HOOFD MAATSCHAPPELIJK WERKER

HOOFD

MAATSCHAPPELIJK WERKER

G e m e e nt e H A M

Gemeente Ham – Dorpsstraat 19 – 3945 Ham –www.ham.be/vacatures

Over Ham

De gemeente Ham werd in het leven geroepen op 2 januari 1977, door de fusie van Oostham en Kwaadmechelen.

De naam Ham is afgeleid van het Germaanse 'Hamma' wat zoveel betekent als landtong uitspringend in overstromingsgebied.

Ham behoort tot de provincie Limburg, vlak aan de grens met de provincie Antwerpen, en ligt in de zuidelijke hoek van de Kempen.

Administratief maken wij een deel uit van het arrondissement Hasselt en het kanton Beringen.

Met een oppervlakte van 3 268 ha grenst Ham langs de Noord- en Westkant aan de Antwerpse gemeenten Laakdal, Meerhout en Balen. Langs de Zuid- en Oostkant raakt de gemeente Ham de gemeenten Tessenderlo, Beringen en Leopoldsburg.

Twee kanalen doorkruisen onze gemeente: het Albertkanaal en het kanaal Dessel- Kwaadmechelen. De 'Boudewijnautostrade' nu de E313, snijdt de gemeente in twee stukken.

Ham telt op dit moment ruim 10 940 inwoners.

Functie

Graadnaam: hoofddeskundige Afdeling: welzijn Functienaam: diensthoofd sociale dienst

Functiefamilie: functioneel leidinggevenden

Dienst: sociale dienst Subdienst:

Functionele loopbaan: B4-B5 Code:

Doel van de entiteit

Binnen de afdeling hulpverlening worden diensten aangeboden aan de inwoners van de gemeente.

Het aanbod bestaat uit sociale dienst- en hulpverlening en het dienstencentrum.

De sociale dienst verzekert de dienstverlening die nodig is om aan elke persoon de mogelijkheid te bieden een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid. De dienstverlening situeert zich op preventief en curatief vlak, en kan bestaan uit financiële hulp, materiële of immateriële hulp en psychosociale hulp.

Plaats in de organisatie

Werkt onder leiding van en rapporteert aan: afdelingshoofd welzijn Geeft leiding aan: alle medewerkers van de dienst

Beleidsdomein: mens

Beleidsveld en -item: 0900-00 sociale bijstand, 0903-00 lokale opvanginitiatieven voor asielzoekers, 0904-00 activering van tewerkstelling, 0930-00 sociale huisvesting

Voor kennisname

Schrijf “voor kennisname”, vul datum en naam in en plaats uw handtekening

Personeelslid Direct Leidinggevende

“Voor kennisname”

Datum

Handtekening

Naam

Kernresultaten

Coördinatie en leiding van de dienst

Instaan voor de planning, organisatie, aansturing en opvolging van de dienst en concrete opdrachten en doelstellingen voor de directe medewerkers bepalen.

Doel: continuïteit en kwalitatieve werking van de dienst garanderen Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 coördineren van de dagelijkse activiteiten van de dienst

 waken over de uitvoering van de opdrachten

 zorgen voor de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planning van de werkzaamheden

 tijdig opstarten en opvolgen van de diverse projecten en administratieve procedures

 instaan voor de continuïteit van de dienst

 uitwerken van procedures voor het vlotte verloop van de werkzaamheden binnen de dienst

 kwaliteitszorg implementeren en opvolgen

 coördineren en opvolgen van specifieke belangrijke dossiers en projecten

 aanmoedigen en bewaken van een correct en efficiënt gebruik van de in de opdracht voorziene softwaretoepassingen

Coaching en begeleiding

Coachen en begeleiden van de rechtstreekse medewerkers.

Doel: zorgen voor gemotiveerde en competente medewerkers binnen de dienst Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 begeleiden en optimaal inzetten van medewerkers

 bewaken van een goede werksfeer: zorgen voor een goede verstandhouding binnen het team

 stimuleren en begeleiden van medewerkers m.b.t. hun ontwikkeling en ontplooiing

 on-the-job coachen van medewerkers

 voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken

 open staan voor vragen van medewerkers

Aangelegenheden sociale dienst

Het verzekeren van het recht op maatschappelijke dienstverlening is de kerntaak van de sociale dienst.

