Vacature. Deskundige belastingen B1-B3

Vacature

Deskundige belastingen – B1-B3

LOKAAL BESTUUR KONTICH

Het gemeentebestuur , Autonoom Gemeentebedrijf Kontich en OCMW van Kontich werken samen aan een warme, dynamische en aantrekkelijke leefgemeenschap. Op een open wijze bouwen we een klantvriendelijke, sociale en efficiënte dienstverlening uit. Zo versterken we onze vele troeven die bijdragen tot het welzijn van elke burger en tot de duurzame ontwikkeling van het gemeentelijk gebied.

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Deskundige belastingen

Voltijds (38/38) – contractueel – B1-B3

De gemeentebelastingen zijn een belangrijke financieringsbron van het lokaal bestuur. Als deskundige belastingen streef je naar een spoedige inning van een maximale belastingontvangst, binnen de geldende reglementen. Je staat in voor het tijdig en snel inkohieren van de verschillende lokale belastingen, het voeren van de aanmanings- en invorderingsprocedure en met de geldende belastingreglementen te streven naar een maximale belastingopbrengst.

Wanneer kom je in aanmerking?

 Je bent onderdaan van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland

 Je bent houder van ofwel een bachelorsdiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs

 Je bent in het bezit van een rijbewijs B

 Je slaagt voor de selectieproeven (gemeenteplein 1, 2550 Kontich) o Schriftelijke proef op 29 april 2019

o Gestructureerd interview donderdag 9 mei 2019

Wat staat hier tegenover?

 Je verkrijgt een bruto aanvangswedde vanaf €29.529,37 per jaar (uit de privésector wordt maximaal 8 jaar relevante ervaring in aanmerking genomen), aangevuld met maaltijdcheques (8€), fietsvergoeding, hospitalisatieverzekering, tweede pensioenpijler (3,5%) en tal van andere voordelen eigen aan het werken in een openbaar bestuur.

 Voor deze vacature wordt een wervingsreserve met een duur van 2 jaar vastgelegd.

Kandidaatstelling

Wil je graag deel uitmaken van ons team? Stuur dan je gemotiveerde kandidatuur met cv en het gewenste diploma door via www.kontich.be/deskundigebelastingen ten laatste op zondag 21 april 2019.

Meer info?

Voor meer info over de selectieprocedure kan u terecht bij de personeelsdienst via personeel@kontich.be of op het nummer +32 3 246 25 52.

Functiebeschrijving – Deskundige belastingen – B1-B3 Financiële dienst

V_201811

A. Functie-inhoud 1. Doel van de functie

De gemeentebelastingen zijn een belangrijke financieringsbron van het lokaal bestuur. Het doel van deze functie is te streven naar een zo spoedig mogelijke inning van een maximale belastingontvangst, binnen de geldende reglementen. De deskundige belastingen staat in voor:

 Het tijdig en snel inkohieren van de verschillende lokale belastingen

 Het voeren van de aanmanings- en invorderingsprocedure

 Met de geldende belastingreglementen te streven naar een maximale belastingopbrengst

2. Plaats in de organisatie

De deskundige belastingen staat onder de rechtstreekse leiding van de financieel directeur. Hij/zij werkt nauw samen met de financiële dienst in het bijzonder en alle diensten van het lokaal bestuur voor het verkrijgen en verstrekken van informatie, adviezen of suggesties.

3. Resultaatsgebieden

Resultaatsgebied 1: Inkohiering gemeentebelastingen

 Tijdig verzenden van aangifteformulieren

 Zo snel mogelijke opmaak van kohieren waarbij gestreefd wordt de grootste opbrengsten zo spoedig mogelijk te ontvangen om de liquiditeitspositie van het bestuur te optimaliseren.

Resultaatsgebied 2: Aanmaning- en invorderingsprocedure

 Zelfstandig de aanmaningsprocedures voeren om tot een zo snel mogelijke inning van de belastingen te komen

 Het voorbereiden van inningsdossiers zodat een volledig dossier kan overgemaakt worden aan de financieel directeur voor de laatste invorderingsstappen

Resultaatsgebied 3: Belastingcontroles

 Het voorbereiden en uitvoeren van belastingcontroles op de verschillende belastingen van de gemeente, in het bijzonder de bedrijfsoppervlakte en drijfkracht

 Opstellen van controlerapporten en rapporteren over gevoerde controles Resultaatsgebied 4: Communicatie met belastingplichtigen

 Het dagelijks bijwerken en bijhouden van alle belastingsdata zodat er steeds een correct en actueel beeld van de toestand van de belastingplichtigen kan gegeven worden.

