Op weg naar
een betere woning!
■
De Bazelstraat 2-14 (even)
■
Van der Pekstraat 16-30 (even), 3-97 (oneven)
■
Hanrathstraat 3-17 (oneven), 51-61 (oneven)
■
Hanrathstraat 16-32 (even)
■
M. de Klerkstraat 1
La Croixstraat 2
Inhoudsopgave
Op weg naar een betere woning! 3
Waar kan ik terecht met vragen 6
Wat gaan we doen? 7
Wanneer gaan we aan de slag? 10
Voorbereidingen door u 16
Hoe beperken wij de overlast? 18
Huurverhoging, vergoedingen en schades 20
Tot slot 23
Bijlage: toelichting op de werkzaamheden 24
Veelgestelde vragen 27
Op weg naar een betere woning!
In dit informatieboekje leest u wat wij willen doen in uw woning. In het kort is dat het onderhouden van de woning.
Wij pakken de problemen zoals vocht, tocht en kou in
uw woning aan. Daarnaast willen wij ook verbeteringen
aanbrengen. Als wij klaar zijn met het onderhoud dan is uw
woning van binnen en buiten weer op orde. Alle belangrijke
informatie vindt u in dit boekje.
Voorbereidingen
Het totaalpakket van de werkzaamheden bestaat uit verplichte onderhoudswerkzaamheden én woningverbetering. U kunt zelf bepalen of u mee wilt doen aan het totaalpakket. De verplichte werkzaamheden worden in elk geval uitgevoerd.
Het werk kan niet worden uitgevoerd zonder overlast. Wij doen ons uiterste best de overlast voor u en uw buren zoveel mogelijk te beperken.
Wij ondersteunen u voor en tijdens de werk- zaamheden en vragen om uw medewerking. Ook zorgen wij voor ingerichte logeerwoningen waar u kunt verblijven tijdens de werkzaamheden. Als u voor het totaalpakket kiest komt dit neer op circa 6 werkweken. De losse spullen in de woning dienen dan door u ingepakt te worden.
Planning van de voorbereiding
De komende tijd gaan we verder met de voor- bereiding van het project . Daarvoor hebben we informatie nodig van u als bewoner. We kijken naar de technische staat van uw woning en naar wat u persoonlijk nodig heeft. Ook bespreken wij met u wat u zelf als bewoner moet doen, zodat de werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd.
9
Type X
Blok 1 -Type X
Type X
Hieronder ziet u de planning. Deze is onder voorbehoud:
13 november t/m 4 december 2020
december 2020 en januari 2021
10 weken voor start
Voorjaar 2021 Voorjaar 2023
Akkoord.
U heeft veel informatie ontvangen. Nadat u dit goed heeft doorgelezen, kunt u beslissen of u ook mee wil doen met het totaalpakket. U kunt uw ondertekende akkoord-verklaring in deze periode inleveren aan de Vechtensteinlaan 8.
Technische opnames.
Nadat wij weten of u wel of niet meedoet aan het totaalpakket ontvangt u een brief om afspraken in te plannen voor de technische opnames. Afhankelijk van uw keuze moeten een aantal onderzoeken uitgevoerd worden.
Kleurkeuzes bij totaalpakket.
U kunt de kleuren kiezen voor uw keuken, badkamer en/of toilet (indien van toepassing). U ontvangt hier keuzeformulieren voor nadat de technische opnames zijn uitgevoerd.
Start van de bouw.
Werkzaamheden afgerond.
Bij de voorbereiding en uitvoering van het plan is een projectteam betrokken. Het projectteam Hanrathstraat (en omgeving) bestaat uit mede- werkers van Mitros en van de aannemer Salverda.
Hieronder stellen zij zich aan u voor. Voor alle technische vragen kunt u contact opnemen met aannemer Salverda.
Wij stellen ons graag aan u voor
Margot Mousset en Daan Snijders van Salverda Bouw
Hallo, wij zijn Salverda Bouw en gaan de werk- zaamheden uitvoeren in opdracht van Mitros.
U kunt bij ons terecht voor al uw technische vragen. Het team van Salverda is te bereiken via telefoon of whatsapp: 085-808 8121 of e-mail:
mitros@salverda.nl. Vanaf 2 november is dit nummer bereikbaar.
Margot Mousset is woonconsulent bij Salverda en het aanspreekpunt voor bewoners, als u techni- sche vragen heeft of vragen over de planning. De uitvoerder op de bouw is Daan Snijders.
Sharmila Jhinkoe en Jolanda Metz van Mitros Hallo, wij zijn Sharmila Jhinkoe en Jolanda Metz, projectconsulenten van Mitros. Bij ons kunt u terecht met al uw vragen over uw persoonlijke situatie met betrekking tot het project en al uw vragen over dit project aan Mitros.
Afspraken inplannen voor uw vragen U kunt afspraken inplannen voor telefonisch, digitaal of persoonlijk gesprek. Dit kan via https://
onlineplanbord.salverda.nl. In de begeleidende brief heeft u inloggegevens ontvangen. Mocht u deze kwijt zijn, neemt u dan contact op met de aannemer Salverda via eerder genoemde contact- gegevens.
Alleen wanneer u afspraken niet digitaal of telefonisch wil, dan kan u een afspraak inplannen voor een persoonlijk gesprek.
Waar kan ik terecht met vragen?
Daan Snijders Sharmila Jhinkoe
Jolanda Metz Margot Mousset
Nieuwe situatie woningtype X
Totaalpakket
Uw woning is aangemerkt als woningtype X. Wij willen u een totaalpakket aanbieden van groot onderhoud mét woningverbetering - voor meer wooncomfort en minder energiekosten. Voor de woningverbetering vragen wij uw akkoord. Dit akkoord geeft u individueel, u kunt dus zelf kiezen of u meedoet aan het totaalpakket.
Verplichte werkzaamheden
Als u niet wilt meedoen aan het totaalpakket, mag dit. Dan willen wij u zo véél mogelijk ontzien.
Echter, uit veiligheids- en gezondheidsoverwe- gingen moet een aantal werkzaamheden verplicht worden uitgevoerd.
Nadere toelichting op de werkzaamheden In de bijlage ‘Toelichting op de werkzaamheden’
– te vinden achterin dit informatieboekje – vindt u verdere uitleg over de inhoud van deze werkzaam- heden. In de bijlage ’Veelgestelde vragen’ worden de meest gestelde vragen beantwoord.
Zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV’s) Heeft u zelf uw woning opgeknapt? Dat is natuurlijk prima. Wat goed is, mag vaak blijven.
Als u een klus heeft gedaan die niet in orde is of die in de weg staat voor de werkzaamheden, dan bespreken we dit met u.
Iedere woning is anders
In dit informatieboekje staan algemene werkzaamheden. Er zijn verschillende type woningen. De werkzaamheden zijn niet voor elke woning hetzelfde.
Wat gaan we doen?
Vergelijking tussen het totaalpakket en de verplichte werkzaamheden
Hieronder ziet u de vergelijking van verplicht onderhoud en het totaalpakket. U bepaalt en geeft aan of u kiest voor het totaalpakket. Kiest u hier NIET voor het totaalpakket, dan worden alleen de verplichte onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd.
