JAARVERSLAG
a a a a a a
a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
2019
20 19
Erasmus MC in een oogopslag
Infographic
O
Ovveerrzziicchhttcciijjffeerrss
Ingeschreven studenten
33..887733
VERANTWOORDELIJK, VERBINDEND & ONDERNEMEND
BAANBREKEND & GEDREVEN
6,7 dagen
Gemiddelde ligduur
Patiënt tevredenheid
8,3
Polikliniek
8,4
Kliniek
DENKERS DIE DOEN
Opnames
32.363
Medewerkers
15.927 576.967
Polikliniekbezoeken
verslag 2019
Voorwoord Raad van Bestuur 4
Verslag Raad van Toezicht 6
Strategie en beleid 9
a Missie, visie en kernwaarden 9
a Maatschappelijke ontwikkelingen 9
a Koers23: het eerste jaar 11
a Positioneren als partner 11
a Onderscheidend innoveren door inzet van technologie en data 11
a Aandacht voor medewerker en organisatie 12
a Duurzaamheid 13
a Academic Centres of Excellence en ECZA 13
a Goede ondersteuning, doelmatige en doeltreffende bedrijfsvoering 14
a Goed werkgeverschap 14
a Samenwerking (regionaal, nationaal en internationaal) 14
a Samenwerking TU Delft, Universiteit Rotterdam en Erasmus MC 16
Governance en organisatie 18
a Visie Erasmus MC op toezichthouden 20
a Beloning leden Raad van Bestuur 20
a Dialoog met belanghebbenden 20
a Integriteit 21
a Kerntaken en besturing 21
a Organogram Erasmus MC 22
a Organogram Erasmus MC Holding 23
Financieel beleid 25
a Interne beheersing 25
a Resultaten, omzet en ontwikkeling balans 26
a Meerjarenverwachtingen 33
Thema’s 37
a Biomedische wetenschappen 38
a Diagnostiek en Advies 40
a Daniel 41
a Dijkzigt 43
a Gezondheidswetenschappen 45
a Hersenen & Zintuigen 46
a Sophia 48
a Spoed, Peri-Operatief en Intensief 50
a Thorax 52
Servicebedrijf (algemeen) 53
a Informatie & Technologie (I&T) 54
a Duurzaamheid in het Erasmus MC 55
a Human Resources (HR) 56
a Control & Compliance (C&C) 58
a Kwaliteit & Patiëntenzorg (K&P) 58
a Onderzoek & Onderwijs (O&O) 59
a Business Development & Sales (BD&S) 61
Bijlagen 63
INHOUDSOPGAVE
2019
VOORWOORD
RAAD VAN BESTUUR
Wij schrijven dit voorwoord in een setting die wij in 2019 niet hadden kunnen voorzien. Momenteel is de wereld in de greep van het SARS-CoV-2 virus en de bijbehorende ziekte COVID-19, ook wel bekend als de corona-crisis.
Tegelijkertijd proberen wij het gewone leven op gepaste afstand van elkaar door te laten gaan.
2019 was het eerste volledige jaar in ons nieuw gebouwde ziekenhuis. Zoals bij iedere verhuizing moesten wij wennen aan de nieuwe indeling, de nieuwe processen en nieuwe werkplekken. Spullen die je voorheen blind kon grijpen, moesten nu worden gezocht. Nieuwe gewoontes moesten ingesleten raken.
Inmiddels heeft vrijwel iedereen zijn of haar draai gevonden in het nieuwe gebouw.
Een ander aspect van het leven na een verhuizing is het zoeken naar een optimale werkwijze in de gewijzigde omgeving. Soms pakken zaken anders uit dan dat ze vooraf bedacht zijn. Een verhuizing brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. In een jaar dat zich kenmerkte door grote krapte op de arbeidsmarkt – in het bijzonder schaars zorgpersoneel – is maximaal ingezet op integraal capaciteitsmanagement van mensen en middelen. Omdat het nieuwe ziekenhuis over minder bedden beschikt dan het oude, beperkt capaciteitsmanagement zich niet tot de interne organisatie, maar wordt er nauw samengewerkt met regionale zorginstellingen om in de zorgketen op elk moment de juiste zorg op de juiste plaats te kunnen bieden.
Ook in het onderwijs en onderzoek zit men niet stil. Duizenden studenten en onderzoekers zijn dag in dag uit bezig met de toekomst van de gezondheid en de gezondheidszorg. Daarbij wordt nadrukkelijk gekeken naar de mogelijkheden die technologie ons biedt. Onze ambitie om het eerste technisch UMC te zijn sluit hier naadloos op aan. Er wordt gewerkt aan een nieuw curriculum voor de bachelor, zodat we artsen met de juiste competenties voor een technologische toekomst opleiden.
Samen met medewerkers en studenten van de TU Delft wordt nagedacht over de spreekkamer van de toekomst en wat dat betekent voor onderwijs en opleiding. Onze wetenschappers werken nauw samen met wetenschappers van de TU Delft en de EUR om innovatieve technologie en behandelingen te ontwikkelingen zodat onze zorg ook op de lange termijn duurzaam en houdbaar blijft. Verdere digitalisering, artificial intelligence, data governance en big data zullen een belangrijke rol spelen. Convergentie is daarbij het sleutelwoord: het samenbrengen van verschillende wetenschappelijke disciplines, zodat de som van de samenwerking veel meer is dan de afzonderlijke delen. Hier zullen wij de komende jaren samen met de TU Delft en de EUR sterk op blijven inzetten.
De uitdagingen van de toekomst betekenen ook dat wij nadenken over de manier waarop wij duurzamer kunnen zijn. Het begint bij kleine zaken, zoals bijenkasten op de groene daken van het Sophia Kinderziekenhuis, maar het doel is om op velerlei wijze bij te dragen aan de Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties, en aan de klimaat- en energietransitie.
verslag 2019
Onze positie als groot onderzoekscentrum in een dichtbevolkte omgeving betekent dat we de stad Rotterdam als living lab kunnen gebruiken. Wat
betekenen al deze ontwikkelingen voor de inwoners van Rotterdam? Hoe zorgen we dat deze ontwikkelingen niet leiden tot verschillen in gezondheid en toegang tot zorg? Wat betekent de verandering van het klimaat voor de verspreiding van infectieziekten? Een zeer relevante vraag in de huidige context. Ook op al deze terreinen vindt samenwerking plaats in het kader van de convergentie, gericht op het vinden van innovatieve oplossingen voor de samenleving in het algemeen en de stad Rotterdam in het bijzonder.
In 2019 hebben we als Raad van Bestuur afscheid genomen van onze CFO en vicevoorzitter David Voetelink. We zijn hem veel dank verschuldigd voor zijn inzet de afgelopen zes jaar. We zijn verheugd dat we in Paul Boomkamp een goede CFO hebben gevonden.
2020 zal de boeken ingaan als een jaar met grote uitdagingen voor de gehele wereld. Wij zien nu al dat technologische innovaties ingezet worden om tekorten aan medische hulpmiddelen op te lossen. Zorg en onderwijs op afstand nemen noodgedwongen een hoge vlucht en zullen straks naar verwachting tot een nieuw normaal leiden. Wij willen hierin samen met de EUR en de TU Delft het voortouw nemen, om zo samen met onze regionale, nationale en internationale samenwerkingspartners te werken aan nog betere patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek.
Ernst Kuipers Hans van Leeuwen Joke Boonstra Paul Boomkamp
2019
VERSLAG
RAAD VAN TOEZICHT
In 2019 vonden wijzigingen plaats in de samenstelling van zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Toezicht. Per 1 november 2019 volgde Paul Boomkamp David Voetelink op als financieel bestuurder van het Erasmus MC. Gedurende zes jaar heeft David zich in de functie van CFO en de laatste twee jaar ook als vicevoorzitter ingezet voor het Erasmus MC. De Raad van Toezicht is David zeer erkentelijk voor zijn inspanningen ten behoeve van het Erasmus MC.
Daarnaast nam de Raad van Toezicht met ingang van 1 december 2019 afscheid van Iet van Albada. Iet maakte met grote inzet acht jaar deel uit van de Raad van Toezicht, waarvan de laatste vier jaar als vicevoorzitter en als voorzitter van de commissie kwaliteit. Tini Hooymans, lid van zowel de Audit en Compliance Commissie als de commissie kwaliteit nam per 1 november 2019 afscheid.
De Raad van Toezicht dankt hen beiden voor hun inzet en betrokkenheid bij het Erasmus MC. Vanaf 1 december 2019 is met de benoemingen van Erica Bakkum en Jacomine Ravensbergen de Raad van Toezicht weer compleet.
