M3
Monitor Mening van de Medewerker
Totaalrapportage 1
ehelft 2021
TOS-21-035 9-8-2021
Trends, Onderzoek en Statistiek (TOS), DPOD
Inleiding
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Het M3-onderzoek (‘Monitor Mening van de Medewerker’) is een doorlopend onderzoek naar vaste en wisselende thema’s waarbij de opinie van de defensiemedewerkers wordt gemeten. De rapportage van M3 laat de ontwikkeling van de relevante trends op het terrein van werkbeleving binnen Defensie zien.
1. Stand van zaken en ontwikkeling trends werkbeleving:
M3 laat de huidige stand van zaken en de ontwikkeling van relevante trends op het terrein van werkbeleving binnen Defensie zien;
2. Communicatie over de globale stand van zaken inzake werkbeleving:
De resultaten worden gebruikt door de interne organisatie en tevens voor communicatie richting politiek en media, ‘hoe staat het er globaal voor met Defensie op het gebied van werkbeleving’;
3. Verzamelen van opinies van defensiemedewerkers over specifieke thema’s:
De resultaten van deze, veelal maandelijkse, extra thema’s dienen als input voor het ontwikkelen of bijstellen van beleid. Deze resultaten worden separaat aangeboden aan de opdrachtgevers van de thema’s binnen Defensie.
Ontwikkelingen & Trends
Drie doelstellingen
Aanbieden
totaalrapportage
De totaalrapportage over werkbeleving (M3) wordt z.s.m. na afloop van ieder half jaar formeel aangeboden aan de CDS en de ambtelijke en politieke leiding. Via de intranetpagina van TOS worden, naast de
hoofdrapportage, ook alle deelrapportages (rapportages per DO) beschikbaar gesteld, deze zijn daarmee tevens inzichtelijk voor iedere medewerker.
Onderzoeksopzet
3
Onderzoeksgroep
Dit is de rapportage over de eerste helft van 2021. De huidige rapportage is gebaseerd op gegevens die verzameld zijn vanaf de tweede helft van 2015 tot en met de eerste helft 2021. De vragenlijst is hetafgelopen half jaar (eerste helft 2021) door 2.359 medewerkers van Defensie ingevuld, onderverdeeld naar:
• 915 burgers
• 1.444 militairen
Vragenlijst
De gegevens voor deze monitor worden verzameld door middel van doorlopende enquêtes bij eenrepresentatieve steekproef van het defensiepersoneel. De vragenlijst bestaat uit een beknopte set vragen over o.a. werkbeleving die maandelijks wordt aangevuld met vragen over specifieke thema’s voor
opdrachtgevers binnen de defensieorganisatie.
Weging resultaten
voor representatief beeld
Alle in de rapportage beschreven resultaten zijn verzameld op basis van de gestratificeerde steekproef.
Ziede bijlagevoor een uitgebreide toelichting van de samenstelling van de steekproef.
Bij het uitnodigen voor enquêtes responderen sommige groepen minder goed en andere beter, hierdoor is het nodig om de resultaten naar de juiste (populatie)verhoudingen te wegen. Daarom wordt er in dit onderzoek een weging toegepast, waardoor alle medewerkers goed worden gerepresenteerd.
Er is hierbij gebruik gemaakt van de populatieverhouding naar defensieonderdeel en contractvorm op defensietotaal. Om een goede weergave te geven worden per meting (per maand) weegfactoren bepaald.
Alle in het rapport getoonde percentages zijn gewogen. Enkel de responsaantallen zoals weergeven in de bijlagezijn ongewogen.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Onderzoeksmodel Monitor Mening van de Medewerker
4
Hoofdstuk 1 & 2 Werkbeleving
Hoofdstuk 3 Inschatting loopbaankansen
Hoofdstuk 4 Vertrekintentie
& redenen Sollicitatiegedrag
Hoofdstuk 5
In hoeverre de medewerker kansen voor zichzelf ziet binnen Defensie
De Monitor Mening van de Medewerker is te verdelen in vijf onderdelen:
1. Werkbeleving: tevredenheid, trots en militaire betrokkenheid, 2. Werkbeleving: motivatie en motiverende aspecten,
3. Inschatting loopbaankansen, 4. Vertrekintentie en redenen, 5. Sollicitatiegedrag.
Het oordeel over de werkbeleving en de loopbaankansen heeft invloed op de vertrekintentie. De vertrekintentie heeft invloed op de mate waarin de medewerker solliciteert.
