• No results found

Directeur Boegbeeld van de organisatie en naar opdrachtgevers, gericht op strategie en kwaliteit van dienstverlening

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Directeur Boegbeeld van de organisatie en naar opdrachtgevers, gericht op strategie en kwaliteit van dienstverlening"

Copied!
8
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Profiel

Directeur

‘Boegbeeld van de organisatie en naar opdrachtgevers, gericht op strategie en kwaliteit van dienstverlening’

23 december 2020

Opdrachtgever GBLT

Auteur(s) Irene Vervelde Aanvraagnummer A03616

NIETS UIT DIT PROFIEL MAG ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN LEEUWENDAAL GEREPRODUCEERD WORDEN.

(2)

Inhoud

1. Inleiding 3

2. De organisatie 4

2.1 GBLT 4

2.2 Visie, missie en strategie 4

2.3 Organisatiecontext 4

3. De functie van directeur 5

3.1 Taken en verantwoordelijkheden 5

3.2 Profiel 5

4. Wat biedt GBLT? 7

Arbeidsvoorwaarden: 7

5. De selectieprocedure 8

(3)

1. Inleiding

Dank voor je interesse in de vacature van directeur bij GBLT. Met dit functieprofiel willen we je graag inzicht geven in de belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en competenties die horen bij de positie.

Hopelijk maakt dit profiel je enthousiast om te reageren.

We geven een schets van de organisatie en de belangrijkste opgaven en ontwikkelingen. Ook beschrijven we de vacante positie, de gewenste capaciteiten en competenties, kennis, ervaring en bijbehorende arbeidsvoorwaarden. We besluiten met een beschrijving van de selectieprocedure.

Voor meer achtergrondinformatie adviseren we je om de website te bezoeken: https://gblt.nl/

Wellicht ten overvloede vermelden we dat waar in dit stuk “hij” staat, uiteraard ook “zij” gelezen kan worden.

(4)

2. De organisatie

2.1 GBLT

Gemeente- en waterschapsbelastingen zijn voortdurend in beweging en aan verandering onderhevig.

De waterschappen Drents Overijsselse Delta, Rijn en IJssel, Vallei en Veluwe, Vechtstromen en Zuiderzeeland en de gemeenten Bunschoten, Dalfsen, Dronten, Nijkerk, Leusden en Zwolle hebben de handen ineengeslagen en aan GBLT de opdracht gegeven om hun belastingen uit te voeren. GBLT is hun dienstverlener, in de vorm van een gemeenschappelijke regeling. Zij zijn de deelnemers én de

opdrachtgevers.

2.2 Visie, missie en strategie

GBLT geeft prioriteit aan kwaliteit van dienstverlening; de dienstverlening aan zowel de opdrachtgevers als aan de belastingplichtigen. De kwaliteit die nodig is om het burgers en bedrijven makkelijker te maken de belasting te begrijpen en te betalen.

De strategische doelstellingen luiden:

1 Belastingaanslagen juist, volledig en tijdig opgelegd en geïnd;

2 Toonaangevende kwaliteit van klantbeleving;

3 Informatiepositie van opdrachtgevers realiseren;

4 Medewerkers in beweging;

5 De ontwikkeling van de digitale overheid mede vormgeven;

6 Daling van maatschappelijke kosten mogelijk maken.

Om deze doelen te verwezenlijken investeert GBLT aanhoudend in vakbekwame medewerkers, foutloze data, klantgerichte processen, betrouwbare systemen en in het vermogen om te kunnen samenwerken met gelijkgestemde partners in de belastingketen.

2.3 Organisatiecontext

Bij GBLT werken ruim 180 enthousiaste professionals op het gebied van belastingen. Samen vormen zij een hecht team. Zij werken veel met computersystemen, want een steeds groter deel van het werk wordt digitaal. Maar ook het contact met bedrijven en burgers is en blijft een groot onderdeel van hun werk. Sociaal incasseren is daarbij een belangrijk uitgangspunt, zeker in de tijd waarin we leven, met de coronacrisis en alle gevolgen van dien.

De organisatie staat onder leiding van een eindverantwoordelijke directeur die terzijde wordt gestaan door een adjunct-directeur. De directeur heeft naast de integrale verantwoordelijkheid voor de organisatie, als voornaamste aandachtsgebied de externe en bestuurlijke contacten en de strategische doorontwikkeling van de organisatie.

Gemeenten en waterschappen participeren in het bestuur. Jaarlijks formuleert het bestuur de opdracht voor GBLT met een meerjarig kader en een begroting. In 2020 is de bestuurlijke positiebepaling van GBLT neergelegd in een koersdocument met de titel: “Wij maken ons sterk voor lokale belastingen”.

Zie: https://gblt.nl/sites/default/files/documents/6.2%20Koersdocument_0.pdf.

