2. 1. op Gelderland-Zuid

Naar vakafdeling en kopie voor risem.

Van: GGDDirectiemail [mailto:GGDdirectie@ggdgelderlandzuid.nl]

Verzonden: donderdag 15 december 2016 16:53

Aan: 'griffie@beuningen.nl'; 'griffier@buren.nl'; 'griffie@culemborg.nl'; 'griffie@druten.nl'; 'm.vermeulen@geldermalsen.nl'; 'griffie@bergendal.nl';

'griffie@heumen.nl'; 'h.dame@lingewaal.nl'; 'info@maasdriel.nl'; 'griffie@nederbetuwe.nl'; 'griffie@neerijnen.nl'; 'griffie@nijmegen.nl'; 'griffie@tiel.nl';

'griffie@westmaasenwaal.nl'; 'griffie@wijchen.nl'; 'griffie@zaltbommel.nl'; 'griffier@mookenmiddelaar.nl'; griffier@maasdriel.nl CC: Cazemier, Gert; Pieters, Moniek; Wijngaarden, Jules van; 'Gert Cazemier'

Onderwerp: Voortgang Veilig Thuis

Aan de raden van gemeenten die participeren in Veilig Thuis Gelderland Zuid,

Geachte Raad,

Bijgaand ontvangt u een brief van het Algemeen Bestuur van GGD Gelderland-Zuid over Voortgang Veilig Thuis met daarbij:

- een Voortgangsrapportage Veilig Thuis en

- de notitie ‘Van voorportaal naar routeeroverleg (routeringsknooppunt) en bijlage.

Met vriendelijke groet, drs. Jules van Wijngaarden

Directiesecretaris / Manager Directiebureau T 088 – 144 72 45 / 06 – 109 35 971

From: Amresh Dewkalie

Sent: vrijdag 16 december 2016 10:26:04 To: Documentaire Informatievoorziening Cc:

Subject: FW: Voortgang Veilig Thuis

Attachments: Brief Raden Voortgang Veilig Thuis 15 dec. 2016.pdf; Voortgangsrapportage Veilig Thuis 15 dec 2016.pdf; Notitie Van voorportaal naar routeeroverleg (routeringsknooppunt) 15 dec. 2016.pdf; Bijlage bij notitie Van Voorportaal naar routeeroverleg

(routeringsknooppunt).pdf

GGD Gelderland-Zuid

Postbus 1120 | 6501 BC Nijmegen T (088) 144 72 97

www.ggdgelderlandzuid.nl

UEtUG THUIS

GGD Gelderland-Zuid

Aan de raden van de gemeenten die participeren in Veilig Thuis Gelderland Zuid

ons kenmerk uw kenmerk:

datum:

GGD/N/VTI

/ t6/

nvt

15 december 2Ot6

Betreft: Voortgang Veilig Thuis

Geachte

Wij hebben u per brief van 14 november 2016 geïnformeerd over ^de extra maatregelen die worden getroffen bij Veilig Thuis Gelderland Zuid (VTGZ). In de raadsinformatiebijeenkomsten in Maurik

Wijchen, op dinsdag 15 november2OL6, hebben we daarover met u gesproken en ^is de nieuwe interim-di

r Veilig Thuis geïntroduceerd.

De extra maatregelen zijn nodig in het kader van ^onze maatschappelijke doelstelling, het voorkomen van en adequaat en tijdig handelen bij huiselijk geweld en ouder- en kindermishandeling in onze ^regio

De opdracht

De afgelopen weken is er door het interim-management Veilig Thuis gewerkt aan de uitvoering van

afgekondigde extra maatregelen, te weten:

1. het verbeteren van de ketensamenwerking met zowel de veiligheidsketen als het lokale ^veld.

En

in het verlengde daarvan het sturen op de noodzakelijke competenties, houding, gedrag

het adequaat uitvoeren van de vastgestelde werkprocessen in de keten door de medewerkers van Veilig Thuis.

2. het verleggen van de procesregie bij de zorgmeldingen van de politie.

Voor Mook en Middelaar verandert er niets.

zorgmeldingen van de politie uit deze gemeente blijven rechtstreeks bij Veilig Thuis Gelderland Zuid binnenkomen.

O rg a n i sati eo ntw i kke ^I i n g

Het management is intensief betrokken bij de interne werkprocessen. Op die manier wordt een

zicht verkregen op de werkwijze, de knelpunten en onduidelijkheden etc. Werkende weg worden

processen verduidelijkt, alsmede de onderlinge taakverdeling. Met de medewerkers wordt individueel en groepsgewijs gesproken over de processen binnen WGZ en de voortgang van het verbetertraject.

Centraal postadres Postbus 1120 6501 BC Nijmeqen

Bezoekôdressen

Mariënburg 30 (De Marienbeurs) 651148 Nijmegen

J.S. de longhplein 2 (GcD-gebouw) 4001 WG Tiel

T: 0800 - 2000

E : veil¡gthuis@ggdgelderlandzuid. nl

W: www.veiligthuisgelderlandzuid.nl

datum: ¹⁵ december 2076

:

Wekelijks is er een 'zeepkist'-overleg met de medewerkers. In circa 30 minuten worden

medewerkers bijgepraat door het management over de belangrijkste ontwikkelingen rond WGZ

kunnen zij vragen stellen.

