VOOR EEN BETERE TOEKOMST LEAN & GREEN

Verhoogde productiviteit en GEZONDE MEDEWERKERS

Tijd om feest te vieren: 10 JAAR ZEHNDER CLEAN AIR SOLUTIONS

Gebouwen die ons ziek maken – SICK BUILDING SYNDROME

TOEKOMST –

LEAN & GREEN

Een bericht van de Managing Director

verbonden met het verhaal van Zehnder Clean Air Solutions.

Tegenwoordig zetten we zijn activiteiten voort met dezelfde passie die hij tentoonspreidde. Lees ons jubileuminterview met Dominik Berchtold, de CEO van Zehnder, en mijzelf.

Wij bieden u inzicht in onze gedeelde waarden, in de groei van de afgelopen jaren en wat onze plannen zijn voor de toekomst van Zehnder Clean Air Solutions.

'Een betere toekomst' is waar Clean Air Solutions aan wil werken en wat me op 'Lean & Green' brengt, het andere grote onderwerp van het magazine van dit jaar. Hedendaagse bedrijven zijn blootgesteld aan sterke concurrentie: verhoging van de marges en maximalisering van de winstgevendheid staan op hun dagelijkse agenda. Tegelijkertijd verwachten klanten dat ze milieuvriendelijk optreden, vooral ook met het oog op de klimaatopwarming. Een lean en green organisatie zijn kunnen binnen een bedrijf twee individueel nagestreefde doelstellingen zijn. Zodra zij worden gecombineerd, kunnen de voordelen verbluffend zijn - lees het zelf in het hoofdartikel van dit jaar.

Bij de productie van onze luchtzuiveringssystemen volgen wij zelf het pad van "lean & green". Terwijl we een bijdrage leveren aan een 'betere toekomst', willen we ook dat onze klanten ervan profiteren. Om het maximale uit hun bedrijf te halen, bieden we hen onze Clean Air service aan: minder stof en een schone en productieve werkomgeving en gezonde werknemers.

Gezondheid is een centraal aandachtspunt in onze dagelijkse activiteiten en een goed trefwoord voor een ander, weinig bekend, maar vaak voorkomend ziektebeeld: het Sick Building Syndrome. Terwijl er volop aandacht is voor de kwaliteit van de buitenlucht, is de kwaliteit van de binnenlucht nog steeds een onderschat probleem in zijn gevolgen voor de mens. We lichten een tipje van de sluier op om u op het spoor te zetten van symptomen en klachten die u tot nu toe niet kon plaatsen.

Het Clean Air Magazine zou niet zichzelf zijn zonder de succesverhalen van klanten. In een zeer breed scala aan bedrijfstakken, variërend van textiellogistiek en industriële gassen tot meststoffen, zijn wij in staat geweest om uitstekende resultaten te bereiken.

Veel plezier met lezen!

Patrik Franséhn, Managing Director Zehnder Clean Air Solutions

Geachte lezer,

Het Clean Air Magazine 2017 is heel anders dan de vorige edities. Het neemt u mee op een nostalgische trip naar het prille begin van Clean Air Solutions. Naast een stukje clean air historie bieden wij u een aantal interessante verhalen over duurzaamheid en gezondheid en de ervaringen van onze klanten met onze diensten.

Bovendien is dit Clean Air Magazine mijn eerste editie als de nieuwe managing director van Zehnder Clean Air Solutions.

Ik heb op 1 november 2017 het stokje overgenomen van Peter Krantz. Na 20 jaar heeft Peter het bedrijf verlaten om nieuwe uitdagingen aan te gaan. In zijn periode bij het bedrijf heeft hij een cruciale rolgespeeld in de uitbreiding van onze activiteiten in Scandinavië en andere landen. Ik verheug mij erop verder te mogen bouwen op deze indrukwekkende nalatenschap.

In de huidige editie hebben we iets te vieren, namelijk de 10-jarige

verjaardag van Clean Air

Solutions binnen de Zehnder

Group. Voordat we onze tijd

bij de Zehnder-familie in het

zonnetje zetten, willen we u

mee terug nemen naar de jaren

'90. Deze terugblik begint met

de prestaties en nalatenschap

van Evert Krantz, een man

met een echte passie voor

luchtzuivering. Zijn verhaal is nauw

04

08 21

11 14

Inhoudsopgave

Verhoogde productiviteit en gezonde

medewerkers 04 – 06

Een passie voor schone lucht 07 Tijd om feest te vieren: 10 jaar Zehnder

Clean Air Solutions 08 – 10 5 Voordelen van Zehnder Clean Air Solutions 11 Bestrijding van stof in het belang van

gezondheid en milieu 12 – 13

Voor een betere toekomst – Lean & green 14 – 17 Een prettige omgeving om te werken

en gezonde werknemers 18 – 20 Wanneer gebouwen ons ziek maken –

Sick Building Syndroom 21

Achter de coulissen 22 – 23

CLEAN AIR MAGAZINE

De Norddeutsche Textil Logistik (NTL) GmbH uit het Mecklenburgse Neustadt-Glewe had lange tijd te kampen met een hardnekkig

stofprobleem. In het goederenmagazijn van NTL worden dagelijks wel 200.000 kledingstukken overgeladen – en die werden voorheen allemaal blootgesteld aan een hoge stofbelasting. In Zehnder Clean Air Solutions vond NTL eindelijk de perfecte partner in de strijd tegen stof en met de hulp van die partner kon de stofbelasting met bijna 80% worden verlaagd. Deze enorme stofafname leverde in de meest verschillende bedrijfsonderdelen enorme voordelen op:

Aanzienlijk lagere schoonmaakkosten, schone omverpakking van de producten, minder

klachten van klanten en niet in de laatste plaats:

gemotiveerde, in een gezonde binnenlucht werkende medewerkers.

VERHOOGDE

PRODUCTIVITEIT

EN GEZONDE

MEDEWERKERS

Handmatige reiniging om de klanttevredenheid te waarborgen In de logistieke branche is stof vaak een groot probleem. Het ontstaat niet alleen bijzonder snel en in grote hoeveelheden – het schaadt ook nog eens de bedrijfsprocessen en dat ook nog in meerdere opzichten: Goederen die vervuild zijn door stoflagen, leiden vaak tot klachten van klanten en stof in de ademhalingswegen heeft een negatief effect op de gezondheid en productiviteit van de medewerkers. Wie daarop reageert door intensiever te gaan reinigen, krijgt geen grip op het eigenlijke probleem en verspilt meestal alleen maar waardevolle tijd en middelen.

Zo ging het ook met de Norddeutsche Textil Logistik GmbH. Hun magazijn in Neustadt- Glewe nabij Schwerin is een belangrijk knooppunt, waar textiel volgens speciale kwaliteitscriteria wordt onderzocht en ten dele ook zeer lang in het bedrijf blijft.

"Daarbij komt er zoveel stof op de goederen dat men ze in die toestand onmogelijk door kan sturen", beschrijft bedrijfsleider Gerhard Meyer de aanvankelijk vergeefse moeite in de bestrijding van de stofbelasting.

"Zelfs een uitgebreide natte reiniging van twee tot drie maal per week bood geen oplossing voor ons stofprobleem. Omdat mijn medewerkers vreesden voor mogelijke klachten van klanten, begonnen zij de stoffig geworden goederen met de hand te reinigen. Dat had echter een aanzienlijke daling van onze productiviteit tot gevolg.

Als "laatste strohalm" stond ik op het punt een dure sanering van de hele vloer van de hal in opdracht te geven, om vooral het afslijpsel van kartonnen verpakkingen te reduceren. Maar vlak voordat ik de hoop op een professionele en blijvende oplossing wilde opgeven, kwam – precies op het juiste moment – het team van Zehnder Clean Air Solutions bij ons langs om ons bekend te maken met het thema van de industriële luchtzuivering."

Zehnder heeft een filtercombinatie ontwikkeld en geperfectioneerd voor effectieve luchtzuivering: de kern daarvan bestaat uit de unieke gepatenteerde Flimmer-filters, die op basis van

elektrostatische aantrekking op betrouwbare

wijze en met een hoge opnamecapaciteit grove en fijne stofdeeltjes uit de lucht binden. Deze oplossing voor de luchtzuivering kan flexibel op de ter plaatse bestaande behoeften worden afgestemd.