Werkbeleving bestaat uit:
• Tevredenheid
• Trots/ Militaire betrokkenheid
Hoofdstuk 4
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Leeswijzer Rapport
5
Inhoud rapport
In deze rapportage staan de resultaten van de vragen die meelopen in M3. De resultaten zijn aan de hand van het model verdeeld over 6 hoofdstukken:• Hoofdstuk 1 enhoofdstuk 2gaan in op de werkbeleving,
• Hoofdstuk 3 op de loopbaankansen,
• Hoofdstuk 4 op de vertrekintentie & redenen,
• Hoofdstuk 5 op het sollicitatiegedrag,
• Hoofdstuk 6 toont een selectie van citaten over het werken bij Defensie.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Opzet slides
De resultaten zijn verdeeld in jaren en halfjaren, weergegeven in grafieken. Van de tweede helft van 2015 (start van het onderzoek) tot en met 2019 worden de jaarcijfers getoond, van het afgelopen jaar (2020 en eerste helft 2021) de halfjaarcijfers.• In de grafieken wordt altijd het aandeel ‘(helemaal) mee eens’ weergegeven. Deze staan links op een sheet.
• Rechts van iedere grafiek wordt steeds een verbijzondering per kwartaal weergeven. De kwartaalwaarden per defensieonderdeel zijn indicatief, die van Defensie als geheel representatief.
De verdieping naar half jaar wordt met behulp van het icoon aangeduid.
• Er is sprake van een trend wanneer in meer dan 4 achtereenvolgende rapportages een stijging of daling plaatsvindt. Een trend wordt met het icoon boven de grafiek aangeduid.
n
Gebruik iconen
Naast de algemene grafieken worden ook verschillen tussen onderstaande groepen medewerkers in tabellen aan de rechterkant van een sheet gerapporteerd. Dit gebeurt op basis van het afgelopen half jaar (eerste helft 2021).Tekstueel worden onder de tabellen opvallende verschillen tussen eerste helft 2021 en tweede helft 2020 gerapporteerd binnen een defensieonderdeel en binnen een contractvorm.
burger FPS 1 en 2 FPS 3
CLAS CLSK KMAR BS
teerd bi
CZSK
rdeel en
DOSCO
ge pp
Defensie DMO
Samenvatting
resultaten
70% van de defensiemedewerkers is in de eerste helft van 2021 trots om bij hun defensieonderdeel te horen.
o De mate van trots ligt op nagenoeg hetzelfde niveau als in de tweede helft van 2020 (-3%).
o T.o.v. de tweede helft van 2020 is de mate van trots enkel toegenomen onder medewerkers van de DMO (+8%). Bij de andere defensieonderdelen is deze mate van trots gelijk gebleven of (licht) afgenomen (CLAS: -6%, CLSK: -6% en BS: -5%).
o De militaire betrokkenheid is in de eerste helft van 2021 gelijk gebleven t.o.v. een half jaar eerder (70% vs. 72%).
T.o.v. de tweede helft van 2020 is de mate van militaire betrokkenheid enkel veranderd onder militairen van het CLAS (-4%) en binnen de BS (-8%).
o De militaire betrokkenheid van militairen fase 1 en 2 is in de eerste helft van 2021 afgenomen (-5%).
Trots
2ehelft 2020: 73%
70%
41% van de defensiemedewerkers zou Defensie als werkgever aanbevelen in de eerste helft van 2021.
o De mate van aanbevelen ligt nagenoeg op gelijk niveau als in de tweede helft van 2020 (-3%).
o Defensiebreed behoort 42% van de medewerkers tot de groep passief tevredenen, de overige 17% is een criticaster.
Het aandeel criticasters is t.o.v. een half jaar eerder nagenoeg gelijk gebleven (+2%).
o Het aandeel medewerkers dat Defensie als werkgever aanbeveelt is het grootst bij medewerkers van de DMO (56%), het DOSCO (52%) en de BS (51%).
o De mate waarin medewerkers Defensie als werkgever aanbevelen is het laagst onder medewerkers van de KMAR (37%), het CZSK en het CLAS (beide 34%), zij zijn vaker passief tevreden of criticaster.
