Servicedesk
Heb je vragen of opmerkingen over deze handleiding, of behoefte aan extra uitleg, dan kun je contact opnemen (werkdagen, van 9u tot 17u):
servicedesk@goconnectit.nl 0343 593 587
INSTRUCTIE Vernieuwde
Klic Aanvraag Service
Inloggen Klicbeheer
Ga naar www.klicbeheer.nl en log in met jouw gebruikersnaam en wachtwoord.
Door links bovenin op het Klicbeheer te klikken (1) kun je beginnen met het beheren van projecten en Klic-meldingen. Heb je nog geen regio geselecteerd, kies dan eerst
rechtsboven de betreffende regio (2).
Klic aanvragen
Om een Klic-melding aan te vragen klik je eerst op Klicbeheer (1), vervolgens klikt u op toevoegen en als laatste op Klic Aanvraag
(2).
1 2
1
2
Klic aanvraag
Allereerst selecteer je welk soort melding je wilt doen (graaf, oriëntatie of calamiteitmelding).
Als je hebt aangegeven welk soort melding je wilt doen, zie je het volgende in beeld
verschijnen. Zorg ervoor dat alles waar een * bij staat, is ingevuld. Met de balk die aan de zijkant van het scherm staat, kun je naar boven en beneden bewegen.
Je vult altijd een Klic referentie (projectnummer, opdrachtnummer of straatnaam) in en vervolgens de startdatum. De startdatum kan in de toekomst gezet worden en zal dan ook niet eerder dan 5 dagen van te voren worden aangevraagd. Deze datum zou kunnen worden aangepast (indien gewenst, kunt je contact met ons opnemen).
Vervolgens klik je op het blauwe knopje ‘Selecteer type werkzaamheden’ en kunt je één of meerdere typen aanvinken. Onderaan kun je ook een extra toelichting bijvoegen.
Heb je de type werkzaamheden ingevuld, dan moet je verplicht onderstaande gegevens bijvoegen. Dit kunnen jouw eigen gegevens zijn, maar ook die van de opdrachtgever.
Daarnaast kun je de ingevulde gegevens ook ‘opslaan in het adresboek’ zodat je dit de volgende keer niet opnieuw hoeft te doen.
Wanneer je alles hebt ingevuld, controleer je of het juiste Kadasteraccount is ingesteld (zie hieronder). Indien dit niet jouw Kadasteraccount is (maar bijvoorbeeld van een collega), kun je deze altijd wijzigen.
Om vervolgens de juiste locatie te zoeken waar je een polygoon wilt gaan tekenen, moet je op het vergrootglas links boven in de hoek klikken(3). Als je op het vergrootglas klikt, kun je zoeken op adres, postcode of coördinaten. Zie de foto op de volgende pagina.
3
\\\\
Als je verder wilt -in of uitzoomen op de kaart, klik je rechtsboven op de + of de -. Om eventueel een luchtfoto te gebruiken als ondergrond, klik je rechts in de kaart op . Om vervolgens een polygoon te selecteren, klik je met jouw linkermuisknop in de kaart en vervolgens herhaal je dit een aantal keer, waarna je door dubbel te klikken het polygoon sluit. Zie hieronder.
Ben je niet tevreden over het polygoon, dan kun je deze altijd aanpassen door met jouw muis op de lijn te staan. Er verschijnen dan blauwe bolletjes die je kunt verplaatsen om het
polygoon te vergroten of te verkleinen.
Wanneer alles is ingevuld, klik je helemaal onderaan de pagina op toevoegen en aanmaken KLIC project of toevoegen. Bij toevoegen wordt de Klic-melding aangevraagd en komt binnen in Klicbeheer, maar vervolgens moet deze Klic melding nog worden gekoppeld aan een project en de Klic App gebruikers. Daarom is het vaak wenselijk om direct op
‘Toevoegen en aanmaken Klic project’ te klikken om alles in één keer klaar te zetten. Zie volgende pagina.
Tracé meldingen
Je hebt de mogelijkheid om tracé aanvragen te doen van maximaal 5000m x 5000m. Het systeem zal je vragen om ‘De getekende polygoon op te delen in meerdere aanvragen’. Zie de tekst in de zwarte balk onderaan de foto. Indien je hiervoor kiest, zal het gebied worden opgedeeld in meerdere Klic vakken.
Alle Klic vakken krijgen een cijfer en onderaan de pagina wordt het totale gebied in meters weergeven.
Wanneer het tracé is opgedeeld in vakken, kun je het polygoon niet meer aanpassen.
Uiteraard kan deze wel gewist worden en opnieuw worden getekend. Op het moment dat alles is ingevuld, klik je helemaal onderaan de pagina op toevoegen en aanmaken KLIC project of toevoegen.
Om de Klic melding volledig af te ronden, vul je onderstaande gegevens in (het
projectnummer wordt standaard ingevuld omdat dit op de vorige pagina al is gedaan). De omschrijving is alleen zichtbaar voor de personen die in Klicbeheer werken (denk hierbij aan werkzaamheden of extra informatie over het project). De startdatum kun je aanpassen naar de werkelijke start van het project (dit kunnen wij niet weten, dus moet je dit altijd zelf invullen). Vervolgens kun je de geldigheid instellen. Vink je deze aan, dan zal er geen melding komen dat de Klic-melding verloopt of verlopen is. Laat je hem open, dan zal er een melding komen bij de gebruikers van de Klic App dat de Klic-melding gaat verlopen (3 dagen van tevoren) of verlopen is. Als laatste kun je de veldmedewerkers (Klic App gebruikers) toevoegen, zodat zij deze Klic-melding kunnen ontvangen.
Heb je naar aanleiding van bovenstaande handleiding nog vragen, neem gerust contact met ons op.
servicedesk@goconnectit.nl 0343 593 587
