6. Aanbevelingen
6.3 Vervolgonderzoek
Naar aanleiding van het onderzoek en de conclusies die uit de resultaten voortgevloeid zijn komen in deze paragraaf suggesties ter sprake voor eventueel mogelijk vervolgonderzoek. Binnen de vijf maanden waarin deze scriptie is verwezenlijkt, is naast dit onderzoek weinig tijd geweest om eventueel vervolgonderzoek te bewerkstelligen.
Mogelijk vervolgonderzoek voor V.V. Zeelandia Middelburg is bijvoorbeeld te onderzoeken op welke manier de voetbalvereniging de variabelen vanuit het conceptueel model van dit onderzoek ingevuld kunnen worden met betrekking tot het sponsoren van de voetbalclub. Dit betreft dus op welke manier deze variabelen toegepast kunnen worden op het sponsoren van V.V. Zeelandia Middelburg. Hierbij zullen wel verschillende onderzoeken gedaan moeten worden, want dit is een te groot onderwerp voor één onderzoek. Wanneer deze variabelen op een dusdanige manier ingevuld en toegepast kunnen worden wordt er dieper en specifieker op verschillende constructen in gegaan en leidt dit tot betere toepassingen en uiteindelijk resultaten. Bovendien verbetert de relatie tussen vereniging en sponsor nog meer en ook het imago van de voetbalvereniging verbetert nog meer.
Middels bovenstaande onderzoeken kan de algehele loyaliteit binnen V.V. Zeelandia Middelburg gemeten en daar waar nodig verbeterd worden, wat (positieve) invloed zal hebben op het imago van V.V. Zeelandia Middelburg.
33
Bibliografie
Ahmed, F., Patterson, P. & Styles, C. (1999) The Determinants of Successful Relationships in International Business, Australiasian Marketing Journal, 7(1), 5-21.
Anderson, E. & Weitz, B. (1992) The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels, Journal of Marketing Research, 2 9, 18-34.
Anderson, J.C. & Narus, J.A. (1990) A model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnerships, Journal of Marketing, 54, 42-58.
Ball, D., Coelho, P. & Machás, A. (2004). “The role of communication and trust in explaining customer loyalty,” European Journal of Marketing, 38( 9/10), 1272-1293.
Bennett, R. (1999). “Sports sponsorship, spectator recall and false consensus,” European journal of marketing; 33; 291-313.
Berger, P. D., & Nasr, N.I. (1998). Customer Lifetime Value: Marketing Models and Applications. Journal of Interactive Marketing, 17-29
Bloemer, J.M.M. (2003) Succes op de sofa: Relatiemanagement op basis van de persoonlijkheid van de klant. Opgeroepen op maart 30, 2015, van
http://webdoc.ubn.kun.nl/mono/b/bloemer_j/succopdes.pdf
Bügel, M (2002) Klantenloyaliteit: over ongelijke behandeling in het digitale tijdperk, Prentice Hall, London.
Bühler, Andre W. Heffernan, Troy W., Hewson, Paul J. International Journal of Sports Marketing & Sponsorship, Vol. 8, No. 4, July 2007
Caceres, R.C. & Paparoidamis, N.G. (2007) Service quality, relationship satisfaction, trust, commitment and business-to-business loyalty. European Journal of Marketing, 41, 836-867.
Cadotte, Ernest R., Robert B. Woodruff, and Roger L. Jenkins. "Expectations and norms in models of consumer satisfaction." Journal of marketing Research(1987): 305-314.
Colijn, J., & Kok, R. (2009). Sportsponsoring. Pearson Education.
Cornwell, T. B., & Maignan, I. (1998). An international review of sponsorship research. Journal of advertising, 27(1), 1-21.
Coulter, K.S. & Coulter, R.A. (2002) Determinants of trust in a service provider: the moderating role of length of relationship, Journal of Services Marketing, 16(1), 35-50.
