Inspectierapport
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan (KDV)
Schweitzerlaan 8 1187 JD AMSTELVEEN
Registratienummer: 553714818
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amstelveen Datum inspectie: 02-02-2015
Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief
Datum vaststellen inspectierapport: 23-03-2015
Inhoudsopgave
Het onderzoek
Observaties en bevindingen
Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Inspectie-items
Gegevens voorziening Gegevens toezicht
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan - Jaarlijks onderzoek 02-02-2015 2/11
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Op 2 februari 2015 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd.
In dit onderzoek is naar aanleiding van het risicoprofiel slechts een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, namelijk de kwaliteitseisen op het gebied van het pedagogisch klimaat, de eisen aan het personeel en aan de beroepskracht-kind-ratio. Aanvullend hierop is de uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid onderzocht.
De kwaliteitseisen die zijn onderzocht staan achter in het rapport vermeld.
Beschouwing
Algemeen
KinderRijk is een organisatie met vijftien locaties voor dagopvang voor kinderen van 0 tot 4 jaar in Amsterdam en Amstelveen. Daarnaast heeft KinderRijk vijftien buitenschoolse-opvanglocaties voor kinderen van 4 tot 12 jaar en zes halve-dagopvanglocaties voor kinderen van 2 tot 4 jaar in Amstelveen.
Elke vestiging van KinderRijk staat onder leiding van een locatie- of clustermanager die verantwoordelijk is voor de inzet van personeel en het opstellen en implementeren van locatiespecifiek beleid. De locatie- of clustermanager kan in voorkomende situaties een beroep doen op de aandachtsfunctionarissen binnen KinderRijk.
De locatie
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan is een kinderdagverblijf dat bestaat uit vijf verticale groepen, waarin per groep maximaal twaalf kinderen in de leeftijd van nul tot vier jaar worden opgevangen. Er is een stabiel team van beroepskrachten werkzaam bij het kinderdagverblijf; wanneer een vaste beroepskracht afwezig is, wordt ernaar gestreefd dat een andere vaste beroepskracht of een bekende invalkracht wordt ingezet.
Net als het voorgaande jaar, zijn er ook in dit onderzoek geen overtredingen geconstateerd bij deze locatie.
Klachtencoördinator en vertrouwenspersoon
Voor de hele organisatie is zowel een klachtencoördinator als een vertrouwenspersoon aangesteld. De functie van vertrouwenspersoon wordt bekleed door de bedrijfsmaatschappelijk werker. De functie van klachtencoördinator wordt door twee personen van de afdeling klantrelaties bekleed.
Advies aan college van B&W
Er zijn geen overtredingen geconstateerd. De toezichthouder adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen.
Observaties en bevindingen
Pedagogisch klimaat
Pedagogische praktijk
Tijdens het inspectiebezoek is het pedagogisch handelen van de beroepskrachten beoordeeld naar aanleiding van observaties op de groepen tijdens het fruit eten, het vrij spelen en de lunch. Uit deze observaties blijkt dat de beroepskrachten voldoende op de hoogte zijn van de inhoud van het pedagogisch beleidsplan en conform dit plan handelen. Er wordt zorg gedragen voor het waarborgen van de emotionele veiligheid, het stimuleren van de persoonlijke en sociale competenties en de overdracht van normen en waarden.
emotionele veiligheid
De beroepskrachten waarborgen de emotionele veiligheid onder andere doordat op alle groepen veel door de beroepskrachten gepraat met de kinderen. De beroepskrachten laten actief merken dat zij de kinderen begrijpen en reageren adequaat. Dit doen ze onder andere doordat ze bijna voortdurend hun eigen handelen en dat van de kinderen verwoorden. Een voorbeeld hiervan is dat op een van de groepen een beroepskracht op een bank een baby zit te voeden. Zij praat zachtjes tegen het kind op schoot. Af en toe kijkt de beroepskracht de groep rond.
