Analyse 2015
Aantal deelnemers 10 Ingevulde formulieren 10
Vragenlijst
Tevredenheid deelnemers zorgboerderijen
Versie voor deelnemers (1)
nee
ja
Toelichting bij het invullen van de vragenlijst
- Met deze vragenlijst willen we erachter komen wat jij en andere deelnemers vinden van bijvoorbeeld het werk en de begeleiding op de zorgboerderij.
- In de vragenlijst wordt vaak gevraagd of je vindt dat iets voldoende of goed is.
Als je het hier mee eens bent omcirkel je
Als je het hier niet (helemaal) mee eens bent omcirkel je
- Het gaat om je eigen mening. Er zijn geen goede of foute antwoorden.
- Met zorgboerderij worden ook de tuinderij, winkel, bakkerij of kaasmakerij bedoeld.
- De vragenlijst kun je thuis of op de boerderij invullen.
- Als je hulp wilt bij het invullen van de vragenlijst, vraag dan bijvoorbeeld een familielid of vriend(in). Liever niet iemand die op de boerderij werkt.
- Het is belangrijk dat je alle vragen invult.
- De resultaten van deze vragenlijst worden vertrouwelijk behandeld.
Na het invullen
- De ingevulde vragenlijst mag je (samen met het enquêteformulier) in de bijgevoegde envelop doen en inleveren bij de zorgboerderij.
- Als alle vragenlijsten ingeleverd zijn, hoor je wat de resultaten zijn.
Analyse in blauw toegevoegd.
Antwoorden cliënten in rood toegevoegd.
Informatie
1 Heb je -voordat je op de boerderij ging werken- voldoende informatie
gekregen over zorgboerderij? Ja 9 nee 1
Begeleiders
2 Zijn de begeleiders voldoende deskundig? Ja 8 nee 2
Niet iedere deelnemer heeft een klik met alle begeleiders. M.n. met één vrijwilliger kan niet iedereen goed uit de voeten. Bij de werkverdeling wordt daar inmiddels rekening mee gehouden.
3 Hebben de begeleiders voldoende respect voor je? Ja 9 nee 1 Zie vraag 2.
Begeleiding
4 Overleg je regelmatig met je begeleiders over je werk? Ja 9 nee 1
5 Wordt er voldoende rekening gehouden met wat je wilt leren op de ja 6 nee 4 boerderij?
Hier zullen we met de evaluaties meer aandacht aan moeten geven. Het ontbreekt bij diverse cliënten aan voldoende inzicht in de eigen mogelijkheden. Hierdoor geven cliënten aan meer te willen dan te kunnen. De antwoorden bij vraag 9 10 en 11 bevestigen deze score overigens niet. Wat hier mogelijk meespeelt is dat aan een aantal cliënten is
aangegeven dat we hen een certificaat willen laten halen voor het werken met de bosmaaier.
De uitvoer hiervan laat nogal op zich wachten ivm de beperkte beschikbaarheid van adequate cursussen.
6 Krijg je voldoende begeleiding? ja 8 nee 2
Zie ook hier vraag 2
7 Hebben de begeleiders ook contact met anderen in je omgeving,
bijvoorbeeld familieleden, vrienden of verzorgers? Ja 8 nee 2 Er is van alle cliënten contact met familie, en of verzorgers.
8 Ben je door de begeleiding vooruit gegaan? Ja 9 nee 1
Werk
9 Kun je zelf aangeven welk werk je graag wilt doen? ja 10 nee 10 Is het werk voldoende aangepast aan je mogelijkheden? ja 9 nee 1
12 Vind je het werk wel eens lichamelijk zwaar? ja 3 nee 7
13 Vind je het werk wel eens psychisch zwaar? ja 3 nee 7
Boerderij
14 Is de boerderij goed bereikbaar? ja 8 nee 2
Er zijn cliënten die meer dan 10 km van de zorgboerderij wonen. Zij reizen of zelfstandig met de bus of worden gehaald en gebracht. Toch geven deze cliënten aan dat de zorgboerderij niet goed bereikbaar is. De lange reistijd is hier mogelijk het probleem, maar dat is door ons niet te veranderen.
15 Vind je voldoende rust op de boerderij? ja 7 nee 3
Er zijn veel wisselingen in het personeel (zowel vast personeel als vrijwilligers) geweest het afgelopen jaar en er is tussen enkele cliënten ruzie ontstaan in de privé situatie. Er zijn een aantal cliënten die privé met elkaar contact hebben en elkaar ontmoeten. Dit heeft zijn weerslag op de zorgboerderij en geeft spanning. Dit is onderkent en hier wordt over gesproken. Dit heeft wel voor de nodige onrust gezorgd.
