Mensen met een beperking of chronische, psychische of psychosociale problemen kunnen rekenen op ondersteuning als zij problemen ervaren bij zelfredzaamheid en participatie. Daarvoor zijn gemeenten verantwoordelijk op grond van de Wmo. De zorg omvat o.a. hulp bij het huishouden, begeleiding, hulpmiddelen en mantelzorgondersteuning.
Gebruik van de Wmo in Den Haag
Beroep op wet Aantal huishoudens Percentage
Wmo ondersteuning algemeen 20.175 70%
Wmo ondersteuning vanuit de Jeugdwet 590 2%
Wmo ondersteuning van de Participa-tiewet
525 2%
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
59
Zowel ondersteuning vanuit de Wmo en voorzieningen vanuit de Participatiewet
7.730 27%
Totaal 29.020 (afgerond) 100%
Cijfers ontleend aan Gemeentelijke Monitor Sociaal Domein (eind 2018)
Toelichting - Hierboven ziet u dat er eind 2018 in Den Haag 29.020 huishoudens een Wmo-voorziening ontvingen. Hiervan kregen 20.000 huishoudens uitsluitend zorg en ondersteuning vanuit de Wmo. Daarnaast waren er 590 huishoudens met Wmo en ondersteuning vanuit de Jeugdwet. Ook waren er 525 huishoudens die Wmo-ondersteuning kregen van de Participatiewet.
Ten slotte waren er 7.730 huishoudens (27%) die gecombineerde ondersteuning kregen vanuit de Wmo en vanuit de Participatiewet. Een combinatie van Wmo en Participatiewet komt dus relatief vaak voor. Veel cliënten komen hierdoor dus in contact met ambtenaren van verschillende gemeentelijke diensten.
Maatwerkarrangement
Mensen kunnen ook in aanmerking komen voor een maatwerkarrangement.
EEN MAATWERKARRANGEMENT
is een vorm van specialistische ondersteuning binnen het kader van de Wmo. Voor de Wmo-gegevens geldt dat het referentiegemiddelde gebaseerd is op 327 deelnemende gemeenten.
Inwoners met individuele Wmo-voorzieningen (maatwerkarrangementen, eerste halfjaar 2018)
Onderwerp Den Haag
aantal per 1.000 inwoners betreffende doelgroep
Nederland
aantal per 1.000 inwoners betreffende doelgroep
Ondersteuning thuis 32 15
Hulp bij het huishouden 8 21
Verblijf en opvang 3 2
Hulpmiddelen en diensten 43 38
Cijfers ontleend aan CBS - Monitor Sociaal Domein WMO en www.waarstaatjegemeente.nl
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
60
Wat valt op? Inwoners van Den Haag ontvingen in 2018 relatief vaak ondersteuning thuis (3,2% ten opzichte van 1,5% het referentiegemiddelde van Nederland). Maar zij ontvingen veel minder vaak hulp bij het huishouden (0,8% versus 2,1%).
Wmo-zorg en -ondersteuning in Den Haag, 2008 t/m 2017
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 2016 2017
Klanten huishou-delijke hulp
11.685 11.543 12.428 12.349 11.887 12.049 14.846 14.730 13.452
Nieuw toegeken-de voor-zieningen
2.855 5.319 5.617 6.111 5.528 4.909 3.699 3.010 3.303
Uitstaande rolstoel- voorzie-ningen
4.569 4.845 5.324 5.125 5.147 5.923 5.047 5.876 5.443
Uitstaan-de indi-viduele vervoers- voorzie-ningen
7.078 7.345 7.898 8.115 9.493 11.974 11.668 10.880 10.860
Uitstaande taxibus-passen
8.614 9.090 10.173 10.997 12.098 13.898 14.538 16.139 16.043
Cijfers ontleend aan: Ouderenmonitor 2017 in Kerncijfers Den Haag 2018, blz. 24.
Toelichting - Hierboven ziet u een uitsplitsing naar verschillende typen voorzieningen. De verandering ten opzichte van het basisjaar 2008 vertoont een stijgende lijn: Klanten huishoudelijke hulp +15%.
Nieuw toegekende voorzieningen +15% . Uitstaande rolstoelvoorzieningen +19%. Uitstaande individuele vervoersvoorzieningen +53%. Uitstaande taxibussen +86%.
