Couveuse-unit
De couveuse-unit
Visie
Onze kinderafdeling is een gastvrije omgeving, een plek waar kind en gezin zich welkom voelen. Op de afdeling staan kind en gezin centraal en wordt er gezinsgerichte zorg verleend. Deze zorg wordt, in samenspraak met het kind en/of ouder(s)/verzorger(s), geleverd door een gedreven, zorgzaam en multidisciplinair team. Wij zijn allen opgeleid in het verlenen van zorg aan het zieke kind. Wij vinden het belangrijk om in onze
communicatie open, eerlijk en duidelijk te zijn en het kind, ouder(s)/verzorger(s) te betrekken in het te maken beleid. Wij blijven streven naar veilige en kwalitatief
hoogwaardige zorg waarin wij ons continue bekwamen in de zorg voor kind en gezin. Dit doen wij op een respectvolle wijze, waarbij tact en wederzijds begrip voorop staan en waain privacy ten allen tijden gerespecteerd wordt.
Ons motto is dan ook:
Samen sterk voor kindgerichte
zorg
Veiligheid
Tijdens het verblijf van uw kind in het ziekenhuis staat zijn/haar veiligheid voorop. In de eerste plaats zijn artsen en medewerkers alert op mogelijke bedreiging van de veiligheid en zijn zij ook verplicht mogelijke onveiligheid te melden. Maar we nodigen u van harte uit ook zelf bij te dragen aan de veiligheid van uw kind, uzelf en die van iedereen in het ziekenhuis.
U kunt hier een Patiëntveiligheidskaart downloaden. Deze kaart is specifiek op het kind gericht. Op deze kaart staan adviezen over uw eigen inbreng voor de veiligheid van uw kind. Leest u de kaart alstublieft goed door! Download de kaart (pdf).
Wat we belangrijk vinden
Artsen en verpleegkundigen van de couveuse-unit zijn zich bewust dat ouders en hun baby elkaars aanwezigheid hard nodig hebben. We vinden het dan ook belangrijk dat u en uw baby veel tijd met elkaar kunnen doorbrengen. Ook is het belangrijk dat u het aan uw kind laat merken als u er bent. Dit kan door tegen uw kind te praten, hem of haar vast te houden of door gewoon in de buurt te zijn. Bij te vroeg geboren kinderen willen we een omgeving maken die de baarmoeder of de situatie in de buik benadert en zo de groei en ontwikkeling van de baby ondersteunt. Dit wordt ook wel ontwikkelingsgerichte zorg genoemd.
De afdeling
De couveuse-unit bestaat uit een couveusekamer en een babykamer. Er werken diverse mensen met verschillende specialismen.
Artsen
De medische zorg is in handen van een zaalarts (algemeen arts). Deze heeft dagelijks overleg met de kinderarts. De zaalarts loopt iedere ochtend samen met de verpleegkundige
‘visite’, waarbij nieuwe afspraken voor die dag worden gemaakt. U kunt bij de
verpleegkundige altijd informeren wat er die dag is besproken. Gemiddeld één keer per week kunt u een afspraak maken met de (kinder)arts. Wanneer dat nodig is natuurlijk vaker. U kunt dit overleggen met de verpleegkundige.
Verpleegkundigen
Op de afdeling werken kinderverpleegkundigen, verpleegkundigen met als specialisatie neonatologie en verpleegkundigen in opleiding voor deze specialisaties. De
verpleegkundigen verlenen de dagelijkse zorg aan uw kind. Is de opname voor langere duur, dan krijgt u een zogenoemde eerstverantwoordelijke verpleegkundige (EVV’er) toegewezen die de hele opname de zorg rond uw kind coördineert. U kunt deze persoon altijd benaderen met uw vragen. Uiteraard doen ook andere verpleegkundigen de zorg voor uw kind. Ook bij hen kunt u terecht met vragen. We geven alleen informatie aan ouders. U mag ook altijd bellen naar de couveuse-unit. Tijdens het wisselen van de dienst dragen de verpleegkundigen de zorg van uw kind aan elkaar over. We vragen u liever niet te bellen op
14:45 – 15:15 uur en 22:45 – 23:15 uur.
Overige hulpverleners
Aan de afdeling zijn ook een fysiotherapeut, voedingsassistent, een pre-logopedist, een lactatiekundige, een maatschappelijk werker en pedagogisch medewerkers verbonden. Als het nodig is, worden zij bij de behandeling van uw kind betrokken. De maatschappelijk werker neemt meestal zelf contact op met de ouders, maar u mag ook zelf een gesprek aanvragen. Naast emotionele steun en begeleiding kan zij u ook praktische adviezen geven zoals over werk, verzekering en opvang voor de andere kinderen.