Aanbevelen
2ehelft 2020: 44%
41%
76% van de defensiemedewerkers is in de eerste helft van 2021 (zeer) tevreden om bij hun defensieonderdeel te werken.
o De tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel is in de eerste helft van 2021 licht afgenomen t.o.v. de tweede helft van 2020 (-4%).
o De tevredenheid over het werken is bij bijna alle defensieonderdelen licht afgenomen of op hetzelfde niveau gebleven t.o.v. de tweede helft van 2020. Medewerkers van de DMO (83%), het CLSK (81%) en de KMAR (80%) zijn het meest tevreden over het werken bij hun defensieonderdeel.
o De tevredenheid van het burgerpersoneel en militairen fase 1 en 2 is in de eerste helft van 2021 afgenomen (resp. -5%
en -6%). Onder militairen fase 3 is de tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel nagenoeg gelijk gebleven.
Tevredenheid
2ehelft 2020: 80%
76%
Samenvatting van de resultaten I
7
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Samenvatting van de resultaten II
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Werkdruk
2ehelft 2020: 64%
79% van de defensiemedewerkers is in de eerste helft van 2021 gemotiveerd om het werk te doen.
o De motivatie om het werk te doen ligt op ongeveer hetzelfde niveau als in de tweede helft van 2020 (-2%).
o Onder de medewerkers van de DMO en de KMAR is de motivatie om het werk te doen het hoogst (resp. 88% en 83%).
o De motivatie van militairen en burgerpersoneel ligt op ongeveer hetzelfde niveau als een half jaar eerder.
v ‘Sfeer/collegialiteit’ en ‘de werkinhoud’ zijn de meest motiverende aspecten (54% en 52%).
Motivatie
2ehelft 2020: 81%
79%
65% van de defensiemedewerkers geeft in de eerste helft van 2021 aan zo lang als mogelijk bij Defensie te willen blijven werken.
o Dit percentage is ongeveer gelijk aan het aandeel in de tweede helft van 2020 (-2%).
o De blijfintentie is het hoogst onder medewerkers van het DOSCO (78%) en de DMO (77%).
o Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de blijftintentie het sterkst afgenomen onder de medewerkers van de BS (-14%).
o Het burgerpersoneel heeft de grootste intentie om zo lang mogelijk bij Defensie te blijven werken (80%).
Blijfintentie
2ehelft 2020: 67%
65%
65%
65% van alle defensiemedewerkers geeft aan dat de huidige werkdruk passend is, 23% vindt deze (veel) te hoog.
o Het aandeel medewerkers dat de werkdruk als (veel) te hoog ervaart, is gelijk aan het aandeel in de tweede helft van 2020.
o De medewerkers van de BS geven het vaakst aan dat de werkdruk (veel) te hoog is (36%).
o Het burgerpersoneel vindt de werkdruk het vaakst passend (69%). Militairen fase 3 ervaren de werkdruk vaker dan
gemiddeld als (veel) te hoog (27%), militairen fase 1 en 2 ervaren de werkdruk vaker dan gemiddeld als (veel) te laag (21%).
o 44% van de medewerkers geeft aan dat er binnen de afdeling/eenheid onvoldoende capaciteit is om het werk te kunnen doen. Dit is een groter aandeel dan in de tweede helft van 2020 (+5%). 38% van de medewerkers geeft aan dat er bij hen
74% van de defensiemedewerkers geeft in de eerste helft van 2021 aan voldoende opgeleid te zijn voor hun functie.
o Dit percentage is ongeveer gelijk aan het aandeel in de tweede helft van 2020 (-3%).
o De inschatting is het hoogst onder medewerkers van de DMO (88%), de BS (84%) en het DOSCO (83%).
o Militairen fase 1 en 2 en militairen fase 3 geven minder vaak aan voldoende opgeleid te zijn voor hun functie t.o.v. de tweede helft van 2020 (-3 en -4%).
o Het burgerpersoneel geeft het vaakst aan voldoende opgeleid te zijn (86%).
62% van de defensiemedewerkers ziet in de eerste helft van 2021 voldoende kansen/mogelijkheden om hun loopbaan voort te zetten.
o Deze inschatting is nagenoeg gelijk aan de inschatting in de tweede helft van 2020 (-1%).
o De mate waarin medewerkers voldoende kansen en mogelijkheden zien, is het afgelopen half jaar gestegen onder medewerkers van de KMAR (+9%) en de DMO (+4%).
o De mate waarin medewerkers voldoende loopbaankansen zien, is afgenomen onder medewerkers van het CLAS (-6%), de BS (-5%) en het CLSK (-4%).
