1
Business Plan ID Plaza
2017-2019
Datum : juni 2017
2
Inhoud
1. Inleiding ... 3
2. Huidige situatie ... 3
3. ID College ... 4
3.1. Het succes van de iDSTORE in Leidsenhage ... 4
4. Uitbreidingsplan ID College ... 8
4.1. Van 1 naar 2 iDSTORES ... 8
4.2. Aanhaken van MBO Colleges ... 8
4.3 De middelen ... 8
5. ID PLAZA ... 9
5.1. Van iDSTORE naar ID Plaza ... 9
5.2. ID Plaza Concept ... 9
5.3. Duurzame visie ... 10
6. Aangeboden thema’s en doelgroepen ... 11
6.1. Permanente thema’s ... 11
6.2. Afwisselende thema’s ... 12
7. Principe ontwerp ... 13
7.1. Units/ruimten op de Warande ... 13
7.2. Gebruik van units/ruimten ... 14
7.3. Synergie van het ID Plaza ... 16
7.4. Praktische uitvoering van het ID Plaza ... 17
8. Ontwikkeling ID Plaza ... 18
9. Budget ... 20
10. Publiek en privaat recht ... 22
Disclaimer ... 22
3
Business Plan ID Plaza Zoetermeer
1. Inleiding
Het voorliggende business plan beschrijft het initiatief “ID Plaza” Stadshart Zoetermeer. ID Plaza is een gezamenlijk initiatief door ID College1, een regionaal opleidingscentrum voor beroepsonderwijs, en Unibail-Rodamco, Europa’s grootste winkelvastgoed investeerder met 71 grote winkelcentra in 11 landen, waaronder Stadshart Zoetermeer in Nederland. Unibail-Rodamco is eigenaar van een groot deel van de winkels gelegen in Stadshart Zoetermeer.
ID College biedt verschillende mbo-opleidingen aan. Een belangrijk doel voor ID College is om opleiding aan praktijk te koppelen. ID College wil een kans aan de studenten bieden om zelfstandig en verantwoordelijk deze praktijk uit te oefenen. Unibail-Rodamco vindt het belangrijk om maatschappelijk gericht te zijn en jongeren een kans te geven bij het uitoefenen van een beroep. Op basis van deze doeleinden werken ID College en Unibail-Rodamco al twee en half jaar samen in het winkelcentrum Leidsenhage, gemeente Leidschendam-Voorburg. Daar hebben zij gezamenlijk een iDSTORE opgericht waarin de studenten zelfstandig hun winkel kunnen beheren. Daarbij kunnen studenten van verschillende opleidingen hun beroep uitoefenen zoals horeca en ondernemerschap.
Door middel van deze samenwerking bieden ID College en Unibail-Rodamco niet alleen mooie kansen en praktijkervaring aan de studenten, maar levert Leidsenhage ook een ander winkel concept aan de bezoekers van het winkelcentrum.
Het succes van de iDSTORE voor alle belanghebbenden in Leidsenhage moedigt ID College aan om dit concept verder uit te bouwen in vijf andere steden waar het college opleiding geeft. Eén van de vijf steden is Zoetermeer, waar Unibail-Rodamco ook aanwezig is. Overtuigd van de ervaring in Leidschendam willen Unibail-Rodamco en ID College het concept in Zoetermeer uitbreiden. De gemeenteraad van Zoetermeer ziet ook kansen voor maatschappelijke initiatieven op de Warande, getuige de motie “Bruisende binnenstad, ook de Warande” van 31 oktober 2016. ID College en Unibail-Rodamco zien een kans om de gezamenlijke ambitie in deze precieze context te verwezenlijken.
2. Huidige situatie
In 2016 heeft ID College de ambitie om het concept uit te breiden met Unibail-Rodamco gedeeld.
Met de gemeenschappelijke ambities samen en de door Unibail-Rodamco voorgestelde herindeling van de panden aan de Warande hebben ID College en Unibail-Rodamco het concept ‘ID Plaza’
ontwikkeld. Hierbij kan het ID College door middel van deze panden de verschillende Mbo- opleidingen aan de praktijk koppelen.
1Op het moment van schrijven van dit document zijn ID College en ROC Leiden aan het fuseren. In het schooljaar 2017 – 2018 zal de gefuseerde instelling met een nieuwe naam in de markt worden gezet. De naam zal op de derde donderdag september 2017 worden gelanceerd.
4
3. ID College
ID College is een regionaal opleidingscentrum met zeven vestigingen waarvan één in Zoetermeer. ID College verzorgt middelbaar beroepsonderwijs, cursussen en educatietrajecten in de domeinen Bedrijfsopleidingen, Dienstverlening (Uiterlijke Verzorging, Sport & Veiligheid, Bakkerij & Horeca), Economie, Gezondheidszorg, Oriëntatie & Toeleiding, Techniek & ICT, en Welzijn.
ID College bereidt jongeren en volwassenen optimaal voor op de arbeidsmarkt, op vervolgonderwijs en op participatie in de samenleving. Het einddoel is ook om ze in het kader van een leven lang leren te kunnen ondersteunen. Daarom biedt de school vraaggericht een uitstekend georganiseerd (beroeps)onderwijs aan.
Op basis van deze aanleiding heeft het ID College drie hoofdpilaren: identiteit, individualiteit en ondernemerschap.
Identiteit voor elke medewerker of student zijn talenten te laten ontwikkelen om vervolgens een sterke basis te krijgen waaruit hij zichzelf durft te laten zien. Individualiteit voor het versterken van talenten door middel van ambities en interesses terwijl twijfels en onzekerheden bijgewerkt worden.
Uiteindelijk staat ondernemerschap voor het aanmoedigen om initiatief te nemen en om zelf de eerste stap te zetten.
Op basis hiervan is het van belang dat de jongeren en volwassenen hun opleiding tot praktijk brengen, wat mede mogelijk gemaakt wordt door het ID Plaza initiatief.
3.1. Het succes van de iDSTORE in Leidsenhage
3.1.1. Ontwikkeling van iDSTORE
“Wat begon als een idee van een groepje van 5 studenten is uitgebloeid tot een echte winkel.
Het eerste jaar van de iDSTORE was puur een pilot fase. Het ging hierdoor ook op een minder professionele manier. Ondanks het gebrek aan professionaliteit, werd het toch een heel leuk, goed en positief jaar. Voor ons zelf, maar zeker ook voor het winkelcentrum. Dankzij dit succesvol eerste jaar werd er besloten door te gaan met dit project.