Bezoek ouders
Broertjes en zusjes mogen niet op de afdeling komen als ze last hebben van:
uitslag of rode vlekjes op hun lichaam krentenbaard
keelpijn of verkoudheid diarree
als er op school of in de buurt een kinderziekte heerst
Let op: er is een speciale bezoekregeling tijdens het coronavirus. Lees hier meer over.
Overleg bij twijfel vooraf met de verpleegkundige
Voor u als ouder zijn er geen bezoektijden, U bent altijd welkom u kunt uw komst het beste combineren met de voedingstijden van uw baby. Broertjes en zusjes mogen mee met de ouders. Als u bij uw kind bent, wilt u dan uw aandacht alleen richten op uw eigen kind?
Het kan voor ouders vervelend zijn als anderen hun kind bekijken. Als u niet samen met uw partner kunt komen, mag u iemand anders meenemen bij uw komst. Op de couveuse- unit bestaat helaas geen mogelijkheid om bij uw baby te blijven slapen.
Bezoek familie en vrienden
Bezoektijden familie en vrienden: 14:30 – 19:00 uur
Bezoek door overige familieleden en vrienden is alleen mogelijk onder begeleiding van tenminste één van de ouders. Per baby niet meer dan twee bezoekers tegelijk bij het kindje, dit is exclusief de ouders. Er mag wel onderling gewisseld worden.
Kinderen van het bezoek, dus niet de broertjes en zusjes van de baby, onder de 12 jaar zijn helaas niet welkom op de couveuse-unit, dit in verband met infectiegevaar.
Tijdens verzorgings- en voedingsmomenten mogen er in totaal twee personen
aanwezig zijn bij uw baby, dit is inclusief één ouder. De verzorging wordt in principe alleen uitgevoerd door (1 van) de ouders.
U wordt verzocht, voor de rust van uw baby, uw baby in het bedje of de couveuse te laten liggen wanneer er bezoek aanwezig is.
Het is niet de bedoeling dat het bezoek de baby aanraakt in verband met de rust en
de hygiëne. Het bezoek graag kort houden, maximaal een half uur, voor de rust op de couveuse-unit.
Bezoek heeft geen toegang op de couveuse-unit als er sprake is van verkoudheid of een andere infectie, bij twijfel overlegd u met de aanwezige kinderverpleegkundige of bezoek mogelijk is.
Ouderkamer/koffiekamer
De afdeling beschikt over een ouderkamer. Hier kunt u zich terugtrekken wanneer uw kind slaapt, of tijdens een ingreep, ect. De ouderkamer is bedoelt om tot rust te kunnen komen. Daarom is het niet toegestaan dat er andere mensen (kinderen, bezoek, broertje(s), zusje(s), et cetera) gebruik maken van de ouderkamer, behalve ouders/verzorgers van opgenomen kinderen.
In de ouderkamer is een leestafel, televisie, computer, koffie-en theeautomaat, magnetron en koelkast aanwezig. Gebruik van deze voorzieningen zijn kosteloos.
Hygiëne op de couveuse-unit
Hygiëne is van groot belang op een afdeling waar zieke en te vroeg geboren baby’s liggen.
Daarom vragen we u om zich te houden aan de onderstaande regels bij binnenkomst op de couveuse-unit. Wanneer dat nodig is, kan de verpleegkundige u vragen extra maatregelen te treffen om infectie te voorkomen. Bijvoorbeeld het dragen van een mondmasker
wanneer u verkouden bent of een koortslip heeft. Wilt u er zelf voor zorgen dat het bezoek op de hoogte is van de hygiënevoorschriften op de afdeling?
Jassen dienen buiten de couveuse-unit aan de kapstok te worden gehangen.
Bij iedere binnenkomst moeten de handen en onderarmen gewassen worden met zeep, vervolgens afgedroogd met een papieren doekje en daarna gedesinfecteerd met handalcohol.
Handsieraden (ringen, armbanden, horloges, en dergelijke) mogen niet gedragen worden. Houd wel alles bij u, dit om verlies te voorkomen.
Als broertjes/zusjes ziek zijn, is bezoek helaas niet mogelijk in verband met infectiegevaar.
Ouders zijn verantwoordelijk voor het op de hoogte stellen van de hygïeneregels aan het bezoek.
De verzorging van uw kind
Uw aandeel
We willen u als ouders zoveel mogelijk betrekken bij de verzorging van uw kind. Contact tussen u en uw baby is erg belangrijk, dit stimuleren wij op allerlei manieren. Contact maken kan door het aanraken en praten met uw kind, of door te buidelen. Ook het verzorgen van de mond, het verschonen van de luier of temperaturen kunt u zelf doen.
