Dexia IT Line Maart 2011
Marketing Public & Wholesale Banking Product Management Electronic Banking
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
My Portal|DexiaWeb: kaartenbeheer
Momenteel:
Kaarten worden meer en meer gebruikt en het aantal mogelijkheden voor het betalen met kaarten breidt zich uit
Kaarten bieden een veilig alternatief voor cash en cheques
Het beheer van de kaarten van het bestuur is echter nu nog volledig papier- gebaseerd
Geen online overzicht van de kaarten in gebruik
Geen online overzicht van de transacties (VISA/MC kan daarenboven pas
geconsulteerd worden bij ontvangst van de afrekening door Bank Card Company).
Gepland vanaf 20 juni 2011: uitgebreide mogelijkheden in My Portal|DexiaWeb voor actuele en nieuwe kaarten in
omloop
Voordeel: online opvolging en beheer
My Portal|DexiaWeb: kaartenbeheer
Kaarten in omloop:
Debetkaarten Kredietkaarten
Deposanten-kaarten Prepaid-kaarten
My Portal|DexiaWeb: mogelijkheden voor de kaarten
Debetkaarten:
• Consultatie van de lijst van de actieve debetkaarten voor uw bestuur met volgende gegevens (selecties mogelijk):
Kaartnummer
Houder
Gekoppelde hoofdrekening
• Consultatie van de details van elke kaart:
Houder
Limieten
Diensten (oa bancontact/mistercash, maestro, proton, SSB, wissel)
Andere gekoppelde rekeningen
• Consultatie van de historiek van de gedane transacties + zoekmogelijkheid + mogelijkheid tot afdrukken en export naar excel.
• Aanvraag van een debetkaart
My Portal|DexiaWeb: mogelijkheden voor de kaarten
Kredietkaarten:
• Consultatie van de lijst van de actieve kredietkaarten voor uw bestuur met volgende gegevens (selecties mogelijk):
Kaartnummer
Houder
Gekoppelde rekening
Type kaart (VISA Classic, MasterCard Red, …)
• Consultatie van de details van elke kaart
Kaartnummer
Limieten
Gekoppelde rekening
• Consultatie van de historiek van de gedane transacties per afsluiting (vorigen en volgende) + zoekmogelijkheid + mogelijkheid tot afdrukken en export naar excel.
My Portal|DexiaWeb: mogelijkheden voor de kaarten
Deposanten-kaarten:
• Consultatie van de lijst van de actieve deposanten-kaarten voor uw bestuur met volgende gegevens (selecties mogelijk):
Kaartnummer
Houder
Gekoppelde hoofdrekening
• Consultatie van de details van elke kaart:
Andere gekoppelde rekeningen
Diensten (storting/wissel)
• Consultatie van de historiek van de gedane transacties + zoekmogelijkheid + mogelijkheid tot afdrukken en export naar excel.
• Aanvraag van een deposanten-kaart
My Portal|DexiaWeb: mogelijkheden voor de kaarten
Prepaid-kaarten (OCMW’s):
•
Consultatie van de lijst van de prepaid-kaarten voor uw bestuur volgende gegevens (selecties mogelijk).