Het tweede jaar van de iDSTORE verliep moeilijker ten opzichten van het eerste jaar. Dit lag mede door de verbouwing van het winkelcentrum Leidsenhage waardoor wij in onze straat als enige nog open waren. Dit had verder een impact op de motivatie van de studenten.
Echter, als we naar dit jaar kijken is de iDSTORE het voorbeeld winkel geworden van hoe wij elke iDSTORE willen hebben: met super gemotiveerde studenten en een perfect verzorgde winkel. De iDSTORE heeft de uitstraling die wij willen hebben als een frisse studentenwinkel. Dit jaar hebben wij als iDSTORE bewezen dat wij zonder problemen op ons zelf kunnen draaien en een professionele winkel kunnen neerzetten.”
- Jasper Rutten, oud ID College Student en huidige store manager/instructeur Medeoprichter iDSTORE
5
3.1.2. Ervaringen van betrokkene partijen 3.1.2.1. Studenten ID College
De studentengroep die aan haar opdracht heeft gewerkt is positief over de kans die zij hebben gehad. De ruimte en verantwoordelijkheid krijgen, verantwoordelijkheid nemen en kansen benutten zijn daarbij nadrukkelijk door hen gebruikte woorden.
"Door deze ervaring leren wij wat echt ondernemen is. "
– Jasper Rutten, ID College student.
Het succes van de iDSTORE in Leidsenhage is duidelijk zichtbaar aan de hand van de toenemende studenten die hierbij betrokken willen zijn. Dankzij de vele leerervaringen hebben de studenten de
‘best practices’ aan de volgende generaties kunnen doorgeven. Op deze manier kunnen de stagiaires de iDSTORE op een gestructureerde en business georiënteerde manier managen. Deel van deze best practices is om taken en verantwoordelijkheden te verdelen voor een succesvol en efficiënt beheer van de iDSTORE. Hieronder beschrijven een paar iDSTORE stagiaires over hun ervaringen en de toegevoegde waarde hiervan.
Bob Huiskes, 2e jaar student:
“Voor mijn opleiding moet ik stage lopen en dat doe ik bij de iDSTORE. De iDSTORE is een winkel die ik zelf met mede studenten moet draaien een heel jaar lang. De iDSTORE is heel erg gaaf want daar leer
6
je écht ondernemen zoals risico’s nemen, inkopen en verkopen. De iDSTORE is een ander soort stage dan normaal want het is je eigen winkel. Ik ben erg blij dat ik de kans heb gekregen om stagiaire te zijn bij de iDSTORE. In het begin van het jaar hebben we de taken verdeeld zodat iedereen zijn verantwoordelijkheden heeft in de winkel. Zo is mijn taak dat de winkel schoon- en verkoop klaar is.
Daarnaast ga ik ook over het organiseren van events zoals de kerstmarkt die we hadden in december.
Het belangrijkste van het ondernemen is volgens mij het opbouwen van een netwerk. Mensen leren kennen die jou advies willen geven of zelfs dingen voor jou willen regelen voor een vriendenprijsje.
Dat is heel leuk want dan komt het aan op het sociale vlak waar ik naar mijn mening goed in ben.
Conclusie: de iDSTORE is dé plek om stage te lopen want alleen bij de iDSTORE leer je écht ondernemen.”
Youri Luijkenaar, 3e jaar student:
“Stage lopen bij de iDSTORE voelt anders dan gewoon ‘stage’, het is het runnen van je eigen winkel.
Je leert er inkopen doen, stellingen verbouwen, klantencontact krijgen & behouden, maar vooral ondernemen. Als het ondernemen in je zit, dan is de iDSTORE de beste plek om jezelf te bewijzen, met leuke en spannende uitdagingen, die je natuurlijk zelf ook onder ogen moet zien. Ik heb dit jaar geleerd wat echt ondernemen is! Natuurlijk zijn er ook andere taken die moeten gebeuren die wat minder leuk zijn, zoals de pakbon controleren, goederen retourneren etc. Maar zelfs deze taken zijn leerzaam, en daarom ben ik blij met deze stage. Ook is het zo dat het contact tussen de studenten/collega’s soepel en goed verloopt. Een goed team zorgt voor goede omzet, heb ik geleerd.
Samenwerken met een goed team van jonge ondernemers was nog nooit zo leuk geweest!”
Robbie Hilbrink, 3e jaar student:
“Ik heb het ondernemen in de iDSTORE echt kunnen doorzetten. Bij andere leerbedrijven zijn ze vaak vrij laks en doen de managers nog altijd de inkopen voor het bedrijf. Bij ons is dit anders, in dit geval ben ik namelijk de inkoop en verkoop manager. Zodra een klant bijvoorbeeld ontevreden terugkomt met een artikel ben ik verantwoordelijk voor de klachtafhandeling. Wij als team hebben zo ieder een verantwoordelijkheid. Ook leer ik om eerste en tweedejaars stagiaires aan te sturen door middel van verschillende taakverdelingen. Verder leren wij veel om met klanten contacten te leggen en deze contacten te behouden. Dit is een manier waardoor jij je netwerk vergroot. Jij als medewerker/stagiaire wordt neergezet als manager of leider. Dit betekent dat jij de verantwoordelijkheid moet nemen voor bepaalde aspecten. Dit kan op het gebied zijn van inkoop/verkoop, goederenstroom, marketing, evenementen of op financieel gebied. Ik werk samen met mensen van mijn leeftijd met hetzelfde doel, leren op het gebied van ondernemen en geld verdienen. Bij andere leerbedrijven streef je hier ook naartoe, maar werk je niet in een ondernemend team wat bestaat uit studenten van jouw leeftijd. Voor mijn examenjaar is een goede stageplek cruciaal voor het behalen mijn opleiding. Ik ben daarom erg tevreden met de iDSTORE als bedrijf stage.”
3.1.2.2. Unibail-Rodamco
Het geven van een kans aan ondernemende studenten heeft centraal gestaan bij Unibail-Rodamco, de centrummanager en de ondernemersvereniging Leidschendam/Voorburg. Zij hebben gezien wat het geven van deze kans biedt aan studenten en de winkelomgeving. Er zijn veel lovende woorden over het project van een brede groep stakeholders binnen gekomen.
7
“Het concept van de iDSTORE wordt als verfrissend door de klanten en retailers beschouwd. Naast de sympathie voor de studenten zijn de klanten verrast door de professionaliteit waarmee de
winkel wordt gedreven. Dit draagt bij aan de kwaliteit van toekomstige retailers.”