Het diensthoofd leidt de werking van deze dienst in goede banen door de dossiers te coördineren zodat het recht op maatschappelijke dienstverlening verzekerd is.

Doel: een vlotte en doeltreffende begeleiding van de cliënt garanderen Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 opvolgen van dossiers algemene maatschappelijke dienstverlening en maatschappelijk integratie

 ondersteunen van de medewerkers bij het uitvoeren van het sociaal en financieel onderzoek

 nakijken, kritisch evalueren, toetsen aan de wetgeving en zo nodig aanpassen van sociale verslagen en voorstellen alvorens ze aan de beleidsorganen worden voorgelegd

 bewaken van de objectiviteit in de dossiervorming

 bewaken van de uniformiteit in behandeling van de hulpvragen (één lijn trekken doorheen de dossiers)

 waken over een goede werking van de lokale adviescommissie

 zorgen voor een correcte en efficiënte werking van het LOI

 complexe dossiers m.b.t. RMI, budgetbeheer en schuldbemiddeling opvolgen

 kennis opdoen over sociale toelagen en zorgen voor een correcte toepassing in de dienst

 vervullen van een signaalfunctie naar collega's, leidinggevenden en andere hulpverleners

 aansturen op een holistische, integrale aanpak van hulpverlening binnen de dienstverlening

 verrichten van crisisinterventie bij probleem

Psychosociale hulpvragen

Inzichten verwerven in de noden en behoeften van de cliënt en in functie daarvan informatie verstrekken.

Doel: ervoor zorgen dat de cliënt op een kwaliteitsvolle en klantvriendelijke manier de juiste dienstverlening ontvangen of begeleiden naar een externe dienst

Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 informeren en gericht doorverwijzen van gebruikers en hulpverleners

 informatie verstrekken over en aanvragen opvolgen van sociale toelagen

 de hulpverleningssituaties vanuit de integrale visie benaderen en de gebruikers alle nodige informatie en begeleiding verstrekken

 contact onderhouden met het netwerk van de gebruiker

 adviseren en ondersteunen van de gebruiker bij het maken van keuzes

 actief en opbouwend participeren aan cliënt- en werkoverleg

 psycho-sociale hulp bieden en indien nodig correct doorverwijzen

Sociaal onderzoek

Uitvoeren van het sociaal en financieel onderzoek vanuit een multidisciplinaire invalshoek.

Doel: correct toewijzen van de welzijnsdiensten aan de cliënten Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 verzamelen van gegevens rond gezinssamenstelling, beroepsloopbaan, …

 verzamelen van financiële gegevens (schuldeisers, banken, kadaster, KSZ…)

 afleggen van huisbezoeken

 onderzoeken van het recht op maatschappelijk integratie

 contact leggen met andere hulpverleners in een cliëntsituatie

 contact onderhouden met onderhoudsplichtigen (indien van toepassing)

 opmaken van het sociaal verslag

 opmaken advies

 opmaken van een hulpverleningsplan

 opstellen van een GPMI

 arbeidstrajectbegeleiding (RMI via tewerkstelling)

Professionele netwerking en externe contacten

Onderhouden van goede interne en externe contacten met andere diensten of relevante instanties.

Doel: een kwalitatieve dienstverlening verzekeren en de werking van de organisatie te optimaliseren Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 doorgeven van vragen, bedenkingen of meldingen van cliënten

 contacteren van externe diensten i.f.v. informatie-uitwisseling

 doorverwijzen naar bevoegde personen

 onderhouden en opbouwen van professionele samenwerkingsrelaties met hulpverleners, instanties en organisaties

Voorbereiding bestuursorganen

Voorbereiding van dossiers en agendapunten voor de bestuursorganen.

