22 Toelichting:
• De NPS score geeft het gemiddelde cijfer weer van het totaal aantal reacties per locatie.
• De NPS score laat zien hoe tevreden men is over de zorg op de locatie.
• Indien er veel reacties zijn op een locatie, maar er geen cijfer is afgegeven, dan beïnvloed dit de NPS score van de betreffende locatie.
• Samen streeft er zoveel als mogelijk naar dat de zorg door mantelzorgers/bewoners gewaardeerd wordt met een cijfer. Vanaf 2020 zal de score van zorgkaart Nederland gehanteerd worden.
NPS 89 NPS 61 NPS 62 NPS 73 NPS 59
NPS 71 NPS 74 NPS 81 NPS 60
Warmenhuizen is een gezellig dorp met een monumentale dorpskern. In het centrum van het dorp ligt Parkhuis (2015). Parkhuis is geschikt voor ouderen met
dementie. In totaal zijn er in Parkhuis vier kleinschalige woningen, deze worden ‘Parkhuizen’ genoemd. In iedere woning wonen zeven bewoners met dementie en wordt de thuissituatie zoveel mogelijk nagebootst. Zo gewoon mogelijk leven, dat is het idee achter kleinschalig wonen. Iedere bewoner heeft een eigen kamer, met zijn eigen meubels en spulletjes. Daarnaast is er een gemeenschappelijke woonkamer: een overzichtelijke, huiselijke omgeving waar bewoners en medewerkers samen een huishouden runnen. De bewoners kunnen meehelpen met de diverse huiselijke klusjes, zoals koken, afwassen en de was opvouwen. Ieder krijgt de zorg en ondersteuning die hij of zij
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat Bewoner Kansen 2020/2021
• Meer inzet van medewerkers.
• Meer persoonlijke aandacht en rust voor de bewoner.
• Inzet van extra welzijns-/ zorgmedewerkers, huishoudelijke zorg en geestelijk verzorgenden overdag en tussen 16 en 18 uur.
• Inzet van geestelijke verzorging en sprekende handen.
• Op indicatie individuele gesprekken met bewoners en deelname MDO.
• Bijeenkomsten en evaluatie over schoonmaak en hygiëne.
• Inzet van extra uren (indien noodzakelijk) in de avond/nacht vanwege extra noodzakelijke aandacht bewoner(s).
• Inzet Samen Assistenten en extra uren welzijnsmedewerkers.
• Persoonlijke aandacht voor levensvragen.
• Zorg op maat en betrokkenheid en extra nabijheid van zorg (bijv. in de nacht).
• Borging welzijn voor bewoner in de huiskamer.
• Continueren van huidige inzet.
• Meer uren Geestelijke verzorging.
• Continueren bijeenkomsten schoonmaak en hygiëne.
• Extra aandacht en activiteiten aanbieden op het gebied van: extra individuele activiteiten (zoals wandeling, boodschap, hand-/
voetzoolreflexmassage).
• Meer aandacht voor familieparticipatie.
• Verzorgende niveau 2 structureel dagelijks 3 extra uren in de ochtend van 11- 12, ‘s middags start dienst nu om 16.00u en ‘s avonds verlengd. Heeft structureel 7 uur in de week tijd voor welzijn activiteit zoals dagelijkse boodschappen, met mooi weer duo fietsen en bus tochtjes.
• Organisatie van Wellnes dag voor bewoners en mantelzorgers evenals dagjes strand en activiteit op maat voor individuele bewoner en familie dag.
• Persoonsgerichte zorg en aandacht voor eigen welzijn en welbevinden van bewoner.
• Betrokkenheid mantelzorger door gezamenlijke activiteiten.
• Continueren van inzet en activiteiten.
• Om te toetsen of de extra inzet leidt tot tevredenheid van de bewoner, wordt tijdens het MDO het welzijn en welbevinden van de bewoner besproken.
• Ook wordt er gemeten aan het bewoner tevredenheidscijfer.
• Het welzijn en welbevinden van de bewoner is onderwerp van gesprek tijdens het MDO.
• Tevredenheid cijfer tussen de 8 – 10.
• 4 bijeenkomsten ‘verdieping wonen en werken in Parkhuis’ met zorg- en behandelteam.
• Aandacht voor kwaliteit van leven.