– Monique van Geemert,
Shopping Centre Manager Leidsenhage namens Unibail-Rodamco.
3.1.2.3. ID College
De ervaring van iDSTORE maakt duidelijk dat er heldere afspraken moeten komen over het eigenaarschap van de iDSTORE en op welke wijze noodzakelijke middelen kunnen worden veiliggesteld in de exploitatiebegroting. De opstart van de iDSTORE heeft ook zichtbaar gemaakt dat er met betrekking tot een aantal diensten, zaken mee moeten worden ingeregeld en gecommuniceerd. Bijvoorbeeld is ook de dienst Marketing & Communicatie (MarCom) van belang bij alle uitingen en communicatie.
“Het concept iDSTORE biedt studenten de mogelijkheid om hun ondernemend gedrag te ontwikkelingen en te excelleren op een groot aantal punten. De studenten zijn zelf
verantwoordelijk voor hun succes. IDSTORE biedt de student de mogelijkheid om veel lesstof in de praktijk te brengen. Op deze manier ervaren zij wat de “werkelijkheid” is die ze alleen uit een boek of een simulatie kennen. IDSTORE is ook een mooi middel om onderwijs en bedrijfsleven samen te brengen, wat zich meerdere malen heeft laten zien in Leidsenhage. Het mooiste voorbeeld daarin is
natuurlijk de samenwerking tussen Unibail-Rodamco en ID College.”
- André Leeflang,
Docent expert ondernemen bij ID College
3.1.2.4. Gemeente Leidschendam
“Ervaring is bij het starten op de arbeidsmarkt belangrijk. Ik vind het geweldig dat jongeren op deze manier de kans krijgen in de praktijk te zien en vooral te ervaren hoe het is om ‘een eigen
zaak’ te hebben. Daar hebben ze in de toekomst veel profijt van.”
- Nadine Stemerdink,
Wethouder Leidschendam-Voorburg 3.1.3. Binnen de afspraken financieel zelfvoorzienend
In het derde jaar van het bestaan van de iDSTORE in Leidsenhage is gebleken dat dit concept kostendekkend kan worden geëxploiteerd. Dankzij het aangeleerde ondernemerschap en het dagelijkse streven naar verbetering hebben de studenten geleerd om de iDSTORE volledig
“onafhankelijk” te beheren. Dit beheer begint bij bewustwording en het budgetteren.
8
- De verantwoordelijkheid voor de iDSTORE in Leidschendam wordt gedragen door het domein Economie. Hier ligt ook de aansturing naar docenten en studenten die actief zijn bij de uitvoering.
- De kosten voor huisvesting, huurpenning van de ruimte, worden gedragen door Unibail- Rodamco.
- De kosten voor de nutsvoorzieningen worden gedragen door de “ondernemers” van de iDSTORE.
Vanuit de omzet wordt de eerste betaling op de nutsvoorzieningen gedaan.
- Om het concept op te starten en uit te rollen zijn de middelen uit het excellentieplan gebruikt, vanaf 2015. Per kalenderjaar, tot en met 2018, staat voor OnderneemID ca. €100.000 op de begroting. Zoals al eerder is beschreven is het concept eerst in Leidschendam opgestart en vanaf 2017 is de verkenning gestart in Zoetermeer. Voor Leidschendam worden in het kalenderjaar 2018 alleen nog de kosten voor projectleider OnderneemID uit het excellentieplan betaald. In zijn rol zal hij maandelijks een bezoek brengen aan Leidschendam en de voortgang monitoren. De projectleider is ook verantwoordelijk voor de verkenning in Zoetermeer en de mogelijke uitrol.
4. Uitbreidingsplan ID College 4.1. Van 1 naar 2 iDSTORES
De eerste iDSTORE werd tijdens het schooljaar 2014-2015 in het winkelcentrum Leidsenhage geopend. Omwille van de positieve ervaringen van de verschillende betrokken partijen is de ambitie om dit concept de komende jaren in andere ID College opleidingslocaties uit te breiden. Daarbij ziet het ID College De Warande in Zoetermeer als een mooie gelegenheid om de volgende stap te zetten bij het opschalen, met als werknaam ID Plaza.
4.2. Aanhaken van MBO Colleges
De onderwijscolleges van ID College hebben ieder op hun eigen manier al ondernemende concepten opgenomen in hun onderwijs. De iDSTORE biedt de mogelijkheid om deze concepten te verbinden.
Hierbij valt o.a. te denken aan Leerwijkbedrijven en 24hour challenge van Zorg en Welzijn, Beauty en Hair van Haarverzorging en Schoonheidsverzorging, het Leerbedrijf Fitness van Sport & Bewegen, Extreme Programming van Techniek en ICT, Global Entrepreneurship Week en MBOCO van Economie, organisatie van stagenmarkt door Oriëntatie & Toeleiding en tenslotte het restaurant en de verkoop van producten door Bakkerij & Horeca.
Om de implementatie van iDSTORES succesvol te laten zijn wordt van de colleges het volgende verwacht:
een positieve instelling ten aanzien van de ontwikkeling en uitrol van het concept iDSTORES
de bereidheid om bij elke iDSTORE kansen te inventariseren om de iDSTORE met bestaande concepten (bv. Tom in de buurt, wijkleerbedrijf) te verbinden
het onderbrengen van onderwijs in het concept iDSTORE
4.3 De middelen
De middelen vanuit ID College zijn geborgd binnen het excellentieplan. Binnen dit plan is er tot eind 2018 geld gereserveerd: circa €100.000 per kalenderjaar, om het ID Plaza op te starten. De bedoeling is dat ID Plaza m.i.v. 2019 zelfvoorzienend is net zoals dat bij de ID Store in Leidsenhage nu al is en op
9
eenzelfde wijze waarbij diverse actoren een verantwoordelijkheid in de kosten dragen (zie 3.1.3).
Door de al opgedane ervaringen in Leidschendam verwachten wij dat dit proces in Zoetermeer aanzienlijk sneller zal gaan.
