• No results found

Tarieven. Consumenten & Zakelijke Klanten

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Tarieven. Consumenten & Zakelijke Klanten"

Copied!
14
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Tarieven

Consumenten &

Zakelijke Klanten

(2)

Introductie

Op 1 augustus 2017 hebben we een nieuw tarievenstelsel geïntroduceerd (zie pagina’s 3 en 4). Als je na 1 augustus een rekening bij ons hebt geopend, zijn de nieuwe tarieven automatisch op je van toepassing.

Indien je voor 1 augustus 2017 een rekening bij ons hebt geopend zijn de oude tarieven op je van toepassing (zie pagina’s 4 tot 11), tenzij je ervoor hebt gekozen om te upgraden naar de nieuwe tarieven.

Let op: binnen het oude tarievenstelsel zijn verschillende kaartprijzen van toepassing.

Als je onder ons oude tarievenstelsel valt en je een extra kaart wil bestellen, een vervangende kaart wil aanvragen of een extra rekening wil openen zullen we je vragen om te upgraden.

(3)

Tarieven vanaf 1 augustus 2017

De onderstaande tarieven zijn van toepassing op accounts geopend na 1 augustus 2017 en op account die zijn geüpgraded naar een van de onderstaande abonnementen.

bunq Business bunq Premium bunq Free

Account kosten €9.99 p/m €7.99 p/m gratis

Bankrekeningen 25 rekeningen

inbegrepen

25 rekeningen inbegrepen

1 rekening inbegrepen

Extra bankrekeningen (per 25 rekeningen) €19,00 p/m €19,00 p/m x

Betalingen

Zenden/ontvangen van betalingen of zenden van betaalverzoeken

€0,10 per betaling/

verzoek

gratis gratis

Zenden van betalingen (bunq.to) en betaalverzoeken (bunq.me) via SMS

+ €0,10 per betaling/

verzoek

gratis gratis

Betaalverzoek betaald met iDEAL of SOFORT

+ €0,20 per betaling gratis gratis

Mobiele NFC betaalfunctie gratis gratis x

Automatische incasso

Automatische incasso (betalen) €0,10 per betaling gratis gratis

Bijlagen

Bijlagen ontvangen en verzenden €0,02 per bijlage gratis gratis Connect

Connect - toegang geven en krijgen gratis gratis gratis

Chat

Chat berichten versturen en ontvangen €0,02 per bericht gratis gratis Exports

Export data gratis gratis gratis

Kaarten

bunq Maestro kaart

en

bunq Worldwide Mastercard

een combinatie van maximaal 3 kaarten is

inbegrepen

een combinatie van maximaal 3 kaarten is

inbegrepen

x

Vervangende kaart (Maestro/Mastercard) €9,00 per kaart €9,00 per kaart x

Extra Maestro kaart €9,00 per kaart

+

€2,00 p/m per kaart

€9,00 per kaart +

€2,00 p/m per kaart

x

(4)

Toelichting

Facturatie

Als je een extra of vervangende kaart bestelt zullen we je €9,00 in rekening brengen. Dit bedrag schrijven we direct van je rekening af. Alle lopende kosten schrijven we eens per maand van je rekening af (op je

factuurdatum).

Het factureren van kosten voor een extra kaart en/of extra bankrekeningen start op de eerste factuurdatum volgend op de activatie van de extra kaart of het moment van ontvangst van de bestelling voor de extra rekeningen.

Upgrade

Indien je upgrade naar een van de bovengenoemde abonnementen zullen de respectievelijke tarieven direct op je van toepassing zijn. We zullen echter pas starten met het factureren van de abonnementskosten op de eerste factuurdatum na de upgrade.

Als je upgrade en meer actieve kaarten en/of bankrekeningen hebt dan in je abonnement zijn inbegrepen, zullen we je kosten in rekening brengen voor de kaarten en/of rekeningen die buiten je abonnement vallen.

Ter illustratie: stel je voor dat je vijf actieve bunq kaarten hebt en besluit te upgraden naar bunq Premium. In je bunq Premium abonnement zijn drie bunq kaarten inbegrepen, dit betekent dat we

kosten voor twee extra kaarten in rekening zullen brengen.

