Bijlage I Tabellen gebaseerd op De Leeuw
Bijlage II Overzicht geïnterviewde DGA’s en MT-leden Bijlage III Interview- en enquêtevragen
Pagina | 69
Bijlage I Tabellen gebaseerd op De Leeuw
Tabel 1 Interne Routinebesturing
Pagina | 70
Tabel 3 Interne doelsturing/Extern Adaptieve besturing
Tabel 4 Externe Routinebesturing
Pagina | 71
Bijlage II Interview- en enquêtevragen
Strategische besluitvorming
In het kader van mijn afstudeerwerkstuk voor de opleiding Master of Science Bedrijfskunde (MSc BA) van de Rijksuniversiteit Groningen (vakgroep
Innovation Management & Strategy) doe ik een onderzoek naar strategische besluitvormingsprocessen bij zelfstandige ondernemingen in de
metaalindustrie in Brabant/Limburg. Doel hiervan is inzicht te krijgen in de aspecten die dit besluitvormingsproces beïnvloeden. In het kader daarvan heeft u ingestemd om deel te nemen aan dit onderzoek.
Het onderzoek bestaat uit drie delen. In het eerste deel worden u een aantal algemene vragen gesteld, waarna in u in deel twee wordt gevraagd om een aantal open vragen te beantwoorden. Deze hebben betrekking op veranderingen waar uw organisatie mee te maken heeft gekregen of wellicht nog gaat krijgen. Het laatste deel van het onderzoek betreft een aantal enquêtevragen over uw persoonlijke ervaringen. Aan het einde heeft u nog de gelegenheid algemene opmerkingen te plaatsen.
De onderzoeksresultaten zullen vertrouwelijk worden behandeld. Dat wil zeggen dat uw opmerkingen niet inhoudelijk worden teruggekoppeld aan anderen en omgekeerd, zullen opmerkingen van uw medewerkers niet letterlijk aan u worden teruggekoppeld.
Veel dank voor het deelnemen aan dit onderzoek Maartje van Esch
Pagina | 72
Deel I Algemene vragen (schriftelijk) 1. Wat is uw hoogst genoten opleiding?
2. Wat is uw leeftijd?
3. Wat is uw geslacht? Man / Vrouw
4. Wat is uw functie?
5. Sinds wanneer bent u werkzaam in deze organisatie?
6. Hoe lang heeft u uw huidige functie?
7. Indien van toepassing: Wat was uw vorige functie binnen deze organisatie en hoe lang heeft u in deze vorige functie gewerkt?
Pagina | 73
Deel II Vragen over de organisatie (mondeling)
De vragen die hierna gesteld gaan worden gaan over strategie en hoe deze strategie tot stand komt. Over de definitie van strategie het volgende:
- strategie gaat over hoe je gedefinieerde doelen kunt bereiken, vaak met als uiteindelijk doel het vergroten van de voorsprong op
concurrenten
- strategie gaat over hoe je als organisatie naar buiten treedt, maar kan als afgeleide hiervan ook gaan over het bereiken van interne doelstellingen
- strategie kenmerkt zich doordat het gaat over de langere termijn 1. Beschrijft u de strategie die gevolgd is de afgelopen twee jaren. 2. Beschrijft u hoe strategie tot stand komt in deze organisatie. 3. Beschrijft u wat de drie grootste successen van het bedrijf zijn
geweest in de afgelopen twee jaar.
4. Beschrijft u de drie belangrijkste gemiste kansen van de afgelopen twee jaar.
5. Beschrijft u de drie grootste tegenvallers van de afgelopen twee jaar 6. Wat zijn de succesfactoren van deze organisatie?
7. Waar liggen de kansen of belangrijkste kwesties voor dit bedrijf in de toekomst?
Pagina | 74
Deel III Vragen over u (schriftelijk)
1. In welke mate bent u bij de strategische veranderingen van
de afgelopen twee jaar betrokken geweest?
□ Ik ben zeer intensief betrokken geweest bij de strategische veranderingen van de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben intensief betrokken geweest bij de strategische veranderingen van de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben (zijdelings) betrokken geweest bij de strategische veranderingen van de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben nauwelijks betrokken geweest bij de strategische veranderingen van de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben niet betrokken geweest bij de strategische veranderingen van de afgelopen twee jaar.
2. In welke mate heeft u invloed gehad op de strategische
keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt?
□ Ik heb zeer veel invloed gehad op de strategische keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt.
□ Ik heb veel invloed gehad op de strategische keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt.
□ Ik heb (enigszins) invloed gehad op de strategische keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt.
□ Ik heb nauwelijks invloed gehad op de strategische keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt.
□ Ik heb geen enkele invloed gehad op de strategische keuzes die de afgelopen twee jaar zijn gemaakt.
3. In welke mate heeft u persoonlijk inspanningen geleverd
om de geplande strategie te bewerkstelligen?
□ Ik heb zeer veel inspanningen geleverd om de geplande strategie te bewerkstelligen.
□ Ik heb veel inspanningen geleverd om de geplande strategie te bewerkstelligen.
□ Ik heb (enige) inspanning geleverd om de geplande strategie te bewerkstelligen.
□ Ik heb nauwelijks inspanningen geleverd om de geplande strategie te bewerkstelligen.
□ Ik heb geen inspanningen geleverd om de geplande strategie te bewerkstelligen.
Pagina | 75
4. In welke mate wordt uw inzet gerelateerd aan strategie
gewaardeerd door anderen?