5. ID PLAZA
5.1. Van iDSTORE naar ID Plaza
Naar aanleiding van het succes van de iDSTORE in Leidsenhage hebben Unibail-Rodamco en ID College vertrouwen in het openen van de tweede vestiging. Anders dan in Leidsenhage, waar de iDSTORE over een traditioneel winkelpand kan beschikken, kan ID College in Zoetermeer over twee kiosken en de plint op de Warande beschikken. De indeling op de Warande biedt extra kansen voor iDSTORE. Omdat de ruimten naar elkaar gericht zijn, kunnen zij door middel van complementaire activiteiten elkaar verder versterken. Verder beschikken de ruimten aan beide kanten over luifels waardoor het ID College van deze extra ruimte gebruik kunnen maken voor het plaatsen van eventueel banken, kleine tafels en andere artikelen. Het gebruik van de buitenruimtes onder de luifels zal voor extra zichtbaarheid en aantrekkingskracht zorgen. Dankzij de interactie tussen de panden ontstaat er automatisch een “plein gevoel” op het Warande waar toekomstige klanten elkaar kunnen ontmoeten en verschillende activiteiten kunnen beleven. Naar aanleiding van deze structuur en de complementariteit in activiteiten die de afzonderlijke panden zullen bieden, wordt de formule van iDSTORE verbeterd en uitgebreid naar ID Plaza.
Naast de kiosken, plint en de luifels is het ook mogelijk om tijdelijk gebruik te maken van het openbaar gebied dat de ruimten verbindt. Terwijl het gebied openbaar is en vrij moet blijven in het geval van calamiteiten, kunnen tijdelijke activiteiten daar georganiseerd worden. Dit kan verder helpen aan de zichtbaarheid van het gebied en als gevolg meer leven in het Warande gebied. Het gebruik van het gebied en de organisatie van activiteiten zal met de gemeente Zoetermeer afgestemd moeten worden.
Het formaat van de ruimten en alle mogelijkheden garanderen dat het ID Plaza een eigen identiteit creëert en zo de interesse van klanten zal aantrekken. Maar het zal de verscheidenheid aan activiteiten en diensten dat ervoor zal zorgen dat de klanten op langere termijn geïnteresseerd blijven. Daarom geloven het ID College en Unibail-Rodamco dat het ID Plaza een nog groter succes kan worden dan het iDSTORE.
5.2. ID Plaza Concept
Als het project aan de Warande in 2017 doorgang vindt, dan staat in de eerste helft van 2018 de opening van ID Plaza gepland. In samenwerking met Unibail-Rodamco en Gemeente Zoetermeer biedt het ID College een uniek concept aan de Warande in het Stadshart Zoetermeer aan. Op het ID Plaza werken onderwijs, ondernemen en maatschappij samen om een zo breed mogelijk (onderwijs)aanbod te maken dat open staat voor studenten van de verschillende MBO Colleges.
Daarnaast biedt het ID Plaza de inwoners van Zoetermeer een dynamische plaats waar iedere dag een andere beleving te ervaren valt.
10
De activiteiten die op ID Plaza plaats vinden zijn onderverdeeld in themagebieden. De verschillende MBO Colleges zullen de activiteiten binnen deze thema’s invullen. Dit kunnen ALA’s (authentieke leer activiteiten) zijn maar ook BPV (beroeps praktijk vorming).
Naast de MBO Colleges kunnen er ook externe partijen bij ID Plaza betrokken worden. Zo is er een rol voor het CKC Zoetermeer, de Rabobank, Stichting promotie Zoetermeer en mogelijke andere samenwerkingspartners. Tijdens de verkenning zal ook de winkeliersvereniging Stadshart nauw bij de planvorming betrokken worden. In het schooljaar 2017/2018 zal er aangevangen worden met de werkzaamheden aan de Warande. Het is daarom belangrijk om op tijd mee te schakelen met deze ontwikkelingen. Dit betekent dat in de voorbereidingen voor het nieuwe schooljaar de invulling van de thema’s op ID Plaza meegenomen moeten worden.
ID Plaza biedt studenten en docenten een uniek concept en kansen om onderwijs op een nieuwe manier vorm te geven. De student staat centraal en de teams zijn aan zet.
5.3. Duurzame visie
Het ID College houdt een lange termijn visie voor het ID Plaza. De hoofdzakelijke doelstelling van de verschillende opleidingen bij ID College is om de studenten goed voor te bereiden voor de arbeidsmarkt. Om dit zo optimaal mogelijk te kunnen doen moet het onderwijs een goed begrip hebben van de arbeidsmarkt voor de verschillende opleidingen. Op de dag van vandaag veranderen de maatschappij en de business modellen continu en steeds sneller. Door middel van het ID Plaza kunnen de twee werelden, die van het onderwijs en de arbeidsmarkt, samen gebracht worden.
Dankzij praktijk en aangeleerde “best practices” kan het onderwijs dit vervolgens in de cursussen integreren. Op basis van deze redenering wordt het ID Plaza een belangrijk en langdurig onderdeel van een modern en proactief onderwijssysteem.
Om deze lange termijn visie waar te kunnen maken is het ID College ervan bewust dat het aanbod van het ID Plaza duurzaam moet zijn. Het ID Plaza kan een variëteit aan activiteiten en retail aanbieden om zo een evenwicht te krijgen tussen vraag en aanbod. Aangezien vraag voor activiteiten en retail doorheen de dag en week kan afwisselen zal het ID Plaza de panden op een aangepaste manier inrichten. Op deze manier kan het ID College van het ID Plaza een dynamisch omgeving maken. Het totaal aanbod van het ID Plaza zal verdeeld worden per thema. De thema’s, die hieronder vermeldt worden, zullen niet allen tegelijkertijd aangeboden worden. Sommige thema’s zullen een permanente functie hebben met een vaste ruimte, terwijl andere thema’s zullen afwisselen afhankelijk van vraag. Zo is het thema ‘kinderen’ vooral van toepassing buiten schooluren en tijdens schoolvakantie. Als gevolg kan deze ruimte voor andere activiteiten gebruikt worden tijdens de schooluren.
De kracht van ID Plaza zal juist de dynamiek van afwisselende thema’s zijn. Per thema kunnen verschillende activiteiten georganiseerd worden voor een bepaalde periode. Deze perioden zullen afwisselend zijn, tussen 2-3 weken en twee maanden. Door afwisselende activiteiten te organiseren op ID Plaza kan ID College de meer succesvolle activiteiten van minder succesvolle activiteiten onderscheiden en zo een betere marktpositie aannemen. Op deze manier kan ID Plaza een flexibiliteit in aanbod aanhouden.
11
Om de activiteiten zo goed mogelijk te communiceren met het Stadshart en klanten zal het ID College een activiteitenkalender uitwerken zodat het voor iedereen duidelijk is wanneer en wat er allemaal op ID Plaza te beleven valt.
Het uiteindelijk doel is dat het ID Plaza continu belevenissen op het Warande kan garanderen op ieder moment van de dag en zo weer leven kan aanbrengen aan het gebied. Verder zal de variëteit en afwisseling in aanbod voor een ‘verrassend’ concept zorgen waardoor bezoekers uit nieuwsgierigheid aangetrokken zullen worden.
