Handleiding voor organisaties die met Felix werken
© Happybots BV, 2020
GELUKS MODUS GOED/SLECHT MODUS STOPLICHT MODUS EMOTIE MODUS
super gelukkig super goed groen blij
super ongelukkig
heel gelukkig goed oranje tevreden
heel ongelukkig
heel tevreden beetje slecht angstig
heel ontevreden
tevreden slecht boos
ontevreden
normaal super slecht
gelukkig beetje goed rood verdrietig
ongelukkig
INLEIDING
In deze handleiding vind je uitleg over het gebruik van de Felix inlogomgeving. Er wordt besproken hoe je gebruikersaccounts kan aanmaken, hoe je Felix aan nieuwe gebruikers koppelt, hoe je Felix aan het wifi netwerk koppelt, hoe je een begeleidersaccount aanmaakt, hoe je een project aanmaakt en hoe je hulp op afstand kan krijgen van het Happybots team.
Felix modussen
Er is keuze mogelijk uit meerdere modussen van gemoedstoestanden afhankelijk van de behoefte van de gebruiker.
Geluk modus
Deze modus is voor als je bewuster wilt worden van je geluk. Iedere dag even stil staan bij hoe je je voelt heeft een positieve invloed op je gemoedstoestand.
Goed/slecht modus
Is “geluk” voor jou lastig of te groot, maar wil je wel dagelijks even stilstaan bij hoe je je voelt dan is deze modus iets voor jou.
Stoplicht modus
Voor als je het moeilijk vindt om aan te geven hoe het met je gaat (goed, gewoon, slecht).
Fijn als hulpmiddel om naar de omgeving te communiceren.
Emotie modus
Voor als je het moelijk vind om aan te geven wat je op een moment voelt. Fijn als gesprekshulpmiddel of als signaal naar je omgeving.
Aan de slag
Om als organisatie aan de slag te gaan met Felix moet je inloggen op het account van jouw organisatie op www.happybots.nl
*Happycare is een fictieve organisatie, met fictieve gebruikers en begeleiders.
Introductie Felix bij gebruikers
Het succes van Felix is sterk afhankelijk van hoe Felix bij gebruikers wordt geïntroduceerd.
Wordt Felix gebruikt om iemand bewust te maken van zijn gelukstoestand en daar aan te werken (bijv. bij depressie, burn-out), of om mensen beter over hun gevoel te laten communiceren (bijv. bij autisme of een verstandelijke beperking) of wordt Felix ingezet bij eenzaamheid? Bepaal dit vooraf voor, of liever: samen met de gebruiker.
Vaak is het nodig om even aan Felix te wennen: hoe gebruik je hem, wat betekenen de kleuren? Neem de tijd om er voor te zorgen dat gebruikers Felix goed begrijpen en gaan gebruiken. Soms associëren gebruikers kleuren met een andere emotie dan de ‘standaard’- instelling. Als al een model wordt gebruikt (stoplichtmodel, 5puntsschaal oid) dan kan Felix daar op aansluiten zodat het direct vertrouwd is.
Bepaal met de gebruiker:
• op welke momenten Felix het best kan worden gebruikt (ochtend, avond, 1 of meer keer per dag of permanent)
• wanneer en hoe vaak Felix moet opgloeien om te herinneren
• hoe lang Felix aan moet blijven als hij wordt gebruikt, de display-tijd (soms willen gebruikers dat de omgeving kan zien hoe ze zich voelen, soms juist niet)
• of Felix samen met begeleiders wordt ingevoerd of alleen
• of de gebruiker anderen (familie, begeleiding) inzage wil geven in de data
• verwachtingen: Felix als maatje; in hoeverre kijken begeleiders mee, en wordt er verwacht dat er begeleiders of anderen direct reageren als Felix wordt ingevoerd?
Gebruikersaccount aanmaken
Om een nieuwe gebruikersaccount aan te maken ga je naar het de tab ‘Gebruikers’ en klik je vervolgens op de knop ‘Nieuwe gebruiker’.
GEBRUIKERS
Felix gebruikers hebben een eigen account. Ze kunnen hier hun gevoelskalender inzien en opmerking toevoegen aan wat ze hebben ingevoerd. Verder kun je als organisatie bepalen of de gebruiker toegang heeft tot de inzichten pagina en of ze naasten kunnen uitnodigen om met hen mee te kijken.
