Garantievoorwaarden Stefan van Bogaert BV

(1)

UW SPECIALIST IN ROLLUIKEN, VLIEGENWERING, POORTEN, BINNEN -EN BUITEN ZONWERINGEN, GLASOASE EN VELUX ACCESSOIRES

Garantievoorwaarden Stefan van Bogaert BV

Roma:

5 jaar materiaalgarantie, hierbij wordt normale slijtage uitgesloten. Schade aangericht van buitenaf of vanwege verkeerd gebruik valt niet onder deze garantie. De eerste 2 jaren zijn inclusief werkuren.

Weinor:

2 jaar fabrieks-garantie op alle producten. Zie onderstaande lijst voor extra garantie-opties.

Luxaflex:

Bij de verpakking wordt een garantiebewijs ingesloten. De garantie vervalt indien het product op andere wijze wordt behandeld dan een behoorlijk gebruik onder normale omstandigheden met zich meebrengt of als er geen garantiebewijs en ordernummer kunnen worden

voorgelegd. Geringe kleurafwijkingen zijn voorbehouden.

Eosol:

Op alle producten van Eosol is een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar, tenzij specifiek anders vermeld op de aankoopdocumenten.

Solisysteme:

1 jaar: Motoren zonder Solisysteme elektrische doos 1 jaar: Verwarmingselementen

10 jaar: Structuur

3 jaar: Motor en sturingskast

(2)

Somfy:

5 jaar: producten voor rolluiken en zonwering en de garagedeurmotor.

3 jaar: producten voor garagedeuren en hekmotoren plus bijbehorende besturingen, schakelmateriaal en accessoires, de lichtbalken met ingebouwde RTS ontvanger.

2 jaar: op verlichtingsarmaturen, terrasverwarmingen Teckentrup:

10 jaar vanaf levering bij maximaal 5 deurbedieningen (open/dicht)

Seip:

2 jaar op poortmotoren. Op zenders en accessoires geldt geen garantie.

Velux:

3 jaar: rolgordijnen, muggengaas, manueel bediende buitenste zonneschermen 5 jaar: Rolluiken

Bubendorff:

7 jaar garantie op alle onderdelen, waarvan de eerste 2 jaren inclusief de werkuren.

Stobag:

5 jaar garantie op alle delen.

(3)

Weinor

Garantiegever / garantienemer

Garantiegever is Weinor B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudende te Zwolle, hierna Weinor genoemd. Garantienemer is de eindklant, die de gebruiker is, hierna klant genoemd.

Garantieomgang

Weinor verleent uitsluitend aan de klanten van de door haar geselecteerde Weinor Top-Partners op onderdelen van de in de productenlijst genoemde zonweringen en Weinor producten een garantie van maximaal 7 jaar. Deze productenlijst is onderdeel van deze garantieovereenkomst. Deze garantie heeft slechts betrekking op gebreken die aantoonbaar veroorzaakt zijn door een materiaal-, constructie- of fabricagefout. Het gaat hier om een kwali- teitsgarantie. Waarvoor bij de garantie het afsluiten en doorvoeren van een onderhoudscontract vereist is, is af te lezen in de productenlijst. Houd rekening met de beperkingen in de productenlijst en bij de montagekosten.

Geldigheidsgebied

Ruimtelijk wordt de garantie beperkt tot het gebruik van het gekochte product in Nederland en België.

Garantievereisten

De garantietermijn vangt aan op de datum van levering van het zonnescherm / Weinor product aan de klant van de Weinor Top-Partner, waarbij de datum van levering, die door de Top- Partner aan de klant wordt medegedeeld, leidend is. Garantieprestaties worden echter uitsluitend verricht, indien aan de volgende voorwaarden is voldaan:

1. De klant van de Weinor Top-Partner, moet de gebruiker zijn van het product waarop het garantieverzoek zit, te weten een natuurlijk persoon, die het geleverde product niet koopt of heeft gekocht in het kader van commerciële activiteiten en/of de uitoefening van beroep of bedrijf.