Samenvatting van de resultaten III
9
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
60% van de defensiemedewerkers heeft in de eerste helft van 2021 vertrouwen in hun toekomst bij Defensie.
o Dit percentage is ongeveer gelijk aan de mate van vertrouwen in een toekomst bij Defensie in de tweede helft van 2020 (-2%)
o Medewerkers van de DMO (74%), de BS (67%) en het DOSCO (67%) hebben het meeste vertrouwen in de toekomst.
o Een afname in het vertrouwen in een toekomst bij Defensie is zichtbaar onder medewerkers van het CLSK (-7%), het CZSK (-5%) en de BS (-5%).
o De mate van vertrouwen in de toekomst onder het burgerpersoneel (67%) ligt, net als in het voorgaande half jaar, hoger dan dat van militairen (fase 1 en 2: 53%, fase 3: 60%).
Loopbaankansen
2ehelft 2020: 63%
Voldoende opgeleid
2ehelft 2020: 77%
Toekomst
2ehelft 2020: 62%
62%
74%
60%
Samenvatting van de resultaten IV
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
16% van de defensiemedewerkers denkt erover te vertrekken bij Defensie.
o De vertrekintentie is gelijk aan een half jaar eerder. Onder medewerkers van het CZSK (23%) en de BS (21%) ligt de vertrekintentie het hoogst, onder medewerkers van de DMO (9%), het DOSCO (13%) en de KMAR (14%) het laagst.
v De belangrijkste redenen van vertrekintentie in de eerste helft van 2021 zijn, net als in de tweede helft van 2020: ‘de wijze waarop de organisatie wordt bestuurd’(38%) en ‘de balans tussen werk en thuis’ (29%). Binnen de wijze
waarop de organisatie wordt bestuurd zijn ‘het verschil tussen besluitvorming aan de top en de uitvoerbaarheid op de werkvloer’ (70%) en ‘de trage besluitvorming en uitvoering’ (60%) de meest belangrijke aspecten.
11% van de defensiemedewerkers heeft het afgelopen jaar buiten Defensie gesolliciteerd.
o Het aandeel medewerkers dat buiten Defensie heeft gesolliciteerd, ligt het hoogst onder medewerkers van het CLAS (15%) en de BS (13%).
o Onder medewerkers van de DMO is het aandeel medewerkers dat buiten Defensie heeft gesolliciteerd gedaald ten opzichte van de tweede helft van 2020 (-4%).
Vertrekintentie
2ehelft 2020: 16%
Gesolliciteerd
2ehelft 2020: 11%
16%
11%
Resultaten
1 | WERKBELEVING - TEVREDENHEID, TROTS EN MILITAIRE BETROKKENHEID
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Totaal CZSK CLAS CLSK KMAR BS DOSCO 0% DMO
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft 2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Tevredenheid defensieonderdeel |
uitgesplitst naar defensieonderdeel13 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Vraag: Alles overwegende ben ik als medewerker tevreden over het werken bij [defensieonderdeel].
Tevredenheid over werken bij [defensieonderdeel]
% helemaal mee eens + % mee eens
- Voor alle defensieonderdelen geldt dat de tevredenheid nagenoeg gelijk is gebleven of iets is afgenomen t.o.v. de tweede helft van 2020.
- De tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel is het hoogst bij de DMO (83%), het CLSK (81%) en de KMAR (80%).
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
2020
verdieping afgelopen jaar
76% 72% 72% 81% 80% 74% 76% 83%
80% 77% 76% 87% 82% 77% 80% 84%
Na een voortdurende stijging in tevredenheid sinds 2018, is de tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel in de
eerste helft van 2021 licht afgenomen.
Leeswijzer
In de grafiek hiernaast, en alle opvolgende slides, worden de (half-) jaarlijkse waarden per defensieonderdeel (of contractsoort) weergegeven.
Rechts van de grafiek wordt steeds een verbijzondering per kwartaal weergegeven. De kwartaalwaarden per defensieonderdeel zijn indicatief, die van Defensie als geheel representatief.