Crimmins, J. & Horn, M. (1996), “Sponsorship: from management ego trip to marketing success”, Journal of Advertising Research, Vol. 36 No. 4, pp. 11-21.
Cummings, T. (1984) Transorganizational Development, Research in Organizational Behaviour,6, 367- 422.
Deng, Z., Lu, Y., Wei, K.K. & Zhang, J. (2009) ‘Understanding customer satisfaction and loyalty: An empirical study of mobile instant messages in China’, International Journal of
34 Information Management, 30 (4), 289 - 300
Duncan, T. & Moriarty, S.E. (1998) A communication-Based marketing model for managing relationships. Journal of Marketing, 62, 1-13.
Duren, I. van, Knipping, T. (2009). “Het betaald voetbal is failliet,” Voetbal International, oktober 2009; 69-73.
Elliot, K.M., Healy, M.A. (2001) ‘Key factors influencing student satisfaction related to recruitment and retention’, Journal of Marketing for Higher Education, 10 (4), 1 – 11
Farrelly, F., & Quester, P. (2003). The effects of market orientation on trust and commitment: The case of the sponsorship business-to-business relationship. European Journal of Marketing, 37(3/4), 530-553.
Farrelly, F. & Quester, P. (2005) Examining important relationship constructs of the focal sponsorship exchange, Industrial Marketing Management, 34(3), 211-220.
Fornell, C. (1992). A national customer satisfaction barometer: the Swedish experience. the Journal of Marketing, 6-21.
Grönroos, C. (2004) The relationship marketing process: communication, interaction, dialogue, value. Journal of Business & Industrial Marketing, 19, 99-113
Gruen, T. W. , Summers, J.O. & Acito, F. (2000) Relationship marketing activities, commitment and membership behaviors in professional associations. Journal of Marketing. 64, 34 – 39.
Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2013). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). SAGE Publication Inc.
Hallowell, R. (1996). The relationships of customer satisfaction, customer loyalty, and profitability: an empirical study. International journal of service industry management, 7(4), 27-42.
Hennig-Thurau, T., Gwinner, K.P. & Gremler, D.D. (2002) Understanding relationship marketing outcomes. Journal of Service Research, 4, 3, 230-247.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. .Journal of the Academy of Marketing Science, 1-21. Humphries, A.S. & Wilding, R.D. (2004) Long term collaborative business relationships: the impact of trust and C3 behaviour, Journal of Marketing Management, 20, 1107-1122.
Hutt, M.D. & Speh, T.W. (1995) Business Marketing Management, 5th edn, Dryden Press: Chicago. Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equationmodeling. New York: Guilford Press.
Lehtinen, U., & Lehtinen, J. R. (1982). Service quality: a study of quality dimensions. Service Management Institute.
Lewis, R. C., & Booms, B. H. (1983). The marketing aspects of service quality. Emerging perspectives on services marketing, 65(4), 99-107.
Lokerman, W.J.P.M. en Westermann, M. (1999) Sponsoring als communicatie-instrument. Deventer: Samson.
35 Mayer, R.C. & Davis, J.H. (1995) An integrative model of organizational trust. Academy of
Management Review, 20, 709 – 734
McDonald, C. (1991). Sponsorship and the image of the sponsor. European Journal of Marketing, 25(11), 31-38.
Meenaghan, J. (1991). The role of sponsorship in the marketing communications mix. International journal of advertising, 10 (1), 35-47.
Mohr, J. & Nevin, R. (1990) Communication strategies in marketing channels: a theoretical perspective, Journal of Marketing, 54, 36-51.
Morgan, R.M. & Hunt, S.D. (1994) The commitment-Trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing. 58, 20-38.