• Samenwerking tussen disciplines zorgt voor passende
(gevraagde/noodzakelijke) zorg.
• Behouden van tevredenheidscijfer.
• Continueren van MDO gesprekken met onderdeel van gesprek ‘welzijn en welbevinden van de bewoner’.
• Uitdragen/borgen visie wonen en welzijn, halverwege het jaar 2020 bijeenkomst zorg en behandelteam.
• De bewoner ervaart meer vrijheid door inzet van Domotica.
• Parkhuis onderzoekt wat de mogelijkheden zijn van de inzet van Domotica binnen KSW passend bij de zorginfrastructuur ontwikkeling binnen Samen.
• 3 bewoners maken gebruik van GPS systeem.
• ICT beurs bezocht ter oriëntatie.
• Bewegingsvrijheid van bewoners. • Zorgtechnologie project Samen 2020.
24
Lelypark is geopend in 1966 als een plek voor álle Wieringermeerders die in hun polder oud wilden worden. Veel van de dialecten die de pioniers meebrachten, worden in Lelypark nog altijd gesproken. Het voorzieningenniveau in Wieringerwerf ligt zeer hoog. Er is onder andere een ruim winkelaanbod en een overdekt zwembad.
Het dorp heeft ook verschillende cafetaria’s en restaurants.
Eind 2017 is Lelypark voor een groot gedeelte verbouwd. Er is een koop- en een huurvleugel en op de begane grond zijn er drie woongroepen voor ouderen met
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat bewoner Kansen 2020/2021
• De bewoner ervaart meer aandacht voor wonen en welzijn.
• In ieder zorg(behandel)plan één doel gericht op welzijn.
• MMZ medewerkers worden toegevoegd aan het team.
• De MMZ coachen en ondersteunen andere collega’s bij het aanbieden van
welzijnsactiviteiten.
• Alle zorgplannen zijn ‘up to date’ gemaakt en er is meer aandacht voor de wens en gewoonte van onze bewoners opgenomen. De plannen van 2020 zijn gericht op welzijn en persoonsgerichte zorg.
• Een regisseur welzijn en op KSW zijn drie medewerkers aangesteld die het welzijn verder gestalte gaan geven. Dit in samenwerking met de regisseur welzijn.
• Aandacht voor de kwaliteit van leven van de bewoner.
• Welzijnsactiviteiten op maat.
• Evaluatie van de zorgplannen is een continu proces en hierin blijven we, ook 2020, monitoren of er voldoende ruimte is voor welzijn en persoonsgerichte zorg.
• Welzijn zal ook in 2020 veel aandacht krijgen en dat alles is gestart met de roadshow en daarnaast aandacht voor de visie op wonen
& welzijn.
• De bewoner ervaart dat er niet alleen tijd is voor zorg, maar ook voor persoons- of groepsgerichte activiteiten op en buiten de woongroepen.
• De dienst van de helpende wordt met 2 x 1 uur verlengd.
• Inventariseren van de activiteitbehoefte van de bewoner in 2019.
• Passende activiteiten organiseren, zowel individu- als groepsgerichte activiteiten.
• De omloopdienst (helpende) is hetzelfde gebleven.
• In overleg met de activiteitenbegeleiding van LP of er een uitbreiding richting KSW gedaan kan worden. Per huisje KSW is een medewerker met het aandachtsgebied welzijn benoemd. Deze medewerker gaat aan de slag om welzijn voor KSW meer op de kaart te zetten, meer aanbod op maat. Voor het verzorgingshuis is het aanbod conform wens en dit werkt voor de bewoners.
• Gestart, zoals de inzet van gespecialiseerde
verpleegkundigen “positieve gezondheid’ bij bewoners die meer behoefte hebben aan activiteiten op maat (o.a.
vanwege onbegrepen gedrag)van het verzorgingshuis op een goede manier.
• De activiteiten op maat dragen bij aan de positieve gezondheid van de bewoner.
• Deskundige medewerkers op verschillende zorg/welzijn onderwerpen.
• Continue aanwezigheid op de groep realiseren door aanwezigheid van Samen assistenten, dit is gerealiseerd vanaf 2 maart 2020.
• Bewoners ervaren dat er meer ruimte is voor individuele en groepsactiviteiten.