Werkzaamheden binnen uw woning
Totaalpakket Verplicht onderhoud Inspectie begane grondvloer en
plaatsen vloerluik(en)
◊ ◊
Begane grondvloer herstellen of vervangen Afhankelijk van inspectie Afhankelijk van inspectie
Vloerventilatiekokers aanbrengen
◊ ◊
Puin verwijderen uit kruipruimtes
◊ ◊
Keuring elektra en aanpassen
(indien noodzakelijk)
◊ ◊
Asbest saneren (indien van toepassing) Afhankelijk van inspectie Afhankelijk van inspectie
Rookmelder plaatsen
◊ ◊
Open geiser vervangen voor cv-ketel Indien van toepassing Indien van toepassing Aanbrengen versterking boven kozijnen
◊
Afhankelijk van inspectie Brandveiligheid (brandoverslag) zoldercontroleren en (indien nodig) aanpassen.
◊ ◊
Opnemen energielabel
◊ ◊
Gasleidingen doormeten/afpersen
◊
Keuken (keukenblok indien aan vervanging toe), badkamer, toilet vervangen
◊
Mogelijkheid om elektrisch te koken
(perilexaansluiting)
◊
Vervangen riolering, groepenkast, elektra,
gasleiding en waterleidingen
◊
Zachtboard- en schrotenplafond vervangen
◊
Mechanische ventilatie plaatsen
◊
Houten begane grondvloer isoleren
◊
Elektra-aansluiting en lichtpunt in berging
◊
Cv plaatsen of vervangen inclusief
verwarming (indien van toepassing)
◊
Muur van de uitbouw isoleren van binnenuit
◊
* Afhankelijk van inspectie. Wat betekent dit voor u? De werkzaamheden kunnen eventueel langer duren.
Dit leest u in het hoofdstuk ‘Hoe beperken we de overlast’.
Werkzaamheden buiten uw woning
Totaalpakket Verplicht onderhoud
Voegwerk en lood schoorstenen vervangen
◊ ◊
Herstellen scheuren in metselwerk
◊
Afhankelijk van inspectiePlatte dak keuken vervangen
◊ ◊
Aanbrengen versterking boven de buitenkozijnen
◊
Afhankelijk van inspectie Koppelen dakconstructie enzoldervloerconstructie
◊
Gevels reinigen en voegwerk vervangen
◊
Betonreparatie schuttingen (waar nodig)
◊
Open rioleringsputten in achtertuinen
(tenzij niet gewenst)
◊
Raamkozijnen vervangen, met uitzondering van toiletraam en keukendeurkozijn, door kunststof
kozijnen met HR++ isolatieglas
◊
Deurkozijnen schilderen en deuren vervangen
◊
Muren isoleren
◊
Dak isoleren en vervangen dakpannen,
dakgoten en regenpijpen
◊
Aanbrengen buitenverlichting bij voor- en achterdeur
◊
Huisnummerbordjes aanbrengen
◊
Plaatsen vier zonnepanelen
◊
Losstaande bergingen: vervangen deur, voegwerk, schilderwerk kozijn, nalopen
dakpannen, aanbrengen binnenverlichting en goot
◊
In november en/of december 2020 komt de aannemer Salverda Bouw samen met de opzichter van Mitros bij u langs om te bepalen welke onder- houdswerkzaamheden voor uw woning uitgevoerd moeten worden. U kunt hier zelf een afspraak voor inplannen via het planbord van de aannemer. Zij doen dat niet alleen. Er worden ook onderzoeken door anderen uitgevoerd met betrekking tot asbest, vloeren en vaststellen energielabel.
Vanwege de coronamaatregelen komen niet te veel mensen tegelijk in uw woning. Deze onder- zoeken worden afzonderlijk van elkaar uitgevoerd.
Deze onderzoeken zijn noodzakelijk en verplicht.
Op sommige adressen zijn al onderzoeken uitge- voerd. Er wordt geprobeerd om alle onderzoeken in de maanden november en december af te ronden. Onderzoeken worden conform de corona- maatregelen uitgevoerd.
Wanneer gaan we aan de slag?
Van 9 november tot en met 4 december 2020: Inleveren akkoordverklaring
Wij vragen in deze periode of u akkoord gaat met de groot onderhoudswerkzaamheden mét verbe- tering. Eventuele vragen die u nog heeft, kunt u stellen tijdens de speciale (digitale) gesprekken, per e-mail of telefonisch.
s
Uiterlijk 10 weken voor start: Keuzeformulieren
U ontvangt in deze periode de keuzeformulieren. Bijvoorbeeld voor het nieuwe aanrechtblad en de tegels van de badkamer. Extra koopopties zoals een extra keukenkastje kunnen hierop ook worden aangegeven. Bewoners kunnen de verschillende keuze in de projectwoning aan de Vechtensteinlaan 8 komen bekijken.
4 weken voor start
■ Vier weken voor de start van de werkzaamheden in uw woning komt de aannemer nog een keer langs voor een werkgesprek. Hiervoor maakt u een afspraak via het planbord. De aannemer kijkt samen met u of alles duidelijk is en welke voorbereidingen nodig zijn.
■ U ontvangt ook de planning van de werkzaamheden in uw woning. U weet dan wanneer de werkzaamheden starten en wanneer de oplevering plaatsvindt.
■ Ook ontvangt u 50 verhuisdozen (in bruikleen) om spullen in te pakken. De spullen uit de woning worden op de eerste werkdag weggehaald zodat de aannemer voldoende ruimte heeft voor de onderhoudswerkzaamheden. Indien gewenst kunt u ook eerder verhuisdozen krijgen of afhalen bij de projectwoning aan de Vechtensteinlaan 8.
November 2020 t/m januari 2021: Onderzoeken bij u thuis
Onderzoeken zoals: begane grondvloerinspectie, asbestinventarisatie en energielabel.
■ Vanaf november beginnen we met de technische opnames van de woningen. U maakt deze afspraken zelf via het online planbord. Zo krijgen wij van iedere woning een goed beeld.
■ Salverda Bouw onderzoekt in alle woningen de begane grondvloeren via het vloerluik. Misschien moet de inspecteur een nieuw vloerluik in uw woning zagen, wanneer deze niet aanwezig/bereikbaar is.
■ In deze periode vindt ook de asbestinventarisatie plaats.
■ Er komt een opname voor het energielabel. De inspecteur komt onderzoeken wat uw huidige energielabel is. Zo kunnen we controleren of de doorgerekende maatregelen voldoende zijn om uw woning te verbeteren naar energielabel A+.
■ Het keukenblok wordt beoordeeld of het aan vervanging toe is. Indien u een zelf aangebrachte voorziening (ZAV) heeft, bijvoorbeeld een eigen keuken, dan wordt dit genoteerd. We zoeken dan uit of uw ZAV door Mitros is goedgekeurd. In goed overleg bespreken we hoe we met uw ZAV omgaan.
s
s
s
In de week voor de start
■ In de week voor de start van de werkzaamheden in uw woning komen wij nog een laatste keer bij u langs. We kijken dan samen met u of alle voorbereidingen zijn getroffen.