Aan de hoge tafel zit een kind een puzzel te maken, het kind heeft moeite met de puzzel. De beroepskracht zegt dat ze ziet dat het een lastige puzzel is en geeft op afstand een aanwijzing. Even later ziet de andere
beroepskracht dat het kind niet verder komt met de puzzel en gaat naar het kind toe. Ook nu zegt de beroepskracht dat zij ziet dat het een lastige puzzel is en vraagt vervolgens aan het kind of ze hulp kan gebruiken. Het kind zegt dat het klaar is met de puzzel. De beroepskracht stelt voor samen de puzzel op te ruimen en een spelletje te gaan doen.
persoonlijke- en sociale competentie
De beroepskrachten bieden de mogelijkheid tot het ontwikkelen van persoonlijke en sociale competenties. Op een van de groepen is een beroepskracht de tafel aan het afruimen en schoonmaken. Eén van de kinderen vraagt of het mag helpen. De beroepskracht reageert positief. Eerst helpt het kind met het wegzetten van de borden en bekers. Daarna krijgt het een washand waarmee het kind de tafel mag schoonmaken. Er komen nog meer kinderen vragen of ze mee mogen helpen met schoonmaken. De kinderen krijgen een washand. Nadat
dekinderen de tafel hebben schoongemaakt gaan ze naar de keuken/woonhoek. Ze overleggen wat er allemaal vies is en moet worden schoongemaakt en gaan gezamenlijk aan de slag.
Gebruikte bronnen:
- Pedagogische werkwijze KinderRijk kinderdagverblijf Schweitzerlaan concept versie januari 2015, ontvangen 10 februari 2015
- Observaties op de groepen tussen 9.30 en 11.30 uur
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan - Jaarlijks onderzoek 02-02-2015 4/11
Personeel en groepen
De kinderen worden in vijf verticale stamgroepen opgevangen. Het team bestaat uit vijftien vaste beroepskrachten. Ook is er op de vestiging vier ochtenden per week een gastvrouw werkzaam.
Verklaring omtrent het gedrag
De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat de personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de
werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Deze steekproef is gehouden onder de stagiaires die sinds het laatste reguliere inspectiebezoek in dienst zijn getreden.
Passende beroepskw alificatie
De toezichthouder heeft tijdens het inspectie-onderzoek in 2014 beoordeeld dat de beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Er zijn sinds het vorige jaarlijks inspectieonderzoek geen nieuwe beroepskrachtkrachten in dienst getreden.
O pvang in groepen
Er zijn vijf verticale stamgroepen, De Slingerapen, De Beren, De Kangoeroes, De Zebra's en De Giraffen. In deze groepen kunnen maximaal twaalf kinderen in de leeftijd van 2 maanden tot 4 jaar worden opgevangen. Op woensdag en vrijdag zijn er minder kinderen geplaatst waardoor er groepen structureel worden samengevoegd.
Op woensdag worden de kinderen van de groepen De Beren en De Kangoeroes samen opgevangen in stamgroepsruimte van De Beren. Op vrijdag worden de groepen De Beren en De Kangoeroes in de
stamgroepsruimte van De Beren opgevangen en de kinderen van de groepen De Zebra's en De Giraffen worden opgevangen in de groepsruimte van de Giraffen.
De kinderen zijn geplaatst in één van de vaste stamgroepen. In de onderzochte periode is het niet voorgekomen dat kinderen in een andere stamgroep zijn opgevangen.
In iedere stamgroep zijn drie vaste beroepskrachten werkzaam die volgens een vast rooster worden ingezet.
Tijdens het intakegesprek wordt aan ouders verteld in welke groep een kind is geplaatst en welke
beroepskrachten op de groep werkzaam zijn. Daarnaast hangt bij de toegangsdeur van iedere groepsruimte een memobord waarop onder andere staat welke beroepskracht aanwezig is.
