Deel school/opleiding. School voor Veiligheid. Beveiliger - niveau 2. Coördinator Beveiliging - niveau 3

(1)

2021 - 2022

Deel school/opleiding

School voor Veiligheid

Beveiliger - niveau 2

Coördinator Beveiliging - niveau 3

(2)

Opleidingsgids Beveiliging - School voor Veiligheid 2021-2022 Pagina 2

Welkom 4

School 5

Team 6

Algemene opleidingsgids MBO Amersfoort 8

Particuliere beveiliging 9

Beroepscontext 9

Jouw opleiding 14

Opleidingsprogramma Beveiliger 2 16

Ondersteuning 17

Beroepspraktijkvorming 18

Huisregels 19

Sociale Veiligheid 20

Belangrijk om te weten: 21

Alle studenten hebben een e-mailadres van MBO Amersfoort: 23

Studieloopbaanbegeleiding 24

Studievoortgang 25

Aan- en afwezigheid 26

Ondersteuning 27

Examineren en diplomeren 28

Medezeggenschap en klachten 30

Medezeggenschap 30

Praktische zaken 31

Receptie 31

Printen en kopiëren 31

Computergebruik 31

Facilitair 31

Calamiteiten 31

Leslocaties 31

(3)

(4)

Welkom

We heten je van harte welkom bij MBO Amersfoort en de School voor Veiligheid.

De opleidingsgids van MBO Amersfoort bestaat uit twee delen. Voor algemene informatie en regelingen over onderwijs en examineren die voor heel MBO Amersfoort gelden, verwijzen we je naar de algemene opleidingsgids van MBO Amersfoort. Deze vind je op:

www.mboamersfoort.nl

In het schoolspecifieke deel dat je nu leest, vind je informatie over de school waar je je opleiding volgt en over de opleiding zelf: het onderwijs, de beroepspraktijkvorming en de examinering.

Persoonlijke afspraken over bijvoorbeeld je studievoortgang kun je vinden in ons deelnemervolgsysteem ‘Eduarte’.

Lees deze gids goed, je vindt er veel antwoorden op vragen over de school en je opleiding.

We wensen je een fijne en leerzame tijd op onze school.

Heel veel succes met je opleiding!

Dhr. R. Texier, directeur School voor Veiligheid

(5)

School

De School voor Veiligheid van het MBO Amersfoort is een school voor middelbaar beroepsonderwijs die vijf opleidingen aanbiedt uit twee kwalificatiedossiers. Dit zijn de dossiers waarin de opleidingen beschreven staan.

Uit het kwalificatie dossier ‘Particuliere Beveiliging’ worden de volgende opleidingen aangeboden:

Opleiding: niveau: Leerweg: Duur:

Beveiliger 2 BOL 1-2 jaar

Coördinator beveiliging 3 BOL 1-3 jaar

Uit het kwalificatiedossier ‘Publieke Veiligheid’ wordt de volgende opleiding aangeboden:

Handhaver Toezicht en Veiligheid 3 BOL 2-3 jaar

Daarnaast wordt onder hetzelfde kwalificatiedossier in samenwerking met de Nederlandse Spoorwegen de volgende opleiding aangeboden:

HTV – Hoofdconducteur 3 BOL 2-3 jaar

Leidinggeven op basis van vakmanschap 4 BOL 1 jaar

De dagelijkse leiding binnen de School voor Veiligheid is in handen van de teamleider, dhr. T. de Vries. Eindverantwoordelijk voor het cluster waar de School van Veiligheid onder valt is de directeur, dhr. R. Texier.

(6)

Team

Het team van de School voor Veiligheid bestaat uit:

Naam: Functie:

Dhr. N. Ahachau Verzuimmedewerker

nlau@mboamersfoort.nl

Dhr. W. Bakker docent HTV en BPV coördinator wrbe@mboamersfoort.nl

Dhr. F. Barendse Secretaris Examenbureau School voor Veiligheid Cec3000@mboamersfoort.nl

Dhr. H. Bannink Docent rekenen, burgerschap en studieloopbaanbegeleider hobk@mboamersfoort.nl

Mevr. A. Baskaya Gurel Docent Engels en studieloopbaanbegeleider aebg@mboamersfoort.nl

Dhr. F. van den Broek Docent sport, Nederlands en studieloopbaanbegeleider bor@mboamersfoort.nl

Dhr. E. Bronkhorst Instructeur HTV en Beveiliging edbt@mboamersfoort.nl Mevr. L. Buitenhuis Onderwijsassistent

bsl@mboamersfoort.nl

Mevr. J. Faber Medewerker examenbureau/verzuimadministratie igj@mboamersfoort.nl

Dhr. D.W. Hiemstra Docent Beveiliging en studieloopbaanbegeleider dmha@mboamersfoort.nl

Dhr. P. Kuijer Docent sport en studieloopbaanbegeleider plkr@mboamersfoort.nl

Dhr. S. de Langen Docent HTV en studieloopbaanbegeleider smln@mboamersfoort.nl

Dhr. R. van Leersum Instructeur Beveiliging rtlm@mboamersfoort.nl

Dhr. J.P. Luijer Docent HTV en studieloopbaanbegeleider jrlj@mboamersfoort.nl

Dhr. D. Mulder Docent Beveiliging en studieloopbaanbegeleider demr@mboamersfoort.nl

Mevr. M. Nawzadi Docent Engels

mand@mboamersfoort.nl Mevr. I. Onderdelinden Docent rekenen

idrg@mboamersfoort.nl

Mevr. I. Rijsterborgh Docent Nederlands en studieloopbaanbegeleider idrh@mboamersfoort.nl

(7)

Dhr. M. Slop Docent RTGB en zelfverdediging/weerbaarheid en studieloopbaanbegeleider

mksp@mboamersfoort.nl

Mevr. D. Stam-Zielman Docent burgerschap en studieloopbaanbegeleider dezn@mboamersfoort.nl

Dhr. T. de Vries Teamleider, docent en studieloopbaanbegeleider vtj@mboamersfoort.nl

Dhr. H. van Westering Instructeur Beveiliging en BPV begeleider Beveiliging.

wgh@mboamersfoort.nl

(8)

Algemene opleidingsgids MBO Amersfoort

De opleidingsgids van MBO Amersfoort bestaat zoals gezegd uit twee delen.

Het deel opleidingsgids 2021-2022: ‘wat jij moet weten als student bij MBO Amersfoort’ kun je digitaal vinden onder: https://www.mboamersfoort.nl/studenten/

In dit deel vind je alles over jouw school en waar je terecht kunt met vragen. Informatie over

vakanties, studiebegeleiding, financiën en wat ‘moet’ en ‘mag’. Daarnaast vind je hier de eisen voor taal en rekenen, en de examenregels.