• Meer aandacht voor welzijn en bijbehorende activiteiten op maat binnen KSW.
• Continueren van inzet van passende activiteiten.
• Werven van meer vrijwilligers.
• Vrijwilligerscoördinatie beleggen bij de welzijnsmedewerker.
• Wervingscampagne is opgestart. Helaas is gebleken in 2019 dat het niet is gelukt, ondanks alle inzet, om meer vrijwilligers te werven. Af en toe komt er een nieuwe vrijwilliger bij en deze is altijd van harte welkom!
• Coördinatie van de vrijwilligers is belegd, deze coördinatie loopt naar tevredenheid.
• Meer persoonlijke aandacht. • Invulling geven aan openstaande vacatures.
26
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat Bewoner Kansen 2020/2021
• De bewoner ervaart meer kwalitatieve persoonlijke zorg.
• Inzet van meer verpleegkundigen.
• Verzorgenden IG worden, wanneer mogelijk, geschoold tot Verpleegkundigen.
• Drie VIG’ers worden geschoold tot verpleegkundigen. We hebben een positief leerklimaat en werken met de inzet van een eigen praktijkopleider aan de verdere professionalisering van medewerkers (al dan niet in opleiding).
• VIG’ers worden in hun kracht gezet door te kijken waar competenties liggen en welke verdeling we daarin kunnen maken. Zoals alle collega’s draaien de artsenvisite (met zo nodig hulp van de kwaliteitsverpleegkundige). Voorheen was dit alleen voorbestemd voor de EVV’er, hierin proberen we meer de VIG te betrekken in het totale zorgproces.
• Wel moeite om vacature ruimte in te vullen. Gelukkig zijn wij momenteel op formatie, wel werken we nog steeds aan opleiden en blijven we oog houden voor werving van nieuwe medewerkers. Uiteraard doen we ook ons best om een zo goed mogelijk werkklimaat te creëren waarin huidige medewerkers met veel plezier werken.
• Kwalitatief goede zorg door beschikbaarheid van gevraagde en/of benodigde deskundigheid.
• Continueren van de inzet en betrokkenheid van de VIG in het totale zorgproces.
• Aandacht voor werving en selectie VIGers.
• Indien noodzakelijk zal een tweede nachtdienst in de functie van helpende aanwezig zijn.
• Dit is ingeregeld. • Rust en nabijheid in de nacht indien
bewoner extra zorg nodig heeft.
• Continueren van de inzet van de helpende.
• Het verzorgingshuiskarakter maakt plaats voor een huiselijke sfeer en beschikbaarheid van beweegmaterialen.
• Dit is in gang gezet en op KSW omdat mensen daar meer op de gemeenschappelijke huiskamer verblijven.
• Beweegmaterialen zijn er en wekelijks een bewegingsagoog op de groepen.
• Elke maandagochtend bewegen in de tuinkamer (geliefde activiteit) en hier nemen bewoners van zowel intramuraal als KSW deel aan.
• Huiselijke omgeving voor de bewoner.
• Positieve gezondheid van de bewoner door bewegingsmogelijkheid.
• Continueren van activiteiten.
In Den Oever, liggend aan de Waddenzee, heerst de visserijcultuur. In Kapellehof wonen dan ook veel mensen met een visserijverleden. Wanneer zoveel zorg nodig is dat zelfstandig wonen niet langer gaat, kan men in Kapellehof wonen met zorg. Onze medewerkers staan dan 24 uur per dag klaar. In Kapellehof is een tuin, een restaurant, een kapper en een winkel. We organiseren in Kapellehof veel activiteiten, maar de jaarlijkse uitjes naar de Flora- en Visserijdagen in het dorp zijn altijd een hoogtepunt.
Lekker uit eten in eigen huis? Regelmatig wordt in de recreatiezaal een speciaal diner of buffet geserveerd voor een redelijke prijs. Kapellehof ligt aan de Afsluitdijk in het uiterste puntje van Noord-Holland en van het werkgebied van Samen. Het fijne aan Kapellehof is, is dat het een klein, warm en gemoedelijk huis is.
Veel bewoners en medewerkers komen uit de buurt van Den Oever en dat geeft een sfeer van ‘ons kent ons’. Kapellehof heeft een huiskamer voor de intramurale bewoners die meer structuur nodig hebben. Hierdoor hoeven bewoners minder snel overgeplaatst te worden naar bijvoorbeeld een verpleeghuislocatie.
