Alblas, G., & Wijsman, E. (1993). Gedrag in organisaties. Groningen, Nederland: Wolters- Noordhoff.
Beukers, Z. (2016). Incentives voor jonger en ouder personeel (Master thesis).
Berg, L. van den. (2016). Effect van financiële en niet-financiële beloningen op de motivatie van jonge en oude
werknemers.
Boschma, J., & Groen, I. (2010). Generatie Einstein Conferentie. Amsterdam, Nederland: Lev.. Deci, E. L. (1972). Intrinsic motivation, extrinsic reinforcement, and inequity. Journal of Personality
and Social Psychology, 22(1), 113-120.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). Intrinsic and Extrinsic Motivations: Classic Definitions and New Directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54-67.
Flyvbjerg, B. (2006). Five Misunderstandings About Case-Study Research. Qualitative Inquiry,
12(2), 1-27.
Garbers, Y., & Konradt, U. (2014). The effect of financial incentives on performance: A quantitative review of individual and team-based financial incentives. Journal of
Occupational and Organizational Psychology, 87, 115. doi:DOI:10.1111/joop.12039
Herzberg, F. (1974). Motivation-Hygiene Profiles pinpointing what ails the organization.
Organizational Dynamics, 3(2), 18-29.
Hitt, M. A., Bierman, L., Shimizu, K., & Kochhar, R. (2001). Direct and moderating effects of human capital on strategy and performance in professional service firms: a resource- based perspective. Academy of Management Journal, 44(1), 15.
Hollenbeck, J. R., Williams, C. R., & Klein, H. J. (1989). An Empirical Examination of the Antecedents of Commitment to Difficult Goals. Journal of Applied Psychology, 74(1), 18-23. doi:0021-9010.74.1.18
Humphreys, M. S., & Revelle, W. (1984). Personality, Motivation, and Performance: a Theory of the Relationship Between Individual Differences and Information Processing. Psychological
Klein, H. J., Wesson, M. J., Hollenbeck, J. R., & Alge, B. J. (1999). Goal Commitment and the Goal-Setting Process: Conceptual Clarification and Empirical Synthesis. Journal of Applied
Psychology, 84(6), 885-896.
Kooij, D. (2010). Motiveren van oudere werknemers: de rol van leeftijd, werkgerelateerde motieven en personeelsinstrumenten. Tijdschrift voor HRM, 4, 37-50.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a Pratically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation. American Psychologist, 57(9), 705-717. doi:10.1037//0003-066X.57.9.705 Locke, E. A., & Latham, G. P. (2004). What should we do about motivation theory? Six
recommendations for the twenty-first century. Academy of Management Review, 29(3), 388. Lowendahl, B. R. (1997). Strategic Management of Professional Service Firms (2e ed.). Copenhagen,
Denemarken: Business School Press.
Maister, D. H.. (1993). Managing the Professional Service Firm. New-York, USA: Simon & Schuster. Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.
McClelland, D. C., & Burnham, D. H. (1995). Power Is the Great Motivator. Harvard Business
Review, jan-feb, 126-127.
Merchant, K. A., & Stede, W. A. van der. (2007). Management control systems: Performance measurement,
evaluation and incentives. Harlow, Groot-Brittannië: Pearson Education.
Nordenflycht, A. Von. (2010). What is a professional service firm? Toward a theory and taxonomy of knowledge-intensive firms. Academy of Management Review, 35(1), 156.
Olafsen, A. H., Halvari, H., Forest, J., & Deci, E. L. (2015). Show them the money? The role of pay, managerial need support, and justice in a self-determination theory model of intrinsic work motivation. Scandinavian Journal of Psychology, 56, 447-457. doi:10.1111/sjop.1221
Parry, E., & Urwin, P. (2011). Generational Differences in Work Values: A Review of Theory and Evidence. International Journal of Management Reviews, 13, 79-96.
Reisenwitz, T. H., & Iyer, R. (2009). Differences in generation X and generation Y: Implications for the organization and marketers. Marketing Management Journal, 19(2), 91-103.