6. Aangeboden thema’s en doelgroepen
Om het concept van het ID Plaza op vlak van communicatie naar de klant toe zo duidelijk mogelijk te maken en de studenten aan te tonen hoe hun opleiding tot praktijk gebracht kan worden wordt het ID Plaza ingedeeld in zeven thema’s. Elk thema zal dan een specifiek aanbod voor één of meer doelgroepen betekenen dat door studenten en actoren wordt beheerd. Een deel van deze thema’s zullen een permanente locatie krijgen terwijl andere thema’s af zullen wisselen afhankelijk van vraag en aanbod doorheen de dag en week. Het voordeel om het ID Plaza in functie van thema in te delen is dat studenten van verscheidene opleidingen invullende rollen kunnen spelen bij eenzelfde opdracht, en dat zelf aan de hand van de ervaring kunnen inzien. Hierbij zijn de volgende zeven thema’s ontwikkeld, waarvan twee een permanente ruimte zullen krijgen.
6.1. Permanente thema’s
Ondernemen
Bij ondernemen wordt het concept van iDSTORE uit Leidsenhage overgenomen. Het aanbod hierbij kan heel divers zijn en het ondernemerschap van de studenten zal hierbij richtinggevend zijn. De doelgroep is het winkelende publiek in het Stadshart te Zoetermeer.
Bij dit thema zal het accent liggen op de studenten uit het MBO College Economie. Tevens leent dit thema zich ook voor de verbinding met de doelgroep werkzoekende met afstand tot de arbeidsmarkt. In samenhang kan gekeken worden of deze omgeving de opstap kan zijn in de loopbaan.
Horeca
Een tweede permanent thema is horeca. Hierbij wordt gedacht aan koffie, gebak en broodje, maar ook workshops en het klaarmaken van eenvoudige gerechten. Hierbij kan de openbare buitenruimte onder de luifels ingezet worden als terras, een mooi aanvulling zijn op de locatie van de kiosk. Ook hier is de doelgroep het winkelende publiek in het Stadshart, aangevuld met de medewerkers van de thema’s van ID Plaza en haar bezoekers.
Het MBO College Dienstverlening komt hier vooral in aanmerking zoals manager ondernemer horeca, bakker, kok en gastheer/vrouw. Ook dit thema leent zich voor de verbinding met de doelgroep werkzoekende met afstand tot de arbeidsmarkt.
12
6.2. Afwisselende thema’s
Kinderen
Onder het thema “kinderen” valt zowel ontspanning als opvoeding. Hierbij kan het ID Plaza een kinderontmoetingsplek zijn waarbij (sport)activiteiten georganiseerd kunnen worden. Het ID Plaza kan de kinderen ook helpen met huiswerk begeleiding of algemene opvoeding. Accenten op dit thema kunnen gelegd worden op woensdagmiddag en in de schoolvakanties. De doelgroep naast de kinderen zelf is ook de jonge ouders die even alleen willen gaan winkelen in het Stadshart of een andere activiteit hebben en met een gerust gevoel hun kinderen naar de ontmoetingsplek kunnen brengen.
In dit thema worden de MBO colleges Dienstverlening (sport en bewegingsleider) en Welzijn (pedagogische werker en sociaal cultureel werker) betrokken bij het uitzetten van diverse (sport)activiteiten. De samenhang met het thema horeca is snel gevonden. Bij het uitwerken van
activiteiten kan de kiosk Horeca een prima aanvulling zijn op de activiteit.
Zorg/ Dienstverlening
Het thema zorg/dienstverlening biedt ondersteuning op verschillende vlakken. Op vlak van zorg kan een boodschappen-service opgesteld worden en hulp bij kleinere klussen. Met betrekking tot technologie kan een ICT helpdesk opgericht worden samen met internethulp in geval van vragen en nood aan begeleiding. De voornaamste doelgroepen in dit geval zijn de gepensioneerden en mensen met beperking. Dit kunnen bijvoorbeeld IPad-trainingen voor ouderen zijn.
Hierbij worden de MBO colleges Dienstverlening, Gezondheidszorg en Techniek & ICT betrokken, waaronder persoonlijk begeleider gehandicaptenzorg, timmerman en medewerker ICT. Ook hier ligt weer de directe verbinding met het thema horeca, de kiosk kan een prima wachtplek zijn om de klant even een plek te geven en te laten wachten op de geleverde dienst.
Ontmoet en contact
Het thema van ontmoet en contact geeft richting aan de plek waar diverse bezoekers terecht kunnen met uiteenlopende vragen. Hierbij kunnen vragen gesteld worden over ID College, vragen op het terrein van bank en verzekeringen en ook vragen op het gebied van werk en werkgelegenheid. Dit contactpunt kan dan een “Meet and Greet” worden waarbij verschillende mensen worden samen gebracht.
In dit thema zien wij bijvoorbeeld een samenwerking vorm krijgen tussen de gemeente, Rabobank en RVOZ/TerZake. De doelgroep die hierbij voor ogen staat heeft geen eenduidig gezicht, is heel divers, jong en oud, op weg naar MBO en werkzoekend, winkelend publiek maar ook een inwoner van Zoetermeer met een zeer gerichte vraag.
Dit thema biedt aan de volgende MBO Colleges Economie, Entree en Welzijn mogelijkheden om onderwijs te maken en studenten in te zetten. In relatie met het thema horeca zien wij veel mogelijkheden om naast de plint ook de kiosk in te zetten.
13 Cultuur
Het thema heeft als doel om jongeren en ouderen in contact te brengen met muziek en theater. In samenwerking met CKC Zoetermeer (Stichting Kunst en Cultuur) wil ID College de doelgroep stimuleren in het ontdekken van culturele activiteiten. De doelgroep is voor iedereen die interesse heeft in cultuur, zowel naar muziek luisteren, zelf muziek spelen of naar lokaal kunstwerk kijken.
Voor het MBO College Welzijn liggen hier de kansen om studenten en docenten in te zetten , denk dan vooral aan sociaal cultureel werker en onderwijsassistent.
Bouw en verbouw
Bij de herontwikkeling van de Warande zal dit thema vooral tot zijn recht komen bij het inrichten en ontwikkelen van de kiosken en de plint van het ID Plaza. Studenten binnenhuisarchitect betrekken bij het ontwerp van de kiosken en plinten is daarbij een voorbeeld. Ook kunnen studenten bouw- en elektrotechniek worden ingezet bij het realiseren van de plannen.
