Introductie
Fijn dat u even tijd voor mij vrij kunt maken. U heeft de afgelopen periode met enige regelmaat ons theater bezocht. Daar willen wij u hartelijk voor bedanken.
Welke voorstellingen bezoekt u graag bij Het Theaterhuis? (wacht op reactie)
Zonder liefhebbers zoals u hebben wij natuurlijk geen bestaansrecht en hopelijk beschouwt u Het Theaterhuis als een vernieuwend en dynamisch theater waar u graag komt. Jaarlijks presenteren wij zo'n 450 verschillende voorstellingen uit binnen- en buitenland en produceren wij zo'n twintig grote EN kleine producties van jong talent. Bent u hiervan op de hoogte? ……(wacht op reactie)
We staan voor vernieuwing en we willen dat ons publiek een spannende en mooie avond heeft. In het verleden heeft o.a. [MAKER] zich bij ons kunnen ontplooien. Verrijking van ons publiek en vernieuwing van de kunsten zijn daarbij ons uitgangspunt.
Voorstel
Het realiseren van deze ambitie kost geld. Het Theaterhuis heeft daarom de mogelijkheid gecreëerd voor theaterliefhebbers zoals u om donateur te worden van Het Theaterhuis.
Hierdoor kunnen wij ruimte blijven bieden aan de jonge en gepassioneerde maker om zich na de opleiding binnen Het Theaterhuis verder te ontwikkelen. Daarbij speelt ook de omgeving een grote rol. Jong talent kan nieuw werk ontwikkelen binnen een huis waar ook gevestigde makers en gezelschappen staan. Dit is natuurlijk een grote pre.
Wij doen daarom een beroep op onze bezoekers om ons daarbij financieel te ondersteunen. Dat kan al met een bijdrage van [BEDRAG]per maand. Wilt u ons daarmee helpen? Wij zouden hierdoor onze, maar ook de ambities van de jonge theatermakers waar kunnen maken.
44
Argument: Standaardargument
Helaas is het zo dat de rijksoverheid het niet langer ziet als haar taak talentontwikkeling te ondersteunen. Onderzoek, ontwikkeling, het kwetsbare en onbekende in de podiumkunsten kan niet meer op de overduidelijke steun van de overheid rekenen. Daarom moeten wij op zoek naar andere partners.
Wij hopen op financiële steun vanuit onze bezoekers zodat wij jongeren kunnen inspireren, confronteren en betrekken bij cultuur.
U kunt ons helpen door donateur te worden en ons te steunen met en bedrag van [BEDRAG] per maand? Is dat mogelijk voor u? We zouden het enorm waarderen als u ons hiermee zou willen helpen.
Argument: extra Standaardargument
We vragen u natuurlijk niet zomaar om ons te steunen. Wij hebben een grote hoeveelheid plannen voor de aankomende jaren. Om ervoor te zorgen dat Het Theaterhuis ook voor jonge talenten een belangrijk en bruisend podium blijft, is er geld nodig.
Alleen dan kunnen wij ons op hoog niveau verder ontwikkelen. Om deze plannen te kunnen financieren is het van groot belang dat we kunnen rekenen op een groep vaste donateurs, zodat we inzicht krijgen in onze inkomsten.
Er zijn veel bezoekers die donateur zijn geworden en ons steunen met [BEDRAG] per maand. Is dat mogelijk voor u? Daar zouden we enorm mee geholpen zijn!
Argument: Hoe komt u aan mijn gegevens?
U bent een trouwe bezoeker van Theaterhuis en willen u op deze manier graag betrekken bij onze organisatie. Daarom hebben wij uw gegevens uit ons adressenbestand gehaald.
Argument: Bezwaar hoogte bedrag
45
ambitieus zijn en we met inkomstenverlies te maken hebben is het van groot belang dat Theaterhuis op zoek gaat naar steun bij haar publiek.
We zijn ervan overtuigd dat juist Het Theaterhuis in staat is om op deze manier financieel draagvlak te creëren. Daarom bellen we vandaag onze bezoekers om te vragen ons te helpen. En dat hoeft natuurlijk niet met een grote gift. Want vele kleine giften maken samen het verschil. U kunt ons helpen door donateur te worden en ons te steunen met een lager bedrag van [BEDRAG] per maand. Past dat beter bij uw budget?
Argument: Wat krijg ik er voor terug
Goed dat u dat vraagt. Uw bijdrage draagt direct bij aan onze programmering en de ontwikkeling van jonge makers. We willen de donaties zo veel mogelijk inzetten voor ons theater, dus het zou jammer zijn als we het gebruiken voor allerlei bedankjes waar niet iedereen op zit te wachten. Mag ik u dan vragen om ons te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per maand. Is dat mogelijk voor u?
Argument: Mijn laatste bezoek viel tegen
Dat is heel jammer. Het Theaterhuis is een theater dat naast kwaliteit ook staat voor vernieuwing, waarbij we graag van gebaande paden afwijken.
Argument: Ik koop toch al kaartjes bij Het Theaterhuis?
