• No results found

Deskundige communicatie. Interne zaken Communicatie Directeur interne zaken

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Deskundige communicatie. Interne zaken Communicatie Directeur interne zaken"

Copied!
8
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

INFOBUNDEL bij de selectieprocedure voor de functie van deskundige communicatie met aanleg van een werfreserve via aanwerving, bevordering en interne mobiliteit

Voltijds – contractueel – B1-B3

A. Functiebeschrijving en competentieprofiel B. Aanwervingsvoorwaarden

C. Examenprogramma

D. Arbeids- en loonvoorwaarden E. Kandidatuurstelling

F. Bijkomende inlichtingen

A. FUNCTIEBESCHRIJVING EN COMPETENTIEPROFIEL

1. IDENTIFICATIEGEGEVENS

Functietitel Deskundige communicatie

Niveau B1-B3

Statuut Contractueel

2. PLAATS IN HET ORGANOGRAM

Behoort tot het departement Interne zaken Behoort tot de dienst Communicatie

Rapporteert aan Directeur interne zaken Geeft leiding aan n.v.t.

3. DOEL VAN DE ENTITEIT

De dienst Communicatie zorgt voor de voorbereiding en uitvoering van het communicatiebeleid van het lokaal bestuur en staat in voor zowel de interne als externe communicatie zodat alle relevante informatie via de juiste kanalen bij de juiste doelgroepen raakt.

4. JOUW ROL

Je staat in voor:

- interne en externe informatieverspreiding - promotie- en sensibiliseringsacties

- communicatie bij participatietrajecten - klachtenbehandeling

- crisiscommunicatie

(2)

5. RESULTAATSGEBIEDEN

Beleidsmatig, operationeel en budgettair bijstaan van de Directeur Interne Zaken Dit kan o.m. volgende taken omvatten:

- voorziet de directeur van alle nuttige informatie, signaleert problemen en hun mogelijke aanpak

- zet werkingsprocessen voor het eigen beleidsdomein op en past deze toe

- optimaliseert de communicatieprocessen, maakt deze bekend bij de gebruikers en leidt hen op

- geeft input ter voorbereiding van het beleid: reikt relevante gegevens aan en bevindingen om beleidsmatige keuzes te kunnen maken en te staven

- implementeert en evalueert, in samenwerking en in overleg met de directeur, beleid omtrent communicatie

- geeft input voor budget, budgetwijziging en meerjarenplan

Externe communicatie

Dit kan o.m. volgende taken omvatten:

- zorgt voor een duidelijke en klantgerichte communicatie naar alle inwoners en stakeholders in overleg met de verschillende diensten van het lokaal bestuur - onderhoudt de communicatiekanalen van de gemeente (o.a. het tweemaandelijks

magazine Laakdal Leeft, sociale media, website, drukwerk zoals flyers, brochures en gidsen…) en volgt de totstandkoming op

- spreekt vernieuwende communicatiekanalen aan kaderend binnen de visie van het gemeentebestuur.

- verzorgt de redactie van externe publicaties - onderhoudt persrelaties

- staat in voor de voorlichting en informatieverstrekking over beleidsbeslissingen en zorgt dat deze op een verstaanbare wijze bij de inwoners terecht komen

- verzorgt de communicatie rond participatietrajecten tussen burger en lokaal bestuur - werkt mee aan het reputatiemanagement van het lokale bestuur als dienstverlenende

organisatie

- bouwt de communicatie rond employer branding uit - bouwt een beeldendatabank uit

(3)

Interne communicatie

Dit kan o.m. volgende taken omvatten:

- zorgt dat iedere medewerker toegang krijgt en heeft tot noodzakelijke en relevante informatie en zorgt voor een top-down en bottom-up informatiedoorstroming in samenwerking met leidinggevenden.

- verzorgt de redactie van interne publicaties (driemaandelijks personeelsmagazine, intranet, uitnodigingen events…)

- ondersteunt en responsabiliseert leidinggevenden en medewerkers voor het verzorgen van interne communicatie en werkt hiervoor nieuwe procedures, systemen of structuren uit die de interne communicatie bevorderen

- zorgt ervoor dat de huisstijl door alle medewerkers toegepast word

- informeert medewerkers over de verantwoordelijkheden, taken en afspraken van de communicatiedienst en coacht medewerkers/communicatie-antennes binnen de organisatie

Crisiscommunicatie

Dit kan o.m. volgende taken omvatten:

- staat als D5 in voor de crisiscommunicatie voor onze gemeente bij de afkondiging van een ernstige operationele, een gemeentelijke, provinciale of federale fase

- werkt een crisiscommunicatieplan uit in samenwerking met de communicatiedeskundigen van de andere gemeenten van onze politiezone en organiseert regelmatig of neemt deel aan crisisoefeningen

Verruimende bepaling: de algemeen directeur of directeur interne zaken kunnen bijkomende taken geven die aansluiten bij je profiel en competenties.