Moshavi, D. (2004) ‘He said, she said: Gender bias and customer satisfaction with phone based service encounters’, Journal of Applied Social Psychology, 34 (1), 162-176
Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A behavioral perspective on the customer. New York. Oliver, R. L. (1999). Whence consumer loyalty?. the Journal of Marketing, 33-44. Peelen, E. (1989). Relaties tussen consument en aanbieder: een basis voor
herhalingsaankopen. Jaarboek van de Nederlandse Vereniging van Marktonderzoekers, 169-187. Pelsmacker, P. de, (2004) Marketingcommunicatie, Pearson Education Benelux, p291.
Pruyn, A. Th. H. (2002). Aller oogen gericht op Kwatta: Over de gevaren van een myopische visie op Marketingcommunicatie (Inaugurele rede). Enschede: Universiteit Twente.
Rauyruen, P. & Miller, K.E. (2006) Relationship quality as a predictor of B2B customer loyalty. Journal of Business Research, 60, 21-31.
Reichheld, F. F. (1993). Loyalty-based management. Harvard business review,71(2), 64-73. Rowe, W.G. & Barnes, J.G. (1997) Relationship Marketing and Sustained Competitive Advantage. Journal of Market Focused Management, 2, 281–297.
Saunders, M., Lewis, P., Thornhill, A., Booij, M., & Verckens, J. P. (2011). Methoden en technieken van onderzoek. Pearson Education.
Stroo, Paul, (2012, 17 augustus). Welkom bij Zeelandia Middelburg. Opgeroepen op maart 23, 2015, van Zeelandia Middelburg: http://zeelandiamiddelburg.nl/informatie/welkom
Tijhuis, M. A. R., Flap, H. D., Foets, M., & Groenewegen, P. P. (2014). Netwerken in Nederland. Een onderzoek naar persoonlijke netwerken van Nederlanders. Mens en maatschappij, 67(1), 5-22. Verschuren, P. J. M., & Doorewaard, H. (2007). Het ontwerpen van een onderzoek. Lemma. Wilson, D.T. (1995) An Integrated Model of BuyerSeller Relationships, Journal of the Academy of Marketing Science, 23(4), 335-345
36 Wolf, M. (2006). Sponsoren... waarom zou ik? Een onderzoek naar de benaderingsstrategie van musea om bedrijven te laten sponsoren.
Woo, K. S., & Ennew, C. T. (2005). Measuring business-to-business professional service quality and its consequences. Journal of Business Research, 58(9), 1178-1185.
Zeithaml, V. A. and M.J. Bitner (2003). Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm.
Zeithaml, V. A., Berry, L. L., & Parasuraman, A. (1996). The behavioral consequences of service quality. the Journal of Marketing, 31-46.
37
Bijlage A: Begeleidende brief vragenlijst
Middelburg, 30 april 2015 Geachte heer/mevrouw,
In overleg met de sponsorstichting van de vereniging Zeelandia Middelburg is besloten om een onderzoek te verrichten onder de sponsoren van de vereniging. De voetbalvereniging Zeelandia Middelburg bestaat uit vele geledingen. Om goed op de hoogte te blijven van de behoeften en wensen onder haar leden, donateurs en sponsoren acht de vereniging het belangrijk dit regelmatig te peilen.
Er is een onderzoek opgesteld onder alle sponsoren van de vereniging. De resultaten van het onderzoek zullen uitgangspunt worden voor het optimaliseren van de relatie tussen sponsor en vereniging. M.a.w. hoe kan de vereniging een nog betere partner worden voor u als sponsor.
Het invullen van deze anonieme enquête neemt hoogstens vijf a tien minuten van uw tijd in beslag. Bovendien krijgt u twee consumptiebonnen opgestuurd die tot en met 27 juni 2015
(sponsortoernooi)geldig zijn en in het clubhuis van de voetbalvereniging besteedt kunnen worden. V.V. Zeelandia Middelburg zou het op prijs stellen wanneer u bereid bent uw medewerking te verlenen aan dit onderzoek. Wij willen benadrukken dat de vragenlijst geheel anoniem is en dat de enquête met grote zorg behandeld zal worden. Wanneer u de consumptiebonnen wilt ontvangen dient u uw emailadres in te vullen. Dit emailadres zal alleen gebruikt worden om de
consumptiebonnen te versturen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om de gehele vragenlijst in te vullen? Alleen volledige enquêtes kunnen betrokken worden in dit onderzoek. Tevens zullen de resultaten uit de enquête gebruikt worden voor het realiseren van een HBO onderzoek. Gelieve de vragenlijst voor 15 mei 2015in te vullen.
