Elisabeth D. Babcock, MCRP, PhD President and CEO
Hersenwetenschap gebruiken om armoede
op te lossen: Mobility Mentoring
Wetenschap toont aan dat mensen heel goed in staat zijn zich te ontwikkelen
Wie we zijn en hoe we ons opstellen in de wereld is
afhankelijk van onze genen én onze omgeving
Wie we worden is afhankelijk van onze genen én onze omgeving
Als we opgroeien in een situatie die redelijk
voorspelbaar is en die veel kansen biedt, dan worden we goed in:
• Het maken van plannen
• De beste keuzes maken
• Het afwegen van opties
• In onszelf investeren voor onze toekomst
Wie we worden is afhankelijk van onze genen én onze omgeving
Als we opgroeien in een situatie waarin we van de ene crisis in de andere rollen en waarin steeds nieuwe problemen ontstaan, dan worden we goed in:
• Reageren…
• Aandacht besteden aan acute problemen
• Het opvolgen van adviezen die mensen geven zodat we krijgen wat we nodig hebben
• Niet te ver vooruit plannen
Van kindertijd tot volwassenheid blijven onze hersenen nieuwe verbindingen aanmaken
Mensen die in een voorspelbare en rijke omgeving functioneren, ontwikkelen over het algemeen sterkere executieve
functies (EF):
Eerst nadenken over wat we echt willen voordat we handelen;
Bedenken en afwegen opties en alternatieven voordat we iets doen;
Organiseren en slim uitvoeren van complexe taken;
Werken aan langetermijndoelen.
Hoe meer we onze hersenen trainen, hoe beter ze functioneren.
De aanleg van executieve functies (EF) in onze hersenen is heel speciaal
• Ook al ontwikkelen we onze EF het snelst in onze jeugd,
wetenschappelijk
onderzoek toont aan dat we ook op latere leeftijd EF (verder) kunnen
ontwikkelen
• Wetenschappers noemen dit ‘brein plasticiteit’
Je kunt een oude hond
nieuwe trucjes leren!
Actuele ervaringen hebben grote impact op het functioneren van de executieve functies
• Wetenschap toont aan dat stress in het dagelijks leven de beschikbaarheid van onze executieve
functies aantast
(ongeacht de aanleg in onze kindertijd).
• De beschikbaarheid van EF neemt af door stress waardoor we onder
andere minder goed worden in onthouden, impulsen bedwingen en beslissingen nemen.
Wat was ook al weer het password van de pc?
Waarom at ik die hele bak ijs leeg?
Hoe ga ik al die rekeningen betalen?
Bij EMPath families spelen zaken zoals armoede, stress, trauma’s en vooroordelen significant vaker
• 75% is bij instroom dakloos of waren dat recent.
• 54% heeft een verleden van misbruik, geweld en/of
trauma.
• 35% heeft een psychische, cognitieve of psychiatrische beperking om naar school of werk te gaan.
• 50% heeft minimaal 1 kind met een gediagnosticeerde beperking.
• 58% heeft een beperkt of kleiner wordend netwerk.
• Maandinkomen
bij aanvang programma gemiddeld $592
Stressgerelateerde uitdagingen
• Gedachten sturen, zaken
onthouden, organiseren en leren.
• Emoties en gedrag beheersen en goed handelen in relaties.
• Gezondheid en welbevinden
bevorderen.
Samengevat:
De kwaliteit van ons strategisch denken en onze strategieën om met situaties om te gaan worden beïnvloed door:
1. Onze genen.
2. Onze ervaring met armoede, trauma en vooroordelen (stress).
3. De omstandigheden in ons huidige leven (vooral de stress van armoede, trauma en vooroordelen).
De toekomst van dit kind is het resultaat van de giften waarmee ze is geboren, haar ervaringen tijdens het opgroeien en de moeilijkheden die ze tegenkomt terwijl ze haar leven leidt en keuzes maakt.
Het baanbrekende nieuws van de hersenwetenschap
Er is steeds meer bewijs dat we door het
aanpassen van de
omgeving, het inzetten van instrumenten en het op een andere manier coachen, de ontwikkeling van mensen substantieel kunnen verbeteren. Dat ze betere beslissingen nemen en zich beter redden in het leven.
De juiste coaching maakt het verschil!
Wat hebben we bij EMPath geleerd?
Baanbrekende ideeën
leiden tot=>
Baanbrekend design
leiden tot =>
Baanbrekende
resultaten
Baanbrekende ideeën
Wat is er nodig om uit armoede te komen?
• Uit armoede komen is een complexe opgave
• Families moeten op allerlei fronten tegelijkertijd strijd leveren: huisvesting,
gezondheid, geld, opleiding, carrière
• Om dat te doen, moeten ze
heel goed zijn in het nemen van beslissingen en heel goed in staat zijn om hun gedrag te sturen
Baanbrekende ideeën
Wat doet armoede met je?
• De stress van armoede maakt dat je minder goed wordt in het nemen van beslissingen en
het sturen van je gedrag (je executieve functies).
• Het beperkt onze analytische capaciteiten, vermindert onze mogelijkheden om over de toekomst na te denken en vergroot ons impulsieve gedrag.
kids
school
Baanbrekende ideeën
Doorbreken van armoede is een catch22
Om uit de armoede te komen moeten mensen heel goed zijn in het nemen van beslissingen en in het sturen van gedrag
Armoede beperkt de kwaliteit van je
besluitvorming en mogelijkheden om te sturen op je gedrag
Baanbrekende ideeën
Het echt baanbrekende is het besef dat …
• Als uit armoede komen een grote executieve uitdaging is…
• en in armoede leven juist de inzet van executieve functies beperkt…
• dan moeten we de dienstverlening
vereenvoudigen en
tegelijkertijd werken aan de versterking van de
executieve functies
Strike Here
Hoe gebruiken we de baanbrekende ideeën
voor een baanbrekend dienstverleningsdesign?