■ Ook kunt u dan nog vragen stellen en krijgt u nog de laatste informatie.
Voor start
■ Als u tijdelijk naar een logeerwoning gaat, krijgt u een aantal dagen voor de start van de werk- zaamheden de sleutels van de logeerwoning. U krijgt de sleutel in de logeerwoning. U tekent op dit moment ook de overeenkomst voor het gebruik van de logeerwoning. De logeerwoning is compleet ingericht. U hoeft alleen uw persoonlijke en waardevolle spullen naar de logeerwoning mee te nemen.
■ Zorg ervoor dat al uw spullen zijn ingepakt en grote meubels uit elkaar zijn gehaald.
Eerste werkdag
■ Salverda Bouw start in uw woning.
■ Tijdens de werkzaamheden wordt gebruik gemaakt van elektra vanuit uw woning. U ontvangt hiervoor een vaste vergoeding. U leest hier verderop in dit informatieboekje meer over.
■ In het kader van de veiligheid kunt u uw woning niet zonder toestemming betreden.
■ Tijdens uw verblijf in de logeerwoning worden uw spullen opgeslagen. Houdt u er rekening mee dat u tussentijds niet bij uw spullen kunt.
s
s s
2 weken voor start
s
■ Twee weken voor de start komt de woonconsulent van de aannemer bij u langs voor een laatste instructie.
■ Alle losse spullen in de woonkamer, keuken, badkamer, slaapkamers en toilet dienen ingepakt te worden.
■ Zorg ervoor dat alle grote meubels die niet door de deur en het trapgat passen, uit elkaar worden gehaald.
■ Alle zelf aangebrachte voorzieningen dient u van de buitenkant en binnenkant van de woning te demonteren. Meer informatie hierover leest u ook in het hoofdstuk ‘Voorbereidingen door u’.
■ Als u naar een logeerwoning gaat, vertellen we u welke logeerwoning dit is en welke spullen u mee moet nemen. We bespreken ook de in- en uitcheckdatum.
s
Een planning kan altijd veranderen
U kunt uitgaan van de planning, maar u moet er rekening mee houden dat de planning en/of werkwijze door onvoorziene omstandigheden kan veranderen. Als de planning verandert, krijgt u daar bericht over.
Start bouw
In het voorjaar van 2021 richt Salverda Bouw de bouwplaats in. Er worden twee bouwplaatsen ingericht, namelijk aan de Lelimanstraat en aan de Hanrathstraat. Dit is overlegd met de gemeente. In het voorjaar van 2023 verwacht Salverda Bouw klaar te zijn met de werkzaamheden in en om alle woningen.
Duur van de werkzaamheden
Bij totaalpakket
Wanneer u kiest voor het totaalpakket dan nemen de onderhoudswerkzaamheden in uw woning ongeveer 6 werkweken in beslag. Omdat de onderhoudswerkzaamheden en de duur hiervan erg intensief zijn, verblijft u tijdelijk in een inge- richte logeerwoning. Hierover vindt u verderop in dit boekje meer informatie.
Bij verplichte werkzaamheden
Als u niet voor het totaalpakket kiest, duren de verplichte werkzaamheden ongeveer 1 week. Na onderzoek zal blijken of er meer werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Denk hierbij aan het herstellen of vervangen van de begane grondvloer.
Wanneer de onderhoudswerkzaamheden leiden tot meer overlast, kunt u in een logeerwoning verblijven. De werkzaamheden zullen dan langer Na de oplevering
■ Als u gebruik heeft gemaakt van een logeerwoning, levert u een aantal dagen na de oplevering van uw woning de sleutel van de logeerwoning in.
■ Uw spullen zijn dan weer naar uw woning terug geplaatst. U kunt beginnen met uitpakken.
Laatste werkdag
■ Op de laatste werkdag leveren wij de woning aan u op. In verband met de coronamaatregelen krijgt u de sleutel en een opleverformulier mee en controleert u zelf de woning op de uitvoering van de werkzaamheden. Natuurlijk controleert Mitros eerst of alle werkzaamheden goed zijn uitgevoerd door de aannemer. Als alles akkoord is, ondertekent u het opleverformulier. Werk- zaamheden die niet goed zijn uitgevoerd, noemen we opleverpunten. Deze punten schrijven we op het formulier dat u ondertekent. U ontvangt een kopie van dit formulier. Het kan zijn dat deze kleine opleverpunten nog uitgevoerd dienen te worden als u weer in uw eigen woning verblijft.
■ U ontvangt een woonwijzer. Hierin staat alle informatie over de nieuwe onderdelen in uw woning.
■ U kunt vanaf nu beginnen met het opnieuw inruimen van uw woning, het in elkaar zetten van grote meubels en terug monteren van voorzieningen zoals lampen en gordijnen. Als u gebruik heeft gemaakt van een logeerwoning, kunt u beginnen met het terugbrengen van uw persoonlijke spullen.
s
s
Bouwplaatsen Salverda Bouw
Wanneer gaan wij aan het werk in uw woning 2021 2022 2023
(deze planning is onder voorbehoud) maart april mei juni juli aug sep okt nov dec jan feb maart april mei juni juli aug sep okt nov dec jan feb maart Van der Pekstraat 1 t/m 99 (oneven)
De Bazelstraat 49 t/m 55 (oneven) + 78 t/m 86 (even) + Van der Pekstraat 101 Van der Pekstraat 34 t/m 72 (even) Van der Pekstraat 2 t/m 30 (even) + Hanrathstraat 51 t/m 61 (oneven) La Croixstraat 1A t/m 3 (oneven) Hanrathstraat 16 t/m 32 (even) + M. de Klerkstraat 4
Hanrathstraat 1 t/m 17 (oneven) Lelimanstraat 3 t/m 53 (oneven) + De Bazelstraat 1 t/m 14
Hanrathstraat 34 t/m 46 (even) + La Croixstraat 1
Hanrathstraat 19 t/m 49 (oneven) Hanrathstraat 2 t/m 14 (even)
Het is voor u van belang om vóór 4 december uw akkoord te geven voor het totaalpakket, indien u dit aanbod wenst te gebruiken. Anders kunnen wij de werkzaamheden niet inplannen en ook niet uitvoeren.
Wanneer is mijn woning aan de beurt?
Hieronder ziet u de verwachte planning van de woningen. Wij werken per blok. U ontvangt op een later moment de definitieve planning, uiterlijk 1 maand van tevoren.
Goed overleg met u is belangrijk
Het is belangrijk om tijdens de uitvoering goed met u te overleggen over de werkzaamheden in uw woning. Het overleg met de uitvoerder voor de start en de oplevering zijn belangrijke momenten.
We maken hiervoor afspraken met u, zodat u weet waar u aan toe bent. En wij op tijd kunnen starten met de werkzaamheden.
Reserveer wat tijd voor (kleine) klussen die u nog zelf wilt doen na oplevering.
Denk bijvoorbeeld aan schoonmaken, het ophangen van schilderijen en uw spullen terug- en in elkaar zetten.