Namens V.V. Zeelandia Middelburg willen wij u bij voorbaat bedanken voor het invullen van de enquête. Klik op onderstaande link om de vragenlijst in te vullen:
[LINK] [LINK] [LINK]
Met vriendelijke groeten,
Maikel Simonse
Stagiair V.V. Zeelandia Middelburg
www.zeelandiamiddelburg.nl
M.H. Boassonlaan 6
4333 MH Middelburg
38
Bijlage B: Vragenlijst
Beste sponsor,
Hieronder volgen een aantal algemene vragen en een aantal stellingen. Bij de stellingen geeft u aan in hoeverre u het eens of oneens bent met de desbetreffende stelling. Alle stellingen hebben betrekking op de diensten van V.V. Zeelandia Middelburg en de vragen hebben betrekking op een algemeen oordeel.
Algemene vragen
A. Hoeveel medewerkers zijn er werkzaam binnen uw bedrijf?
B. Waar is uw bedrijf gevestigd? (Gemeente Middelburg, Vlissingen, Veere, elders) C. Hoe lang bent u al sponsor van V.V. Zeelandia Middelburg?
D. Sponsort u meerdere verenigingen of organisaties?
E. Voetballen er medewerkers van het bedrijf bij V.V. Zeelandia Middelburg? F. Zijn uw naaste familieleden of vrienden lid van V.V. Zeelandia Middelburg? G. Op welke manier sponsort u de voetbalvereniging?
Vertrouwen
1) Wij kunnen vertrouwen op V.V. Zeelandia Middelburg betreffende de sponsorrelatie. 2) V.V. Zeelandia Middelburg is goed op de hoogte van onze sponsorrelatie met de
voetbalvereniging.
3) V.V. Zeelandia Middelburg begrijpt onze positie in de sponsorrelatie. 4) V.V. Zeelandia Middelburg zorgt voor ons welzijn in de sponsorrelatie.
5) V.V. Zeelandia Middelburg staat open betreffende de omgang met ons bedrijf in de sponsorrelatie.
6) Wij vertrouwen erop dat V.V. Zeelandia Middelburg vanuit onze beste interesses te werk gaat.
7) V.V. Zeelandia Middelburg staat bekend om haar reële omgang met sponsoren. Commitment
8) Wij verdedigen V.V. Zeelandia Middelburg wanneer anderen deze voetbalvereniging bekritiseren.
9) Wij hebben een gevoel van verbondenheid met V.V. Zeelandia Middelburg. 10) Wij zijn niet voortdurend op zoek naar een andere sponsorovereenkomst die het
sponsorschap bij V.V. Zeelandia Middelburg vervangt.
11) Wij verwachten nog geruime tijd gebruik te maken van het sponsorschap van V.V. Zeelandia Middelburg.
12) Als een andere voetbalvereniging ons een betere sponsorovereenkomst aanbiedt, zijn wij bereid deze aan te nemen en zeggen wij onze huidige sponsorovereenkomst bij V.V. Zeelandia Middelburg niet op.
13) Wij zijn erg begaan met sponsoring.
14) Wij zijn bereid over te gaan op lange termijn investeringen in onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg.
15) Onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is een langdurige alliantie.
16) Wij zijn geduldig wanneer V.V. Zeelandia Middelburg fouten maakt die problemen veroorzaken.
Communicatie
39 18) Wij worden betrokken in de marketing en planningsinspanningen van V.V. Zeelandia
Middelburg.
19) V.V. Zeelandia Middelburg zoekt ons advies en mening betreffende de marketinginspanningen.
