GROOT ONDERHOUD EN VERDUURZAMING 39 WONINGEN BLEEKSTRAAT, MIDDENSTRAAT EN MOLENSTRAAT IN GOOR

(1)

1

GROOT ONDERHOUD EN VERDUURZAMING 39 WONINGEN BLEEKSTRAAT, MIDDENSTRAAT EN MOLENSTRAAT IN GOOR

Viverion voert onderhoud en verduurzaming uit aan uw woning. In deze brochure vindt u alle informatie die voor u belangrijk is.

Wij informeren u persoonlijk

Wij vinden het belangrijk dat u steeds weet waar u aan toe bent. Daarom komt de aannemer een aantal dagen voordat uw woning aan de beurt is, bij u thuis. Hij legt u uit wat er precies gaat gebeuren. Ook geeft hij u een dagkalender waarop staat wanneer wat gebeurt.

Wat levert het werk u op?

✓ Meer wooncomfort

✓ Energiebesparing

✓ Gezonder leefklimaat

✓ Mooiere woning

DE WERKZAAMHEDEN

Begin dit jaar heeft de aannemer alle woningen bekeken. Daaruit bleek dat onderstaand werk nodig is. We noemen eerst kort alle werkzaamheden, daarna lichten we deze toe.

Binnenkant woning

▪ Na-isoleren dak

▪ Vervangen cv-ketel (waar nodig)

▪ Vervangen enkel en oud dubbelglas door HR++-glas

▪ Plaatsen rookmelder

▪ Aanbrengen ventilatieroosters

▪ Vervangen vloerluik

▪ Vervangen dakramen bad- en slaapkamer (waar nodig)

▪ Controleren gas- en elektra-installatie

▪ Vervangen stoppenkast door automatenkast

▪ Installeren mechanische ventilatie

▪ Isoleren water- en cv-leidingen kruipruimte

▪ Vervangen badkamer, keuken of toilet (waar nodig)

Buitenkant woning

▪ Herstellen (sluiting) deuren en ramen

▪ Schilderen kozijnen, deuren en boeien

▪ Vervangen suskasten bij ventilatieroosters (waar nodig)

▪ Herstellen raamdorpels (vensterbank buitenzijde)

▪ Reinigen dakgoten

▪ Vervangen ramen die open kunnen

▪ Inspecteren riolering

▪ Controleren tochtstrippen

BROCHURE GROOT ONDERHOUD EN VERDUURZAMING 39 WONINGEN BLEEKSTRAAT, MIDDENSTRAAT EN MOLENSTRAAT IN GOOR

(2)

2

Toelichting energiemaatregelen

We gaan groot onderhoud uitvoeren, maar uw woning ook energiezuiniger maken. Dit is nodig omdat onze aarde opwarmt, en dat is slecht voor mens, dier en milieu. Wereldwijd zijn er daarom afspraken gemaakt om de opwarming tegen te gaan. Deze afspraken zijn vastgelegd in het klimaatakkoord van Parijs.

Ook woningcorporaties moeten meehelpen aan de doelstellingen. Bij uw woning doen we dat door het dak van binnenuit te isoleren en door (waar nodig) enkel glas en oud dubbel glas te vervangen door HR++-glas. Het voordeel is dat uw woning straks minder energie verbruikt.

Dakisolatie

Isolatie van uw woning zorgt ervoor dat er minder gestookt hoeft te worden om uw woning warm te houden. Hierdoor bespaart u gas. Ook zult u aanzienlijk minder last van tocht en kou hebben. Dit was een veelgehoorde klacht van de bewoners tijdens de opnames.

De meeste warmte in een woning gaat via het dak naar buiten. Daarom gaan wij het dak beter isoleren. De isolatieplaten zijn wit afgewerkt.

Heeft u het dak zelf al geïsoleerd? Dan

beoordelen we samen met u of de isolatie aan de voorwaarden voldoet. Dit is belangrijk voor het energielabel en voor de brandveiligheid. Voldoet de isolatie niet aan de voorwaarden? Dan moet het worden verwijderd en het dak opnieuw geïsoleerd. We bespreken dit dan met u.

CV-ketel

Is uw cv ketel ouder is dan 18 jaar? Dan krijgt u een nieuwe. De nieuwe cv-ketel is

energiezuiniger waardoor u gas bespaart.

HR++-glas

Heeft u enkel glas? Of oud dubbelglas? Dan vervangen wij dit door HR++-glas. Dat heeft een betere isolerende werking. Kou blijft buiten en warmte binnen.

De huidige ramen die open kunnen zijn niet geschikt voor HR++-glas. Daarom moeten we deze ramen eerst vervangen.

