BIJLAGE 1:
Typologie van huishoudingen (Starreveld e.a., 1997:19)
Classificatie Voorbeelden
111.1 Handelsbedrijven die in hoofdzaak op
rekening leveren Groothandel, importeurs, exporteurs,
postorderbedrijven. e.d.
111 Bedrijven zonder een technisch omzettingsproces
111.2 Handelsbedrijven die in hoofdzaak tegen
contante betaling leveren Winkels, warenhuizen,
zelfsbedieningsgrooth. (cash and carry)e.d 112.11 Bedrijven met
geparcelleerde
(intermitterende of ladingswijze)
massaproductie
Steenbakkerijen, brouwerijen, leerlooierijen, veevoederproducenten, chemische bedrijven e.d.
112.1 Bedrijven met homogene
massaproductie
112.12 Bedrijven met roterende (vloeiende of stroomsgewijze)
massaproductie
Elektrische centrales, suikerfabrieken, meelfabrieken, olieraffinaderijen, papierfabrieken, sigarettenfabrieken, e.d.
112.21 Bedrijven die enkelvoudige
massaproducten maken
Tafelzilver, glas en aardewerk, schroefbouten, biscuits, conserven, e.d.
112.2 Bedrijven met heterogene
massaproductie
122.22 Bedrijven die samengestelde
massaproducten maken
Schepen, confectiekleding, audiovisuele apparatuur, rijwielen, auto’s, gestandaardiseerde machines, e.d.
112.3 Bedrijven met seriestuk- en stukproductie
112.31 Bedrijven met
seriestukproductie Bouw van zusterschepen, scheepsmotoren, vliegtuigfabrieken, handelsdrukkerijen, ontwikkeling van programmatuur, e.d.
112 Industriële bedrijven (bedrijven met een technisch omzettingsproces)
112.32 Bedrijven met
stukproductie Vervaardigen van maatkleding, gebouwen, schepen, constructiewerk, e.d.
110 Bedrijven met een overwegende doorstroming van eigen goederen 113 Agrarische en extractieve bedrijven (onderverdeling hier achterwege gelaten) Landbouw, veeteelt, tuinbouw, bosbouw,
mijnbouw, zand- en grint- en steenwinning, visserij, e.d.
121 Organisaties, gericht op massale gegevensverwerking (XIV) Sociale fondsen, bedrijfsverenigingen, e.d.
122.11 Bedrijven met een doorstroming van goederen die eigendom van het bedrijf zijn
Café- en restaurantbedrijven, uitgeverijen van dagbladen en periodieken, e.d.
122.12 Bedrijven met doorstroming van goederen die eigendom zijn van derden
Veilingen, wasserijen, stomerijen, ververijen, reparatiebedrijven, transportbedrijven (al dan niet met logistieke diensten), vemen (zie ook 122.21) containeroverslagbedrijven, e.d.
122.1 Bedrijven waarin nog een zekere goederenbeweging kan worden herkend
122.13 Bedrijven die via vaste leidingen bepaalde stoffen, energie of diensten leveren
Gas, elektriciteit- en waterleveringsbedrijven,
telefoonexploitatiemaatschappijen, kabeltelevisie, e.d.
122.21 Bedrijven waarbij specifieke reservering van de ruimten plaatsvindt
Huizenexploitatiemaatschappijen, vemen (zie ook 122.12), ziekenhuizen, hotels, ten toonstellingen (verhuur van stands), vervoerbedrijven voor transport van personen over relatief lange afstand (o.a.
scheepvaart, Luchtvaart) satellietverhuur, vermakelijkheidsbedrijven (zie ook 122.22), e.d.
122.2 Bedrijven waarbij de dienstverlening bestaat uit of gepaard
gaat met beschikbaarstelling van
ruimten.
122.22 Bedrijven waarbij
geen specifieke reservering Vermakelijkheidsbedrijven (zie ook 122.12), bad- en zweminrichtingen, vervoerbedrijven voor transport van personen over relatief korte afstand (trein, tram, taxi ),e.d.
122 Dienstverlenende bedrijven
122.3 Overige dienstverleningsbedrijven en
beroepen Schoonmaakbedrijven, projectbureaus,
bemiddelingsbureaus (w.o. reisbureaus, makelaars), softwarehuizen, vrije beroepen, e.d.
123.1 Verzekeringsbedrijven Levensverzekeringsbedrijven, schadeverzekeringsbedrijven, pensioenfondsen.
123.2 Banken (onderverdeling achterwege gelaten)
(XVII) Algemene banken, spaarbanken,
hypotheekbanken, e.d.
123.3 Speciale financieringsinstellingen (idem) Participatiebedrijven, beleggingsmaatschappijen, e.d.
100 Huishoudingen die voor de markt produceren 120 Bedrijven zonder een overwegende doorstroming van eigen goederen
123 Financiële instellingen
123.4 Overige financiële instellingen Makelaars in effecten, kredietorganisaties, e.d.
200 Huishoudingen die zonder tussenkomst van de markt, m.a.w. anders dan op ruilbasis, goederen en diensten van rechtstreekse behoeftebevrediging van hun leden beschikbaar stellen.
210 Overheidshuishoudingen, publiekrechtelijke
lichamen, voorzover niet vallende onder 100 Rijk, provincies en gemeenten, publiekrechtelijke organen van het bedrijfsleven, e.d.