Geen dure investeringen

Na de overtuigende demonstratie van de mogelijkheden die Zehnder Clean Air Solutions biedt, was de interesse van Gerhard Meyer meteen gewekt. Tijdens een bezoek aan Göttsche Getränke GmbH &

Co. KG in Hamburg werd de bedrijfsleider nog meer in zijn voornemen gesterkt – hier werden de luchtzuiveringssystemen van Zehnder al een jaar lang gebruikt en daar boden zij op zeer effectieve wijze een oplossing voor de zeer herkenbare stofproblemen. "De positieve resultaten bij Göttsche waren voor mij een duidelijk bewijs dat Zehnder ook voor ons de juiste partner is. Ik was bovendien ook heel enthousiast over het flexibele servicemodel van Zehnder. Daarmee kan ik dure en jarenlange investeringen in alternatieve oplossingen vermijden", aldus Meyer.

Uitgebreide eerdere stofmetingen bevestigden zwart op wit de dringende noodzaak om bij NTL een effectieve oplossing voor het stofprobleem te vinden.

De maximale waarden overschreden de wettelijk vastgelegde grenswaarden van 50 µg/m³ voor buitenlucht met het dubbele.

Binnen de kortst mogelijke tijd ontwikkelde Zehnder een concept, dat speciaal op de behoeften van deze logistieke dienstverlener in de textielbranche was afgestemd en een ruimte van 25.000 m³ in het textielmagazijn afdekte. "De daaropvolgende montage door de medewerkers van Zehnder kon eenvoudig en zonder onderbreking van bedrijfsprocessen ter plaatse worden uitgevoerd", bericht bedrijfsleider Meyer tevreden en voegt eraan toe: "Bovendien vallen de toestellen dankzij de eenvoudige en veilige bevestiging aan het plafond niet op, noch visueel, noch qua storende geluiden."

CLEAN AIR MAGAZINE

Handmatige schoonmaak met 100%

gereduceerd

Al kort na de installatie steeg de luchtkwaliteit bij NTL merkbaar en meetbaar. Onderzoeken tonen aan dat de stofbelasting met bijna 80% kon worden gereduceerd. Het resultaat van de stofreductie kan dus als volledig geslaagd worden beschouwd, zoals ook Gerhard Meyer het samenvat: "De verlaging van de stofbelasting heeft mijn verwachtingen ver overtroffen. De langdurige en dure reiniging van de opgeslagen goederen valt nu voor 100% weg. Zelfs textielwaren die zich lange tijd bij ons in het magazijn bevinden, kunnen nu zonder enig bezwaar

worden verzonden en zullen geen klachten van de klant meer tot gevolg hebben.

Alleen al vanwege kostenbesparingen van meerdere duizenden euro's per jaar betaalt het luchtzuiveringssysteem zich zo goed als vanzelf terug!" Waar niemand van te voren mee gerekend had, was dat er positieve reacties kwamen van medewerkers, waaronder ook enkelen die aan allergieën en astma lijden. "Veel van mijn werknemers komen sindsdien naar mij toe en vertellen me dat ze zich een stuk beter voelen op het werk dankzij de betere luchtkwaliteit", vertelt Meyer. Over het geheel gezien leidde deze oplossing tot een stijging van de productiviteit bij

NTL. Tevredenere en gemotiveerdere medewerkers, het wegvallen van de intensieve schoonmaakacties, alsook de aanzienlijke verlaging van het aantal klachten van klanten zijn al na een jaar de positieve gevolgen van de samenwerking met Zehnder Clean Air Solutions duidelijk merkbaar in alle geledingen van de onderneming.

Ook het onderwerp duurzaamheid staat bij Zehnder hoog in het vaandel, want de betrokkenheid van de producent houdt niet op na de inbouw van de toestellen. De balans opmakend voegt NTL-bedrijfsleider Meyer eraan toe dat Zehnder als betrouwbare servicepartner ook voor het vervangen van de filters, het onderhoud en de reparaties zorgt – waarbij het laatste nauwelijks nodig lijkt te zijn:

"De toestellen lopen sinds de inbouw een jaar geleden perfect en zonder storingen."

Bovendien heeft de bij NTL parallel aan het project uitgevoerde omschakeling naar gedigitaliseerde en geautomatiseerde werkprocessen enorm geprofiteerd van de verlaagde stofwaarden. Deze verliep helemaal zonder storingen, wat bij een aanhoudend hoge stofbelasting beslist niet het geval zou zijn geweest. De ervaringen met Zehnder waren zelfs zo bevredigend, dat NTL tijdens een later bouwproject zonder omwegen vanaf het eerste begin het gebruik van industriële luchtzuivering inplande.

Tenslotte benadrukt Gerhard Meyer de geslaagde samenwerking met Zehnder nog een keer: "Bij Zehnder komen ze eenvoudigweg alles na wat ze beloven.

Dat maak je in het zakenleven niet vaak mee. Om die reden wil ik persoonlijk alle bedrijven met soortgelijke stofproblemen in hun goederenmagazijn te allen tijde de luchtzuiveringssystemen van Zehnder aanbevelen!"

ONDERNEMING Norddeutsche Textil Logistik GmbH

INTERVIEWPARTNER Gerhard Meyer, bedrijfsleider

BRANCHE Textiellogistiek

LOCATIE Neustadt-Glewe, Duitsland

STOFBRON Afslijting van de halvloer

STROFVERMINDERING NA INSTALLATIE 80%

ALWAYS THE BEST

CLIMATE FOR Tevreden klanten, toegenomen welzijn van de medewerkers, besparing op schoonmaakkosten, stijging van de productiviteit

TEXTIELLOGISTIEK NTL

VOOR NA

80%

minder stof

EEN PASSIE VOOR SCHONE LUCHT

Clean Air Solutions maakt al sinds 2007 deel uit van de Zehnder Group. Maar het prille begin vond al jaren eerder plaats, dankzij een enkele, creatieve geest. Evert Krantz, een zakenman, die vol passie aan de slag ging in de luchtzuiveringstechniek. Deze man gaf invulling aan het idee en de passie die tegenwoordig bekend staan onder de naam Zehnder Clean Air Solutions.

De historie van Clean Air Solutions Op de ongelooflijke leeftijd van 83 jaar richtte Evert Krantz het bedrijf Freshman AB op, nu bekend als Zehnder Clean Air Solutions. Zijn kleinzoon Peter Krantz die later bij het bedrijf in dienst kwam, herinnert zich het moment waarop zijn grootvader voor het eerst over zijn zakelijke idee sprak: "Wanneer hij de familie tijdens de kerst over zijn plannen vertelde, was onze eerste gedachte: 'Hij is gek'. Maar meteen daarna dachten we: 'Laat hem z'n gang gaan, hij heeft tijd in overvloed.'

Maar het blijft natuurlijk een relevante vraag wat iemand ertoe brengt om op die leeftijd een bedrijf te starten? Maar om dat te begrijpen, moeten we nog een paar jaar teruggaan in de tijd.

Sinds het begin van zijn loopbaan als industriële ventilatie-ingenieur in de jaren '30 werkte Evert aan de ontwikkeling van ventilatiesystemen om fabrieksarbeiders te beschermen. Eind jaren '70 richtten Evert en een aantal collega's hun eigen bedrijf Dustcontrol op. Dit bedrijf bouwde systemen om deeltjes, dampen en gassen af te scheiden uit de lucht in de industrie en de bouwsector.

De ontdekking van het Flimmer-filter Tijdens zijn pensioen sloot Evert een contract met een elektronicabedrijf om een duurzame filtratiemethode met een lage differentiaaldruk voor huishoudelijke stofzuigers te ontwikkelen.

Het elektronicabedrijf heeft het door hem ontwikkelde filter nooit gebruikt, maar Evert wist dat hij op het punt stond een uniek filter met een constante differentiaaldruk uit te vinden. Op die manier werd het idee van het Flimmer-filter geboren en Evert besloot op een leeftijd van 83 jaar Freshman op te richten.

Al snel transformeerde het eenmansproject naar een familiebedrijf. In 1998 kwam Peter in dienst bij het bedrijf als verkoopleider om uiteindelijk managing director te worden.

