2. Resultaten binnen de gemeente
2.5. Functioneren overheidsinstanties in kader van een leefbare en veilige woonomgeving
De gemeente en de politie hebben beide de taak om er voor te zorgen dat mensen in een leefbare en veilige omgeving kunnen wonen.
2.5.1. Functioneren politie
De politie heeft (o.a.) de taak de veiligheid in een woonomgeving te bewaken, zowel in preventieve als repressievorm. Aan bewoners is gevraagd een oordeel te geven over het functioneren van de politie in de buurt, zowel in totaliteit als over de verschillende aspecten van dat functioneren.
In de volgende tabel is af te lezen hoeveel procent van de bewoners het (helemaal) eens is met de verschillende stellingenen is het totale tevredenheidpercentage gegeven.
Oordeel over functioneren politie: algemeen tevredenheidpercentage en tevredenheid op onderdelen middels percentages ’(helemaal) eens met de stelling’ *
Totaal oordeel percentage (zeer) tevredenen Politie weet hoe ze boeven moet vangen Politie wil contact hebben met burgers Politie houdt rekening met wensen samenleving Politie werkt goed samen met bewoner Als het erom gaat is politie er voor je Politie is benaderbaar Politie informeert burgers Politie bestrijdt succesvol criminaliteit Als het erom gaat zal politie uiterst best doen om te helpen
Heusden 45 31 41 35 33 47 68 42 13 49
Ommel 72 39 33 52 43 71 75 41 47 68
Asten-Zuid 45 29 43 32 23 50 52 29 15 51
Asten-West 45 28 28 27 20 50 50 30 14 53
Asten-Noord 48 23 25 23 20 36 52 24 13 45
Asten-Oost 36 18 17 21 22 42 40 19 16 43
Gemeente Asten 46 27 32 29 24 47 54 30 16 50
Politieregio Brabant-Zuidoost 41 30 31 29 24 46 51 29 17 48
* Inclusief categorie ‘weet niet/geen mening’
Net als bij de tevredenheidmetingen van de voorzieningen zijn deze percentages ook hier gepresen-teerd zoals ze ook in de landelijke rapportage voorkomen. Het betreft ook hier het aandeel ten opzich-te van het totaal, inclusief de caopzich-tegorie ‘weet niet/geen mening’. En ook hier geldt weer hetzelfde:
mensen kunnen echter niet altijd een oordeel geven, dit kan zijn omdat ze het niet weten omdat ze nog nooit in aanraking zijn gekomen met de politie of omdat ze zich er niet mee bezig houden.
Bij het totaal oordeel gaf 15% aan dit niet te weten en bij elk afzonderlijk aspect varieerde dit van 15%
tot 30%. Daarom is ook hier weer een tweede tabel gegeven van de tevredenheid en nu exclusief de-ze twee genoemde categorieën.
Totaal oordeel percentage (zeer) tevredenen Politie weet hoe ze boeven moet vangen Politie wil contact hebben met burgers Politie houdt rekening met wensen samenleving Politie werkt goed samen met bewoner Als het erom gaat is politie er voor je Politie is benaderbaar Politie informeert burgers Politie bestrijdt succesvol criminaliteit Als het erom gaat zal poli- tie uiterst best doen om te helpen
Heusden 55 41 51 45 46 60 78 52 18 58
Ommel 77 53 41 69 59 76 77 48 52 81
Asten-Zuid 53 39 51 39 29 58 61 36 18 61
Asten-West 54 40 37 34 29 62 60 40 19 65
Asten-Noord 58 34 33 32 29 45 62 31 18 55
Asten-Oost 41 29 25 29 30 57 51 25 23 59
Gemeente Asten 54 38 41 38 34 58 63 37 21 61
Exclusief categorie ‘weet niet/geen mening’
De mening van de inwoners van Asten over het functioneren van het politie-apparaat in hun wijk/kern is gemiddeld matig: ruim de helft (54%) van de inwoners van Asten blijkt over het algemeen tevreden over het functioneren van het politie-apparaat.
Op onderdelen is de mening verdeeld: Over de inzet van de politie is men gemiddeld beter tevreden.
De twee stellingen die hierover gaan, ‘als het er om gaat is de politie er voor je’ en ‘als het er om gaat, zal de politie haar uiterste best doen om te helpen’ krijgen wat hogere percentages.
Het best tevreden is men over de opstelling van de politie naar de bevolking: 63% kan zich vinden in de stelling ‘de politie is benaderbaar’.
De bevolking heeft echter gemiddeld een vrij negatief beeld over de resultaten die de politie boekt: de slechtste score (21%) haalt het onderwerp ‘politie bestrijdt succesvol criminaliteit’. Ook de stellingen die betrekking hebben op de communicatie van de politie met de burgers, krijgen alle magere tevre-denheidpercentages, tussen de 30% en 40%.
De inwoners van Heusden en van Ommel zijn gemiddeld het best tevreden en in Asten-Oost is men gemiddeld het minst tevreden.