Wanneer gaan wij aan het werk in uw woning 2021 2022 2023
(deze planning is onder voorbehoud) maart april mei juni juli aug sep okt nov dec jan feb maart april mei juni juli aug sep okt nov dec jan feb maart Van der Pekstraat 1 t/m 99 (oneven)
De Bazelstraat 49 t/m 55 (oneven) + 78 t/m 86 (even) + Van der Pekstraat 101 Van der Pekstraat 34 t/m 72 (even) Van der Pekstraat 2 t/m 30 (even) + Hanrathstraat 51 t/m 61 (oneven) La Croixstraat 1A t/m 3 (oneven) Hanrathstraat 16 t/m 32 (even) + M. de Klerkstraat 4
Hanrathstraat 1 t/m 17 (oneven) Lelimanstraat 3 t/m 53 (oneven) + De Bazelstraat 1 t/m 14
Hanrathstraat 34 t/m 46 (even) + La Croixstraat 1
Hanrathstraat 19 t/m 49 (oneven)
Om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, is het van belang dat u zelf ook een aantal voorbereidingen treft. Afhankelijk van uw keuze voor het totaalpakket of niet en de uitkomsten uit de verschillende onder- zoeken, stellen wij de definitieve werkzaamheden vast. Het onderhoud heeft behoorlijk veel impact en brengt flink overlast met zich mee. Om u tegemoet te komen kunt u tijdens de werkzaamheden in een logeerwoning van Mitros verblijven.
!
Het opruimen van uw woning vraagt misschien meer tijd dan u denkt. Ga op tijd aan de slag. Lukt het niet, bespreek dit dan zo vroeg mogelijk met de projectconsu- lent van Mitros. Zij zoekt dan samen met u naar een oplossing, om alles toch op tijd af te krijgen. In overleg met de gemeente wordt een container voor grofvuil in de wijk gezet.Overzicht van voorbereidingen door u – voor het verplichte onderhoud
■ Na de inspectie van de vloer op de begane grond zal blijken of deze vervangen moet worden. Als dit het geval is, dan zult u gebruik kunnen maken van een logeerwoning.
■ Na de elektrakeuring zal blijken of plafonds (deels) vervangen moeten worden. Als dit zo is, dan dienen de lampen, gordijnrails en andere spullen van het plafond verwijderd te worden.
■ Aan de buitenkant van uw woning is – voor het plaatsen van steigers – tenminste 1,5 meter ruimte nodig vanaf de voor- en achtergevel. Om dit bereik- baar te maken moeten tuinplanten, bloembakken, tuinmeubels en dergelijke worden weggehaald.
Afhankelijk van de werkzaamheden wordt samen met u overlegd welke spullen aan de kant gezet kunnen worden of ingepakt moeten worden.
Overzicht van voorbereidingen door u – voor het totaalpakket
■ Voor de uitvoering van de onderhoudswerk- zaamheden (zoals de vloerinspectie en mogelijk het vervangen van de vloer en/of plafonds, elektra en riolering) heeft de aannemer voldoende ruimte nodig om zijn werk goed te kunnen doen. Hiervoor moet de begane grond en eerste verdieping leeg zijn. Dit klinkt heftig en dat is het ook. We proberen u hierin zo goed mogelijk te ondersteunen en begeleiden.
■ Uw inboedel wordt door een erkend verhuis- bedrijf meegenomen en opgeslagen op een beveiligde en verwarmde locatie elders. Na de werkzaamheden wordt uw inboedel weer teruggeplaatst. Het verhuisbedrijf neemt alleen uw spullen mee. Ze pakken geen zaken voor u in of demonteren geen kasten en dergelijke.
Voordat de eerste werkzaamheden in uw woning starten, heeft u een afspraak met de aannemer. De aannemer neemt nogmaals de voorbereidingen met u door. Dit gebeurt uiterlijk 4 weken voor de start van de werkzaamheden. U ontvangt dan ook de dozen en de inpakinstructie.
Wij adviseren om uw spullen goed in te pakken. Uw waardevolle spullen kunt u het beste meenemen naar de logeerwoning.
Voorbereidingen door u
Binnen de woning
■ Alle losse spullen moet u inpakken in verhuis- dozen. U krijgt 50 verhuisdozen van ons.
■ Grote meubels moeten door u uit elkaar worden gehaald
■ Verwijderen van zelf aangebrachte voorzie- ningen (ZAV)
■ Keukenapparatuur loskoppelen en demonteren
■ Schilderijen/posters/lijstjes/planken en derge- lijke van de wanden weghalen
■ Weghalen van alle lampen
■ Gordijnen, gordijnrail, lamellen, vitrages en overige raambekleding weghalen
■ Spullen die u wilt gebruiken tijdens de werkzaamheden moet u zelf meenemen naar de logeerwoning. Alle overige spullen nemen wij mee uit uw woning. Deze worden in de opslag gezet en daar kunt u in tussentijd (gedurende 6 werkweken) geen spullen meer uithalen.
Informeer uw inboedelverzekering. Soms wil de verzekeringsmaatschappij weten dat uw spullen worden opgeslagen of dat er groot onderhoud wordt uitgevoerd.
Buiten uw woning
■ Aan de buitenkant van uw woning is er voor het plaatsen van steigers tenminste 1,5 meter ruimte nodig vanaf de voor- en achtergevel. Om dit bereik- baar te maken moeten tuinplanten, bloembakken, tuinmeubels en dergelijk worden weggehaald.
■ De achtertuin dient u zodanig vrij te maken dat de open rioleringsput dichtgezet kan worden en de elektraleiding naar de berging kan worden gegraven.
■ Alle zaken die aan de buitenmuur zitten moet u weghalen. Denk bijvoorbeeld aan schotelan- tennes, zonwering en vogelhuisjes.
■ Maak bij uw berging bij elke deur en elk kozijn 1,5 meter bij 1,5 meter vrij voor werkruimte voor de aannemer.
Deze voorzieningen dienen bijvoorbeeld verwij- derd te worden:
■ Zonwering
■ Rolluiken
■ Schotels
■ Vogelhuisjes
■ Overkappingen
■ Buitenlamp
■ Naambordje
Zaken die u niet heeft gedemonteerd, worden door de aannemer gedemonteerd en weggedaan, tenzij er nadrukkelijk afspraken zijn gemaakt dat dit voor u gedaan wordt. De kosten hiervoor worden bij u in rekening gebracht of verrekend met de te ontvangen vergoeding. De aannemer en Mitros zijn niet verantwoordelijk voor eventuele
Tijdens de werkzaamheden komt er veel op u af.
U gaat ongetwijfeld overlast ervaren. Denk aan bijvoorbeeld geluidsoverlast. Helaas kunnen wij overlast niet voorkomen. Samen met Salverda doen wij wel ons uiterste best om de overlast zoveel mogelijk te beperken.