Tevredenheid
20) Onze associatie met V.V. Zeelandia Middelburg is succesvol.
21) Wij zijn over het algemeen tevreden over de huidige relatie met V.V. Zeelandia Middelburg. 22) In het algemeen zijn de resultaten van onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg gelijk aan
de verwachtingen.
Servicekwaliteit
23) V.V. Zeelandia Middelburg verleent service aan ons.
24) De sponsorstichting van V.V. Zeelandia Middelburg besteedt aandacht aan een nauwkeurige administratie.
25) De leden van de sponsorstichting van V.V. Zeelandia Middelburg zijn beleefd en welwillend. 26) V.V. Zeelandia Middelburg voorziet ons bedrijf van persoonlijke aandacht.
27) Als sponsor voelen wij onszelf betrokken bij V.V. Zeelandia Middelburg.
28) Het sportcomplex van V.V. Zeelandia Middelburg is aantrekkelijk wat betreft de bereikbaarheid en parkeermogelijkheden.
29) De accommodatie van V.V. Zeelandia Middelburg is een aantrekkelijk voetbalcomplex. 30) Het sportcomplex en de materialen van V.V. Zeelandia Middelburg zijn van goede kwaliteit
(reclameborden, tenues, velden enz.)
31) Aan verschillende documenten (programmaboekjes, posters met wedstrijdaankondigingen, uitnodigingen per email voor wedstrijden 1e selectie, folders, zichtbaarheid sponsoren op de website enz.) wordt voldoende aandacht besteed.
32) Men kan zien dat wij actief zijn als sponsor van V.V. Zeelandia Middelburg. Samenwerking
33) Daar waar mogelijk werken wij met V.V. Zeelandia Middelburg samen aan projecten. 34) V.V. Zeelandia Middelburg werkt nauw samen met ons in het kader van sponsoring. 35) V.V. Zeelandia Middelburg werkt nauw samen met ons buitenom het kader van de
sponsoring.
36) Wij en V.V. Zeelandia Middelburg voeren veel dingen gezamenlijk uit. 37) Onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is als een open boek. Relatiekwaliteit
38) Wij zijn bereid veel moeite te doen om een relatie op te bouwen met V.V. Zeelandia Middelburg.
39) Bij het aangaan en onderhouden van een relatie met V.V. Zeelandia Middelburg hebben wij een lange termijn focus.
40) Wij vinden het belangrijk een goede relatie op te bouwen en te onderhouden met V.V. Zeelandia Middelburg.
41) Onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is zeer belangrijk voor ons.
Loyaliteit
42) Wij bevelen V.V. Zeelandia Middelburg aan bij andere (potentiële) sponsoren. 43) Potentiële sponsoren krijgen ons advies om V.V. Zeelandia Middelburg te sponsoren. 44) V.V. Zeelandia Middelburg is onze eerste keuze betreffende sponsoring.
45) Wij vertellen andere (potentiële) sponsoren positieve verhalen over V.V. Zeelandia Middelburg.
40
Bijlage C: Herinnering begeleidende brief vragenlijst
Middelburg, 22 mei 2015
Herinnering: Enquête sponsoren V.V. Zeelandia Middelburg. Geachte heer/mevrouw,
Onlangs hebben wij u uitgenodigd om onze enquête in te vullen. Om goed op de hoogte te blijven van de behoeften en wensen onder haar leden, donateurs en sponsoren acht de vereniging het belangrijk dit regelmatig te peilen.
Er is een onderzoek opgesteld onder alle sponsoren van de vereniging. De resultaten van het onderzoek zullen uitgangspunt worden voor het optimaliseren van de relatie tussen sponsor en vereniging. M.a.w. hoe kan de vereniging een nog betere partner worden voor u als sponsor. Indien u de enquête nog niet hebt ingevuld, vragen wij u dit alsnog te doen. Het invullen van deze anonieme enquête neemt hoogstens vijf a tien minuten van uw tijd in beslag. Bovendien maakt u nu kans op een VVV cadeaubon ter waarde van € 20,00.