Dat waarderen we ook enorm, we zijn heel blij dat u Het Theaterhuis regelmatig bezoekt. Helaas is de opbrengst uit de kaartverkoop lang niet voldoende om producties te bekostigen, laat staan alle activiteiten eromheen zoals het scouten en begeleiden van jong talent. U kunt ons daarbij helpen door donateur te worden en ons te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per maand. Is dat mogelijk voor u?
Argument: Ik moet eerst (nadenken, met partner praten, ect) voordat ik beslis over de gift
46
doel om donateurs te werven voor Het Theaterhuis. Dat bedrag kunt u natuurlijk, als u dat wilt, altijd aanpassen als u van ons de bevestigingsbrief ontvangt. Een telefoontje naar Het Theaterhuis, is voldoende om het bedrag van uw machtiging aan te passen. Het belangrijkste is dat iedereen die Het Theaterhuis een warm hart toedraagt alvast meedoet. Zou het voor u mogelijk zijn om ons te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per maand?
Argument: Bezwaar hoogte frequentie machtiging
Als u liever niet maandelijks wilt doneren dan hoeft dat natuurlijk niet. Mijn voorstel is maar een voorbeeld. Het Theaterhuis is hard bezig om structurele steun te krijgen. Met die steun hebben we beter inzicht in de besteedbare middelen en zo kunnen we beter prioriteiten aanbrengen in onze toekomstplannen. We merken dat veel van onze donateurs het prettig vinden om ons op een andere manier te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per [PERIODE]. Is dat mogelijk voor u?
Argument: Als jullie geld nodig hebben verhogen jullie toch de prijs van een kaartje
Als we de kosten van de kaartjes zouden verhogen zou dat kunnen betekenen dat een bezoek aan Het Theaterhuis voor sommige mensen niet meer haalbaar is. Het Theaterhuis wil juist het tegenover gestelde bereiken. Wij vinden dat de podiumkunsten voor iedereen toegankelijk moeten blijven.
Argument: Donateur steunt ook al andere instellingen
Dat begrijp ik. dat zijn ook goede instellingen. U kunt ze onmogelijk allemaal steunen met een grote gift. Wij zijn heel blij dat u Het Theaterhuis een warm hart toedraagt en regelmatig een bezoek brengt. Omdat wij u ook graag in de toekomst willen ontvangen met een brede en kwalitatief hoogwaardig programmering bellen we u nu om te vragen of u ons duurzaam wilt steunen door middel van een machtiging.. Dat kan ook met een lager bedrag van [BEDRAG] per maand? Mag ik dit voor u in orde maken?
Argument: Ik wil mij niet binden aan een machtiging
47
moment uw donatie wijzigen of stopzetten. U kunt de afdeling hoofdpublieksservice van Het Theaterhuis bellen (XXX XXX XX XX) indien u de machtiging wilt wijzigingen, zodat u net zo vrij bent als met een acceptgiro. U kunt ons helpen door donateur te worden en ons te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per maand. Is dat mogelijk voor u?
Argument: Heeft uw organisatie het keurmerk van het CBF?
Nee, wij hebben wel een culturele ANBI-status.
Argument: In de cultuur sector worden toch alle tekorten altijd aangezuiverd door de overheid?
Nee, helaas is dit niet het geval. Ook de cultuursector wordt gewoon afgerekend op basis van prestaties en afspraken die zijn gemaakt. Tekorten worden niet aangezuiverd. Omdat de overheid zich terugtrekt als financier zijn wij genoodzaakt opzoek te gaan naar donateurs. Dat is ook een van de redenen dat ik u bel vandaag.
Argument: Wordt u betaald voor dit gesprek?
Ja, ik ben krijg inderdaad een kleine vergoeding om deze gesprekken te voeren voor Het Theaterhuis. Op deze manier kunnen we op korte termijn zoveel mogelijk theaterliefhebbers bereiken. Het is belangrijk voor de toekomst van Het Theaterhuis, dat wij duurzame steun ontvangen. Zo hebben we een beter inzicht in de inkomsten en kunnen we onze prioriteiten daarop aanpassen. U kunt ons daarbij helpen door donateur te worden en ons te steunen met een bedrag van [BEDRAG] per maand. Is dat mogelijk voor u?
Direct Debit
Dat vind ik heel mooi om te horen en ik wil u daarvoor ook hartelijk bedanken. Het gaat het makkelijkst als we uw toezegging als volgt kunnen verwerken. Als u ermee akkoord gaat dan sturen we u een bevestigingsbrief waarin de door ons nu gemaakte afspraken nog even op een rijtje staan. Is dat mogelijk?
48 Nee: Dat is heel jammer, dit is de enige manier waarop we uw toezegging kunnen
verwerken. In de bevestigingbrief die u krijgt staat alle informatie en ook ons
telefoonnummer waarop u ons kunt bellen met al uw vragen. Mag ik uw toezegging op deze manier verwerken?
Ja: telefonische machtiging
Nee: (Vraag een van de coaches om begeleiding. Een tweede stem in een gesprek wekt altijd vertrouwen op. Zeg tegen de respondent dat je even informeert of we de toezegging anders kunnen verwerken. De coach of supervisor zal proberen de toezegging alsnog te verwerken.)
49