Algemeen 30-10-2007
1 Wat is uw exacte naam?
2 Wat is de officiële naam van dit bedrijf (onderdeel van….)?
3 Kunt u mij iets nader vertellen welke producten/diensten dit bedrijf precies levert?
Grondslag voor de entree fee
4a Wordt bij u in het bedrijf gebruik gemaakt van ? • Een variabele entree
• Een vaste entree fee(indien het geval ga na vraag 6d door naar vraag 8a) • Geen entree fee (indien het geval ga na vraag 6d door naar vraag 10a) • Anders, namelijk…….
4b Waarom heeft u voor deze methode gekozen?
4c Wat ziet u als de belangrijkste voordelen van deze grondslag? 4d Wat ziet u als de belangrijkste nadelen van deze grondslag?
5 Indien het bedrijf ooit is overgestapt. Waarom heeft u de vroegere grondslag verlaten?
Hoogte van de entree fee
6 Welke diensten vallen bij u onder de entree fee en voor welke diensten dienen te worden bijbetaald?
diensten Valt onder entree fee (ja/nee) Moet worden bijbetaald (ja/nee) handboek
vestigingsplaatsondezoek Advisering O-plan Begeleiding naar de bank Gestelde zekerheden voor de bank
Begeleiding voor de start Begeleiding ,inrichting, ict, bouw De kosten betreffende de openingscampagne de kosten betreffende de opleidingen en stage
de kosten van het
ontwikkelen van de website
7 Welke factoren heeft u allemaal in beschouwing genomen bij het bepalen van de hoogte van de entree fee?
factoren ja nee
De mate van naamsbekendheid in de keten De meegeleverde producten en diensten De entree fee’s die concurrenten vragen
De kosten die u als franchisegever moet maken voor een nieuwe franchisenemer
De tijd die gemiddelde franchisenemer nodig heeft om de entree fee terug te verdienen
De omvang van de vraag naar aansluiting door mogelijke toekomstige franchisenemers
Zelfselectie: alleen de goede kandidaten durven het aan om het hoge entreegeld te betalen
• Andere, namelijk….
8 Ontvangt u naast de entree fee nog andere eenmalige vergoedingen van uw franchisenemers zoals:
Eenmalige vergoedingen ja nee
Verkoop van het starters pakket Verkoop van apparatuur
Verhuur van panden Financieringstrajecten Verhuur van materiaal
• Andere bronnen, namelijk…….
9a Maakt u gebruik van een verlengingsfee, en zo ja waarom?
Grondslag doorlopende vergoeding
10a Van welke type doorlopende vergoeding maakt dit bedrijf gebruik? • Een variabele doorlopende vergoeding als percentage van de omzet
• Een variabele doorlopende vergoeding gebaseerd op een ander kenmerk, namelijk… • Een vaste doorlopende vergoeding per tijdseenheid
• Een vergoeding doormiddel van opslag op de inkoop • Een mix tussen de bovengenoemde soorten
• Geen
• Anders namelijk,….
10b Waarom heeft u voor dit systeem gekozen?
10d Wat ziet u als de belangrijkste nadelen van dit systeem?
11 Indien er gewerkt word met een andere variabele vergoeding dan op basis van de omzet. Waarom heeft u niet voor omzet gekozen en wel voor …?
12 Indien de het bedrijf ooit is overgestapt. Waarom heeft u de vroegere grondslag verlaten?
Hoogte van de doorlopende vergoeding
13a Welke factoren heeft u allemaal in beschouwing genomen bij het vaststellen van de hoogte van de doorlopende vergoeding?
factoren ja nee
De lopende kosten die u als franchisegever heeft De doorlopende vergoedingen van concurrenten De hoogte van de goodwill van de formule De toegevoegde waarde van de franchise formule De interesse van mogelijke franchisenemers in aansluiting bij de formule
De invloed van de individuele franchisenemer op de winst van zijn franchise
Het bedrag dat de franchisenemer waarschijnlijk overhoudt aan het eind van de maand
• Andere namelijk….
14a Indien er met een toeslag op de inkoop gewerkt wordt: gaat het om een bruto of netto systeem (mondeling verduidelijken)?
14b Waarom is hiervoor gekozen?
15a Dienen er naast de algemene doorlopende vergoeding nog andere periodieke vergoedingen te worden afgedragen?
15b Zo, ja waarvoor dienen nog aparte vergoedingen te worden afgedragen?
diensten ja nee Marketing en reclame Administratie en management Benchmarking kosten Distributiekosten Locatievergoeding Licentierechten en royalties • Andere, namelijk….
Overleg met franchisenemers
17 Hoe is de overstap van het oude systeem naar het nieuwe systeem in haar werk gegaan? (voorcoderen en vragen naar:
• Eenzijdig of in overleg met de franchise nemer
• Bij alle franchisenemers tegelijk of bij verschillende franchisenemers op verschillende tijden
• Met medewerking van een externe partij of volledig intern georganiseerd • Systeem in een keer ingevoerd of in verschillende stappen
• Snelheid van implementatie: van intentie tot verandering naar daadwerkelijke verandering
18a Hoe was de reactie van de (meeste) franchisenemers op het nieuwe systeem? 18b Welke gevolgen hebben deze reacties van deze franchisenemers gehad?
19 hebben de problemen die u eventueel heeft ondervonden bij de implementatie of de reacties van de franchisenemers er voor gezorgd dat u de franchise constructie als lastig of inflexibel bent gaan zien.
Afsluitend
16a Kunt u aangeven of de onderstaande stellingen opgaan voor uw bedrijf? • Mijn bedrijf kent franchisenemer een exclusief rayon toe
• Mijn franchisenemers zijn verplicht alle benodigde goederen en/of diensten bij mij aan te schaffen
• Mijn organisatie staat gerant of borg voor kredieten die financiële instellingen aan franchisenemers verstrekken
• Mijn organisatie is eigenaar of hoofdhuurder van de panden waarin de franchisenemers zijn gevestigd
• Mijn organisatie verkoopt eigen merk producten via de franchisenemer • Mijn organisatie staat terugkoop garanties af aan franchisenemers • Mijn organisatie verstrekt leningen aan franchisenemer
20a Van welk type franchise systeem maakt uw bedrijf gebruik (mondeling de begrippen verduidelijken)?
• Multiple outlet franchising • Subfranchising
• Three party relationships • Anders, namelijk……
21b Waarom is er voor dit systeem gekozen?
22a Maakt u gebruik van een progressieve, defensieve of neutrale fee opbouw (mondeling verduidelijken