• Interview 1
• Kunt u kort beschrijven wat uw functie is binnen TenneT. Integrated Reporting / Geïntegreerd rapporteren
• Waarom heeft TenneT volgens u voor een geïntegreerd rapport gekozen?
• Welke voordelen van een geïntegreerd rapport ziet u zelf?
• Hoe gaat het implementeren van een geïntegreerd rapport in zijn werk? o Hoe ontstaat het idee.
• Wie zijn er bij betrokken? o Mensen
o Afdelingen o Stakeholders
• Tegen welke problemen zijn jullie aangelopen bij TenneT?
• Hoe wordt hiermee omgegaan? o Oplossingen
• Hoe verhoudt het geïntegreerde rapport zich tot de gedetailleerde financiële verslaggeving?
o Welke informatie wordt er wel en niet in opgenomen?
• Interview 2
• Kunt u kort beschrijven wat uw functie is binnen TenneT.
• Hoe verhoudt uw functie zich tot het niet-financiële gedeelte. Integrated Reporting / Geïntegreerd rapporteren
• Waarom heeft TenneT volgens u voor een geïntegreerd rapport gekozen?
• Welke voordelen van een geïntegreerd rapport ziet u zelf?
• Hoe gaat het implementeren van een geïntegreerd rapport in zijn werk? o Hoe ontstaat het idee.
o Wat komt er in het rapport.
o Officiële vergaderingen / informele gesprekken
• Wie zijn er bij betrokken? o Mensen
o Afdelingen o Stakeholders
Interviews. Wie zijn er bij aanwezig? Van de stakeholders, van TenneT.
• Tegen welke problemen zijn jullie aangelopen bij TenneT?
• Hoe wordt hiermee omgegaan? o Oplossingen
• Hoe verhoudt het geïntegreerde rapport zich tot de gedetailleerde financiële verslaggeving?
o Wordt er minder informatie opgenomen in het geïntegreerde rapport? Of anders opgenomen?
o Welke informatie wordt er wel en niet in opgenomen? o Informatie op de site: ook extra financiële informatie?
• Interview 3
• Kun je kort omschrijven wat je functie is bij EY?
• Wat is jouw functie voor EY bij TenneT?
• Sinds wanneer is EY betrokken bij TenneT?
• Wat is jouw mening over geïntegreerd rapporteren? o Wat vind je er van?
o Vind je het beter dan losstaande financiële en niet-financiële verslagen? o Wat vind je van de kwaliteit in geïntegreerde verslagen?
Is deze hoger of lager?
• Welke voordelen van een geïntegreerd rapport zie je zelf?
• Welke problemen/moeilijkheden zie jij die verbonden zijn aan het geïntegreerde rapporteren? in het algemeen en bij TenneT
o Wat vind je van deze problemen?
o Zijn deze problemen er niet bij aparte financiële of niet-financiële rapporten? o Hoe worden deze problemen opgelost?
• Hoe is het geïntegreerde verslag gerelateerd aan het niet-financiële verslag? (Hoe verhoudt het zich tot het traditionele verslag?)
o Is het uitgebreider minder uitgebreid?
o Is de hoeveelheid informatie meer of minder? o Is het meer of minder gedetailleerd?
o Welke informatie wordt er wel en niet in opgenomen?
o Is er iets veranderd met betrekking tot de focus op sustainability, zo ja wat?
• Welk belang dient het geïntegreerde verslag volgens jou?
o Is dat van de samenleving als geheel, of van een bepaalde stakeholder?
• Zie je bepaalde spanningen die ontstaan door het geïntegreerde verslag? o Tussen bepaalde afdelingen?
o Met betrekking tot de informatie die in het verslag komt?
o Met betrekking tot de goedkeuring van het verslag? (bepaalde uitkomsten/cijfers)
• Hoe gaat het implementeren van een geïntegreerd rapport in zijn werk? o Hoe ontstaat het idee?
Waarom heeft TenneT volgens jou voor een geïntegreerd rapport gekozen? (Is er een behoefte vanuit de markt voor één verslag?)
o Wat komt er in het rapport?
o Wie bepaalt er wat er in het rapport moet komen/komt? Wie zijn er bij betrokken?
o Hoe wordt er bepaald wat er in het rapport moet komen? Rapporteren van TenneT // Accountantsverklaring
• Zijn er echt rapporteringsnormen voor TenneT? (Comparable format) o Wat is het verschil dan tussen GRI en het IR framework?
• Wat is er anders bij de accountantsverklaring van een apart financieel of niet-financieel rapport en een geïntegreerd rapport?
