Welke competentieverschuivingen verwachten onze Vlaamse
bedrijven?
OVERKOEPELENDE ANALYSE VAN ELF COMPETENTIEPROGNOSES
30 april 2019 – Brussel
in opdracht
van
Vooraf: Wat past niet in het rijtje?
❑ Mieren en cycades
❑ Vos
❑ Dolfijn
❑ Eekhoorn
❑ Leeuw
❑ Eend
❑ Kraai
❑ Sint-Bernardushond
❑ Chimpansee
❑ Kameleon
❑ Natuur
• Tip: elke foto symboliseert een competentie of kwaliteit
Waarom?
• Mismatches vermijden tussen opleidingsaanbod en verwachtingen van bedrijven
• Competentieprognoses
• Vooruit kijken
• Competentienoden van de toekomst
• Bedrijfsleiders
• Werknemers
Van focusstudies naar
overkoepelende conclusies
22
28
41
24 36 23
15 24
30
18
Aantal betrokken bedrijven/focusstudie
11 ESF-projecten 3 speerpuntclusters 8 innovatieve
bedrijfsnetwerken
Bijna 300 pionierende bedrijven bevraagd
•Wijzigende tijdsbesteding
•Andere rolverdelingen
•Nieuwe
verantwoordelijkheden
•Nieuwe (software) tools
•Andere machines en productiemethodes
•Alternatieve teams en samenwerkingen
•Wisselende doelstellingen
•Snellere innovatiecycli
•Personalisatie van diensten en producten
•Hogere kwaliteitseisen
•Lagere fouttolerantie
•Snellere service
•Duurzaamheid
Evoluties in bedrijven en jobs
1. Interdisciplinair samenwerken
• Meer overleg
• Interculturele communicatie
• Co-creatie met experten uit verschillende disciplines
• Wisselwerking tussen holisten en specialisten
• Kennisdeling in plaats van persoonlijke expertise-
opbouw
• Formeel ondersteunen van samenwerkingen
2. Bedrijfsvoering
financiële geletterdheid, zakelijk inzicht
• Nieuwe services, producten en businessmodellen opzetten
• Nieuwe business cases uitwerken en evalueren
• Positionering van het aanbod
• Strategieontwikkeling
• Verkopen van ‘as a service’ oplossingen
• Bigger picture zien met oog op betrokkenheid, wendbaarheid verbetervoorstellen
3. Leer-
vaardigheid
• Bredere skillset opbouwen omwille van meer verantwoordelijkheden
• Meer op te volgen kennisdomeinen en snellere evoluties
• Vaardigheid om ontwikkelingen kort(er) te kunnen opvolgen
• Hanteren van geschikte bronnen en
aangepaste leermiddelen (AR, VR, online media)
• Afgestemd op strategie en reeds aanwezige kennis
4. Organisatie- en planvaardigheid
• Zelf instaan voor organisatie en planning die vandaag door leidinggevenden wordt
opgenomen
• Bepalen van prioriteiten
• Toewijzen van tijd en middelen
• Meer variatie in eigen taken die beheerd moeten worden
• Managen van complexere projecten
• Meer partners
• Minder gestandaardiseerd
• Meer wijzigingen in doelstellingen
5. Coachend en overleg- gericht leidinggeven
• Sterker leiderschap nodig
• Medewerkers door ingrijpende transities leiden (verandermanagement)
• Rendement van medewerkers
optimaliseren (inspireren, motiveren)
• Retentie van medewerkers
• Maar:
• Minder of niet meer taakgericht
• Gezag kan niet meer (louter) steunen op
• positie
• domeinexpertise en ervaring
6. Verantwoordelijkheid opnemen en dragen
• Van toepassen sjablonen naar maatwerk op eigen initiatief
• Wegvallen van tussenliggende controleniveaus
• Toegenomen traceerbaarheid van interventies
• Van uitvoering van één stap naar toezicht en monitoring van reeks stappen
• Gelinkt met
• Analytische vaardigheden
• Abstractievermogen
• Kennis van de toepassing
• Kennis van het proces
• Creativiteit
• Waardevolle data kunnen filteren uit data-overload
• Complexiteit van taakvariatie beheren
• Werken in afwezigheid van standaarden en sjablonen
• Incalculeren van meer parameters in oplossingen
7. Complexe probleem-
oplossing
• Ontwerpen van systemen voor de verwerking van een variatie aan cases
8. Commerciële skills en klantenzorg
[sint bernardus hond]
• (Meer) klantcontact en commerciële verwachtingen t.a.v.
uitvoerende en technische medewerkers
• Aangepaste taal
• Aangepast medium
• Inlevingsvermogen - empathie
• Verzorgen van het relationele aspect van een klantrelatie wint aan belang (‘van klantadministratie naar klantenzorg’)
• Uitgebreidere en diepere behoeftepeiling
• Diepere vertrouwdheid met afzetmarkt
• As a service producten vragen opbouw langetermijnrelatie
9. Benutten van digitale tools
[chimpansee]
• Hanteren digitale interfaces (o.a.
touchscreens) en bediening
• Van mechanica naar elektronica
• Benutten van digitale communicatiemedia
• Aangepast op de toepassing
• Match tussen taal, reactietijd en medium
• Samenwerken met cobots, chatbots, AI ...
• Gebruiken van modelleer- en simulatiesoftware
• Voor ontwerp
• Voor presentatie
10. Adaptatievermogen
• Mentale flexibiliteit om te schakelen tussen meer taken en verantwoordelijkheden
• Meer schakelen tussen disciplines en benaderingen die convergeren in (totaal)oplossing
• Meer evolutie binnen project- en organisatiedoelstellingen
• Agile projectsetup
• Snellere innovatiecycli
• Jobinhoud evolueert sneller
• Meer leerverwachtingen
11. Innovatie- vermogen
[natuur zelf
• Gelinkt aan:
• Analytische vaardigheden
• Abstractievermogen
• Kennis van de toepassing
• Kennis van het proces
• Creativiteit
• Meer bijdragen tot verbeteringen en procesoptimalisatie
• Meer nood aan innovatie
• Mentale openheid – out of the box denken
• Pro-activiteit
Mentimeter vraag 1:
Is uw opleidingsaanbod al futureproof?
• Op welke van deze competenties zet u vandaag (nog) niet in in uw opleidingsaanbod?
❑Interdisciplinair samenwerken
❑Bedrijfsvoering, financiële geletterdheid, zakelijk inzicht
❑Leervaardigheid
❑Organisatie- en planvaardigheid
❑Coachend en overleggericht leidinggeven
❑Verantwoordelijkheid opnemen dragen
❑Complexe probleemoplossing
❑Commerciële skills en klantenzorg
❑Benutten digitale tools
❑Adaptatievermogen
❑Innovatievermogen
Mentimeter vraag 2:
Waarrond samenwerken?
• Welke competenties wil je samen met anderen vertalen in een opleiding?
❑Interdisciplinair samenwerken
❑Bedrijfsvoering, financiële geletterdheid, zakelijk inzicht
❑Leervaardigheid
❑Organisatie- en planvaardigheid
❑Coachend en overleggericht leidinggeven
❑Verantwoordelijkheid opnemen dragen
❑Complexe probleemoplossing
❑Commerciële skills en klantenzorg
❑Benutten digitale tools
❑Adaptatievermogen
❑Innovatievermogen