Felix aan nieuwe gebruiker koppelen
Om een Felix die eerder door een andere gebruiker is gebruikt aan een nieuwe gebruiker te kunnen koppelen, moet hij eerst worden ontkoppeld van de oude gebruiker. Dit doe je door naar de tab ‘gebruiker’ te gaan en vervolgens op bewerken te klikken bij de oude Felix gebruiker. Klik het lege veld aan in het dropdown menu bij ‘Felix code’. Klik daarna op bevestigen. Felix is nu ontkoppeld. Ga nu naar de nieuwe gebruiker of maak een account aan voor de nieuwe gebruiker als dit nog niet gebeurd is. Kies in het dropdown menu bij
‘Felix code’ de code* van de net ontkoppelde Felix uit.
*De code van een Felix is terug te vinden op de usb-stekker.
Vul de naam, gebruikersnaam en een wachtwoord in. De gebruiker kan dit wachtwoord later zelf aanpassen. Kies bij ‘Felix code’ de Felix uit die je aan deze gebruiker wil koppelen.
De code van de Felix is terug te vinden op de usb-stekker.
Daarna kun je Felix al instellen voor de gebruiker. Deze instellingen kunnen ook later worden ingevoerd op individueel niveau of op projectniveau. Je kunt aangeven in welke modus Felix gebruikt gaat worden, hoelang Felix aan blijft na invoer, of en wanneer Felix moet oplichten om de gebruiker te herinneren aan Felix , en of de gebruiker zelf naasten mag uitnodigen om mee te kijken op zijn of haar Felix account.Als je klaar bent klik je op bevestigen om de ingevoerde instellingen definitief te maken.
WIFI-SETUP FELIX
Een nieuw wifi-netwerk stel je in op de inlogomgeving op www.happybots.nl. Je kunt een netwerk instellen per Felix apart of voor alle Felixen van een organisatie.
Vereiste wifi netwerk - 2.4GHz router
- Channels 1-11
- WPA/WPA2 encryptie
- On a broadcast SSID network
- Niet achter een ‘hard firewall’ of ‘Enterprise network’
*We raden niet aan om WEP wifi-settings te gebruiken, om veiligheids redenen.
Optie A: De gebruiker stelt zelf een wifi-netwerk in
Als je een gebruiker op een privé wifi-netwerk Felix wilt gebruiken, is het ook mogelijk om de gebruiker zelf een wifi-netwerk te laten instellen. De gebruiker logt dan in op zijn of haar eigen account en gaat naar het tabje ‘Instellingen’ Hier kan de gebruiker zijn of haar wifi-gegevens invullen. Wanneer je op ‘Voeg toe’ klikt verschijnt het netwerk in de lijst, het wachtwoord blijft onzichtbaar. Klik daarna op ‘Bevestigen’.
Stap 1
Er zijn 3 opties voor het instellen van de Wifi. Kies of je de wifi wilt laten instellen door de gebruiker of dat je het voor de gebruiker gaat doen. Het is ook nog een optie om een wifi- netwerk voor alle Felixen van een organisatie tegelijk in te stellen.
LET OP: Deze stap moet gebeuren voor de Felix naar de locatie van de gebruiker gaat en de Felix moet hierbij online zijn (op het netwerk van de organisatie).
Optie B wifi-netwerk instellen voor de gebruiker
Als je een wifi-netwerk in wilt stellen voor een enkele gebruiker ga naar de tab ‘gebruiker’
en klik op bewerken voor de desbetrefende gebruiker. Vul de wifi-gevens in en klik op ‘voeg toe’. Tot slot klik je op bevestigen.
LET OP: Deze stap moet gebeuren voor de Felix naar de locatie van de gebruiker gaat en de Felix moet hierbij online zijn (op het netwerk van de organisatie).
Stap 2
Zorg dat de Felix online is geweest om de nieuwe wifi-instellingen op te halen. Zet Felix aan op een plek waar hij het wifi-netwerk al kent. Check aan de onderkant of het lampje licht blauw is en langzaam aan en uit fade.
Knippert het lampje groen, dan is Felix nog aan het zoeken naar het wifi-netwerk. Knippert het lampje roze, dan is Felix een update aan het doen. Wordt het lampje uiteindelijk niet licht blauw terwijl het langaam aan en uit fade neem dan contact op met Happybots.
Als het lampje licht blauw is en langzaam aan en uit fade dan is Felix klaar om mee te nemen naar de locatie van het nieuwe wifi-netwerk.
Stap 3
Sluit Felix aan (stopcontact of usb-poort) op de locatie van het nieuwe wifi-netwerk. Als het lampje aan de onderkant licht blauw is en langzaam aan en uit fade is Felix klaar voor gebruik.
Optie C wifi-netwerk instellen voor hele organisatie
Als je een wifi-netwerk in wil stellen voor alle Felixen van een organisatie ga naar de tab
‘instellingen’. Vul de wifi-gevens in en klik op ‘voeg toe’.
