2 Bijlage 1: Organogram Zorggroep Noorderbreedte
3 Bijlage 2: Verdeling specialismen per cluster
Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3
Algemene Chirurgie Interne Geneeskunde Oogheelkunde Plastische Chirurgie Gastro-enterologie K.N.O.
Orthopedie Cardiologie Verloskunde/ Gynaecologie Urologie Longziekten Dermatologie
Anesthesie Reumatologie Kindergeneeskunde Revalidatie Radiotherapie Mondheelkunde Klinische Geriatrie Neurologie
Neurochirurgie
4 Bijlage 3: Overzicht problemen en probleemhebbers
Probleem Criterium voor probleem
Verpleeg- kundige Manager SEH* Patiënt Arts- assistent Mede- werker gipskamer Dage-lijks Bestuur
1. Uitvoering FWG
3.0 Weinig waardering voor
het werk. X 2. Polikliniek niet
toegankelijk Deze patiënten horen niet
op de SEH. X X X
3. Onduide-lijke
positie SEH Verkeerd gebruik van de
SEH. X X
4. Triage niet
goed uitgevoerd Het doel van triage wordt niet nagestreefd. X 5. Ophalen voor
afdeling duurt te lang
Wachttijd voor patiënt
neemt toe. X X 6. Ondui-delijke
vraagstelling onderzoeken
Wachttijden voor uitslagen en voor patiënt nemen toe. X 7. Lange
wachttijden uitslagen
Wachttijd voor patiënt
neemt toe. X X X 8. Onvoldoen-de
supervisie Wachttijd voor patiënt
neemt toe. X 9. Onervaren arts-
assistenten Kwaliteit van zorg neemt af en wachttijd voor
patiënt neemt toe. X 10. Gipskamer
functioneert niet goed
De problemen op de gipskamer worden
verschoven naar de SEH. X X 11. Te weinig
automatise-ring Te weinig gegevens om
actie op te ondernemen. X 12. Slechte
communicatie Waardering voor de SEH
van specialisten is laag. X 13. Verkeerde
patiënten Verkeerd gebruik van de
SEH. X
14. Volle
behandel-ruimtes Wachttijd voor patiënt
neemt toe. X X X 15. Lange
doorloop-tijden Wachttijd voor patiënt
neemt toe. X X X 16. Te hoge
werkdruk Weinig waardering voor
het werk. X
*De manager van de SEH is tevens lid van het DB.
5 Bijlage 4: Gemiddeld aantal aankomsten per uur, gedurende drie weken meten
VAN TOT
Gemiddeld aantal patiënten per
uur 0:01 1:00 0,81 1:01 2:00 0,76 2:01 3:00 0,52 3:01 4:00 0,71 4:01 5:00 0,67 5:01 6:00 0,24 6:01 7:00 0,67 7:01 8:00 0,57 8:01 9:00 1,57 9:01 10:00 3,10 10:01 11:00 4,05 11:01 12:00 4,62 12:01 13:00 4,29 13:01 14:00 3,48 14:01 15:00 3,52 15:01 16:00 4,24 16:01 17:00 4,48 17:01 18:00 2,71 18:01 19:00 2,29 19:01 20:00 2,05 20:01 21:00 2,19 21:01 22:00 1,43 22:01 23:00 2,05 23:01 0:00 1,48
6 Bijlage 5: Doorlooptijden laboratoriumaanvragen per specialisme
Gemiddelde Standaarddeviatie Mediaan Cardiologie (102) 1u20m 0u38m 1u13m Chirurgie (155) 1u19m 0u52m 1u10m Interne geneeskunde (154) 1u17m 0u45m 1u08m Longziekten (68) 1u25m 0u56m 1u06m Neurologie (36) 1u02m 0u34m 0u55m Overige specialismen (1) 1u08m 1u08m
Bijlage 6: Aantal externe onderzoeken per triagecode
Specialisme Aantal
patiënten drie weken
Aantal tijdelijk
van de afdeling Percentage
Rood 34 5 14,7
Oranje 166 21 12,7
Geel 368 44 12,0
Groen 508 24 4,7
Bijlage 7: Aantal opnames per specialisme
Specialisme Aantal
patiënten met opname
Percentage van
totaal steekproef Aantal patiënten steekproef
Cardiologie 88 76,5 115
Chirurgie 129 21,0 615
Interne geneeskunde 127 69,4 183
Neurologie 39 92,9 42
Longziekten 49 67,1 73
Overig 7 9,3 75
TOTAAL 439 1103
Bijlage 8: Aantal opnames per triagecode
Triagecode Aantal
patiënten met opname
Percentage van
totaal steekproef Aantal patiënten steekproef
Rood 27 79,4 34
Oranje 116 69,9 166
Geel 215 58,4 368
Groen 76 15,0 508
Blauw 0 0 11
Mist 5 31,3 16
TOTAAL 439 1103
