Inspectierapport
I C YOU Gastouderbureau (GOB) Weissenbruchstraat 25
3314TW DORDRECHT
Registratienummer 110244278
Toezichthouder: Dienst Gezondheid en Jeugd
In opdracht van gemeente: Dordrecht
Datum inspectie: 18-06-2015
Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek
Status: Definitief
2 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Inhoudsopgave
Het onderzoek ... 3
Observaties en bevindingen ... 4
Pedagogisch beleid ... 4
Personeel ... 5
Veiligheid en gezondheid ... 6
Ouderrecht ... 7
Kwaliteit gastouderbureau ... 8
Inspectie-items ... 9
Gegevens voorziening ... 12
Gegevens toezicht ... 12
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau ... 13
3 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek.
Beschouwing
Algemeen
I C YOU Gastouderbureau biedt verantwoorde en kleinschalige gastouderopvang. Het gastouderbureau is gevestigd in Dordrecht.
Huidige inspectie
Tijdens deze inspectie zijn niet alle voorwaarden uit het rapport meegenomen in de beoordeling. In het kader van overleg en overreding zijn enkele stukken nog nagestuurd. De houder stelde zich meegaand en meewerkend op. De administratie is volledig in eigen beheer van het
gastouderbureau, hierdoor is het tijdens de inspectie even zoeken naar de juiste structuur en tijdbewaking.
Enkele vragen van het gastouderbureau zijn per e-mail door de toezichthouder beantwoord.
Inspectiegeschiedenis
Begin 2012 heeft I C YOU Gastouderbureau een aanvraag gedaan tot exploitatie.
In de afgelopen jaren zijn er tijdens de inspecties geen tekortkomingen geconstateerd.
Advies aan College van B&W Geen handhaving.
4 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Observaties en bevindingen
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
Het pedagogisch beleidsplan wordt via een cd-rom in combinatie met een PowerPointpresentatie aan de gastouder uitgereikt tijdens het intakegesprek.
De houder heeft ook een observatielijst samengesteld waar punten uit het pedagogisch beleidsplan in terug komen. Tijdens een huisbezoek, zoveel mogelijk onaangekondigd, wordt de gastouder geobserveerd door de bemiddelingsmedewerker aan de hand van deze observatielijst.
De observatie vindt bij elke gastouder ongeveer standaard om de drie jaar plaats.
De observatielijst met eventuele bijzonderheden wordt bewaard in het dossier van de gastouder.
Het pedagogisch beleid is in 2014 nog aangepast. Er is geprobeerd meer uitleg te geven en een toegankelijker beleid te maken voor de gastouders. Aangezien dit een verkorte inspectie is, is het pedagogisch beleid inhoudelijk niet meegenomen in de beoordeling.
Er is hiermee voldaan aan de onderzochte voorwaarde rondom de pedagogische praktijk.
Gebruikte bronnen:
• Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met mevrouw van Dam, houder van het gastouderbureau)
5 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag
Verklaringen omtrent het gedrag zijn ingezien op het gastouderbureau en voldoen aan de gestelde eisen.
Gebruikte bronnen:
• Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met mevrouw van Dam, houder van het gastouderbureau)
• Verklaringen omtrent het gedrag
6 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
De risico-inventarisaties worden jaarlijks uitgevoerd in de woning waar de opvang plaatsvindt.
In 2014 heeft I C YOU het model aangepast, zodat de risico's en de thema's als binnenmilieu en medisch handelen duidelijker omschreven staan. Daarnaast wordt bij elke inventarisatie een apart plan van aanpak opgesteld met de aanvullende maatregelen die genomen dienen te worden op veiligheids- en gezondheidsrisico's voldoende te verkleinen.
Waar nodig, zoals tijdens een verbouwing of plaatsing van nieuwe kinderen wordt ook naar de inventarisatie gekeken. De houder en bemiddelingsmedewerkers vervullen hierbij een actieve rol.
De houder voldoet hiermee aan de onderzochte voorwaarden rondom de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid.
Gebruikte bronnen:
• Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met mevrouw van Dam, houder van het gastouderbureau)
• Risico-inventarisatie veiligheid
• Risico-inventarisatie gezondheid
• Actieplan veiligheid
• Actieplan gezondheid
• Veiligheidsverslag
• Gezondheidsverslag
7 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Ouderrecht
Informatie
In de schriftelijke overeenkomst is vastgelegd welke deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat en welke bureaukosten er worden berekend.
Het inspectierapport van 2012 was de meest recente versie op de website. In het kader van overleg en overreding heeft de houder dit aangepast, zodat nu de meest recente versie (2014) op de website staat.
Hiermee wordt voldaan aan de onderzochte wettelijke voorwaarden.
Gebruikte bronnen:
• Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met mevrouw van Dam, houder van het gastouderbureau)
• Informatiemateriaal voor ouders (Contracten zijn ingezien)
• Website
8 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
Minimaal vijf keer per jaar vindt er een huisbezoek plaats op de opvanglocatie. Minimaal twee keer per jaar vindt er een voortgangsgesprek plaats en twee keer per jaar een evaluatiegesprek. De uitkomst van het evaluatiegesprek wordt schriftelijk vastgelegd.
De evaluatie vindt plaats met de gastouder en de vraagouders.
Administratie gastouderbureau
Steekproefsgewijs zijn verklaringen omtrent het gedrag, getuigschriften, certificaten EHBO aan kinderen, contracten per vraagouder en risico-inventarisaties ingezien.
Zowel de betaling van de vraagouders naar het gastouderbureau als ook de betaling van het bureau naar de gastouders is inzichtelijk gemaakt.
De houder heeft de financiële afwikkeling volledig in eigen beheer.
De risico-inventarisaties worden door zowel de gastouder als de bemiddelingsmedewerker ondertekend.
De diverse verplichte overzichten zijn in het kader van overleg en overreding nog op een later moment toegestuurd.
Hiermee wordt voldaan aan de wettelijke eisen die zijn onderzocht in het kader van de administratie van het gastouderbureau.
Gebruikte bronnen:
• Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met mevrouw van Dam, houder van het gastouderbureau)
• Website
9 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Inspectie-items
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren.
(art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag
De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar.
(art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 en 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Ouderrecht
Informatie
De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat.
(art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder informeert vraagouders, gastouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is, legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor vraagouders, gastouders en personeel toegankelijke plaats.
(art 1.54a lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
10 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Administratie gastouderbureau
De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s.
(art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
11 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
12 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening : I C YOU Gastouderbureau
Aantal kindplaatsen : 47
Gegevens houder
Naam houder : Patricia van Dam
KvK nummer : 54810647
Gegevens toezicht
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD : Dienst Gezondheid en Jeugd
Adres : Postbus 166
Postcode en plaats : 3300AD DORDRECHT
Telefoonnummer : 078-7708500
Onderzoek uitgevoerd door : M. van Leeuwen Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam gemeente : Dordrecht
Adres : Postbus 8
Postcode en plaats : 3300AA DORDRECHT
Planning
Datum inspectie : 18-06-2015
Opstellen concept inspectierapport : 06-07-2015 Vaststelling inspectierapport : 22-07-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 22-07-2015 Verzenden inspectierapport naar
gemeente
: 22-07-2015 Openbaar maken inspectierapport : 12-08-2015
13 van 13 Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau te DORDRECHT 2015
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau
De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.