(5)

3. De functie van directeur

3.1 Taken en verantwoordelijkheden

De directeur is het boegbeeld van GBLT, naar (potentiële) samenwerkingspartners en intern. Hij geeft leiding aan de organisatie GBLT en is secretaris van het algemeen bestuur en het dagelijks bestuur.

Adviseur van het bestuur

De directeur is eerste adviseur van het bestuur en verantwoordelijk voor het zorgvuldige verloop van het bestuurlijke proces en een tijdige, juiste en volledige informatiestroom en verantwoording aan het bestuur. Dat vraagt bestuurlijk invoelingsvermogen en de vaardigheid om te opereren op het snijvlak van bestuur en ambtelijke organisatie; niet alleen binnen de eigen organisatie, maar ook bij de opdrachtgevende organisaties (waterschappen en gemeenten).

Strategie en visie

De directeur is daarnaast verantwoordelijk voor de strategische en organisatorische visieontwikkeling.

Hij geeft richting en is eindverantwoordelijk voor alle diensten op het terrein van waterschaps- en gemeentelijke belastingen, in een dynamische organisatie en bestuurlijke en ambtelijke context.

Bij het uitvoeren van deze taken voor de deelnemers is (financiële) risicobeheersing zeer belangrijk, naast de rol van de organisatie om sociaal te incasseren.

Om de gekozen strategie te realiseren is het consolideren van de gerealiseerde veranderingen en continuïteit in het ontwikkelingsproces van de organisatie belangrijk. Van de directeur wordt verwacht dat hij dit proces actief ondersteunt en in teamverband met de adjunct-directeur en het management doorgaat op de ingeslagen weg.

Postionering en samenwerking

Uiteraard is een scherp oog voor de toekomst en de omgeving noodzakelijk om veranderende (omgevings-)factoren te herkennen, als organisatie mee te bewegen en op te nemen in de dagelijkse werkzaamheden en taakuitvoering richting de deelnemers. Uitbreiding van het aantal deelnemers staat momenteel niet op de agenda, maar zou in de toekomst wel aan de orde kunnen zijn.

De directeur onderhoudt contacten met de gemeentes en waterschappen, maar ook met externe gremia waarin onderwerpen een rol spelen die van belang zijn voor GBLT; bijvoorbeeld de Landelijke Vereniging Lokale Belastingen (LVLB), de directeuren van samenwerkende belastingorganisaties of de werkgeversvereniging Werken voor waterschappen.

De directeur is de WOR-bestuurder en hecht aan een open en constructieve samenwerking met de Ondernemingsraad.

De vacature komt vacant in verband met de pensionering van de huidige directeur in mei 2021.

3.2 Profiel

De directeur is een mensen-mens met een zakelijk hart en heeft een uitstekend gevoel voor bestuurlijke verhoudingen in de context van de gemeenschappelijke regeling. Er wordt de nodige sensitiviteit voor politiek maatschappelijke veranderingen verwacht en een concrete doorvertaling hiervan naar strategie, inhoud en gedrag van de organisatie en haar deelnemers.

De directeur kan een goede balans vinden tussen autonomie en verbindend optreden tussen bestuur, organisatie en deelnemers. Sturen doet de directeur op hoofdlijnen en resultaten, waarbij hij duidelijke kaders stelt om daarmee ruimte te laten aan de medewerkers bij het maken van inhoudelijke keuzes.

De werkstijl is gericht op een goed resultaat voor de deelnemers tegen een acceptabele kostprijs. De kwaliteit van de dienstverlening is een belangrijk onderdeel van dit resultaat. Inspirerend leiderschap moet zichtbaar zijn in persoonlijke dynamiek en uitstraling.

De directeur is een netwerker en communicator op alle niveaus, gemakkelijk benaderbaar voor de medewerkers en besluitvaardig.

(6)

Verder voldoet de directeur aan de volgende belangrijke profieleisen:

Minimaal een aantal jaren ervaring in een relevante (eind-)verantwoordelijke functie.

Ervaring opgedaan bij voorkeur binnen de overheid én in een dienstverlenende organisatie.

Coachende leidinggevende vaardigheden.

Ervaring met het creëren en onderhouden van externe netwerken en met (publieke) dienstverlening.

Affiniteit met en bij voorkeur kennis van gemeentelijke en waterschapsbelastingen.

Academisch werk- en denkniveau, opleiding bij voorkeur in een financiële, juridische, of ICT-richting.

Competenties

Strategisch

Politiek bestuurlijk sensitief

Verbindend

Toekomstgericht en vernieuwend

Netwerk- en relatiegericht

Communicatief stevig en vaardig, op alle niveaus

(7)

4. Wat biedt GBLT?

GBLT is een prachtige organisatie om voor te mogen werken en het boegbeeld voor te zijn in én buiten de organisatie. De organisatie staat voor kwaliteit, digitalisering, vernieuwing en klantgerichtheid.

GBLT is een inclusieve werkgever. Onze samenleving bestaat uit veel verschillende mensen met verschillende achtergronden. GBLT streeft naar diversiteit en een afspiegeling van de samenleving in haar organisatie.