 Rechtstreekse contacten met belastingplichtigen

 Is zich bewust van de rol als vertegenwoordiger van het gemeentebestuur bij de contactname

 Aangifte van schuldvorderingen (collectieve schuldenregelingen, fiscale notificaties notarissen,

…)

Resultaatsgebied 5: Softwaretoepassingen

 Kennis en gebruik van softwaretoepassingen van andere diensten die relevant kunnen zijn voor de lokale belastingen: omgevingsvergunning, GIS-systeem, retributies parkeren …

 E-notulen

 Banktoepassingen van het bestuur

 Boekhouding lokaal bestuur: basiskennis consultatie courante verrichtingen, verwerking betalingen, …

Resultaatsgebied 6: Diverse

 Beleidsvoorbereidend werk inzake lokale belastingen

 Opvolgen van de regelgeving inzake lokale belastingen

 Opvolgen en begeleiden van de digitaliseringprojecten betreffende lokale belastingen

 Bestaande processen uitschrijven en up-to-date houden, formuleren van verbetervoorstellen waar mogelijk

 Constructief deelnemen aan zowel team- als dienst- overschrijdend overleg

 Administratieve taken

Resultaatsgebied 7: Debiteurenbeheer niet-fiscale vorderingen

 het voeren van aanmaningsprocedures

 het voorbereiden van inningsdossiers

B. Functievereisten

1) Kwalificatievereisten bij werving

 Onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland

 Houder zijn van ofwel een bachelorsdiploma ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs.

 In het bezit zijn van een rijbewijs B

 Slagen voor de selectieproef 2) Vakinhoudelijke kennis

 Basiskennis van de regelgeving eigen aan het vakgebied (gemeente- en OCMW-decreet, decreet lokale belastingen, relevante delen van het WIB’92 …)

 Inzicht in de werking van de bestuursorganen en diensten (gemeente en OCMW)

 Goede kennis van de officetoepassingen (word, excel, powerpoint,…)

 Algemene kennis van de werking van alle diensten van het lokale bestuur voor de aspecten die relevant kunnen zijn voor lokale belastingen

 Algemene kennis basisverrichtingen boekhouding

C. Waardenkader lokaal bestuur Kontich

Als medewerker van het lokaal bestuur wordt verwacht dat je het waardenkader onderschrijft en mee uitdraagt.

Voortdurend in beweging: Wij belichamen het proces van voortdurende verbetering vanuit een eerlijke kijk op onze eigen sterke en zwakke kanten, maar ook rekening houdend met onze omgeving.

Wij vernieuwen en ontwikkelen continue onze producten en diensten. Zo blijven wij als organisatie ook steeds in beweging en maken wij werk van innovatie.

Gedreven door klant en kwaliteit: Wij geven onze dienstverlening mee vorm op basis van de behoeften, wensen en verwachtingen van onze klanten en vertalen deze in duidelijke (basis)kwaliteitscriteria, procedures en afspraken. Wij realiseren een dienstverlening die onze klanten (zowel intern als extern) aangenaam verrast.

Transparant: Transparantie is een basisvoorwaarde in de werking van het lokaal bestuur. Wij maken onze werking en structuur zuiver en communiceren deze duidelijk en helder via onze verschillende interne en externe communicatiekanalen en –structuren.

Gericht op ieders kracht: Wij mobiliseren de “krachten” (talenten, kennis, capaciteiten) van alle medewerkers (individu) en alle diensten (organisatie) en vervullen zo, vanuit een grote betrokkenheid, onze opdrachten als lokaal bestuur Kontich. Ook de burger-klant spreken wij aan op zijn sterktes.

Het integrale document is als bijlage te vinden.

D. Competentieprofiel

De competenties, aangeduid met (*), zijn kerncompetenties voor deze functie.

Integriteit/betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid en samenwerking zijn drie kerncompetenties die gelden voor alle functies in het lokaal bestuur.

Technische competenties

1. Vakkennis (*)

Algemene omschrijving: de medewerker beschikt over de technische, inhoudelijke, administratieve of andere gespecialiseerde kennis, noodzakelijk voor het uitoefenen van de functie.

De hoeveelheid kennis staat in relatie tot de periode, waarin de persoon deze functie uitoefent.

De individuele inspanningen om nieuwe vaardigheden aan te leren en op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen binnen de functie worden hierbij ook in rekening gebracht.

