BASISOPLEIDING:
PROFESSIONEEL
VEERKRACHT COACH
JOHNNY WEUSTENRAED | ELS SCHEPENS
DAG 1
MIJN LEERTRAJECT
| Opleidingsprogramma
Dag 1: Mijn Leertraject.
Dag 2: De basishouding en vaardigheden van een coach.
Dag 3: Het coachtraject en coachmodel.
Dag 4: Het faciliteren van een coachgesprek: ‘Hindernissen en hulpbronnen.’
Dag 5: Het faciliteren van een coachgesprek: ‘Het activeren van hulpbronnen.’
Dag 6: Het faciliteren van een coachgesprek aan de hand van materialen.
4
Rationele intelligentie Fysieke intelligentie Emotionele intelligentie Sociale intelligentie
Spirituele intelligentie
COACHVRAAG
COACHI SKILLSNG
| Dagprogramma
9.30 uur 12.30 uur 16.30 uur
De huidige situatie in kaart brengen Basiscompetenties
Kennismaking Infomoment.
De gewenste situatie in kaart brengen
POP + Reflecteren
JOUW LEERTRAJECT
1
JOUW
HUIDGE EN
GEWENSTE SITUATIE
ALS COACH
Aan de hand van opdrachten brengen we jouw HUIDIGE en GEWENSTE SITUATIE in kaart.
Neem na elke opdracht een reflectiemoment en noteer je kwaliteiten.
8
Heb je al eens een coachgesprek gevoerd?
Noem minstens 2 elementen die
een coach doet?
Heb je al eens een coachgesprek gevoerd?
Noem minstens 2 elementen die een coach doet?
LUISTEREN
en
VRAGENSTELLEN
Professionele coaching:
10
Onder coaching verstaan we het gidsen van een persoon met een ontwikkelingsvraag.
Een coach zorgt ervoor dat een persoon zijn eigen talenten leert kennen en benutten en ondersteunt hem/haar in zelf gestelde doelen.
Een coach faciliteert het veranderingsproces door de juiste
vragen te stellen, een spiegel voor te houden en allerlei methodieken te hanteren tot de persoon zijn weg zelfstandig kan verder zetten.
Een coach geeft geen oplossingen
!
OPDRACHT LUISTER EN
STEL VRAGEN
Leren gebeurt op verschillende niveaus.
Als toekomstige coach is dit een belangrijk inzicht. Maar ook met het oog op je eigen leerproces is het goed hier even bij stil te staan.
• Vertel iets over je omgeving
• Vertel iets over je gedrag
• Vertel iets over je vaardigheden
• Vertel iets over je overtuigingen en waarden
• Vertel iets over je identiteit
• Vertel iets over je missie
Neem nadien even een moment om te reflecteren en noteer je goede interventies.
DE
LOGISCHE NIVEAUS
Leren gebeurt op verschillende niveaus.
Als toekomstige coach is dit een belangrijk inzicht. Maar ook met het oog op je eigen leerproces is het goed hier even bij stil te staan.
45
Het model van de Logische niveaus is zowel een coachmodel, leermodel als reflectiemodel.
Het werd geïntroduceerd door de antropoloog Gregory Bateson.
Robert Dilts werkte dit model verder uit.
OPDRACHT VISUALISEER
Leren gebeurt op verschillende niveaus.
Als toekomstige coach is dit een belangrijk inzicht. Maar ook met het oog op je eigen leerproces is het goed hier even bij stil te staan.
Neem nadien even een moment om te reflecteren en noteer je goede interventies.
Inspirerende personen: ze brengen de wereld iets goeds, iets moois, iets bijzonders!
Wie is jouw
inspirerende persoon?
Basiscompetenties 1 A
DE BASISCOMPETENTIES VAN EEN COACH
Ø International Coach Federation (ICF) Ø Hoge Gezondheidsraad
Ø Vereniging van Erkende Stress en Burn-out coaches (VESB).
inzichten, vaardigheden en attitudes.
16
1 2
HET OPBOUWEN VAN EEN EVENWAARDIGE RELATIE
EFFECTIEF COMMUNICEREN
3
RICHTING GEVEN AAN HET COACH-GESPREK
competenties
1 2
3
HET AANBOREN VAN KRACHTBRONNEN
4
5
:
HET FACILITEREN VAN HET COACHGESPREK
OPDRACHT ANALYSEER DE
COMPETENTIES
Leren gebeurt op verschillende niveaus.
Als toekomstige coach is dit een belangrijk inzicht. Maar ook met het oog op je eigen leerproces is het goed hier even bij stil te staan.
Neem nadien even een moment om te reflecteren en noteer je goede interventies.
• Doorneem per 2 de competenties van de basisopleiding.
• Ga na of je deze competenties begrijpt.