Ter informatie is bijgevoegd de voortgangsrapportage van de interim-directeur Veilig Thuis Gelderland Zuid.

Ketensamenwerking

In nauwe samenspraak tussen het Veiligheidshuis (VHH) en Veilig Thuis Gelderland Zuid wordt

gewerkt aan het voorbereiden van de nieuwe route voor de zorgmeldingen van de politie.

wijziging die overigens qua registratie en organisatie ^goede en concrete afspraken vergt. Vanaf

december 2016 wordt toegewerkt naar het verleggen van de route. Het streven is dat dit op l januari 2Ot7 volledig operationeel

In bijlage 2 vindt u de Notitie'Van voorportaal naar routeeroverleg (routeringsknooppunt)'van ^VHH

VTGZ.

Op 15 december wordt door

een middag georganiseerd voor de sociale wijkteams in ons werkgebied. Thema 'Veiligheid doen we samen'. Met deze bijeenkomst wordt beoogd

samenwerkingsafspraken met betrekking tot onder andere warme overdracht (afschalen)

monitoring te verbeteren en/of te verduidelijken,

Inspectie

Er is de afgelopen maand tweemaal overlegd met de Inspectie. Februari 2017 wordt Veilig Thuis Gelderland Zuid opnieuw getoetst in verband met het verlengd verscherpt toezicht (Toetsingskader Stap 1). Alle inspanningen van medewerkers, staf en management zijn erop gericht dat de Inspectie

april2OlT het verscherpt toezicht kan beëindigen.

Ik vertrouw erop

voor dit moment voldoende te hebben geïnformeerd

vriendelijke groet,

na

s het Algemeen Bestuur

lderland-Zuid,

Bert Frings Voorzitter

agen:

1. Voortgangsrapportage

2. Notitie'Van voorportaal naar routeeroverleg (routeringsknooppunt)'

Bij

Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.

Vervolgvel

1

hulpverleningstrajecten, agressie, etc). Ook aan de aanwezige partners in het routeeroverleg wordt gevraagd naar actieve hulpverlening of andere relevante informatie. Het routeeroverleg is geen inhoudelijk casusoverleg. Doel is het inzetten van adequate hulp vanuit het adagium 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur en daartoe de juiste route te bepalen. Na het routeeroverleg meldt de instantie/het samenwerkingsverband de betrokkenen dat zij de melding van politie hebben ontvangen.

2. Meldingen professionals en burgers

De meldingen afkomstig van professionals en/of burgers blijven bij Veilig Thuis binnen komen.

Veilig Thuis triageert deze meldingen. Onderdeel van de triage is het bevragen van de politie.

Indien Veilig Thuis – bijvoorbeeld bij vermoedens van complexe casuïstiek op meerdere

leefgebieden – gebruik wil maken van de hulpstructuur van het Veiligheidshuis dan kan dat. Veilig Thuis geeft dan aan welke informatie ze met welke partners wil verrijken en bespreken.

3. Verantwoordelijkheidsverdeling

Het AB GGD blijft verantwoordelijk voor het overall functioneren van Veilig Thuis.

Het routeeroverleg vindt plaats onder verantwoordelijkheid van het Veiligheidshuis. De bestuurlijke verantwoordelijkheid loopt via de Colleges van B&W.

4. Politiemeldingen gemeente Mook en Middelaar

Aangezien de gemeente Mook en Middelaar qua politieregio tot Limburg Noord behoort en qua aansluiting bij de zorg waaronder bij Veilig Thuis tot Rijk van Nijmegen behoort, is gekozen voor maatwerk. De politiemeldingen M&M blijven bij Veilig Thuis Gelderland Zuid binnen komen en worden via de reguliere route verrijkt en volgens handelingsprotocol behandeld.

5. Aansluiten partners bij routeeroverleg

Op 1 december 2016 is de nieuwe tijdelijke informatie coördinator begonnen in het

Veiligheidshuis. Vanaf 19 december 2016 start het routeeroverleg in de nieuwe samenstelling en onder de vlag van het Veiligheidshuis.

Regieteams sluiten in Nijmegen aan ter ontlasting van de wijkteams. In overige gemeenten vindt wel rechtstreekse verwijzing naar de wijkteams plaats. JBG sluit aan per 1 januari 2017.

6. Afschalen naar hulpverlening

Nadat in het routeeroverleg de route voor een melding is bepaald, wordt deze doorgeleid naar de

betreffende partner, bijvoorbeeld Veilig Thuis, hulpverlening en sociaal wijkteam. De gemeenten

houden toezicht op de hulpverlening zoals die wordt geboden door de door haar gecontracteerde

organisaties.

