1
TOTAL WORKPLACE INNOVATION
Het Paradigma dat de
Organisatie zal veranderen
Lessen voor de 21° eeuw Prof. dr. Geert Van Hootegem 9 maart 2015
2
Total Workplace Innovation (TWIN):
hoe, waarom en wanneer?
• Wat is de traditionele, hiërarchische manier van organiseren?
o Uitdagingen op de afzetmarkt o Uitdagingen op de arbeidsmarkt
• Total Workplace Innovation door integratie: o Moderne Sociotechniek
o Lean
o Relational Coördination o New World of Work
• Wat op 9 maart 2099?
EERSTE JOB ANDERS DAN EERSTE
JOB OUDERS?
LAATSTE JOB ANDERS DAN LAATSTE
JOB OUDERS!
De traditionele, hiërarchische manier
van organiseren
De principes
BASIS GELEGD DOOR
A. SMITH, F. TAYLOR, H. FORD EN VELE ANDEREN
2
Hier is onze vijand : de bureaucratieSPECIALISATIE EN GEBREK AAN REGELCAPACITEIT
PARAPLU-SYNDROOM SILO THINKING
FLEXIBILITEIT & WENDBAARHEID
De achterliggende premissen
• Assumptie: som geoptimaliseerde delen levert eengeoptimaliseerd geheel
• Organisaties zijn contextloze agents (machines …) • Mens is lui wezen, enkel in geld geïnteresseerd, dat
gecontroleerd moet worden => COMPLEXE ORGANISATIES MET GEFRAGMENTEERDE FUNCTIES
“(…) organisations are still so imperfectly
designed and our ignorance about them is so
great that forms of malfunctioning and the
suffering which results from it are ubiquitous
and are widely accepted as normal and
unavoidable.”
(Elias and Scotson, 1965)
Een afzetmarkt in
beweging
Een afzetmarkt in beweging
Van een SZSH- naar een VOCA-omgeving
Een arbeidsmarkt in
beweging
4
Het verloop van de bevolking
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2000 2012 2022 2032 2042 2052 65+ 18-64 0-17
Op zoek naar gezond, leerrijk en uitdagend werk
Europees perspectief
Op zoek naar een
nieuw paradigma
Lastenboek voor een
Nieuwe Organisatie Design Theorie
• Integrale Kijk • Theoriegebaseerd • TWIN for TWINS:
o Organisatieperformantie + Werkbaarheid
• VOCA-proof
• Een arbeidsmarkt onder spanning:
o Goed opgeleide werknemers
o Diversiteit op de vloer (multigenerationeel) o Kritische werknemers
• Duurzaam in een geglobaliseerde economie