V.V. Zeelandia Middelburg zou het op prijs stellen wanneer u alsnog bereid bent uw medewerking te verlenen aan dit onderzoek. Wij willen nogmaals benadrukken dat de vragenlijst geheel anoniem is en dat de enquête met grote zorg behandeld zal worden. Wanneer u kans wilt maken op de cadeaubon dient u uw emailadres in te vullen. Dit emailadres zal alleen gebruikt worden om de consumptiebonnen te versturen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om de gehele vragenlijst in te vullen? Alleen volledige enquêtes kunnen betrokken worden in dit onderzoek. Tevens zullen de resultaten uit de enquête gebruikt worden voor het realiseren van een HBO onderzoek. Gelieve de vragenlijst voor 6 juni 2015 in te vullen.
Namens V.V. Zeelandia Middelburg willen wij u bij voorbaat bedanken voor het invullen van de enquête. Klik op onderstaande link om de vragenlijst in te vullen:
[LINK] [LINK] [LINK]
Met vriendelijke groeten,
Maikel Simonse
Stagiair V.V. Zeelandia Middelburg
www.zeelandiamiddelburg.nl
M.H. Boassonlaan 6
4333 MH Middelburg
41
Bijlage D: Resultaten per item
In deze bijlage zijn de resultaten uit de vragenlijst per item opgenomen. Alleen de resultaten vanuit de vragen die middels de 7-punt Likertschaal gesteld zijn, zijn in deze bijlage verwerkt. Voor de resultaten per item betreffende de algemene vragen verwijs ik u naar paragraaf 4.1.
1) Wij kunnen vertrouwen op V.V. Zeelandia Middelburg betreffende de sponsorrelatie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 4 5 17 6
2) V.V. Zeelandia Middelburg is goed op de hoogte van onze sponsorrelatie met de voetbalvereniging.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 3 10 7 12
3) V.V. Zeelandia Middelburg begrijpt onze positie in de sponsorrelatie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 4 11 9 8
4) V.V. Zeelandia Middelburg zorgt voor ons welzijn in de sponsorrelatie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 5 7 12 8
5) V.V. Zeelandia Middelburg staat open betreffende de omgang met ons bedrijf in de sponsorrelatie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 5 9 10 7
6)Wij vertrouwen erop dat V.V. Zeelandia Middelburg vanuit onze beste interesses te werk gaat.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 0 5 9 9 8
7) V.V. Zeelandia Middelburg staat bekend om haar reële omgang met sponsoren.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 9 8 8 7
8) Wij verdedigen V.V. Zeelandia Middelburg wanneer anderen deze voetbalvereniging bekritiseren.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 1 6 12 9 3
9) Wij hebben een gevoel van verbondenheid met V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
42 10) Wij zijn niet voortdurend op zoek naar een andere sponsorovereenkomst die het sponsorschap bij V.V. Zeelandia Middelburg vervangt.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 7 10 8 7
11) Wij verwachten nog geruime tijd gebruik te maken van het sponsorschap van V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 5 6 13 8
12) Als een andere voetbalvereniging ons een betere sponsorovereenkomst aanbiedt, zijn wij bereid deze aan te nemen en zeggen wij onze huidige sponsorovereenkomst bij V.V. Zeelandia Middelburg niet op.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 6 5 11 9
13) Wij zijn erg begaan met sponsoring.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 3 4 8 5 11
14)Wij zijn bereid over te gaan op lange termijn investeringen in onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 5 7 8 11
15) Onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is een langdurige alliantie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 2 6 7 9 8
16) Wij zijn geduldig wanneer V.V. Zeelandia Middelburg fouten maakt die problemen veroorzaken.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 1 3 3 3 9 9 4
17) V.V. Zeelandia Middelburg en ons bedrijf informeren elkaar in voldoende mate.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 1 5 5 9 11
18) Wij worden betrokken in de marketing en planningsinspanningen van V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 5 4 19 4
19) V.V. Zeelandia Middelburg zoekt ons advies en mening betreffende de marketinginspanningen.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 2 1 3 8 9 9
20) Onze associatie met V.V. Zeelandia Middelburg is succesvol.