Op de eerste factuurdatum na je upgrade berekenen we het aantal geldopnamen van de voorafgaande factuurperiode. Hierbij tellen we ook alle geldopnamen die na je vorige factuur maar voor je upgrade hebben plaatsgevonden. Voor alle geldopnamen die buiten je abonnement vallen brengen we kosten in rekening.

Ter illustratie: stel je voor dat je acht keer geld hebt opgenomen sinds je laatste factuurdatum en dat je vervolgens hebt geüpgraded. Na de upgrade heb je nog eens vier keer geld opgenomen. Op de volgende factuurdatum tellen we twaalf geldopnamen. Aangezien er tien geldopnamen in je abonnement zijn inbegrepen, brengen we voor twee geldopnamen kosten bij je in rekening.

Downgrade

Als je downgrade van bunq Premium naar bunq Free zullen we al je actieve bunq kaarten automatisch deactiveren. Al je bankrekeningen zullen actief blijven maar het zal niet langer mogelijk zijn om extra rekeningen te openen.

Extra Worldwide Mastercard €9,00 per kaart +

€3,00 p/m per kaart

€9,00 per kaart +

€3,00 p/m per kaart

x

Niet-euro Maestro/Mastercard betalingen en geldopnamen

1,5% van het bedrag 1,5% van het bedrag x

Maestro/Mastercard geldopname 10 geldopnamen p/m inbegrepen, daarna

€0,99 per geldopname

10 geldopnamen p/m inbegrepen, daarna

€0,99 per geldopname

x

API

API sleutels en IP adressen gratis gratis x

Bewaargeld

Voor fondsen boven de €100,000, per

€1,000

2.4 cent / dag x x

(5)

Indien je downgrade zullen we verder al je API sleutels verwijderen. Als je de API wil blijven gebruiken, zul je nieuwe sleutels moeten genereren.

Bewaargeld (alleen voor zakelijke accounts)

Wij bewaren je geld veilig bij de Europese Centrale Bank. Dit brengt voor ons wezenlijke kosten met zich mee. Om dit te financieren brengen we bewaargeld in rekening, te weten 2.4 cent per dag, per €1000 (naar beneden afgerond) en van toepassing op het saldo boven €100,000.

Ter verduidelijking: stel je voor dat je €100,000 in je account hebt. Op dit saldo wordt geen bewaargeld in rekening gebracht. Heb je €105,700 in je account, dan wordt elke dag, voor elke extra €1000, 2.4 cent in rekening gebracht. Met dit saldo zou dat dus uitkomen op 12 cent per dag.

(6)

bunq Pack

Toelichting

Samenstelling

Het is mogelijk om een bunq Pack te hebben die bestaat uit tussen de één en vier bunq Premium accounts of tussen de één en drie bunq Premium accounts en één bunq Business account. Dit is inclusief de account van de Pack eigenaar.

Facturatie

De bunq Pack eigenaar is de gebruiker die de Pack heeft opgericht. De Pack eigenaar wordt gefactureerd voor de Pack kosten. De andere leden van de Pack worden (zolang ze onderdeel zijn van de Pack) niet gefactureerd voor maandelijkse account kosten. Overige kosten worden op normale wijze gefactureerd.

Ter illustratie, een bunq Premium Pack lid wordt geen €7,99 per maand in rekening gebracht, maar hij/zij zal wel worden gefactureerd voor het bestellen van een vervangende kaart of wanneer hij/zij vaker dan tien keer in een maand heeft gepind.

Je kunt een Pack verlaten wanneer je wilt. De bunq Pack eigenaar kan zijn/haar Pack ook beëindigen wanneer hij/zij dat wilt. Afhankelijk van je type account passen we de prijzen voor bunq Premium of bunq Business op je toe wanneer je de Pack verlaat of wanneer de Pack wordt beëindigd.

Let op, wanneer je bunq Free hebt en je aansluit bij een Pack, dan wordt je automatisch geüpgraded naar bunq Premium. Dit betekent dat wanneer je de Pack verlaat, de bunq Premium prijzen op je van toepassing zijn.

