Algemene Leden Vergadering

15 juni 2017 Hotel Beveren

Algemene

Leden Vergadering

Financieel verslag 2016

This is simple dummy holder text.

Jaarverslag 2016

This is simple dummy holder text.

Goedkeuring verslag ALV

d.d.02/06/2016

Inleiding & verwelkoming

Agenda

Kwijting van de bestuurders

Slotwoord Varia

Verwelkoming nieuw bestuur

LMN - lopende projecten LMN – lopende projecten

Inleiding &

verwelkoming

Dr. Benny Saeys - Voorzitter

Goedkeuring

verslag vorige ALV

Dr. Jan Van Beveren - Secretaris Inleiding & verwelkoming

Dr. Benny Saeys

Jaarverslag 2016

Dr. Jan Van Beveren - Secretaris.

Goedkeuring verslag vorige ALV

Dr. Jan Van Beveren

Inleiding & verwelkoming

Dr. Benny Saeys.

1. Het optreden als vertegenwoordiger van de huisartsen van de

huisartsenzone en het lokaal aanspreekpunt zijn voor de huisartsen en voor het lokaal beleid ter implementatie van het lokaal gezondheidsbeleid

Eerstelijnsconferentie Vlaamse Overheid Visie Koepel - Deelkringen

JAARVERSLAG : DOEL EN WERKING

• Koepel :

• Organisatorische rol

• Uitvoerende rol

• Communicatie met eerstelijnspartners

• Communicatie met de overheid

• Deelkringen :

• Fundamenten van de Koepel

• Blijvend zeer belangrijk voor :

• Dagdagelijkse werking

• Collegiale werking

• Navormingen

• Sociale activiteiten

• Feedback vanuit de basis naar de Koepel toe

Visie Koepel-deelkringen

Raad van Bestuur Huisartsenkoepel Waasland

Elke deelkring moet 2 vertegenwoordigers kiezen

2. De organisatie van de huisartsenwachtdienst binnen de huisartsenzone

Huisartsenwachtpost Weekwachten per

Waasland vzw wachtdienstonderdeel

JAARVERSLAG : DOEL EN WERKING

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Bestuursorganen

• Raad van Bestuur met 2 leden per deelkring: maandelijks overleg

• Wachtdienst : overleg met wachtdienstverantwoordelijken wachtdienstcommissie Huisartsenwachtpost

• Penningmeesters : overleg met de deelkring-penningmeesters

• HUPLA : Huisartsenplatform Oost-Vlaanderen : provinciaal niveau

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Overleg met de psychiatrie

• Lokaal : Sint-Lucia en Sint-Hiéronymus

17/06/2016 : Lithafeest met Prof. Cassiman

• Supraregionaal : GGZ, Geestelijke Gezondheidszorg Waasland

MFO (Medisch-Farmaceutisch Overleg)

• Maandelijks overleg

04/10/2016 : Symposium MFO

“SOA : huisartsen en apothekers bekijken het samen langs twee kanten”

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Overleg met AZ Nikolaas

• Commissies :

• Medische diensthoofden en huisartsen

• Ontslagmanagement

• Ethiek

• Samenwerkingsovereenkomsten

• Overleg met de directie

• Navormingen

Huisartsendag 20-02-2016 Symposia

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Symposia in samenwerking met AZ Nikolaas of Domus Medica

• 16/03/2016 : symposium urologie

• 24/09/2016 : symposium veiligheidscoördinator

• 15/10/2016 : symposium vaatheelkunde

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Navorming

• Via eID : performant registratiesysteem

• Navormingen dóór de Koepel of met medewerking ván de Koepel

• 02/02/2016 : Dermatologische quiz

• 20/02/2016 : Huisartsendag (AZ Nikolaas)

• 01/03/2016 : ADHD bij volwassenen, pathologische betekenis en aanpak (Prof. Thiery Evert)

2016: GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

Navormingen door de Koepel of met medewerking van de Koepel

• 07/06/2016 : (Prof. De Sutter)

• Deel 1 : Huisartsgeneeskunde, stage bij de huisarts en de curriculum hervorming

• Deel 2 : Antibiotica gebruik ze goed en enkel als het moet

• 06/09/2016 : “Hypogonadisme bij de ouder wordende man : kliniek, diagnose en behandeling.” (Prof. Ruige)