1 2 3 4 5 6 7
43 21) Wij zijn over het algemeen tevreden over de huidige relatie met V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 0 2 9 12 8
22) In het algemeen zijn de resultaten van onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg gelijk aan de verwachtingen.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 6 8 11 6
23) V.V. Zeelandia Middelburg verleent service aan ons.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 2 4 9 14 3
24) De sponsorstichting van V.V. Zeelandia Middelburg besteedt aandacht aan een nauwkeurige administratie.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 5 8 12 6
25) De leden van de sponsorstichting van V.V. Zeelandia Middelburg zijn beleefd en welwillend.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 1 4 11 15
26) V.V. Zeelandia Middelburg voorziet ons bedrijf van persoonlijke aandacht.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 2 7 7 6 7 3
27) Als sponsor voelen wij onszelf betrokken bij V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 2 11 6 8 5
28) Het sportcomplex van V.V. Zeelandia Middelburg is aantrekkelijk wat betreft de bereikbaarheid en parkeermogelijkheden.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 3 5 13 11
29) De accommodatie van V.V. Zeelandia Middelburg is een aantrekkelijk voetbalcomplex.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 1 4 11 16
30) Het sportcomplex en de materialen van V.V. Zeelandia Middelburg zijn van goede kwaliteit (reclameborden, tenues, velden enz.)
1 2 3 4 5 6 7
44 31) Aan verschillende documenten (programmaboekjes, posters met wedstrijdaankondigingen, uitnodigingen per email voor wedstrijden 1e selectie, folders, zichtbaarheid sponsoren op de website enz.) wordt voldoende aandacht besteed.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 3 5 19 5
32) Men kan zien dat wij actief zijn als sponsor van V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 9 6 11 5
33) Daar waar mogelijk werken wij met V.V. Zeelandia Middelburg samen aan projecten.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 5 10 9 8
34) V.V. Zeelandia Middelburg werkt nauw samen met ons in het kader van sponsoring.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 5 10 11 6
35) V.V. Zeelandia Middelburg werkt nauw samen met ons buitenom het kader van de sponsoring.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 7 11 5 8
36) Wij en V.V. Zeelandia Middelburg voeren veel dingen gezamenlijk uit.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 8 6 12 5
37) Onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is als een open boek.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 6 13 9 4
38) Wij zijn bereid veel moeite te doen om een relatie op te bouwen met V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 1 3 9 11 7
39) Bij het aangaan en onderhouden van een relatie met V.V. Zeelandia Middelburg hebben wij een lange termijn focus.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 2 7 11 11
40) Wij vinden het belangrijk een goede relatie op te bouwen en te onderhouden met V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 4 12 13 3
41) Mijn relatie met V.V. Zeelandia Middelburg is zeer belangrijk voor ons.
1 2 3 4 5 6 7
45 42) Wij bevelen V.V. Zeelandia Middelburg aan bij andere (potentiële) sponsoren.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 1 9 9 7 6
43) Potentiële sponsoren krijgen ons advies om V.V. Zeelandia Middelburg te sponsoren.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 1 3 13 7 7
44) V.V. Zeelandia Middelburg is onze eerste keuze betreffende sponsoring.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 0 0 7 11 8 6
45) Wij vertellen andere (potentiële) sponsoren positieve verhalen over V.V. Zeelandia Middelburg.
1 2 3 4 5 6 7
Aantal 0 1 1 7 11 8 4
46) Wij zullen de komende periode onze relatie met V.V. Zeelandia Middelburg onderhouden.
1 2 3 4 5 6 7
46