□ Mijn inzet wordt zeer gewaardeerd door anderen. □ Mijn inzet wordt gewaardeerd door anderen.
□ Mijn inzet wordt enigszins gewaardeerd door anderen. □ Mijn inzet wordt nauwelijks gewaardeerd door anderen. □ Mijn inzet wordt niet gewaardeerd door anderen.
5. In welke mate hebben inspanningen die in de afgelopen
twee jaar voor de organisatie zijn geleverd, geleid tot
financiële waardering van uw medewerkers?
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot een zeer ruime financiële waardering. □ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers
hebben geleid tot een ruime financiële waardering.
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot enige financiële waardering.
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot een geringe financiële waardering.
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot geen financiële waardering.
6. In welke hebben inspanningen die in de afgelopen twee jaar
voor de organisatie zijn geleverd, geleid tot niet-financiële
waardering van uw medewerkers?
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot een zeer ruime niet- financiële waardering. □ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers
hebben geleid tot een ruime niet-financiële waardering. □ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers
hebben geleid tot enige niet-financiële waardering.
□ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers hebben geleid tot een geringe niet-financiële waardering. □ De inspanningen in de afgelopen twee jaar van de medewerkers
Pagina | 76
7. In welke mate bent u tevreden over de strategische keuzes
die gemaakt zijn de afgelopen vijf jaar?
□ Ik ben zeer tevreden over de strategische keuzes die gemaakt zijn de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben tevreden over de strategische keuzes die gemaakt zijn de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben tevreden noch ontevreden over de strategische keuzes die gemaakt zijn de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben ontevreden over de strategische keuzes die gemaakt zijn de afgelopen twee jaar.
□ Ik ben zeer ontevreden over de strategische keuzes die gemaakt zijn de afgelopen twee jaar.
8. Hoeveel vertrouwen heeft u in de toekomst van uw bedrijf
als de geplande strategie gevolgd wordt?
□ Ik ga de toekomst met zeer veel vertrouwen tegemoet als de geplande strategie gevolgd wordt.
□ Ik ga de toekomst met veel vertrouwen tegemoet als de geplande strategie gevolgd wordt.
□ Ik ga de toekomst met (enig) vertrouwen tegemoet als de geplande strategie gevolgd wordt.
□ Ik ga de toekomst met weinig vertrouwen tegemoet als de geplande strategie gevolgd wordt.
□ Ik de toekomst zonder vertrouwen tegemoet als de geplande strategie gevolgd wordt.
9. Hoe verloopt volgens u het strategische
besluitvormingsproces in deze organisatie?
□ Het strategische besluitvormingsproces verloopt zeer gepland en gestructureerd.
□ Het strategische besluitvormingsproces verloopt gepland en gestructureerd.
□ Het strategische besluitvormingsproces verloopt enigszins gepland en gestructureerd.
□ Het strategische besluitvormingsproces verloopt ongepland en ongestructureerd.
□ Het strategische besluitvormingsproces verloopt zeer ongepland en ongestructureerd.
Pagina | 77
10. Hoe tevreden bent u over het verloop van het strategische
besluitvormingsproces in deze organisatie?
□ Ik ben zeer tevreden over het verloop van het strategische besluitvormingsproces in deze organisatie.
□ Ik ben tevreden over het verloop van het strategische besluitvormingsproces in deze organisatie.
□ Ik ben tevreden noch ontevreden over het verloop van het strategische besluitvormingsproces in deze organisatie. □ Ik ben ontevreden over het verloop van het strategische
besluitvormingsproces in deze organisatie.
□ Ik ben zeer ontevreden over het verloop van het strategische besluitvormingsproces in deze organisatie.
Pagina | 78
Bijlage III Overzicht geïnterviewde DGA’s en MT-leden
functie opleiding leeftijd functie in dienst
Directeur HBO TB 48 Algemeen directeur (DGA) 1985
MT-lid MTS-wtb 44 Hoofd Productie/inkoop 1987
MT-lid MEAO/SPD 58 Projectleider 1991
MT-lid HTS-Wtb 49 Commercieel directeur 2002
MT-lid Nivra (accountantsopl.) 49 CFO (financial director) 1996
Directeur WO Wtb 43 Directeur eigenaar (DGA) 2007
MT-lid WO Wtb 41 COO en CTO 2007
MT-lid HBO Wtb en CT 49 werktuigbouwkunde 1998
Directeur HBO Wtb 51 lid MT, projectcoordinator (DGA) 1981
Directeur HEAO Small Business 43 Directeur eigenaar (DGA) 1989
MT-lid Meao bestuurlijke richting 51 CFO (financial director) 1999
MT-lid MBA Bedrijfskunde 47 Purchase Manager 2001
MT-lid HBO Logistiek 32 Logistiek en Kwaliteitsmanager 2008
Pagina | 79
Bijlage IV Resultaten enquête per vraag met spreiding
0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT 1. Betrokkenheid bij 4 4 3 3 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT 2. Invloed op 4 4 3 3 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT 3. Inspanning 4 3 3 2 2
Pagina | 80 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT
4. Waardering inzet
3 6 1 4 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT5. Fin. waardering
1 6 1 1 3 3 1,5 1 1,5 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT 6. Niet-fin. waardering 4 2 1 2 1 3Pagina | 81 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT
7. Tevredenheid keuzes
4 4 1 5 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT8. Vertrouwen toekomst
4 7 2 1Pagina | 82 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 DGA MT