EMPath transformeert levens door mensen te helpen om armoede te ontgroeien en voorziet andere
organisaties met instrumenten om datzelfde te doen.
Baanbrekend (EF gestuurd) dienstverlenings design- overkoepelende principes
• Integrale
dienstverlening
• Wegnemen drempels en opgaven
• Heldere regels en verwachtingen
• Omgeving en
benadering die stress
reduceren
Baanbrekend dienstverleningsdesign Bewezen effectieve (EF) routekaart
• Eerst werken aan persoonlijke kracht,
geloof in eigen kunnen en motivatie;
• Dan coachen op het
nemen van beslissingen, problemen oplossen en doelen stellen;
• Uiteindelijk coachen op grotere zelfregulatie, volhoudendheid en veerkracht.
Baanbrekend dienstverleningsdesign Andere opzet van coaching
“Het doel van Mobility
Mentoring is voor deelnemers om uiteindelijk
zichzelf te mentoren”
Baanbrekend dienstverleningsdesign
:Coaching op persoonlijke kracht
Vergroten van de persoonlijke kracht, gevoel van controle en klaar zijn om te handelen:
• Eigenaar is van het veranderplan
• Een realistisch beeld heeft van waar hij of zij staat
• In beeld heeft welke doelen hij of zij wil bereiken
• Eigen plannen ontwikkelt om de eigen doelen te realiseren
“Ik weet wat ik wil, kan doorgaans een goede manier vinden om dat te realiseren. Als ik hard werk kan ik bijna alles bereiken.”
Baanbrekend dienstverleningsdesign Focus in de coaching
• Van crisismanagement naar doelgericht
handelen
• Niet snel van koers raken
• De eigen motivatie om te veranderen kennen
• Focus hebben op doelen en de toekomst
“Ik weet dat het zwaar is op het moment, maar als we daar even niet meer over praten maar in plaats daarvan praten over je toekomst…”
Baanbrekend dienstverleningsdesign:
Coaching om EF te verbeteren
• Pas op de plaats- “Wacht even; denk even na. Wat wil je echt bereiken?”
• Ontdekken en afwegen opties
“Je hebt een keuze. Het kan zijn dat je je dat nog niet realiseert.”
• Veerkracht-“Het is voor iedereen wel eens te veel. Laten we eens nadenken. Er is vast een oplossing.”
• Pro-sociaal gedrag- “ Wat denk je dat ze voelen en denken? Hoe denk je dat ze reageren?”
Baanbrekend dienstverleningsdesign:
Coachen op het bereiken van doelen
• Partner om helder uit te
werken welke stappen nodig zijn of hoe doelen te bereiken zijn
• Er voor zorgen dat doelen
‘SMART’ zijn: specifiek, meetbaar, acceptabel,
realistisch en tijdgebonden;
• Contracten opstellen over de doelen. Publieke doelen zijn nog krachtiger.
• Om de ander te ondersteunen om op koers te blijven, krijgt die regelmatig reminders,
worden doelen bijgesteld en is er sprake van regelmatige
monitoring.
Meten en vieren van successen!
Baanbrekend Nieuw evaluatiesysteem
• Doel is een positieve beweging te creëren
• Om positieve veranderingen te creëren, moet je vaststellen waar
iemand staat, een doel stellen, een plan
maken en meten of dat wordt bereikt.
• Elke keer dat dit
proces is doorlopen, worden de executieve functies versterkt
Baanbrekend dienstverleningdesign Nieuw beloningsysteem
• Beloningen verbonden aan doel-actie proces
• Ontworpen om aan te sluiten op korte termijn horizon en het
versterken van het doelgericht handelen
• Moet verdiend worden door deelnemers en
niet toegekend door de
professionals
You’re just amazing!Baanbrekende resultaten
FY’15 Career Family Opportunity Program (5 yr.)
Gemiddelde duur ≈ 3 jaar.
• 98% deelnemers werkte ($20.71/hr.);
• 56% op school en aan het werk;
• 79% rondde opleiding af in het
programma (56% college degrees;
23% prof. cert.);
• 21% nu in banen waarmee de familie kan worden onderhouden ($27.17/hr.);
• $3,172 gemiddeld spaargeld per persoon;
• 4% uitval onder deelnemers
Baanbrekende resultaten FY’16 Intergen Project
• 86% van de ouders werkt of zit op school
• 93% heeft bankrekening
• 78% heeft spaargeld
• 78% v/d kinderen toename EF (Rothbart Scale);
• 71% van de families
hadden beter gezinsleven (CHAOS Scale)
Deze uitkomsten zijn helemaal bijzonder omdat 67% van de families dakloos waren toen de studie begon en 64% van de kinderen zijn gediagnosticeerd met een beperking
Better Lives Through Science
Aanvullende interessante bronnen
• EMPath’s Families Disrupting the Cycle of Poverty: Coaching With an Intergenerational Lens; Using Brain Science to Create New
Pathways Out of Poverty; Mobility Mentoring; and Coaching for Economic Mobility research briefs and the Economic Independence Exchange at www.empathways.org
• Center on the Developing Child at Harvard University- research brief
#11, Building the Brain’s “Air Traffic Control” System and Building Adult Capabilities video at http://developingchild.harvard.edu/
• Self-Regulation and Toxic Stress: Foundations for Understanding Self-Regulation from an Applied Developmental Perspective. OPRE Report # 2015-21, January 2015
• Ideas42- Poverty Interrupted: Applying Behavioral Science to the Context of Chronic Scarcity, May 2015