Naarmate uw kind opknapt, kunt u uw aandeel in de verzorging geleidelijk uitbreiden. Ons
doel is dat u uw kind helemaal zelf verzorgt. Ander bezoek doet de verzorging niet, zodat u en uw kind zoveel mogelijk een band kunnen opbouwen.
Wassen en wegen
Het wassen en wegen van de kinderen vindt ’s morgens plaats. Niet alle kinderen worden elke dag gewassen. Om te voorkomen dat uw kind net gewassen is terwijl u dat zelf had willen doen, hangt er op de afdeling een planbord. Hier kunt u opschrijven wanneer u komt en wat u wilt doen; zoals in bad doen en voeden. Op dit bord ziet u ook welke
verpleegkundige op dat moment voor uw kind zorgt. Uiteraard mag uw kind eigen kleertjes aan. Wilt u deze thuis wassen op 60 graden en geen wasverzachter gebruiken? Het
ziekenhuis kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken van kleding tussen het linnengoed van de afdeling.
Dagboek
Als u het leuk vindt, kunt u een dagboekje bijhouden van uw pasgeboren kind. U kunt hiervoor een eigen schrift of boekje gebruiken. Voor te vroeg geboren baby’s hebben we speciale dagboekjes op de afdeling. Als u dit bij uw kind neerlegt, kan ook de
verpleegkundige af en toe een stukje over uw kind schrijven.
Buidelen
Buidelen, dit wil zeggen het huid-op-huid contact tussen ouder en kind. Buidelen wordt ook wel kangoeroeën genoemd. Door te buidelen kunt u het contact met uw kind
bevorderen. Tijdens het buidelen ligt je kind met alleen een luier aan op de naakte borst van jou of je partner, je dekt hem/haar toe met je armen of een dekentje, net alsof hij in de buidel van een kangoeroe zit. Een veilige plek waarin hij/zij tijd krijgt om te groeien tot hij sterk genoeg is om de wereld aan te kunnen. Uw kind ervaart het contact door de
aanwezigheid van uw stem, geur, warmte en aanraking. Er is veel onderzoek gedaan naar de effecten van dit buidelen, zowel over de binding, als over de medische voordelen.
Geurdoekje
Om uw kind vertrouwd te maken met uw geur, kunt u in de couveuse een doekje leggen dat u een uur of meer op uw huid heeft gedragen.
Video-interactiebegeleiding
Op de afdeling werken verpleegkundigen die speciaal zijn opgeleid om videobegeleiding te geven. Als uw kind te vroeg is geboren, langer ziek is, of als u vragen heeft over de omgang met uw kind, kunnen zij een korte video-opname maken van u en uw kind. Dan kunt u op de video stap voor stap terugzien hoe uw kind reageert op uw stem, uw aanraking en dergelijke. De beelden kunnen helpen om uw kind beter te begrijpen en beter contact met hem of haar te maken. Vraag de verpleegkundige naar de mogelijkheden.
Borstvoeding
Voor een te vroeg geboren baby is borstvoeding extra belangrijk. Hiermee geeft u extra stoffen door (eiwitten, mineralen, groeifactoren en antistoffen) voor de ontwikkeling van de nog onrijpe darmen, de longen en de hersenen. Ook kan borstvoeding de band tussen u en uw baby bevorderen. Met de verpleegkundige kunt u overleggen wanneer u met
borstvoeding kunt beginnen en zij kan u hierbij begeleiden. Als uw baby nog niet aan de borst kan, omdat hij of zij bijvoorbeeld te vroeg is geboren, kunt u al wel starten met het afkolven van de moedermelk. Deze moedermelk kan dan via een sonde, via fingerfeeden of per fles aan uw baby worden gegeven. Op de afdeling Verloskunde en op de couveuse-unit zijn kolfapparaten beschikbaar. Tergooi heeft het borstvoedingscertificaat (BFHI) van de WHO/UNICEF. We werken volgens ‘5 standaarden’. Ook kunt u een afspraak maken met één van onze lactatiekundigen.
Flesvoeding
Ook als u flesvoeding kiest voor uw kind, begeleidt de verpleegkundige u hierin. Zij vertelt u hoe u de voeding moet bereiden, welke speen geschikt is voor uw kind en waar u op moet letten tijdens het geven van een voeding.