De Raad van Toezicht heeft in 2019 zeven keer vergaderd, waarvan zes keer gezamenlijk met de Raad van Bestuur. Naast de reguliere vergaderingen hebben de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur ook een gezamenlijke tweedaagse informele retraite belegd. In 2019 hebben de gesprekken van de Raad van Toezicht met de Raad van Bestuur en de inspraakgremia voor een belangrijk deel in het teken gestaan van de samenwerking met de TU Delft en de EUR, samenwerking met ziekenhuizen in de regio met name ADRZ en IJsselland, capaciteitsmanagement, de duurzame inzetbaarheid van personeel en duurzaamheid in het Erasmus MC.
Tevens was de voorzitter van de Raad van Toezicht aanwezig bij het jaargesprek van de bestuurders met de IGJ. Werkbezoeken werden gebracht aan de Intensive Care volwassenen en aan het Sophia kinderziekenhuis. Aldaar werden gesprekken gevoerd met artsen en verpleegkundigen en werd inzicht gegeven in patiënten- zorg, onderzoek en onderwijs.
De Audit en Compliance Commissie (ACC) van de Raad van Toezicht is in 2019 tweemaal bijeengekomen. Op een aantal dossiers was het van belang de nieuwe bestuurder tijdig te betrekken in de besluitvorming, zoals de keuze voor de externe accountant. Na rijp beraad is besloten PwC met ingang van 2020 tot controlerend accountant te benoemen. In beide vergaderingen van de ACC was de externe accountant aanwezig.
De Commissie Kwaliteit van de Raad van Toezicht is in 2019 tweemaal bijeen- gekomen. Dientengevolge is tevens tijdens een plenaire vergadering uitgebreid bij kwaliteitsonderwerpen stilgestaan.
De benoemings- en functioneringscommissie is in 2019 diverse malen bij elkaar geweest in verband met de werving en selectie van twee nieuwe leden van de Raad van Toezicht. Daarbij is onder andere aandacht geweest voor het gewenste profiel, de competenties en de balans man-vrouw in de Raad van Toezicht.
verslag 2019
Tevens woonde een lid van de Raad van Toezicht twee keer een vergadering van de Raad van Bestuur met Ondernemingsraad, Cliëntenraad en Stafconvent bij als toehoorder. Daarnaast overlegde de voorzitter van de Raad van Toezicht tweemaal buiten de aanwezigheid van de Raad van Bestuur met het dagelijks bestuur van de Ondernemingsraad en met het dagelijks bestuur van het Stafconvent.
In 2019 heeft de Raad van Toezicht besluiten genomen over de volgende onderwerpen:
a Jaarplan 2020
a Bestuursverslag 2018
a Jaarrekening 2018
a Mandaat Treasurycommissie
a Gunning van opdracht voor sloop gebouwen fase 2 aan Oranje BV
a Benoeming dr.ir. P.A.M Boomkamp als lid Raad van Bestuur
a Portefeuilleverdeling Raad van Bestuur
a Begroting 2020
a Benoeming extern accountant
a Bevoegdhedenregeling Erasmus MC
a Structurele wetenschappelijke samenwerking tussen het Erasmus MC, EUR en de TU Delft
Met betrekking tot de permanente educatie melden de leden aan de secretaris van de Raad van Toezicht aan welke activiteiten is deelgenomen. Daarnaast bespreekt de Raad van Toezicht jaarlijks bij de zelfevaluatie de permanente educatie van zowel de individuele leden als van de Raad van Toezicht als collectief.
Toezicht op strategie
De Raad van Toezicht is in 2019 regelmatig op de hoogte gesteld over de stand van zaken rondom de strategische visie van het Erasmus MC voor de komende periode, zoals neergelegd in Koers23, Technologie & Toewijding. Tijdens de gezamenlijke retraite is aandacht besteed aan relevante strategische onder- werpen zoals samenwerking in de regio, technologische vernieuwingen in de gezondheidszorg en strategie ontwikkeling onderwijs en onderzoek.
Toezicht op financiën en risicomanagement
In het kader van toezicht op financiën en risicomanagement is in 2019 stilgestaan bij de begroting, concernrapportages, het jaarplan, de jaarrekening en het bestuursverslag, de treasury-functie, liquiditeit, de managementletter en de follow-up daarvan, strategisch vastgoed beheer en bijzondere projecten en –programma’s. De besprekingen in de Audit en Compliance Commissie worden zowel mondeling als schriftelijk teruggekoppeld aan de voltallige Raad van Toezicht. Ingeval zich een (ernstig) incident voordoet, wordt de Raad van Toezicht structureel en onverwijld geïnformeerd. De Raad van Toezicht heeft geconstateerd dat de Raad van Bestuur zich bewust is van het belang van de beheersing van risico’s en van het belang van preventieve maatregelen om risico’s zoveel mogelijk te voorkomen. De Raad van Toezicht zal de nadere uitwerking van het risico- management blijven bespreken in het overleg met de Raad van Bestuur.
2019
Toezicht op kwaliteit en veiligheid
Met het oog op systematische aandacht voor de kwaliteit van de kerntaken patiëntenzorg, onderwijs en onderzoek is in 2006 de Commissie Kwaliteit ingesteld onder voorzitterschap van de vicevoorzitter van de Raad van Toezicht.
Deze commissie, waarin drie leden van de Raad van Toezicht zitting hebben, overlegt met het lid Raad van Bestuur met de portefeuille kwaliteit en patiënten- zorg en de decaan, onder andere aan de hand van een jaaragenda. De informatie die de commissie tot zich neemt wordt op verschillende manieren voorzien.
Dit kan zijn via schriftelijke of mondelinge rapportages, maar ook via gesprekken met zorgverleners en (kwaliteits)commissies, het bespreken van dilemma’s en casuïstiek, of via werkbezoeken en walk-arounds. Het gaat enerzijds om harde informatie en statistiek, en anderzijds over soft signals, story-telling en cultuur en gedragsaspecten. Tezamen geven zij invulling aan de dimensies organisatorische, professionele en relationele kwaliteit.
In 2019 ging de commissie in gesprek met het plaatsvervangend afdelingshoofd van de Apotheek, de directeur Onderwijs en Onderzoek, de voorzitter van de METC en de secretaris van de Klachtencommissie.
Toezicht op grote projecten
De Raad van Toezicht wordt door middel van regelmatige rapportages op de hoogte gehouden van de voortgang van alle nieuwbouw- en verbouwprojecten, zoals het programma Eread en Sophia, en van grote ICT-projecten zoals de ontwikkeling van een samenhangend ecosysteem rond IT-infrastructuur, (her)gebruik van data en de digitale werkplek van de onderzoeker.
De Raad van Toezicht blijft deze onderwerpen in 2020 nauwgezet volgen.
verslag 2019
STRATEGIE EN BELEID
Missie, visie en kernwaarden
Het Erasmus MC is geworteld in Rotterdam, een wereldstad en thuishaven voor velen. Elke dag werken medewerkers, vrijwilligers en studenten met toewijding en passie aan de drie hoekstenen van het Erasmus MC:
a Veilige topzorg voor patiënten met complexe zorgvragen, zeldzame aandoeningen of acute zorgbehoeften;
a Onderscheidend topopnderwijs dat ambitieuze, nieuwsgierige en getalenteerde studenten aanspreekt en dat aansluit bij de zorg- en gezondheidsvraagstukken van vandaag én morgen;
a Internationaal toonaangevend wetenschappelijk toponderzoek dat ziekten en aandoeningen helpt te begrijpen, te voorspellen, te behandelen en te voorkomen.
Ons bestaansrecht ligt besloten in onze missie:
Een gezonde bevolking en excellente zorg door onderzoek en onderwijs.
Onze ambities volgen uit onze visie:
Erkend leidend in innovaties voor gezondheid en zorg.
De manier waarop we dingen doen is te vinden in onze kernwaarden:
Verantwoordelijk – Verbindend – Ondernemend
Maatschappelijke ontwikkelingen
Belangrijke maatschappelijke ontwikkelingen die van invloed zijn op het Erasmus MC:
1. Een veranderende maatschappij en veranderende kijk op gezondheid en ziekte 2. Technologische en digitale mogelijkheden die grote verandering teweeg
brengen (disruptie)
3. Veranderingen in de houdbaarheid en toegankelijkheid van het zorgstelsel 4. Toenemende aandacht voor duurzaamheid
In de maatschappij komt de focus steeds meer te liggen op gezondheid in plaats van ziekte, op preventie en leefstijlinterventies in plaats van behandelen.