16 Vind je de boerderij / de werkplek voldoende schoon? ja 9 nee 1 17 Vind je de (werk)omstandigheden op de boerderij voldoende veilig? ja 7 nee 3 Dit wordt door de begeleiding niet herkent en heeft nader onderzoek nodig.!!
Andere deelnemers
18 Voel je je op je gemak bij de andere deelnemers op de boerderij? ja 8 nee 2 Zie opmerking bij vraag 15.
19 Ben je tevreden over het contact met andere deelnemers? ja 7 nee 3 Zie opmerking bij vraag 15.
20 Is de sfeer op de boerderij zodanig dat je je daar goed bij voelt? ja 7 nee 3 Zie opmerking bij vraag 15.
Inspraak
21 Staan de medewerkers op de boerderij voldoende open voor kritiek
en nieuwe ideeën? ja 6 nee 4
Niet alle kritiek en ideeën die aangedragen worden zijn realistisch. Dat maakt het soms lastig om hier een hoge score te behalen. Wat we inmiddels wel gedaan hebben is een
cliëntenoverleg opstarten zodat we vaker met elkaar in alle rust om tafel zitten om het werk en alles wat erbij komt te bespreken.
Dit kwam ook naar voren uit de antwoorden op de volgende vraag.
22 Zijn er voldoende overlegmomenten met andere deelnemers? ja 3 nee 7 Zie opmerking bij vraag 21
23 Kunnen jij en andere deelnemers voldoende meebeslissen over de
inrichting (bijvoorbeeld van de kantine of vergaderruimte)? ja 7 nee 3
24 Kunnen jij en andere deelnemers op de boerderij voldoende
meebeslissen over nieuwe deelnemers? ja 5 nee 5
Nieuwe deelnemers worden geïntroduceerd en draaien een proefperiode mee. In die periode wordt bekeken of de cliënt past binnen de groep. Indirect hebben cliënten hier dus invloed op.
Overige vragen
Op school worden altijd rapportcijfers gegeven: een 10 is zeer goed, een 6 is voldoende en een 1 is zeer slecht. Wil je het juiste antwoord omcirkelen?
25 Welk rapportcijfer geef je aan het werk op de boerderij?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 gem. 7,4
1 2 2 2 3
26 Hoe kan de boerderij dit rapportcijfer verbeteren?
mij meer helpen met het concentreren op het werk.
Van mij hoeft het niet, ik heb hier genoeg geleerd.
Niet dat ik weet
Goed
Meer afwisseling
Ik vind het jammer dat ik niet in de potstal mag werken
Ik zou graag meer klusjes willen doen met mijn begeleider
Opleiding kettingzaag
Respect voor elkaar en niet aan elkaar zitten. Niet schreeuwen
Opleiding bosmaaier
Opleiding heeft de aandacht maar vergt lange adem. Cliënten worden op de hoogte gehouden.
27 Welk rapportcijfer geef je aan de begeleiding op de boerderij?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1 3 1 2 1 1 gem. 6,4
Lage score wordt veroorzaakt door twee uitschieters waar de oorzaak ligt in enkel voorvallen in de voorafgaande periode. De scores van 1 en 3 zijn dan ook niet realistisch en geven ook geen beeld van de huidige situatie. Zie ook actiepunt 4 onderaan deze pagina.
28 Hoe kan de boerderij dit rapportcijfer verbeteren?
Ik werk niet graag met Tineke
Henk en Jelle leggen het beter uit dan Tineke
Is wel mooie vakken wat jullie elke dag bedenken
Beter luisteren naar elkaar en elkaar uit laten praten en niet door elkaar heen praten
Meer uitleggen
Goed
Dat ik meer ingezet word voor speciale klusjes.
Dat weet ik niet
………
Actiepunten n.a.v. onderzoek.
1- Opstarten deelnemers overleg. (is reeds gebeurd, frequentie en duur overleg moet nog nader worden vastgesteld)
2- Analyse waar de lage score over veiligheid op gebaseerd is.
3- Bewaken voortgang beloofde cursussen en communicatie hierover.
4- Tineke heeft al gesproken met een deelnemers n.a.v. negatieve score over samenwerking met haar. Score was negatief n.a.v. een voorval. Dit misverstand is inmiddels uit de wereld.