Ventilatie

Bij niet-geïsoleerde woningen vindt ongevraagd isolatie plaats door naden en kieren. Deze veroorzaken tocht. Daarom dichten we deze zoveel mogelijk. Ook controleren en vervangen we tochtstrips en gaan we het dak isoleren.

Verder herstellen we het hang- en sluitwerk.

Door de isolatie moeten we op een andere manier ventileren. Dat doen we door ventilatieroosters in de kozijnen te maken. U kunt het ventilatierooster handmatig open- en dichtzetten.

Mechanische ventilatie

Om ervoor te zorgen dat er constant frisse lucht in de woning wordt gezogen, brengen we een mechanisch ventilatiesysteem aan. Dit ventilatiesysteem bestaat uit een box en kanalen.

De ventilatiebox wordt op zolder geïnstalleerd.

In de box zit een stille en energiezuinige motor die via een ventilatiekanaal lucht aanzuigt en naar buiten blaast. Er wordt lucht afgezogen vanuit de badkamer, het toilet en de keuken.

Als het mogelijk is, gebruiken we de bestaande ventilatiekanalen. Zijn de kanalen niet geschikt of niet aanwezig? Dan brengen we nieuwe kanalen aan. De kanalen worden netjes afgetimmerd, en aan de uiteinden komen ventielen.

Zo komt frisse lucht binnen via de roosters en wordt ‘vuile’ lucht afgezogen via de mechanische ventilatie.

(3)

3

Toelichting groot onderhoud

Keuring van gas/elektra

We controleren alle elektra en de gasleidingen in uw woning. Als iets niet veilig is, verhelpen we dat. Heeft u zelf bedrading en/of leidingen aangebracht en is dat niet veilig gebeurd? Dan worden deze door ons afgesloten. U herstelt dit zelf op een veilige manier.

Inspectie riolering en leidingwerk

Tijdens het werk inspecteren we de riolering en het leidingwerk in de kruipruimte. Indien nodig wordt dit hersteld.

Brandveiligheid

We installeren een rookmelder op de overloop en op de zolder. De rookmelders worden aangesloten op het lichtnet.

Schilderwerk

Alle kozijnen worden zowel aan de buitenkant als aan de binnenkant geschilderd.

Keuken

Is een keuken ouder dat 20 jaar? Dan is hij aan vervanging toe. Of uw keuken wordt vervangen, staat in de brief ‘Wat gaan we doen in en aan uw woning’. Als u geen nieuwe keuken wilt, dan kunt u dit aangeven. U bent het niet verplicht.

Hoe gaan we te werk? We verwijderen uw oude keuken. U haalt zelf uw eigendommen (en eventuele aftimmering) weg. Heeft u een kastje dat u wilt houden? Dan haalt u dat zelf weg.

U houdt het kastje zelf in opslag.

We plaatsen een nieuw standaard keukenblok.

Dit keukenblok bestaat altijd uit drie onderkastjes en drie bovenkastjes. Het is mogelijk om de keuken uit te breiden, bijvoorbeeld met een extra kastje. De kosten hiervan zijn voor u. U ontvangt een factuur van de aannemer. U kunt de kosten niet via een huurverhoging betalen.

In de keukenbrochure leest u wat de regels zijn als u uw keuken uitbreidt en u gaat verhuizen.

U mag zelf de kleur van de tegels, het aanrecht en de keukenkastjes uitzoeken. Als u een nieuwe keuken krijgt, wordt u uitgenodigd voor een keuzegesprek. De aannemer legt u alle mogelijkheden voor.

Badkamer

Is uw badkamer ouder dan 30 jaar? Dan wordt hij vervangen. Of uw badkamer wordt vervangen, staat in de brief ‘Wat gaan we doen in en aan uw woning’. Als u geen nieuwe badkamer wilt, dan kunt u dit aangeven. U bent het niet verplicht.

Hoe gaan we te werk? De wastafel, de toiletpot, de kranen en het douchegarnituur worden vernieuwd. Ook installeren we een nieuwe radiator.

We brengen nieuwe wanden vloertegels aan.

Zitten er nu twee lagen tegels, dan verwijderen we alle tegels. Zit er één laag tegels, dan tegelen we hier een tweede laag overheen. De wanden in de badkamer betegelen we tot aan het plafond.

(4)

4

U mag zelf de kleur van de tegels uitzoeken. Als u een nieuwe badkamer krijgt, wordt u uitgenodigd voor een keuzegesprek. De aannemer legt u alle mogelijkheden voor.