Mensen kunnen via wearables zelf hun gezondheid in de gaten houden en artsen kunnen op afstand monitoren. Zo verplaatst ziekenhuiszorg vaker dan voorheen naar ‘thuiszorg’. Patiënten zijn steeds beter geïnformeerd over hun ziekte en willen hun eigen ervaringen en wensen inbrengen in het zorgtraject.
Mensen worden ouder en technologische mogelijkheden zorgen daarnaast voor meer mogelijkheden voor behandeling, waarbij de kosten van het zorgstelsel blijven oplopen. Kostenbeheersing is noodzakelijk voor het behoud van solidariteit, een belangrijke pijler onder een duurzaam zorgstelsel. Groeiende schaarste aan goed gekwalificeerd zorgpersoneel vormt een reële uitdaging, met mogelijke oplossingen in de kansen die technologische mogelijkheden en een sterkere focus op gezondheid met zich meebrengen. Tot slot vragen klimaatverandering en de mondiale gevolgen daarvan om aandacht voor bewust en duurzaam gebruik en hergebruik van energie en grondstoffen.
2019
474.863 m
2Vloeroppervlakte
12
Radiotherapie bunkers94
Dagbehandelingsplekken Operatiekamers26
Nieuwbouw cijfers
522
Eenpersoonskamers56
Eenpersoonskamers Intensive Care kamers15.000 m
2LaboratoriaMeer dan 73 voetbalvelden
Infographic
16
Radiotherapie bunkers193
Dagbehandelingsplekken*39
Operatiekamers*1.125
Bedden*121
Intensive Care plekken*15.000 m
2 Klinischelaboratoria
Erasmus MC in cijfers
Het Erasmus MC is gecommitteerd om bij te dragen aan een duurzame samen- leving, niet alleen in de gebouwen, maar ook in onze kerntaken: een gezonde bevolking door toegankelijkheid van zorg en bijdragen aan preventie van ziekten;
inclusiviteit en diversiteit voor medewerkers en studenten; toegankelijkheid van onderwijs door mede te selecteren op motivatie en inzet; onderzoek naar mondiale ziekten en ziekteverspreiders. Samen met de stad Rotterdam en andere partners is het Erasmus MC aangesloten bij het Rotterdams Klimaatakkoord, zo wordt ook op regionaal niveau een bijdrage geleverd aan de sustainable development goals van de Verenigde Naties. In de volgende hoofdstukken in het verslag wordt hier nader op ingegaan.
* Inclusief Sophia Kinderziekenhuis
verslag 2019
Koers23: het eerste jaar
Koers23, de vijfjaren strategie van het Erasmus MC is in 2019 vastgesteld. De kern van deze Koers wordt gevormd door drie ambities, die alle bijdragen aan ons doel om leidend te zijn in innovaties voor gezondheid en zorg.
Positioneren als partner
Patiënten zijn onze waardevolle partners bij alles wat we doen.
In de zorg stimuleren we patiënten mee te denken met onze professionals over hun behandeling en de gewenste uitkomsten die het best passen bij hun leven. We betrekken patiënten en burgers in ons onderwijs en onderzoek en we leggen uit wat we doen en waarom.
In de regio nemen we onze rol als academische motor serieus. We zetten in op het ondersteunen en stimuleren van samenwerkingsverbanden en netwerken, waarbij wij ons realiseren dat er sprake moet zijn van wederkerigheid.
Onze drijfveer is, naast het verlenen van de juiste zorg op de juiste plaats, door samenwerking te komen tot synergie die leidt tot nieuwe innovaties.
We beperken ons daarbij niet alleen tot Zuidwest-Nederland, maar zoeken nadrukkelijk de samenwerking met Europese en mondiale partners.
Wij gebruiken onze kennis om de gezondheid van burgers in het algemeen en die van de Rotterdammers in het bijzonder te bevorderen.
In 2019 hebben we geïnvesteerd in ‘de patiënt als partner’ en ‘waardegedreven zorg’ verder ontwikkeld en in de organisatie uitgerold. Samen met de negen zieken huizen uit de regio hebben we gewerkt aan een gezamenlijk meerjarenplan, dat in 2020 uitgerold zal worden.
Onderscheidend innoveren door inzet van technologie en data Wij denken dat de belangrijkste innovaties voor gezondheid en gezondheidszorg liggen op de terreinen waar biomedische en natuur wetenschappen, geneeskunde, technologie en informatie- wetenschappen elkaar raken (convergentie). Door gebruik te maken van technologie en data science kunnen we gezondheid bevorderen, ziekten eerder opsporen, kunnen we behandelingen inzetten die minder bijwerkingen hebben of waardoor bijwerkingen worden voorkomen en kunnen we diagnostiek effectiever inzetten. Het bij elkaar brengen van data binnen onze muren en deze delen met partners draagt eveneens bij aan het versnellen van kennis voor innovatie en toepassingen in de gezondheidszorg. Deze ontwikkelingen hebben grote impact op patiënten, studenten en medewerkers. We moeten de juiste balans zien te vinden tussen mensen en machines, en een betrouwbare partner zijn als het gaat om gebruik en delen van data. Wij zien hierbij een belangrijke rol voor ‘medical humanities’. Onze ambitie is het eerste technische UMC van Nederland te worden. Met dat doel voor ogen intensiveren we onze samenwerking met de Technische Universiteit Delft en met de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Daarbij is vooral ingezet op de verkenning van de inhoudelijke convergentie- onderwerpen waarbij er veel aandacht is besteed aan het faciliteren van ontmoetingen tussen wetenschappers van de drie instellingen vanuit verschillende disciplines.
7
a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
3 POSITIONEREN ALS PARTNER
Onze ambitie
Het Erasmus MC is de academische motor die nieuwe regionale, nationale en internationale samenwerkingen en netwerken vormgeeft, leidt en faciliteert, en de regio verbindt met nationale en internationale ontwikkelingen.
We willen de aanjager zijn die bestaande samenwerkingen verdiept en stimuleert, en hen uitdaagt op zoek te gaan naar het onverwachte. De daaruit ontstane synergie en innovatie zetten we volop in om, samen met onze partners, patiënten te behandelen, een gezonde samenleving te bevorderen en daarmee maatschappelijke impact te hebben.
Onze kracht ligt in de nauwe verbinding tussen kliniek en faculteit: we combineren fundamenteel, translationeel en klinisch onderzoek met patiëntenzorg en een breed palet aan onderwijs en opleidingen. De rol van academische motor betekent dat wij bij een aantal dossiers de regie nemen. Dat brengt verantwoordelijkheden met zich mee.
Wij realiseren ons dat deze rol ons ook gegund moet worden. Daarom streven wij ernaar een betekenisvolle partner te zijn voor andere zorgaanbieders, kennisinstellingen, gemeentes, overheden en bedrijven, en uiteraard ook voor onze eigen patiënten. Wij stimuleren dat patiënten de regie kunnen nemen over hun behandeling en kwaliteit van leven, daarbij ondersteund door deskundige medische en zorgprofessionals.
In de komende jaren maken we onze ambitie waar door:
1. De patiënt als partner bij al onze kerntaken te beschouwen.
2. Invulling te geven aan onze verantwoordelijkheid voor de gezondheid van burgers.
3. De regierol van het Erasmus MC samen met onze partners vorm te geven.
Toelichting op onze ambitie De patiënt als partner
Persoonsgerichte zorg. De sleutel voor goede zorg is een persoonsgerichte, patiëntveilige en gastvrije benadering van onze patiënten. Samen komen tot een beslissing is de norm. Patiënt en zorgverlener bepalen samen welke zorg en welke uitkomsten passen binnen de specifieke situatie van de patiënt.
Niet alleen met het oog op kwaliteit van leven, maar zeker ook vanuit het besef dat patiënten eigenaar zijn van hun eigen gegevens. De kern van persoonsgerichte zorg is dat patiënten zich gehoord, gezien en serieus genomen voelen, waarbij we uitgaan van hun behoeften en mogelijkheden. Dat is te merken aan onze bejegening van en communicatie met patiënten. Dit is ook te merken aan de faciliteiten die het ziekenhuis biedt om bij te dragen aan een ‘helende omgeving’.
Het Erasmus MC zorgt voor een verbetering van de kwaliteit van zorg door zowel patiënten als professionals zo goed mogelijk toe te rusten voor het nemen van de verantwoordelijkheden die horen bij persoonsgerichte zorg. Elke patiënt voelt zich welkom en krijgt, waar mogelijk en met aandacht voor zijn specifieke context en culturele achtergrond, de regie bij de invulling van zijn persoonlijke zorgbehoefte. Ook ten aanzien van patiëntveiligheid zetten we een volgende stap, met aandacht voor continu leren en verbeteren.