• Is er een specifieke methodologie voor het verifiëren van sustainability informatie? o Kun je deze methodologie beschrijven?
o Is dit anders voor een losstaand verslag en een geïntegreerd verslag? Wat is het verschil?
• Interview 4
• Kun je kort omschrijven wat je functie is bij EY?
• Wat is jouw functie voor EY bij TenneT?
• Wat is jouw mening over geïntegreerd rapporteren? o Wat vind je er van?
o Vind je het beter dan losstaande financiële en niet-financiële verslagen? o Wat vind je van de kwaliteit in geïntegreerde verslagen?
Is deze hoger of lager?
• Welke voordelen van een geïntegreerd rapport zie je zelf?
• Welke problemen/moeilijkheden zie jij die verbonden zijn aan het geïntegreerde rapporteren? in het algemeen en bij TenneT
o Wat vind je van deze problemen?
o Zijn deze problemen er niet bij aparte financiële of niet-financiële rapporten? o Hoe worden deze problemen opgelost?
• Hoe is het geïntegreerde verslag gerelateerd aan het financiële verslag? (Hoe verhoudt het zich tot het traditionele verslag?)
o Is het uitgebreider minder uitgebreid?
o Is de hoeveelheid informatie meer of minder? o Is het meer of minder gedetailleerd?
o Wordt de informatie anders opgenomen?
o Welke informatie wordt er wel en niet in opgenomen?
o Is er iets veranderd met betrekking tot de focus op sustainability, zo ja wat?
• Welk belang dient het geïntegreerde verslag volgens jou?
o Is dat van de samenleving als geheel, of van een bepaalde stakeholder?
• Zie je bepaalde spanningen die ontstaan door het geïntegreerde verslag? o Tussen bepaalde afdelingen?
o Met betrekking tot de informatie die in het verslag komt?
o Met betrekking tot de goedkeuring van het verslag? (bepaalde uitkomsten/cijfers)
• Hoe gaat het implementeren van een geïntegreerd rapport in zijn werk? o Hoe ontstaat het idee?
Waarom heeft TenneT volgens jou voor een geïntegreerd rapport gekozen? (Is er een behoefte vanuit de markt voor één verslag?)
o Wie bepaalt er wat er in het rapport moet komen/komt? Wie zijn er bij betrokken?
o Hoe wordt er bepaald wat er in het rapport moet komen? Rapporteren van TenneT // Accountantsverklaring
• Zijn er echt rapporteringsnormen voor TenneT? (Comparable format)
• Wat is er anders bij de accountantsverklaring van een apart financieel of niet-financieel rapport en een geïntegreerd rapport?
Interview instructions
Two of the interviews will take place at the headquarters of TenneT, based in Arnhem. The others will take place at EY offices in Rotterdam and Arnhem. The interview questions will be asked by one person, therefore little notes can be made during the conversation because the conversation should not be disturbed. The interviews will be recorded with a mobile telephone, so during the interview there is full attention for the contents of the responses and afterwards the whole discussion can be included in an interview transcript. Directly after the interviews are being held, comments about the conversation and about the interviewee will be written down, if there are any. When the interviewee avoids or does not understand a question, this question can be repeated in other words so there will be a good answer eventually.
Introduction to the interview:
Ik ben Inge Hertgers en studeer aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Voor mijn masterscriptie doe ik onderzoek naar “integrated reporting”. En dan met name het gebruik van zo’n rapport in een bedrijf. Ik zou graag het interview opnemen zodat ik het later uit kan werken, geeft u hiervoor toestemming? De antwoorden die u vandaag geeft worden alleen gebruikt voor dit onderzoek. Heeft u verder nog vragen of zijn er onduidelijkheden?
Concluding the interview:
Dit waren mijn vragen, heeft u nog iets toe te voegen? Ik wil u hartelijk bedanken voor uw medewerking. Wanneer u nog dingen wilt toevoegen aan de gegeven antwoorden of als u toch nog vragen heeft kunt u mij bereiken via mail. Nogmaals bedankt voor de tijd en moeite die u hierin heeft gestoken. U heeft mij enorm geholpen.
Data collection
After the interviews are held, the information obtained through these interviews is gathered. For this reason, the interviews are transcribed and coded. These transcribed interviews can be
found in Appendix C. Other data than the interviews are collected by reading the integrated annual report concerning 2015 from TenneT Holding B.V. (TenneT, 2016a) and also by reading information from various sections of their website (see www.tennet.eu and references in specific parts of the paper).