• Welke deelcompetenties beheers je al en op
welke delen dien je je focus te leggen tijdens
deze opleiding?
Competentie 1: Evenwaardige relatie opbouwen
Ø Handelt volgens ethische en professionele normen. Je gaat correct om met
vertrouwelijke info. Je handelt volgens de deontologische code en de privacywet. Je bent integer.
Ø Stemt af op cliënt. Je stelt je evenwaardig op t.a.v. de coachee. Je connecteert en je kan je inleven in zijn denkkader. Je bent empathisch en kan actief luisteren.
Ø Biedt veiligheid en vertrouwen. Je bent in staat om een rustige omgeving te creëren en de coachee een gevoel van vertrouwen en veiligheid te bieden. Je stelt vragen zonder oordeel.
Ø In staat tot persoonlijke zelfreflectie en ontwikkeling. Je bent bewust van je huidige competenties en te ontwikkelen competenties. Je kan reflecteren na elk gesprek.
18
1
Competentie 2: Effectief communiceren
• Luistert op empathische manier. Je kan op een actieve manier luisteren. Je toont een open houding en zet je expressie/ lichaamstaal in als werkinstrument om je empathie te uiten.
• Stelt krachtige en stimulerende coachvragen. Je stelt diverse soorten vragen zoals: open vragen, gesloten vragen, exploratie in- en uitvragen, schaalvragen, wondervragen, krachtgerichte vragen, oplossingsgerichte vragen.
• Hanteert een directe en waarderende communicatiestijl. Je kan op een korte en krachtige manier communiceren. Je durft stiltes toe te laten. Je geeft meerdere keren complimenten. Je kan je waardering uiten en erkenning geven.
2
Competentie 3: Richting geven aan het coachtraject
• Het gesprek en het traject kaderen. Je kan in het begin van een traject of een gesprek een kader aanbieden over het verloop en je manier van werken.
• De coachvraag verhelderen. Je kan een aanmeldingsvraag omzetten naar een coachvraag. Je kan een coachvraag SMART maken samen met de coachee.
• Het coachmodel kunnen uitleggen en toepassen. Je kan uitleggen wat coachen precies is en wat het verschil is met psychotherapie. Je kan de huidige en gewenste situatie
uitleggen en bevragen. Je kan vragen stellen vanuit het functionele analyse model.
• Gesprek afronden. Je kan een gesprek op een respectvolle manier afronden. Je kan eventueel doorverwijzen naar een gespecialiseerde collega (coach, psychotherapeut, arts…)
20
3
Competentie 4: Het aanboren van krachtbronnen
• Je bent in staat om via oefeningen de fysieke hulpbronnen bij je coachee te activeren. Dit kunnen ontspanningsoefeningen zijn, ademhalingsoefeningen of visualistie-oefeningen.
• Je bent in staat om via oefeningen de mentale hulpbronnen bij je coachee te activeren.
Dit kunnen herkaderingsoefeningen zijn, of oefeningen in parallel-denken.
• Je bent in staat om via oefeningen de emotionele hulpbronnen van je coachee te
activeren. Dit kan via het oproepen van positieve herinneringen, of door het activeren van emoties als verlangen, vreugde & enthousiasme.
4
Competentie 5: Het faciliteren van het coachgesprek/proces
• Brengt de hindernissen en hulpbronnen in kaart. Je kan de interne en externe hindernissen en de interne en externe hulpbronnen van de coachee activeren en terugkoppelen.
• Helpt probleemoplossend vermogen te activeren. Je kan vragen stellen zodat de coachee zelf oplossingen vindt. Je kan doorvragen naar de kern van het gegeven waardoor de coachee nieuwe inzichten krijgt. Je kan krachten bevragen zodat de coachee deze kan aanwenden in moeilijke momenten. Je kan waarden en behoeften bevragen zodat de coachee zijn eigen identiteit verder kan inzetten in moeilijke momenten.
• Maakt gebruik van diverse veranderingsmethodieken. Je kan gesprekstechnieken toepassen. Je kan coachen met allerlei hulpmiddelen: duplo-poppetjes, prenten en kaarten, door gebruik te maken van de coachruimte, door middel van collages of tekeningen.
• Zet aan tot zelfreflectie. Je kan tenminste gebruik maken van 2 reflectiemodellen. Je kan deze toepassen op jezelf en/of inzetten tijdens coachgesprekken.
22
5
Jouw POP 1 B
BEPAAL JE KOERS
Als beginnende coach maak je een persoonlijk ontwikkelingsplan, afgekort POP.
Je POP is een hulpmiddel om je eigen ontwikkeling te stimuleren en vorm te geven.
Je persoonlijk ontwikkelingsplan omvat een gericht actie- plan met je persoonlijke doelstellingen.