Logeerwoning
Mitros biedt een logeerwoning aan tijdens de werkzaamheden aan de binnen- en buitenkant van uw woning. De logeerwoning is een ingerichte woning. U hoeft alleen uw spullen voor dagelijks gebruik (eten, toiletartikelen, beddengoed, kleding en uw waardevolle spullen) mee te nemen. Vooraf maken we goede afspraken met u als gebruiker van de logeerwoning, die wij vastleggen in een gebruiksovereenkomst. Het verblijf en gebruik van de logeerwoning is gratis. Ook het gebruik van internet/tv, elektra en gas in de logeerwoning is gratis.
Toegankelijkheid van uw woning
Tijdens de werkzaamheden is het vanwege uw eigen veiligheid niet toegestaan om uw woning te betreden. Wilt u toch uw woning bekijken dan kunt u bespreken met de uitvoerder van Salverda of dit mogelijk is.
Verhuisdozen
Voor het inpakken van uw spullen krijgt u 50 verhuisdozen in bruikleen. We zorgen er ook voor
dat u inpakmateriaal en tape krijgt, waarmee u uw breekbare spullen kunt inpakken. Op de dozen kunt u aangeven uit welke ruimte de spullen komen. Wanneer u tijdelijk naar de logeerwoning vertrekt, worden uw ingepakte spullen en meubels naar een veilige opslaglocatie verplaatst. Zo kan Salverda de werkzaamheden binnen goed uitvoeren en zijn uw spullen veilig opgeborgen.
Ze worden daar bewaakt en zijn verzekerd. U kunt tijdens uw verblijf in de logeerwoning géén spullen uit de opslag halen.
Aannemer plakt looppaden en werkgebieden af Op de eerste dag van de werkzaamheden in uw woning plakt de aannemer looppaden en werkgebieden af met speciale grondfolie. Dit ter bescherming van uw vloerafwerking. Dit folie blijft tijdens de werkzaamheden liggen. De aannemer verwijdert de grondfolie als de werkzaamheden gereed zijn.
Wat kunt u verwachten als de aannemer in uw woning aan de slag is?
■ De aannemer werkt tussen 7.00 uur en 17.00 uur
■ De aannemer start met het afdekken van de vloer en enkele wanden
■ De werklieden roken niet in uw woning en maken geen gebruik van uw toilet
■ Iedere avond sluit de aannemer uw woning af
■ Gas, water en licht zijn weer aangesloten
wanneer u uw sleutel na de uitvoering terugkrijgt
Hoe beperken we
de overlast?
Hoe zorgen Mitros en de aannemer ervoor dat u zo min mogelijk last heeft van de werkzaamheden?
Het belangrijkste is dat we met ieder van u apart overleggen over uw persoonlijke omstandigheden.
Wij proberen daarmee waar mogelijk rekening te houden.
■ We bieden ondersteuning aan bewoners die dat nodig hebben
■ We houden zoveel mogelijk rekening met zaken die u zelf in of aan uw woning heeft aange- bracht of verbouwd, mits deze goed en veilig zijn aangebracht
■ We houden toezicht op de uitvoering van de werkzaamheden
■ We zorgen voor goede en tijdige informatie over planningen aan alle bewoners
■ Wij maken goede afspraken, zodat we van elkaar weten waar we aan toe zijn
Extra hulp
Indien u extra hulp nodig heeft – bijvoorbeeld bij het inpakken van uw spullen of het demonteren en monteren van lampen, gordijnen en/of meubels – biedt Mitros u dit aan. Een extern bedrijf, die door Mitros wordt ingeschakeld, kan u kosteloos drie uur hulp aanbieden. Tijdens de keuzegesprekken kunt u aangeven of u extra hulp nodig heeft en zo
Oplevering
De aannemer levert de woning weer schoon op.
De gehele woning wordt schoongemaakt, ook de ramen. Wanneer daarna de dozen met uw spullen terug zijn gezet, kunt u terugkeren in een schoon en opgeknapte woning.
Wanneer de aannemer de woning heeft opgele- verd, hoeft u nog niet meteen de logeerwoning uit. U krijgt nog een aantal dagen de tijd om wat klusjes thuis uit te voeren en uw spullen uit te pakken. Het is wel heel belangrijk dat u zich aan de planning houdt. De logeerwoning hebben we daarna namelijk nodig voor een van uw buren.
Het grootste deel van de werkzaamheden bestaat uit onderhoud. Voor het onderhoud aan uw woning betaalt u geen huurverhoging. Daarnaast doen we woningverbeteringen, zoals de isolatie- maatregelen en het aanbrengen van mechanische ventilatie. Voor het totaalpakket aan onderhouds- werkzaamheden met verbeteringen vragen wij géén huurverhoging, met uitzondering van de cv.
Centrale verwarming voor € 20,- per maand Indien u geen cv-installatie heeft brengen wij deze aan. Hiervoor geldt een huurverhoging van
€ 20,- per maand. Deze huurverhoging geldt niet als een bestaande cv-ketel wordt vervangen.
Bij de meeste huizen is al centrale verwarming aanwezig. Als u niet voor het totaalpakket kiest en alleen een open geiser wordt vervangen door een cv-ketel geldt deze huurverhoging niet.
Zonnepanelen voor € 8,- per maand
Voor de aansluiting van zonnepanelen betaalt u een servicekostenverhoging van € 2,- per paneel per maand. Er komen vier panelen per woning.
In totaal betaalt u dus € 8,- per maand extra servicekosten voor de zonnepanelen. Uitgaand van een gemiddelde stroomprijs en gelijkblijvend gebruik is de verwachting dat uw kosten voor elektra verminderen. Naar verwachting verdient u de verhoging van de servicekosten, gemiddeld per jaar, dubbel terug in uw energierekening.
Vergoedingen bij schade
Waar gewerkt wordt, kan schade ontstaan. Er zijn twee soorten schades:
■ Voorzienbare schade
■ Onvoorzienbare schade Voorzienbare schade
Soms moet de aannemer tijdens het werken in uw woning iets openmaken om iets aan te kunnen brengen. Dan ontstaat er schade. Daarom ontvangt u voor het herstellen van deze schades
Huurverhoging,
vergoedingen en schades
Huurkosten Huurkosten
✔ ✔
Energiekosten
Energiekosten Energiekosten
Huurkosten
Woning
zonder isolatie Woning met isolatie en
bestaande cv
Woning met isolatie en
nieuwe cv
✘
een vergoeding. De hoogte van dit bedrag is gebaseerd op afspraken die voor geheel Utrecht zijn vastgelegd. U kunt deze terugvinden in het Algemeen Sociaal Plan van de stedelijke afspraken
‘Bouwen aan de Stad’ (www.utrecht.nl, zoek op
‘bouwen aan de stad).
Werkzaamheden voldoen aan het Algemeen Sociaal Plan (ASP)
De gemeente Utrecht heeft met alle woning- corporaties afspraken gemaakt over hoe zij om moeten gaan met woningen en huurders.
Zij hebben specifieke afspraken gemaakt over groot onderhoud, renovatie en sloop. Deze afspraken staan in het Algemeen Sociaal Plan.
In dit hoofdstuk staat welke vergoedingen wij u geven. Deze vergoedingen voldoen aan de afspraken die de gemeente met de woning- corporaties heeft gemaakt.
Schade aan vloerbedekking en laminaat
Tijdens de werkzaamheden kan schade ontstaan aan de vloerbedekking en/of het laminaat.