Doel: het voorleggen van informatieve en te beslissen agendapunten en dossiers Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 zorgen voor een goede informatiedoorstroming binnen de eigen dienst

 voorbereiden en afwerken van dossiers

 zorgen voor een goede informatiedoorstroming naar de andere dienst

 zorgen voor een tijdige aanlevering van het dossier

Interne communicatie

Instaan voor een open interne communicatie naar de medewerkers van de afdeling, de andere afdelingshoofden en het bestuur.

Doel: meewerken aan een vlotte, open communicatie binnen de dienst en de gehele organisatie Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 waken over een optimale interne communicatie binnen de dienst

 organiseren en opvolgen van intern overleg

 signaleren van noden, behoeften en tekorten vastgesteld tijdens het werken met de diverse diensten en medewerkers

 afhandelen van vragen en opmerkingen

 organiseren van en actief deelnemen aan intern overleg

Wetgeving en regelgeving

Zich op de hoogte houden van de ontwikkelingen rondom de wetgeving en regelgeving van belang voor de afdeling.

Doel: de afdeling voorzien van de nodige kennis voor het uitvoeren van de taken Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 de nodige vakkennis opdoen en de opgedane kennis integreren in de werking van de dienst

 briefen van de medewerkers om het benodigde kennisniveau op peil te houden

 wetgeving en regelgeving kunnen toepassen

 vakgerichte informatie raadplegen

Interne ondersteuning

Collega's ondersteunen bij de uitvoering van de taken.

Doel: meewerken aan een vlotte interne werking Dit omvat onder meer de volgende concrete taken:

 andere diensten ondersteunen bij afwezigheid of een tijdelijke werktoename

 taken van collega’s van de eigen dienst overnemen bij afwezigheid of tijdelijke werktoename

 bijspringen voor gelijkaardige taken op andere diensten

Verruimende bepaling: op vraag van de direct leidinggevende verricht de medewerker ondersteunende taken van de eigen dienst of van andere diensten.

Functieprofiel

De definities en gradaties van de technische en gedragscompetenties worden ter beschikking gesteld in de competentiegids. Per competentie worden 3 gradaties onderscheiden. Een hogere gradatie impliceert steeds dat de lagere gradatie ook is verworven.

Technische competenties

Gradatie

Cluster Competentie

elementair voldoende grondig

PC-Vaardigheden Algemene PC-vaardigheden X X

Document management system (Corsa) X X X

PIM (Personal Information Manager) (Outlook) X X

Presentaties (PowerPoint) X

Rekenbladen (Excel) X X

Software eigen aan de functie X X X

Tekstverwerking (Word) X X

Werking en werkmiddelen Mondelinge communicatie X X X

Procedures en procesbeheer X X X

Schriftelijke communicatie X X

Werking van de organisatie X X X

Werkmiddelen en werkmethodieken X X

Projectmatig werken (+) X X

Wetgeving en regelgeving Wetgeving en regelgeving m.b.t. de functie X X X Wetgeving en regelgeving m.b.t. de organisatie X X

Management en beleid Communicatiemanagement X X

HR-management X X

Strategisch management X X

Gedragscompetenties

Gradatie

Cluster Competentie

gradatie1 gradatie2 gradatie3

Beheersmatige

vaardigheden Plannen en organiseren X X X

Voortgangscontrole (+) X X

Interactief gedrag Teamwerk en samenwerken (*) X X X

Empathie (inlevingsvermogen) (+) X X

Leiderschap Leiding geven X X X

Persoonsgebonden gedrag Flexibiliteit X X X

Kwaliteit en nauwgezetheid (*) X X X

Stressbestendigheid (+) X X X

Leerbereidheid (+) X X X

Probleemoplossend gedrag Klantgerichtheid (*) X X X

Waardegebonden gedrag Betrouwbaarheid (*) X X X

(*) generieke competentie (+) functiespecifieke competentie

Weddeschalen

Weddeniveau B4-B5. - STATUTAIR

De bruto jaarbedragen in onderstaande tabel zijn niet geïndexeerde jaarbedragen. Om bruto jaarbedrag aan huidige index te kennen: vermenigvuldigen met index (1,7069).

Bv. een jaarbedrag van € 22.300 betekent: € 22.300 X 1,7069 = € 38.063.87 per jaar = € 3171,99 bruto per maand.