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
61 Wat valt op? Ten opzichte van het basisjaar 2008 zie we in 2017 een stijging van ongeveer 15%
in klanten huishoudelijke hulp en nieuw toegekende voorzieningen. En een stijging van bijna 20% in uitstaande rolstoelvoorzieningen. De stijging is het hoogst in uitstaande individuele vervoersvoorzieningen (53%) en uitstaande taxibuspassen (86%). De laatste paar jaar blijven de aantallen gelijk of dalen, met uitzondering van het aantal uitstaande taxibuspassen.
Het CBS Urban Data Center Den Haag (CBS, UDC/ Den Haag, 2018) heeft het gebruik van huishoudelijke ondersteuning in Den Haag nader onderzocht.
Personen met huishoudelijke ondersteuning (2010 – 2016)
Bron: CBS/UDC Den Haag, 2018)
0 5000 10000 15000 20000
Uitstaande taxibuspassen Uitstaande individuele vervoersvoorzieningen Uitstaande rolstoelvoorzieningen Nieuw toegekende voorzieningen Klanten huishoudelijke hulp
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 2016 2017
0 5000 10000 15000
2010 2012 2014 2016
18 tot 65 jaar 65 jaar of ouder
Personen met HO
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
62
Wat valt op? Zoals te zien is, stijgt in Den Haag het aantal inwoners dat huishoudelijke ondersteuning ontvangt, licht in de periode 2010-2016. Het is opvallend dat de groei bijna volledig voor rekening komt van volwassenen jonger dan 65 jaar. Dit terwijl de 65-plussers traditioneel de grootste groep vormen (Bron: CBS/UDC Den Haag, 2018).
Toelichting – In het cirkeldiagram ziet u dat vooral mensen – doorgaans 65 jaar of ouder - in eenpersoonshuishoudens huishoudelijke ondersteuning ontvangen. Op grote afstand worden zij gevolgd door de paren zonder thuiswonende kinderen.
Bron: CBS/UDC Den Haag, 2018)
Eenpersoonshuishouden Eenpersoonshuishouden met thuiswonend(e) kind(eren) Paar met thuiswonend(e) kind(eren) Paar zonder kinderen
Personen met HO naar huishoudtype, 2016
74 % 15 %
8 % 2 %
Tot €20.000 €20.000 tot €30.000
€30.000 tot €40.000 €40.000 tot €50.000 10.000
7.500
2.500 5.000
2012
2010 2014 2016
Personen met HO naar inkomen, 2016
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
63 Toelichting - Bijna alle mensen die huishoudelijke ondersteuning krijgen, hebben een besteedbaar
huishoudensinkomen van maximaal € 30.000. Van hen heeft ruim twee derde minder te besteden dan € 20.000. In deze inkomensgroepen is het gebruik van huishoudelijke ondersteuning tussen 2010 en 2016 ook toegenomen.
Chronische aandoening en Wmo (Den Haag)
Wmo-ondersteuning Toelichting Chronische aandoening en ontvanger
van Wmo-ondersteuning
16% Hulp in huishouding 9% waarvan 30%
75+
In de toekomst behoefte aan (meer) Wmo-ondersteuning
38%
Cijfers ontleend aan Stadsenquête Sociaal Domein 2018 (Dimensus, 2018) van de gemeente Den Haag
Toelichting – In 2018 ontvangt van de mensen met een chronische aandoening die deelnemen aan de Stadsenquête, 16% ondersteuning vanuit de Wmo. Daarbij gaat het met name om hulp in het huishouden (9%). En het zijn vooral 75-plussers die daarop een beroep doen (30%). Ruim een derde van de mensen met een chronische aandoening en/of beperking verwacht in de toekomst (meer) ondersteuning vanuit de Wmo nodig te hebben (38%). Van hen krijgt 67% nu nog geen ondersteuning van de Wmo (Dimensus, 2018).
Cliëntervaring Wmo (2018)
Onderwerp Den Haag (%)
(waarstaatjegemeente.nl)
Nederland (%)
Kwaliteit ondersteuning 80 82
Samen naar oplossingen gezocht 75 77
Ondersteuning past bij mijn hulpvraag 78 82
Met ondersteuning kan ik beter de dingen doen
78 78
Cijfers ontleend aan Cliëntervaringsonderzoek (CEO) Wmo - een periodiek, landelijk
klanttevredenheidsonderzoek waar ook Den Haag aan meedoet - en www.waarstaatjegemeente.nl
Allemaal Hagenaars | Zorg en Welzijn
64
Toelichting – Deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek in 2018 gaven een waardering aan de vier stellingen in bovenstaande tabel. De gemiddelde scores waren ruim voldoende. Er zijn geen grote verschillen ten opzichte van de landelijke cijfers.