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat Bewoner Kansen 2020/2021
• Medewerkers 2 à 3 keer in de week extra ingezet in de middaguren om 1 op 1 in gesprek te zijn met de bewoner of door een activiteit met hen te ondernemen (wandelen, biljart, gesprek).
• Tevredenheid meten in bewoner evaluaties.
• In de roosters zijn medewerkers 2 à 3 x per week extra ingepland om activiteiten met de bewoner te ondernemen.
• Ieder half jaar meet de EVV-er de tevredenheid van de bewoner tijdens de evaluatie. Verbeterpunten worden meegenomen.
• Meer tijd voor persoonsgerichte activiteiten.
• Aandacht voor verhogen tevredenheid van bewoner.
• Continueren van inzet en meten van bewonerstevredenheid.
• Medewerkers opleiden tot verpleegkundigen zodat er meer deskundigheid is.
• Twee medewerkers volgen de verpleegkundige opleiding. • Beschikbaarheid van deskundige zorg. • Continueren van het opleiden van de betr. medewerkers.
• Meer persoonsgerichte activiteiten door inzet van extra activiteitenbegeleiding (welzijnsmedewerkers).
• Bewoners krijgen meer aandacht door contiuniteit van de medewerker.
• De welzijnsmedewerker gaat met de bewoner in gesprek om de activiteit op de bewoner af te stemmen (zowel individueel- als groepsgericht).
• Regisseur welzijn is aangesteld die de medewerkers meeneemt in het leveren van activiteiten afgestemd op de bewoner. Daarnaast zijn twee medewerkers zorg en welzijn aangesteld.
• Een medewerker zorg heeft een inventarisatie gedaan onder de bewoners, welke wensen zij ten aanzien van persoonsgerichte activiteiten hebben. Deze inventarisatie kan in 2020 uitgevoerd worden.
• Aandacht voor welzijn en welbevinden.
• Persoonsgerichte activiteiten voor positieve gezondheidsontwikkeling en kwaliteit van leven.
• Inventarisatie persoonsgerichte activiteiten uitvoeren in 2020.
• Door inzet van extra huiskamerassistenten is er meer aandacht voor de bewoner in de huiskamer.
• De huiskamer is langer open.
• Per half jaar wordt de bewoner tevredenheid gemeten.
• De Samenassistenten zijn aangenomen.
• De huiskamer is tot 20.00 uur open.
• Medewerkers staan met twee personen op de groep in de middag en er is meer aandacht voor de bewoner.
• Aanwezigheid van medewerkers in de nabijheid van bewoners indien voor invulling van zorg- of welzijnsvragen.
• Meer doet&ontmoet mogelijkheden.
• Meten van
bewonerstevredenheid.
• Door het inzetten van extra ochtend- en indien nodig avonddiensten ervaart de bewoner meer
persoonsgerichte zorg op de drukke zorgmomenten van de dag.
• Inzet van extra zorgmedewerkers.
• Drie maanden na inzet van de extra medewerkers wordt de bewoner tevredenheid gemeten.
• In samenwerking met communicatie en de recruiter hebben we een intensieve personeelswerving voor verzorgenden IG/verpleegkundige uitgevoerd.
• Het is gelukt de vacatureruimte volledig in te vullen.
• Daarnaast is de formatie verzorgende IG uitgebreid met 0,3 fte. De avonddienst is uitgebreid.
• Beschikbaarheid van deskundige zorg en meer aanbod van persoonsgerichte zorg.
• Formatie op peil houden.
Hippolytushoef, Hippo in de volksmond, is het grootste dorp van het voormalige eiland Wieringen. Het dorp heeft daardoor een regiofunctie met diverse winkels en verschillende restaurants. Noorderlicht ligt op loopafstand van het centrum. In Noorderlicht kan men wonen met zorg. De zorgmedewerkers staan 24 uur per dag klaar en maken afspraken met de bewoner over wat de bewoner nog zelf kan of bij geholpen kan worden. Als de bewoner zichzelf nog redt met wassen, douchen, aankleden en kleine huishoudelijke klusjes, kan de bewoner dit uiteraard zelf blijven doen. Noorderlicht heeft een sterke dorpsfunctie, met bewoners en medewerkers die veelal van Wieringen komen. Naast het wonen in Noorderlicht biedt Noorderlicht ook Dagbesteding o.b.v. een Wmo indicatie voor cliënten uit Hippolytushoef of omgeving.