Wanneer het vloerluik niet toegankelijk is of niet aanwezig is, moet er een vloerluik gezaagd worden. Voor het zagen van een vloerluik op de begane grondvloer heeft u recht op een vergoe-
Indien van toepassing
Uit het onderzoek van de vloer kan blijken dat de vloer constructief slecht is. In dit geval wordt de gehele begane grondvloer vervangen. Hiervoor heeft u recht op een vergoeding voor de vloerbe- dekking van:
Woonkamer = € 490,- Keuken = € 147,- Hal = € 62,-
Vrolijks Tapijt
Vrolijks Tapijt wil meewerken aan de planning van Salverda. Zij kunnen de dag van oplevering van uw woning een nieuwe vloerbedekking leggen. U kunt uit meerdere mogelijkheden kiezen, zoals laminaat, pvc en vloerbedekking. De verschillende mogelijk- heden kunt u bekijken in de projectwoning aan de Vechtensteinlaan 8. Daarbij staan ook de prijzen weergegeven. U handelt zelf de betaling en bestelling af met Vrolijks Tapijt, als u hiervoor kiest.
Raamdecoratie (totaalpakket)
De ramen van de voor- en achtergevel worden bij het totaalpakket vervangen. Hierdoor zal naar verwachting uw raambekleding niet meer passend
Wanden (totaalpakket)
Bij het totaalpakket worden wanden die beschadigd raken tijdens de kozijn- vervanging netjes gestuukt en wit gesausd. Voor de afwerking hiervoor, ontvangt u een totale vergoeding van € 433,-.
Tuin
In de tuin wordt een steiger geplaatst. Hiervoor dient u 1,5 meter vrij te maken vanaf de gevel.
Het kan zijn dat u daarvoor uw tuinaanleg moet aanpassen.
Daarnaast maken wij een elektra-aansluiting naar uw berging. Deze graven wij onder uw tuin door.
Voor de tuinaanleg krijgt u een vergoeding van
€ 57,-.
Vergoeding elektra
Tijdens het werk in uw woning gebruikt de aannemer elektriciteit of water uit uw woning. Bij de start en na afloop nemen we de meterstanden in uw woning op. De verbruikskosten zijn beperkt, maar om zeker te weten dat het u geen geld kost, krijgt u hiervoor een vergoeding van € 15,-. Uit ervaring blijkt dat dit bedrag het gebruik van gas, water en licht ruim dekt.
Totale voorzienbare vergoeding
Na de technische opname zal blijken voor welke vergoeding u in aanmerking komt. Dit heeft te maken met de benodigde werkzaamheden in uw woning.
Onvoorzienbare schade
De aannemer doet zijn best om schade te voor- komen. Als er toch per ongeluk schade ontstaat dan stellen wij u hiervan op de hoogte. Als na oplevering blijkt dat er per ongeluk iets kapot is gegaan, vragen wij u dit binnen 48 uur te melden bij de woonconsulent van Salverda, per e-mail via mitros@salverda.nl of telefonisch via 085-808 8121. U ontvangt dan een schadeformu- lier, dat u eventueel met onze hulp kunt invullen.
Samen zoeken wij naar een passende oplossing.
■ Bij het ingevulde schadeformulier hebben we een bewijs van de schade nodig. Dit kan bijvoor- beeld een foto zijn.
■ Gooi het beschadigde onderdeel niet weg.
■ Ga niet zelf aan de slag met herstel van de schade. Wanneer u zelf aan de slag gaat met de schade kunt u geen aanspraak meer maken op een vergoeding of herstel door de aannemer.
■ Als er een vergoeding wordt toegekend, is een aankoopbon mogelijk nodig als bewijsstuk.
Bewaart u deze aankoopbon dan ook goed.
Tot slot
Door de coronamaatregelen hebben wij u op deze manier moeten informeren. Wij hopen dat u begrip heeft voor deze werkwijze. Wij begrijpen dat u nu heel veel informatie heeft gekregen en dat u misschien nog met vragen zit. Voor het beant- woorden van deze vragen kunt u zich inschrijven via het online planbord voor een telefonische, digitale of persoonlijke afspraak.
U vindt alle gegevens in het hoofdstuk ‘Waar kan ik terecht met vragen?’
Voordat wij definitief kunnen starten met de werkzaamheden dient u het akkoordformulier tijdig in te leveren, ook als u niet voor het totaal- pakket kiest.
Over enige tijd is uw woning helemaal opgeknapt en als nieuw. Wij zien daar naar uit. Wij hopen u ook!
Verplichte werkzaamheden
De volgende werkzaamheden moeten wij in elk geval uitvoeren:
■ APK-keuring elektra
■ Vloerinspectie houten vloeren en plaatsen vloerluik (indien nodig meerdere per woning)
■ Vloerventilatiekokers aanbrengen en puin verwijderen uit kruipruimtes
■ Realiseren voorziening binnen- en buiten schuin dak t.b.v. brandveiligheid
■ Rookmelders plaatsen
■ Dakbedekking platte daken vervangen en realiseren voorziening t.b.v. brandveiligheid
■ Vervangen voegwerk en lood schoorstenen
■ Koppelen dakconstructie en zoldervloer
Ná inspectie is duidelijk of de volgende werkzaam- heden noodzakelijk zijn:
■ Noodzakelijk vloerherstel/vervanging (bewoner zal bij vervanging vloer tijdelijk verblijven in een logeerwoning).
■ Noodzakelijk herstelwerk elektra/groepenkast aanpassen voor een veilige installatie (in enkele gevallen moeten we plafonds weghalen om reparaties uit te voeren; in dat geval verblijft bewoner tijdelijk in een logeerwoning)
■ Herstellen scheuren in metselwerk
■ Open geiser vervangen voor cv-ketel
■ Asbestsanering
■ Aanbrengen versteviging boven kozijnen Hierna leest u een verdere uitleg van de werk- zaamheden van een aantal onderdelen.
Onderhoudswerkzaamheden aan de binnenkant van de woning
APK-keuring elektrische installatie We voeren verplicht een APK-keuring van de elektrische installatie in de woning uit. Er wordt gecontroleerd of gevaarlijke situaties kunnen
ontstaan bij overbelasting van de installatie. Als u niet kiest voor het totaalpakket, kan het alsnog zijn dat wij (na inspectie) leidingen moeten vervangen. Ook dan kan dit betekenen dat we de plafonds (deels) moeten vervangen. In dat geval kunt u gebruik maken van een logeerwoning, gedurende ongeveer een week.
Begane grondvloer en vloerventilatiekokers Bij alle woningen wordt een vloerinspectie uitgevoerd. Hiervoor worden luiken in de vloer gemaakt, wanneer deze niet aanwezig of toegan- kelijk zijn. Afhankelijk van de situatie worden één of mogelijk meerdere vloerluiken gemaakt. Om een nieuw kruipluik te maken moet soms door uw vloerafwerking worden gezaagd. Salverda Bouw laat dit netjes achter, maar de zaagrand blijft zichtbaar. Hiervoor krijgt u een vergoeding.