Beroepskracht-kind-ratio
Tijdens het inspectiebezoek worden er in de groep:
de Slingerapen tien kinderen door twee beroepskrachten opgevangen;
de Beren zes kinderen door één beroepskracht opgevangen;
de Kangoeroes elf kinderen door twee beroepskrachten opgevangen;
de Zebra's tien kinderen door twee beroepskrachten opgevangen; en de Giraffen negen kinderen opgevangen door twee beroepskrachten.
Op de dag van het inspectiebezoek worden er voldoende beroepskrachten ingezet voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen.
Op basis van een steekproef uit de presentielijsten van december 2014 en januari 2015 en de bijbehorende werkroosters van het personeel constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal op te vangen kinderen.
Het kinderdagverblijf is van maandag tot en met vrijdag geopend van 7.30 tot 18.30 uur. De beroepskrachten hebben verschillende werktijden, namelijk van 7.30-17.30 uur, 8.15-17.30 uur, 8.30-18.00 en 8.30-18.30 uur Met deze werk- en pauzetijden wordt er op papier maximaal vier uur afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio.
Aangezien het aannemelijk is dat niet alle kinderen het eerste en laatste halfuur van de dag aanwezig zijn, wordt er voldaan aan de eisen omtrent de inzet van beroepskrachten bij afwijking van de beroepskracht-kind-ratio In het geval van een calamiteit kunnen de beroepskrachten een beroep doen op de vestigingsmanager of de achterwacht van de vestigingsmanager.
Het komt niet voor dat een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is, omdat de roosters zodanig zijn opgesteld dat er te allen tijde door minimaal drie beroepskrachten wordt geopend en door twee
beroepskrachten wordt afgesloten.
Gebruik van de voorgeschreven voertaal
Gedurende de hele opvang wordt door alle beroepskrachten Nederlands gesproken.
Gebruikte bronnen:
- Steekproef afschriften verklaringen omtrent het gedrag ontvangen 10 februari 2015 - Inspectierapport d.d. 20 februari 2014
- Overzicht inzet december 2014 en januari 2015
- Presentielijsten/planningslijsten december 2014 en januari 2015
- Pedagogische werkwijze KinderRijk kinderdagverblijf Schweitzerlaan, concept versie januari 2015
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan - Jaarlijks onderzoek 02-02-2015 6/11
Veiligheid en gezondheid
Jaarlijks worden de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid uitgevoerd met behulp van de risico-monitor.
Het veiligheids- en gezondheidsbeleid van deze locatie is vastgelegd in algemene protocollen en werkinstructies vanuit KinderRijk, in het document 'Locatie-informatie KDV Schweitzerlaan' en de groepsregels. De algemene protocollen en werkinstructies van KinderRijk kunnen door de beroepskrachten geraadpleegd worden via het intranet. De locatiespecifieke informatie en de groepsregels zijn op iedere groep aanwezig. Het veiligheids- en gezondheidsbeleid wordt met de beroepskrachten in het teamoverleg besproken.
R isico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
De uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid is beoordeeld aan de hand van speerpunten op het gebied van veiligheid en gezondheid. Hierbij is gekeken naar de uitvoering van de protocollen en werkinstructies met betrekking tot gebruik van de diverse ruimtes, het binnenmilieu en de voedselveiligheid.
Veiligheid
De toezichthouder heeft tijdens het inspectiebezoek op het gebied van de veiligheidsrisico's gelet op de kennis en naleving van het gebruik van de algemene ruimtes. Het kinderdagverblijf heeft namelijk naast de groepsruimtes een aantal ruimtes die voor algemeen gebruik zijn. Zo is er een atelier en een ruimte waar vooral
bewegingsactiviteiten worden gedaan Tijdens het inspectiebezoek is er voor de kinderen bijvoorbeeld een dansactiviteit. Beroepskrachten zorgen ervoor dat kinderen nooit alleen in de ruimte aanwezig zijn.
Beroepskrachten herhalen de regels voordat de kinderen de ruimte verlaten.