We beëindigen een Pack automatisch als de bunq Pack eigenaar achterstallige betalingen heeft.

Toepasselijke prijzen

Met uitzondering van de maandelijkse account kosten, zijn de tarieven vanaf 1 augustus 2017 van toepassing op de Pack en alle Pack leden.

Fees

Pack kosten €19,99 p/m

Maximum hoeveelheid inbegrepen accounts

4 bunq Premium accounts of

3 bunq Premium accounts en 1 bunq Business account

(7)

Tarieven consumenten (voor 1 august 2017)

De hieronder genoemde kaart kosten zijn van toepassing als (i) je een bunq account hebt geopend voor 1 augustus 2017, (ii) je de bunq app op of na 23 januari 2017 hebt geüpdatet en daarna een kaart hebt besteld, (iii) en niet bent geüpgraded naar een van de abonnementen op pagina 3 en 4.

Toelichting

Upgrade

Als je een extra bunq bankrekening of bunq kaart aan je account wil toevoegen, zullen we je vragen om te upgraden naar bunq Premium. Indien je een bunq kaart wil vervangen omdat die gestolen, kapot of kwijt is, zullen we je ook vragen om te upgraden.

Kaarten

Voor elke actieve bunq kaart die aan je bunq account is gekoppeld rekenen wij €1.00 per maand. Kijk in de tabel voor de aanvullende transactietarieven.

We hanteren vaste maandelijkse facturatieperiodes en factureren altijd alleen volledige periodes. Met andere woorden, indien je een kaart activeert in een lopende periode, zullen wij de respectievelijke periode (een maand) volledig in rekening brengen. Je kunt je kaart altijd deactiveren.

Accounts

bunq-rekeningen (actief op 1 augustus 2017) Free

Extra bankrekening Upgrade naar bunq premium vereist

Transacties

Zenden en ontvangen van betalingen gratis Zenden en ontvangen van een betalingsverzoek gratis

Bijlagen

Bijlagen versturen en ontvangen gratis

Connect

Connect gratis

Chat

Chat berichten versturen en ontvangen gratis Export

Export data gratis

Kaart

Eerste/vervangende bunq-kaart Geen upgrade naar bunq premium vereist

Actieve bunq-kaart €1,00 per kaart, per maand

Pinbetaling buiten het Eurogebied €0,04 + 1,2% van het transactiebedrag Geldopname binnen het Eurogebied €0,80 per geldopname

Geldopname buiten het Eurogebied €2,25 + 1,2% van het transactiebedrag

(8)

Tarieven zakelijke (voor 1 augustus 2017)

De hieronder genoemde kaart kosten zijn van toepassing als (i) je een bunq account hebt geopend voor 1 augustus 2017, (ii) je de bunq app op of na 23 januari 2017 hebt geüpdatet en daarna een kaart hebt besteld, (iii) en niet bent geüpgraded naar een van de abonnementen op pagina 3 en 4.

Accounts

bunq-rekeningen (actief op 1 augustus 2017) €1,00 per bankrekening, per maand

Extra bankrekening Upgrade naar bunq business vereist

Transacties

Zenden en ontvangen van betalingen binnen bunq €0,05 per transactie Zenden en ontvangen van SEPA betalingen €0,10 per transactie Zenden van een bunq.to betaling (SMS/mail) €0,10 per transactie

Betalingsverzoeken

Zenden van een betalingsverzoek binnen bunq €0,05 per verzoek Zenden van een bunq.me verzoek (SMS/mail) €0,10 per verzoek bunq.me verzoek betaald met iDEAL of SOFORT €0,20 per verzoek

Geweigerd betalingsverzoek €1,00 per verzoek

Bijlagen

Bijlagen verzenden €0,10 per bijlage

Connect

Uitgaande Connect €1,00 per maand, per toegang

Chat

Chat berichten versturen (tekst) €0,02 per bericht Export

Export data €0,10 per download

Kaart

Eerste bunq-kaart gratis

Extra/vervangende bunq-kaart Upgrade naar bunq business vereist

Actieve bunq-kaart €1,00 per kaart, per maand

Pinbetaling buiten het Eurogebied €0,04 + 1,2% van het transactiebedrag Geldopname binnen het Eurogebied €0,80 per geldopname

