STB CURSUS
Software die groei mogelijk maakt
Stb Cursus, software die groei mogelijk maakt
Stb Cursus is speciaal ontwikkeld voor:
nascholings- of opleidingsinstituten
commerciële trainingsbureau ’s
postacademische opleiders
interne opleidingsafdelingen
branche- of beroepsorganisatie met een gevarieerd opleidingenportfolioEn ondersteunt:
In company trainingen
Open inschrijvingen
Opleidingen (meerjarig/ modulair)
Mix van bovenstaande vormenAls opleider heb je te maken met verschillende geïntegreerde interne en externe processen.
Die bijvoorbeeld de online en offline communicatie regelen met de cursisten, trainers en opdrachtgevers. En ervoor zorgen dat de backoffice optimaal functioneert. Hieronder vallen onder andere het relatiebeheer, het plannen van de cursussen, locaties, trainers en het registreren van inschrijvingen en de facturatie.
Met Stb Cursus beschik je over een innovatieve, geïntegreerde oplossing waarmee je mensen, processen en data kunt verbinden.
Naast het feit dat Eudonet Stb over inhoudelijke vakkennis beschikt, blijft Eudonet Stb innoveren en Stb Cursus verder ontwikkelen, waarbij de ontwikkelingen in de cursus- en technologiemarkt op de voet gevolgd worden.
Het standaardpakket binnen Stb Cursus biedt daardoor de zekerheid dat jouw organisatie steeds optimaal kan inspelen op de laatste ontwikkelingen. Of het nu ontwikkelingen zijn op gebied van web of CRM.
Totaaloplossing voor opleiders
Stb Cursus is een CRM-systeem met branche specifieke functionaliteiten. Alle werkprocessen van de verschillende disciplines zoals marketing, communicatie, cursusadministratie, facturatie en planning worden vanuit één systeem ondersteund.
Daardoor hebben alle medewerkers direct inzicht in de informatie die voor hen relevant is, bijvoorbeeld van een cursist, trainer, opdrachtgever of cursus/groep
Het cursisten-, trainers- en opdrachtgeversportaal zijn geïntegreerd met de totaaloplossing.
Daarnaast kan Eudonet Stb ook jullie website ontwerpen en ontwikkelen.
s 2021
Modulaire opbouw
De oplossing Stb Cursus is modulair opgebouwd. De CRM-module vormt is de basis. Het
systeem is flexibel en schaalbaar. Je bepaalt zelf welke functionaliteiten voor jouw organisatie relevant zijn en stelt zo een pakket van passende modules samen. Hierdoor kan de software meegroeien met de organisatie.
Modulaire opbouw
s 2021
Daarmee hebben cursisten inzicht in hun eigen gegevens, toegang tot de behaalde certificaten en kunnen zij zich online aanmelden voor nieuwe cursussen. Vanuit het portaal kan ook direct gelinkt worden met een e-learning omgeving.
Online vormen de cursisten-, trainers en werkgeversportalen een belangrijk onderdeel van de totaal oplossing.
Standaard op maat
Stb Cursus biedt veel inrichtingsmogelijkheden waarmee het systeem op maat voor jouw organisatie wordt geconfigureerd. De gebruiker kan zelf bepalen welke velden er in overzichtslijsten op het scherm moeten worden getoond. Vaak is dezelfde selectie van data nodig: in Stb Cursus hoef je dit maar één keer te definiëren en de zoekopdracht is altijd beschikbaar. Even deze data in Excel bewerken? De export functionaliteit maakt het mogelijk.
Mis je velden om het primaire proces te ondersteunen? Deze kunnen eenvoudig worden toegevoegd met de screen editor. Uniek is dat deze velden dan standaard in de zoek en export beschikbaar zijn.
De inrichting geeft veel vrijheid. Het systeem kan daardoor in hoge mate gepersonaliseerd worden.