Het puin onder de begane grondvloer wordt verwijderd.
(Organisch) puin kan zorgen voor ongedierte dat de vloer kan verslechteren en ook kan zorgen voor een ongezonde leefomgeving. Tevens worden vloerventilatiekokers aangebracht. Als de vloer is aangetast, kan het nodig zijn om balken en delen van de vloer te vervangen. In het ernstigste geval vervangen we de gehele houten vloer door een betonnen vloer. Indien houtworm wordt geconsta- teerd, zal de vloer worden behandeld om verder achteruitgang van de vloer te voorkomen.
Asbestsanering (verplicht, indien van toepassing) In de woningen zit mogelijk asbest. Dit asbest vormt geen risico voor uw gezondheid, zolang u er niet direct mee in contact komt. Het is wel een risico als u gaat schuren, boren of zagen in asbest.
Tijdens de werkzaamheden halen wij alleen asbest weg als dat nodig is. De plekken waar asbest is geconstateerd die niet wordt verwijderd, omdat dit niet nodig is voor uw veiligheid, worden wel voor u vastgelegd. Dan weet u dat u deze plekken niet moet behandelen.
Rookmelders
Er wordt een nieuwe rookmelder geplaatst. Deze rookmelder wordt op het plafond bevestigd.
Gebruiksinformatie van de rookmelders ontvangt u na de oplevering van uw woning.
Totaalpakket
Het totaalpakket (niet verplicht) aan maatregelen bestaat uit extra onderhoud en woningverbetering.
Bijlage: Toelichting op de werkzaamheden
Voorbeeld nieuw plafond
Extra onderhoudswerkzaamheden aan de binnenkant van de woning bij totaalpakket Gasinstallatie en elektrische installatie Wanneer u voor het totaalpakket kiest, wordt de elektrische installatie vervangen en wordt de gasleiding afgeperst.
Open geiser vervangen door cv-ketel en centrale verwarming plaatsen (indien van toepassing) Indien u voor het totaalpakket kiest en u nog een open-geiser heeft, dan krijgt u een cv-ketel en centrale verwarming. Plaatsing van de cv-ketel is afhankelijk van huidige locatie. De cv-ketel wordt bij voorkeur in de kast in de slaapkamer aan de voorzijde geplaatst. Als dit niet mogelijk is, wordt de ketel op zolder geplaatst.
Vlizotrap (indien van toepassing)
De vlizotrap wordt vervangen als er installatiewerk op zolder wordt geplaatst (of al aanwezig is) en er een ondeugdelijke vlizotrap is. Als er geen vlizotrap aanwezig is en er wel installatiewerk op zolder is, wordt deze vlizotrap aangebracht.
Als erg geen ruimte is voor een vlizotrap of niet nodig is voor de installaties, dan wordt alleen een plafondluik aangebracht.
Plafonds
In het totaalpakket vervangen wij zachtboarden schrotenplafonds. Wij brengen een nieuw gips-pla- fond aan en sausen dit wit.
Vervangen complete riolering/afvoer
De complete riolering/afvoer in woning wordt vervangen. Daarnaast worden bestaande open rioleringsputten in achtertuinen dichtgezet. Indien u dit echt niet wenst, kan dit op verzoek open- blijven. Dit kunt u doorgeven tijdens de technische opname in november en december 2020 (let wel:
deze planning kan wijzigen).
Keuken, badkamer en toilet bij totaalpakket Als u kiest voor het totaalpakket worden badkamer, keuken en toilet vervangen. Na beoordeling van
teruggeplaatst. Deze beoordeling wordt gemaakt tijdens de technische opname. Wij bieden u dan graag de mogelijkheid om op basis van uw eigen smaak een keuze te maken uit verschillende kleuren tegels, aanrechtbladen en keukenkastfrontjes.
Keuken
Wanneer uw keukenblok in aanmerking komt voor vervanging, vervangen wij de tegels, het instal- latiewerk en het gehele keukenblok. U mag zelf dekleuren kiezen voor de tegels, het aanrechtblad en de keukenfrontjes.
U krijgt van Mitros een standaardkeuken met drie onderkastjes, spoelbak in het midden en drie bovenkastjes. Wij maken een aansluiting voor elektrisch koken en u krijgt een loze leiding voor de aansluiting van vaatwasser of wasmachine.
De gasaansluiting voor het koken blijft bestaan.
U kunt zelf kiezen of u elektrisch of op gas wilt koken. Wij plaatsen een voorzetwand aan de achterzijde van de keuken. Het is niet mogelijk om deze wand van buitenaf te isoleren. Let op:
hierdoor wordt uw keuken kleiner.
U krijgt de mogelijkheid om elektrisch te koken.
Hiervoor wordt een perilexaansluiting aangebracht.
Badkamer & toilet
Bij het totaalpakket vervangen wij de vloeren, het tegelwerk op de vloer en de wand, al het installatiewerk en het sanitair. U kunt zelf kiezen uit verschillende kleuren tegels. Deze keuze kunt u doorgeven tijdens de keuzegesprekken.
Extra onderhoudswerkzaamheden aan de buitenkant van de woning bij totaalpakket Herstelwerkzaamheden metselwerk, schoorstenen en schuttingen
Bij het totaalpakket wordt het metselwerk gereinigd en worden eventuele scheuren in het metselwerk hersteld (alleen waar het constructief niet anders kan). Het voegwerk en lood in de schoorstenen worden vervangen. Betonreparatie van de schuttingen wordt ook uitgevoerd. Dit brengt veel geluidsoverlast met zich mee. Bij de
Versterking boven kozijnen
In combinatie met het vervangen van het dak worden verstevigingen aangebracht boven de kozijnen in de gevel.
Daken
De dakbedekking van de platte daken wordt vervangen. Indien het een schuin dak betreft, wordt een voorziening aangebracht ten behoeve van de brandoverslag. Dit gebeurt vanaf de buitenzijde. Bij het totaalpakket worden de dakpannen en goten vervangen.
Losstaande bergingen
Ook uw berging wordt in de werkzaamheden bij het totaalpakket meegenomen.
■ Vervangen bergingsdeur
■ Vervangen voegwerk
■ Schilderwerk deurkozijn met deur
■ Nalopen dakpannen en aanbrengen goot
■ Elektra-aansluiting en lichtpunt
Het is belangrijk dat het werkgebied in de berging leeg is. Er wordt een stopcontact in uw berging aangebracht en een lichtpunt. Daarvoor moet er een stroomkabel naar uw berging worden gelegd. Dit gaat door uw tuin. Om de kabel goed te kunnen leggen, dient er in uw tuin gegraven te worden. Wanneer u hier bestrating heeft liggen, dan halen wij deze weg en leggen deze weer voor u terug. Andere obstakels dan deze bestrating dient u zelf te verwijderen.
Deurbel, buitenlamp en naambordje
Bij het totaalpakket brengen wij bij de voordeur een nieuwe deurbel, een nieuw naambordje en een nieuwe buitenlamp aan. Deze buitenlamp kunt u zelf bedienen door een schakelaar in de hal. Aan de achterkant van de woning komt ook een buitenlamp.