• 08/11/2016 : “Ziekteverzuim in België: status en aanpak” (Dr. Bart Teuwen)

• 06/12/2016 : “Hepatologie in de huisartsengeneeskunde, wat moeten we weten”

(Prof. Schouten – Geerts – Verlinden)

2016 : GEREALISEERDE

ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

LMN Waasland

• Ondersteuning zorgtrajecten

• Navorming i.v.m. zorgtrajecten :

• 18/03/2016 : diabetes mellitus type 2

• 15/04/2016 : chronische nierinsufficiëntie

• 24/06/2016 : diabetes mellitus type 2

• 23/09/2016 : diabetes mellitus type 2

• 25/11/2016 : chronische nierinsufficiëntie

• 16/12/2016 : diabetes mellitus type 2 (feesteditie)

• Diabetes : kijk- en doebeurs : 12/11/2016

2016 : GEREALISEERDE

ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

LMN Waasland

• Andere navormingen :

• 17/09/2016 : Multidisciplinair symposium : ‘50 jaar en al gonartrose’

• 20/10/2016 en 21/10/2016 : bijscholing pediatrie

• 19/11/2016 : Symposium chronische lage rugpijn

• Projecten :

• Pediatrie

• Chronische lage rugpijn

• Dementie

• Zwangerschapsopvolging

• Pilootproject geïntegreerde zorg

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

• Participatie in …

• Domus Medica

• Hupla : Huisartsenplatform Oost-Vlaanderen

• Commissie voor Dringende Geneeskundige Hulpverlening

• LOGO : Lokaal gezondheidsoverleg (preventie)

• SEL : Samenwerkingsinitiatieven Eerste Lijn

• Palliatief Netwerk Waasland

• Huisartsenwachtpost Waasland

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

• Communicatie

• Enquêtes :

• Het (on)veiligheidsgevoel bij de huisartsen van Sint-Niklaas en Nieuwkerken anno 2016 : veiligheidsprotocol Lokale Politie

Symposium veiligheidscoördinator 24/09/2016

Mogelijkse nationale uitrol 2018 (Ministerie van Binnenlandse Zaken)

• Enquête “verkorte ligduur op materniteit’ : symposium

2016 : GEREALISEERDE ACTIVITEITEN EN INITIATIEVEN

• Wachtdienst : overdracht aan de wachtpost

• Andere :

• Deelkring vergaderingen

• CRA-vergaderingen

Financieel verslag 2016

Dr.Simone Hille - Penningmeester.

RESULTATENREKENING 2016

RESULTATENREKENING 2016 -

ONTVANGSTEN

RESULTATENREKENING 2016 –

UITGAVEN KOEPEL

RESULTATENREKENING 2016 –

UITGAVEN LMN

BEGROTING 2017

BEGROTING 2017

Kwijting van de bestuurders

Dr. Simone Hille Financieel verslag 2016

Dr.Simone Hille.

Verkiezing nieuw bestuur

Dr. Jan Van Beveren

Kwijting van de bestuurders

Dr. Simone Hille

Financieel verslag 2016

Dr.Simone Hille.

UITTREDENDE RVB KOEPEL

Dr. Benny Saeys Voorzitter

Dr. Bert Selleslags Ondervoorzitter

Dr. Luc Vlaminck Ondervoorzitter

Dr. Jan Van Beveren Secretaris

Dr. Simone Hille Penningmeester

Dr. Marc Mertens Verantw. wachtdienst

Dr. Sandor van Bijsterveld Verantw. navorming

Dr. Caroline Burm Bestuurslid

Dr. Patrick Chardome Bestuurslid

Dr. Jan Cole Bestuurslid

Dr. Robrecht Dhollander Bestuurslid

Dr. Mathieu Schalley Bestuurslid

Dr. Danny Welleman Bestuurslid

Erelid van de Huisartsenkoepel Waasland

❖ Dr. Benny Saeys

❖ Dr. Luc Vlaminck

❖ Dr. Yves Rosiers

BEDANKING STICHTERS - LEDEN

• Vanuit elke deelkring zijn twee vertegenwoordigers verkozen om te zetelen in de Huisartsenkoepel Waasland