Verder vind je er informatie over het werken op school op een computer. Er is informatie over de schoolpas MBO Amersfoort, kluisjes en hoe het zit met leermiddelen. Een apart

hoofdstuk gaat over begeleiding, dyslexie en alle andere soorten en maten van begeleiding die MBO Amersfoort aanbiedt.

Daarnaast vind je er informatie over onderwijs op het MBO, examinering en diplomeren. Je gaat een onderijwijsovereenkomst aan met MBO Amersfoort. Ook daar staat het een en ander over beschreven. Voorts staat er nog informatie over het studie advies, onderwijstijd, aan- en afwezigheid en verzuim.

Ook de jaarkalender is hierin als bijlage toegevoegd.

(9)

Particuliere beveiliging

Beroepscontext

De beveiliger bewaakt de veiligheid, binnen de kaders van een beveiligingsopdracht en altijd in een private omgeving. Hij signaleert risico's, neemt preventieve maatregelen en treedt repressief op. Hij moet durven optreden zonder grote risico’s te nemen, waarbij hij in contact staat met de meldkamer of alarmcentrale. Bewust van zijn ondersteunende rol biedt de beveiliger ook hulp en service. Daarom heeft hij interesse in wat er bij een bedrijf speelt. Zijn uniform draagt bij aan de vereiste representativiteit. Verder is hij bereid samen te werken, zowel binnen zijn team als met personeel van andere afdelingen. Hij weet:

beveiligen kun je niet alleen, de ogen en oren van iedereen zijn daarbij nodig.

Meestal werken beveiligers bij een particuliere beveiligingsorganisatie die hen uitplaatsen bij opdrachtgevers. Dit vraagt de vaardigheid om te kunnen schakelen. Overal zijn andere instructies, de culturen verschillen, de organisaties zitten anders in elkaar en de primaire processen verschillen. Ongeveer 10% van de beveiligers werkt bij de eigen

beveiligingsdienst van een onderneming, bijvoorbeeld bij een ziekenhuis.

De branche onderscheidt verschillende sectoren, zoals objectbeveiliging, mobiele

surveillance, winkelbeveiliging, detentietoezicht, gelden waardetransport en particuliere alarmcentrales. Ook worden beveiligers steeds meer ingezet in het publieke domein.

Beveiligers werken weliswaar in een team, maar voeren werkzaamheden vaak alleen uit, waarbij ze contact houden met een meldkamer of alarmcentrale. Vaak zien collega's elkaar alleen bij dienstoverdracht. Het werk wordt zowel overdag als 's avonds en 's nachts uitgevoerd.

De particuliere beveiliging kent een wettelijke en zelfregulerende basis in de Wet

particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus, de Wpbr. Dit betekent o.a. dat personen die beveiligingswerkzaamheden uitvoeren gescreend worden op antecedenten.

Verder geldt dat personen die beveiligingswerkzaamheden uitvoeren moeten beschikken over het SVPB-diploma Beveiliger. Het coördineren van beveiligingswerkzaamheden wordt beschouwd als het uitvoeren van beveiligingswerkzaamheden (zie Verantwoording) De particuliere beveiliging heeft een eigen CAO waarin voor een aantal functies het SVPB-diploma Coördinator beveiliging wordt geëist.

Beveiliging is geen doel op zich. Beveiliging heeft als doel de belangen van organisaties te beschermen opdat zij ongehinderd hun bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren. Beveiligers en coördinatoren beveiliging moeten zich bewust zijn van de ondersteunende rol die ze hebben ten aanzien van het primaire proces van een organisatie. Dit vereist een alerte en tegelijkertijd dienstverlenende houding, een interesse in wat er in een organisatie gebeurt en een oog voor de risico’s en dreigingen waaraan een organisatie is blootgesteld.

Beveiligingsmedewerkers zijn er om de veiligheid te waarborgen en moeten zelf dus volkomen betrouwbaar zijn. Beveiligingsmedewerkers moeten durven optreden, zonder te

(10)

grote risico's te nemen. Ze dragen een uniform en als er iets gebeurt of als mensen een vraag hebben, wordt er actie van ze verwacht. Beveiligers moeten representatief zijn, het uniform draagt daaraan bij. Verder is het heel belangrijk dat beveiligingsmedewerkers bereid zijn samen te werken, zowel binnen het team als met personeel van andere

afdelingen. Beveiligen kun je niet alleen, de ogen en oren van iedereen zijn daarbij nodig.

Het profiel Beveiliger betreft de basisopleiding die alle mensen die in de particuliere beveiliging willen werken moeten volgen. Veel beveiligers werken gedetacheerd bij een opdrachtgever, anderen voeren beveiligingswerkzaamheden uit ten behoeve van het bedrijf waar ze in dienst zijn. Beveiligers bewaken de veiligheid, binnen de kaders van een

beveiligingsopdracht en meestal in een private omgeving.

De coördinator stuurt een team beveiligers aan en voedt zijn leidinggevende met informatie over het object of de objecten waar hij werkt. Zo controleert hij veiligheidsplannen op actualiteit en meldt hij veranderingen in het object die gevolgen hebben voor de wijze van beveiligen. De coördinator beveiliging is besluitvaardig, heeft inzicht in de

arbeidsorganisatie, is representatief, zelfstandig, klantvriendelijk, kan goed samenwerken, is flexibel, kan goed omgaan met kritiek, heeft verantwoordelijkheidsgevoel, kan

planmatig werken, heeft overwicht op zijn medewerkers en heeft improvisatievermogen.

Resultaat is dat een object optimaal beveiligd is.

Taak Beveiliger niveau 2

De beveiliger voert de preventieve taken veelal volgens volgens een vast patroon uit, maar die patronen zijn niet bij alle opdrachtgevers hetzelfde. De werkzaamheden zijn vrij gestructureerd en gestandaardiseerd met beperkte diversiteit.

Bepaalde omstandigheden (bijv. grote drukte) vergroten de complexiteit van het werk. Ook het werken in complexe of heel specifieke objecten of situaties maakt het werk

ingewikkelder. Een andere complicerende factor is dat de gewenste houding (mate van 'strengheid') afhankelijk is van de situatie en het type bedrijf. Er is sprake van

afbreukrisico; als een beveiliger een risico niet signaleert of niet adequaat handelt, kan de organisatie gevaar lopen.

Om de werkzaamheden te kunnen uitvoeren moet de beveiliger beschikken over basiskennis en basisvaardigheden op het gebied van het signaleren van risico's en het nemen van de juiste preventieve maatregelen.