7. Principe ontwerp
7.1. Units/ruimten op de Warande
Op basis van de thema’s en activiteiten wordt er gekeken naar de invulling. Hieronder is een plattegrond van het Warande gebied. De geel gemarkeerde units/ruimten geven de locatie aan waar ID College vorm kan geven aan het ID Plaza. De locaties bestaan uit twee kiosken, met elk een oppervlakte van 66m². Tegenover de twee kiosken kan ID College verder twee plinten benutten, van een oppervlakte van 49m² en 32m². In totaal zal het ID Plaza van 213m² plus de passage tussen de twee kiosken en de twee plinten.
Daarnaast kan er mogelijk gebruik gemaakt worden van het park. In dit geval wordt er vooral aan het thema “kinderen” en “cultuur” gedacht waar (sport en culturele)activiteiten georganiseerd kunnen worden. Door middel van een goede verbinding tussen de ruimten, publiek gebied en het stadspark kunnen activiteiten georganiseerd worden rond water en stadsgroen. Voorbeelden van mogelijke activiteiten zijn (sport)activiteiten voor jongeren of het inrichten van een podium voor het thema cultuur en kunst, dat ontwikkeld kan worden in samenwerking met het CKC.
14
7.2. Gebruik van units/ruimten
Op basis van de lay-out van het ID-Plaza zullen de twee kiosken geaccommodeerd worden voor de twee permanente thema’s: horeca en iDSTORE. Hierbij zal kiosk links (“1”) de toekomstige iDSTORE worden en de kiosk rechts (“2”) horeca worden.
Terwijl kiosk 1 hoofdzakelijk de iDSTORE als bestemming zal hebben, zal deze ruimte weleens gebruikt kunnen worden voor extra activiteiten zoals muzieklessen. Daarin zal een balie komen te staan en stellingen om de artikelen te kunnen plaatsen. Verder zal daar een toilet te vinden zijn, als complementariteit op de horeca en de andere activiteiten georganiseerd in de plint.
Hierbij wordt de IDSTORE
conceptueel voorgesteld. De lay-out kan met de tijd veranderen,
afhankelijk van vraag en aanbod.
= Meterkast
15
De horeca kiosk zal uitgerust zijn met een warmtelamp, mixer, koffie apparaat, koffiemolen, vriezer, koelkast, koelwerkbank, gebaksvitrine, oven, kookplaat, afzuigkap en vaatwasser. Het doel is om de bezoekers ook de keuze te geven om te zitten. Hiervoor worden ongeveer 12 à 16 zitplaatsen berekend, met mogelijk extra plaatsen buiten onder de luifels. Daarnaast worden de twee plinten gebruikt voor de afwisselende thema’s.
De linker plint (“3”) zal de thema’s ‘kinderen’ en ‘ontmoet en contact’ aanbieden. Dankzij de brede pui met twee ingangen zal er vanbinnen een flexibele scheidingswand komen te staan. Deze wand zal voor extra flexibiliteit zorgen waarin activiteiten afgezonderd kunnen worden met variërende oppervlakte. In andere gevallen kan de wand aan de zijkant geplaatst worden indien één gehele ruimte gewenst is. Daarin zal voor de kinderen een leeshoek voorzien zijn met kussens en een lange tafel langs de muur voor de begeleiding van het maken van huiswerk. In dezelfde plint zal een balie te komen staan met twee stoelen. Daar kunnen bezoekers naartoe met uiteenlopende vragen.
In toevoeging kan er een ronde tafel geplaatst worden. Dit kan gebruikt worden voor het beantwoorden van vragen die langere uitleg nodig hebben of als “meeting point” voor bezoekers.
Hierbij wordt de horeca conceptueel voorgesteld. De lay-out kan met de tijd veranderen, afhankelijk van vraag en aanbod.
= Meterkast
16
Daarnaast zal de rechter plint (“4”) voor ‘Dienstverlening’ en ‘kunst en cultuur’ behouden worden. Daarin komt er een balie te staan voor de ontvangst van bezoekers. Voor meer vertrouwelijke onderwerpen kan een tafel achter de balie komen te staan zodat klanten meer privacy kunnen krijgen. Aan de andere kant van dezelfde plint zullen wachtstoelen komen te staan met tegen de wand een tentoonstelling. Eventueel kunnen er ook kleine tafels geplaatst worden voor het plaatsen van tijdschriften.
7.3. Synergie van het ID Plaza
Dankzij de structuur van de vier panden en de complementaire thema’s kan een synergie tussen de panden gegarandeerd worden, wat het idee van een ID Plaza verder versterkt. Naast de twee paviljoenen die elk een permanent thema aanbieden en gedurende de dag bezoekers aantrekt, zullen in de twee plinten thema’s en/of activiteiten variëren afhankelijk van vraag en aanbod.
De plint nummer drie zal verdeeld worden over twee hoofdzakelijke thema’s: ‘kinderen’ en
‘ontmoet en contact’. Voor het thema “kinderen” zal een lees hoek ingericht worden waarin jongere kinderen een boekje kunnen lezen of waarin boeken voorgelezen worden. Verder kan daar een
Hierbij wordt de plint 3 conceptueel voorgesteld. De lay-out kan met de tijd veranderen, afhankelijk van vraag en aanbod.
= Meterkast
Hierbij wordt de plint 4 conceptueel voorgesteld. De lay-out kan met de tijd veranderen, afhankelijk van vraag en aanbod.
= Meterkast
17
kleine tafel met een paar stoelen ingericht worden zodat de kinderen begeleidt kunnen worden bij het maken van hun huiswerk. Deze activiteiten worden aangeboden buiten de schooluren; tijdens weekdagen na school, op zaterdag en tijdens school vakantie. Tijdens de schooluren kan dit deel van de plint nummer 3 gebruikt worden voor niet-kinderen gerelateerde activiteiten. Een voorbeeld van zo een activiteit is het aanbieden van iPad trainingen voor de ouderen. Het ander deel van de plint zal als ‘ontmoet en contact’ punt werken. Daar kunnen bezoekers met vragen binnenkomen. Het voordeel om dit met het thema kinderen of de iPad trainingen te combineren is om de bezoekers nieuwsgierig te maken en ze mogelijk bij de activiteiten trekken.
