Een huisstijl voor stad en OCMW Collegagroep Kortom vzw

(1)

Een huisstijl voor stad en OCMW

Collegagroep Kortom vzw

17-03-2015

(2)

WIE? WAT? WAAROM?

De context en voorgeschiedenis van de nieuwe huisstijl

Een huisstijl voor stad en OCMW – Collegagroep Kortom vzw

(3)

Wat is een huisstijl?

Het geheel van visuele uitingen van een organisatie, die voldoen aan vaste richtlijnen m.b.t. de vormgeving

o.a. grafische elementen, opmaak,

kleurgebruik, keuze van lettertypes, basissjablonen

méér dan enkel een logo

De huisstijl wordt toegepast op alle dragers die een organisatie herkenbaar maken, zoals: drukwerken, digitale media, belettering, vlaggen, kledij,

relatiegeschenken …

(4)

Waarom kiezen voor een nieuwe, gemeenschappelijke huisstijl?

Meer en meer diensten van stad en OCMW versmelten tot één nieuwe overheidsorganisatie

– bv. ICT, reprografie, financiën, personeel, logistiek, technische diensten …

Het welzijnshuis, een opvallend synergieproject van stad en OCMW, heeft nood aan een huisstijl

– Diensten van stad en OCMW die werken rond sociale dienstverlening op één adres sinds

november 2014

(5)

Waarom kiezen voor een nieuwe, gemeenschappelijke huisstijl?

Hoe moeten deze eengemaakte diensten communiceren?

(6)

Waarom kiezen voor een nieuwe, gemeenschappelijke huisstijl?

Een kader geven aan diensten met vragen over logo’s en huisstijl

bv. “Wij willen graag een eigen logo voor onze dienst of campagne.”

(7)

Waarom kiezen voor een nieuwe, gemeenschappelijke huisstijl?

Eenheid van stijl, herkenning, versterking van de identiteit van de lokale overheid Sint-Niklaas

(8)

(9)

Visie

Eén globaal grafisch kader met kaderlogo

eenvormige, herkenbare bovenstructuur

Eigenheid van deelorganisaties, -entiteiten en diensten weergeven

bv. deellogo’s, kleurgebruik, grafische elementen…

Los van symboliek, focus op typografie

(10)

Intern (re)organisatieproject

Alle dragers worden herbekeken in functie van de nieuwe huisstijl, zowel promotioneel drukwerk als administratieve documenten

Organisatiebrede communicatie van afspraken over grafische vormgeving en taalgebruik

Sint-Niklaas als sterk merk:

– synergie tussen stad en OCMW duidelijk zichtbaar maken

– profilering als dynamische, klantvriendelijke overheidsorganisaties

(11)

TRAJECT

Bestek, beoordeling en toewijzing

(12)

Traject vóór goedkeuring

Januari - februari 2013: eerste nota voor CBS over nieuwe huisstijl

Februari 2013 – februari 2014: aantal nota’s voor CBS Goedkeuring: eind februari 2014

(13)

Traject goedkeuring tot lancering

midden april 2014: toewijzing aan Nelson

midden augustus 2014: goedkeuring nieuw logo

eind februari

2014: goedkeuring ontwikkeling

nieuwe huisstijl

begin september 2014:

goedkeuring deellogo’s en kleur

4 november 2014: lancering nieuwe huisstijl

(14)

De huisstijl als synergieproject

Intense samenwerking tussen diensten communicatie van stad en OCMW

vanaf opmaak bestek tot nu Kerngroep:

– 4 medewerkers stad

(communicatieambtenaar + 3 deskundigen) – 2 medewerkers OCMW

(communicatieambtenaar + 1 medewerker)

(15)

Bestek – Opdrachtomschrijving

Brede opdrachtomschrijving:

– vooronderzoek (enquête, workshops en gesprekken)

– kaderlogo: diverse pistes en ontwikkeling

– uitwerking huisstijl voor stad, OCMW, welzijnshuis en diverse diensten …

– omzetting huisstijl naar tientallen dragers, zowel print als digitaal

– huisstijlhandboek met gedetailleerde afspraken

– gebruik van sjablonen voor drukwerk via specifieke software

(16)

Bestek – Overzicht van de procedure

Selectiecriteria, o.a.:

– 5 relevante referenties uit laatste 5 jaar

– Personeelsbezetting (min. 2 personeelsleden) Gunningscriteria:

– Kwaliteit (plan van aanpak, visie, portfolio, stijl, presentatie)

– Prijs

Onderhandelingsfase met korte toelichting:

– Visie op opdracht – Referenties

BAFO’s

(17)

Bestek – Puntenverdeling

Puntenverdeling:

– Kwaliteit (60 punten)

• Plan van aanpak (20 punten)

• Visie (20 punten)

• Portfolio (15 punten)

• Stijl (5 punten)

– Prijs (40 punten)

(18)