Kenniscompetenties

Niveau Cluster Kennis en

vaardigheden

Elementair Basis Grondig

PC-

vaardigheden &

softwarekennis

Office 365 X

CMS systeem Tools voor sociale media

X

Wetgeving en regelgeving

Specifieke regelgeving eigen aan de sector en

X

(4)

functie

Kennis van decreet lokaal bestuur

X Kennis van de eigen

organisatie (beleid, dienstverlening, structuur, medewerkers,…)

X

Kennis van de sector

Op de hoogte zijn van het werkproces crisiscommunicatie (federaal), van de afspraken binnen de intergemeentelijke samenwerking en het nationaal crisiscentrum.

Op de hoogte zijn van de trends in communicatie.

X

Waardegebonden en gedragscompetenties

Samenwerken

Een gedrag vertonen waarbij de groepsobjectieven primeren boven het persoonlijke belang. Om deze te bereiken werkt men soepel samen, deelt men ideeën, worden conflicten bijgelegd en creëert men een gepast groepsgevoel.

Betrokkenheid en zin voor kwaliteit

Zich borg stellen voor het behalen van de doelstellingen van de eigen functie. Bij het uitvoeren van de taken de lat kwalitatief voldoende hoog leggen. Zich hiervoor persoonlijk verantwoordelijk voelen. Organisatiebelangen laten primeren op persoonlijke belangen.

Kennis overdragen

Het overbrengen en delen van kennis, vaardigheden, expertise en werkwijzen. Kan zowel op formele als informele manier.

(5)

Positief beïnvloeden

Een goede indruk nalaten bij anderen, hen je voorstel laten aanvaarden en hen aanzetten tot actie.

Overtuigen

Mensen kunnen aanspreken op basis van inhoudelijke argumenten en op basis van persoonlijke uitstraling. Standpunten kunnen onderbouwen met rationele argumenten, bereid zijn om eigen ideeën ter discussie te stellen, je standpunten kunnen laten aanvaarden door anderen, met oog en begrip voor tegenargumenten en weerstanden.

Conceptueel denken

Het operationele werkveld kunnen overstijgen en onderliggende trends, opportuniteiten, waarden, belangen en noden kunnen detecteren en verwoorden. Het hier en nu kunnen loslaten en abstract kunnen redeneren.

Processen en procedures vormgeven

De processen en de structuur van de onderneming ontwikkelen en opzetten, verspreid over meerdere activiteitdomeinen en functionaliteiten.

Oordeelsvorming

Op basis van de beschikbare informatie een objectief onderbouwd beeld kunnen vormen over een bepaalde situatie of persoon.

Verantwoordelijkheid opnemen

Zichzelf aansprakelijk stellen voor correct geleverde prestaties binnen het gebied waarvoor men verantwoordelijk is en dit tegenover alle niveaus van de organisatie.

(6)

Gedragsvereisten

Objectiviteit

Het personeelslid handelt altijd in overeenstemming met richtlijnen, wetten, decreten, besluiten, reglementen en verordeningen die van toepassing zijn op het werkingsdomein. Hij/zij zet ook niet aan tot handelingen die hiermee strijdig zijn of deze omzeilen. Door consistent en discreet te handelen legt het personeelslid zelfdiscipline aan de dag, komt hij/zij gemaakte afspraken na en verwerft de medewerker credibiliteit.

Stressbestendigheid en zelfreflectie

Ook onder tijdsdruk en moeilijkheden blijft het personeelslid doeltreffend en efficiënt presteren.

Hij/zij staat daarbij open voor feedback en durft eigen acties en meningen ook kritisch te evalueren.

Betrouwbaarheid

Het personeelslid voelt zich verbonden met het lokaal bestuur, het beleid en de partners. En stelt zich altijd op in het algemeen belang van de organisatie en werkt actief en constructief mee zodat de organisatie zo goed mogelijk naar buiten overkomt. Personeelsleden voeren hun opdrachten plichtsgetrouw, eerlijk en zorgvuldig uit, met respect voor wet- en regelgeving. En voeren geen opdrachten uit die indruisen tegen een hogere rechtsorde, tegen de mensenrechten of tegen strafrechtelijke bepalingen. Als loyale medewerker handelt de medewerker met het oog op het bereiken van de doelstellingen van de organisatie en is bereid om collega’s te helpen hun doelen te bereiken. De organisatie is prioritair tegenover de eigen professionele interesses.

Integriteit

Het personeelslid ondersteunt de professionele uitstraling van de organisatie door zich steeds matuur en eerlijk te gedragen naar zowel collega’s, beleid als klanten. De medewerker behandelt iedereen op een waardige en respectvolle manier en gaat op een correcte wijze om met de middelen die ter beschikking worden gesteld.

Proactief en flexibel zijn

Het personeelslid zet zich in die mate in en toont engagement zodat ook in moeilijkere omstandigheden de gestelde doelen bereikt worden.

(7)

B. AANWERVINGSVOORWAARDEN

- houder zijn van een diploma niveau bachelor of een daarmee gelijkgesteld diploma of getuigschrift volgens de lijst van de Vlaamse minister voor de lokale besturen.