Het ontslag
Zodra de datum van het ontslag van uw baby bekend is, hoort u dit zo snel mogelijk. Dit kan enige dagen van te voren zijn, of vrij plotseling. De arts vat met u in een laatste gesprek het verblijf van uw kind in het ziekenhuis samen. De verpleegkundige kijkt samen met u nog een keer terug op de afgelopen periode en geeft u tips en richtlijnen mee voor de eerste tijd. Zo nodig krijgt u ook een afspraak mee voor een poliklinische controle bij de
kinderarts en onze couveuse-nazorgpolikliniek. We brengen de wijkverpleegkundige ervan op de hoogte dat uw kindje naar huis komt. Soms komt u nog in aanmerking voor
uitgestelde kraamzorg, afhankelijk van de wijze waarop u bent verzekerd; u kunt dit
navragen bij uw verzekering. We raden u aan uw kind met een auto te komen halen. Neem dan een maxi-cosi mee; dit is de enige veilige manier om uw kind in een auto te vervoeren.
Tip: oefen thuis alvast hoe de maxi-cosi werkt!
Inroomen
Het is mogelijk om, voordat uw baby met ontslag gaat, een dag en/of nacht bij u baby te blijven (‘inroomen’), zodat u alvast kunt wennen aan de nieuwe situatie. Als de situatie op de afdeling het toelaat kunnen beide ouders blijven overnachten. De verpleegkundige kan u hierover meer vertellen.
Apparatuur en onderzoek
ApparatuurWanneer u voor het eerst binnenkomt op de couveusekamer zult u zien dat er apparatuur
rondom de kinderen staat. Dit kan best indrukwekkend zijn wanneer u hier voor het eerst binnenkomt.
Meest voorkomende apparatuur:
Couveuse: een bedje waaromheen een doorzichtige plastic kap is gemaakt. Op deze manier kunnen we lucht binnen deze kap verwarmen en bevochtigen. Via ronde openingen kunt u de baby aanraken.
Open couveuse: dit is een verwarmd bedje zonder kap, zoals bij een dichte couveuse.
Monitor: beeldscherm waar we de hartactie, ademhaling en zuurstofsaturatie mee bewaken.
Infuus: hiermee kunnen we vocht en zonodig calorieën toedienen.
Zuurstof: hiervoor zijn verschillende manieren en apparatuur voor om dit aan uw kindje toe te dienen, mocht dit nodig zijn.
Onderzoek
Vaak is het noodzakelijk om bloedonderzoek te doen. Dit gebeurt via een prikje in de hiel.
Rond de vierde dag na de geboorte wordt de PKU, neonatale screening uitgevoerd, dit gebeurt ook via een prikje in de hiel. Soms kan het nodig zijn dat er een echo of een röntgenfoto gemaakt wordt, dat gebeurt dan op de couveusekamer zelf.
Overige informatie
Inzagerecht medisch/verpleegkundig dossier
Als ouder heeft u recht op inzage in het verpleegkundig dossier van uw baby (wanneer uw mede-ouder hiertegen tenminste geen bezwaar heeft).
Als u hier gebruik van wilt maken kunt u dit overleggen met de verpleegkundige. Ook kunt u met de behandelend kinderarts van uw baby het medisch dossier inzien. Ook kunt u zelf via ‘Mijn Tergooi’ inloggen en bijvoorbeeld het behandelplan inzien.
Kwaliteit van zorg
We vinden het belangrijk om u en uw baby goed te begeleiden en te verzorgen. U kunt uw ideeën of tips om de kwaliteit van zorg te verbeteren altijd aan ons doorgeven. We nodigen u daarom uit het evaluatieformulier van de afdeling in te vullen en/of gebruik te maken van de ideeënbus in de ouderkamer. Ook als u niet tevreden bent, willen we dat graag van u horen. Het beste is om dit te bespreken met de betrokken perso(o)n(en) zelf. U kunt ook contact zoeken met de leidinggevende(n) van de afdeling. In het ziekenhuis is een
klachtenfunctionaris werkzaam, met wie u vragen, opmerkingen of klachten kunt
bespreken. Deze is bereikbaar via T 088 753 14 10. Meer informatie vindt u in Klachten en complimenten.
Privacy en sociale media
Een patiënt heeft recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer, ook wel ‘privacy’
genoemd. In Tergooi worden alle voor de behandeling van een patiënt noodzakelijk gegevens geregistreerd en bewaard. Tergooi probeert u privacy en de privacy van uw kind zo goed mogelijk te beschermen en zo zorgvuldig mogelijk om te gaan met de persoonlijke en medische gegevens. In deze tijd van sociale media vragen we u ook op te letten op het beschermen van de privacy van (mede)patiënten en medewerkers in het ziekenhuis. U mag geluidopnames maken van het gesprek met uw zorgverlener bijvoorbeeld met uw telefoon.