76% 81% 72% 73%
80% 86% 78% 73%
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Tevredenheid defensieonderdeel |
uitgesplitst naar contractvormTevredenheid over werken bij [defensieonderdeel]
% helemaal mee eens + % mee eens
verdieping
afgelopen jaar 80% 86% 78% 73%
- De tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel is het hoogst onder het burgerpersoneel.
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de tevredenheid over het werken bij het
defensieonderdeel afgenomen onder militairen fase 1 en 2 (-6%) en burgerpersoneel (-5%).
- Onder militairen fase 3 is de tevredenheid gelijk gebleven t.o.v. de tweede helft van 2020.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
In de eerste helft van 2021 is de tevredenheid over het werken bij het defensieonderdeel gedaald onder
burgerpersoneel en militairen fase 1 en 2.
69% 72% 71% 74% 75%
80%
86%
81%
66%
57%
53% 55% 58%
66%
78%
72%
65%
65% 59% 62%
65%
74%
73%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Totaal CZSK CLAS CLSK KMAR BS DOSCO DMO
Trots |
uitgesplitst naar defensieonderdeel15 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Trots te vertellen bij [defensieonderdeel] te horen
% helemaal mee eens + % mee eens
Vraag: Ik ben er trots op te kunnen vertellen dat ik bij [defensieonderdeel] hoor.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de mate van trots toegenomen onder medewerkers van de DMO (+8%).
- De mate van trots is het afgelopen half jaar afgenomen onder medewerkers van het CLAS (-6%), het CLSK (-6%) en de BS (-5%).
- Medewerkers van de KMAR zijn het meest trots te vertellen bij hun defensieonderdeel te horen (82%).
- Sinds 2015 waren medewerkers van de DMO niet eerder zo trots als in de eerste helft van 2021.
70% 72% 68% 76% 82% 55% 58% 77%
73% 74% 74% 82% 79% 60% 61% 69%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft 2020
2e helft 2020
1e helft 2021
verdieping afgelopen jaar
Na een piek in de mate van trots om bij het
defensieonderdeel te horen is deze in de eerste helft van 2021 op ongeveer gelijk niveau gebleven.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 20202020
70% 73% 72% 66%
73% 74% 80% 63%
Trots |
uitgesplitst naar contractvormResultaten 2015 – 1e helft 2021
Trots te vertellen bij [defensieonderdeel] te horen
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
verdieping afgelopen jaar
45%
50% 49% 52%
62%
69%
74%
73%
67%
60% 59%
67% 65%
70%
80%
72%
55%
57% 51%
55%
57%
68%
63% 66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
De mate van trots om bij het defensieonderdeel te horen is, na een piek, het afgelopen half jaar afgenomen
onder militairen fase 1 en 2.
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de mate van trots onder militairen fase 1 en 2, na een piek, sterk afgenomen (-8%).
- De mate van trots onder burgerpersoneel en militairen fase 3 is het afgelopen half jaar nagenoeg gelijk gebleven.
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Militaire betrokkenheid
17 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Schaal Militaire betrokkenheid
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
verdieping afgelopen jaar
70% 66% 72% 71% 67% 72% 73% 70%
72% 65% 76% 74% 65% 80% 74% 70%
70% - 69% 71%
72% - 74% 71%
Over het geheel is de militaire betrokkenheid nagenoeg gelijk gebleven in de eerste helft van 2021.
- De militaire betrokkenheid is onder het merendeel van de defensieonderdelen stabiel gebleven het afgelopen half jaar.
- Veranderingen ten opzichte van de tweede helft van 2020 zijn zichtbaar bij het CLAS (-4%) en de BS (-8%).
- De militaire betrokkenheid is het afgelopen half jaar afgenomen onder militairen fase 1 en 2 (-5%).
Scha al gebaseerd op vra gen:
- Het mi l itaire beroep is een belangrijk deel va n wie i k ben.
- Al s i k het over mocht doen dan zou i k weer militair worden.
- Ik vi nd het militaire beroep te l euk om er mee te s toppen.