In de tweede plint, nummer 4, zullen de thema’s ‘dienstverlening’ en ‘kunst en cultuur’
aangeboden worden. Het thema ‘kunst en cultuur’ kan op verschillende manieren uitgevoerd worden, van muzieklessen tot een klein concert of een tentoonstelling van schilderijen. De tentoonstelling zal een mooie synergie vormen met het thema ‘dienstverlening’. Terwijl een bezoeker geholpen wordt bij de dienstverlening kunnen de andere in afwachting de tentoonstelling bekijken. Of andersom, een bezoeker die de tentoonstelling wilde bekijken kan zich herinneren dat hij/zij even dienstverlening nodig heeft.
Buiten de synergiën binnen de panden zelf zal ook een sterke synergie ontstaan tussen de panden. Zo kunnen ouders van de horeca of dienstverlening genieten terwijl hun kinderen in de leeshoek een boekje aan het lezen zijn. Een ander voorbeeld is dat een jongen iemand vragen heeft over het ID College terwijl zijn/haar ouders binnen de iDSTORE willen. Zo zijn de combinaties heel breed met een aanbieding voor elk doelgroep en generatie.
7.4. Praktische uitvoering van het ID Plaza
7.4.1. OpeningstijdenDe managers van het ID Plaza worden als winkeliers beschouwd en zullen zich dus nagenoeg aan de algemene openingstijden van het winkelcentrum houden: dinsdag t/m zondag 10:00 – 17:00. Dit zal van belang zijn om vaste uren aan de bezoekers te kunnen garanderen. Verder zal dit een goede voorbereiding op het werkleven zijn voor de stagiaires, zowel op vlak van werkuren als verantwoordelijkheden nemen.
7.4.2. Jaarkalender
Voor de jaarkalender kijken we naar de dagen van de week en de seizoenen van het jaar. Op de weekdagen staan er de volgende thema’s op het programma:
Gedurende de hele week zijn iedere dag de volgende faciliteiten/activiteiten aanwezig:
Ondersteuning bij boodschappen, hulp bij klusjes in huis, loopbaan advies gesprekken, lunch/koffie en de iDSTORE. Op de weekdagen zetten we daarnaast accenten voor doelgroepen:
- Dinsdag en donderdag: Voor ouderen zal er hulp aangeboden worden bij het gebruik van iPad, telefoon en computer, en voor de werkzoekenden zullen er spreekuren en activiteiten georganiseerd worden.
- Woensdag en vrijdag: Na de schooluren zullen er activiteiten voor kinderen en jongeren georganiseerd worden.
18
- Zaterdag zal in het teken staan van het gezin waarin thema’s en activiteiten het gezin als centraalpunt zullen nemen.
De kalender wordt gevuld aan de ene kant met de traditionele activiteiten zoals Carnaval, Pasen, opening cultureel seizoen, Thriller festival en Halloween, Sinterklaas en Kerst. De concretisering zal gemaakt worden in samenhang met het Stadshart, het CKC, Stichting Promotie Zoetermeer, Rabobank, de gemeente Zoetermeer en de betrokken MBO Colleges.
8. Ontwikkeling ID Plaza
Opleverniveau door Unibail-Rodamco
Unibail-Rodamco zal de ruimten casco in gebruik geven en zal zorg dragen dat het gehuurde is voorzien van een vlakke vloer, scheidingswanden van de achterliggende ruimten, aansluitingspunten voor nutsvoorzieningen en luchtgordijnen. Daarvoor zal Unibail-Rodamco voor de nodige werkzaamheden verzorgen en deze financieel zelf dekken. Onderstaand worden de diverse werkzaamheden beschreven.
Kiosks (Ruimten 1 en 2)
De gevonden aansluitingen in kiosk 1 en kiosk 2 omvatten drinkwater, elektra, telecom en CAI (kabel aansluiting voor radio en TV). Momenteel bevinden de aansluitingspunten voor de nutsvoorzieningen van beide kiosken zich onder de verhoogde vloer op niveau -1. Omdat de twee kiosken enkel op niveau 0 in gebruik genomen zullen worden moeten de aansluitingspunten verplaatst worden van niveau -1 naar niveau 0. Ook moeten de meterkasten op niveau 0 van beide kiosken gerealiseerd worden. Hierin worden het nodige aansluitvermogen van de elektra in acht genomen, waaronder het apparatuur voor de horeca.
Naast de aansluitingspunten voor de nutsvoorzieningen en verwarming wordt er ook voor vuilwaterafvoer en sprinklerinstallatie gezorgd. In kiosk 1 bestaat al een afvoer van het vuilwater die geschikt is voor horeca. Echter moet er nog nagekeken worden dat deze daadwerkelijk aangesloten is. Kiosk 2 moet voorzien zijn van een grotere vuilwaterafvoer voor de toiletten en moet aangesloten worden op bestaande afvoerleidingen. Met betrekking tot de sprinklerinstallatie moeten er flow- switches geplaatst worden in de leiding naar niveau 0 aangezien niveau -1 van niveau 0 afgescheiden wordt. Verder zullen de twee kiosken voorzien worden van een luchtgordijnaansluiting als middel om warmteverlies bij een openstaande deur te minimaliseren.
Als laatste zijn er momenteel sparingen in beide vloeren met een trap leidend naar niveau -1.
Omwille van het enkel gebruik van niveau 0 zullen deze openingen dicht gelegd en met de vloer gelijkgemaakt worden.
Plinten (Ruimten 3 en 4)
Momenteel zijn de plinten 3 en 4 nog verbonden met de ruimten aan de achterkant. Daarbij zorgt Unibail-Rodamco ervoor dat een muur gebouwd wordt om de ruimten te splitsen, gezamenlijk met het bouwen van een plafond en aansluitingspunten voor de verlichting. Omwille van de splitsing zal Unibail-Rodamco de plint 3 en plint 4 van onafhankelijk installaties voor water, elektra, afvoer en
19
meterkast voorzien. Verder zullen de twee plinten voorzien worden van sprinklerinstallaties met eigen flow-switches.
Afbouw/ Inrichting
Het ID College zal de twee kiosken en plinten vervolgens inrichten. Voor ID College geldt dat deze activiteiten altijd onderwijsactiviteiten zullen zijn en daarom is het van belang dat ze onder supervisie van een derde partij uitgevoerd zullen worden. Dit houdt in dat studenten de afbouwactiviteiten alleen samen en onder supervisie zullen uitvissen. Het ID College zal voor de supervisie zorgen.
Paviljoen Horeca
Voor de aanschaf van de apparatuur voor het Horecapaviljoen zullen we een deel van het beschikbare budget gebruiken. Unibail-Rodamco zal de panden casco opleveren. Daarin zorgt Unibail-Rodamco voor de aansluitingspunten, de nodige meterkasten en vlakke vloeren. De inrichting en aankleding zal door onze studenten van de Entreeopleidingen verzorgd worden.