Waardegedreven zorg. Goede zorg wordt eveneens bepaald door wat patiënten ervaren als goede uitkomsten van het zorgtraject, in het licht van wat zij zien als kwaliteit van leven. Dat kan ook betekenen dat zij afzien van behandeling.
De waarde of uitkomsten van de zorg zijn bepalend voor het succes van ons werk en van de toegevoegde waarde voor de patiënt en de maatschappij. Onze zorg wordt beoordeeld op medische en verpleegkundige resultaten én op uitkomsten die voor de patiënt en zijn naasten belangrijk zijn. Onder de noemer Waardegedreven Zorg streven we naar de beste uitkomsten voor de patiënt, persoonsgericht en tegen reële kosten. Hiermee is onlosmakelijk verbonden dat we de patiënt als partner zien en dat er sprake is van goede intercollegiale samenwerking. We organiseren multidisciplinaire behandelteams rondom een specifieke groep patiënten met een bepaalde medische diagnose of aandoening.
Toelichting op onze ambitie
Innoveren met behulp van technologie en data science
Technologie ontwikkelt zich snel en op verschillende gebieden. Van medische instrumenten en hulpmiddelen, minimaal invasieve interventies, beeldvorming en beeldanalyse, informatietechnologie en smart data technologie, kunstmatige intelligentie en machine learning tot biomedische technologie.
Dit alles leidt tot voortdurende innovaties op het gebied van zorg, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering.
Convergentie. Het samenbrengen van deze werkvelden met de biomedische wetenschappen en geneeskunde noemen we convergentie. Dit leidt tot nieuwe kennis over gezondheid en zorg en technologische innovaties in de gezondheidszorg. Convergentie biedt enorme voordelen:
a nieuwe kennis door synergie tussen verschillende wetenschapsgebieden;
a behandelingen met minder bijwerkingen en complicaties, zoals minimaal invasieve operaties leidend tot sneller herstel;
a zichtbaar maken van dwarsverbanden tussen diverse aandoeningen, waarmee screening en behandelmogelijkheden meer toepassingen krijgen;
a ontwikkelen van hulpmiddelen en technieken om de kwaliteit van leven te vergroten;
a efficiëntie in tijd, geld en middelen bijvoorbeeld door dubbele diagnostiek te vermijden.
Daarom zetten wij in op het intensiveren van de samenwerking met de TU Delft. Dit is voor ons een logische partner. We verkennen ook hoe samenwerking met commerciële tech bedrijven ons kan helpen bij het realiseren van onze ambities.
Pipelines en proeftuinen. Een van de eerste stappen die wij hierin zetten, is de introductie van drie pipelines, namelijk voor data, beeld en (medisch) technologische hulpmiddelen. Een pipeline is een helder beschreven en afgestemd proces om technologieën te kunnen toepassen. Zowel binnen de eigen muren als in de regio. Een pipeline kan ook als proeftuin dienen voor elders ontwikkelde zorgconcepten uit de maatschappij, de academie of het bedrijfsleven.
Met het realiseren van pipelines creëren we een route voor toepassing van concepten uit onderzoek, ontwerp, bouw, vroege evaluatie, first in men en klinisch onderzoek voor implementatie in de patiëntenzorg.
Belangrijk is dat het Erasmus MC aandacht heeft voor en investeert in de menselijke kant van deze technologische veranderingen en de impact die dit heeft op patiënten en medewerkers. We zetten in op een cultuur en organisatie waarin technologische innovatie vanzelfsprekend is. Dit houdt in dat medewerkers van het Erasmus MC de
gelegenheid krijgen om een rol te spelen bij het tot stand komen van innovaties. We richten (regionale) proeftuinen en innovatieplatforms in om goede voorbeelden met elkaar te delen en innovaties te ondersteunen.
Toegankelijk maken en delen van data
Van informatie naar kennis. We leren van elk resultaat, van iedere behandeling en van iedere uitkomst.
Alles wat we doen, genereert data. Met de kennis die we aan de data ontlenen, verbeteren en
vernieuwen we onze zorg, behandelingen en preventie, ons onderwijs, wetenschappelijk onderzoek en onze bedrijfsvoering. Deze kennis zetten we gericht in voor preventie, predictie en precisie geneeskunde.
Dit lukt alleen als wij ons enorme kapitaal aan data optimaal benutten en openstellen voor samenwerking met anderen. Als maatschappelijke organisatie in de publieke sector nemen wij hierin het initiatief. Uiterst belangrijk is dat we data zorgvuldig gebruiken en streng toezien op bescherming ervan, dat we privacy waarborgen en op de juiste manier omgaan met informatie uit wetenschappelijk onderzoek.
11
a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
Jaarverslag 2019
< terug naar inhoud
Naast het convergentie-traject zijn er andere ontwikkelingen die passen bij de ambitie om onderscheidend te innoveren door inzet van technologie en data.
Een voorbeeld hiervan is Create4Care, een studio gericht op innovatie voor de dagelijkse zorgpraktijk. Dit initiatief is het afgelopen jaar gegroeid naar een volwaardig en uniek design lab voor het oplossen van praktijkproblemen zoals die door verpleegkundigen, studenten, patiënten en naasten gesignaleerd worden. In de Create4Care studio in het Erasmus MC kunnen zowel medewerkers als studenten zelf werken aan zorginnovaties. We doen dit samen met de Hogeschool Rotterdam, en andere interne en externe partners.
Samen met de stichting Waag is het Erasmus MC een traject gestart om tot een gedeelde visie op het gebruik, beheer en uitwisseling van data te komen, met als doel een set van praktische hand reikingen en ontwerpprincipes te formuleren, gedragen door stake holders binnen de organisatie, die als beleidskader fungeren voor het beheer, gebruik en uitwisseling van data. Dit omvat zowel intern gebruik als de uitwisseling met externe partijen die data leveren of verwerken.
Aandacht voor medewerker en organisatie
Het Erasmus MC kan deze ambities alleen waarmaken met collega’s die betrokken en toegewijd hun werk doen, en die ruimte hebben voor professionele en persoonlijke ontwikkeling. Dat begint met wederzijdse waardering, ruimte voor diversiteit en met aandacht voor vitaliteit en inzetbaarheid. Tot slot streven we naar continue verbetering van ons werk en van de processen en systemen die hierin ondersteunend zijn. Plezier, motivatie, creativiteit, lef, experimenteren, fouten durven en mogen maken zijn hiervoor belangrijke ingrediënten.
2019 stond in het teken van vitaliteit van medewerkers. Een mooi voorbeeld hiervan was de opening van de interne sportschool voor Erasmus MC medewerkers. Veel aandacht ging verder uit naar het ‘Challenge & Support”
programma, dat samen met het LUMC is ontwikkeld. Dit programma richt
5 AANDACHT VOOR MEDEWERKER EN ORGANISATIE
Onze ambitie
Om het initiatief te kunnen nemen in de eerder genoemde ontwikkelingen en ambities, zijn betrokken en toegewijde Erasmus MC’ers essentieel. Met een persoonsgerichte aanpak willen we niet alleen zorgen voor een duurzame relatie met patiënten, maar ook met onze medewerkers, studenten en vrijwilligers. Wij bieden een plezierige en in alle opzichten veilige plek om te werken en studeren en om eigen ambities waar te maken. Dit vraagt om wederzijdse aandacht voor elkaar, voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, een adaptieve cultuur en een wendbare organisatie, met oog voor creativiteit, verminderen van regeldruk en een gezonde werkomgeving.
In de komende jaren maken we deze ambitie waar door te werken aan:
1. Persoonsgerichte aandacht voor onze Erasmus MC‘ers.
2. Het ontwikkelen van een adaptieve cultuur.
3. Het creëren van een wendbare organisatie.
Toelichting op onze ambitie
Persoonsgerichte aandacht: samen sterker groeien
Waardering, respect, verantwoordelijkheid. We zijn een ambitieuze organisatie, we ontwikkelen ieders talent en werven in alle lagen van de organisatie medewerkers met talenten. Ook maken we werk van het scouten van talenten elders, op zoek naar professionals die passen bij onze ambities. Hiervoor geldt dat we eerlijk zijn over de mogelijkheden en open en respectvol handelen. Onze organisatie is een afspiegeling van de omgeving waarin wij ons werk doen en van de patiënten aan wie wij onze zorg verlenen. De diversiteit in culturele achtergrond in Rotterdam is terug te zien binnen de muren van het Erasmus MC.