2. Na levering en montage dient de Weinor Top-Partner het zonnescherm/Weinor product te onderzoeken op gebreken. Zichtbare gebreken, of gebreken die zonder meer blijken uit een functietest dienen uiterlijk binnen 14 dagen na de levering aan de klant van de Weinor Top-Partner te zijn gemeld aan Weinor.

3. Er dient sprake te zijn van correcte montage inclusief een beoordeling van de bouw- specifieke omstandigheden op locatie door een Weinor Top-Partner.

4. Ter activering van de garantie is een aanmelding online op onze website www.Weinor.nl/garantie of www.Weinor.be/garantie vereist binnen 14 dagen na levering van het Weinor product aan de klant van de Weinor Top-Partner. De

(4)

Weinor Top-Partner en de klant ontvangen van Weinor een garantiebevestiging per post of per e-mail.

5. In geval van schade moet de klant van de Weinor Top-Partner onmiddellijk schriftelijk (b.v. per post, fax of e-mail) een schademelding doen uitgaan aan de Weinor Top-Partner. Vervolgens meldt de Weinor Top-Partner deze schade onmiddellijk aan Weinor. Daarbij moeten klant-, opdracht- en factuurnummer alsmede de naam enhet adres van de betreffende klant worden opgegeven. Een telefonische schademelding is niet voldoende.

Garantieprestaties

Defecte onderdelen worden gerepareerd of vervangen, dit ter beoordeling van Weinor.

Vervanging geschiedt uitsluitend onder teruggave van de te vervangen onderdelen die eigendom worden van Weinor.

Montagekosten

De fabrieksgarantie dekt geen eventuele montagekosten die onder garantie in het derde tot zevende jaar van de garantieperiode bij Weinor Top-Partners ontstaan. Deze montagekosten zijn voor rekening van de klant.

Garantie-uitsluitingen

Van de garantie uitgesloten zijn slijtage, schoonheidsfouten, zoals bijvoorbeeld wikkelvouwen in het doek, met inachtneming van de catalogus „Nichtfehler“ van het het Bundesverband Kunststoff- und Schwergewebekonfektion e. V. te Düsseldorf en het document „voor het beoordelen van geconfectioneerde zonweringdoeken“ van de Verozo en Romazo. Eveneens uitgesloten van de garantie zijn knak- en loopgeluiden, welke veroorzaakt worden door materiaalwerking en/of het niet regelmatig oliën, resp. reinigen van het zonnescherm, evenals gebreken die ontstaan zijn als gevolg van het gebruik van niet van ons afkomstige onderdelen of constructie-elementen, een foutieve montage, ondeskundige bediening of ondeskundig gebruik van zonneschermen/Weinor producten (b.v. storm, sneeuw, regen, etc.). Uitgesloten van de garantie is ook ontstane schade die terug te voeren is op zogenaamde filiform-corrosie (verschijnsel van draadvormige corrosiebanen onder een laklaag dat onder bepaalde omstandigheden van het vocht- en elektrolytisch gehalte in de atmosfeer kan optreden, b.v. in kustgebieden) op gepoedercoate aluminium delen. Geen garantie wordt gegeven op onze textiele terrasoverkapping Plaza Pro en producten uit de Wintergartenlijn, met uitzondering van de Terrazza.

Het verval van het garantierecht

Het recht op garantie vervalt indien geen originele onderdelen zijn gebruikt en ook na reparaties die niet door officiële Weinor Top-Partners of door Weinor zelf zijn uitgevoerd.

(5)

Garantie en wettelijk garantie

Deze fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke of contractuele garantie welke de Weinor Top- Partner de klant als verkoper verleent.