In het begin was het een 'hands-on' bedrijf van de bovenste plank - er werd aan de filters gewerkt.

"Mijn opa en ik werkten dag en nacht.

Op lange tafels spreiden we de

polypropyleenvezels uit om ze te snijden en weer te bundelen voor het filter. Dat is hoe we gestart zijn, het was een gekkenhuis", herinnert Peter zich.

Clean Air Solutions wordt geboren Eind 1998 nam het stadsbestuur van Stockholm contact op met Freshman. Zij waren bezig met de renovatie van een kerk en het stof dat daarbij vrijkwam, tastte belangrijke kunstwerken en schilderijen aan. Schone lucht moest uitkomst bieden.

Freshman bouwde houten kasten met sterke motoren en Flimmer-filters. Nadat zij de units hadden ingeschakeld, werden de stofconcentraties gemeten met deeltjestellers.

De stofconcentraties binnen de kerk daalden in significante mate. En daarmee was het concept van Clean Air Solutions geboren.

Het familiebedrijf Freshman AB focuste zich op bedrijfstaken die veel stof genereren en bezocht veel lasbedrijven, bakkerijen, poedercoatingbedrijven, houtbewerkers en soortgelijke bedrijven.

Eind 1999 vond een ontmoeting plaats die een aantal aspecten van stof aan het licht bracht die maatgevend werden voor de activiteiten van Freshman en later

Zehnder Clean Air Solutions: Freshman AB bezocht een industriële bakkerij in Örebro in Zweden om een oplossing voor het daar aanwezige meelstof te bespreken.

Op de betreffende locatie werd het Peter en Evert Krantz duidelijk dat de klant een zeer ernstig probleem had. Al zijn goederen die vóór levering in het magazijn werden opgeslagen, werden daar vuil en zijn klanten gaven blijk van ontevredenheid. Hij stelde een directe vraag: "Kunt u dit probleem oplossen en ervoor zorgen dat de goederen schoon blijven, zelfs na drie maanden in het vriesmagazijn?" Freshman stemde ermee in om het te proberen en het werd een succes!

Het probleem van de klant was opgelost en het bedrijf had zijn eerste klanten die met een 'wow' reageerde.

Al tien jaar werkt het voormalige familiebedrijf Freshman onder de naam Zehnder Clean Air Solutions - en hoewel het oorspronkelijke managementteam niet langer deel uitmaakt van het bedrijf, is de passie voor schone lucht gebleven.

KLANT VANAF HET EERSTE BEGIN:

Lantmännen Unibake Sweden AB

"Wij zijn nu al bijna 18 jaar een klant van Zehnder Clean Air Solutions.

Dankzij de uitstekende service die Zehnder ons biedt, zijn deze afgelopen 18 jaar altijd naar onze volle tevredenheid verlopen. Zij spelen een belangrijke rol in de handhaving van de hoge kwaliteit die wij en onze klanten verwachten. De werkomgeving voor onze werknemers is ook aanzienlijk verbeterd."

Peter Lindgren, Logistics Manager

CLEAN AIR MAGAZINE

Naar aanleiding van de 10e verjaardag van Zehnder Clean Air Solutions kijken CEO Dominik Berchtold en Managing Director Patrik Franséhn terug op de historie van het bedrijf en bespreken zij de verwachtingen voor de toekomst.

Dit jaar viert Clean Air Solutions zijn 10e verjaardag binnen de Zehnder Group. Hoe is het allemaal begonnen?

Dominik: U kunt alles lezen over de gepassioneerde historie en begintijd van Clean Air Solutions (opgericht als Freshman) in het artikel op pagina 7 van dit magazine. Het idee om Freshman nader te belichten kwam van één van onze voormalige collega's, Paul Jansen uit Zwolle, Nederland. Zehnder vond dit zeer interessant en daarom heb ik contact opgenomen met Peter Krantz, voormalig Managing Director van Zehnder Clean Air Solutions. Ik ontmoette hem voor het eerst in 2006 toen hij me oppikte op de luchthaven Arlanda. Er was meteen een band.

Dominik, wat was je motivatie om Clean Air Solutions aan boord te halen bij Zehnder? Wat zag je in Clean Air Solutions, waarmee volgens jou het dienstenportfolio van Zehnder afgerond kon worden?

Dominik: Onze initiële belangstelling ging klaarblijkelijk uit naar de unieke filtertechnologie. In eerste instantie zagen we een mogelijkheid om de filters te integreren in onze ventilatie-units. Na mijn eerste bezoek realiseerde ik mij echter dat er een potentieel was voor nog veel meer.

Het was onze visie om een service-organisatie op te zetten dat volledig afgestemd zou zijn op onze speerpunten: comfort, gezondheid en energie-efficiëntie.

Welke waarden hebben in de loop van de jaren de koers van Clean Air Solutions bepaald?

Dominik: Wij staan altijd klaar voor onze klanten - de klant is koning!

In alles wat wij doen zijn wij er altijd op gericht om iedere klant werkelijk waar voor zijn geld te bieden. Dat is een commitment wat wij allemaal delen. De behoeften van de klant hebben bij ons een hoge prioriteit bij het nemen van zakelijke beslissingen. Ik wil hier ook het team achter ons bedrijf noemen. Hun passie voor topprestaties geeft mij telkens weer nieuwe energie, wanneer we elkaar ontmoeten.

" WIJ STAAN ALTIJD KLAAR VOOR ONZE

KLANTEN - DE KLANT IS KONING! "

Wat was de meest uitdagende situatie waarmee je in de afgelopen jaren mee geconfronteerd bent?

Dominik: Als organisatie hebben we onze focus verlegd naar volledige klantgerichtheid. De klant is letterlijk bepalend voor onze hele manier van denken! Een servicegericht bedrijf worden is een enorme opgave voor de organisatie als geheel. Het heeft een impact op alle delen van het bedrijf, van marketing, productontwikkeling en sales tot back- office-taken en administratie. Het vereist nieuwe systemen en naadloos geïntegreerde processen. Het is zelfs een uitdaging voor onze collega's in de service-organisatie zelf. Zij zijn cruciaal in de "klant voor het leven"

benadering - en we verrichten grote inspanningen om dat goed te doen.

In 2017 heeft Zehnder Clean Air Solutions de bakens opnieuw verzet en kwam Patrik Franséhn aan boord. Patrik, vertel ons iets over jezelf.

Patrik: Ik ben 45 jaar oud en ik ben geboren in Gothenburg in Zweden.

In de afgelopen 20 jaar heb ik in diverse functies in de specialty

TIJD OM FEEST TE VIEREN:

10 JAAR

ZEHNDER

CLEAN AIR

SOLUTIONS

Patrik Franséhn (Managing Director) en Dominik Berchtold (CEO)

chemicals in Zweden, Duitsland, China en Zwitserland gewerkt. In de loop van de jaren heb ik met een breed scala van klanten in de maakindustrie samengewerkt om oplossingen te ontwikkelen waarmee zij hun producten of processen konden verbeteren. In mijn vrije tijd houd ik van alle mogelijke 'outdoor'-activiteiten. Voor de ziel is er niets beter dan een kanotocht langs de Zweedse eilanden of een hikingtocht in de Zwitserse Alpen.

Wat was de doorslaggevende factor die je ertoe bracht om bij Zehnder Clean Air Solutions in dienst te willen treden?

Patrik: Het bewustzijn over de negatieve impact van stof en vervuiling op de gezondheid van mensen is niets nieuws. Het inzicht dat het ook een enorme invloed heeft op de productiviteit van bedrijven zorgt ervoor dat er nu gerichte inspanningen plaatsvinden om goede en rendabele oplossingen te vinden. Daarom leek het mij een spannende uitdaging om leiding te gaan geven aan een bedrijf dat voor schone lucht zorgt. Wat mij bovendien nog overtuigde was de eenvoud van de oplossing van Zehnder (snelle installatie, geen investering nodig) en de unieke belofte die in dit aanbod besloten ligt. Wij verkopen niet alleen maar een filter, wij zorgen ervoordat de lucht bij onze klanten te allen tijde schoon blijft, zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaken.

Wat is Zehnder's perspectief met betrekking tot het thema luchtkwaliteit?