Repressief optreden betekent dat de beveiliger handelend moet optreden in soms onvoorspelbare situaties. Vaak kan hij gebruik maken van instructies en

standaardprocedures, soms moet hij zelf, liefst in overleg met de meldkamer, bepalen wat te doen. Hoe zeldzamer een incident is, hoe groter het incident en hoe meer de beveiliger op zichzelf aangewezen is, hoe complexer. Die noodzaak tot snel handelen in combinatie met zorgvuldig handelen, compliceren het werk. Er is sprake van afbreukrisico.

(11)

Om deze werkzaamheden uit te kunnen voeren moet de beveiliger beschikken over basiskennis en basisvaardigheden op het gebied van repressief optreden bij incidenten.

Dienstverlenende taken worden veelal uitgevoerd vanachter een balie, maar kunnen ook ergens anders in een gebouw of op een terrein worden uitgevoerd, afhankelijk van wanneer iemand een beroep op de beveiliger doet. De werkzaamheden zijn over het algemeen gestructureerd en gestandaardiseerd.

Complexiteit wordt hier bepaald door de mate van beslag die door de omgeving op de beveiliger als dienstverlener wordt gelegd; de beveiligende taak mag niet in het gedrang komen. Verder is het werk complexer als er geen procedures voorhanden zijn en ook als er tijdsdruk is en bijvoorbeeld bezoekers minder begrip hebben voor veiligheidsprocedures.

Afbreukrisico zit vooral in het geven van vertrouwelijke informatie waardoor de organisatie risico loopt.

Om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren dient de beveiliger te beschikken over basiskennis en basisvaardigheden op het gebied van dienst verlenen.

Taak Coördinator beveiliging niveau 3

De coördinator heeft een diversiteit aan werkzaamheden in een veranderende

werkomgeving. Voor een deel van het werk gelden standaardwerkwijzen, voor een ander deel geldt dat de coördinator naar eigen inzicht handelt. De mate waarin onverwachte situaties voorkomen, de mate waarin wensen/eisen van opdrachtgever/leidinggevende veranderen, en zijn positie tussen management en werkvloer in vergroten de complexiteit.

Er is sprake van afbreukrisico omdat de coördinator er verantwoordelijk voor is dat de werkzaamheden volgens contract worden uitgevoerd.

De coördinator beschikt over grondige kennis van feiten, processen en algemene begrippen en beschikt over de vaardigheden om beveiligingswerkzaamheden te coördineren. Hij combineert kennis en vaardigheden om in nieuwe situaties (bijvoorbeeld bij incidenten) een oplossing voor een probleem te vinden.

De coördinator beveiliging plant de dagelijkse werkzaamheden voor het team. Hij zorgt ervoor dat benodigde hulpmiddelen aanwezig zijn. Hij controleert roosters die de afdeling planning hem aanlevert en verdeelt taken. Hij maakt voor nieuwe medewerkers een inwerkprogramma. Bij onderbezetting regelt hij extra personeel of zoekt hij een andere oplossing. Hij onderhoudt hierover contact met de afdeling planning. Bij structurele onderbezetting of als er extra hulpmiddelen nodig zijn, informeert hij zijn leidinggevende hierover en doet hij voorstellen ter verbetering. Hij bewaakt de voortgang van gemaakte afspraken. Hij organiseert werkoverleg/briefings met de medewerkers en voert

verslaglegging uit.

De coördinator beveiliging bewaakt de uitvoering van alle beveiligingstaken en het werken volgens beveiligingsprocedures. Hij wijst personen op risicovol gedrag en geeft

voorlichting op basis van de richtlijnen van safety en security. Hij voert inspecties en visitaties uit bij de medewerkers en corrigeert hen indien zij zich niet aan de regels houden.

(12)

De coördinator beveiliging onderhoudt ten behoeve van de operationele gang van zaken contact met de beveiligingsmedewerkers, de afdeling planning, zijn eigen leidinggevende en de leidinggevende van het (klant)bedrijf. Hij bewaakt de voortgang van inwerk- en opleidingstrajecten en stuurt de mentor/praktijkopleider/inwerker aan. Hij is aanspreekpunt voor de opdrachtgever/klant met betrekking tot de operationele uitvoering van de

werkzaamheden. De coördinator kan in nieuwe situaties een oplossing bedenken gebruik makend van de tot zijn beschikking staande methoden, materialen en hulpmiddelen. Hij probeert daarbij binnen de kaders van de opdracht te blijven die met de opdrachtgever is overeengekomen. Voor de medewerkers fungeert hij als vraagbaak en hij treedt op als een medewerker daartoe niet de bevoegdheid en/of bekwaamheid tot handelen heeft en hij wel.

Hij onderhoudt contacten met medewerkers van relevante organisaties en/of afdelingen van het (klant)bedrijf, zodat hij bij incidenten snel op mensen kan terugvallen. De coördinator controleert rapportages van medewerkers en zorgt voor opvolging van geconstateerde onregelmatigheden. Hij controleert of de medewerkers administratieve taken hebben uitgevoerd. Hij stelt rapportages op en beheert ze.

De coördinator geeft antwoord op vragen op het gebied van eerstelijns personeelsbeleid (zoals over de loonstrook, verlof, de CAO, gewerkte uren). Hij voert functionerings- en beoordelingsgesprekken en doet hiervan verslag aan zijn leidinggevende. Hij regelt vakantieverlof en vrije dagen en hij onderhoudt contact met zieke medewerkers. Hij luistert naar de medewerkers en handelt verzoeken en klachten af. Hij bemiddelt bij conflicten tussen zijn medewerkers. Hij adviseert de leidinggevende over te nemen demotie- of promotiemaatregelen en informeert hem over de opleidings- en

ontwikkelingsmogelijkheden van medewerkers.

De coördinator beveiliging meldt een incident of een calamiteit. Afhankelijk van de ernst van de situatie wijst hij taken toe, regelt hij overwerk en past hij planningen aan. Hij treedt op als contactpersoon voor hulpdiensten, inspectie, opdrachtgever etc. In emotionele situaties vangt hij medewerkers op. Hij rapporteert mondeling en schriftelijk.

De coördinator heeft een diversiteit aan werkzaamheden in een veranderende

werkomgeving. De coördinator beveiliging herkent veranderingen in het risicobeeld en de werkomgeving die consequenties hebben voor de uitvoering van het werk. Een dilemma daarbij is de vraag of een verandering dermate groot is dat het beveiligingsplan en de instructies aangepast moeten worden. Er is sprake van afbreukrisico omdat de organisatie gevaar kan lopen als de procedures niet op tijd worden aangepast.

Voor de werkzaamheden van de coördinator bij deze kerntaak zijn standaardprocedures beschikbaar; hij verzamelt informatie en verwerkt die op een gestandaardiseerde manier.