Door deze flexibiliteit en modulaire opbouw wordt Stb Cursus ingezet bij grote organisaties zoals de VU of BHV.nl en bij kleinere opleiders.
De elementen uitgelicht
s 2021
De CRM-moduleis het hart van het systeem, beheert alle relaties en geeft inzicht in het overall plaatje, afhankelijk van de modules die zijn geïmplementeerd.
Welke cursussen zijn er door een cursist gevolgd met welk resultaat? Is de laatste nieuwsbrief ontvangen? Hoeveel omzet heeft de relatie het afgelopen jaar gegenereerd? Bij wie werkt de cursist?
Welke andere medewerkers van de
opdrachtgever hebben cursussen gevolgd?
Wie heeft het laatst contact gehad met de trainer? Allemaal vragen waar de CRM- module direct antwoord op geeft.
De portalenvan Stb Cursus bieden talloze mogelijkheden voor een persoonlijke benadering van (potentiële) cursisten, de opdrachtgevers en de docenten, met de focus op online.
Zo heeft elke doelgroep direct toegang tot de voor hen relevante informatie. Gegevens worden ‘realtime’ verwerkt in Stb Cursus;
wel zo efficiënt voor de interne
medewerkers. Dubbele invoer van gegevens wordt zo voorkomen. Het cursus aanbod kan eenvoudig worden gepubliceerd: binnen de portalen maar ook op het publieke gedeelte van de website.
Door de goede segmentatie mogelijkheden kunnen mailgroepen en campagnes gemakkelijk en volledig geautomatiseerd worden
gedefinieerd en actueel gehouden. (Potentiële) cursisten, werkgevers en andere stakeholders ontvangen op het juiste moment de informatie die voor hen relevant is. Door een koppeling met de e-mailmarketing oplossing van Spotler (www.spotler.nl) organiseer je campagnes met een paar drukken op de knop. Andere
platformen kunnen ook in het systeem worden geïntegreerd.
Bij iedere cursus is evaluatie van groot belang:
om te weten of je als trainer aan de
verwachtingen hebt voldaan en vooral om het de volgende keer nóg beter te kunnen doen.
Stb Cursus biedt hiervoor goede ondersteuning.
Indien adviseren onderdeel uitmaakt van de bedrijfsvoering en het productaanbod, dan biedt de module projectbeheeren
urenregistratieuitkomst. Gemaakte uren kunnen zo gefactureerd worden.
Voor in-company trainingen kunnen
eenvoudigoffertes worden gemaakt, of het nu om complexe op maat gemaakte offertes gaat of eenvoudige standaard offertes.
De forecastingsfunctionaliteit van deze modules helpt om het commerciële vervolgtraject te bewaken.
De elementen uitgelicht
Cursusbeheermaakt het mogelijk om met weinig medewerkers een groot aantal cursussen en groepen te plannen en te managen.
Inschrijven kan op veel manieren: via het Web, het portaal, een nieuwsbrief of traditioneel via telefoon of mail.
De software bewaakt hierbij automatisch wachtlijsten, en stelt vast wat er moet gebeuren als de capaciteit wordt overschreden.
De workflow functionaliteit geeft richting aan vaste handelingen en momenten zoals het versturen van uitnodigingen, het maken van evaluaties, de facturatie, bevestigingen sturen naar de docenten, e.d.
Modulaire- en meerjarige opleidingenzijn eenvoudig te beheren. Het systeem biedt inzicht en overzicht op de voortgang van de deelnemers, als groep en als individu.
Goed prijsmanagement is essentieel. Soms is de prijsopbouw complex of
klantafhankelijk. Stel prijzen in per cursus of opleiding, per groep, per deelnemer, met of zonder staffel. Verstuur facturen digitaal.
UBL-formaat wordt hierbij ondersteund.
Goed document- en correspondentiebeheer zijn noodzakelijk voor een efficiënte en kwalitatief goede bedrijfsvoering.
Brieven en e-mailberichten worden vanuit het systeem gegenereerd. Stb Cursus is geïntegreerd met Office365.