• Samen vormen zij de twaalfkoppige Raad van Bestuur met een mandaat van 4 jaar

NIEUWE RVB KOEPEL

NIEUWE RVB KOEPEL

Dr. Frauke Scheers Dr. Bert Selleslags

Dr. Sigrid Jespers

Dr. Jan Van Beveren Dr. Simone Hille Dr. Marc Mertens

Dr. Sandor van Bijsterveld

Dr. Caroline Burm

Dr. Patrick Chardome Dr. Jan Cole

Dr. Annelies De Cock

Dr. Serge Lievens

Lokaal Multidisciplinair Netwerk Waasland

Dr. Bert Selleslags Verkiezing nieuw bestuur

Dr. Jan Van Beveren

Kwijting van de bestuurders

Dr. Simone Hille

Financieel verslag 2016

Dr.Simone Hille.

NIEUWE ZORGTRAJECTPROMOTOR:

VOORSTELLING

Contactgegevens

Lise Schepers

lmnwaasland@gmail.com www.huisarts-diabetestype2.be 0499/75.82.31

Pilootproject

chronische zorg BOV-project Vorming

‘Eerstelijnszone’

Zorgpad dementie

LOPENDE PROJECTEN

Lokaal Multidisciplinair

Netwerk Waasland

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG

2015: Maggie De Block lanceert pilootprojecten ter hervorming van acute zorg (bv. Verkorte ligdagen materniteit)

Pilootproject ter hervorming van de chronische zorg

60 kandidaten  15 geselecteerd, waaronder het Waasland

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG

Doel: chronische patiënten betere zorg geven

• volgens het Chronic Care Model

• volgens het Triple Aim principe

Gevolg: betere = efficiëntere zorg, dus kostenbesparend Efficiëntiewinsten komen deels terug naar project

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG:

CONCRETE TAKEN

HUISARTSEN



max. 5 à 10 patiënten per jaar



Motiveren om deel te nemen



SUMEHR opmaken



50 euro vergoeding

LMN



Opleidingen geven

PROBLEEM

(cfr. artsenkrant en medisfeer)

- Pre-financiering en financiële waarborg van de overheid blijft uit

- Voor een potentiële kost van 3 à 4 miljoen is dit noodzakelijk!

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG

• Alle partners aan tafel:

HAK Kinesitherapeuten

SEL OCMW’s

Logo Mutualiteiten

AZ Nikolaas Thuishulp

WZT Wit-Gele kruis

KAVW LMN Waasland

• Tot en met nu: conceptualisatiefase

• uitdenken van de plannen

• zeer regelmatig overleg

• Uitvoeringsfase van start ?

PILOOTPROJECT CHRONISCHE ZORG

BOV-PROJECT: ‘BEWEGEN OP

VERWIJZING’

BOV-PROJECT

Verloop:

Financiering prestaties BOV-coach:

BOV-PROJECT

Doelgroep - Volwassen

- Verhoogd gezondheidsrisico

- Gezondheidswinst door meer te bewegen en minder sedentair gedrag - Doorverwezen door huisarts (verwijzingstool VIGeZ)

- Extra aandacht: maatschappelijk kwetsbare groepen Positieve resultaten pilootproject Leuven:

- deelnemers bewegen meer - deelnemers voelen zich beter

BOV-PROJECT

Peiling bij huisartsen in het Waasland

“Zou u doorverwijzen naar de BOV-coach?”

BOV-PROJECT

90%

Timing project

BOV-PROJECT

VORMING ‘EERSTELIJNSZONE’

HERVORMINGEN EERSTE LIJN !!

Toekomst LMN ?

- Integratie structuren van netwerkorganisaties SEL en LMN binnen een eerstelijnszone

Vlaams Instituut voor de lijn -

Vlaanderen

Regionale zorgzone

Eerstelijns- zone

VORMING ‘EERSTELIJNSZONE’

Reorganisatie van het zorglandschap

Oproep voor de zomer – vorming ‘eerstelijnszone’

VORMING ‘EERSTELIJNSZONE’

2018: tot stand komen van

eerstelijnszone

2 of 3 eerstelijnszones binnen de Huisartsenkoepel Waasland (75.000-125.000 inwoners/ELZ)

Huisarts: voorzitter van de zorgraad binnen een ELZ

Gezondheids- en welzijnswerkers:

lokale besturen, sociale diensten,…

KRINGCOÖRDINATOR: DE TOEKOMST?