Dominik: Onze claim 'Altijd het beste klimaat' is ons missie-statement in een notendop: "Ons streven is de verbetering van de levenskwaliteit door uitstekende oplossingen voor het binnenklimaat." Een goede binnenluchtkwaliteit is een absolute must voor onze gezondheid, omdat we de meeste tijd binnen doorbrengen. Je zou niet verwachten dat de binnenluchtkwaliteit vaak slechter is dan de buitenlucht, maar

dat is wel zo - vooral in grotere steden! Ik ben er trots op dat we als Clean Air Solutions een unieke service kunnen bieden die de kwaliteit van binnenlucht blijvend kan verbeteren door de concentratie aan stofdeeltjes te verlagen. Onze ventilatiesystemen completeren deze benadering door verse en gefilterde buitenlucht op een energie- efficiënte wijze gebouwen binnen te brengen.

Wat is de missie van Clean Air Solutions met betrekking tot de luchtkwaliteit?

Dominik: Clean Air Solutions is uw specialist voor industriële

luchtzuivering. Het is onze missie - en dat zal het ook altijd blijven - om onze klanten duidelijke en meetbare voordelen te bieden. We zijn er beslist van overtuigd dat schone lucht essentieel is voor uw succes.

Patrik: Wij committeren ons om de luchtkwaliteit op de locaties van onze klanten substantieel te verbeteren. Wij proberen niet om op basis van een eenmalige meting een unit te verkopen. Wij zorgen voor een consistente levering van schone lucht.

Welke toekomstige doelen heeft u gesteld voor Clean Air Solutions?

Patrik: Schone lucht wordt steeds van groter belang vanwege de positieve impact op de gezondheid, productkwaliteit en productie- efficiëntie - we willen koploper zijn in deze markt en samen met onze klanten nieuwe marktsegmenten en regio's ontsluiten en onze klanten nog meer voordelen bieden.

" WIJ COMMITTEREN ONS OM DE

LUCHTKWALITEIT OP DE LOCATIES VAN ONZE

KLANTEN SUBSTANTIEEL TE VERBETEREN. "

'Lean and green' is één van de hoofdonder-werpen in de huidige editie van het magazine. Hoeveel 'green' ziet u in Clean Air Solutions (in relatie tot de productie en de cultuur)?

Dominik: Het belangrijkste aspect dat beslist genoemd moet worden, is de green wind- en zonne-energie die wij gebruiken in het productie- proces. Bovendien produceren wij onze luchtzuiveringssystemen op een zodanige wijze dat die zo energiezuinig mogelijk werken.

Hoe bewust gaat Zehnder in algemene zin om met het 'green' zijn?

Dominik: Het ligt besloten in ons waardesysteem om op de meest duurzame manier zaken te doen. Het milieu gaat ons aan het hart. Wanneer wij nieuwe producten en diensten ontwikkelen, is energie-efficiëntie een cruciaal criterium. Onze ventilatie-units voor woningen werken bijvoorbeeld met energieterugwinning. Dat is uniek in dit technologiesegment. Bovendien investeren wij continu in de productiemethoden en materialen die we gebruiken. Hierdoor zijn we erin geslaagd om de CO2-footprint van onze nieuwe, van polymeer gemaakte Zehnder Zmart-radiator met een ongelooflijke 40% te verlagen!

" HET LIGT BESLOTEN IN ONS WAARDE-

SYSTEEM OM OP DE MEEST DUURZAME MANIER ZAKEN TE DOEN. "

Wat maakt u trots, wanneer u terugkijkt op de historie van Clean Air Solutions?

Dominik: In de loop van de jaren zijn we meegegroeid met onze belangrijkste internationale accounts. Deze klanten hebben hun

bestaande en nieuwe faciliteiten doorlopend uitgerust met onze oplossing en zij zijn volledig overtuigd van de voordelen die wij bieden. Hoeveel meer bewijs kun je krijgen dat we op de juiste weg zijn? Op dit punt wil ik nogmaals het team achter Clean Air Solutions noemen en in het zonnetje zetten. Het geeft me veel energie om met zo'n fantastisch team te mogen werken dat dezelfde waarden deelt in termen van klantgerichtheid en de passie om sterk te presteren.

Patrik, wat maakt de meeste indruk op jou in de historie van Zehnder Clean Air Solutions en in de huidige situatie van het bedrijf?

Patrik: Wat de meeste indruk op mij maakt is de transformatie van een klein, beginnend bedrijf met een geweldig idee, maar met weinig klanten

in het midden van de jaren '90 naar een succesvol bedrijf binnen de huidige Zehnder Group.

Patrik, waar verheug je je het meeste op in je nieuwe functie als managing director van Zehnder Clean Air Solutions?

Patrik: Het team heeft geweldig werk verricht door de positie van Zehnder Clean Air Solutions te versterken als duidelijke marktleider. Voor mij en het hele team is het nu spannend om te zien hoe we de activiteiten kunnen uitbreiden en onze luchtzuiveringssystemen en diensten in de markt kunnen zetten om onze klanten nog meer voordeel te bieden.

Wat motiveert je het meest, wanneer je aan Clean Air Solutions denkt?

Dominik: Daar kan ik kort over zijn en dat past perfect bij onze Zehnder- visie 'Altijd het beste klimaat'. Klimaat in de context van Clean Air Solutions houdt in dat wij betere werkomstandigheden scheppen voor een heleboel mensen en tegelijkertijd helpen we bedrijven om hun algehele performance te verbeteren.

EEN BETER WERKKLIMAAT

Jaren geleden werd Clean Air Solutions geïnstalleerd in een faciliteit van het postbedrijf. Daar zat een persoon in een kleine ruimte die daar de postzakken leegde en opvouwde voor hergebruik. Dit proces genereerde veel stof. Ons serviceteam installeerde daar een unit en schakelde die in. Enkele weken later bezocht voormalig directeur Peter Krantz deze faciliteit nog een keer.

De persoon die in die kleine ruimte werkte, kwam naar hem toe, gaf hem een spontane omhelzing en zei dat deze unit het beste was, wat hem ooit op het werk overkomen was.

Altijd het beste klimaat voor

GOEDE REPUTATIE ONDER ALLE BELANGHEBBENDEN

Zehnder Clean Air Solutions helpt u om uw service te verbeteren en zorgt ervoor dat uw bedrijfslocatie altijd schoon is. Een schone locatie verbetert het imago van uw bedrijf en zorgt ervoor dat u altijd klaar bent voor inspecties. Bovendien zullen klanten, partnerbedrijven en leveranciers die uw locatie bezoeken, beslist onder de indruk zijn van de reinheid. De reputatie van uw bedrijf vaart er wel bij.

GEZONDER PERSONEEL EN EEN VERBETERDE WINSTGEVENDHEID

Wanneer u ervoor zorgt dat de werkomgeving schoon is, leidt dat tot een directe verbetering van de gezondheid, het moreel en de motivatie van het personeel. Door Zehnder Clean Air Solutions te installeren waren bedrijven in staat om het ziekteverzuim met soms wel 50%

te verlagen wat een gunstige invloed op de winstgevendheid had.

MINDER ONDERHOUD EN REPARATIES VAN MATERIAAL EN MACHINES

Minder stof en minder vervuiling leidt direct tot grotere betrouwbaarheid en lagere kosten. Klanten van Zehnder hebben een verlaging tot wel 30% in het onderhoud gemeld na installatie van luchtzuiveringssystemen van Zehnder Clean Air Solutions.

VERHOOGDE KLANTTEVREDENHEID

Wanneer uw faciliteit en opslagruimtes schoon zijn, komen uw producten in een goede conditie bij uw eindgebruikers aan. Bovendien hoeven goederen in een schone opslagruimte niet te worden gereinigd voor verzending. U kunt dus sneller leveren.

Deze aspecten verhogen de klanttevredendheid.

VOORDELEN VAN ZEHNDER CLEAN AIR SOLUTIONS

LAGERE KOSTEN

Zehnder Clean Air Solutions kan u helpen om twee van de meest significante kostenposten binnen uw bedrijf te verlagen – schoonmaak en verwarming. Door stof uit de lucht te filteren, voordat het de kans heeft gekregen om neer te slaan, kunnen de schoonmaakkosten met wel 70% worden verlaagd. Zehnder Clean Air Solutions zal ook uw stookkosten verlagen door luchtcirculatie van het plafond naar de vloer.