Arbeidsvoorwaarden:

Het salaris bedraagt € 6.014,- tot € 8.685,- bruto per maand (schaal 16 cao Werken voor waterschappen) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.

De aanstelling is voor 36 uur per week, of minimaal 32 uur per week, in eerste instantie voor een jaar, en bij goed functioneren aansluitend voor onbepaalde tijd.

Leaseauto en NS Businesscard.

GBLT maakt gebruik van een individueel keuzebudget van 20%. Het IKB kun je aanwenden voor:

(maandelijks) laten uitbetalen, verlofuren kopen of netto laten uitkeren voor opleidingskosten.

GBLT biedt de mogelijkheid om thuis te werken.

Een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder meer opname in het ABP- pensioenfonds.

Het kantoor staat in het mooie Zwolle, vlakbij het station.

Meer weten?

Uitgebreide informatie over werken bij GBLT vind je op de website: https://gblt.nl/werken-gblt.

(8)

5. De selectieprocedure

De selectie kent twee fasen:

1 Voorselectie door Leeuwendaal

Uitgebreide gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten, via Zoom, vinden plaats in de periode van 19-25 januari 2021.

Geschikte kandidaten worden vervolgens door middel van cv en brief, en met persoonlijke toelichting van de adviseur, op 26 januari 2021 gepresenteerd aan de opdrachtgever. Op basis hiervan wordt bepaald welke kandidaten worden uitgenodigd voor de eerste gespreksronde bij GBLT.

2 Selectiegesprekken door GBLT

Geselecteerde kandidaten worden persoonlijk uitgenodigd voor een gesprek met de selectiecommissie via Zoom op vrijdag 29 januari 2021.

Een eventueel tweede gesprek vindt plaats met de selectie- en adviescommissie bij de opdrachtgever op maandag 8 februari 2021.

Vervolgens voert een onafhankelijk bureau (de Validata Group) een integriteitstoets uit en wint Leeuwendaal referenties in. Daarnaast vindt er een ontwikkelgericht assessment plaats. Als laatste vindt op een nader te bepalen datum het arbeidsvoorwaardengesprek plaats.

De vacature wordt intern en extern gelijktijdig opengesteld.

Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure voor 1 maart 2021.

Contactgegevens

Voor inhoudelijke vragen over de functie kunt u contact opnemen met Irene Vervelde, adviseur werving en search, en voor vragen over de procedure met Lauren Dikmans, searcher. Zij zijn bereikbaar via 088- 00 868 00. Uw cv en motivatiebrief kunt u uploaden via: https://www.leeuwendaal.nl/vacatures/.

Over het gebruik van Zoom

Thuiswerken en videovergaderen zijn al jaren ingeburgerd bij Leeuwendaal. We hebben in het verleden veel geïnvesteerd in onze technische infrastructuur die het samenwerken op afstand soepel en veilig faciliteert. De intakegesprekken met klanten, voorselectiegesprekken met kandidaten en vervolgens ook de selectiegesprekken met de commissie worden vanuit Leeuwendaal via Zoom gepland en

georganiseerd. De ervaring tot nu toe leert ons dat zowel kandidaten als opdrachtgevers deze manier als positief ervaren. Meer informatie over het gebruik van Zoom en omgaan met privacygevoelige informatie is te lezen op onze site: https://www.leeuwendaal.nl/zo-werkt-leeuwendaal-veilig-met- zoom/.

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

’Representation of God’ wordt door Rizzuto (1979) in ob- jectrelationele termen benoemd als een intrapsychisch proces waarbij kennis, herinnerin- gen, gevoelens en ervaringen

20 september 2011 heeft …, directeur en eerste evaluator, laten weten dat zij niet aanwezig zal zijn op de zitting van heden omdat zij ervan overtuigd is dat haar

Overwegende dat uit het voorliggend dossier niet kan worden opgemaakt voor welk ambt de functiebeschrijving werd opgemaakt en waarop de taken, competenties, aandachtspunten en

Deze ambitieniveaus bieden een terugvaloptie Het verdient aanbeveling om het ambitieniveau naar beneden bij te stellen als onvoldoende voldaan kan worden aan de voorwaarden voor

• Het aantal wetten neemt sinds 1980 stelselmatig toe, en dat geldt ook voor ministeriële regelingen sinds 2005, het aantal AMvB’s neemt enigszins af sinds 2002. • In de jaren

Berekeningen door De Nederlandsche Bank (DNB, 2014) 15 laten zien dat een loonimpuls die niet het gevolg is van de gebruikelijke mechanismen binnen de economie

Deze directeur zal het boegbeeld zijn van de te bouwen organisatie, het cultureel concept voor het centrum verder ontwikkelen, de contacten onderhouden met de andere instellingen

Het leveren van de goederen aan de klant door gebruik te maken van een tussenhandel die aan de consument levert om zo een korte lijn voor de producten te realiseren richting