Toilet

Is een toilet ouder dan 30 jaar? Dan wordt hij vervangen. Of uw toilet wordt vervangen, staat in de brief ‘Wat gaan we doen in en aan uw woning’. Als u geen nieuw toilet wilt, dan kunt u dit aangeven. U bent het niet verplicht.

Hoe gaan we te werk? De toiletpot wordt vernieuwd. We brengen nieuwe wanden vloertegels aan. Zitten er nu twee lagen tegels, dan verwijderen we alle tegels. Zit er één laag tegels, dan tegelen we hier een tweede laag overheen. We betegelen de wanden tot ongeveer 120 cm hoog vanaf de vloer. U mag zelf de kleur van de tegels uitzoeken. Als u een nieuw toilet krijgt, wordt u uitgenodigd voor een

keuzegesprek. De aannemer legt u alle mogelijkheden voor.

Heeft u een verhoogd toilet? Dan plaatsen we die op dezelfde hoogte terug. Wilt u een verhoogd toilet? Dat kan. De meerprijs betaalt u zelf en gelijk als u de bestelling plaatst. U kunt kiezen uit een toiletpot van 3 of 6 cm hoger dan standaard.

De standaard maat is 40 cm.

DE FINANCIEN

Voor groot onderhoud betaalt u niets. Goed onderhoud is wat u van ons mag verwachten.

Energiebesparende maatregelen zoals de dakisolatie en het vervangen van het glas voor HR++ glas berekenen wij wel door in de huur.

Hoeveel hoger uw huur wordt, is afhankelijk van het huidige en het nieuwe energielabel van uw woning.

Het bedrag van de huurverhoging bepalen we aan de hand van de vergoedingentabel van de Woonbond en Aedes. Deze tabel is gebaseerd op de gemiddelde daadwerkelijke besparingen. Het uitgangspunt is dat uw totale woonlasten niet hoger worden.

Welk label uw woning nu heeft en straks krijgt, leest u in uw persoonlijk voorstel bij deze brochure.

(5)

5

Berekening laten maken

Hoe hoog uw besparing straks is door de energiebesparende maatregelen, is afhankelijk van uw situatie en uw stookgedrag. Iemand die hele dag thuis is, stookt nu eenmaal meer dan iemand die veel weg is. Als u wilt, kunnen wij een berekening voor u laten maken. Hiervoor hebben wij een kopie van de jaarafrekening van uw energieleverancier nodig. Wij geven uw gegevens door aan energie- adviesbureau Enerdeco. Die maakt de berekening en legt de bevindingen aan u uit.

Ongemakkenvergoeding van € 200,-

Tijdens het werk gebruikt de aannemer een minimale hoeveelheid elektriciteit en water in uw woning. Daarvoor, en als tegemoetkoming voor het ongemak, krijgt u van ons een ongemakkenvergoeding van € 200,-.

Wordt uw keuken, badkamer en/of toilet vervangen? Dan krijgt u hier € 100,- per ruimte voor. De totale vergoeding bedraagt echter nooit meer dan € 400,-. Wij maken dit bedrag over op uw bankrekening als het project is afgerond.

Huurtoeslag

Het kan het zijn dat de hoogte van de toeslag wijzigt. Dat komt doordat uw huur hoger wordt.

Ontvangt u op dit moment geen huurtoeslag?

Dan kan het zijn dat u hier straks wel voor in aanmerking komt. Dat komt doordat uw huur hoger wordt.

Houdt u er rekening mee dat u zelf uw nieuwe huurprijs moet doorgeven aan de Belasting- dienst? Viverion doet dit niet voor u. Door- geven kan telefonisch via 0800 – 0543 of digitaal op www.toeslagen.nl. Op de website van de belastingdienst vindt u alle informatie over huurtoeslag.

DE UITVOERING

Akkoordverklaring

U heeft een akkoordverklaring van ons

ontvangen. Hierop kunt u aangeven of u akkoord gaat met de werkzaamheden en met de huurverhoging.

U kunt de akkoordverklaring per post naar ons opsturen. Doet u dit voor 6 november 2020?

Gebruikt u bijgaande antwoordenvelop, dan is een postzegel niet nodig.

Gaat u niet akkoord met de werkzaamheden aan uw woning? Of heeft u nog vragen? Neemt u gerust contact met ons op!

Aannemer

Kreunen Bouw uit Lochem voert het werk voor ons uit. Dit is hun logo.

Op pagina 8 van deze brochure stellen de medewerkers van Kreunen zich aan u voor.

Ook maakt u daar kennis met de medewerkers van Viverion die verantwoordelijk zijn voor dit project.

(6)

6

Planning

We starten eind november. Kreunen Bouw laat u weten wanneer uw woning aan de beurt is.