Bestek – Verspreiding

Openbare aanbesteding: gepubliceerd + 15 firma’s aangeschreven

Verzonden: 11 maart indienen: 26 maart

(19)

Offertes

3 firma’s dienden een offerte in:

– RCA

– Nelson – Mink

Kick-off op 28 april 2014

(20)

SAMENWERKING MET NELSON

Van opstart tot oplevering

(21)

Fasering

Fase 0 Startfase

Fase 1 Ontwikkeling van globaal grafisch kader met

kaderlogo

Fase 2 Uitwerking van grafische huisstijl voor stad, OCMW en welzijnshuis

Fase 3 Huisstijlhandboek

Fase 4 Ontwikkeling van globaal grafisch kader op aantal dragers

Fase 5 Uitrol van nieuw globaal grafisch kader

(22)

Fase 0: startfase

Opstartmeeting

Desk research en interviews

Interviews met aantal sleutelfiguren, bv. burgemeester, OCMW-voorzitter, secretarissen,

communicatieambtenaren

Online bevraging van personeel 294 ingevulde enquêtes

Creatieve briefing

(23)

Fase 1: ontwikkeling van globaal grafisch kader met kaderlogo

Eerste ontwerpen en terugkoppeling

Workshops (19 & 20 juni 2014): 70-tal medewerkers – Medewerkers stad & OCMW (2)

– Medewerkers cultuur- en vrije tijdsinstellingen (1) – Managementteams (1)

(24)

Workshops

(25)

(26)

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

Fase 1: ontwikkeling van globaal grafisch kader met kaderlogo

Bijsturing ontwerpen o.b.v. feedback + nieuwe creatieve input

Extra workshop (27 juni 2014) – 2 beste logo’s uit 1^ste ronde – 4 nieuwe ontwerpen

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

Nuances en verfijningen

Vormverfijning

Typografie

Kleuraanpassing

(47)

De keuze voor de Grote Markt als thema voor het basislogo

Een sterk en tijdloos symbool voor Sint-Niklaas

Meest bekende beeld, overschrijdt de regiobekendheid Kent vele lagen: historisch, sociaal, commercieel,

ruimtelijk, toeristisch, stadspromotioneel …

Een plek van ontmoeting en beleving voor alle mensen Lijnen: loop- en fietslijnen en knooppunt

– Nieuwstraat naar Collegestraat – Nieuwstraat naar Stationsstraat – Nieuwstraat naar Apostelstraat

(48)

(49)

(50)

(51)

Fase 2: Uitwerking van grafische huisstijl voor stad, OCMW en welzijnshuis

Huisstijl = logo + lettertype + kleuren + grafische elementen + fotografie + sjablonen + …

(52)

(53)

(54)

Deellogo’s

(55)

Organisatielogo

Alle administratieve documenten, bv. brieven, omslagen, facturen, interne documenten …

Alle projecten en uitgaven door diensten die geen eigen publiekswerking hebben

Sponsorlogo

Alle documenten die in zwart-wit geprint of gekopieerd worden:

zwart-wit logo!

(56)

Deellogo’s

Promotioneel drukwerk van diensten met eigen publiekswerking, bv. flyers, affiches, folders … Digitaal voor diensten met eigen publiekswerking Uitzondering:

– Diensten in woonzorgnetwerk

– Diensten in welzijnshuis (stad + OCMW) nieuwe locaties in de kijker zetten

(57)

Plaatsingsrichtlijnen

Administratief drukwerk:

– Logo links boven

– Adresvlak rechts onder

(58)

Plaatsingsrichtlijnen

Promotioneel drukwerk – Logo rechts onder in wit vlakje

(59)

Lettertype

Montserrat

– Titels en koppen in promotioneel drukwerk – Puntgrootte afhankelijk van ontwerp

PT Sans

– Administratief drukwerk – Puntgrootte 11

The quick brown fox jumps over the lazy dog.

The quick brown fox jumps over the lazy

dog.

(60)

Lettertype

Montserrat

PT Sans

(61)

Grafisch kader

Spel van vlakken uit geometrisch marktlogo Titelvlakken,

tekstvlakken, logovlakken – Verschuiven

– Schalen – Kleuren

– Verwijderen

(62)

Kleurenpalet met tien steunkleuren

Combinatie met:

– organisatiekleure n (blauw-geel) – deelkleuren

(groen-rood- bruin-olijf)

(63)

Fase 4 – Ontwikkeling van grafisch kader op aantal dragers

Lijst van dragers bij bestek – Papier

• Affiches, flyers, folders, briefpapier, omslagen,

administratieve documenten, groetenkaarten, naamkaarten

…

– Digitaal

• Website, nieuwsbrief, sociale media, sjablonen …

Opmaak van sjablonen voor gebruik in sjabloonsoftware

(64)

Grafisch kader

Ontwerp brochure Sint-Niklaas wintert

(65)

Grafisch kader

Ontwerp

brochure Sint- Niklaas zomert A4

(66)

Grafisch kader

Ontwerp Nieuwsflits OCMW

(67)

Grafisch kader

Ontwerp Folder A4 met foldervouw

(68)

Fase 3: Huisstijlhandboek

(69)

Huisstijlhandboek

Focus op grafische toepassing van huisstijl – Logo’s en deellogo’s

– Kleurgebruik – Lettertype – Fotografie

– Drukwerk (met en zonder sjabloonsoftware) – Online en digitaal

Taalrichtlijnen: in apart taalhandboek

(70)

LANCERING

Wat veranderde op 4 november 2014 en de weken en maanden daarna?