- van onberispelijk gedrag zijn (bij een eventuele aanstelling zal een uittreksel uit het strafregister worden gevraagd).

- de burgerlijke en politieke rechten genieten.

- medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende de codex welzijn op het werk.

- grondige kennis hebben van de Nederlandse taal.

- slagen voor de selectieprocedure.

C. EXAMENPROGRAMMA

Er wordt een niet-vergelijkende selectieprocedure afgenomen met de aanleg van een wervingsreserve van geslaagde kandidaten. De wervingsreserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar.

Examenprogramma voor aanwerving en bevordering Schriftelijke proef (50 punten)

Je ontvangt een schriftelijke thuisopdracht die je eventueel toelicht tijdens de mondelinge proef. De schriftelijke proef wordt uitgestuurd op 14 februari om 9 uur (onder voorbehoud) en moet ten laatste ingeleverd worden op 14 februari om 11uur.

Enkel geslaagde kandidaten (minstens 50% behalen) worden toegelaten tot de mondelinge proef.

Een mondelinge proef (50 punten)

Een gesprek met de selectiecommissie die je competenties test aan de hand van enkele vragen. De selectiecommissie peilt ook naar je interesse voor het werkterrein en je motivatie en staat mogelijks even stil bij de schriftelijke proef. De mondelinge proef vindt plaats op 8 maart 2022 (onder voorbehoud).

Kandidaten die geslaagd zijn voor de mondelinge proef (minstens 50%) en in het totaal minstens 60%

behalen, zijn geslaagd voor de selectieprocedure en worden opgenomen in de voorlopige wervingsreserve.

De 3 best gerangschikte kandidaten kunnen deelnemen aan het assessment center. Alleen wie geslaagd is voor het assessment center kan aangesteld worden in de functie.

(8)

D. ARBEIDS- EN LOONVOORWAARDEN

Wedde

Volgens barema B1-B3

Je salaris bij een openbaar bestuur kan niet onderhandeld worden en ligt op voorhand vast. Er wordt rekening gehouden met barema’s. Wel kunnen we rekening houden met ervaringen die je opdeed bij vorige werkgevers als deze relevant zijn voor de job.

Geldelijke anciënniteit binnen de openbare sector wordt sowieso overgenomen. Anciënniteit binnen de privésector of als zelfstandige kan na goedkeuring worden overgenomen als ze nuttig is voor de functie.

Bruto beginwedde in een voltijdse functie bedraagt minimum € 2560,11; de maximale bruto wedde bedraagt € 4313,71.

Bijkomende voordelen:

- maaltijdcheques ter waarde van € 8 - 31,5 dagen betaalde vakantie - 14 feestdagen

- fietsvergoeding (0,24 cent per kilometer) - hospitalisatieverzekering

- ecocheques, 2e pensioenpijler en eventuele thuiswerkvergoeding - opleidingsmogelijkheden

- flexibel uurrooster

Tevens is het gemeentebestuur aangesloten bij de gemeenschappelijke Sociale Dienst GSD-V die bijzondere premies toekent. Via deze dienst kan je ook korting bekomen bij een aantal grote reisoperatoren.

E. KANDIDATUURSTELLING

Je kan je bij voorkeur kandidaat stellen via het online sollicitatieformulier op www.laakdal.be/vacatures. Solliciteren kan tot en met 30 januari 2022.

F. BIJKOMENDE INLICHTINGEN

Wens je nog meer informatie, dan kan je je wenden tot de personeelsdienst  +32 13 76 01 10 of personeel@laakdal.be

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

De meeste antwoordcategorieën blijven ongeveer gelijk, maar wanneer het alleen gaat om de mensen die vaker dan 5 keer een pagina op de wiki bekeken heeft, blijkt er een kleiner

Het goed uitvoeren van deze taken (’het oplossen van de zaak’) wordt binnen de organisatie en tussen medewerkers onderling hooglijk gewaardeerd, onafhankelijk van de vraag hoeveel

Want medewerkers die weten waar de organisatie voor gaat en staat, zijn meer gemotiveerd en betrokken, zo blijkt uit wetenschap- pelijk onderzoek.. Veel bestuurders vinden het

medewerkers zich binnen de organisatie gedragen en daarin gestuurd kunnen worden; (c) organisaties zijn er niet alleen voor het werk, maar geven mensen ook een ‘leefgebied’ dat

De investeringen van een groot bedrag in een nieuwe huisstijl is dus alleen zinvol als dit ondersteund wordt door communicatie, zodat mensen begrijpen waar de organisatie

- [Vorm] “Ik vind het onderscheid tussen de Formail en de Klepper niet nodig. Ik zou het op papier doen of beiden, ook voor de mensen in de buitendienst die geen pc hebben.

2 De respondenten hebben niet de vragenlijst die te zien is in bijlage I ingevuld. De opzet en het aantal vragen zoals in de bijlage te zien is, komen wel bij alle

Het onderzoek van De Ridder (2004) legt het verband tussen niet-taakgerichte communicatie en gepercipieerde reliability en capability van het management. Verdere verbanden