Daarnaast zal ID College voor het Horeca paviljoen op zoek gaan naar sponsors uit het bedrijfsleven.
Paviljoen ID Store
De inrichting van het paviljoen is hoofdzakelijk meubels en internet. De aansluiting wordt door Unibail-Rodamco verzorgd en het internet contract zal door het ID College worden afgesloten.
Daarnaast zullen de meubels door de studenten van de Entreeopleidingen vervaardigd worden.
De verdere inrichting van de IDSTORE, waarvan de inkoop van artikelen, wordt door de
“Ondernemers” van de IDSTORE verzorgd. De studenten werken met het programma Student Company van Jong Ondernemen https://www.jongondernemen.nl/student-company. Een onderdeel van dit programma is het verkrijgen van startkapitaal door middel van het uitgeven van aandelen. De
“Ondernemers” van de IDSTORE in Leidschendam werken al 3 jaar volgens dit concept.
Plint 3 en 4 Leeshoek
De inrichting van de leeshoek zal ook door de studenten van de Entreeopleidingen en de techniekopleidingen verzorgd worden.
Toilet
Het toilet zal door de studenten Bouw en Techniek geïnstalleerd worden. Dit kunnen zij niet zelfstandig. Dit zal altijd onder supervisie van een aannemer of voorman moeten gebeuren.
Hiervoor wordt de samenwerking met een aannemer gezocht.
20 Pantry
Verder zal in de plint een pantry komen te staan als basis voor het zetten van een koffie apparaat en of boiler. Unibail-Rodamco zal voor de aansluitingspunten zorgen waarop het ID College de pantry kan bouwen.
In de komende perioden zullen deze opdrachten uitgezet worden bij de betreffende MBO Colleges zodat deze opdrachten met de lesprogramma’s gematched kunnen worden. De planning voor het komende schooljaar vindt in de komende periode plaats en kan dus nog niet in dit plan opgenomen worden.
9. Budget
Opleverniveau door Unibail-Rodamco Kiosks (Ruimten 1 en 2)
Aansluitingen nutsvoorzieningen (drinkwater, elektra, telecom en CAI)
€10.300 Installatie vuilwaterafvoer, sprinklerinstallatie en luchtgordijn
aansluitingspunt
€10.500
Sparing dichtleggen en verwijdering trappen €8.000
Egaliseren vloer €3.000
Plint (Ruimten 3 en 4)
Aansluitingen nutsvoorzieningen (drinkwater, afvoer, elektra, telecom, verwarming en CAI)
€7.000
Sprinklerinstallatie €10.000
Bouw muur, plafond en verlichting aansluitingspunten €16.000
Totaal €64.800
Daarbovenop zal Unibail-Rodamco extra werken in de twee plinten verrichting. Daarin zal een
plafond ingericht worden ingericht worden. Verder krijgt de linker plint (3) vijf wand contactdozen en drie aansluiting voor de verlichting. De rechter plint (4) krijgt drie wand contactdozen en twee
aansluitingen voor de verlichting.
Inrichting/afbouw
De inrichting en afbouw van het ID Plaza zal grotendeels gefinancierd worden door het ID College zelf. Verder zullen de studenten hun steentje kunnen bijdragen binnen hun opleiding zoals de opleidingen Entree, Bouw en Techniek. Ten slotte wordt er ook gekeken naar sponsoring uit het Zoetermeerse bedrijfsleven.
Investeringsbijdrage ID College
Het ID Plaza zal voor een deel gefinancierd worden met een inrichtingsbijdrage van €30.000 vanuit ID College. Hieronder is een indeling van hoe het budget geïnvesteerd zal worden.
21
Paviljoen Horeca:
Apparatuur
Warmtelamp € 150
Mixer € 695
Koffie apparaat € 1349
Koffiemolen € 269
Vriezer € 269
Koelkast €599
Koelwerkbank € 799
Gebaksvitrine € 549
Oven € 3000
Kookplaat € 100
Afzuigkap € 300
Vaatwasser € 899
Totaal Apparatuur € 8978
Stelpost voor interieur € 5000
Verlichting € 2000
Vloer (coating) € 1000
Totaal voor de horecakiosk +/- € 17000
Paviljoen ID Store
Materiaalkosten voor de toiletgroep € 1000 Inrichtingskosten (i.e. balie en stellingen) € 1500
Verlichting € 1000
Vloer (coating) € 1200
Totaal € 4500
Plint 3 en 4:
2 balies € 500
4 krukken € 500
2 tafels € 500
8 stoelen € 1000
3 lage stoelen € 375
2 tafeltjes € 250
Pantry € 1500
Verlichting € 2000
Vloer (coating) € 1200
Totaal € 7825
Verder wordt er ook voor het aanschaffen en installeren van vier luchtgordijnen gezorgd. Hier zal een budget voor beschikbaar gemaakt worden.
22 Sponsoring binnenhalen: Zoetermeerse bedrijfsleven
Dit zal in de komende maanden verder ingekleurd worden. Zodra we met ID Plaza naar buiten kunnen, kunnen we dit deel oppakken. Partijen als de Rabobank, het CKC en Stichting Promotie Zoetermeer, RVOZ, Het Stadshart maar ook de gemeente Zoetermeer zullen hiervoor benaderd worden.
Studenten ID College
Eigen productie door onze studenten van de Entreeopleidingen en de opleidingen bouw en techniek.
Dit is onderwijs en de kosten zijn dus al verrekend.
10. Publiek en privaat recht
Om van een zo goede mogelijke samenwerking te kunnen benutten gaan Unibail-Rodamco en ID College een gebruiksovereenkomst aan waarin een lange termijnvisie terug te vinden is met duidelijke afspraken over het opleveringsniveau en het gebruik/bestemming van de panden.
Voor de mogelijke buitenactiviteiten, evenementen en het gebruik van het openbaar gebied regelt het ID College dit samen met de gemeente. Een voorbeeld hiervan is het inrichten van het terras voor de horeca onder de luifels.
Disclaimer en contactgegevens
De inhoud van dit business plan kan wijzigen. ID Plaza is een concept van ID College. Aan dit business plan kunnen geen rechten worden ontleend.
André Leeflang Nop Koch
Projectleider Onderneem ID Adjunct-directeur Domein Dienstverlening aleeflang@idcollege.nl nkoch@idcollege.nl
06 - 23 21 73 51 06 - 29 13 96 29