Geldopname buiten het Eurogebied €2,25 + 1,2% van het transactiebedrag

(9)

Toelichting

Upgrade

Als je een extra bunq bankrekening of bunq kaart aan je account wil toevoegen, zullen we je vragen om te upgraden naar de nieuwe bunq Business tarieven (zie pagina 3 en 4). Indien je een bunq kaart wil vervangen omdat die gestolen, kapot of kwijt is, zullen we je ook vragen om te upgraden.

Transacties

Voor het verzenden van betalingen naar andere bunq rekeningen en het ontvangen van betalingen van andere bunq rekeningen, betaal je €0,05 per transactie. Transacties tussen je eigen bunq rekeningen zijn gratis. Betalingen van en naar niet-bunq rekeningen kosten €0,10 per transactie. Indien je een bunq.to betaling verzend per SMS of mail, kost dat €0,10. Een iDEAL/SOFORT storting geldt als in inkomende betaling van een niet-bunq rekening.

Betalingsverzoek

Een betalingsverzoek versturen naar een andere bunq gebruiker kost €0,05 per verzoek. Voor het versturen van een verzoek doormiddel van email of SMS (bunq.me), betaal je €0,10.

Indien de ontvanger het verzoek weigert, kost je dit €1,00. Als de ontvanger het verzoek met bunq betaalt, ontvang je een betaling binnen bunq en dat kost €0,05. Wordt het verzoek met iDEAL of SOFORT betaald, dan rekenen wij jou daarvoor €0,20 (i.p.v. €0,05).

Accepteer (betaal) je zelf een verzoek met bunq, dan geldt dit als een betaling aan de verzender van het verzoek.

Voor het intrekken van een verzoek rekenen wij geen kosten. Je kunt een verzoek intrekken zolang het verzoek nog niet is betaald of geweigerd. Ook als je een verzoek intrekt zullen wij de verzendkosten van het verzoek in rekening brengen.

Bijlagen

Het is mogelijk om een bijlage bij een betaling te voegen. Het versturen van een bijlage kost €0,10 per bijlage.

Connect

Door middel van Connect kan je iemand toegang geven tot een bunq rekening. Voor elke persoon die je toegang geeft betaal je €1,00 per maand, per rekening. Indien je iemands toegang in een maand blokkeert en weer deblokkeert, geldt dit nog steeds als één Connect. Het accepteren van inkomende Connect (toegang tot de rekening van iemand anders) kost ook €1,00 per maand, per rekening.

Chat

Voor het versturen van chat berichten (tekst) aan andere bunq klanten brengen wij €0,02 in rekening per bericht. Chatten met support medewerkers is gratis. Het versturen van bestanden (plaatjes) geldt als het versturen van een bijlage.

Export

Voor het exporteren van overzichten rekenen wij €0,10 per download.

Kaart

Voor elke actieve bunq kaart die aan je bunq account is gekoppeld rekenen wij €1,00 per maand. Kijk in de tabel voor de aanvullende transactietarieven.

We hanteren vaste maandelijkse facturatieperiodes en factureren altijd alleen volledige periodes. Met andere woorden, indien je een kaart activeert in een lopende periode, zullen wij de respectievelijke periode (een maand) volledig in rekening brengen. Je kunt je kaart altijd deactiveren.

(10)

Prijzen voor oudere kaarten

Deze prijzen zijn alleen van toepassing op kaarten die voor de bunq app update van 23 januari 2017 zijn besteld.

Toelichting

Kijk in de tabel voor de tarieven. Wees ervan bewust dat we ook €0,04 in rekening brengen als een pinbetaling of geldopname mislukt doordat (i) je de verkeerde pincode hebt ingetoetst, (ii) je niet genoeg geld op je rekening hebt of (iii) als je rekening is geblokkeerd.