De coördinator beschikt over grondige kennis van feiten, processen en algemene begrippen en over de vaardigheden om te kunnen rapporteren en bij te kunnen dragen aan plannen.

Hij heeft algemene kennis van bedrijfsvoering en begrijpt welke effecten

beveiligingsmaatregelen hebben op de te beveiligen organisatie. De coördinator herkent beperkingen in zijn kennis of vaardigheidsniveau en onderneemt actie.

(13)

De coördinator beveiliging rapporteert aan het management. Hij gebruik input uit periodieke rapportages (zoals kwaliteitscontroles en klachtenoverzichten) en

administratieve overzichten die tijdens het dagelijks proces zijn opgesteld. Hij brengt structuur aan in een veelheid van informatie, selecteert de relevante gegevens, scheidt hoofden bijzaken en constateert het als informatie ontbreekt. Hij koppelt informatie terug aan het management/de opdrachtgever. Hij gebruikt hiervoor ICT-toepassingen en andere hulpmiddelen.

De coördinator beveiliging ontvangt algemene instructies en stelt op grond hiervan

werkinstructies op. Hij houdt deze werkinstructies actueel. Bij incidentele risico’s past hij in overleg met zijn opdrachtgever/klant/leidinggevende de werkinstructies aan. Hij zorgt ervoor dat administratieve hulpmiddelen (zoals telefoonlijsten, standaardformulieren voor rapportage, plattegronden) actueel, volledig en toegankelijk zijn en vertrouwelijke

documenten niet in verkeerde handen vallen. Indien er wijzigingen zijn in de werkomgeving die aanleiding geven tot ingrijpende wijzigingen van instructies of

administratieve hulpmiddelen, informeert hij zijn leidinggevende. Hij stelt draaiboeken op voor de beveiliging van eenmalige activiteiten van eenvoudige aard.

De coördinator beveiliging toetst aangereikte beveiligings- en veiligheidsplannen op uitvoerbaarheid, correctheid wat betreft gemaakt afspraken, weten regelgeving en doelmatigheid en meldt de resultaten van de toetsing aan de juiste functionaris. Hij levert gegevens aan op grond waarvan iemand anders een nieuw beveiligings- of veiligheidsplan kan opstellen, of een bestaand plan kan actualiseren. Hij doet (verbeter)voorstellen voor beveiligings- en veiligheidsplannen. Verder levert hij gegevens aan voor een risico- inventarisatie op basis van Arbo-eisen voor wat betreft zijn eigen aandachtsgebieden.

(14)

Jouw opleiding

Studiebelasting

Het MBO Amersfoort en de School voor Veiligheid dragen er zorg voor dat

beroepsopleidingen zodanig zijn ingericht dat deelnemers, de kwalificatie en daarbij behorende keuzedelen binnen de vastgestelde studieduur kunnen bereiken en dat het onderwijsprogramma evenwichtig is ingedeeld, alsmede voldoende begeleide onderwijsuren en uren beroepspraktijkvorming omvat.

Beroepsopleidingen in de beroepsopleidende leerweg en in de beroepsbegeleidende leerweg zijn voltijds ingericht en hebben per volledig studiejaar een studielast van ten minste 1600 klokuren.

Het onderwijsprogramma van onze opleidingen in de beroepsopleidende leerweg omvat voor een eenjarige basisberoepsopleiding ten minste 1000 klokuren, waarvan ten minste 700 begeleide onderwijsuren en ten minste 300 klokuren beroepspraktijkvorming

Voor een tweejarige basisberoepsopleiding en voor een tweejarige vakopleiding ten minste 2000 klokuren omvat, waarvan ten minste 1250 begeleide onderwijsuren en ten minste 450 klokuren beroepspraktijkvorming, met dien verstande dat in het eerste studiejaar ten minste 700 begeleide onderwijsuren worden verzorgd.

Opleidingsduur

De opleiding Beveiliger niveau 2 duurt in principe 2 jaar. Afhankelijk van studieresultaten en inzet kan de opleiding in één jaar afgerond worden. Hierna kun je doorstromen naar de Coördinator Beveiliging niveau 3 opleiding duurt in totaal 1-3 jaar. Ook voor deze

opleidingen geldt dat de studieresultaten en inzet de duur bepalen.

Voorwaarden beroepshouding

Als student beveiliging heb je een voorbeeldfunctie. Je draagt tijdens je stage,

(praktijk)lessen, evenementen en open dagen het uniform. Wees je bewust dat alles wat je zegt, doet en laat zien op het moment dat je het uniform draagt het beeld dat men heeft van mensen in uniform, beïnvloed. Tijdens de gehele opleiding wordt van jou verwacht dat je werkt aan je beroepshouding.

(15)

MBO Amersfoort, School voor Veiligheid, verwacht dat jij je inzet, jij je ontwikkelt en het beste uit jezelf haalt. Van jou wordt verwacht:

- Dat je op tijd op in de les bent.

- Dat je aanwezig bent tijdens alle lessen (bij verzuim meld je dit telefonisch).

- Dat je initiatief toont, pro-actief bent en actief meedoet tijdens de (praktijk-)lessen en stages.

- Dat je de verplichte leermiddelen bezit en bij je hebt tijdens de lessen.

- Dat je integer bent, gemaakte afspraken nakomt en opdrachten tijdig inlevert.

- Dat je gangbare sociale omgangsvormen in acht neemt.

- Dat je open staat voor opbouwende kritiek omtrent jouw functioneren.

- Dat je de schoolregels en de klassenregels nakomt.

Aan het einde van het eerste leerjaar volgt een beoordeling met een studieadvies waarin bovengenoemde punten worden meegenomen.

(16)

Opleidingsprogramma Beveiliger 2

Binnen de opleiding volg je klassikale lessen gegeven op de MBO Amersfoort locatie Valutaboulevard 20.

Jaar 1 lesuren

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Beroepsgericht

• Wettelijke kaders

• Waarnemen

• Beveiliging van objecten

15 15 15 15

Nederlands 10 10 10 10

Rekenen 10 10 10 10

Engels 10 10 10 10

Studieloopbaanbegeleiding 10 10 10 10

Themaonderwijs 11 11 11 11

Burgerschap 10 10 10 10

Beroepspraktijkvorming 300 klokuren op jaarbasis

0 0 150 150

Jaar 2 lesuren (i.v.m. nieuw onderwijs n.t.b.)

• Wettelijke kaders

• Waarnemen

• Beveiliging van objecten

15 15 15 15

Nederlands 10 10 10 10

Rekenen 10 10 10 10

Engels 10 10 10 10

150 150 0 0

(17)

Opleidingsprogramma Coördinator Beveiliging 3

Binnen de opleiding volg je klassikale lessen gegeven op de MBO Amersfoort locatie Valutaboulevard 20.