In 2020 zullen de bewoners van de locatie Noorderlicht voor tijdelijk verhuizen naar de locatie Molenweid in Wieringerwaard, i.v.m. de sloop van Noorderlicht en de nieuwbouw van deze Samen locatie in Hippolytushoef. (de foto is een weergave van de nieuwe situatie)
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat bewoner Kansen 2020/2021
• Vanuit de visie wordt een nieuwbouwplan ontwikkeld. • Visie ontwikkeld.
• Programma van Eisen opgeleverd Werkgroepen gestart met uitwerking interne processen Nieuwbouw ontwerp is gepresenteerd aan bewoners, mantelzorgers, vrijwilligers en medewerkers en overige stakeholders.
• Definitief ontwerp gereed.
• Prettige woonomgeving voor bewoner.
• Continueren uitwerking interne processen door werkgroepen.
• De bewoner gaat een nog betere zorg ervaren doordat het team nog beter op elkaar ingespeeld is door teamontwikkeling. Meer balans en minder verstoringen in het werk waardoor er meer aandacht is voor de zorgvraag.
• Teamontwikkeling LZ NL middels zgn. kartrekkers.
• Externe begeleiding ingezet en afgerond.
• Ontwikkeling stapsgewijs uitgevoerd incl. interventies.
• Ondersteuning in stukje coaching direct op de werkvloer voor borging continuïteit. (ook voor team Hippocampus) door kwaliteitsverpleegkundigen. Hippocampus inmiddels opgeheven
• Kwaliteitsverpleegkundige in team Noorderlicht.
• Splitsing teams in boven en beneden.
• Trainingen voor alle medewerkers ‘Communicatie in de driehoek’.
• Beschikbaarheid weinig verstoring in zorg.
• Continueren teamontwikkeling passend binnen WLZ visie.
• Wij willen onze dienstverlening en de zorg steeds belevingsgerichter laten zijn, waardoor de bewoner gaat ervaren dat er meer belevingsgerichte zorg wordt geboden. Vanuit Samen worden er opleidingen
‘Welzijn’ ontwikkeld en extra gelden beschikbaar gesteld voor de gerelateerde verleturen.
• Alle medewerkers met welzijnsfuncties gesproken.
• Zorgmedewerkers worden in denken en doen steeds gewezen op het belang van vraaggerichte zorg.
• 2 medewerkers Zorg en welzijn aangetrokken en gestart.
• Opleidingstraject voor welzijnsmedewerkers afgerond.
• Aanbod van belevingsgerichte zorg.
• Borgen van de vraaggerichte zorg.
• Ook wordt er gestart met familie-/mantelzorg-participatie om hen ook te betrekken bij de bewonersactiviteiten. Noorderlicht gaat hiervoor extra welzijnsmedewerkerswerkers inzetten, waardoor de bewoner meer gerichte zorg gaat ervaren en zich prettiger voelt in zijn/haar welbevinden.
• Op de afdeling Hippocampus is vwb familieparticipatie een start gemaakt in kleine dingen (mee-eten en betrekken bij activiteiten).
• Samenassistentes aangetrokken tbv ondersteuning in taken medewerkers en ter bevordering welzijn van alle cliënten.
• Welzijnsfuncties voor huiskamer zijn omgezet, incl. gestart opleidingstraject. Waar mogelijk wordt/is en blijft familie betrokken.
• Betrokkenheid van familie.
• Team LZ Noorderlicht continueert en ontwikkelt de familie/
mantelzorgparticipatie.
• Op basis van een enquête en het kort cyclisch verbeteren, wordt de voortgang gemeten.
• KCV gestart v.w.b. HC en meting uitgezet onder de medewerkers. En verbeterpunten zijn opgepakt en uitgewerkt in concrete actie. (Deels maar project is gestopt)).
• Team LZ Noorderlicht niet gestart vanwege ervaringen HC.