Woningverbetering als onderdeel van totaalpakket
HR++ glas en ZR roosters
Wanneer u kiest voor het totaalpakket vervangen wij uw ramen in de gevel door kunststof kozijnen met HR++ glas. In de kozijnen worden zelfregule- rende roosters geplaatst. De kozijnen waarin een
deur zit, blijven van hout en krijgen een schilder- beurt. Wel worden de deuren vervangen. Wanden waarin een kozijn wordt vervangen, worden opgeleverd gestukt en wit gesausd.
Isolatie
Bij de vervanging van de daken, zowel plat dak als schuin dak, wordt isolatie aangebracht. Deze isolatie brengen wij boven op het dak aan, aan de buitenzijde. De houten vloeren worden geïsoleerd vanaf de onderzijde met een foliesoort. Er vindt na-isolatie plaats van de spouwmuren. Dit zorgt voor minder warmteverlies en een beter binnen- klimaat. De achterwand in uw keuken kunnen wij helaas niet isoleren vanaf de buitenzijde. Daarom plaatsen wij een voorzetwand in uw keuken. Deze werken wij af met een renovliesbehang en sausen wij wit. Let op: uw keuken wordt hierdoor kleiner.
Mechanische ventilatie (MV)
Door goed te ventileren voert u vochtige lucht af en zorgt u voor een gezondere, frisse lucht in uw woning. Daarmee voorkomt u problemen met vocht en schimmel. Ventileren doet u via (klep)raampjes en roosters, maar gebeurt in uw huidige woning ook via kieren bij de ramen. Als u kiest voor het totaalpakket is uw woning na de werkzaamheden beter geïsoleerd en zijn de kieren gedicht. Daardoor wordt het nog belangrijker om goed te ventileren. Wij brengen een slimme vorm van mechanische ventilatie (MV) aan in uw woning, die werkt met sensoren, een vraagge- stuurd CO2-ventilatiesysteem. Het systeem zorgt ervoor dat de ventilator lucht wegzuigt uit de woning. Vervolgens brengt het frisse lucht naar binnen, via ventilatieroosters boven de ramen.
De binnenkomende lucht wordt door de wind aangezogen. Wij plaatsen hiervoor een melder in uw woonkamer.
Zonnepanelen
Op uw woning worden vier panelen geplaatst.
Wocozon is het bedrijf dat de zonnepanelen op uw woning onderhoud. Verdere informatie hierover ontvangt van Wocozon na uitvoering van de werkzaamheden.
Veelgestelde vragen
Moet ik meedoen aan de verplichte onderhoudswerkzaamheden?
Ja, voor onderhoudswerkzaamheden is geen toestemming van u nodig. Als huurder bent u op basis van de wet verplicht om mee te werken, zodat de corporatie de onderhoudswerkzaam- heden kan uitvoeren. Onderhoudswerkzaamheden kunnen soms veel ongemak veroorzaken. Als u niet voor het totaalpakket kiest dan willen wij u zoveel mogelijk ontzien. Echter uit gezondheids- en veiligheidsoverwegingen dienen wij wel een aantal onderhoudswerkzaamheden uit te voeren, maar deze blijven beperkt. Dit zijn niet alle onderhoudswerkzaamheden die wij ook bij het totaalpakket uitvoeren.
Heb ik recht op vergoedingen?
Voor (groot) onderhoudswerkzaamheden hebt u als huurder geen recht op financiële vergoeding.
Renovatiewerkzaamheden met woningverbetering kunnen beschadigingen door werkzaamheden teweegbrengen, bijvoorbeeld aan vloerbedekking, gordijnen, behang en schilderwerk. Hiervoor krijgt u wel een vergoeding. Dit noemen we ‘voorzien- bare schade’. Voor het bepalen van de hoogte van de vergoeding zijn afspraken gemaakt in het Algemeen Sociaal Plan (zie: www.utrecht.nl, zoek op ‘Bouwen aan de stad’).
Kan ik hulp krijgen bij, bijvoorbeeld, het inpakken van mijn spullen?
Als u extra hulp nodig heeft -bijvoorbeeld bij het inpakken van uw spullen of het demonteren en monteren van lampen, gordijnen en/of meubels biedt Mitros u dit aan. Een extern bedrijf, die door Mitros wordt ingehuurd kan u kosteloos drie uur hulp aanbieden. Tijdens de keuzegesprekken kunt u aangeven of u extra hulp nodig heeft. Met uw hulp kunnen wij dan de juiste hulp voor u inscha- kelen.
Moet ik mijn woning uit, tijdens de werkzaamheden?
De uitvoering van werkzaamheden brengt altijd enige hinder met zich. Sommige werkzaamheden voor het groot onderhoud kunnen ingrijpend zijn.
Daarbij kunnen met name de onderhoudswerk- zaamheden stof en geluid veroorzaken. Tijdens de werkzaamheden voor het totaalpakket adviseren wij om de woning wel te verlaten. Hiervoor bieden wij u een logeerwoning aan (vanwege deze onder- houdswerkzaamheden). Als u kiest voor uitsluitend het uitvoeren van de verplichte werkzaamheden, dan kunt u in uw woning blijven. Als na onderzoek blijkt dat er toch ingrijpende verplichte werkzaam- heden uitgevoerd moeten worden, kunt u alsnog een logeerwoning gebruiken.
Moet ik voor de logeerwoning betalen?
Als u gebruik maakt van een logeerwoning, tekent u hiervoor een gebruiksovereenkomst. U betaalt geen kosten voor het verblijf in de logeerwoning.
Ook het gebruik van gas, water, elektra en internet in de logeerwoning is gratis. De huurprijs van uw eigen woning loopt wel gewoon door. In de gebruiksovereenkomst spreken wij met u af op welke datum u de logeerwoning intrekt en op welke datum u er weer uitgaat.
Als ik in mijn logeerwoning zit, kan ik dan nog bij mijn spullen?
Nee, alle spullen worden opgeslagen. U dient ervoor te zorgen dat u alle spullen waar u bij wilt gedurende ongeveer 6 weken bij de hand hebt in de logeerwoning.
Kan ik keuzes maken in bepaalde onderdelen van maatregelen voor het totaalpakket?
Nee, u kunt kiezen om mee te doen aan het totaal- pakket of om niet mee te doen. Wel mag u in het geval van een nieuwe keuken, badkamer en toilet een keuze maken uit tegels, frontjes, kastdeurtjes, aanrechtblad.
www.mitros.nl Colofon
Tekst Mitros Fotografi e Mitros
Vormgeving DUO-ontwerp
Uitgave oktober 2020
In de stedelijke regio Utrecht wonen 65.000 mensen bij woningcorporatie Mitros. Mitros maakt zich hard voor de vragen en wensen van deze mensen. Daarom werkt zij aan vitale buurten en wijken. Dit doet zij door het bouwen, verhuren, onderhouden, renoveren en verkopen van woningen en gebouwen. Maar ook door een brede sociale inzet en in nauwe samenwerking met andere partijen. Mitros is betrokken bij de wereld van haar huurders.
Koningin Wilhelminalaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht
Stuur ons een bericht op 085-808 8121
pe X