Het Erasmus MC heeft een cultuur waarin we elkaar aandacht geven, elkaar respecteren en vertrouwen om wie we zijn en wat we doen. Onze leidinggevenden zijn inspirerende voorbeelden die toewijding, creativiteit, lef en empathie laten zien.
Samenwerken, helderheid geven over verwachtingen in resultaten en/of ontwikkelingen spelen een belangrijke rol bij de (mee)groeimogelijkheden van onze medewerkers en studenten. Zij hebben ook zelf een verantwoordelijkheid: we bespreken op regelmatige basis de werk- en leeromstandigheden en mogelijkheden, en verwachten van medewerkers en studenten een open en actieve houding. We werken binnen een integere en veilige omgeving met ruimte om elkaar aan te spreken op verantwoordelijkheden en gemaakte (resultaat)afspraken. We stimuleren teams om zelfstandig te werken en zich continu te verbeteren. We geven ons werk zodanig vorm dat we elkaars kennis en kunde maximaal benutten, bijvoorbeeld door het stimuleren van verandering van baan binnen het Erasmus MC, en door het organiseren van netwerkgesprekken.
Medewerkers, vrijwilligers en studenten werken hier met passie. Om met toewijding te kunnen werken, verdienen zij persoonlijke aandacht en waardering. Zij verdienen een organisatie die hen faciliteert, die zorgt voor een veilige en plezierige werkomgeving en die ze laat meegroeien met de veranderende maatschappij.
Duurzame vitaliteit. Naast waardering vinden wij het belangrijk in te zetten op vitale Erasmus MC’ers. Medewerkers die zich vitaal voelen, werken met plezier, zijn beter weerbaar tegen werkdruk en optimaal inzetbaar. Studenten die zich vitaal voelen, studeren met plezier en zijn beter in staat met de studiedruk om te gaan. Met data monitoren we de mogelijkheid om medewerkers duurzaam in te zetten. Dit doen we ten behoeve van vitaliteit, diversiteit, inclusiviteit en het terugdringen van het ziekteverzuim. Onze ambitie is een toonaangevend expertisecentrum te zijn op het gebied van duurzame inzetbaarheid en vitaliteit van onze medewerkers en studenten.
zich onder andere op coaching van artsen en arts-assistenten, met als doel het versterken van de persoonlijke en professionele ontwikkeling evenals het verminderen van stress en burn-out symptomen. Ook projecten als Perfect Fit en PerfectFit@Night zijn succesvol gebleken. Binnen de projecten Perfect Fit en PerfectFit@Night wordt gekeken naar de impact van langdurig werken onder andere tijdens nachtdiensten. Naast vitaliteit en veerkracht is ook ingezet op aantrekken en behouden van met name zorgpersoneel, bijvoorbeeld door goede onboarding en recruitment campagnes. VIP2, de Verpleegkundige Adviesraad van het Erasmus MC, heeft zich in dit kader als stevige en constructieve gesprekspartner gepositioneerd. Tot slot is in 2019 veel aandacht besteed aan het verminderen van (administratieve) regeldruk en aan ontwikkelen van een Erasmus MC Continu Verbeteren- aanpak. De regeldruk wordt onder andere aangepakt door middel van het schrappen van keurmerken.
12
a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
Jaarverslag 2019
< terug naar inhoud
Duurzaamheid
Medio 2019 is het project ‘Een duurzaam Erasmus MC’ gestart met als doelstelling dat het Erasmus MC, aan het eind van de strategische beleidsperiode van Koers23, aantoonbaar en zichtbaar bijgedragen heeft aan het realiseren van de zeventien Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties (UNSDG). De doelstellingen lopen uiteen van duurzame inzetbaarheid, circulaire bedrijfsvoering, bijdragen leveren aan een gezonde samenleving, een schoner milieu en beter klimaat tot aan het staan voor duurzame gezondheidzorg en het bieden van gelijke kansen en ontwikkelingsmogelijkheden. Om deze doelen te realiseren is door hoogleraar Lex Burdorf en projectmanager Hans-Peter Schilte de taskforce ‘een duurzaam Erasmus MC’ opgericht. De taskforce zal optreden als regisseur voor bewustwording en gedragsverandering door het initieren van projecten, het mogelijk maken van acties en het bieden van een platform voor vragen en antwoorden op het gebied van duurzaamheid in het Erasmus MC.
Voor de details wordt verwezen naar het duurzaamheidsverslag (voorheen:
MVO-jaarverslag) waarin interne duurzame initiatieven, Green Deals en (regionale) samenwerkingen nader zijn uitgewerkt. In het hoofdstuk Servicebedrijf wordt kort ingegaan op enkele onderdelen uit het duurzaamheidsverslag.
Academic Centres of Excellence en ECZA
Universitair medische centra onderscheiden zich van topklinische centra door de combinatie van zorg, onderzoek en onderwijs. De combinatie van deze drie hoekstenen is goed terug te zien in onze interne expertise centra zeldzame aandoeningen (ECZA), maar ook door participatie van het Erasmus MC in European Reference Networks en Academic Centres of Excellence (ACEs).
Een Academic Center of Excellence (ACE) is een door de Raad van Bestuur van het Erasmus MC formeel erkend intern multidisciplinair netwerk, waarin specialisten en experts op het gebied van zorg onderzoek en onderwijs, afdeling- en thema-overstijgend samenwerken aan een multidisciplinaire benadering van een klinisch of methodologisch onderwerp. Er zijn 74 erkende ACEs. De ACEs kunnen beschouwd worden als een interne convergentie.
Expertisecentra voor zeldzame aandoeningen combineren goede multidisciplinaire zorg met leidend wetenschappelijk onderzoek. Hiervoor worden ze erkend door de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport volgens een beoordelings- procedure zoals ingericht en uitgevoerd door de NFU. De beoordeling vindt plaats volgens landelijk vastgestelde criteria vanuit twee perspectieven: door inhoudelijke experts en door betrokken patiëntenorganisaties. Het Erasmus MC heeft 60 erkende expertise centra.
De European Reference Networks (ERNs) vormen een onderdeel van de Europese richtlijn voor rechten van patiënten bij grensoverschrijdende mobiliteit. Zij brengen gespecialiseerde zorgaanbieders in verschillende Europese lidstaten bij elkaar om kennis en ervaring over patiënten met zeldzame aandoeningen of complexe laag-volume behandelingen uit te wisselen gericht op het verbeteren van kwaliteit van zorg en het vergroten van de toegang tot die zorg. Via de netwerken kunnen meer zorgaanbieders gebruik maken van de bestaande kennis en ervaring van experts. Tegelijkertijd kunnen deze experts gebruik maken van de aanwezige informatie in het netwerk bij het verder verdiepen van hun kennis. Het Erasmus MC participeert in 24 ERNs.
2019
Goede ondersteuning, doelmatige en doeltreffende bedrijfsvoering
In het kader van goede ondersteuning evenals doelmatige en doeltreffende bedrijfs- voering zijn in 2019 wederom belangrijke stappen gezet op verschillende fronten.
Denk hierbij aan:
a horizontaal toezicht, zowel voor de fiscus als voor de zorgverzekeraars;
a het wederom behalen van een Fitch AAA rating als eerste UMC in Nederland;
a in NFU-verband met belangrijke input vanuit het Erasmus MC gezamenlijk werken aan registratie aan de bron, verantwoording van kosten voor academische zorg door middel van het project Robijn (“Rijksbijdrage overheid ijverig nageplozen”);
a verdere uitrol van prestatiebekostiging binnen het Erasmus MC;
a de eerste stappen op weg naar een volledige uitrol van AFAS selfservice voor de personeel- en salarisadministratie;
a verdere optimalisatie van het elektronisch patiëntendossier en daaraan gekoppelde functionaliteiten;
a een eerste opzet voor capaciteitsmanagement, en;
a de start van diverse Erasmus MC-brede core facilities ter ondersteuning van het onderzoek.
Goed werkgeverschap
Het Erasmus MC heeft vele instrumenten beschikbaar waar medewerkers laagdrempelig gebruik van kunnen maken. Daarnaast is het in het kader van goed werkgeverschap van belang dat een veilig werkklimaat wordt geboden aan medewerkers en studenten, zodat iedereen zich maximaal kan ontplooien.
Zo is in 2019 een ombudsman aangesteld. Als onafhankelijk orgaan kan de ombudsman adviseren, eventueel bemiddelen en onderzoek doen naar de sociale veiligheid.