CLEAN AIR MAGAZINE CLEAN AIR MAGAZINE

FCP Cerea, dat zich in een van de belangrijkste landbouwgebieden van Italië bevindt,

produceert complexe meststoffen in korrelvorm.

Het bedrijf wil zeer doeltreffende producten leveren en tegelijkertijd een superieure kwaliteit in stand houden. Deze verbintenis werd beloond met een aanbeveling door de Italiaanse vereniging van meststofproducenten:

Assofertilizzanti. FCP verzekert niet alleen goederen en diensten van hoge kwaliteit, maar heeft ook aandacht voor het milieu. FCP zoekt constant naar innovatieve manieren om zijn energieverbruik te verbeteren en de productieprocessen efficiënter te maken.

Slechte kwaliteit van de omgevingslucht met negatieve invloed op de gezondheid en producten

Renato Sacchetto, hoofd van de afdeling preventie en beveiliging van FCP, stond achter de beslissing om een luchtzuiveringssysteem te installeren: "Onze productieprocessen zijn gebaseerd op het recept dat de klant verlangt. We maken gebruik van graafmachines om diverse ingrediënten zoals stof, nitraten en fosfaten te

vermengen. Daarna worden deze mengsels in een voorraadreservoir in een granulator gegoten om omgevormd te worden tot "kruimels"

of "korrels", legt Sacchetto uit. "De concentratie van uitlaatdampen van de graafmachines en het stof in de lucht mag niet worden onderschat, zeker niet tijdens piekperioden in de meststofproductie.

Met name de hoeveelheid stof die ontstaat wanneer de grondstoffen door de vrachtwagens worden gelost, levert een onmiskenbaar probleem op voor goederen, personeel en bezoekers. De gevolgen kunnen ernstig zijn: aantasting van de goederen, of wat nog erger is, ongezonde werkomstandigheden voor het personeel."

De medewerkers van FCP klaagden inderdaad over ernstige ademhalingsproblemen. De slechte luchtkwaliteit was na een lange werkdag ook zichtbaar op hun zakdoeken en kleding.

Het risico op stofexplosies

Naast deze gezondheidskwesties was er ook een

veiligheidsprobleem. "Door de hoge stofniveaus was er een risico

BESTRIJDING VAN

STOF IN HET BELANG VAN GEZONDHEID

EN MILIEU

65%

VOOR NA

minder stof

Na de installatie van Zehnder Clean Air Solutions stelde het personeel van FCP onmiddellijk een belangrijke verbetering in de luchtkwaliteit vast. Ademhalen voelde veel prettiger en de werknemers stelden vast dat hun kleding aan het einde van de werkdag veel schoner was. De hoeveelheid materialen die in de lucht terechtkwam, daalde

drastisch met een reductie van wel 65% in fijnstof. "We konden aan de hand van onze eigen metingen bevestigen dat de Zehnder- oplossing een zeer positieve invloed had op de binnenluchtkwaliteit en wij waarderen het verkoopmodel met de op succes gebaseerde vergoeding – een maandelijks vergoedingscontract met prestatiegarantie,"

merkt Sacchetto op. "Vanuit economisch oogpunt stellen we vast dat deze op vergoeding gebaseerde oplossing een rendement biedt dat overeenkomt met het installeren van een afzuigsysteem, maar met drie tastbare voordelen: er is geen hoge initiële financiële investering, je betaalt alleen voor effectief behaalde resultaten en, wat het belangrijkste is, je kunt het systeem zonder hoge kosten ontmantelen wanneer de behoeften in de productie veranderen".

De keuze voor luchtzuiveringssystemen van Zehnder was ook essentieel voor de plannen die FCP had om de milieu-impact te verbeteren. De belangrijkste doelstelling van het bedrijf was een significante daling van het percentage luchtdeeltjes in de gebouwen. Dit resultaat had tot gevolg dat FCP het certificaat Certiquality BS OHSAS 18001 verkreeg.

op explosies," geeft Sacchetto toe. "In deze specifieke bedrijfstak is de gevaarlijkste emissie de stoflaag die wordt gecreëerd.

Die moet onder een bepaalde minimale explosiewaarde worden gehouden.

Anders ontstaan er stofconcentraties in de lucht die een explosie kunnen veroorzaken. Ontsteking kan door diverse oorzaken optreden, waaronder frictie of warmtebronnen, bijvoorbeeld vonken van elektromotoren. Gelukkig gaat het stof in sommige gebouwen naar de afzuigsystemen en wordt een directe explosieve

atmosfeer vermeden."

Economische evaluatie van technische alternatieven

De aanwezigheid van luchtgedragen deeltjes (grove en fijnstofdeeltjes, gassen, micro- organismen) is onvermijdelijk in dit soort bedrijven. Om de risico's die gepaard gaan met hoge vervuilingniveaus te voorkomen, besloot het bedrijf een systeem te installeren dat een permanente oplossing voor het probleem vormt. "We hebben verschillende technologieën bekeken," vertelt Sacchetto,

"waarbij we de technische haalbaarheid, de installatiekosten en de toekomstige bedrijfs- en onderhoudskosten tegen elkaar hebben afgewogen. We vergeleken sterke afzuigsystemen en ventilatorrotoren binnen of buiten het gebouw met de industriële luchtzuiveringssystemen van Zehnder."

"Naast een belangrijke initiële investering van €400.000 is voor een centraal

afzuigsysteem een complexe en tijdrovende installatie vereist. De onderhoudskosten voor dit systeem zijn ook hoog – circa €25.000 per jaar. Maar nog problematischer was het hoge energieverbruik, waardoor we ons contract met de energiemaatschappij moesten herzien. Dit was absoluut niet in overeenstemming met ons streven naar energiebesparing," merkt Sacchetto op.

"Ook de installatie van grote

ventilatorschoepen aan de buitenzijde van het gebouw bracht niet echt soelaas,"

voegt Sacchetto toe. "We zouden ongeveer tien gaten met een diameter van telkens twee meter in onze gebouwstructuur moeten aanbrengen. De installatie van de ventilatoren zou ongeveer €200.000 kosten.

Daarbij komen dan nog kosten voor een stabiliteitsevaluatie van het gebouw en alle kosten om het gebouw te versterken.

Op het vlak van energieverbruik bood deze oplossing enkele voordelen in vergelijking met afzuiging, maar het systeem moest ook nog worden geëvalueerd op zijn milieu- impact en vergunningsprocedures."

Zehnder Clean Air Solutions toonaangevend

In vergelijking met de alternatieven is volgens Sacchetto "Zehnder Clean Air Solutions een onbetwistbaar gunstige en flexibele oplossing voor FCP. Een belangrijke reden hiervoor is dat er geen initiële investering nodig is. Bovendien verliep de installatie snel – het team van Zehnder-specialisten had minder dan twee dagen nodig om de units te plaatsen en wij dienden enkel een stroomkabel te voorzien.

De Zehnder-units hebben ook een zeer lage impact op het elektriciteitsverbruik, want de enkelfasige machines en alle 20 geïnstalleerde units verbruiken slechts 10 kW vermogen, een tiende van wat een afzuigsysteem zou verbruiken. Bovendien zijn ze flexibel: deze machines kunnen op elk gewenst punt in het gebouw worden aangebracht, afhankelijk van de wisselende productiebehoeften. Ons personeel hoeft tijdens de werkuren geen onderhoud uit te voeren of filters te vervangen, want de specialisten van Zehnder zorgen hiervoor.

Bovendien verloopt het werk in fasen;

het enige wat wij moeten doen is ervoor zorgen dat we niet in de bewuste zone aan het werk zijn, zodat de veiligheid van het onderhoudspersoneel niet in het gedrang komt."