Veel administratief werk voor artsen

Vele vergaderingen

=> Ten koste van eigen praktijk en privéleven

Nood aan professionalisering

Zorgtrajectpromotor valt weg (binnen 2 jaar)

=> Wie neemt over?

ZORGPAD DEMENTIE

ZORGPAD DEMENTIE

ZORGPAD DEMENTIE

Fase 1: vroegdetectie/signalering Fase 2: diagnose en zorgplanning Fase 3: nazorg en opvolging

 Gefinaliseerd stappenplan voor de huisarts

Vroegdetectie

Doorverwijzing via CRA/HA

Informatie overdracht

Diagnostiek in GDZ Informatie

overdracht Nazorg en

opvolging

Varia

Doctors 4 Doctors: D4D - Dr. Caroline Burm

VARIA

• Doctors for Doctors : D4D (Dr. Caroline Burm)

• Aanspreekpunt zorg voor artsen

• Cultuurverandering

• Preventieve acties

• Samenwerking multidisciplinair

• Verwijzen

D4D

• Kringarts, huisarts

• Luisterend oor

• Faciliteert hulpverlening

• Behandelt niet

• Mentaliteitsverandering

• Lijst

CO-ARTS

CO-ARTSEN PER KRING EN PER

PROVINCIE

Samenwerking eerste & tweede lijn – Dr. Van Bijsterveld

Opmerkingen uiteraard in twee richtingen!

VARIA

• Te lange wachttijden

• terugverwijzen naar de huisarts

• Geen verwijzingen intern in het ziekenhuis of onder

voorwaarden Zo noodzakelijk ook brief van tweede arts naar de huisarts

• Goede communicatie uiteraard in twee richtingen (dossier, ander zh, overlijden)

• Collegialiteit en vriendelijkheid (spoed)

VERWIJZINGEN

• Te veel controle consultaties > meer terug verwijzen naar de huisarts.

• Verwijzen aan de hand van een urgentiecode.

• Afspraak telefonisch? Online? Per mail? Per sms? …

• Ook andere ziekenhuizen: monopolie positie van een ziekenhuis zeker geen goede zaak

LANGE WACHTTIJDEN

• Pediatrie

• Oncologie

• Gynaecologie

• ………..

• Communicatie in het algemeen moet beter…

• Veranderingen toestand van pt.

• Overlijden…

SAMENWERKING KAN BETER

• Ten allen tijde:

• Radiologie

• Klinische biologie: online of rechtstreeks in dossier

INZAGE IN:

• Tijdstip van ontslag

• Medicatieswitch: blijft verwarring geven bij thuis komst

ONTSLAG NAAR HUIS

• Respect voor elkaars werkveld

• Respect voor eerstelijns werkers

• Respect voor eerstelijns organisaties

o Informeren

• Overschrijding een frequent fenomeen aan het worden.

(bijv. telemetrie, ziekenhuisverpleegkundigen in follow up..)

AFLIJNING VAN BEVOEGDHEDEN

• Nog te bekijken…

• Medische diensthoofden

• Directie

• Medische raad

• ………..

MANIER VAN OVERLEG

• Eensgezindheid binnen de koepel

• Enquête: 100 % respons is belangrijk

• Kringvoorzitters samen ondertekenen

• Andere disciplines zouden bij voorkeur meedoen:

verpleegkundigen en kinesisten bijvoorbeeld. (vrije keuze van hulpverlener!)

• sandor@telenet.be

EENDRACHT MAAKT MACHT

Slotwoord

Dr. Benny Saeys Varia

Dr. Benny Saeys

Algemene Vergadering HAWP Waasland VZW

15 juni 2017

Agenda

• Goedkeuring verslag ALV van 02-06-2016

• Aanpassing huishoudelijk reglement

• Financieel verslag 2016

• Jaarverslag 2016

• Kwijting Raad van Bestuur

• Ontslagnemende leden Raad van Bestuur Nieuwe leden Raad van Bestuur

• Voorstelling enquête

• Do’s en don’ts

• Varia

Voorstel “aanpassing huishoudelijk reglement”

• Achterwacht

o voorheen: achterwacht van 24 uur, betekende dat 60 + nog konden opgeroepen konden worden tijdens een nacht,

o 3 keer opgeroepen per jaar

o voorstel aanpassing: stemming

Aanpassing Huishoudelijk reglement: Achterwacht

Aanpassing van Artikel 4.2.7 De wachtrol voor de Achterwacht

Was:

“er zijn 3 achterwachten per weekend ( resp. van vrijdagavond tot zaterdagavond, dan tot zondagavond en dan tot maandagochtend) en 1 achterwacht voor een feestdag”

Wordt:

“ er zijn 6 achterwachten per weekend van 61 wachturen, één van 13 uur startend op vrijdagavond en vijf achterwachten van 12 uur. Rekening houdende met nacht vrijstellingen worden waar mogelijk 2

aaneensluitende blokken, samen dus van 25 of 24 uren, ingepland. Voor een feestdag van 25 wachturen is zijn er 2 achterwachten van resp 13 en 12 uren, waar mogelijk ook aaneensluitend ingepland.

Aanpassing Huishoudelijk Reglement: Druktewacht

• Druktewacht:

o Tijdens de griep werden artsen zowel als onthaal herhaaldelijk overbelast o werd 2 keer ingeschakeld dit voorjaar

o opgevuld door artsen die een zondagnacht extern konden doorgeven o zomerperiode met 5 ipv 6 wachten in dagdienst nog uit te testen (17juni)

• Voorstel van nieuw HR artikel in voege na de zomer:

o regelt dat “een overdracht van een zondagnacht aan een externe arts in ruil de opname van een druktewacht vereist zolang er één openstaat”

o regelt ook de modaliteiten van de organisatie van de druktewacht oa de duurtijd, wijze van oproepen, aanwezigheid en vergoeding.

Aanpassing Huishoudelijk Reglement: Alcohol beleid

Voorstel voor extra artikel m.b.t Zero-tolerantie Alcohol beleid:

“De wachtpost hanteert een zero-tolerantie beleid rond alcoholgebruik tijdens de diensturen, dit wil zeggen dat elk gebruik van alcohol of drugs of het vertonen van tekenen van intoxicatie tijdens de diensturen een inbreuk vormt op het

huishoudelijk reglement en automatisch resulteert in een Betwisting”

• Betwistingen worden geregeld door paragraaf 13: “Betwistingen en Klachten”.

• Deze paragraaf 13 bepaalt de eindverantwoordelijkheid van de WECO bij het behandelen van betwistbare incidenten.

Huishoudelijk reglement: stemmingen

● Achterwacht

● Druktewacht

● Zero-tolerantie alcohol beleid

Financieel verslag 2016

• RIZIV heeft de verslagen van 2015 voor 100% aanvaard.

• Beleidsdoelstelling 2016 : “evenwicht tussen inkomsten en uitgaven voor elk van de 4 financieringsbronnen”:

a. de RIZIV betoelaagde uitgaven

b. de cashpool rekening van de artsenhonoraria c. de rekening ‘lidgelden artsen’

d. de investeringen

• Eind 2016 zijn er geen leningen, is dit evenwicht bereikt en is er bovendien een financiële reserve op de rekening ‘ lidgelden artsen’

en de rekening ‘ investeringen’ *)

* )voorbehoud: RIZIV dient de financiële rapporten onverkort te aanvaarden

Financieel verslag: analyse winst & (verlies-

)

TOTAAL = RIZIV + CASHPOOL + LIDGELDEN + INVESTER.

'2016 € (1.588,33) € (9.365,56) € (777,03) € 777,03 € 7.777,23

'2015 € 5.575,45 € 9.365,56 € 777,03 € (777,03) € (3.790,11) CUMUL € 3.987,12 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 3.987,12

• € 3.987,12 is de gecumuleerde winst: aan Riziv is gevraagd deze overschot op de rekening “investeringen” op te nemen als “investeringsreserve voor toekomstige

investeringen” in de balans.

• De rekeningen RIZIV, CASHPOOL EN LIDGELDEN ZIJN IN EVENWICHT

• De VZW heeft geen leningen en ook nog een reserve op de rekening ‘lidgelden’ van 4.223 €

Financieel verslag: de RIZIV rekening

• Ingediend in evenwicht:

o overschotten op contractueel budget worden immers ingehouden...

o tekorten op bepaalde aparte budget rubrieken worden niet noodzakelijk ook gefinancierd, zelfs bij een globaal overschot ...

▪ Telkens afwachten tot na de RIZIV controle van het Financieel rapport.

