Bijlage: 1
Doe voor - Doe na - doe zelf
De voor de taak
noodzakelijke vooropleiding is wel aanwezig
Training on the job
Cursus
Geef de vereiste vooropleiding
Vervang de medewerker
Her- structureer
het werk De voor
de taak noodzake- lijke voorop- opleiding is niet aanwezig De taak
is nooit naar wens uitgevoerd
Hoe is het werk (de taak) georganiseerd?
Het manage- ment of besturings- systeem deugt niet
Herstruc- tureer het manage- mentsysteem Herstruc- tureer de verantwoor- delijkheden De methoden en
middelen die gebruikt worden deugen niet Zorg
voor juiste werkmethoden en werk- volgorde Zorg voor juiste
hulpmiddelen, gereedschap en lokatie
Vergroot de straf voor slecht presteren Elimineer de
bestraffende factoren
Goede
taakuitvoering wordt bestraft
Er mankeert iets aan de taakvervulling Wat zijn de
gevolgen van deze wijze van
taakvervulling?
Slechte taak- uitvoering wordt be- loond Elimineer de
beloning voor slecht pres- teren Vergroot
de beloning voor goed presteren Plan terug- koppeling van
resultaten Verrijk de taak
Verbreed de taak
Verschaf goede taakhulpen
Verschaf een goed handboek
Plan trai- ning. Voer freq. trai- ning op
De probleem- taak wordt vaak uitgevoerd
Werd de taak vroeger wel goed uitgevoerd?
De
“probleem-taak”
wordt zelden uitgevoerd
Er zijn geen duide- lijke gevol- gen