Productenlijst

Omschrijving 7 jaar

garantie

5 jaar garantie

Alleen met onderhoudscontract

2 jaar fabrieks-

garantie

Knikarmschermen x x

Venster- en verticale zonwering x x

Terrasoverkappingen* x x

Pergola-zonwering (uitgezonderd Plaza

Pro) ** x x x

Serrezonweringen ** x x x

Motoren x x

Weinor verwarmingssysteem Tempura x

Handbedieningsmechanismen, elektrische besturingen, Weinor handzender

x

Lampen en trafo‘s x

Doekgeleidingsprofielen en

ritssluitingen bij ZIP en OptiStretch systeem

x

Onderbouwelementen x

Projectopdrachten x

Doek (niet bewerkt) *** x

* Uitgesloten van de garantie is de dakbedeking (glas-, kunststofplaten, e.d.), omdat het hier om producten die door derden geleverd worden gaat.

** Het afsluiten van een onderhoudscontract is verplicht en minstens 1x per jaar onderhoud door een Weinor Top-Partner.

*** Door de fabriek geconfectioneerde en gemonteerde doeken zijn in de garantie van het product inbegrepen.

(6)

Solisysteme

Duurtijd van de garantie :

De zonwering (verstelbare lamellen SOLISYSTEME®) en zijn armatuur (draagstructuur SOLISYSTEME®) hebben een garantie van 10 jaar. De motors en automatismen

(gemotoriseerd model) alsook de lieren genieten van een garantie van 3 jaar.

Gebruiksvoorwaarden en garantie limieten :

 De garantie wordt verzekerd door uw installateur SOLISYSTEME®, in nauw contact met de fabrikant.

 Een herstelling die uitgevoerd wordt binnen het garantiekader wijzigt geenszins de garantievoorwaarden die toegekend waren op het ogenblik van de levering van het product.

 In ieder geval beantwoordt SOLISYSTEME® , tegenover de niet-professionele consument, aan de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken.

 De garantie wordt alleen toegepast bij een normaal gebruik, zonder wijziging van het product (zoals boringen, uitsneden, toevoeging van diverse stukken, evenals door ons ongeautoriseerde demontage). Zijn uitgesloten van garantie : gebruik van andere wisselstukken dan de originele, vrijwillige beschadiging, verwaarlozing, gebruik bij vrieskou, natuurrampen, brand, abnormale condities, beschadiging veroorzaakt door bepaalde product spatten (plamuur, verf,…), schade en defect van de zonwering door een gebrek aan onderhoud (onder andere de aanwezigheid van plantaardig afval) of foutieve manipulatie, verkeerde elektrische aansluiting…. In geen enkel geval kan de fabrikant of installateur verantwoordelijk gesteld worden voor schade aan elk object dat zich onder de SOLISYSTEME® zonwering bevindt.

 Bovendien, bepaalde voorzorgen met betrekking tot de installatie, dienen in acht

genomen worden (onder andere realisatie van de waterdichte voegen, respecteren van de minimum helling, correcte vasthechting van de motors, gebruik van de schroeven geleverd door de fabrikant,…).

 De waterdichtheid tussen de verschillende elementen van de structuur en de muren zijn niet inbegrepen in de SOLISYSTEME® garantie.

 Normale slijtage van het product wordt niet gedekt door de garantie. Worden

beschouwd als normale slijtage, onder andere, allerhande vlekken en beschadigingen voortkomend uit diverse milieu onvriendelijke factoren.

 Het lakwerk is uitgevoerd volgens Europese normen en beantwoordt aan het Quali-coat label. Geen enkel verschil in tint of aanzien mag zichtbaar zijn vanaf een afstand van minstens 5 meter.

(7)

Gebruiksvoorwaarden en onderhoudsvoorzorgen:

Reinig het systeem eenmaal per jaar:

• Spons en zeepwater of een niet bijtend dagelijks onderhoudsproduct.

• Reinig de binnenkant van de mobiele goten en van de afvoergoot en verwijder eventuele afval (bladeren van de bomen, takken, ….)

• Gebruik een tuinslang of eventueel een hoogdruk reiniger (vanaf een zekere afstand en zonder de silicone delen, de assen en hun pinnen, de lieren of motors te raken).

