* Hoe kan U Ethias bereiken?
* Hoe staat Ethias U bij in uw risico-management?
* Wie is uw SPOC ?
Hoe goed kent U Ethias ?
* BEREIKBAARHEID VAN ETHIAS:
Zetels
Naast het netwerk van regionale kantoren dat wij uitgebouwd hebben voor onze particuliere klanten, beschikken wij over twee zetels waar onze collectiviteiten steeds terecht kunnen. Deze zetels zijn gelegen te Luik (Rue des Croisiers 24) en Hasselt (Prins Bisschopssingel 73). Op deze manier kunnen wij iedereen in zijn eigen taal te woord staan.
Netwerk van inspecteurs / relatiebeheerders
Om onze collectiviteiten een persoonlijke ondersteuning te bieden, zijn onze inspecteurs steeds te uwer beschikking om bijkomende informatie te verstrekken. De inspecteur is uw bevoorrechte
gesprekspartner voor het beheer van al uw verzekeringscontracten EN schaderegelingen.
Ethias service 24 uur per dag , 7 dagen op 7
Ook buiten de kantooruren kan er iets misgaan en heeft u onmiddellijk hulp nodig. Op elk ogenblik – 365 dagen per jaar, 24 uur per dag – is Ethias bereikbaar op het NOODnummer 011/28.28.30.
Website
Op onze website www.ethias.be kunt u alle contactpunten terugvinden. Tevens kunt u via de website diverse vragen stellen aan onze productie-, schade- en ondersteunende diensten.
Hoe goed kent U Ethias ?
* BEREIKBAARHEID VAN ETHIAS:
Extranet
Om het beheer van uw verzekeringsportefeuille zo transparant mogelijk te maken, laat Ethias u over de schouder van zijn beheerders meekijken naar de stand van uw contracten en schadedossiers via de gratis toepassing « Extranet ».
Mogelijkheden en toepassingen?
Contracten : consultatie en wijzigingen Schadegevallen: aangifte en consultatie
Documentatie, newsletters en prevention corner Acceval: statistieken