Correspondenties kunnen individueel of bijvoorbeeld aan de gehele cursusgroep worden gericht. De relevante
correspondentie wordt zo vastgelegd dat deze op verschillende plekken in het systeem eenvoudig is terug te vinden.
Roosteren en planning is in Stb Cursus heel overzichtelijk. De web agenda draagt bij aan direct visueel inzicht in beschikbaarheid van docenten, locaties en materialen.
Stb Cursus is eenvoudig te koppelen
s 2021
Koppelingen met andere systemen zijn belangrijk. Als centraal systeem is het mogelijk om met Stb Cursus te koppelen.
Met een groot aantal leveranciers biedt Eudonet Stb al standaard koppelingen. Denk hierbij aan e-learning toepassingen, de financiële administratie, e-mail-marketing systemen of bijvoorbeeld payment providers.
Bieden de standaard koppelingen geen uitsluitsel, dan kunnen koppelingen op maat via de geavanceerde API-module worden gerealiseerd. Denk hierbij aan koppelingen met bestaande websites en bestaande portalen.
Rapportages
Stuur je organisatie aan met de flexibele rapportagemogelijkheden en maak omzet, presentiepercentages, slagingspercentages, evaluaties en aantallen cursisten met een paar klikken inzichtelijk.
Met de flexibele rapportagemogelijkheden heeft u inzicht in de prestaties van uw organisatie
Een vast bedrag per maand
Stb Cursus wordt in abonnementsvorm als Software as a Service (SaaS) aangeboden. Het abonnement is inclusief het gebruik van de software, de beveiliging, de hosting en
continue updates met nieuwe functionaliteiten. Dit alles tegen een vast maandbedrag. Een team van toegewijde supportconsultants die zowel telefonisch als digitaal te bereiken zijn, geven ondersteuning waar nodig.
Productontwikkeling gestuurd door de gebruikers
s 2021
Innovatie, productverrijking en snelheid van handelen staan centraal in onze visie. Korte lijnen met onze klanten zijn hierbij essentieel.
Elke twee weken wordt een nieuwe versie van onze software met nieuwe functionaliteiten uitgebracht. Bij deze innovaties zijn de ontwikkelingen in de opleidings- en trainingsmarkt, de ontwikkelingen in de technologie, de input van onze klanten en de ervaringen van onze consultants leidend.
Deze aanpak garandeert een pakket dat altijd aansluit bij de nieuwste ontwikkelingen in de markt.
Eudonet Stb
Bezoekadres de Molen 100 3995 AX Houten
Tél : +31 30 63 43 000
www.eudonetstb.nl
Over Eudonet Stb
Eudonet Stb is al meer dan 25 jaar de ICT-partner van cursus- en trainingsorganisaties, verenigingen en goede doelen.
Eudonet Stb is onderdeel van de Eudonet groep, een Internationaal bedrijf met ruim 200 medewerkers, waarvan 40 in Nederland actief zijn, die dagelijks 1400 klanten helpen in het bereiken van hun bedrijfsdoelstellingen.
Eudonet heeft vestigingen in Nederland, Frankrijk, de UK, Canada en België.
Wij onderscheiden ons door de brede en flexibele toepassingsmogelijkheden van de applicatie, de continue doorontwikkeling van ons systeem, de vele mogelijkheid om data uit het systeem te integreren met andere systemen en onze kennis van de werkprocessen bij cursus- en trainingsorganisaties.
Belangrijke kernwaarden die ons als bedrijf typeren zijn: betrouwbaar, betrokken en innovatief. In onze organisatie en oplossingen staan deze kernwaarden centraal.
Het creëren van een langdurige relatie met onze klanten is voor ons heel belangrijk. We investeren daarom continue in vernieuwing én in de samenwerking. Dit laatste onder andere door een vaste accountmanager, projectmanager en een vast aanspreekpunt bij support.