Ook heeft de Ombudsman de taak om de Raad van Bestuur te adviseren over de sociale veiligheid in het Erasmus MC. Voorts kunnen zowel medewerkers als niet-medewerkers meldingen doen bij een vermoeden van (maatschappelijke) misstanden of onregelmatigheden door middel van de klokkenluidersregeling.
Binnen het Erasmus MC worden derhalve verschillende mogelijkheden
aangeboden om op een veilige manier melding te kunnen maken van ongewenst gedrag op de werkplek. Voor medewerkers is een overzicht beschikbaar met daarin voor verschillende onderwerpen één of meerdere contactpersonen.
Samenwerking (regionaal, nationaal en internationaal)
Het Erasmus MC is de academische motor die nieuwe regionale, nationale en internationale samenwerkingen en netwerken vormgeeft en faciliteert, en de regio verbindt met nationale en internationale ontwikkelingen. Het Erasmus MC werkt actief samen met diverse partners in zorg, onderwijs en onderzoek, vanuit de overtuiging dat dit meerwaarde oplevert voor de patiënt. Onafhankelijk van de plek waar patiënten met hun zorgtraject starten, moeten zij kunnen rekenen op de beste zorg volgens de laatste stand van de wetenschap. Onze kracht ligt in de nauwe verbinding tussen kliniek en faculteit: we combineren fundamenteel, translationeel en klinisch onderzoek met patiëntenzorg en een breed palet aan onderwijs en opleidingen. Wij streven er naar een betekenisvolle partner te zijn voor andere zorgaanbieders, kennisinstellingen, gemeentes, overheden en bedrijven, en uiteraard ook voor onze eigen patiënten.
verslag 2019
Regionaal
Het Erasmus MC werkt lokaal en regionaal samen met zorgaanbieders, onderwijs- instellingen en overheden. Dit gebeurt zowel bilateraal, als binnen samenwerkings- verbanden met verschillende deelnemers.
Met een aantal individuele zorgaanbieders heeft het Erasmus MC een meer intensieve samenwerking. Voorbeelden hiervan zijn het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis (ADRZ) en het IJsselland Ziekenhuis. Het ADRZ is een 100% dochter van het Erasmus MC, bij het IJsselland Ziekenhuis is er momenteel sprake van een “preferred partnership”, met de intentie om te komen tot een nog nauwere samenwerking.
Bij de samenwerkingsverbanden waaraan verschillende zorgaanbieders deelnemen gaat het vaak over de juiste zorg op de juiste plaats. De aandacht gaat onder meer uit naar kennisdeling en het opzetten van gezamenlijke expertisecentra. De expertise van het Erasmus MC wordt toegankelijk gemaakt voor andere ziekenhuizen, verpleeghuizen, thuiszorg en huisartsen in de regio.
Daartoe biedt het Erasmus MC onder andere een breed scala opleidingen en nascholingen aan. Voor onderzoek worden onder andere clinical trials uitgevoerd samen met huisartsen, ziekenhuizen en revalidatiecentra.
Voorbeelden van dergelijke samenwerkingsverbanden:
a De Stichting Samenwerkende Rijnmond Ziekenhuizen (SRZ) is een bestuurlijk samenwerkingsverband tussen negen ziekenhuizen, met als doel de kwaliteit en doelmatigheid van de gezondheidszorg in de regio Rijnmond te bevorderen. SRZ richt zich op instellingsoverstijgende onderwerpen. Daarbij wordt ook afstemming gezocht met andere relevante partijen zoals de gemeente, verpleging/verzorging, huisartsen, en zorgverzekeraars.
a De Stichting BeterKeten is een netwerk van ziekenhuizen in de regio, dat samenwerking op het vlak van patiëntenzorg en wetenschappelijk onderzoek
stimuleert. In de stichting participeren het Erasmus MC, de Franciscus
Vlietland Groep, het Maasstad Ziekenhuis en het Albert Schweitzer ziekenhuis.
a Het Regionaal Overleg Acute Zorgketen (ROAZ) Zuidwest Nederland is gericht op continue verbetering van de kwaliteit en bereikbaarheid van acute zorg.
Zorgaanbieders van acute zorg (ziekenhuizen, huisartsenposten, verloskundigen, ambulancediensten en GGZ) maken samen afspraken over de organisatie van de acute zorg en zorg bij rampen of crises.
a Regionale oncologienetwerken: CONCORD en EMBRAZE zijn de twee netwerken die in de regio actief zijn op het gebied van oncologie. Samen vormen zij het Comprehensive Cancer Network (CCN) Zuidwest Nederland.
a De CVA-keten (CVA staat voor Cerebro Vasculair Accident) is een netwerk van partners dat de zorg voor mensen met een beroerte gezamenlijk wil verbeteren.
Deze samenwerking wordt ook wel Rotterdamse Stroke Service (RSS) genoemd.
Bijzondere samenwerkingsverbanden zijn verder HollandPTC (Erasmus MC, TU Delft en LUMC) en Medical Delta (samenwerking van de universiteiten van Rotterdam, Delft en Leiden, de twee UMC’s, gemeentes en onderwijsinstellingen).
a HollandPTC (Particle Therapy Centre) is een gespecialiseerd centrum voor
protonentherapie. Dit is een vorm van bestraling waarbij de dosis heel nauwkeurig in de tumor terechtkomt met lagere stralingsschade voor het omringende weefsel.
Naast patiëntenzorg vindt in HollandPTC wetenschappelijk onderzoek plaats.
a Medical Delta is een samenwerking waaraan tevens diverse overheden en circa 150 ‘Life Sciences of Health & Technology’-organisaties deelnemen. Het medisch- technologische consortium richt zich onder andere op gezond ouder worden, vroege diagnostiek en behandeling door nieuwe beeldvormende technieken, minimaal invasieve operatie- en behandeltechnieken en personalized medicine.
Met de gemeente Rotterdam wordt samengewerkt binnen de Merkenalliantie van Rotterdam Partners.
2019
Nationaal
Het Erasmus MC is lid van de Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU) en werkt in dat kader samen met alle UMC’s in Nederland. Meer specifiek wordt er bijvoorbeeld samengewerkt met het RadboudUMC op het vlak van congenitale (kinder)cardiologie en (kinder)cardiothoracale chirurgie, in het Congenitaal Hartcentrum; met LUMC op het gebied van de kindergeneeskunde, inclusief een gezamenlijk afdelingshoofd voor beide UMC’s; met LUMC,
Amsterdam UMC en TU Delft op het gebied van de protonentherapie; met diverse UMC’s op het gebied van transplantatiezorg; het Erasmus MC is als traumacentrum onderdeel van het samenwerkingsverband Landelijk Netwerk Acute Zorg (LNAZ).
Internationaal
De internationale positie van het Erasmus MC komt op verschillende manieren tot uitdrukking. Het Erasmus MC participeert in diverse internationale
samenwerkingsverbanden, zoals de European University Hospital Alliance (EUHA) waarin negen Europese top universitair medische centra samenwerken.
Verder neemt het Erasmus MC deel aan achttien European Reference Networks voor zeldzame ziekten en coördineert twee van de 24 ERN’s. Ten aanzien van wetenschappelijk onderzoek en onderwijs wordt samengewerkt met vele universiteiten in de gehele wereld.
Op het gebied van patiëntenzorg komen patiënten uit meer dan 90 landen voor hun diagnose en/of behandeling naar het Erasmus MC. Met Aruba, Curaçao en Sint-Maarten heeft het Erasmus MC speciale afspraken over het gezamenlijk inrichten van goede zorg en infrastructuur ter plaatse en over kwaliteit en behandelprotocollen om academische zorg toegankelijk te maken voor alle inwoners.
Samenwerking TU Delft, Erasmus Universiteit Rotterdam en Erasmus MC
Tripartite convenant
De Raad van Bestuur van het Erasmus Medisch Centrum en de Colleges van Bestuur van de Technische Universiteit Delft (TU Delft) en de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) en hebben, in nauwe afstemming met de Raden van Toezicht, in april 2019 besloten te verkennen of - en zo ja: op welke wijze - de bestaande samenwerking tussen deze instellingen systematisch uitgebouwd kan worden.
Mede gelet op het feit dat Erasmus MC is verbonden met de EUR is op 17 april 2019 een tripartite convenant (TU Delft -Erasmus MC-EUR) getekend waarin – onder meer - bestuurlijke werkafspraken zijn gemaakt over
a) de wijze waarop het exploreren van de verdere samenwerking tussen Erasmus MC, TU Delft en EUR zijn beslag krijgt en
b) over de wijze waarop een inhoudelijke verkenning van verdere samenwerking tussen TU Delft, Erasmus MC en EUR zou plaatsvinden.
verslag 2019
Verkenningsfase
Vanuit hun verantwoordelijkheid als toonaangevende maatschappelijke organisaties en vanuit hun positie als instellingen die op hun wetenschappelijke vakgebied behoren tot de internationaal erkende wereldtop is besloten om te verkennen wat de mogelijkheden zijn voor structurele samenwerking.