Gezondheid
De toezichthouder heeft tijdens het inspectiebezoek op het gebied van de gezondheidsrisico's gelet op de kennis en naleving van het binnenmilieu en voedselveiligheid. Tijdens het inspectiebezoek is op alle groepen een
bovenraam open. Beroepskrachten vertellen dat wanneer ze ’s ochtends de groepsruimte binnenkomen altijd eerst één of meerdere ramen openzetten en dat als het niet te koud is buiten deze de hele dag open blijven staan. De roosters staan in ieder geval altijd open.
De koelkasten op de groepen worden volgens afspraak wekelijks schoongemaakt en de beroepskrachten controleren dagelijks de temperatuur van de koelkast. De beroepskrachten vertellen dat wanneer zij constateren dat de temperatuur van de koelkast niet tussen de 4 en 7 graden is zij de stand van de thermostaat in de koelkast aanpassen. Open verpakkingen in de koelkasten zijn voorzien van de openingsdatum.
Het is duidelijk dat beroepskrachten bewust omgaan met de (werk)afspraken omtrent het gebruik van de verschillende ruimtes in het dagverblijf, het binnenmilieu en voedselveiligheid.
Gebruikte bronnen:
- Plan van aanpak:werkinstructies voedselveiligheid versiedatum 9/7/2014, procedure beheersing van bewaking- en bewegingsappertatuur versie datum 29/1/2014, werkinstructies veiligheid, gezondheid en hygiene versiedatum 5/2/2015, concept locateinformatie versiedatum 21/1/2015, Actieplan naar aanleiding van RI 2015 10-2-2015, werkinstructies CO2 enluchtvochtigheidsmeters versiedatum 7/7/2014, werkinstructies onderhoud
ventilatievoorziening en airco versie datum 25/5/2012
- Meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld van [naam vestiging of organisatie], vastgesteld op [datum]
- Pedagogisch beleidsplan, versie [datum]
Inspectie-items
Pedagogisch klimaat
Personeel en groepen
Pedagogische praktijk
De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan.
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen.
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen.
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.
Verklaring omtrent het gedrag
De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar.
Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar.
Passende beroepskwalificatie
Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.
Opvang in groepen
De opvang vindt plaats in stamgroepen.
De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen.
A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar.
Of
B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar.
Kinderen worden alleen met vooraf gegeven schriftelijke toestemming van de ouders in een overeengekomen periode in één andere stamgroep opgevangen.
Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind.
Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week.
Beroepskracht-kind-ratio
De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:
- 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar;
- 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar;
- 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar;
- 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar.
Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.
De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is.
Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is.
De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze.
De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten.
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio.
Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig.
Gebruik van de voorgeschreven voertaal
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan - Jaarlijks onderzoek 02-02-2015 8/11
Veiligheid en gezondheid
A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt.
Of
B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen.
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid.
In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen.
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening : KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan
Vestigingsnummer : 000016262972
Website : http://www.kinderrijk.nl
Aantal kindplaatsen : 0
Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder
Naam houder : KinderRijk Dagopvang B.V.
Adres houder : Bovenkerkerweg 4
Postcde en plaats : 1185 XE AMSTELVEEN
KvK nummer : 34321110
Website : www.kinderrijk.nl
Gegevens toezicht
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang
Postadres : Postbus 2200
Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM
Telefoonnummer : 020 555 55 75
Onderzoek uitgevoerd door : Mw. M. Isaac Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam : Gemeente Amstelveen
Postadres : Laan Nieuwer-Amstel 1
Postcode en plaats : 1182 JR AMSTELVEEN
Planning
Datum inspectiebezoek : 02-02-2015
Opstellen concept inspectierapport : 13-03-2015
Zienswijze houder : 23-03-2015
Vaststellen inspectierapport : 23-03-2015 Verzenden inspectierapport naar houder
en oudercommissie
: 30-03-2015 Verzenden inspectierapport naar
gemeente
: 30-03-2015 Openbaar maken inspectierapport :
KinderRijk Kinderdagverblijf Schweitzerlaan - Jaarlijks onderzoek 02-02-2015 10/11
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum
De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
p.m.