Deze vragen zijn alleen gesteld aan Militairen
72%
62%
55%
59%
61% 64%
74%
69%
65%
67%
56%
56%
62%
69%
71%
71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft 2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020 Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
2020
Mate van aanbevelen
Resultaten 2e helft 2019 - 1e helft 2021
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Mate van aanbevelen
24%
17%
15%
17%
44%
43%
42%
42%
32%
40%
44%
41%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2e helft 2019 1e helft 2020 2e helft 2020 1e helft 2021
41% 34% 34% 41% 37% 51% 52% 56%
44% 37% 37% 44% 35% 53% 55% 60%
42% 48% 43% 40% 48% 37% 34% 38%
42% 42% 46% 44% 45% 36% 36% 31%
17% 18% 23% 19% 15% 12% 13% 5%
15% 21% 17% 13% 20% 11% 9% 9%
41% 55% 35% 31%
44% 61% 34% 33%
42% 36% 48% 43%
42% 33% 50% 44%
17% 9% 17% 27%
15% 7% 16% 23%
41% van de defensiemedewerkers beveelt Defensie aan als werkgever bij familie, vrienden of kennissen.
Cricticaster (cijfer 0-5)
Passief tevredenen (cijfer 6-7)
Ambassadeur (cijfer 8-10)
- Het burgerpersoneel beveelt Defensie het vaakst aan bij vrienden, familie of Resultaten 1e helft 2021
Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
2 | WERKBELEVING – Motivatie & Motiverende aspecten
19
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Totaal
CZSK
CLAS
CLSK
KMAR
BS
DOSCO
0% DMO 10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft 2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Motivatie |
uitgesplitst naar defensieonderdeelResultaten 2015 – 1e helft 2021
Gemotiveerd om mijn werk te doen
% helemaal mee eens + % mee eens
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de motivatie om het werk te doen toegenomen onder de medewerkers van de DMO (+9%).
- De motivatie is het afgelopen half jaar afgenomen onder medewerkers van het CLSK (-8%), het DOSCO (-6%) en de BS (-5%).
- De motivatie onder medewerkers van de DMO ligt op het hoogste niveau sinds 2015.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
verdieping afgelopen jaar
79% 76% 77% 78% 83% 80% 81% 88%
81% 76% 79% 86% 81% 85% 87% 79%
In de eerste helft van 2021 ligt de motivatie om het werk te doen op ongeveer gelijk niveau als een half jaar eerder.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 20202020
Motivatie |
uitgesplitst naar contractvorm21 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Vra a g: Ik ben op dit moment gemotiveerd om mijn werk te doen.
Gemotiveerd om mijn werk te doen
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
79% 84% 74% 80%
81% 85% 76% 82%
verdieping afgelopen jaar
In de eerste helft van 2021 is de motivatie om het werk te doen onder zowel militairen als burgerpersoneel nagenoeg
gelijk gebleven.
69%
73% 77% 78% 80% 84% 85% 84%
62%
58% 60%
64% 68% 71%
76% 74%
70% 73% 72% 76% 76%
84% 82% 80%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Meest motiverende aspecten |
Totaal en uitgesplitst naar contractvormResultaten 1e helft 2021
Ordening van motiverende aspecten in de baan | 1e helft 2021
% genoemd in persoonlijke top-3 van meest motiverende aspecten
4%
6%
8%
10%
13%
16%
24%
31%
31%
39%
52%
54%
5%
2%
6%
12%
4%
16%
22%
32%
43%
36%
62%
47%
4%
13%
15%
10%
21%
17%
33%
25%
17%
40%
37%
58%
4%
4%
3%
9%
16%
17%
16%
35%
32%
39%
54%
58%
Anders Avontuur De opleidingsmogelijkheden De goede verdiensten en secundaire arbeidsvoorwaarden Kameraadschap Een bijdrage leveren aan vrede en veiligheid De ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling De uitdaging die ik uit mijn werk haal De werk-privé balans De zekerheid van een baan en inkomsten Het werk dat ik doe (werkinhoud) De sfeer/de collegialiteit
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Sfeer/collegialiteit en werkinhoud zijn opnieuw de belangrijkste motiverende aspecten. Ten opzichte van de tweede helft van 2020
zijn er geen verschuivingen.
Blijfintentie
23 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Vra a g: Op dit moment wil i k zo lang mogelijk bij Defensie blijven.
Wil zo lang mogelijk bij Defensie blijven
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
65% 80% 53% 61%
67% 81% 56% 61%
verdieping afgelopen jaar
In de eerste helft van 2021 is de blijfintentie van defensiemedewerkers ongeveer gelijk
aan een half jaar eerder.