LET OP: Voor deze stap moet gebeuren moet Felix online zijn op een netwerk waar Felix al eerder verbinding mee heeft gehad.
Begeleidersaccount aanmaken
Om een nieuwe begeleidersaccount aan te maken ga je naar het de tab ‘Begeleiders’ en klik je vervolgens op de knop ‘nieuwe begeleider’.
BEGELEIDERS
Begeleiders van Felix gebruikers hebben een eigen account. Ze kunnen de gevoelsdata van de gebruikers die ze begeleiden bekijken en eventueel opmerkingen toevoegen waar nodig.
Als organizatie kun je er ook voor kiezen je begeleiders meer bevoegdheden te geven.
Vul de naam, gebruikersnaam en een wachtwoord in. De begeleider kan dit wachtwoord later zelf aanpassen.
PROJECTEN
Om een groep gebruikers bij te houden kun je een project aanmaken. Gebruikers en
begeleiders zijn aan een project gekoppeld. Begeleiders kunnen in een project zien hoe het met de groep en ieder individuele gebruiker uit de groep gaat.
Op de homepagina of onder de tab ‘Projecten’ kun je de projecten beheren.
Bevoegdheden gebruikers
Als organisatie kun je bepalen welke bevoegdheden de begeleiders hebben. Bij de tab
‘Instellingen’ kun je aangeven of begeleiders alleen toegang hebben tot een project waar ze aan toe zijn gevoegd of dat de begeleiders ook zelf projecten kunnen aanmaken.
Project aanmaken
Klik op nieuw project aanmaken. Er zijn twee soorten projecten. Projecten voor bepaalde en voor onbepaalde tijd. Projecten voor bepaalde tijd vind je na afloop terug in het archief.
Projecten voor onbepaalde tijd blijven zichtbaar in het overzicht.
Project informatie
Begin met het invullen van de algemene gegevens voor het project.
Herinneringstijden
Hier kun je ook aangeven of je wil dat Felix op bepaalde tijden oplicht om de gebruikers te helpen herinneren om Felix te gebruiken.
Displaytijd
Hier kun je de displaytijd instellen, dit is hoelang Felix nagloeit na gebruik. Wil je dat de emoties aan de omgeving worden gecommuniceerd waar Felix in staat kies dan voor een langere dispalytij. Wil je dat het een momentje voor de gebruiker is om zijn gevoel van zich af te zetten, kies dan voor een kortere displaytijd.
Restricties
Wil je dat de gebruikers in dit project zelf derden kunnen uitnodigen om mee te kijken in hun gevoelskalender? Zet deze optie dan aan. Zo kunnen de gebruikersbijvoorbeeld een familielid uitnodigen om mee te kijken in hun gevoelskalender.
Felix modus
Kies een Felixmodus uit voor dit project. In de inleiding van deze handleiding staat meer informatie over de modussen en hun toepassing.
Begeleiders
Voeg begeleiders toe aan het project. Het project verschijnt dan in het overzicht in de inlogomgeving van deze begeleiders.
Gebruikers
Voeg de gebruikers toe die aan dit project geen deelnemen. Je kan per gebruiker bepalen of de restricties van dit project voor hem of haar geleden.
Dagboekvragen
Hier kun je dagboekvragen toevoegen voor het project. Dit zijn verdiepende vragen die de gebruiker kan beantwoorden bij iedere Felix invoer. Bijvoorbeeld ‘Waarom voel je je zo?’ of
‘Voelde je je nog lang zo?’
Projecten beheren
Klik op het lopende project dat je wil beheren, om meer gedetaileerde informatie over het project te krijgen. Druk op de knop ‘Beheer Project’ om instellingen te wijzigen. Niet alle instellingen zijn te wijzigen in een lopend project. Dit is omdat het anders latiger wordt om conclusies te trekken uit de data die uit het project komt. Mocht je toch bijvoorbeeld van modus willen veranderen, dan kun je een nieuw project aanmaken.
ONDERSTEUNING OP AFSTAND
Mocht je ergens tegen aanlopen waar je echt niet uitkomt kun je altijd contact opnemen met Happybots. Stuur een mailtje met je vraag naar support@happybots.nl. Wil je
Happybots tijdelijk mee laten kijken in de inlogomgeving om iets op te lossen, dan kun je ze hier bij het tabje ‘Instellingen’ toestemming voor geven. Als het probleem is opgelost kun je die toestemming ook weer opheffen.
VEEL GELUK MET FELIX!
Het Happybotsteam wenst je veel geluk met Felix! Mocht je feedback hebben die je graag met ons wil delen, dan is dat altijd welkom. Je kan mailen naar support@happybots.nl.