(71)

Infosessies, persconferentie en netwerkavond

4 infosessies voor alle medewerkers stad & OCMW synthesebrochure & gadget

Persconferentie

Netwerkavond voor partners en bedrijven

(72)

Infosessies voor medewerkers

‘Jij bent Sint-Niklaas! Draag mee onze huisstijl uit.’

– Affichekasten – Prikklok

– Intranet

– Mededeling – Mail

(73)

Website

(74)

Intranet (stad)

(75)

Sociale media: Facebook

(76)

Sociale media: Twitter

(77)

Briefsjabloon

(78)

Omslagen

(79)

Stadskroniek

(80)

Banieren

(81)

Nieuwsbrief

(82)

E-mailhandtekening

(83)

Personeelsblad (Belleman & Dialoog)

(84)

Naamkaartjes

(85)

Groetenkaartjes

(86)

Uitnodiging

(87)

SJABLOONSOFTWARE

Medewerkers maken eigen toepassingen in nieuwe huisstijl

(88)

Wat is sjabloonsoftware?

2Imagine

Webtoepassing om zelf op een eenvoudige manier eigen toepassingen te maken binnen de huisstijl Sjablonen:

– Affiche A2-A3

– Flyer A4-A5-A6 met of zonder vouwen – Folders en brochures A4-A5-A6

– …

Functies van InDesign, maar beperkter en eenvoudiger

(89)

(90)

Hoe werkt sjabloonsoftware?

Surfen naar webtoepassing + inloggen Sjabloon kiezen

Personaliseren

– Foto’s opladen, draaien, schalen … – Kleuren veranderen

– Tekstvlakken verplaatsen, schalen, opvullen … – Titelvlakken uitschuiven, opvullen …

Naar communicatiedienst sturen voor goedkeuring Hoge resolutie-PDF genereren

Naar reprografie sturen voor druk

(91)

(92)

Kaderkleur &

-vorm

Tekst, kleur, transparantie, plaats & vorm

Tekst & plaats

Tekst & kleur

Afbeelding, zoom &

plaats

(Deel)logo

(93)

Resultaat

Mooi ontwerp binnen juiste huisstijlkader

(94)

Opleidingen

Opleidingen voor medewerkers in kleine groepjes in pc- lokaal (november 2014)

Intensieve begeleiding door dienst communicatie Handleiding op intranet en op papier

Extra infosessies (februari 2015) 120 gebruikers bij stad en OCMW

(95)

EVALUATIE

De invoering van de nieuwe huisstijl: 4 maanden later

(96)

Oude huisstijl nieuwe huisstijl

Huisstijlvernieuwing: uitdoofscenario – Bestickering auto’s

– Straatnaamborden – Servies

– Kledij – …

Inventarisatie van oude logo’s

bij vervanging / volgens planning

(97)

Combinatie met bestaande huisstijlen

5 categorieën in huisstijlhandboek:

– Instellingen met eigen of nationale huisstijl

• bv. bibliotheek, cultuurcentrum …

– Stadsdiensten

– Stedelijke projecten met eigen vormgeving en huisstijlhandboek

– Campagnelogo’s zonder huisstijlhandboek

• bv. label ‘Fairtradegemeente’ of ‘Fietsvriendelijke stad’

– Sponsoring (extern)

(98)

Instellingen met eigen of nationale huisstijl

Individuele gesprekken over toepassing en combinatie – bv. bibliotheek

(99)

Evaluatie door werkgroep

Korte tijdspanne:

– Korte inschrijfperiode voor firma’s

– Nieuwe huisstijl voor stad & OCMW in 7 maanden:

intensieve samenwerking, maar minder mogelijkheid tot terugkoppeling

Nieuwe huisstijl: grote meerwaarde

– Duurzame en toekomstgerichte oplossing voor stad

& OCMW

– Herkenbaar en eenvormig – Modernisering

– Duidelijke afspraken

(100)

Evaluatie door collega’s

16 tot 26 maart: enquête voor medewerkers – Huisstijl

– Huisstijlhandboek – Sjabloonsoftware

(101)

Vragen?

Info op www.sint-niklaas.be/huisstijl Tine De Schryver

dienst communicatie 03 778 30 88

tine.deschryver@sint-niklaas.be

(102)