2.5.2. Functioneren gemeente
Er zijn veel terreinen waar de gemeente een taak heeft om de leefbaarheid en veiligheid in woonbuur-ten op peil te houden. Zo is het haar taak om te zorgen, dat de fysieke kwaliteit gewaarborgd is, door een goed basis voorzieningenniveau, door het onderhoud van de openbare ruimte. Maar ook het be-reikbaar zijn voor mensen, met hen communiceren, aandacht hebben voor eventuele buurtproblemen.
Mening bewoners over beheer openbare ruimte door gemeente
Uit de volgende tabel is af te lezen hoeveel procent van de bevolking het (helemaal) eens is met de stellingen over het onderhoud dat door de gemeente in de buurt wordt uitgevoerd.
Onderhoud door gemeente van de openbare ruimte in de woonbuurt, % (zeer) mee eens Wegen, paden en pleintjes goed
onderhouden
Perken, plantsoenen en
parken goed onderhouden Het is buiten goed verlicht incl.‘weet niet’ excl. ‘weet niet’ incl.‘weet niet’ excl. ‘weet niet’ incl.‘weet niet’ excl. ‘weet niet’
Heusden 60 60 45 49 52 52
Ommel 79 79 82 83 49 49
Asten-Zuid 71 71 73 77 79 79
Asten-West 61 61 57 60 71 71
Asten-Noord 56 56 61 62 74 74
Asten-Oost 58 59 48 51 77 77
Gemeente Asten 63 63 60 63 70 70
Zoals ook bij de andere tevredenheidaspecten is hier een overzicht gegeven van de uitkomsten inclu-sief de categorie ‘weet niet/geen mening’ en van de uitkomsten waar deze categorie buiten beschou-wing is gelaten. Bij dit onderwerp hebben de meeste mensen wel een oordeel gegeven en dat laten de percentages ook zien. Er is nauwelijks verschil tussen beide categorieën.
Uit de cijfers komt naar voren, dat ruim 60% tevreden is over het onderhoud door de gemeente van de openbare ruimte en 70% over de verlichting.
De prioriteit die de inwoners van Asten-Oost bij de aan te pakken buurtproblemen geven aan het schoonhouden/onderhoud van de openbare ruimte, komt voort uit de relatief grotere ontevredenheid hierover, zoals die bij deze cijfers naar voren komen.
In Heusden en Ommel is men gemiddeld een stuk minder tevreden over de straatverlichting. Deze in-woners hebben meer dan die in Asten-kern te maken met wegen in het buitengebied waar buiten de straatverlichting ook weinig verlichting van huizen is omdat die er nauwelijks staan. Dit kan een deel van de verklaring vormen.
Mening bewoners over functioneren gemeente
De volgende tabel laat zien hoe de burgers de verschillende aspecten van het functioneren van de gemeente beoordelen. In de tabel is af te lezen hoeveel procent van de bevolking tevreden tot zeer tevreden is over deze aspecten van het functioneren van de gemeente.
Oordeel functioneren gemeente % (helemaal) mee eens
Gemeente heeft aan- dacht voor verbeteren van L&V in de buurt Gemeente informeert buurt over aanpak L&V Gemeente betrekt buurt in aanpak L&V Gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over L&V in de buurt Gemeente reageert op meldingen en klachten over L&V in buurt Gemeente komt afspra- ken na m.b.t. L&V in buurt Incl* excl** Incl* excl** Incl* excl** Incl* excl** Incl* excl** Incl* excl**
Heusden 52 56 39 42 37 40 51 57 32 38 23 25
Ommel 57 66 49 60 47 50 43 52 28 38 18 20
Asten-Zuid 54 61 59 65 53 61 48 55 43 52 30 39
Asten-West 35 39 35 39 24 28 46 52 26 36 22 28
Asten-Noord 49 52 49 52 46 50 53 60 37 44 20 25
Asten-Oost 47 52 52 56 42 47 45 56 25 35 20 28
Gemeente Asten 48 53 48 53 42 47 48 56 33 42 23 29
Politieregio Zuidoost-Brabant 48 54 48 53 41 47 47 56 30 39 23 29
* incl. = inclusief ‘weet niet/geen mening’ // ** excl. = exclusief ‘weet niet/geen mening’
Ook de tevredenheid van de inwoners over de gemeente is niet onverdeeld positief; bij drie van de stellingen is een gemiddeld ruim de helft tevreden, bij de andere drie komt de tevredenheid niet boven de 50% uit.
Gemiddeld is men het minst te spreken over het nakomen van afspraken (29%). En deze laatste heeft ook in elke wijk en kern niet meer dan 40% tevredenen.
De inwoners van Asten-Zuid blijken gemiddeld het meest tevreden.
De inwoners van Asten-West zijn gemiddeld het minst tevreden. Bij alle genoemde aspecten liggen hun percentages onder het gemeentelijk gemiddelde.