77% 75% 74%
70% 73%
78% 81% 80%
63%
53%
49% 48%
44%
51%
56% 53%
69% 66%
51% 54%
50% 60%
61% 61%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
65% 54% 62% 64% 66% 58% 78% 77%
67% 53% 65% 68% 67% 72% 75% 78%
67% 53% 65% 68% 67% 72% 75% 78%
- De blijfintentie ligt het hoogst onder de medewerkers van het DOSCO (78%) en de DMO (77%).
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de intentie om bij Defensie te blijven vrijwel onveranderd. Enkel onder medewerkers van de BS is de blijfintentie sterk gedaald (-14%). Onder medewerkers van het CLSK is de blijfintentie licht afgenomen (-4%).
- Ten opzichte van de tweede helft van 2020 is de blijfintentie van zowel burgers als militairen nagenoeg gelijk gebleven.
- De blijfintentie is het hoogst onder het burgerpersoneel.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
58% 78%
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Werkdruk
Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Mijn werkdruk is gemiddeld…
- Medewerkers van de BS geven het vaakst aan dat de werkdruk te hoog is.
Van de 36% (veel) te hoog vindt 6% de werkdruk veel te hoog.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
23% 23% 24% 20% 17% 36% 22% 26%
23% 29% 27% 19% 18% 33% 19% 20%
65% 64% 64% 66% 58% 58% 67% 70%
64% 58% 61% 66% 65% 60% 74% 69%
11% 10% 9% 13% 24% 4% 10% 4%
11% 12% 11% 13% 16% 6% 7% 9%
23% 24% 18% 27%
23% 20% 21% 29%
65% 69% 58% 66%
64% 71% 59% 62%
11% 6% 21% 7%
11% 10% 10% 11% 9% 11% 11% 11%
58% 63% 60% 62% 62% 64% 64% 65%
30% 26% 29% 25% 28% 23% 23% 23%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
…(veel) te laag …passend …(veel) te hoog …weet niet
De werkdruk is voor 65% van de defensiemedewerkers passend. Dit percentage ligt stabiel over de jaren heen.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
- De mate waarin de werkdruk (veel) te laag is, is het hoogst onder
Capaciteit
25 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Vra a g: Bij mijn a fdeling/eenheid zijn voldoende mensen om het werk te kunnen doen.
- Medewerkers van het CZSK en het CLAS geven het vaakst aan dat er onvoldoende mensen zijn om het werk te kunnen doen.
- Medewerkers van de KMAR geven het vaakst aan dat er voldoende mensen zijn om het werk te doen.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
Bij mijn afdeling/eenheid zijn voldoende mensen om het werk te kunnen doen
In de eerste helft van 2021 is het aandeel medewerkers dat aangeeft dat er binnen de afdeling/eenheid onvoldoende
capaciteit is om het werk te doen toegenomen.
44% 45%
55% 52% 51%
39% 39% 44%
16% 16%
15% 18% 17%
19% 18% 17%
39% 39%
29% 29% 31%
42% 42% 38%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021 (helemaal) mee oneens neutraal (helemaal) mee eens weet niet
38% 30% 34% 40% 54% 39% 45% 33%
42% 35% 37% 42% 60% 47% 48% 39%
17% 16% 15% 20% 16% 16% 19% 21%
18% 20% 15% 23% 13% 19% 19% 22%
44% 54% 50% 39% 29% 44% 35% 46%
39% 43% 48% 34% 26% 32% 32% 38%
38% 45% 42% 35%
42% 46% 42% 38%
17% 20% 16% 16%
18% 20% 15% 19%
44% 40% 42% 49%
39% 33% 42% 43%
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
3 | INSCHATTING LOOPBAANKANSEN
Loopbaankansen
27 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Vra a g: Ik zie binnen Defensie voldoende kansen en mogelijkheden om mijn loopbaan voort te zetten.
Voldoende kansen/mogelijkheden om loopbaan voort te zetten
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
verdieping afgelopen jaar
44%
49% 50%
56% 57% 60% 64% 63%
31%
26% 28%
41%
54%
63% 66% 66%
46%
48% 42% 47%
54% 57% 59%
56%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
62% 63% 66% 56%
63% 64% 66% 59%
62% 60% 61% 55% 65% 63% 61% 74%
63% 61% 67% 59% 56% 68% 61% 70%
63% 61% 67% 59% 56% 68% 61% 70%
- Medewerkers van de DMO geven het vaakste aan voldoende loopbaankansen binnen Defensie te zien.