Kaartnummer
Gekoppelde rekening
Bedrag van de kaart
Datum van uitgifte
Status van de kaart (actief, inactief)
•
Mogelijkheid tot afdrukken en export naar excel van de lijst van kaarten
•
Bestelling van prepaid-kaarten
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
My Portal|DexiaWeb: cashbeheer
Momenteel:
Afhalingen via SSB: kleinere en grotere (na tussenkomst agent en dubbel bezoek) bedragen mogelijk met de aan de klant gekoppelde kaart
Stortingen mogelijk aan SSB’s met gekoppelde debetkaart
Opvolging van stortingen en afhalingen aan loket of automaat via historiek op rekening Geen online reservaties en opvolgingen mogelijk
Gepland vanaf 20 juni 2011: uitgebreide mogelijkheden voor cashbeheer in My Portal|DexiaWeb
Voordeel: geen dubbele bezoeken meer, ook beschikbaar buiten de
openingsuren van het agentschap, online opvolgingsmogelijkheden
My Portal|DexiaWeb: cashbeheer
Afhalingen:
•
Online reservatie van cash in een agentschap naar keuze:
Agentschap naar keuze
Met of zonder specificatie van coupures
Rekening naar keuze (beperkt tot rekeningen waarvoor 1 handtekening vereist is)
Via een kaart gekoppeld aan de rekening
•
Cash:
<= €2.500 zonder specifieke coupures/munten: online reservatie en onmiddelijke beschikbaarheid aan een SSB
> €2.500 of munten of specifieke coupures: online reservatie en beschikbaarheid mogelijk vanaf +2 dagen
Bevestiging via Secured Mail via My Portal|DexiaWeb met modaliteiten van de afhaling (biljetten/munten)
My Portal|DexiaWeb: cashbeheer
Afhalingen:
•
Online consultatie van de nog actieve en historiek van cashreservaties
•
Consultatie van de details van actieve reservaties:
Agentschap
Datum
Rekeningnummer
Kaartnummer
Status van de aanvraag
•
Annulatie van een nog niet door de agent behandelde (> €2.500 of specifieke
coupures of munten) reservatie
My Portal|DexiaWeb: cashbeheer
Stortingen:
•
Reservatie van stortingen op rekening via een niet-gekoppelde debetkaart:
Eender welke rekening van het bestuur
Eender welke kaart van het bestuur
•
Online opvolging van actieve stortingsaanvragen
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
My Portal|DexiaWeb en het online beheer van uw beleggingen
Mogelijkheden (demo):
Compleet en steeds geactualiseerd overzicht (spaarrekeningen, termijnrekeningen, …) van al uw beleggingen
Uitgebreide rapportering over posities en bewegingen met historiek tot 15 maanden
Meerdere opzoekmogelijkheden Analyse van uw portefeuille
Messaging-mogelijkheden (oa. saldo op spaarrekeningen, …)
Uw feedback:
Gebruik?
Mogelijkheden?
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
17
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
ICAP: IRS-referentie-broker
Toegang via My Portal|DexiaWeb:
en PubliLink:
Toegang = betalend vanaf 1/4/2011 !
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
Dexia Bank onderhandelde voor u en u ontvangt deze toegang
GRATIS na 1/4/2011 ! GRATIS na 1/4/2011 !
U ontvangt dezer dagen een communicatie met de te vervullen formaliteiten!
En Market Rates Watch?
MRW = complementair (vele andere rentevoeten zijn opvolgbaar)
MRW heeft veel extra mogelijkheden: historiek-consultaties, vergelijkingen, …
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
PubliLink Portaal: uw mening?
Momenteel:
Diverse rubrieken
Link: http://publilink.gkb-ccb.be
Uw mening:
Wie van jullie gebruikt het?
Gebruiken andere gebruikers in uw bestuur de portal? Wie?
Welke rubrieken/info/diensten interesseren u (meest/minst) op de portal?
Welke rubrieken/info mist u?
Volgende stappen
Kwantitatieve bevraging
Optimalisatie op basis van reacties
Agenda
My Portal|DexiaWeb : kaartenbeheer
My Portal|DexiaWeb : cashbeheer
Beheer online uw beleggingen via My Portal|DexiaWeb
ICAP-toegang via Dexia IT Line nu en na 1/4/2011
PubliLink-portaal : uw mening?
Dexia IT Line -vormingen in mei
Dexia IT Line vormingen
Sessies voor financieel beheerders, hun medewerkers en mandatarissen
Voormiddag: optimaliseer online uw thesauriebeheer
Namiddag: optimaliseer online het beheer van uw kredieten en beleggingen
Data en locaties:
Gent: 9 en 19 mei Geel: 12 en 16 mei
Sessie voor sociaal assistenten:
Halve dag: optimaliseer online het beheer van rekeningen in het kader van uw sociale dienstverlening
Data en locaties:
Gent: 10 mei Geel: 13 mai