Wel willen wij u vragen dit vooraf te melden. Het verspreiden van de opname buiten de privésfeer zonder onze toestemming is wettelijk niet toegestaan. Foto’s maken en filmen in het ziekenhuis mag alleen met schriftelijke toestemming en met respect voor de privacy van andere gasten en onze medewerkers.
Telefoon, laptops en/of tablet
Om veiligheidsredenen en de rust te bewaken is het niet toegestaan om zowel in de couveuseruimte als babykamer mobiel te bellen en gebruik te maken van laptops en/of tablets. Dit mag wel op de Kinder-en Tienerafdeling zolang het niet storend is voor de omgeving. Telefoon graag op stil of uit zetten.
Roken, alcohol en drugs
In en op het terrein van het ziekenhuis geldt een algemeen rookverbod. Ook het gebruik van alcohol en/of drugs zijn niet toegestaan in en rond het ziekenhuis.
Openbaar vervoer
Het ziekenhuis is vanuit de omliggende plaatsen per bus te bereiken. Het busstation bevindt zich naast het ziekenhuisterrein. De tijden van de dienstregeling kunt u vragen bij de receptie in de centrale hal van het ziekenhuis.
Parkeren
We beveiligen het parkeerterrein 24 uur per dag. Om de beveiliging te waarborgen is er voor gekozen om betaald parkeren in te voeren. Bij de slagboom bij de ingang van de rondweg kunt u een kaartje uit de automaat trekken. Afrekenen kan na afloop van uw bezoek bij een van de betaalautomaten bij de hoofdingang, de ingang van de poliklinieken en bij de uitrijslagboom. Als uw baby langer op de afdeling blijft, kunt u ook een
parkeerabonnement kopen.
Winkeltje en restaurant
In de centrale hal (etage 0) vindt u een koffiecorner met winkelvoorziening waar u
dagelijks terecht kunt. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:15 – 20:15 uur en op zaterdag en zondag van 14:30 – 20:00 uur. Naast deze koffiecorner is er ook nog een klein winkeltje dat van maandag tot en met vrijdag is geopend van 14:30 – 20:00 uur. Op de -1 etage bij de poli-ingang bevindt zich ook nog een koffiecorner.
Voor u als ouders is er gelegenheid om te eten in het restaurant. U kunt bij de
verpleegkundige een ‘restaurantkaart’ krijgen. De openingstijden van het restaurant zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 20:15 uur en in het weekend van 11:30 – 19:00 uur. Warm eten kan tot 18.00 uur.
Adressen en telefoonnummers
Vereniging van ouders van couveusekinderen Postbus 1024, 2260 BA Leidschendam
www.couveuseouders.nl T 070 386 25 35
Vereniging Borstvoeding Natuurlijk
De Vereniging Borstvoeding Natuurlijk (VBN) geeft door het hele land informatie over borstvoeding aan zwangere vrouwen en voedende moeders. De medewerkers van deze vrijwilligersorganisatie staan met hun (ervarings)deskundigheid en gedegen (bij)scholing dicht bij hun doelgroep.
Postbus 119, 3960 BC Wijk bij Duurstede, T 0343 57 66 26 www.borstvoedingnatuurlijk.nl
Voor contact in de regio: vbnbussum@kpnmail.nl, T 035 691 28 38 of 06 151 44 969
Stichting La Leche League Nederland
La Leche League is een internationale borstvoedingsorganisatie. Moeders met ervaring en kennis geven vrijwillig hulp aan andere moeders.
Postbus 212, 4300 AE Zierikzee, T 0111 41 31 89 www.lalecheleague.nl
Bezoekadres Tergooi Blaricum
Rijksstraatweg 1, 1261 AN Blaricum
Postadres
Tergooi Blaricum
Postbus 10016, 1201 DA Hilversum
Kinder- en Tienerafdeling, Afd. B22 T 088 753 51 56
Couveuse-unit
T 088 753 22 23 / T 088 753 7076
Vragen?
We hopen dat we u voldoende informatie hebben gegeven over onze afdeling. We vinden het belangrijk te weten wat u vindt van de zorg die we aan uw kind geven. Daarom
nogmaals stellen we het op prijs als u met vragen, suggesties en ervaringen naar ons toe komt. Op die manier kunnen we zo goed mogelijk voor uw kind en andere kinderen zorgen.
Contact
Couveuse-unit T 088 753 22 23 24 uur per dag
Verloskunde T 088 753 11 30