Voortgangsrapportage

15 december 2016

Gert Cazemier

Interimdirecteur Veilig Thuis Gelderland Zuid

_____________________________________________________________________________

1. Nieuw management

Ilse Thissen, procesbegeleider a.i., gestart op dinsdag 8 november 2016.

Nanja Willemsen, manager a.i., gestart op vrijdag 11 november 2016 Gert Cazemier, directeur a.i., gestart op maandag 14 november 2016.

2. Activiteiten

De eerste drie weken stonden in het teken van kennismaken met de medewerkers van Veilig Thuis Gelderland Zuid (VTGZ) en het geven van dagelijkse leiding aan het primaire proces van VTGZ. De publiciteit, maar zeker ook de wisseling in het management, heeft de medewerkers zeer geraakt.

Inmiddels zijn die emoties wat geluwd en wordt er gezamenlijk hard gewerkt om de processen binnen de organisatie op orde te krijgen. Medewerkers geven ons terug dat de sfeer bij VTGZ de laatste weken is verbeterd.

In de Stuurgroep Veiligheidshuis (VHH) van donderdag 17 november is uitvoerig gesproken over de omleiding van de politiemeldingen via het VHH. De nieuwe route voor politiemeldingen 18- en 18+ wordt vanaf 1 december 2016 geïmplementeerd. Met name het regelen van alle

organisatorische randvoorwaarden, dossier/casus-registratie en administratieve afhandeling naar het lokale veld, vergt nog veel aandacht van het management.

Er zijn twee gesprekken met de Inspectie geweest. Het nieuwe interim-management van VTGZ heeft kennis gemaakt met de Inspectie. Voorts was er regulier voortgangsoverleg door de

voorzitter van het DB van VTGZ, de gemeentesecretaris van Nijmegen en de interim-directeur van VTGZ met de hoofdinspecteur (mw. Tielen). De stand van zaken bij VTGZ is besproken, alsmede de aanpak voor de komende maanden. Februari 2017 gaat de Inspectie VTGZ hertoetsen in het kader van het verlengd verscherpt toezicht. Over de toetsing van VTGZ aan “toetsingskader stap 2” worden eind december concrete afspraken gemaakt.

Het management heeft kennisgemaakt met de heer Sprokkereef. Hij is door de VNG en het ministerie van VWS aangewezen om de kwaliteit van de Veilig Thuis-organisaties op peil te

brengen. Hij heeft hulp aangeboden om VTGZ snel aan de landelijke eisen te kunnen laten voldoen.

Op 15 december wordt door VTGZ een middag georganiseerd voor de sociale wijkteams in ons

werkgebied. Thema ‘Veiligheid doen we samen’. Met deze bijeenkomst wordt beoogd de

samenwerkingsafspraken met betrekking tot onder andere warme overdracht (afschalen) en

monitoring te verbeteren en/of te verduidelijken.

2 We organiseren wekelijks een “zeepkist” overleg met de medewerkers. In circa 30 minuten worden de medewerkers bijgepraat door het management over de belangrijkste ontwikkelingen rond VTGZ en kunnen zij vragen stellen.

3. Voortgang herstel- en verbeterplan

Samen met de medewerkers van VTGZ wordt gewerkt aan het herstel- en verbeterplan. De uitvoering van dit plan en de voortgang die daarin wordt gerealiseerd bespreken we wekelijks met de medewerkers.

4. De nieuwe route

De afgelopen periode is intensief gewerkt aan het verleggen van de route voor politiemeldingen (18-/18+ via het VHH). Hierover wordt een aparte notitie geschreven en voorgelegd aan het AB.

Wij hebben afgesproken de Inspectie en de heer Sprokkereef te informeren over de wijze waarop wij deze nieuwe route vormgegeven.

Voor de gemeente Mook en Middelaar (gelegen buiten de Veiligheidsregio Gelderland Zuid) verandert er niets. De politiemeldingen komen binnen bij VTGZ en worden op de gebruikelijke wijze afgehandeld.

5. Wachtlijsten, wachttijden en doorlooptijden

Het aantal meldingen neemt toe, tegelijkertijd hebben we te maken met aflopende arbeids- of zzpcontracten. Het werven van voldoende gekwalificeerde medewerkers kost veel tijd en is niet eenvoudig.

Van alle meldingen wordt bij de frontoffice op basis van beschikbare informatie vastgesteld hoe hoog de urgentie en de veiligheidssituatie is.

6. Huisvesting

Het DB heeft besloten de herhuisvesting van VTGZ uit te stellen tot 1 januari 2018. De bedoeling is om dan te verhuizen naar het hoofdgebouw van GGD Gelderland-Zuid.

7. Overgang van onderneming

Met ingang van 1 januari 2017 komen de medewerkers van Jeugdbescherming Gelderland, die werken voor VTGZ, in dienst bij GGD Gelderland-Zuid. De vakbonden hebben na langdurige

onderhandelingen ingestemd met het sociaal plan, de ondertekening vindt nu plaats. Thans worden op basis van dit sociaal plan afspraken gemaakt met betrokken medewerkers.

---