Kaart

Pinbetaling binnen het Eurogebied € 0,04

Pinbetaling buiten het Eurogebied € 0,04 + 1,2% van het transactiebedrag Geldopname binnen het Eurogebied € 0,80

Geldopname buiten het Eurogebied € 2,25 + 1,2% van het transactiebedrag Door de klant mislukte transactie € 0,04

(11)

Prijslijst

bunq API

(12)

Zakelijke gebruikers

De onderstaande tarieven zijn alleen van toepassing indien geen van de abonnementen genoemd op pagina 3 en 4 op je van toepassingen zijn.

De bovenstaande kosten komen bovenop de standaard kosten zoals opgenomen in onze zakelijke prijslijst.

Algemeen

API-sleutel €5,00 per sleutel, per maand

IP-adres €5,00 per geregistreerd IP-adres, per maand

Kassabetalingen & Kassa’s

Klaarzetten van een kassabetaling €0,01

Geregistreerde kassa €1,00 per maand, per kassa

(13)

Consumenten

De onderstaande tarieven zijn alleen van toepassing indien geen van de abonnementen genoemd op pagina 3 en 4 op je van toepassingen zijn.

Gratis API-Sleutel

Als bunq more gebruiker kan je gratis één API-sleutel plus één geregistreerd IP-adres aanhouden. Deze gratis optie geldt alleen als de API-sleutel is gecreëerd voor 1 augustus 2017. Vanaf 1 augustus 2017 kunnen bunq more gebruikers geen nieuwe gratis API-sleutels creëren.

Voor het bepalen van het aantal sleutels dat je in een maand aanhoudt kijken we naar het aantal actieve sleutels dat je hebt plus het aantal sleutels die je in de betreffende maand hebt aangevraagd.

Ter illustratie: stel je hebt één sleutel, die blokkeer je en vervolgens vraag je in dezelfde maand een nieuwe sleutel aan. In dat geval wordt de nieuwe sleutel gezien als de tweede sleutel die je die maand aanhoudt, deze zal dus niet gratis zijn.

Algemeen

Eerste API-sleutel gratis

Eerste IP-adres gratis

Extra API-sleutels €5,00 per sleutel, per maand

Extra IP-adressen €5,00 per geregistreerd IP-adres, per maand

(14)

Depositogarantiestelsel

bunq Free, Premium en Business rekeningen vallen onder het Nederlandse

Depositogarantiestelsel. Dit betekent dat de tegoeden op je rekening(en) verzekerd zijn (tot

€100.000 voor al je rekening gecombineerd) in het geval wij failliet zouden gaan. Kijk alsjeblieft op www.dnb.nl voor meer informatie over het Depositogarantiestelsel.

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Onverminderd het bepaalde in de artikelen 3, 7 en 9 bedraagt het levenslang partnerpensioen ten behoeve van de partner van de (gewezen) deelnemer of gepensioneerde 70 % van

We kunnen verder geen garantie geven met betrekking tot de juistheid van de informatie die gebruikers in de app invoeren en zijn niet aansprakelijk voor eventuele direct of

Alleen nadat je de       zakelijke e-money account hebt geüpgraded naar een bunq Easy Money       Business of Easy Green Business account en succesvol door de identificatie en    

Wachtwoord wijzigen of wachtwoord resetten Beheer van je (backup) verificatiemethodes Indien je kiest voor het gebruik van de //Account-app, zal je niet alleen veilig maar ook

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op je bunq business account       en rekening(en), en voor zover relevant ook op alle andere producten en       diensten die je van

We beoordelen onze oplossingen aan de hand van terugkerende bevragingen en meten de tevredenheid van gebruikers op basis van hun interactie met onze callcenters – zowel

Op het moment dat je met deze algemene voorwaarden akkoord gaat, geven wij je een ont- wikkelaarslicentie op basis waarvan je onze Sandbox mag gebruiken en applicaties mag (la-

(NB: Er is een verschil tussen leuke en niet leuke geheimen. Bespreek eventueel ook met de kinderen dat het bij niet leuke geheimen soms toch goed is om erover te praten. Niet