2.8.1 Privacyverklaring
Dit is een verklaring waarop wordt vastgelegd hoe een site omgaat met
persoonsgegevens en andere privacygevoelige informatie, wat zeker bij bijvoorbeeld een digitale leeromgeving en e-mailcommunicatie, uitermate belangrijk is. In deze verklaring is namelijk terug te vinden of e-mailadressen worden opgeslagen, wat er met telefoonnummers wordt gedaan, enzovoort. Daarnaast zou een forumsite of weblog bijvoorbeeld duidelijkheid moeten creëren omtrent welke gegevens bijgehouden mogen worden, forumbijdragen doorzoekbaar zijn voor zoekmachines en hoe men als ouder eventueel de echte naam/e-mailadres kan afschermen voor anderen.
Een privacyverklaring is verplicht voor elke site die in het bezit is van persoonlijke gegevens, maar zeker voor forumsites (Engelfriet, 2008, p.44).
2.8.2 Ook op e-mail kan een vorm van briefgeheim bestaan
In de grondwet staat al vast dat communicatiemiddelen zoals telefoongesprekken, telegraafberichten en papieren post geheim zijn, maar dit ‘briefgeheim’ bestaat nog niet voor elektronische communicatie. Omdat tegenwoordig meer en meer gecommuniceerd wordt via het internet is er wel een grondwetswijziging voorgesteld. Dit voorstel vond eind jaren negentig plaats, maar sneuvelde helaas. Het feit dat er nu geen grondwet op bestaat, betekent niet dat e-mail zonder regels is en er absoluut geen grenzen aan zijn. Tegenwoordig hoort men meer en meer dat wachtwoorden gekraakt worden en zo de hele mailbox van iemand zichtbaar wordt. Wanneer men als ouder via e-mail
communiceert met de school en zo persoonlijke informatie doorgeeft, voelt men zich niet altijd even veilig. Hierdoor kunnen wij ons heel goed voorstellen dat sommige
ouders toch liever persoonlijke dingen via direct persoonlijk contact bespreken. Echter, wat heel veel ouders niet weten, is dat het niet alleen strafbaar is wanneer men zichzelf toegang verschaft tot andermans mailbox (‘computervredebreuk’), maar dat ook een jaar celstraf het gevolg hiervan kan zijn. Hierbij staat omschreven dat dit van toepassing is, ‘wanneer er opzettelijk met een technisch hulpmiddel afgetapt wordt of opnames van gegevens worden gemaakt, vanuit een telecommunicatiewerk of computer, en die gegevens niet voor de betreffende tapper bedoeld zijn’.
Echter, wanneer wij nu terugkijken naar het e-mailverkeer, zonder dat een wachtwoord wordt gekraakt, bestaat het briefgeheim niet. Het is namelijk zo bij e-mailen, dat de ontvanger een e-mail krijgt, in zijn mailbox, die voor hem was bestemd. Waar ouders hierbij ook angst ervaren, blijkend uit ons onderzoek, is wat er met de gegeven
informatie omtrent hun zoon/dochter wordt gedaan die via de digitale weg is verzonden. Ondanks dat er van briefgeheim geen sprake is, en dus eigenlijk ook niet van een misdrijf wanneer er onvoorzichtig met de persoonlijke informatie wordt omgegaan, mag de ontvanger toch niet zomaar doen met de e-mail wat hij wilt. Wel mag de ontvanger de inhoud van de e-mail delen met anderen, maar dit mag alleen wanneer hij dit in zijn eigen woorden vertaalt, zoals bijvoorbeeld: De ouder stuurt naar de leerkracht: “Mijn
kind wordt gepest op school en ondanks mijn vele verzoeken, zie ik nog geen
verandering daarin komen. Ik heb niet het gevoel dat jullie er iets aan doen en ik houd mijn kind thuis totdat er actie is ondernomen. Mijn kind is doodongelukkig.”
De leerkracht die deze e-mail heeft gekregen, stuurt een bericht naar de directie van de school, omdat hij dit belangrijk vindt om te delen met de directie. Omdat deze e-mail niet letterlijk doorgestuurd mag worden, zet de betreffende leraar dit als volgt in eigen woorden: “Mevrouw X, de moeder van Y die in groep 7 zit, heeft mij een verontrustende
mail gestuurd. Haar kind wilt niet meer naar school komen en is naar haar zeggen ‘doodongelukkig’. De reden hiervan is, volgens mevrouw X, het pestgedrag dat zich duidelijk voordoet in de klas en waar tot op heden nog niets aan is gedaan. Mevrouw X heeft naar mijn idee het gevoel dat ze er alleen voor staat en dat wij, als school, haar niet voldoende helpen/steunen.” (Engelfriet, 2008, pp. 54-55).
2.8.3 Op verzoek verwijderen
Het kan gebeuren dat een ouder een bericht dat hij/zij heeft verstuurd naar de school of heeft gepost op een website, wilt laten verwijderen. Wanneer een ouder hierom vraagt en het gaat over persoonsgegevens, is de school verplicht het te verwijderen. Echter, wanneer het om algemene berichten gaat en de ouder deze verwijderd wilt hebben, kan de school ervoor kiezen om de afzender anoniem te maken. Dit kan door de naam van de afzender te veranderen in ‘Gast’ of ‘[Verwijderd]’ en informatie over de afzender in het verdere bericht te verwijderen. Echter mag een bericht enkel en alleen online blijven wanneer er sprake is van ‘eigen gerechtvaardigd belang bij publicatie’. Dit kan
bijvoorbeeld zijn wanneer er door verwijdering van het bericht, een discussie onbegrijpelijk wordt (Engelfriet, 2008, pp. 39-40).
2.8.4 Wat is het ‘site reglement’/de gebruikersovereenkomst?
Vaak ziet men, bij registratie op een site, een link of vakje met ‘Ik ga akkoord’. Dit slaat dan op een ‘site reglement’, wat ook kan benoemd worden als onder andere:
belangrijkste reglement omtrent online middelen en is de plaats waar de beheerder van een site vaststelt wat wel en niet toegestaan is. Wanneer een ouder of de school
meedoet op een blog, forum of een andere site, moeten de betrokken partijen zich dan ook houden aan de voorwaarden die in het betreffende reglement staan beschreven (Engelfriet, 2008, pp. 41-43).