BEDRIJF Fabbrica Cooperativa Perfosfati Cerea (FCP)

GEÏNTERVIEWDE

PERSOON Renato Sacchetto, hoofd van preventie en beveiliging

BEDRIJFSTAK Meststoffen in korrelvorm

LOCATIE Bonavicina di S. Pietro di Morubio, Italië

STOFBRON Stof gegenereerd door het lossen van grondstoffen van vrachtwagens, uitlaatdampen van graafmachines

STOFVERMINDERING

NA INSTALLATIE 65%

ALWAYS THE BEST

CLIMATE FOR Kostenbesparingen in vergelijking met alternatieven, gezond personeel, Certiquality-certificaat verkregen

MESTSTOFFEN IN KORRELVORM FCP

v

Bedrijven zijn actief in een markt met een steeds intensievere concurrentie en moeten regelmatig evalueren hoe zij hun marges kunnen verbeteren en hun winstgevendheid kunnen maximaliseren. Bovendien neemt de bezorgdheid over

klimaatverandering nog steeds wereldwijd toe en staan bedrijven onder druk om hun bedrijfsvoering af te stemmen op de

wettelijke vereisten en de verwachtingen van milieubewuste klanten. Om op al deze punten aan de eisen te voldoen, moet uw organisatie 'lean en green' zijn in de manier waarop zij werkt.

LEAN &

GREEN

VOOR EEN BETERE TOEKOMST –

Het terugdringen van het waterverbruik kan bijvoorbeeld een dubbel voordeel bieden als het erom gaat 'lean en green' te zijn. De kosten voor water wordt gehalveerd en de lokale waterbronnen worden ontzien. Met andere woorden: 'lean en green' worden is op meer dan één manier goed voor een bedrijf.

Bedrijven moeten hun operationele processen en richtlijnen tegen het licht houden en baanbrekende technologieën implementeren die een blijvende verandering teweegbrengen die het bedrijf en het milieu ten goede komen.

Van lean naar green

Traditioneel gezien benaderen de meeste bedrijven hun lean en green doelstellingen als aparte aspecten. Maar lean en green hebben hetzelfde doel: de verbetering van de organisatie voor 'een betere toekomst'. Keivan Zokaei, een van de huidige experts op het

gebied van 'lean denken', heeft vastgesteld dat zelfs bedrijven met geïmplementeerde, goed functionerende lean processen vaak over het hoofd zien dat zij hun milieu-efficiëntie kunnen verbeteren door hun economische afval en verspilling terug te dringen.

Het Lean Green Institute promoot een aantal overtuigende zakelijke voordelen voor organisaties die zich focussen op het terugdringen van hun hoeveelheden afval.

Op basis van bijna 20 jaar onderzoek kan worden aangetoond dat bedrijven met een lean benadering per saldo ook groener zijn. In essentie: een bedrijf dat zowel lean als green is, verlaagt zijn kosten en optimaliseert zijn processen en minimaliseert tegelijkertijd zijn milieu-impact.

CLEAN AIR MAGAZINE

Door de toenemende druk vanuit consumenten, leveranciers en overheden kiezen sommige bedrijven voor makkelijke oplossingen en voorzien zij hun bedrijfsvoering van een flinterdun groen laagje om milieuvriendelijker te lijken dan ze in werkelijkheid zijn. Dit wordt 'greenwashing' genoemd en houdt in dat een onbewezen of misleidende claim over de milieuvoordelen van een product, service, technologie of werkwijze wordt gemaakt.

Daarom is het van cruciaal belang dat alle bedrijven zich bewust worden wat een 'lean en green' bedrijf werkelijk in zou moeten houden.

Hoe werkt een lean en green organisatie?

Een lean en green bedrijf is efficiënt in operationele en milieutechnische zin. Dit houdt in dat zakelijke processen worden geoptimaliseerd om de hoeveelheid afval en verspilling terug te dringen, de productiviteit te verhogen en tegelijk de milieu-impact van het bedrijf te verlagen.

Een lean en green bedrijf is winstgevend en zet zich tegelijkertijd in om het milieu geen schade te berokkenen. In feite zullen lean en green bedrijven het milieu vaak helpen door initiatieven op het gebied van hernieuwbare energiebronnen en recycling.

Typische groene aspecten zoals hierna beschreven, beschrijven tegelijkertijd ook lean aspecten. Dit zijn:

■ Efficiënt gebruik van hulpbronnen en grondstoffen. Dit omvat alles van schoonmaakmiddelen tot stroom, water en grondstoffen die voor het dagelijkse bedrijf en de productieprocessen worden gebruikt.

■ Minder afval. Waar mogelijk moet een bedrijf hulpbronnen zoals water recyclen en hergebruiken om de hoeveelheid afval en verspilling tegen te gaan.

Productieapparatuur en IT-hardware kunnen eveneens worden gerecycled aan het einde van hun levensduur.

■ Schadelijke emissies moeten tot het absolute minimum worden bewerkt en men dient altijd bedacht te zijn op mogelijkheden om ze nog verder te beperken.

Een bedrijf dat zijn processen heeft geoptimaliseerd om de hoeveelheden afval terug te dringen, zal niet alleen efficiënter zijn, maar helpt ook het milieu door minder schadelijk afval naar vuilstortplaatsen af te voeren. Op vergelijkbare wijze zal een lean logistiek bedrijf dat zijn energiekosten verlaagt door bewegingssensoren in magazijnsecties te installeren, milieuvriendelijker worden.

Er zijn een aantal fantastische organisaties die voorop lopen op het gebied van lean en green initiatieven. Wanneer het op lean productie aankomt, is het Toyota dat de norm heeft gesteld. Toyota kon wel eens goed het meest toonaangevende bedrijf ter wereld zijn in zijn inspanningen om enerzijds de emissies en anderzijds het gebruik van natuurlijke hulpbronnen ter verlagen. Bovendien is dit Japanse autobedrijf een promotor van de 5S - de alom bekende 'lean' methodologie.

Deze methode combineert bedrijfsfilosofie met efficiënte werkwijzen. Het Toyota- productiesysteem is gebaseerd op een strikte filosofie over de eliminatie van alle afval en van inefficiënte of onnodige processen. Bij een effectieve overgang naar lean en green is de bedrijfscultuur van cruciaal belang. Bij Toyota is de 5S-methodologie verweven in de bedrijfscultuur. Om 5S - en lean methodologieën in het algemeen - te laten werken, moet het door alle werknemers op alle niveaus van de organisatie omarmd worden.

DuPont is een andere goed voorbeeld van een lean en green organisatie. Dit Amerikaanse conglomeraat verplichtte zichzelf om in de tien jaar van 2000 tot 2010 zijn broeikasgasemissies met 65% te verlagen. De productie- en bedrijfsprocessen worden regelmatig geëvalueerd om inconsistenties en inefficiëntie uit te bannen. Tegen 2007 bespaarde DuPont

$2,2 milijard per jaar door verbeterde energie- efficiëntie. Dit kwam overeen met de totale gemelde winst voor datzelfde jaar.

Hoe een bedrijf lean en green kan worden?

Je hoeft geen fortuin uit te geven om een lean en green bedrijf te worden. Een grondige evaluatie van alle operationele processen is het belangrijkste aspect. Ook daarin zijn 5S of de Kaizen-methodologie de belangrijkste tool om de efficiëntie binnen het bedrijf te verhogen en nieuwe technologieën spelen daarin een centrale rol. Net als 5S is Kaizen een Japanse productiviteitsfilosofie die zich met succes in bedrijven laat implementeren. Het betekent zoiets als "goede verandering" en streeft naar constante, continue verbetering van alle functies en processen. Door uw bedrijf leaner te maken, wordt het tegelijkertijd ook groener.

Hernieuwbare energiebronnen zijn nu bijvoorbeeld betaalbaarder dan ze vroeger waren en kunnen nu op een goedkope manier processen laten draaien. Wind- en zonne- energie kunnen de elektriciteitsrekening van uw bedrijf significant verlagen en minimaliseren uw impact op het milieu. Bovendien genereren wind- en zonne-energie geen emissies.

Een fabriek die veel water gebruikt in haar processen, kan een cascade-zuiveringsproces implementeren. Dat maakt het mogelijk licht vervuild water te hergebruiken voor het doorspoelen van toiletten of grove wasprocessen. Een luchtzuiveringssysteem is een goede oplossing voor bedrijven met productieprocessen die veel schadelijke emissies genereren.

Recycling is voor alle bedrijven een eenvoudige, maar zeer effectieve werkwijze die uw bedrijf lean en green tegelijk kan maken. Om een recyclingsysteem op uw bedrijfslocatie te implementeren, moeten alle recyclebare materialen worden geïdentificeerd en moeten de processen worden aangepast om ervoor te zorgen dat al deze materialen gescheiden worden ingezameld.