In de wijk Elshof Zuid in Anna Paulowna staat onze locatie De Elshof. In De Elshof bieden we dementiezorg aan in de vorm van kleinschalig wonen (KSW). De Elshof staat ver weg van winkels etc. en is hierdoor niet makkelijk een onderdeel van deze samenleving. In deze locatie zijn vier kleinschalige woningen met in iedere woning zeven plaatsen voor mensen met dementie. In totaal kunnen er 28 mensen met dementie in deze locatie wonen.
De visie van kleinschalig wonen is zoveel mogelijk wonen zoals men thuis gewend is. Het streven is om gewoontes vanuit thuis te laten bestaan en mee te gaan in de beleving van de bewoner. Wij komen als het ware ‘bij de bewoner thuis’, de bewoner komt niet ‘bij ons wonen’. De Elshof beschikt over een prachtige binnentuin, deze is vrij toegankelijk voor de bewoners als zij dit wensen. De Elshof is een van de locaties van Samen die sinds 2017 mee doet met ‘Radicale Vernieuwing’.
Initiatieven Resultaat Samen Resultaat Bewoner Kansen 2020/2021
• Helpenden en leerlingen worden aangenomen.
• O.a. beter inspelen op onbegrepen gedrag.
• Meer rust creëren in de woning.
• Omloopdiensten zijn verlengd.
• Helpende en leerlingen worden ingezet. Zij zorgen voor een ruime mate van aanwezigheid in de huiskamers, waarbij de nadruk ligt op het welzijn.
• Activiteiten worden ondernomen vanuit de behoefte/wensen van de bewoner.
• Zichtbaarheid en meer aanwezigheid van medewerkers in de huiskamers.
• Aandacht voor het welzijn.
• Continueren van inzet van helpenden en leerlingen voor het continueren van de aanwezigheid in de huiskamers en welzijn van de bewoners.
• Gedragsvisites / - observaties ingezet om resultaten te meten.
• Gedragsvisites zijn ingepland met zowel arts als psycholoog. 1x per maand wordt een bewoner besproken in dit overleg.
• Gedragsvisite zijn voorzichtig gestart in samenwerking met de GVP. Samenwerking met arts soms lastig i.v.m. werkdagen en agenda’s.
• Zorg op maat. • Uitbouwen van gedragsvisites en structuur aanbrengen in de overleggen.
• De bewoners-tevredenheid wordt gemeten tijdens de halfjaarlijkse evaluatiegesprekken.
• Afname van onbegrepen gedrag en hiermee samenhangende incidenten worden geanalyseerd n.a.v. de gedragsvisites met de psycholoog en arts.
• Door familie wordt aangegeven tijdens de evaluatiegesprekken dat het zichtbaar is dat er meer mensen op de werkvloer aanwezig zijn, er is meer aandacht voor welzijn en activiteiten.
• Bewoners tevredenheid wordt gescoord, cijfers minimaal een 8. Familie geeft aan dat het zichtbaar is dat er extra medewerkers worden ingezet.
• Bij specifiek onbegrepen gedrag worden hier deskundigheid op ingezet, waarbij ervaren wordt dat onbegrepen gedrag beter te begeleiden is.
• Aandacht voor welzijn van de bewoner en de persoonlijke activiteiten.
• Rust op de locatie voor de bewoner door aandacht te hebben voor ‘onbegrepen gedrag’.
• Uitbouwen van gedragsvisites en structuur aanbrengen in de overleggen.
• De bewoners krijgen passende activiteiten aangeboden naar wens en behoefte.
• Bewoners blijven onderdeel van de samenleving door activiteiten buiten De Elshof aan te bieden door samenwerking met verenigingen of instanties.
• Inzet van extra
activiteitenbegeleiding om de behoefte beter te inventariseren.
• Medewerkers ondernemen
• Eén voorbeeld van activiteiten waarbij de bewoners onderdeel blijven van de samenleving is het starten met zwemmen. Een activiteit die wekelijks terugkeert, waarbij we gebruik maken van het zwembad van het naastliggende dorp Breezand.
• Bewoners worden herkend, en ontstaan spontane gesprekken. Dit doet de bewoners die mee doen aan de activiteiten zichtbaar goed. Hiernaast is het stuk
• Bewoners worden herkend, en ontstaan spontane gesprekken. Dit doet de bewoners die mee doen aan de activiteiten zichtbaar goed. Hiernaast is het stuk