Jaar 1 lesuren

• Wettelijke kaders 3

• Rapporteren 3

• Beveiliging van objecten 3

• Veilig werken en dienstplanning 3

23 23 BPV 12

Nederlands 5 5 0 5

Rekenen 0 15 0 15

Engels 5 5 0 5

Th.

Examens

Th.

Examens

300 klokuren

Praktijk- examens Ondersteuning

Binnen de lessen Nederlands en Rekenen werk je op je eigen niveau naar het examen toe.

Heb je bij Nederlands of rekenen extra ondersteuning nodig, dan wordt er gezocht naar een passende oplossing. Dagelijks worden op locatie Valutaboulevard ondersteuningslessen Nederlands en Rekenen gegeven. Informatie bij je SLB-er en vakdocent Nederlands en Rekenen.

Keuzedelen Particuliere Beveiliging

Keuzedelen maken deel uit van je opleiding. Een keuzedeel is een verdieping of een verbreding van je opleiding. Voor de opleiding beveiliger 2 gaan studenten 480 uur aan keuzedelen besteden. Voor de opleiding Coördinator Beveiliging 3 gaan studenten 720 uur aan keuzedelen besteden. De volgende keuzedelen worden al dan niet in configuratie aangeboden:

- Digitale vaardigheden basis

- Weerbaarheid voor beveiligers en handhavers;

- Proactief beveiligen;

- Basiskennis beveiliging in de zorg;

- Nederlands 3F;

- Rekenen 3F.

Tijdens de opleiding zul je geïnformeerd worden over het actuele aanbod van keuzedelen.

(18)

Beroepspraktijkvorming

Bij de opleidingen Beveiliging en Coördinator beveiliging loop je op verschillende momenten tijdens je opleiding stage. Ook wel BPV (beroepspraktijkvorming) genoemd.

Beveiliging:

In totaal twintig weken, verspreid over de twee jarige opleiding. Bij interne stage (stage bij e bedrijfsbeveiliging van MBO-Amersfoort) loop je afwisselend een week stage en dan een week theorie. Loop je extern stage dan is dit in de meeste gevallen twintig weken

achtereenvolgend.

De totale omvang van deze BPV is minimaal 600 klokuren. (300 klokuren 1^e schooljaar, 300 klokuren 2^e schooljaar). BPV-uren inhalen zal altijd buiten de

schooluren moeten gebeuren. Je bent dan verplicht deel te nemen aan de stage-uren die het stagebedrijf aanbiedt.

Voor de BPV van de beveiligingsopleiding zal je altijd een stagepas moeten hebben. Deze wordt voor maximaal 1 jaar, eenmalig aan een aspirant beveiliger, verstrekt door afdeling bijzondere wetten van de Nationale Politie. Je BPV-uren moeten daarom altijd binnen een jaar behaald worden.

De opleiding garandeert jou een stageplaats in de bedrijfsbeveiligingsdienst van MBO Amersfoort. In goed overleg, is het mogelijk om ergens anders stage te lopen, maar daar zijn verschillende regels aan verbonden. Ga met je studieloopbaanbegeleider in gesprek, mocht je hier interesse in hebben.

Er zijn dit schooljaar verschillende externe stagemogelijkheden. Het is dan de bedoeling dat je 20 weken onderbroken stageloopt vanaf maandag 15 februari 2021 (start periode 3).

De coördinatoren lopen in dezelfde periode stage als de beveiligers en geven leiding aan deze studenten, binnen de bedrijfsbeveiliging.

(19)

Huisregels

MBO Amersfoort en de school voor Veiligheid vinden het van groot belang dat we respectvol met elkaar omgaan: studenten onderling, studenten en docenten en docenten onderling. Dit bevordert dat je je je op je gemak voelt en dat je hier goed kunt leren en leven. MBO Amersfoort een aantal huisregels opgesteld die ook gelden binnen de School voor Veiligheid. Iedereen, medewerkers en studenten, houden zich aan deze vijf

afspraken.

1. We zorgen samen voor een veilige en schone school.

2. We spreken in het Nederlands met elkaar.

3. We eten en drinken op de plekken waar dat is aangegeven.

4. We fotograferen en filmen alleen als de ander dat goed vindt.

5. Op school zijn onze gezichten goed herkenbaar en dat betekent dat het dragen van petten, mutsen, capuchons en helmen op school niet is toegestaan.

We hebben geen regels voor wat al bij wet geregeld is, bijv. regels over drugs of over stelen of vernielen. Iedereen hoort zich aan de wet te houden.

Hiernaast hecht de School voor Veiligheid gezien de beroepen waar het toe opleidt waarde aan de volgende normen:

• We zijn integer.

• We komen afspraken na.

• We bespreken tijdig met de docent als het niet lukt om afspraken na te komen.

• We zijn professioneel in houding en gedrag.

• In uniform zijn we een voorbeeld voor anderen in houding en gedrag.

• Bij projecten in burgerkleding ben je representatief gekleed.

• Het gebruik van laptops, telefoons tijdens de les is functioneel en alleen in opdracht van de docent.

(20)

Sociale Veiligheid

Binnen een straal van 500 meter van de schoolgebouwen geldt:

- Ik nuttig geen alcohol, ben niet in het bezit hiervan en bewaar dit niet in mijn kluisje.

- Ik gebruik geen drugs, ben niet in het bezit hiervan en bewaar dit ook niet in mijn kluisje.

- Het bezit van gevaarlijke goederen (o.a. vuurwerk, wapens) is ten strengste verboden. Ik heb dit ook niet bij me, en bewaar ze ook niet in mijn kluisje.

- Voor de ingang van school rook ik niet.

In school:

- Rook ik niet

- Ben ik in het bezit van een schoolpas en heb deze bij me. Ik leen mijn schoolpas niet uit. Ik toon mijn pas aan de bedrijfsbeveiliging als hiernaar gevraagd wordt.

- Draag ik kleding die passend is bij mijn opleiding (geen jas, pet, chador of boerka).

- Kopieer ik geen computerbestanden en download geen programma’s van internet.

- Weet ik dat ik zelf verantwoordelijk ben voor mijn waardevolle spullen.

- Zorg ik ervoor dat het netjes blijft en gooi ik afval in de prullenbak In de klas:

- Stel ik mij professioneel en leerbaar op.

- Laat ik anderen uitpraten en gun ik anderen hun leermoment.

- Maak ik aantekeningen met pen en papier.