 Heeft inzicht in het eigen werkdomein

 Beheerst het eigen takenpakket

 Heeft een duidelijk zicht op het takenpakket van de afdeling

 Kent de werkmethoden en procedures van de diensten en de organisatie

 Heeft kennis van automatisering en van de toepassingsmogelijkheden voor de diensten

 Schoolt zich voldoende bij om de vakkennis op peil te houden en is bereid om nieuwe methodes aan te leren voor verdere persoonlijke ontplooiing

2. Technische vaardigheden (*)

Algemene omschrijving: de medewerker beschikt over de nodige technische vaardigheden voor het uitoefenen van de functie.

Het gaat hier zowel over technische als administratieve vaardigheden, die in de functie vereist zijn. In tegenstelling tot de vakkennis gaat het hier over de praktische kwaliteiten, het gebruik van informatica en apparatuur voor de betrokkene dienst, enz…

 Mondeling communiceren: hanteert een duidelijke taal, stemt het woordgebruik af op de luisteraar en kan anderen overtuigen wanneer nodig

 Schriftelijk communiceren: hanteert een correct en vlot leesbaar taalgebruik, afgestemd op de doelgroep

 Past (nieuwe) kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk

 Past de automatiseringsmogelijkheden op de werkplek toe

 Kan wetgeving, procedures en voorschriften in de praktijk toepassen

 Maakt zich nieuwe dingen (kennis, werkmethoden, enz..) vlot eigen

 Brengt informatie en ideeën behoorlijk en helder over

3. Werkorganisatie (*)

Algemene omschrijving: de medewerker plant efficiënt opdrachten, organiseert en voert uit, rekening houdend met de mogelijkheden waarover hij/zij beschikt. De medewerker kan zich houden aan deadlines, de dagelijkse taken onder controle houden en kan zijn/haar prioriteiten stellen in functie van dringende gevallen en objectieven van de organisatie.

 pakt eerste de belangrijkste en dringendste opdrachten aan

 houdt rekening met de nodige uitvoeringstijd

 werkt resultaatgericht (werkt met duidelijke doelen en timing…) en in teamverband

 kan inspelen op wijzigende omstandigheden

 werkt nauwkeurig en controleert eigen werk

 gaat regelmatig na welke taken op een bepaald tijdstip moeten afgewerkt worden of periodiek opgevolgd moeten worden

4. Veilig en ordelijk werken

Algemene omschrijving: de medewerker heeft aandacht voor de veiligheid van zichzelf, collega’s, cliënten en zorgt voor een ordelijke werkomgeving.

 Voert werken uit volgens procedures, veiligheids- en/of hygiënevoorschriften

 Gebruikt persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste manier

 Gebruikt machines op een veilige manier en gebruikt ze enkel waarvoor ze bestemd zijn,

 Gebruikt het juiste materiaal

 Kan risico’s juist inschatten en houdt rekening met mogelijke gevolgen

 Houdt de werkomgeving net en behandelt het materiaal met zorg

 Bergt documenten, gereedschappen en materialen op de juiste plaats op, en kan ze ook snel terug vinden.

Persoonlijke competenties

5. Integriteit/betrouwbaarheid (***)

Algemene omschrijving: de medewerker handelt vanuit de principes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie. De medewerker komt afspraken na en neemt verantwoordelijkheid op.

 leeft wettelijke en dienstvoorschriften na

 handelt volgens de deontologische code (discretie, bescherming persoonlijke levenssfeer, onverenigbaarheden, enz.

 geeft volledige en juiste informatie door

 doet wat hij zegt, komt beloftes en afspraken na

 kan zich schillen naar het beleid en erkent gezag

 behandelt anderen met respect, zonder onderscheid te maken in ras, geloof en overtuiging

6. Inzet en verantwoordelijkheid / Initiatief nemen (***)

Algemene omschrijving: de medewerker engageert zich in de functie en neemt verantwoordelijkheid op t.a.v. het geleverde werk en situaties die zich voordoen in de organisatie. De medewerker verbetert voortdurend en neemt initiatieven die gericht zijn op kwaliteit en resultaat.

 Toont enthousiasme en bereidwilligheid en participeert actief

 Neemt verantwoordelijkheid op voor het eigen takenpakket

 Neemt verantwoordelijkheid op t.a.v. de taken van de dienst (bijv. bij afwezigheid van een collega of de leidinggevende)

 Laat dingen niet op hun beloop maar grijpt tijdig in, indien nodig

 Durft eigen fouten toegeven en schuift de verantwoordelijkheid niet af op anderen

 Ziet zelf problemen en mogelijkheden binnen zijn functie en dienst.

 Wacht niet op nieuwe opdrachten

 Doet voorstellen tot verbetering (brengt ideeën, oplossingen,…. aan)

 Informeert zich, of geeft zelf informatie door via de bestaande informatiekanalen

7. Zelfstandigheid

Algemene omschrijving: de medewerker kan zelfstandig werken binnen de grenzen van de functie.