• Voer eventueel een visuele controle uit van de staat van de silicone voegen, de aanwezigheid van alle assen en clips en of de moeren goed aangevezen zijn. Model met lier :

• Let erop om het bedieningsmechanisme niet te forceren

• Behandel de lier met soepelheid, vooral in uiterste posities om het tegen elkaar klappen van de lamellen bij het sluiten te vermijden

• Beweeg de lamellen niet in periodes van sneeuw of vrieskou. Model met motor : • Beweeg de modules op een zodanige manier dat u onmiddellijk kan stoppen in geval van abnormale blokkage.

• Beweeg de lamellen niet in periodes van sneeuw of vrieskou. In geval van heel sterke wind is het aangeraden om de lamellen lichtjes te openen om te vermijden dat ze tegen elkaar aan klappen. In geval de lamellen een hele tijd niet gebruikt worden, kan u ze best in open positie laten. Het regenwater zal zorgen voor een automatisch e reiniging.

Beperking in het gebruik:

Het systeem biedt een beschutting tegen de regen, maar tot zekere mate: Het is niet

geschikt om een volledig hermetisch gesloten leefruimte te creëren (het kan enkel toegepast worden op buiten ruimtes). In geval van hevige regen, met of zonder stormwind, en

afhankelijk van het model en de oriëntatie, is de volledige waterdichtheid niet gegarandeerd.

(8)

Luxaflex

Luxaflex Belgium Nv garandeert Luxaflex producten 5 jaar op de afwezigheid van materiaal- en fabricagefouten, mits deze producten op de juiste manier door een erkend installateur in woonhuizen zijn geïnstalleerd en worden gebruikt. De garantie geldt uitsluitend voor de eerste koper, na het tonen van het originele garantiebewijs dat is voorzien van de

garantiesticker. Op elektrische onderdelen wordt deze garantie 2 jaar verleend. Voor niet huiselijke toepassingen verwijzen wij u naar onze algemene verkoopvoorwaarden.

De verplichting van Luxaflex is beperkt tot het repareren of vervangen van de defecte

materialen of onderdelen met gelijke of vergelijkbare onderdelen. Gedurende de eerste 2 jaar na aankoop bestaat de garantie uit de kosteloze reparatie of vervanging, met uitzondering van demontage en herinstallatie. Gedurende de volgende 3 jaar is de garantie beperkt tot de vervanging van defecte materialen of onderdelen, maar vallen demontage, assemblage, herinstallatie en transportkosten buiten de garantie.

Voorwaarden

Schade aan het Luxaflex product als gevolg van normale slijtage, onjuiste of ondeskundige montage, verandering, verwijdering, herinstallatie, blootstelling aan weerselementen, motorisering, ongeval, misbruik en fouten of nalaten ten aanzien van meten, reinigen of onderhoud is uitgesloten van deze garantie.

Een Luxaflex Houten Jaloezie en producten met houten elementen zijn gemaakt van echt hout en kunnen afwijken van onze stalenmaterialen. Verschillen in kleur en structuur en kleurveranderingen door blootstelling aan zonlicht zijn karakteristiek voor echt hout en vallen buiten de garantie.

Ruimtes met een hoge warmte- of vochtigheidsgraad kunnen het verouderingsproces

versnellen en krom trekken van het hout veroorzaken. Deze veranderingen vallen eveneens buiten de garantie.

Luxaflex stoffen kunnen eveneens afwijken van ons stalenmateriaal. Verschillen in kleur en structuur en kleurveranderingen van deze stoffen zijn evenmin gedekt door de garantie.

De garantie treedt in de plaats van alle andere verplichtingen, aansprakelijkheden en waarborgen. Luxaflex is niet aansprakelijk voor directe schade anders dan zoals hierboven uiteen gezet, of voor welke indirecte, incidentele of vervolgschade, verliezen of onkosten dan ook.

Gevolg- en/of vervolgschade wordt niet vergoed.

(9)

Zie voor de volledige Luxaflex Garantievoorwaarden het met de product(en) meegeleverde garantiebewijs.