- Zijn mobiele telefoons opgeborgen in de jas, tas, of broekzak. Ik gebruik mijn mobiele telefoon tijdens de les in overleg met de docent alleen functioneel voor lesactiviteiten. Ik schakel hem uit tijdens examens.

- Doe ik afval in de prullenbakken en bij het verlaten van het lokaal ruim ik de rommel op.

(21)

Belangrijk om te weten:

Als je een kluisje huurt om hier je spulletjes in op te bergen, kan deze (ook als je er zelf niet bij bent) geopend worden ter controle, door het hoofd bedrijfsbeveiliging. Ook kan het hoofd bedrijfsbeveiliging vragen naar de inhoud van je tas.

Aanvullende regels

Je bent in het bezit van een schooltenue (sportkleding of uniform) en boeken.

In de eerste 4 weken draag je nog geen uniform. Gedurende deze weken word je

beoordeeld op gedrag, houding en inzet. Jouw gedrag, jouw houding en inzet bepalen of je het uniform mag gaan dragen. Het uniform vertegenwoordigt namelijk het beroep. Je draagt hierna het uniform, omdat je daar trots op bent. Je bent altijd in uniform tijdens:

- activiteiten / projecten / open dagen;

- stage (beroepspraktijkvorming);

- situaties waarin de docent aangeeft dat het noodzakelijk is.

In de fitnessruimte en de sportzalen is het gebruik van een handdoek verplicht.

Mocht er iets met je uniform of boeken zijn, dan neem je direct contact op met je SLB-er.

Kledingvoorschrift beveiliging niveau 2 en 3:

- Donkerblauwe pantalon met riem.

- Wit T-shirt zonder opdruk korte of lang mouw.

- Wit overhemd met korte of lange mouw.

- Blauwe trui/commando uitvoering.

- Zwarte sokken.

- Heren: Zwarte leren veterschoenen, zonder opdruk of versiersel.

- Dames: Zwarte leren veterschoenen, of platte instapschoen zonder opdruk of versierselen.

- Dames: Haren samengebonden en opgestoken, alleen gebruik van blanke nagellak is toegestaan.

- Voor iedereen geldt: dragen van sieraden is beperkt tot een horloge, één ring en één paar korte oorbellen. Het dragen van hoofddeksels / haarbanden wordt niet

toegestaan.

- Coördinator beveiliging draagt naast dit basisuniform nog een colbert

In het schooljaar 2017-2018 is de school gestart met nieuw thematisch onderwijs. Een korte toelichting op dit onderwijs kun je hieronder vinden.

(22)

Thematisch onderwijs

MBO-Amersfoort School voor Veiligheid, werkt met thematisch onderwijs. Thematisch onderwijs bevat activerende werkvormen, opdrachten en casussen en vormt een

samenhangend geheel. Dit houdt in dat je in blokken van ongeveer 5 weken aan één thema werkt. Het thematische onderwijs wordt gevolgd door alle 1^e jaars Beveiliging.

Doel:

Thematisch onderwijs heeft een positief effect op het opdoen van kennis, vaardigheden en motivatie. Je leert meer en beter met thematisch onderwijs. Wij willen dat studenten met en van elkaar leren. Tijdens thematische onderwijs leer je alles wat je moet weten als

aankomend beveiliger.

Toetsing:

Je sluit een thema af met het maken van een toets. Zo kunnen we beoordelen of je de stof hebt begrepen en kan toepassen.

Begeleiding:

Bij thematisch onderwijs word je begeleid door een docent/instructeur.

Uniform

Voor de opleiding Beveiliging heb je een uniform, boeken en andere leermiddelen nodig.

Deze staan op de leermiddelenlijst, die je krijgt. Het passen van het uniform wordt door school verzorgd.

Werken aan projecten

Binnen de opleiding wordt gewerkt aan projecten. Je leert, naast theoretisch onderwijs en praktijklessen, ook in de avonden en weekenden te werken. Houd er rekening mee dat je een aantal avonden/weekenden in het schooljaar beschikbaar bent voor deze projecten.

Deze projecten zijn een verplicht onderdeel van de opleiding.

(23)

Communiceren met school

Alle studenten hebben een e-mailadres van MBO Amersfoort:

(studentnummer)@student.mboamersfoort.nl

Het is van groot belang dat je dit mailadres regelmatig checkt!

Schoolzaken communiceren we met je via dit mailadres. We gebruiken géén ander mailadres. Dat betekent dat we voor uitnodigingen voor je examen en voor facturen dit mailadres gebruiken. Ook voor het inleveren van opdrachten zal de school je vragen dit adres te gebruiken.

Extra voordeel is dat je met dit mailadres kunnen inloggen bij www.surfspot.nl. Dit is een ict-webwinkel voor Voortgezet Onderwijs en MBO waar je met korting kunt bestellen.

Roosters

Je kunt je rooster bekijken in EduArte.

EduArte voor de voortgang van je studie

Als student van MBO Amersfoort heb je automatisch toegang tot EduArte. Hierin wordt jouw studie voortgang gevolgd. EduArte is een beveiligde omgeving die je overal via het internet kunt vinden. In EduArte kun je o.a. opdrachten bekijken en werkstukken inleveren, jouw stage-uren registreren, jouw rooster inzien, je resultaten en je aan- en afwezigheid bekijken. Je slb’er of docent informeert je waarvoor je EduArte in elk geval moet gebruiken.

Bij de start van jouw studie ontvang je op jouw schoolmailadres de inloggegevens (en een beknopte handleiding) voor EduArte. Informatie kun je vinden op de website

https://www.schoolvoorveiligheid.nl/voor-studenten/

Zo log je in in EduArte:

o Ga naar mboa.educus.nl (geen ‘www.’ ervoor zetten!).

o Gebruikersnaam = studentnummer

o Wachtwoord: Staat in de ontvangen e-mail.

Opdrachten inleveren

Wij werken naast EduArte ook met het digitale middel ‘MS-Teams’. Opdrachten voor studenten worden hierin geplaats. In MS-Teams is het o.a. mogelijk om opdrachten te maken en deze inteleveren, ook vervolgens op afstand ‘live’ met je docent en klasgenoten te communiceren. Inloggen gaat ook op de vernoemde wijze.

(24)

Studieloopbaanbegeleiding

Tijdens de opleiding word je begeleid door je studieloopbaanbegeleider, een soort mentor.

Je studieloopbaanbegeleider is je eerste aanspreekpunt binnen de opleiding. Je kunt met al je vragen bij hem/haar terecht en hij/zij helpt je bij het begeleiden van jouw loopbaan.