De planning is onder voorbehoud van het behalen van 70% deelname. Natuurlijk kunnen ook weersomstandigheden en corona zorgen dat we de planning moeten aanpassen.

De werkzaamheden in uw woning duren bij elkaar maximaal 10 werkdagen. Het kan zijn dat er af en toe een dag niet in uw woning gewerkt wordt. De aannemer laat u weten op welke dagen dat is.

De werklieden werken van maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur tot 16.15 uur. De middag- pauze vindt gespreid plaats.

Overlast

Tijdens het werk lopen er onbekende mensen rond in en om uw woning. Ook wordt er geluid gemaakt. Vrachtwagens voeren materialen aan en af. Ook bezet de aannemer een paar

parkeerplaatsen. Ondanks dat we er alles aan doen de overlast tot een minimum te beperken, we kunnen dit niet helemaal voorkomen. We vertrouwen op uw begrip.

Ervaart u te veel overlast, meldt u dit dan bij projectconsulent Willemijn Hooglugt.

Schoonmaken

Als er in uw woning wordt gewerkt, maken we aan het eind van de dag de plaatsen waar gewerkt is schoon. Het schoonmaken van uw eigendommen en van andere ruimtes is uw eigen verantwoordelijkheid.

Helpt u ons?

De medewerkers van Kreunen moeten natuurlijk overal goed bij kunnen. Daar kunt u hun bij helpen. We leggen u uit wat de bedoeling is.

▪ Er komt een (rol)steiger om uw woning te staan. Om deze te kunnen opbouwen, mogen er rondom de woning geen losse spullen staan. De uitvoerder van Kreunen overlegt met u hoe om te gaan met afdakjes, veranda’s etc.

▪ De uitvoerder geeft aan of de zonwering aan de buitenkant van uw woning in de weg hangt. Omdat zonwering uw eigendom is, bent u zelf verantwoordelijk voor demontage en het later weer monteren van de zonwering.

▪ In uw meterkast staan zo min mogelijk spullen.

▪ Uw zolder is leeg, zodat de dakisolatie aangebracht kan worden.

▪ Alle looppaden zijn vrij toegankelijk.

Bent u niet in staat deze voorbereidingen zelf te treffen? En is er niemand die u kan helpen? Geef dit dan door aan projectconsulent Willemijn Hooglugt. Hij zoekt samen met u een oplossing.

Heeft u een uitbouw aan uw woning of aan uw schuur? In de meeste gevallen is een uitbouw eigendom van de huurder. Ook het onderhoud ervan is dan voor de huurder. Viverion doet hier niets aan.

Schade

Het kan gebeuren dat er tijdens het werk iets beschadigd. Erg vervelend. Voor u en voor ons.

Uiteraard proberen wij dit te voorkomen. Schade ontstaat vaak door:

▪ Niet goed afdekken van spullen door de aannemer of door uzelf.

▪ Niet weghalen van spullen door uzelf.

▪ Onvoldoende werkruimte voor de bouwvakkers.

▪ Onvoorziene omstandigheden, zoals storm of een hoosbui.

(7)

7

Het is belangrijk dat u binnen 24 uur na de beschadiging contact opneemt met uitvoerder Hans Tichelman van Kreunen. Na 24 uur neemt hij uw schade niet meer in behandeling. De uitvoerder registreert uw melding en handelt de schade binnen drie werkdagen af. Het telefoonnummer van Hans Tichelman vindt u op de laatste pagina van deze brochure.

Over de oplevering

Als het onderhoud klaar is, leveren de opzichter en de uitvoerder de woning aan u op. Zij kijken samen met u de woning grondig na. Ze

controleren de kwaliteit van het werk, of er beschadigingen zijn etc.

Gebreken die we constateren tijdens de oplevering, noemen we opleverpunten. Deze punten noteren we op een opleveringsformulier.

De aannemer moet de opleverpunten zo snel mogelijk - binnen twee weken na de oplevering - herstellen. Als alle punten zijn afgehandeld, vraagt de aannemer u het formulier voor akkoord te ondertekenen.

(8)

8

Projectteam

Er komt veel op u af bij een project als dit. Wij willen u daar graag bij ondersteunen. Neemt u gerust contact met ons op als u vragen heeft!

Willemijn Hooglugt Projectconsulent info@viverion.nl 088 – 321 32 10

Karel te Brake Projectleider

Niek Egbers Opzichter Viverion info@viverion.nl 088 – 321 32 10

Hans Tichelman

Uitvoerder Kreunen Bouw 0573 - 22 26 55

Peter Steijsiger

Projectleider Kreunen Bouw