Samengevat:

 2 jaar volledige garantie

 Producten ouder dan 5 jaar zonder garantie

 Producten ouder dan 2 jaar berekenen wij tot 5 jaar een vergoeding voor arbeidsloon, voorrijd- en/of vervoerskosten.

Somfy

Naast de wettelijke garantie geldt er een aanvullende fabrieksgarantie van Somfy.

Somfy biedt op haar producten de volgende garantie:

1. 5 jaar: producten voor rolluiken en zonwering en de garagedeurmotor Dexxo Pro. Somfy geeft een garantietermijn van 5 jaar na fabricagedatum op zijn motoren, automaten en accessoires. De fabricagedatum is aangegeven op elk product.

2. 3 jaar: producten voor garagedeuren en hekmotoren plus bijbehorende besturingen, schakelmateriaal en accessoires, de lichtbalken met ingebouwde RTS ontvanger. Somfy geeft een garantietermijn van 3 jaar na fabricagedatum. De fabricagedatum is aangegeven op elk product.

3. 2 jaar: op verlichtingsarmaturen, terrasverwarmingen, losse batterijen van het merk Somfy een garantietermijn van 2 jaar na productiedatum.

(10)

Teckentrup

TECKENTRUP garandeert in overeenstemming met de bepalingen van deze garantie dat de TECKENTRUP CarTeck sectionaal- & kanteldeuren voor een periode van 10 jaar vanaf levering bij maximaal 5 deurbedieningen (open/dicht) per dag, vrij van defecten in materialen en productiefouten zijn (duurzaamheidgarantie).

Op TECKENTRUP aandrijvingen uit de modelseries TA 12.2, TA 20.2 en TA 40.2, die op TECKENTRUP CarTeck sectionaal- & kanteldeuren zijn geïnstalleerd en/of gebruikt worden, garandeert TECKENTRUP 2 jaar garantie op het aandrijfsysteem.

Op toegepaste deuraandrijvingen, de CarTeck Drive 500 en de CarTeck Drive 600, van de Summer Funktechnik GmbH die zijn geïnstalleerd op TECKENTRUP CarTeck sectionaal &

kanteldeuren verleent TECKENTRUP een garantie van 5 jaar op het aandrijfsysteem en 2 jaar garantie op zenders, accessoires, buismotoren en slagbomen.

Voor vervangende leveringen is de garantietermijn 6 maanden, maar minimaal de lopende garantieperiode. Door de toegekende garantie op Sommer Antriebs- und Funktechnik GmbH te claimen voor de gebruikte deuraandrijvingen wordt de gehele garantieperiode niet

verlengd.

Voor een periode van 5 jaar na aflevering garandeert TECKENTRUP een garantie op veren, staalkabels, loopwielen, scharnieren en keerschijven op de TECKENTRUP CarTeck sectionaal-

& kanteldeuren bij normaal gebruik van maximaal 5 deurbedieningen (open/dicht) per dag.

Voor vervangende leveringen is de garantietermijn 6 maanden, maar minimaal de lopende garantieperiode.

Voor de duur van de betreffende garantie elimineren we defecten in de TECKENTRUP CarTeck sectionaal- of kanteldeuren, waarvan is aangetoond dat deze te wijten zijn aan een

materiaalof fabricagefout. Wij verplichten ons, naar onze keuze, de defecte delen kostenloos te vervangen, te herstellen of te compenseren. De kosten voor de uit- en inbouw en het ongevraagd retourneren worden niet vergoed.

De respectievelijke garantie is alleen van toepassing op het land waar de TECKENTRUP CarTeck sectionaal- of kanteldeuren zijn aangekocht. De TECKENTRUP CarTeck sectionaal of kanteldeuren moeten via een distributiekanaal van ons zijn aangekocht. De betreffende garantieclaim geldt alleen voor schades die zijn ontstaan binnen de garantieperiode.

De betreffende garantie is niet van toepassing op TECKENTRUP CarTeck sectionaal- of kanteldeuren, die aan extreme invloeden, bijv. corrosieve invloeden, door nabijheid aan de zee, blootgesteld zijn.