 Roept niet onmiddellijk de hulp van de anderen in voor zaken die hij/zij zelf kan oplossen

 Neemt zelf de nodige beslissingen binnen de grenzen van zijn/haar functie

 Voert opdrachten correct uit, ook al wordt niet ieder detail uitgelegd

 Kan problemen die zich voordoen, zelf afwerken

 Onderneemt uit eigen beweging gerichte acties om het concrete probleem op te lossen

8. Flexibiliteit/werkdrukbestendigheid

Algemene omschrijving: de medewerker kan zich aanpassen aan wisselende werkcondities en situaties, aan variaties in de werkinhoud, het volume aan werk de werkomstandigheden (collega’s, infrastructuur, regels, enz.)

De medewerker kan zich aanpassen aan vernieuwingen (bijvoorbeeld in werkmethode) en veranderingen in de organisatie.

 kan zich vlot aanpassen aan en omgaan met gewijzigde omstandigheden (omgeving, taken)

 blijft doelmatig en effectief handelen in situaties van verhoogde druk

 verandert de aanpak of past de planning aan in functie van tijdsdruk, dringende vragen of behoeften

 werkt actief mee bij veranderingsprocessen

 bereidheid tot presteren buiten de gewone kantooruren, volgens de noden van de dienst en in overleg met collega’s

Cliëntgerichte competenties

9. Inlevingsvermogen

Algemene omschrijving: de medewerker verstaat de behoeften en noden van klanten. De medewerker is in staat om op een accurate manier te luisteren en de problemen van klanten te verstaan.

 Handhaaft een actieve luisterhouding

 Geeft anderen de ruimte om een mening of idee in te brengen

 Leeft zich in in de denk- en gevoelswereld van de ander (klant, collega, medewerker, hiërarchie)

10. Klantgerichtheid (*)

Algemene omschrijving: de medewerker speelt in op de behoeften en wensen van de (interne en externe) klant en toont bereidheid om eraan te voldoen, mits naleving van de desbetreffende reglementering. De medewerker stelt zich t.a.v. de klant toegankelijk op. De medewerker luistert naar de klant en gebruikt een begrijpelijke taal.

 geeft en hoge prioriteit aan een kwaliteitsvolle dienstverlening en klanttevredenheid

 anticipeert op behoeften van anderen (collega’s, cliënten)

 vergewist zich ervan dat men de cliënt begrijpt en dat de boodschap door de cliënt wordt begrepen

 geeft zelf een antwoord op een vraag of klacht. Verwijst zonodig door of zoekt hulp

 verleent een correcte service (bijvoorbeeld houdt de wachttijd voor een klant minimaal, voert stipt uit wat werd voorgesteld, levert duidelijke diensten af, neemt een lage-drempel- houding aan, is beschikbaar en bereikbaar)

 draagt zorg voor zijn/haar voorkomen (kledij, haartooi, hygiëne)

 draagt zorg voor zijn/haar taalgebruik naargelang de omstandigheden

Organisatiegerichte competenties

11. Samenwerking (*)

Algemene omschrijving: de mate waarin de medewerker werkrelaties en contacten opbouwt en onderhoudt, noodzakelijk voor het uitvoeren van de functie. Het gaat daarbij zowel over het samenwerken met collega’s, als met de leidinggevenden. Indien van toepassing, wordt ook de samenwerking met het bestuur en externe diensten of personen bedoeld.

 onderhoudt goede contacten met leidinggevenden, directe collega’s en andere medewerkers van de organisatie en geeft indien nodig informatie tijdig en correct door

 onderhoudt goede contacten met het bestuur en externe diensten of personen

 draagt bij tot de goede sfeer in de organisatie

 gedraagt zich als een goede teamspeler, werkt collegiaal samen en neemt actief deel aan de werking van het team

 overlegt met medewerkers van de eigen en van andere diensten en met de leidinggevende(n)

12. Organisatiebetrokkenheid (*)

Algemene omschrijving: de medewerker stemt het eigen gedrag af op de noden, prioriteiten en doelstellingen van de organisatie

 identificeert zich met de organisatie en kan de organisatie vertegenwoordigen

 valt de eigen organisatie niet aan in het bijzijn van buitenstaanders

 engageert zich voor activiteiten, die de eigen individuele taken overstijgen

 stemt zijn/haar gedrag af op de noden, prioriteiten en doelstellingen van de organisatie en haar medewerkers

 onderkent de invloed en gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op andere onderdelen van de organisatie

 aanvaardt beslissingen die voor de organisatie nuttig zijn, zelfs als die minder populair of controversieel zijn