Rollinson, D., Edwards, D., & Broadfield, A. (1998). Organisational behaviour and analysis. An
Simons, R. (1987). Accounting control systems and business strategy: An empirical analysis.
Accounting, Organizations and Society, 12(4), 357-359.
Tapscott, D. (2009). Grown up digital. New York, USA: Mcgraw-Hill Education.
Wieck, L. K., Dols, J., & Northam, S. (2009). What Nurses Want: The Nurse Incentives Project.
Nurse Economics, 27(3), 169-177.
6.2 Websites
Bontekoning, A. (2014). De generatietheorie. Geraadpleegd op 05 maart, 2017, van http://www.aartbontekoning.com/de-generatietheorie/
Voeten, S. (2011). (Hoe) werkt variabele beloning? Geraadpleegd van https://www.haygroup.com
Bijlage 1
Nr. Thema: Algemeen 1 Wat is uw leeftijd? 2 Wat is uw functie?
3 Wat is uw hoogst genoten opleiding? Studeert u op dit moment nog? 4 Kunt u kort uw werkervaring omschrijven?
5 Wat zijn uw ambities?
Nr. Thema: Generaties
6 In hoeverre vindt je uitdagingen, veranderingen en vrijheid belangrijk in het werk? (zeer belangrijk, beetje belangrijk, niet belangrijk)
7 Plezier op het werk is voor mij zeer/beetje/niet belangrijk. Hoe kijkt u hier tegenaan? 8 In hoeverre vindt u het belangrijk dat uw eigen ideeën en bijdragen worden gerealiseerd?
Waarom?
9 Werkt u liever samen of alleen? En waarom is dit belangrijk voor u?
10 Wat is voor u uiteindelijk belangrijker: organisatiebelang of het individuele belang? 11 In welke mate vindt u richtlijnen en procedures belangrijk?
12 Hoe kijkt u over het algemeen tegen een probleem aan? Is dit een uitdaging of een last? 13 Vind u het bezwaarlijk om buiten kantoortijden langer door te werken? Ook als dit niet
direct door de organisatie wordt gevraagd.
14 Bent u tevreden met uw huidige kennis en vaardigheden? Heeft u een actueel ontwikkelingsplan?
Nr. Thema: Motivatie
15 Wat zijn voor u de prestaties die u levert? Hoe wordt dat gemeten? Krijgt u feedback en vindt u dat belangrijk?
16 Vindt u het belangrijk om collega’s, managers te adviseren? Of: heeft u ideeën die u wilt uitdragen in het bedrijf? Hoe realiseert u dat?
17 Hoe kijken uw collega’s tegen u aan, bent u een invloedrijk persoon? Of treedt u meer op de achtergrond?
18 Vindt u goede relaties belangrijk? Of vindt u het belangrijker om collega’s uw mening te geven?
19 In hoeverre vindt u contacten met uw collega’s belangrijk?
20 Vindt u het belangrijk als uw leidinggevenden of collega’s u een compliment geven? Hoe belangrijk op een schaal van 0 tot 10?
Nr. Thema: Incentives
21 Wat ziet u als belangrijke taken van uw leidinggevende ten aanzien van uw werk?
22 Vindt u aanzien belangrijk? Vindt u het belangrijk invloed te hebben op de gang van zaken binnen het bedrijf?
23 Zou u kansen aangrijpen om invloed uit te oefenen in besluitvormingsprocessen? 24 Stelt u wint een aanzienlijk geldbedrag; zou u stoppen met werken?
25 Vindt u een standaard salaris voldoende? Of zou u liever een deel van uw inkomen via bonussen verdienen?
26 Hoe belangrijk vindt u de mogelijkheid om promotie te kunnen maken? 27 Vindt u het behalen van een titel belangrijk? MSc-, RC- of RA-titel? 28 Zou u een sabbatical overwegen als u daarvoor kan sparen?
29 In welke mate vindt u deelname aan ontwikkelingsprogramma’s/cursussen/trainingen belangrijk?