Zelf lean en green zijn: Zehnder Clean Air Solutions

De luchtzuiveringssystemen filteren vaste, luchtgedragen deeltjes om een gezondere werkomgeving te scheppen. Wanneer er minder stof in de lucht aanwezig is, blijft een werkomgeving langer schoon. Allergieën en gezondheidsproblemen onder het personeel worden tegengegaan en er is een positieve impact op de productiviteit en het welzijn van het personeel. Onze luchtzuiveringssystemen werken met een energie-efficiënte motor.

Bovendien gaat de intelligente filtertechnologie van de unit langer mee dan gewone filters, waardoor ze per saldo ook duurzamer zijn.

Onze units worden geproduceerd met de meest efficiënte processen op basis van de lean Kaizen-methodologie. Op onze

productielocatie in Motala in Zweden werken de ontwikkelingsingenieurs samen met het productiepersoneel om ervoor te zorgen dat alle essentiële processen worden uitgevoerd.

"Dat betekent een uiterst flexibele productie en een snelle levering aan de klant, met behoud van eersteklas kwaliteit", aldus Carry Turesson, directeur Productie in Motala. "We richten ons onder andere sterk op energiebesparende eigenschappen voor onze ventilatoren en al onze producten zijn energie-efficiënt.

Bovendien zorgt schonere lucht ervoor dat de bestaande ventilatie- en airco-systemen beter presteren."

HOE LEAN EN GREEN IS UW BEDRIJF?

CLEAN AIR MAGAZINE

BOC is de grootste leverancier van industriële, medische en speciale gasproducten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

Het bedrijf produceert al meer dan 120 jaar atmosferische gassen, waaronder zuurstof, stikstof en argon. Het portfolio omvat tegenwoordig duizenden verschillende gassen en

mengsels en daaraan gerelateerde apparatuur, uitrusting en diensten.

Medewerkers hadden last van het 'zwarte neus'-syndroom en sommigen leden aan astma-aanvallen en hadden moeite met ademhalen. Stof zette zich af op de gascilinders van BOC en verspreidde zich door het magazijn telkens wanneer een cilinder verplaatst of opgetild werd. En of dat nog niet genoeg was, genereerden de zwarte heftruckbanden door hun frictie op de betonnen vloeren nog meer stof terwijl ze door het magazijn reden.

Het was een probleem zonder eind. Telkens wanneer een gascilinder verplaatst werd of een voertuig cilinders afleverde of ophaalde, werd nog meer stof gegenereerd.

"Er hing een echte stofwolk in het magazijn.

Al na korte tijd in de hal verzamelde er zich zwart stof in je neus. De lucht in het magazijn had ook een opvallend onaangename smaak." - Neil Broadbent, Site Production Manager, BOC UK & Ireland. In een poging iets aan de vuil- en stofbelasting te doen, reinigde het personeel de locatie aan het eind van elke 8-urige dienst – maar het vegen bracht alleen maar meer stof in de lucht. Er werden professionele schoonmaakbedrijven ingeschakeld voor een maandelijkse intensieve schoonmaakbeurt, maar niets leverde een oplossing voor de lange termijn op.

Internationaal gezien maakt BOC deel uit van de Linde Groep, een wereldwijd toonaangevend gas- en techniekbedrijf met bijna 50.000 werknemers in 100 landen.

De vestiging van BOC Brinsworth Material Packaging Group (MPG) werd geconfronteerd met een onaanvaardbare stofbelasting. Dit zorgde voor een

ongezonde en onaangename werkomgeving.

"Onze pogingen om het magazijn schoon te maken, brachten het stof nog meer in beroering en verspreidden het nog verder in het magazijn. Dit was een zorgelijke situatie - onze vestiging voldeed niet aan de normen voor milieu-audits en klantenbezoeken en we maakten ons ook zorgen over het welzijn van ons personeel."

Een betere werkomgeving creëren Het was duidelijk dat het personeel van BOC Brinsworth dringend toe was aan een beter werkklimaat. Het management realiseerde zich dat er personeelsverloop zou ontstaan wanneer de luchtkwaliteit op de werkplek niet zou verbeteren.

"Aan het eind van de werkdag verliet het personeel het magazijn met een gezicht alsof ze in een kolenmijn werkten. De mensen waren bedekt met stof en we moesten onze douche- en andere personeelsvoorzieningen upgraden om aan de behoeften van het personeel tegemoet te komen. Medewerkers meldden zich geregeld ziek en er waren gevallen van werkgerelateerde astma.

Het humeur in de werkomgeving leed er merkbaar onder."

Niet alleen kregen de werknemers te maken met ernstige gezondheidsproblemen door het hoge stofniveau in constante circulatie, maar er ging ook waardevolle tijd verloren

EEN PRETTIGE

OMGEVING OM

TE WERKEN EN

GEZONDE

WERKNEMERS

80%

VOOR NA

minder stof

3-ploegendienst) - aan het einde van elke 8-urige dienst - het normale werk stopzetten om te gaan schoonmaken. Dit kwam erop neer dat personeelsleden elke week maar liefst 15 tot 20 uur aan het schoonmaken waren. BOC werkt met gas en om te allen tijde de absolute veiligheid te kunnen garanderen, moesten voor deze reinigingswerkzaamheden alle vulprocessen worden stilgelegd. Dit leidde ertoe dat de grote hoeveelheid schoonmaakwerk niet alleen waardevolle tijd van het personeel in beslag nam, maar ook de productiviteit van het bedrijf als geheel verlaagde.

"Het was van eminent belang dat wij een efficiënte, schone en veilige werkomgeving moesten zien te realiseren. Het kon zo niet verder. Er moesten drastische maatregelen worden genomen."

CLEAN AIR MAGAZINE CLEAN AIR MAGAZINE

zien, omdat het er allemaal schoon en presentabel uitziet en aanvoelt."

Dankzij het succes bij BOC Brinsworth en Glasgow kan Zehnder nu tien andere BOC- vestigingen in het Verenigd Koninkrijk van Clean Air Solutions voorzien.

De resultaten zijn even goed. "Dit is een partnerschap – Zehnder zorgt goed voor ons. We hebben een goede relatie met het serviceteam. Het is als een goed huwelijk - we werken nauw samen."

Clean Air Solutions

Na enige tijd met het probleem geworsteld te hebben, deed BOC Brinsworth navraag bij andere BOC-vestigingen of zij dezelfde problemen hadden en wat ze daaraan gedaan hadden of deden. BOC Brinsworth kwam erachter dat BOC Glasgow exact dezelfde problemen had gehad – tot ze in het 4e kwartaal van 2013 luchtzuiveringssystemen van Zehnder geïnstalleerd hadden. Het managementteam van Brinsworth nam contact op met Zehnder en daarmee werd de eerste stap gezet op de weg naar schone lucht.

Zehnder kwam naar de locatie Brinsworth en nam daar monsters. Het stofgehalte in de lucht werd gemeten en geanalyseerd. De bevindingen en een samenvatting van het probleem werden gepresenteerd en BOC Brinsworth kreeg het advies om Zehnder Clean Air Solutions te installeren om de stofbelasting binnen de faciliteit met minimaal 50% terug te dringen.

BOC Brinsworth werd volledig overtuigd door deze informatie en was onder de indruk van de kennis en expertise van het Zehnder- team. Het bedrijf liet in 2014 Clean Air 6 units installeren op zijn afdelingen Medical Filling, Medical Storage en Industrial Filling. Het verschil in luchtkwaliteit was vrijwel meteen merkbaar.

De vruchten plukken

Navolgende testen lieten zien dat de stofgehaltes bij BOC Brinsworth met 70% tot 80% gedaald zijn. Dit had een significante impact. De productiviteit is sterk toegenomen en de tijd die aan schoonmaakwerk moet worden besteed, is afgenomen van 3 uur per dag naar twee keer per week 1 tot 2 uur.

De gezondheid van het personeel is ook verbeterd. Vóór de installatie van de Zehnder- units leden zes werknemers aan astma.

Vijf van hen hebben nu geen last meer van werkgerelateerde astma.

De feedback van een recente audit door het ministerie van defensie was eveneens uitstekend. Bovendien is de klanttevredenheid groter dan ooit tevoren, omdat klanten hun gascilinders nu in een veel betere, schonere toestand ontvangen.