Convergentie-rapporten
Er is via drie assen nagegaan op welke wijze de benodigde wetenschappelijke ‘conver- gentie’ structureel vorm kan krijgen. Dit heeft geleid tot drie verkennings rapporten:
1. “Convergence Erasmus MC – TU Delft for health and health care”.
2. “Complementarity and Convergence” gericht op samenwerking op de gebieden van Vital Delta en Responsible Digitalization.
3. “Convergence on prevention & health care to improve health and well-being”.
De drie rapporten vormen samen de inhoudelijke basis voor de samenwerking op deze deelgebieden. Er is substantieel wetenschappelijk draagvlak om de inhoudelijke samenwerking tussen Erasmus MC, TU Delft en EUR verder vorm te geven.
Inventarisatie internationale voorbeelden
Naast deze inhoudelijke verkenning is een inventarisatie uitgevoerd van internationale voorbeelden, gericht op het beschrijven en analyseren van de inhoudelijk en organisatorische vormgeving van samenwerking van (technische) universiteiten en universitaire medische centra. De bouwstenen voor de
strategische rationale voor de samenwerking zijn mede in het licht van de resultaten van deze inventarisatie verder uitgewerkt.
In december 2019 hebben de besturen van Erasmus MC, TU Delft en EUR besloten om de samenwerking op drie initiatieven verder te verdiepen en vorm te geven:
a AI, Data & Digitalisatie
a Health & Technology
a Sustainable Urban Delta
In 2020 zal dit verder worden uitgewerkt, waarbij naast de wetenschappelijke inhoud ook gekeken zal worden naar de benodigde governance.
2019
De Governancecode Zorg is van toepassing op het Erasmus MC.
Het Bestuurs reglement Erasmus MC bevat op onderdelen (onder andere onafhankelijkheid, belangenverstrengeling en gunstbetoon) een nadere uitwerking van de principes van de Governancecode. In het Bestuursreglement zijn bovendien rechten en plichten van Raad van Bestuur en Raad van Toezicht jegens elkaar en jegens interne en externe stakeholders vastgelegd.
GOVERNANCE EN ORGANISATIE
Leden Raad van Bestuur
Raad van
Bestuur 2019 Nevenfuncties (uit hoofde van
betrekking) Nevenfuncties (extern)
Prof. dr.
Ernst Kuipers (voorzitter)
- Vice -voorzitter Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra;
- Voorzitter Landelijk Netwerk Acute Zorg;
- Voorzitter Regionaal Orgaan Acute Zorg;
- Bestuurslid European University Hospital Alliance;
- Bestuurslid Stichting Egidius;
- Lid Stichting BOLS;
- Voorzitter Taskforce Oncologie.
- Voorzitter Raad van Toezicht Philadelphia;
- Lid Programmacommissie Bevolkingsonderzoek Darmkanker;
- European Lead in CRC Screening World Endoscopy Organization.
Prof. dr.
Hans van Leeuwen (decaan en vice- voor zitter)
- Member Stuurgroep National Program Open Science;
- Member Supervisory Board Netherlands Center for One Health;
- Member Supervisory Board Medical Delta.
- Chair Supervisory Board Health RI - Member Supervisory board Oncode - Klankbordgroep Health, RVO - Voorzitter DB en Plenair OOR ZWN - Lid kernteam Transitie Proefdier-
vrije Innovaties (TPI);
- Lid commissie Onderwijs &
Onderzoek (NFU)
- Executive Board member as Secretary/Treasurer-elect American Society for Bone and Mineral Research
- Editor-in-Chief of Biochemistry Biophysics Reports;
- Member Supervisory Board EUR Holding
Dr. Joke Boonstra (lid)
- Lid Dagelijks Bestuur Samen- werkende Rijnmond Ziekenhuizen (SRZ);
- Bestuurslid BeterKeten;
- Bestuurslid deRotterdamseZorg;
- Bestuurder-visitator RGS voor instellingsvisitaties;
- Lid commissie Opleiding &
Patiëntenzorg (NFU).
- Adviesraad Zorg, VNO-NCW Rotterdam;
- Adviesraad Onderwijs, VNO-NCW Rotterdam;
- Comité van Aanbeveling, Hospice IJsseloever;
- ING Adviesraad Zorg - Lid Stuurgroep Veiligheid en
Security, Deltalinqs Rotterdam;
Dr. ir. Paul Boomkamp (lid vanaf 1 november 2019)
- Lid commissie Sturing &
Financiering (NFU) - Swanbridge investor board - Lid Bestuur Stichting RijnmondNet
- Lid Raad van Advies Sociale Verzekeringsbank;
- Voorzitter IT Adviescommissie Sociale Verzekeringsbank.
Drs. David Voetelink (vicevoorzit- ter tot 1 november 2019)
- Voorzitter Raad van Commissarissen Apotheek A15 BV;
- Lid Bestuurlijke commissie Horizontaal Toezicht MSZ;
- Lid Bestuurscommissie UMCZ;
- Lid Bestuur Rijnmondnet.
- Lid Raad van Toezicht Zuyderland;
- Voorzitter Raad van Toezicht Z-CERT.
- Lid raad van toezicht AFM
verslag 2019
Leden Raad van Toezicht
Leden Raad van Toezicht
Functies en nevenfuncties
Gijs de Vries voorzitter
- Voorzitter Raad van Commissarissen Arbo Unie
- Voorzitter Raad van Toezicht Integraal Kankercentrum/IKNL - Voorzitter Raad van Toezicht TNO
- Executive coach bij NGL international Iet van Albada
tot 1 december 2019 vice- voorzitter en lid Raad van Toezicht
- Reumatoloog Meander Medisch Centrum - Lid Raad voor de Tuchtrechtspraak
- Adviseur strategische vraagstukken m.b.t. reumatologie
Hans Turkesteen - CFO Intertrust
Aart Hendriks - Hoogleraar Gezondheidsrecht, Faculteit der Rechtsgeleerdheid Universiteit Leiden
- Rechter-plaatsvervanger, Rechtbank Rotterdam - Lid Gezondheidsraad
- Hoofddocent Gezondheidsraad, Grotius Academie
- Lid-jurist, Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg, Den Haag Tini Hooymans
lid Raad van Toezicht tot 1 november 2019
- Lid van de adviescommissie ICT en informatiebeveiliging van het CBS;
- Lid van de Raad van Toezicht van het Diabetesfonds;
- Voorzitter van de stichting Tropenbos International;
- Commissaris bij KeyGene N.V.
Erica Bakkum lid Raad van Toezicht vanaf 1 december 2019
- Lid raad van bestuur Medisch Centrum Leeuwarden - Commissaris VvAA Holding Group
- Voorzitter raad van toezicht Sailwise - Lid raad van toezicht Het Raamwerk - Ambassadeur AMREF
Jacomine Ravensbergen lid Raad van Toezicht vanaf 1 december 2019
- Lid College van Bestuur Avans Hogeschool - Voorzitter van de Raad van Toezicht van Transvorm - Lid van de Raad van Toezicht van Yulius
- Bestuurder internationale roeibond FISA & chair Women’s Rowing.
- Vicevoorzitter van de commissie Sport en Bewegen ZonMw.
2019
Visie Erasmus MC op toezichthouden
Tien balansregels zien op een goede samenwerking Raad van Toezicht, Raad van Bestuur en overige geledingen:
1. Helder inzicht in elkaars functie, taken en verantwoordelijkheden.
2. Kennis van elkaars belangen en spanningsvelden, alsmede waardering voor ieders functie en rol.
3. Rolvast gedrag in de bestuurlijke overlegvormen en openstaan voor feedback.
4. Op alle posities adequate invulling van deskundigheid, ervaring en gedrags- patronen.
5. Een evenwichtige, complementaire en harmonieuze samenstelling van de bestuurlijke overlegvormen.
6. Open wederzijdse informatie en communicatie (verticaal en horizontaal).
7. Inbreng van alle relevante informatie van de diverse in- en externe stakeholders.
8. Eenduidige protocollen voor de onderlinge informatie uitwisseling (documentatie en vergaderorde).
9. Een goed gestructureerde ‘contactlijn’ voor informatie uitwisseling met name via voorzitters Raad van Toezicht/Raad van Bestuur.