(11)

Uitgesloten zijn:

 Schades veroorzaakt door invloed of prestaties van derden, in het bijzonder montage en assemblages door derden

 Schades veroorzaakt door onjuiste installatie en onbedoelde inbedrijfstelling en oneigenlijk gebruik

 Schades die veroorzaakt zijn door invloeden van buitenaf, zoals vuur, water, zouten, logen, zuren en abnormale omgevingsinvloeden

 Kleurveranderingen die zich in de loop van de tijd voordoen

 Uitzetting van het deurblad door zonnestraling

 Transportschade

 Slijtage en verbruiksonderdelen van de deuraandrijvingen (bijvoorbeeld gloeilampen, zekeringen, batterijen)

 Schades die ontstaat als gevolg van het nalaten van reinigen en het onderhoud uitvoeren, alsmede verkeerde of niet tijdig uitgevoerde beschermende coatings aanbrengen

 Schades veroorzaakt door het gebruik van onderdelen van vreemde oorsprong zonder toestemming van de fabrikant

 Schades veroorzaakt door onachtzaamheid of opzettelijke vernieling en schades veroorzaakt door overmacht.

De garantie vervalt als het defect niet onmiddellijk na ontdekking schriftelijk wordt gemeld en/of het productnummer is verwijderd of onherkenbaar is gemaakt. Op overige claims kan de koper of een derde partij geen aanspraak maken op deze garantie, in het bijzonder geen aanspraken op schadevergoeding van welke aard dan ook.

(12)

Velux

De VELUX Productgarantie is van toepassing op de onderstaande producten:

VELUX decoratie en zonwerende producten Binnen:

VELUX gordijnen, VELUX muggengaas 3 jaar

Buiten:

VELUX rolluiken en VELUX gemotoriseerde buitenste zonneschermen.

2 jaar

VELUX manueel bediende buitenste zonneschermen. 3 jaar VELUX producten voor het gebruik van VELUX decoratie en zonwerende producten

VELUX producten voor manuele bediening (bv. bedieningsstok) 3 jaar VELUX motoren en andere producten gebruikt voor elektrische bediening of bediening op zonne-energie

VELUX motoren (elektrische en op zonne-energie) voor de

bediening van vensters (inclusief door VELUX voor geïnstalleerde motoren in VELUX dakvensters, VELUX platdakvensters en VELUX acrylaat koepels voor onbewoonde ruimtes) en voor het bedienen van VELUX decoratie en zonwerende producten (behalve de motoren voor het bedienen van VELUX rolluiken en VELUX

buitenste zonneschermen). Andere VELUX producten gebruikt voor elektrische en op zonne-energie bediening (controlepanelen,

controle eenheden, sensoren, etc.), inclusief voor geïnstalleerde elementen door VELUX in de VELUX dakvensters en de VELUX platdakvensters.

3 jaar

VELUX motoren voor VELUX rolluiken en elektrisch bediende VELUX buitenste zonneschermen.

5 jaar

Elektrische motoren en bijkomende elektrische producten gebruikt voor ontrokingsluiken, inclusief door VELUX voor geïnstalleerde elektrische VELUX componenten voor ontrokingsluiken in VELUX dakvensters, VELUX platdakvensters en VELUX acrylaat koepels voor onbewoonde ruimtes.

3 jaar

Volledige garantievoorwaarde op www.velux.be

(13)

Stobag

STOBAG verleent 5 jaar garantie op alle delen, waarvan de gebreken aantoonbaar zijn terug te voeren op fabricage-, materiaalof constructiefouten. Defecte of beschadigde delen worden in de garantieperiode gratis door de STOBAG-dealer gerepareerd of vervangen in overleg met de fabrikant. Kosten voor uit- en inbouw, verzendkosten en voorrij- en

reiskosten worden niet aanvaard. Vervangen delen worden eigendom van de firma STOBAG en moeten worden bewaard en op verzoek aan STOBAG geretourneerd worden. Voor

leveringen van reserveonderdelen bedraagt de garantietermijn 6 maanden, in ieder geval ten minste gedurende de lopende garantietermijn.