• Globaal overschot op contract budget in 2016 is 62.917 €

o op een budget van is 570.854 € of 11% onder het budget gebleven,

▪ rekening houdende met 24.255 € aan inkomsten uit onderhuur en door-rekeningen van kosten gebouw^.

Financieel Rapport: Cashpool rekening v/d artsen

Ontvangen '16 810.392 € Medicatie & Verbrui - 1.384 € Verbruik Medisch Mater. - 4.169 €

Netto ontvangen 804.838 €

Uitbetaald ‘16 756.943 €

Cashpool saldo 31/12 48.672 €

Totaal uitbetalingen - 805.615 €

Resultaat 2016 - 777 €

Resultaat 2015 777 €

Cumul resultaat 0 €

Financieel verslag: rekening Cashpool toelichting

• Alle ontvangen erelonen en abc’s, op bankrekening of cash in

portefeuille, op 31/12/2016 worden uitbetaald aan de artsen behalve de kosten voor medicatie en verbruik medisch materiaal.

o 2015: 5.122 €

o 2016: 5.554 € =

o cumul: 10.676 €

▪ deze kosten worden dus gefinancierd vanuit de rekening

‘Cashpool’’

▪ worden deels gedekt door de abc formulieren uit de cashpool.

• kosten van zoals drukwerk getuigschriften en inningskosten werden

in 2015 aanvaard door RIZIV

Financieel verslag: rekening ‘ Lidgelden’

• Deze rekening wordt gevoed vanuit de deel-kringen die per aangesloten arts een jaarlijks lidgeld betalen aan de wachtpost van respectievelijk:

o 25 €/arts om het jaarlijks lidmaatschap aan Wachtposten Vlaanderen te betalen ( 4.700€)

o 40 €/arts om alle andere niet gefinancierde kosten te betalen o 50€ voor een externe arts

▪ totaal van de ontvangen lidgelden op 31/12/ 2016 : 13.575 €

o financiering van belangrijkste andere posten (2015 èn 2016 samen) -9.352 €

▪ bankkosten, kantinekosten personeel,lidgeld wachtposten vlaanderen,

zitpenningen 4.223 €

• Dit geeft een overschot van 4.223 €, bedrag dat als reserve getoond wordt in de balans.

• het lidgeld kan in de toekomst aangepast worden in overleg met het bestuur van de Huisartsenkoepel Waasland VZW

Financieel verslag: rekening ‘Investeringen’

• in 2016 werd nog 16.245 € ontvangen van gemeentebesturen als 2de schijf van de door hen beloofde sponsoring van de opstart van de wachtpost.

• in 2016 werd voor 8.467€ aan vastliggend actief opgenomen in de balans:

• verlichting parking

• silencers ventilatie

• kantoormeubelen

• maatregelen klimatisatie wachtpost Sint-Niklaas

• het tekort op de investeringen uit 2015 van 3.790 € diende nog gefinancierd

• het resultaat is een overschot op deze rekening van 3.987 €, bedrag dat we als reserve wensen te houden voor toekomstige investeringen.

• Dit bedrag van 3.987 € is tevens de gecumuleerde winst van de VZW op 31/12/16, vermits de andere ‘rekeningen’ in evenwicht zijn (zie analyse)

Financieel verslag: analyse winst & (verlies-

)

TOTAAL = RIZIV + CASHPOOL + LIDGELDEN + INVESTER.

'2016 € (1.588,33) € (9.365,56) € (777,03) € 777,03 € 7.777,23

'2015 € 5.575,45 € 9.365,56 € 777,03 € (777,03) € (3.790,11)

CUMUL € 3.987,12 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 3.987,12

• € 3.987,12 is de gecumuleerde winst: aan Riziv is gevraagd deze winst op de

rekening “investeringen” als “investeringsreserve voor toekomstige investeringen” op te nemen in de balans.