Verder omschrijf je erin ‘hoe’, ‘waar’ en ‘wanneer’ je aan deze doelen zal werken. Op die manier laat je niets aan het toeval over en neem je je groeiproces actief in handen
.Wie zijn doelen
neerschrijft, bereikt aanzienlijk meer dan
wie ze niet neerschrijft.
27
Wat wil jij nu precies gaan leren of ontwikkelen? Waarin wil je excelleren?
Wat is dan je plan tussen nu en het einde van de basismodule?
Hoe ga je dat aanpakken? Wanneer ga je dat doen? Wie kan je
daarbij helpen?
OPDRACHT: MAAK JE PERSOONLIJK ONTWIKKELINGSPLAN
30
OPDRACHT MAAK JE POP
Leren gebeurt op verschillende niveaus.
Als toekomstige coach is dit een belangrijk inzicht. Maar ook met het oog op je eigen leerproces is het goed hier even bij stil te staan.
• Bekijk de informatie die je bekomen hebt uit de vorige oefeningen.
• Bekijk de competenties van de basisopleiding.
• Noteer waarin je je wenst te verdiepen en
wat je specifiek wenst te leren.
28
Let wel: je POP is een hulpmiddel. Je persoonlijke groei zit niet in het invullen van dit document, maar in wat je de
komende maanden gaat DOEN.
Het belang van reflecteren
1 C
|Reflectie:
' Elke gelukkige minuut van leven, is het gevolg van de vorige en de reflectie van de volgende. '
-Søren Kierkegaard
' De kunde om eerlijk en rustig te reflecteren over je leven, is een van de meest krachtige
hulpmiddelen voor persoonlijke groei. ‘
- Richard Carlson
30
HET BELANG VAN REFLECTEREN
Wil je groeien – zowel als mens als in een professionele context – dan is het zeker zo belangrijk om even stil te staan bij je doen en laten.
Reflecteren betekent dat je jezelf een spiegel voorhoudt en nadenkt over hoe je bepaalde zaken al dan niet hebt aangepakt.
Dit met de bedoeling het in de toekomst (nog) beter te
doen
.|Vb: Reflectiemodel van Korthagen
32
4
5 1
2 3
1. Omschrijving van de situatie/
ervaring 2. Terugblikken
3. Bewustwording 5. Uitproberen in nieuwe situaties
4. Formuleren van alternatieven
Fase 1: Handelen
Wat wilde ik bereiken? Waar wilde ik op letten? Wat wilde ik uitproberen?
Fase 2: Terugblikken op het handelen
Wat gebeurde er concreet? Wat deed ik? Wat dacht ik? Wat voelde ik?
Fase 3: Bewust worden van essentiële aspecten
Hoe hangen de antwoorden op de vorige vragen met elkaar samen?
Wat is daarbij de invloed van de context? Wat betekent dit nu voor mij?
Wat is dus het probleem (of de positieve ontdekking)?
Fase 4: Formuleren van handelingsalternatieven
Welke alternatieven zie ik? Welke voor- en nadelen hebben die?
Wat neem ik mee voor de volgende keer?
BOEKENTIP BIJ DIT HOOFDSTUK
“Reflecteren. Leren van je ervaring als professional” van Marie-José
Geenen.
(ISBN 9789046905777)
43
Leertraject
& evaluatie
1 D
38
Contactgegevens
Opleidingsdata en lestijden Aanwezigheden
Lunch
Portfolio POP
3 x Reflecties 2 x Leergroepen
1 x Eindverslag
Video 30 min
38
Maak je POP concreet.
• Lees aandachtig de competenties door.
• Verduidelijk/specifieer op je eigen manier de gevraagde competenties.
• Kies welke competenties je wenst te ontwikkelen.
• Bepaal dan je doelen, acties en het gewenste resultaat.
PORTFOLIO OPDRACHTEN
Ga op zoek naar diverse reflectiemodellen die je gedurende deze opleiding kan gebruiken als methodiek.
Voorbeelden: GROW – STARR – LOGISCHE NIVEAUS –
REFLECTIESPIRAAL KOLB – OFMAN - LEARY – IJSBERG
Kies 2 reflectiemodellen en pas deze al eens toe op een concrete situatie.
Zo leer je hiermee werken en kan je volgende sessie verduidelijking vragen indien nodig.
PORTFOLIO OPDRACHTEN
Leesopdracht
Lees in het handboek ‘Omgaan met anderen: een communicatiekunst’ van Wilfried Van Craen.
• Systeemdenken blz 9
• Communicatieproces blz 25
• Axioma’s blz 33
.
BASISOPLEIDING:
PROFESSIONEEL
VEERKRACHT COACH
JOHNNY WEUSTENRAED | ELS SCHEPENS