Tijdens de introductieweek hoor je wie jouw studieloopbaanbegeleider is en hoe je hem/haar het beste kunt bereiken. Je studieloopbaanbegeleider zie je hoe dan ook

regelmatig op school, want het is meestal een docent van je wie je regelmatig les hebt. In de namenlijst op pagina 4, zie je wie de studieloopbaanbegeleiders van de School voor Veiligheid zijn.

Bindend studieadvies

Bij een negatieve beoordeling van de beroepshouding kan het zo zijn dat:

- Je een (voorwaardelijk) negatief studieadvies krijgt - Je doubleert

- Jouw onderwijsovereenkomst (OOK) wordt ontbonden (beëindiging van de opleiding)

Aan het eind van je eerste opleidingsjaar (na negen maanden en voor het eind van het schooljaar) krijg je een advies over het vervolg van je opleiding. Dit heet een bindend studieadvies. Over het algemeen is dit de bevestiging dat je op de opleiding kunt blijven en naar een volgend leerjaar gaat. Soms hebben studenten een extra zetje nodig om ervoor te zorgen dat ze de opleiding afronden in de tijd die daarvoor staat. Als tijdens je studie de resultaten of competenties te veel achterblijven, kun je een voorwaardelijk negatief

studieadvies krijgen. Dit is een serieuze waarschuwing: in het advies staat duidelijk waar je aan moet werken om ervoor te zorgen dat je je tekorten inhaalt. Je krijgt een verbetertijd om dit weer recht te trekken, en we gaan er van uit dat je dit gaat lukken.

Mocht dit niet lukken, dan kan er een bindend negatief studieadvies volgen. Je wordt dan uitgeschreven uit de opleiding en we ondersteunen je in het zoeken naar een opleiding die beter bij je past. Tegen een bindend studieadvies kun je binnen 10 werkdagen in beroep gaan bij de Commissie van beroep voor de examens.

(25)

Studievoortgang

• Toetsen:

Tijdens de opleiding worden er op verschillende momenten toetsen afgenomen. Je docent geeft minimaal een week van tevoren aan wanneer en waarover een toets zal gaan.

• Overgangsnormen:

Binnen de School voor Veiligheid wordt niet alleen naar cijfers gekeken, maar ook naar houding/inzet/gedrag tijdens de opleiding. Dit heeft invloed op het

studieadvies en de bespreking voor de overgang naar het volgende studiejaar.

• Schorsing en verwijdering:

Binnen MBO- Amersfoort en de School voor Veiligheid zijn de volgende

handelingen niet toegestaan en zullen schorsing of verwijdering tot gevolg hebben:

- Pesten - Schelden - Dreigen

- Seksuele intimidatie - Discriminatie - Geweld

- Alcoholgebruik/-dealen - Drugsgebruik/-dealen

- Diefstal, vernieling, plagiaat en overige strafbare feiten.

• Leerlingvolgsysteem:

Op de School voor Veiligheid werken we met het leerlingvolgsysteem ‘EduArte’.

Via dit systeem kun je allerlei zaken over je studievoortgang volgen, zoals je persoonlijke gegevens of je aan- en afwezigheid. In je introductieweek krijg je uitleg over hoe dit systeem werkt. Je krijgt ook je eigen inlogcode.

(26)

Aan- en afwezigheid

Je bent verplicht om alle onderwijsactiviteiten te volgen. Dit geldt ook voor online lessen.

Onder geoorloofd verzuim wordt onder meer verstaan:

- Tandarts-, huisarts en specialistenbezoek tijdens lesuren;

- Afwezigheid door ziekte.

Zie voor een uitgebreide uitleg van de gevolgen het melden verzuimprotocol van MBO Amersfoort. Ongeoorloofd verzuim melden wij bij het DUO-Verzuimloket. Als je verzuimt, proberen we ook altijd contact op te nemen met jou en/of je

ouder(s)/verzorger(s).

Als je niet op school kan zijn, door bijvoorbeeld ziekte, dan meld je je vanzelfsprekend netjes af. Dit moet tussen 8.00.- 8.30 uur, via de receptie van de locatie de onderwijslocatie Valutaboulevard 033-4791047 door je ouders laten doen als je jonger bent dan 18 jaar.

Vermeld je naam, geboortedatum, naam van je studieloopbaanbegeleider, klas, opleiding en je studentnummer.

"Je wordt bij ziekte teruggebeld door school, daarom dien je telefonisch bereikbaar te zijn. Achteraf ziekmelden is niet mogelijk."

Als je ergens vrij voor wil vragen (bijvoorbeeld een tandartsbezoek), dan moet dat minimaal één dag van tevoren via een standaard briefje aangevraagd worden bij je slb-er.

Deze aanvraag moet voor akkoord ondertekenend worden door de slb-er.

Wil je je tijdens de lesdag ziekmelden dat geldt deze ziekmelding alleen voor die dag. De dag daarna moeten je ouders als je jonger bent dan 18 jaar met de school contact zoeken (033-4791047).

Van studenten beveiliging verwachten we dat zij op tijd aanwezig zijn. Binnen de opleiding is aanwezigheid een belangrijk onderdeel van de beroepshouding. Ben je te weinig aanwezig tijdens de lessen, stages, evenementen of open dagen kan dit leiden tot een negatieve beoordeling van de beroepshouding.

Je bent verplicht deel te nemen aan alle relevante opleidingsactiviteiten, tenzij dit om zwaarwegende redenen niet mogelijk is, en je spant je zo goed mogelijk in om de opleiding binnen de gestelde termijn zoals vermeld op het opleidingsblad met succes af te ronden.

(27)

Ondersteuning

Tijdens je studie kun je problemen tegenkomen. Er is een brochure verkrijgbaar over de verschillende soorten begeleiding die mogelijk zijn, zoals:

- SDV (extra ondersteuning) - Pitstop

- Passend onderwijs - StageVaardig

- Heroriëntatieprogramma I4U

Wil je meer weten, neem dan contact op met je SLB-er. Hij/zij kan je doorverwijzen naar Studentendienstverlening (SDV).

Financieel spreekuur

De locatie Valutaboulevard heeft een Financieel Spreekuur (FIS). Dit is een onderdeel van hetteam studentendienstverlening.

Je kunt op de volgende momenten binnenlopen in ruimte 2.03

• Elke maandag van 13 tot 14 uur

• Elke dinsdag van 11 tot 12 uur

• Elke woensdag van 11 tot 12 uur

• Elke donderdag van 13 tot 14 uur.

Een student kan bij het FIS terecht met vragen over financiën, zoals:

- het aanvragen van betalingsregelingen binnen MBO Amersfoort, zoals het Noodfonds;

- vragen m.b.t. DUO (prestatiebeurs, aanvullende beurs, lening, reisproduct, etc.);

- het maken van een financieel overzicht;

- het begrijpen van de inhoud van een (financiële) brief;

- een verwijzing naar specialistische hulp.