• Rekeningen RIZIV, CASHPOOL EN LIDGELDEN ZIJN IN EVENWICHT

• De VZW heeft geen leningen en ook nog een reserve op de rekening ‘lidgelden’ van 4.223 €

Financieel rapport 16: verkorte balans op 31/12/16

Financieel rapport: verkorte resultatenrekening

Jaarverslag 2016 : beleid vastgelegd of aangepast

● zero tolerantie alcoholbeleid

● beleid rond begeleide huisbezoeken

● de inzet van externe artsen mbt zondagnacht wachten

● medische vrijstellingen

● “drukte” arts en achterwachten (geen nacht-achterwacht voor 60+))

● aanwezigheid op de wachtpost

● e-facturatie voor RDB’s en in Rusthuizen-WZC’s

● protocol ‘collocaties’

● protocol ‘vaststellen overlijden’

● protocol ‘samenwerking Wachtpost-Spoed AZ Nikolaas’

Jaarverslag 2016 Kwaliteitsindicatoren

EXTERNE KLACHTEN

Sinds de vorige algemene vergadering 9 externe klachten onderzocht, opgedeeld naar verantwoordelijkheid:

● 4 klachten waren puur medisch

● één klacht (1)vertrekt vanuit een betwisting van de diagnose en vervolgens gekoppeld aan een andere klacht van interne werking

● één (1) klacht had puur betrekking op telefonisch contact onthaal.

● 4 klachten betroffen een gedeelde verantwoordelijkheid op vlak van de samenwerking tussen onthaal en de artsen.

Inhoudelijk werden n.a.v. 5 klachten m.b.t. de werking verbeterpunten aangebracht:

● aanwezigheid artsen einde shift

● herkennen en behandelen van (mogelijke) spoedgevallen aan de telefoon

● onderling doorgeven van telefoons en communicatie-onthaal arts

● communicatie onthaal-patiënt in geval van gewenste tussenkomst door spoeddienst

Jaarverslag 2016 : Kwaliteitsindicatoren

● TECHNISCHE INCIDENTEN

Er werden 33 incidenten gerapporteerd:

o Klein: 8 (bv EID lezer)

o Matig: 13 ( printer probleem)

o Ernstig:12 (arts kan een hele tijd niet werken)

o Kritisch: 0

Statistiek activiteit 2015 en 2016

2016

Huisbezoeken: 4.537 Raadplegingen: 13.957 Totaal: 18.494

Verslag van de werking: statistiek huisbezoeken

• bij nieuwe wachtposten is de verwachte groei à contacten 15%> Waasland 7%

• aandeel huisbezoeken stabieler en lager dan in 2015

o gemiddeld: 25.43%

o piek: 28.06%

o dal: 18.66%

• bij twijfel adviseert ofwel de rijdende ofwel de zittende arts

• structureel is een target van 20 % HB’s niet realistisch voor Waasland

o laag aantal WE consultaties in het Waasland per inwoner, namelijk 86

▪ vergelijk andere wachtposten tussen 190 % en 60 % van dit niveau o een ‘absolute’ target is wel zinvol een procentuele is misleidend

• geen verdere maatregelen, wachten op invoering van centrale 1733 triage

Rekening cashpool:

evolutie voorschotten & betalingen

Voorschotten € Uitbetaald € Ontvangsten

periode 1: tot 2 nov 400, 480, 600 590, 708, 885 336.100 € periode 2: tot 3 mei 500, 600, 750 716, 860, 1075 406.611 € periode 3: tot 1 nov 600, 720, 900 690, 827, 1035 386.883 € periode 4: tot 28 apr 600, 720, 900 775, 930 , 1162 421.759 € periode 5: tot 29 okt 630, 756, 945

Stemmingen

• Kwijting Raad van Bestuur 2016

Dhollander, Marjan Dhollander, Robrecht Dusauchoit, Marc Heyrman, Goedele Hille, Simone

Mertens, Marc Reyntens, Caroline Rutsaert, Marie Claire

• Ontslagnemingen uit RVB

• Nieuwe Bestuurders

Jespers, Sigrid Tielen, Linde Traen, Stephanie

Smet, Paul Tahon, Nicolas Van Beveren, Jan Van Mol, Stijn Van Roey, Tom Verhaegen, Katrien Verhaeghen, Katrijn

Presentatie enquêteresultaten: deel 1

*

Presentatie enquêteresultaten: deel 2

Do’s and Don’ts

• aanwezigheid op de wachtpost

• achterlaten van kabinetten en opgave van verbruik

• alcohol zero tolerantie

Varia

Screenshot en video

• risico aanduidingen (flags) in Mediris

- diverse types van risico - tonen van risico’s

• mycarenet certificaat installeren voor Mediris

- verzekering toestand

- berekening van onbetwistbare getuigschriften - sumher’s

Mediris: documenteren van risico’s