"Nu de lucht op onze locatie schoner is, is het een veel prettigere omgeving om in te werken en onze werknemers zijn gezonder en blijer.

We kunnen onze klanten en leveranciers nu ook met enige trots onze faciliteiten laten

BEDRIJF BOC Brinsworth

GEÏNTERVIEWDE

PERSOON Neil Broadbent, Site Production Manager, BOC UK & Ireland

SECTOR Industriële gassen

LOCATIE Rotherham, UK

STOFBRON Stof door verplaatsing van gascilinders met voertuigen en heftrucks

STOFVERMINDERING

NA INSTALLATIE tot 80%

ALWAYS THE BEST

CLIMATE FOR Verbeterde productiviteit, enorme besparing op schoonmaakkosten, te allen tijd gereed voor audits, verbeterd werkklimaat en gezondheidssituatie

BEDRIJFSTAK BOC

De zuurstof in de lucht is van levensbelang voor de mens, maar tegelijk ook gevaarlijk.

Wetenschappers stellen al jaren vast dat mensen zich ziek voelen als ze zich langere tijd in

gesloten ruimtes ophouden.

Ziek op het werk

Wij brengen een groot gedeelte van de dag (tot wel 90%) door in gebouwen, waarvan een groot gedeelte op de werkplek. Bijna 30% van de werknemers in industrielanden klagen op hun werkplek over allergie- achtige symptomen zoals branderige ogen, hoesten, hoofdpijn of zelfs duizeligheid. Dat is vaak in eerste instantie te wijten aan de airconditioning. Wat velen echter niet weten, is dat de oorzaak in de ruimte of het gebouw zelf kan liggen.

Deskundigen verzamelen alle boven genoemde klachten in de term 'Sick Building Syndrome (SBS)'. Het is niet helemaal duidelijk waardoor SBS ontstaat, maar bij het verlaten van het gebouw verdwijnen de klachten.

Volgens de WHO spreekt men van SBS als dit minstens 20% van het personeel betreft.

Onderzoek naar de oorzaken: Wat maakt ons eigenlijk ziek?

Er zijn talloze theorieën over hoe SBS ontstaat. Hierbij een overzicht:

■ Te weinig ventilatie

■ Slecht onderhouden airconditioning

■ Elektronische apparatuur zoals printers, computers, etc.

■ Meubels, vloerbedekking en geverfde muren

■ Schadelijke stoffen uit de buitenlucht

Onze binnenruimten worden steeds hermetischer afgesloten en het wordt er dan ook niet eenvoudiger op om de lucht in deze ruimten te verversen, daarom worden we steeds vaker blootgesteld aan grotere stofdeeltjes en andere luchtverontreiniging. Airconditioning die niet goed is onderhouden, blaast virussen, bacteriën en schimmels in de lucht die wij inademen. Maar ook de elektronica rondom ons, de meubels en gerecycleerde materialen stoten giftige stoffen uit in de omgevingslucht. Daarnaast dringen andere schadelijke luchtdeeltjes van buiten binnen, bijv. via uitlaatgassen.

GEBOUWEN DIE ONS ZIEK

MAKEN – SICK BUILDING

SYNDROME

CLEAN AIR MAGAZINE CLEAN AIR MAGAZINE

ACHTER DE COULISSEN

CLEAN AIR BLOG – VERFRISSENDE VERHALEN OVER SCHONE LUCHT

In 2016 startte Zehnder Clean Air Solutions een blog om de vele facetten van schone lucht te illustreren. Het belang van een goede binnenluchtkwaliteit wordt in brede kringen onderschat.

Ons blog moet daar verandering in brengen door het algemene bewustzijn over het belang van schone lucht op de werkplek te verhogen. Ons blog biedt nieuwe content over belangrijke gezondheids- en milieuvraagstukken die relevant zijn voor uw bedrijf. Het is ons doel om een 'clean air' community van gelijkgezinde organisaties tot stand te brengen en om informatie en oplossingen te delen die een boost kunnen geven aan uw winst en uw productiviteit.

Bezoek onze website om u in te schrijven voor het Clean Air Blog: www.zehnder.nl/cleanair-blog

NEWS 01

HOE WIJ BINNEN

10 JAAR GEGROEID ZIJN

90 WERKNEMERS

BINNEN HET CLEAN AIR SOLUTIONS TEAM

INSTALLATIES VOOR MEER DAN

10.000.000 m ³

MEER DAN

75.000.000 m ³

LUCHT GEFILTERD

MEER DAN

15.000

STOFMETINGEN

BIJNA

3.000

KLANTEN WERELDWIJD AANWEZIG IN

MEER DAN 13 ^LANDEN

NEWS 02

INTERVIEW

NAAM Claudia Lette

LEEFTIJD 40

DEMOGRAFIE Nederlands, getrouwd en 2 kinderen (Amber, 10 &

Milan, 8)

OPLEIDING Economie

(HES Amsterdam)

FUNCTIE BIJ ZEHNDER Business Unit Manager Clean Air Solutions Benelux

WERKT BIJ ZEHNDER SINDS 2013

SPECIALISME SPIN selling, motiveren van mensen

Beschrijf jezelf in vijf woorden:

Gepassioneerd, sporty spice, altijd willen begrijpen waarom, perfectionist, creatieve geest.

Wat mij motiveert?

Mijn gezin, de 'Zehnder family', mensen en bedrijven helpen om hun doel te bereiken. Ik houd ervan als mensen een passie hebben voor iets, dat motiveert mij ook.

Wat voor mij een uitdaging is in mijn positie?

Altijd de best mogelijke oplossing vinden waar iedereen baat bij heeft (klant, Zehnder & collega's).

Ik ga het huis niet uit zonder...:

Mijn iPhone om te kunnen bellen. Op mijn telefoon heb ik ook veel foto's en berichtjes van mijn kinderen. Die zijn zo leuk en schattig. Soms lees ik die overdag en dat maakt me blij.

Mijn favoriete automuziek is...:

Hangt van van mijn stemming, varieert van jazz en Coldplay tot housemuziek.

Ik ben de beste kok als het gaat om...:

Marsepeintaarten en desserts. Ik maak taarten in allerhande looks voor alle speciale gelegenheden, zoals bruiloften en verjaardagen. Ik bespreek altijd met de persoon in kwestie wat voor soort taart hij of zij wenst en dan probeer ik een fantastische taart te maken waarvan iedereen onder de indruk is. Ik houd van de verraste en blije gezichten als mensen de taart voor het eerst zien. Ik kan uren in de keuken doorbrengen om ze in elk detail perfect te maken.

Dat geeft me een veel energie!

Mijn meest opwindende reis...:

Ik heb ooit drie weken lang een geweldige rondreis gemaakt in Midden-Amerika: Mexico, Guatemala, Belize en Honduras. Dat was een indrukwekkende, hoogst culturele ervaring. We zagen ook een aantal grote en enge beesten.

Door de jungle lopend, sprong er een enorme sprinkhaan op mijn been en ik joeg iedereen de stuipen op het lijf door keihard te gillen!

Beste boek dat ik ooit heb gelezen...:

Ik ben gek op de boeken van Stephen King en als ik eraan begonnen ben, kan ik niet meer stoppen.

Waar ik niet tegen kan...:

Als er onrecht is. Of als mensen echt verdrietig zijn. Ik wil dan altijd helpen.

Ik voldoe aan de volgende clichés over mijn land:

Ik hou van kaas, drop en tulpen.

Ik geef altijd mijn mening zoals alle Nederlanders en ik draag oranje op Koningsdag.

SAMEN DOELEN BEREIKEN

IMPRESSUM

Samen kunnen we veel meer bereiken

Een uitgave van

Zehnder Group International AG

Redactieteam

Group Marketing Clean Air Solutions TopLine Comms Ltd

Concept en implementatie Group Marketing Clean Air Solutions RTS Rieger Team

Z-CAS-V0517-MAG-nl, wijzigingen voorbehouden

Zehnder Group Belgium nv/sa · Wayenborgstraat 21 · 2800 Mechelen · Belgium Zehnder Group Nederland BV · Lingenstraat 2 · 8028 PM Zwolle · Nederland info@zehnder-cleanairsolutions.com · www.zehnder-cleanairsolutions.com