Studenten kunnen tijdens het inloopspreekuur binnenlopen. Daarnaast kunnen zij ons bellen, WhatsAppen of mailen. De student kan ook door de SLB-er of de

studentenadviseur naar het FIS verwezen worden.

Aan het begin van het schooljaar wordt er via verschillende media gecommuniceerd over de tijd en plaats van de inloopspreekuren.

Wij zijn bereikbaar via:

E-mail FIS@mboamersfoort.nl Telefoonnummer (bellen en whats-appen) 06-15283214

(28)

Examineren en diplomeren

Om deel te mogen nemen aan het examen, dan wel afzonderlijke onderdelen van het examen, ben je verplicht te voldoen aan de inhoudelijk gestelde voorwaarden. Ook geldt voor alle opleidingen dat houding, inzet en gedrag meewegen.

De examens binnen de veiligheidsopleidingen zijn kostbare examens. Je krijgt maximaal twee betaalde kansen voor een examen. Behaal je de examens niet binnen de twee kansen, dan kom je niet meer in aanmerking voor een diploma van MBO Amersfoort. Er kunnen omstandigheden zijn waardoor een derde examen noodzakelijk is. Dan kun je, in overleg met je slb-er en het examenbureau hiertoe een verzoek indienen. Dit examen is altijd voor eigen rekening!

Om deel te nemen aan examens, moet je eerst de schooltoets/opdracht/portfolio voorafgaand aan het examen met een voldoende hebben afgerond. We noemen dit een voorwaardelijk examen.

Aanvullende eisen Beveiligingsstudenten:

Om deel te nemen aan het landelijk praktijkexamen van de beveiligingsopleiding, moet je eerst alle theorievakken positief afronden en deelgenomen hebben aan praktijktrainingen.

Aan het einde van het eerste leerjaar dien je een voldoende te hebben behaald voor het SVPB-examen waarnemen en dien je een voldoende te hebben behaald voor een (diagnostische) toets.

Het praktijkwerkboek (uit de BPV), moet zowel door school als door de BPV afgetekend worden en voldoende /positief zijn. Ook moet het verplicht gestelde aantal BPV-uren afgerond zijn. Bij een tekort aan BPV-uren ben je verplicht deel te nemen aan de verschillende evenementen die aangeboden worden. Onvoldoende BPV-uren zal ertoe leiden dat je het diploma niet kunt halen.

Om het diploma te kunnen behalen, zal alle vakkennis minimaal met een voldoende moeten worden afgerond.

Het opleidingsteam en jouw studieloopbaanbegeleider beslissen in overleg met jou, wanneer jij een examen kunt doen.

De exacte informatie over tijd, plaats en inhoud van het examen maken we tijdig aan je bekend.

Let op: de uitnodigingen voor je examen, ontvang je via het MBO Amersfoort mailadres.

Zorg dat je deze regelmatig checkt.

(29)

Diplomeren

Je bent geslaagd en ontvangt een diploma als:

• de specifieke (=beroepsgerichte) examens met een voldoende zijn beoordeeld en je voldaan hebt aan de voorgeschreven specifieke eisen voor moderne vreemde talen;

• je voldaan hebt aan de landelijk vastgestelde generieke eisen Nederlands, rekenen èn Engels.

• je examen hebt gedaan in de door jou gekozen keuzedelen (welke dit zijn, wordt vermeld op je diploma);

• je het programma van studieloopbaanbegeleiding en Burgerschap met goed gevolg hebt doorlopen en voldaan hebt aan de vereiste inspanningsverplichting.

• je jouw beroepspraktijkvorming (stage) met goed gevolg hebt afgesloten. Daarbij telt het oordeel van de praktijkopleider mee.

• je hebt voldaan aan de wettelijke vereisten.

(30)

Medezeggenschap en klachten

Medezeggenschap

MBO Amersfoort heeft een studentenraad, zie algemeen deel van de gids. Als je interesse hebt om deel uit te maken van de studentenraad, geef je dan op bij je

studieloopbaanbegeleider. Je studieloopbaanbegeleider kan je ook vragen om lid te worden van de studentenraad. Als je in de studentenraad zit, mag je meedenken over de opleiding.

Klachten

Wanneer je klachten hebt over het onderwijs of de organisatie van het onderwijs, kun je terecht bij je studieloopbaanbegeleider. Zie verder de algemene opleidingsgids van MBO Amersfoort

Wanneer je klachten hebt over ongewenst gedrag, neem dan contact op met de vertrouwenspersoon van de school. Dit is:

naam school e-mailadres

Mevr. H.Stehouwer Locatie Valutaboulevard sth@mboamersfoort.nl Heb je opmerkingen of klachten over examinering, neem dan contact op met:

H. de Jonge

Postbus 924, 3800 AX Amersfoort E-mail: h.de.jonge@mboamersfoort.nl

(31)

Praktische zaken

Receptie

Je vindt de receptie/studentenadministratie bij de ingang van de school, in de centrale hal.

Je kunt de receptie telefonisch bereiken via 033-4791047.

Printen en kopiëren

Bij de receptie kun je printtegoed kopen. Dit tegoed wordt dan op je studentenpas geladen.

Je kunt alleen pinnen!

Computergebruik

Binnen de opleidingen wordt gebruik gemaakt van een laptop. Deze is noodzakelijk voor het maken van je opdrachten en soms ook voor de digitale (ondersteunende) leermethode.

Facilitair

• Iedere student krijgt in zijn/haar introductieweek een eigen kluisje toegewezen door de conciërge.

• Er zijn parkeerplaatsen onder de school. Het is niet toegestaan te parkeren naast de wegen rondom de school. Alleen op aangewezen parkeerplekken langs de rand. Let hier goed op want er worden bekeuringen uitgedeeld.

• Er is een fietsenstalling en scooterstalling op het schoolplein. Op het schoolplein mag je niet fietsen of op je scooter rijden.

• Er werken twee conciërges op de onderwijslocatie Valutaboulevard. Voor allerlei praktische vragen kun je bij hen terecht.

• Op de eerste verdieping bevindt zich een aula met kantine, waar je van alles kunt kopen. Vers belegde broodjes, sapjes, fruit, snacks, etc.

• Alle betalingen moeten met PIN worden uitgevoerd.

Calamiteiten

Zie het algemeen deel van de opleidingsgids van MBO Amersfoort.

Leslocaties

MBO Amersfoort – School voor Veiligheid

Valutaboulevard 20 3825 BT Amersfoort

www.schoolvoorveiligheid.nl

Locatie Fit Academie Bokkeduinen Bokkeduinen 11

3819 BD Amersfoort.