Uitgesloten van de garantievoorwaarden is in principe schade zoals gevolgschade door / aan:

 ondeskundige montage en niet uitgevoerde of verkeerde verzorging en onderhoud

 ondeskundige ingebruikname en bediening

 overmatig of niet met de aangegeven prestatieklassen (conform productspecificatie prestatie-/ conformiteitsverklaring volgens DIN EN 13561) overeenkomend gebruik

 oneigenlijk gebruik

 nalatige of moedwillige vernieling

 onjuist ingestelde of verkeerd geïnstalleerde besturings-, automatische- of sensorgestuurde systemen

 mechanische beschadigingen door ondeskundig transport of opslag

 ten gevolge van door derden uitgevoerde, niet met STOBAG afgesproken reparaties

 gebruik van externe componenten of aanpassingen aan het product zonder toestemming van de fabrikant

 externe invloeden zoals vuur, water, loog, regen, sneeuw, storm, buitensporige windbelasting of andere overmacht

 vouwplooien, witbreuk (lichte streepjes die bij de verwerking ontstaan) en rimpels, die de waarde en de geschiktheid voor gebruik van zonneschermdoeken niet verminderen

 glazen elementen, verlichtingsproducten en onderdelen die onderhevig zijn aan normale slijtage (bijv. doek)

Voor zonneschermdoeken gelden voorts de richtlijnen van het Duitse Industrieverband Technische Textilien – Rollladen – Sonnenschutz e.V. Mönchengladbach.

Voorwaarde voor garantieverplichtingen:

 De online registratie moet plaatsvinden binnen 30 dagen na levering / montage van het STOBAG-product. De adresgegevens mogen door STOBAG worden gebruikt voor

productinformatie- en marketingdoeleinden en mogen voor service- en procesoptimalisatie worden doorgestuurd aan de STOBAG-dealer.

 De aanspraak op garantie geldt alleen voor originele producten van STOBAG die zijn geproduceerd in een productiebedrijf met STOBAG-licentie (met uitzondering van op maat gemaakte producten) en alleen voor het land waarin het product na 01- 03- 2014 via het door STOBAG voorgeschreven distributiekanaal is aangeschaft.

(14)

 De installatie en ingebruikname moeten, conform onze specificaties, door een

geselecteerde STOBAG-dealer plaatsvinden (montagehandleiding wordt bij het product meegeleverd).

 Elektrische installaties moeten conform specificaties en landspecifieke richtlijnen door een erkende elektricien worden uitgevoerd.

 Vóór het eerste gebruik moet de koper (productgebruiker) door de STOBAG-dealer geïnstrueerd worden over de bediening en het onderhoud van het product (handleiding meegeleverd bij het product).

 Onmiddellijke controle van de gebreken en eindcontrole van het systeem door de koper.

 De aanspraak op garantie bestaat alleen voor schade aan het desbetreffende product.

 Het type-etiket op het product mag niet worden verwijderd of veranderd.

 Bij een eventueel gebrek moet de STOBAG-dealer onmiddellijk worden geïnformeerd, zodat deze de aanspraak op garantie in eerste instantie kan beoordelen en

duidelijkheid kan krijgen over de verdere procedure (eventuele materiaalcontrole / beoordeling door fabrikant). Daarom kan niet in elk geval onmiddellijk besloten worden of het gaat om een garantieverplichting.

De STOBAG 5-jarige garantietermijn is een vrijwillige fabrieksgarantie waarmee de wettelijk voorgeschreven 2-jarige garantieverplichting met 3 jaar wordt uitgebreid. Onafhankelijk van de verleende garantie blijven de aanspraken van de eindklant jegens de verkoper (STOBAG- dealer) in het kader van de wettelijke garantie bestaan.

Neem voor een correcte werking van onze producten de aanwijzingen in de

gebruikershandleiding in acht en bewaar deze samen met de garantievoorwaarden.