Na 9 jaar schaalanciënniteit (mits gunstige evaluatie) overgang naar B5.

Mogelijkheid om relevante privé-anciënniteit te valideren.

salaris-

schalen B4 B5

anciënniteit

0 19.950 21.400

1 20.750 22.300

2 20.750 22.300

3 21.600 23.250

4 21.600 23.250

5 22.400 24.150

6 22.400 24.150

7 23.250 25.050

8 23.250 25.050

9 24.050 26.000

10 24.050 26.000

11 24.850 26.900

12 24.850 26.900

13 25.700 27.800

14 25.700 27.800

15 26.500 28.750

16 26.500 28.750

17 27.300 29.650

18 27.300 29.650

19 28.150 30.550

20 28.150 30.550

21 28.950 31.500

22 28.950 31.500

23 29.750 32.500

Examenprogramma

Schriftelijk selectiegedeelte: 50 punten

 Gevalstudie en competentieproef

 cases

 Functiespecifieke vragen met betrekking tot de kennisvereisten Mondeling selectiegedeelte: 50 punten

Psychotechnische screening : geschikt/niet geschikt

Evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de vereisten van de functie, evenals van zijn motivatie, van zijn persoonlijkheid, eventuele werkervaring, vakkennis en van zijn interesse voor het werkterrein. Functiegerichte beroepskennis

Diplomavoorwaarden

Besxchikken over een diploma van bachelor in sociaal-agogisch werk met de titel van maatschappelijk assistent of bachelor in de sociale gezondheidszorg.

Indiensttreding

Je wordt aangesteld in statutair verband. Als je wegens een opzeggingstermijn bij een andere werkgever of wegens een andere geldige reden niet onmiddellijk in dienst kan treden, bepaalt het college van burgemeester en schepenen de concrete datum van indiensttreding in onderling akkoord.

Je legt bij indiensttreding de volgende eed af in handen van de burgemeester: ‘ ik zweer de verplichtingen van mijn ambt trouw na te komen’. Als je dit niet doet, dan kan je niet starten.

Wervingsreserve

Was je geslaagd in alle proeven, maar heb je spijtig genoeg naast de functie gegrepen, dan wordt je nog opgenomen in een wervingsreserve voor 4 jaar. Dit betekent dat, indien de functie binnen de 4 jaar na invulling om één of andere reden terug vacant is, het college van burgemeester en schepenen opnieuw een keuze maakt tussen de kandidaten die in de wervingsreserve zijn opgenomen.

Extra’s

 Vakantiegeld

 Eindejaarstoelage

 Fietsvergoeding van 0.24 euro per km

 Maaltijdcheques

De waarde bedraagt 7.00 euro waarvan je zelf 1.09 euro bijdraagt

 Hospitalisatieverzekering

Je kunt vrijwillig na 1 jaar tewerkstelling aansluiten. Inwonende gezinsleden betalen zelf een kleine premie indien ze mee aansluiten

 Vakantiedagen

32 vakantiedagen. Naargelang de leeftijd stijgt dit naar 34 vakantiedagen op jaarbasis

 Variabel rooster

Je werkt gemiddeld 38 u per week volgens een variabel rooster. Je kan werken tussen 7u en 20u .

 Gemeenschappelijke sociale dienst

Boeking van vakantiewoningen en zelfs bij de grote touroperatoren een korting van ongeveer 8%. Daarnaast geven ze nog extra geboortepremies, huwelijkspremie…

 Pluspas

Website met extra kortingen in pretparken, sportwinkels, …

 Vriendenkring personeel

Organiseert een BBQ, wandeling, fietstocht, …

Overtuigd?

Stuur je sollicitatiebrief met CV en kopie van je diploma’s ten laatste op 12 februari 2020 naar gemeentebestuur Ham, Dorpsstraat 19, 3945 Ham of mail naar personeelsdienst@ham.be.

Meer info krijg je bij de volgende collega’s:

Tanja Molenberghs, afdelingshoofd,Tanja.molenberghs@ham.be(013 61 10 16) Bart Vrancken, adjunct-algemeen directeur,bart.vrancken@ham.be(013 61 10 83)