10. Aandacht voor opbouwen en onderhouden van wederzijdse vertrouwensband via jaarlijkse reflecties.
De Raad van Toezicht maakt voor de uitoefening van zijn taken gebruik van drie subcommissies: de Audit & Compliance Commissie, de Commissie Kwaliteit en de Benoemings- en functioneringscommissie. Deze commissies zijn adviserend aan de voltallige Raad van Toezicht, waardoor het toezicht op diverse aspecten (financiën, risicomanagement, kwaliteit en veiligheid, grote projecten) goed voorbereid voor besluitvorming in de voltallige vergadering kan worden geagendeerd.
Beloning leden Raad van Bestuur
De beloning van de leden Raad van Bestuur wordt vastgesteld op basis van de Wet Normering Topinkomens, Regeling Zorg (WNT I en II). Leden Raad van Bestuur die benoemd zijn vóór 1 januari 2015 vallen onder het overgangsrecht van WNT II.
Dialoog met belanghebbenden
Het Erasmus MC kent vele belanghebbenden, zowel intern als extern, in vele varianten. De dialoog wordt daarom op verschillende manieren gevoerd:
a Met de interne medezeggenschaps- en adviesgremia (stafconvent, cliëntenraad, ondernemingsraad, GV, verpleegkundige adviesraad VIP2) via structureel overleg;
a Met diverse zorginstellingen in de adherente regio via bestuurlijk overleg en overleg tussen medische professionals;
a Met patiënten door middel van patiënten participatie op thema- en afdelingsniveau;
a Met de gemeente via overleg en deelname aan de Merkenalliantie Rotterdam en Rotterdam Make it Happen;
a Met scholen, opleidingsinstellingen en de EUR.
RAAD VAN TOEZICHT
Audit & Compliance commissie Commissie Kwaliteit
Benoemings- & functioneringscommissie
verslag 2019
Integriteit
Integriteit werkt overal in door. Van de manier waarop wordt omgegaan met vertrouwelijke gegevens tot het opnemen van de telefoon. Bovendien houdt integriteit niet op bij de deur van het Erasmus MC. Het geldt ook daarbuiten.
Het Erasmus MC kent diverse regelingen op het gebied van integriteit.
Hierin worden verschillende aspecten van integriteit benoemd, onder andere:
a Melden van maatschappelijke misstanden via de klokkenluidersregeling;
a Wetenschappelijke integriteit;
a Professionele verantwoordelijkheid;
a Omgaan met (vertrouwelijke) informatie;
a Gunstbetoon, geschenken en uitnodigingen;
a Belangenverstrengeling en nevenwerkzaamheden.
Eind 2019 is een begin gemaakt met het samenbrengen van deze verschillende regelingen in een voor medewerkers overzichtelijk document. Dit document zal in 2020 breed onder de aandacht worden gebracht.
Daarnaast is in 2019 een ombudsman aangesteld. Als onafhankelijk orgaan kan de ombudsman adviseren, eventueel bemiddelen en onderzoek doen naar de sociale veiligheid. ook heeft de Ombudsman de taak om de Raad van Bestuur te adviseren over de sociale veiligheid in het Erasmus MC.
Kerntaken en besturing
Het Erasmus MC is een publiekrechtelijk rechtspersoon, ingesteld op grond van artikel 1.4 jo. hoofdstuk 12 van de Wet op het Hoger onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek (WHW). In het Erasmus MC zijn het Academisch Ziekenhuis Rotterdam en de Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen samengebracht.
Op grond van de WHW heeft het Erasmus MC drie kerntaken: patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Valorisatie, het maatschappelijk of economisch benutten van kennis verkregen uit onderzoek, wordt beschouwd als een vierde kerntaak.
Het Erasmus MC heeft 51 afdelingen. Deze medische en wetenschappelijke afdelingen zijn de hoekstenen van het Erasmus MC. De afdelingen zijn gebundeld in negen thema’s en worden ondersteund vanuit het servicebedrijf. De thema’s worden bestuurd door een themabestuur, bestaande uit afdelingshoofden en een themadirecteur. Elke afdeling heeft een afdelingshoofd die integraal verantwoordelijk is voor zijn afdeling. Het voorzitterschap van het themabestuur wordt roulerend vervuld door één van de afdelingshoofden. Het Servicebedrijf staat onder leiding van de directeur Servicebedrijf en bestaat uit zeven pijlers met aan het hoofd van elke pijler een directeur. Naast de thema’s en het Servicebedrijf heeft het Erasmus MC ook een Programma Integrale Bouw (PIB);
hierin zijn grote bouw- en renovatieprojecten ondergebracht.
Erasmus MC Holding BV houdt ultimo 2019 de aandelen van 33 deelnemingen, waarvan 14 minderheidsdeelnemingen. De deelnemingspercentages zijn opgenomen in onderstaand organogram. De Erasmus MC Holding maakt al enkele jaren een onstuimige groei door. Nieuwe entiteiten zijn: Genome Scan BV, de Zorgwinkel Erasmus MC BV en Surguide BV De omzet is gestegen van
€ 74 miljoen in 2018 naar bijna € 100 miljoen in 2019. Waar de winst in 2018 nog bijna € 8 miljoen bedroeg, blijft het positieve resultaat in 2019 beperkt tot
€ 326.000,-. Belangrijkste oorzaken van het lage resultaat zijn de verliezen als gevolg van de afwikkeling van Haven Services BV (het vroegere Havenziekenhuis) en de aanloopverliezen bij Holland PTC.
2019
a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a
Business Development
& Sales
Totaaloverzicht
Programma Integrale Bouw
Adviesorganen
Stafconvent
Cliëntenraad Gemeenschappelijke
vergadering Raad van Bestuur
Raad van Toezicht Erasmus MC
Kernstaf
Informatie & Technologie Inkoop & Facilitair Control & Compliance
Onderzoek & Onderwijs Kwaliteit & Patiëntenzorg
Human Resources Thema’s
Biomedische Wetenschappen Daniel den Hoed Diagnostiek &
Advies Thema Dijkzigt Gezondheids - wetenschappen Hersenen &
Zintuigen Sophia
Spoed, Peri-operatief
& Intensief Thorax
Servicebedrijf Programma’s
Verpleegkundig Platform VIP2 Ondernemingsraad
april 2020 | versie 6.0
Organogram Erasmus MC
verslag 2019
Organogram Erasmus MC Holding
Organogram Erasmus MC Holding
Erasmus MC O&O Holding B.V. (100%)
Sophia Research B.V.
(100%) Thoraxcentrum Research
B.V. (100%) MI&EUR B.V. (100%) Erasmus MC
Zorg Holding B.V. (100%)
Coöperatieve Ambulancezorg ZH U.A. (33,33%) GenomeScan B.V. (33,33%) DermaHaven B.V. (100%)
Haven Service B.V. (100%)
HollandPTC B.V. (33,33%) Travelclinic Erasmus MC B.V.
(100%)
Erasmus MC Corporate Travel Clinic Participatie B.V. (100%)
Corporate Travel Clinic Erasmus MC B.V. (51%)
Eurza Arbo B.V. (100%) Erasmus MC Schier- monnikoog B.V. (100%) ERASMUS MC
Erasmus MC Holding B.V.
(100%) Admiraal de Ruyter
Ziekenhuis B.V. (100%) Stichting Innovative Moleculair
Research Fund (100%) Cyclotron Rotterdam B.V. (100%)
ROM InnovationQuarter B.V.
(0,803%)
Erasmus Biomedical Fund B.V. (27,63%)
HBM Holdings Ltd. (6,1234%)
2Move Implants B.V. (5%)
Neurasmus B.V. (100%)
Quantib B.V. (21,61%)
ViroNovative B.V. (100%) Erasmus MC Diabetes-
Station B.V. (78,4%)
SurGuide B.V. (20,65%) Cergentis B.V. (2,75%)
UNIIQ B.V. (0,6494%) Swanbridge Capital B.V.
(37,04%)
Investeringsfondsen Lege B.V.’s Spin-off B.V.’s
Afdelings B.V.’s Zorg B.V.’s
Poliklinische Apotheek Erasmus MC B.V. (100%)
Spin-off B.V.’s Investeringsfondsen
CBT Rijnmond B.V. (50%) Geboortecentrum Sophia
Holding B.V. (50%)
Zorgwinkel Erasmus MC B.V.
(50%) Apotheek A15 Holding B.V.
(33,33%)
International Patient Center B.V. (33,33%)
april 2020 | versie 5.0
2019