BIJLAGE 2:
Relatie KSF-en uit de diverse perspectieven in relatie met de processen van FMD
KSF
Overleven Verder groeien Verder floreren
Processen
Regelen en beheren van (schade)reparaties x x
Regelen en beheren van surveys, vernieuwing en beheren van certificaten x x
Regelen en beheren van dokbeurten x x
Regelen en beheren van onderhoud x x
Regelen en beheren van inkoop en leveringen x x
Het geven van advies aan de afdeling Projecten en Nieuwbouw x x x
Tabel 11: KSF-en uit het financiële perspectief in relatie tot de processen van FMD
KSF
Klanttevredenheid
Accommoderen van volumegroei Bieden van een concurrerend tarief
Processen
Regelen en beheren van (schade)reparaties x x
Regelen en beheren van surveys, vernieuwing en beheren van certificaten x x
Regelen en beheren van dokbeurten x x
Regelen en beheren van onderhoud x x
Regelen en beheren van inkoop en leveringen x x
Het geven van advies aan de afdeling Projecten en Nieuwbouw x x x
Tabel 12: KSF-en uit het klant perspectief in relatie tot de processen van FMD
KSF
Optimaliseren van het kostenniveau Optimale aanwending van de middelen Kwaliteit bevrachting
Commerciële slagvaardigheid Kwaliteit materieel
Processen
Regelen en beheren van (schade)reparaties x x x
Regelen en beheren van surveys, vernieuwing en beheren van certificaten x x
Regelen en beheren van dokbeurten x x x
Regelen en beheren van onderhoud x x x
Regelen en beheren van inkoop en leveringen x x
Het geven van advies aan de afdeling Projecten en Nieuwbouw x
Tabel 13: KSF-en uit het intern perspectief in relatie tot de processen van FMD
KSF
Versterken van de marktpositie Tevredenheid medewerkers Kwaliteit medewerkers Milieu
Processen
Regelen en beheren van (schade)reparaties x x x
Regelen en beheren van surveys, vernieuwing en beheren van certificaten x x x
Regelen en beheren van dokbeurten x x x
Regelen en beheren van onderhoud x x x
Regelen en beheren van inkoop en leveringen x x x
Het geven van advies aan de afdeling Projecten en Nieuwbouw x x x
Tabel 14: KSF-en uit het leer en groei (innovatie) perspectief in relatie tot de processen van FMD
BIJLAGE 3:
Relatie KSF-en uit de diverse perspectieven in relatie met de processen van CRD
KSF
Overleven Groeien Verder floreren
Processen
Het beheren van personeelsgegevens x x
Het selecteren en aanstellen van nieuw vlootpersoneel x x
Het maken van een personeelsplanning x
Het nemen van beslissingen ten aanzien van promoties, in nauwe samenwerking met FMD x
Het regelen van verplichte training en opleiding voor zeevarenden x
Tabel 15: KSF-en uit het financieel perspectief in relatie tot de processen van CRD
KSF
Klanttevredenheid
Accommoderen van volumegroei Bieden van een concurrerend tarief
Processen
Het beheren van personeelsgegevens x x
Het selecteren en aanstellen van nieuw vlootpersoneel x x
Het maken van een personeelsplanning x x x
Het nemen van beslissingen ten aanzien van promoties, in nauwe samenwerking met FMD x x Het regelen van verplichte training en opleiding voor zeevarenden x x Tabel 16: KSF-en uit het klant perspectief in relatie tot de processen van CRD
KSF
Optimaliseren van het kostenniveau Optimale aanwending van de middelen Kwaliteit bevrachting
Commerciële slagvaardigheid Kwaliteit materieel
Processen
Het beheren van personeelsgegevens x
Het selecteren en aanstellen van nieuw vlootpersoneel x x
Het maken van een personeelsplanning x x
Het nemen van beslissingen ten aanzien van promoties, in nauwe samenwerking met FMD x x Het regelen van verplichte training en opleiding voor zeevarenden x Tabel 17: KSF-en uit het intern perspectief in relatie tot de processen van CRD
KSF
Versterken van de marktpositie Tevredenheid medewerkers Kwaliteit medewerkers Milieu
Processen
Het beheren van personeelsgegevens x x
Het selecteren en aanstellen van nieuw vlootpersoneel x x
Het maken van een personeelsplanning x x
Het nemen van beslissingen ten aanzien van promoties, in nauwe samenwerking met FMD x x Het regelen van verplichte training en opleiding voor zeevarenden x x Tabel 18: : KSF-en uit het leer en groei (innovatie) perspectief in relatie tot de processen van CRD
BIJLAGE 4:
Relatie KSF-en uit de diverse perspectieven in relatie met de processen van CHD
KSF
Overleven Groeien Verder floreren
Processen
Het afsluiten van charter contracten x x x
Het constant monitoren van schepen x x x
Tabel 19: KSF-en uit het financieel perspectief in relatie tot de processen van CHD
KSF
Klanttevredenheid
Accommoderen van volumegroei Bieden van een concurrerend tarief
Processen
Het afsluiten van charter contracten x x x
Het constant monitoren van schepen x
Tabel 20: KSF-en uit het klant perspectief in relatie tot de processen van CHD
KSF
Optimaliseren van het kostenniveau Optimale aanwending van de middelen Kwaliteit bevrachting
Commerciële slagvaardigheid Kwaliteit materieel
Processen
Het afsluiten van charter contracten x x x x
Het constant monitoren van schepen x x x
Tabel 21: KSF-en uit het intern perspectief in relatie tot de processen van CHD
KSF
Versterken van de marktpositie Tevredenheid medewerkers Kwaliteit medewerkers Milieu
Processen
Het afsluiten van charter contracten x x x
Het constant monitoren van schepen x x