- De mate waarin medewerkers voldoende kansen en mogelijkheden zien is het afgelopen half jaar gestegen onder medewerkers van de KMAR (+9%) en de DMO (+4%).
- De mate waarin medewerkers loopbaankansen zien is afgenomen onder medewerkers van het CLAS (-6%), de BS (-5%) en het CLSK (-4%).
- Enkel onder militairen fase 1 en 2 is de inschatting van de loopbaankansen binnen Defensie op het hoogste niveau sinds 2015 gebleven.
De inschatting van de loopbaankansen binnen Defensie is op ongeveer hetzelfde niveau als een half jaar eerder.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Voldoende opgeleid
Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Voldoende opgeleid voor huidige functie
% helemaal mee eens + % mee eens
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
verdieping afgelopen jaar
84% 85% 84% 85% 85% 87% 88% 86%
70% 67%
72% 75%
62% 64% 67%
64%
79%
80% 79%
77%
77% 78% 75% 71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
Q3 2020
Q4 2020
Q1 2021
Q2 2021
74% 86% 64% 71%
77% 88% 67% 75%
74% 74% 67% 77% 66% 84% 83% 88%
77% 76% 73% 79% 65% 85% 86% 83%
Bijna driekwart van de defensiemedewerkers geeft aan voldoende opgeleid te zijn voor hun functie.
77% 76% 73% 79% 65% 85% 86% 83%
- Medewerkers van de DMO, de BS en het DOSCO geven het vaakst aan voldoende te zijn opgeleid voor hun huidige functie.
- Onder medewerkers van de DMO is het gevoel voldoende opgeleid te zijn voor de functie het afgelopen half jaar toegenomen (+5%). Onder medewerkers van het CLAS is dit afgenomen (-6%).
- Het burgerpersoneel geeft het vaakst aan voldoende te zijn opgeleid voor hun huidige functie.
- Onder zowel militairen fase 1 en 2 en militairen fase 3 ligt het percentage in de eerste helft van 2021 iets lager dan een half jaar eerder (-3% en -4%).
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
FPS 1 en 2
burger FPS 3
Toekomst
29 Resultaten 2015 – 1e helft 2021
Vra a g: Welke va n de volgende uitspraken is het meest op u van toepassing. Het gaat hier om uw eigen toekomst, NIET om de toekomst va n Defensie.
IntroductieSamenvattingResultatenBijlage
60% 55% 55% 55% 64% 67% 67% 74%
62% 60% 57% 62% 58% 72% 69% 73%
23% 27% 23% 28% 19% 24% 20% 13%
23% 23% 25% 24% 23% 13% 20% 19%
8% 8% 12% 6% 6% 4% 7% 4%
7% 9% 8% 6% 6% 7% 6% 4%
60% 67% 53% 60%
62% 69% 53% 64%
23% 17% 27% 24%
23% 20% 26% 22%
8% 6% 9% 9%
7% 6% 8% 7%
Mate van vertrouwen in de toekomst
7% 7% 6% 7% 10% 9% 8% 9%
10% 10% 12% 12% 9% 9% 7% 8%
43% 41% 44%
32% 29%
23% 23% 22%
40% 42% 38%
48% 52%
59% 62% 60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017 2018 2019 1e helft
2020
2e helft 2020
1e helft 2021
• Ik heb vertrouwen in mijn toekomst binnen Defensie
• Ik maak me zorgen over mijn toekomst bij Defensie
• Een toekomst bij Defensie is voor mij niet meer weggelegd
• Weet ik niet
60% van de medewerkers geeft aan vertrouwen te hebben in een toekomst binnen Defensie.
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
Resultaten 1e helft 2021 Resultaten 2e helft 2020
2020
67%
Resultaten
FPS 1 en 2
burger FPS 3
en 2e e e e e e e e e e e hehehehehehehehehehehehehelft 2020
7% 9% 8% 6% 6% 7% 6% 4%
- Een toename in het vertrouwen in een toekomst binnen Defensie is zichtbaar bij KMAR-medewerkers (+6%).
- Een afname in het vertrouwen in een toekomst binnen Defensie is zichtbaar onder medewerkers van het CLSK (-7%), het CZSK (-5%) en de BS (-5%).
