Bijlage 2: Wolters-Noordhoff b.v.

(1)

Bijlagen

Bijlage 1: Organogram Wolters Kluwer n.v.

Bijlage 2: Organogram Wolters-Noordhoff b.v.

Bijlage 3: Interviewscript Bijlage 4: Boekenlijsten Bijlage 5: Uitgeefgroepen

Bijlage 6: Herinnering uitgeverijen

(2)

Bijlage 1: Wolters Kluwer n.v.

Wolters Kluwer N.V.

Legal, Tax &

Business Europe

Bijlage 1: Organogram Wolters Kluwer Bron: Jaarverslag Wolters Kluwer 2001

Legal, Tax &

Business North America

Legal, Tax &

Business Asia Pacifis America

International Health & Science

Educational Publishing

(3)

Bijlage 2: Wolters-Noordhoff b.v.

Atlassen & Thuismarkt

Juridische Zaken

Business Unit Service Unit

Verkoop, Distributie &

Facilitaire zaken Marketingcommunicatie &

Services Realisatie IT & ICT Competence Voortgezet Onderwijs

Hoger Onderwijs

Beroepsonderwijs & Volwassen educatie

Voortgezet Onderwijs

Accounting, Management- informatie & Control Directie

Personeel & Organisatie

Basisonderwijs

Bijlage 2: Organogram Wolters Noordhoff b.v.

Bron: Intranet Wolters Noordhoff, 2002

(4)

Bijlage 3: Interviewscript

BLOK 1 Opleiding

1. Wat is uw functie binnen de opleiding pedagogiek/psychologie?

• Geeft u ook op andere opleidingen college?

2. Hoe onderscheidt uw opleiding zich t.o.v. andere pedagogiek/psychologie opleidingen?

De studentaantallen geven een stijging aan de laatste jaren voor de opleiding pedagogiek/psychologie in het algemeen.

3. Geldt deze stijging ook voor deze opleiding?

• Denkt u dat deze ontwikkeling zich voortzet?

4. Wat heeft de ombouw van het huidige curriculum naar de bama-structuur voor gevolgen voor de opleiding?

• Wat zijn de gevolgen hiervan voor het literatuurgebruik / boekenkeuze?

Literatuur

5. Wie beslist er binnen uw opleiding welke boeken er voor een vak worden gebruikt?

• Hebben de studenten invloed op de keuze van de boeken?

6. Op welke wijze oriënteert u zich bij het zoeken naar het juiste boek?

• Speelt de uitgeverij daarbij een rol?

• Zo ja, welke rol?

• Zo niet, wat is dan wel belangrijk?

7. Zijn er vakken of onderwerpen waarvoor u moeilijk of geen literatuur kunt vinden?

• Zo ja, welke vakken?

• Wat voor literatuur zoekt u dan?

• Welke onderwerpen mist u?

8. Voor welke vakken of onderwerpen zou u graag andere literatuur willen gebruiken?

• Wat zou daaraan kunnen veranderen?

• Zijn er barrières bij de overstap van het ene naar het andere boek?

• Waarom bevalt een boek en waarom niet?

9. Welke titels gebruikt u van WN?

• Waarom wel/niet?

• Wat vindt u van het boekenaanbod van WN?

10. Bent u bekend met de labels van Wolters-Noordhoff? (SK en MN)

• Welke titels gebruikt u van Martinus Nijhoff?

Substituten

11. Welke rol speelt Engelstalige literatuur binnen uw opleiding?

12. Hoe is de verhouding tussen het gebruik van syllabi en het gebruik van boeken?

• Waarom kiest u voor een syllabus?

13. Welke rol speelt kopiëren binnen uw opleiding?

(5)

Merkbeeld

14. Welk beeld heeft u van WN als uitgeverij?

• Is dit een positief/negatief beeld?

• Voorbeelden?

15. Welk beeld heeft u van WN als merk?

• Is dit een positief/negatief beeld?

• Voorbeelden?

U hebt al eerder aangegeven dat u het merk Martinus Nijhoff kent.

16. Wat is uw beeld over dit merk?

17. Nu wil ik u graag 15 karakteristieken voorleggen en kunt u dan vertellen in hoeverre u die term bij Wolters-Noordhoff (de uitgeverij) vindt passen? Daarbij is 1 helemaal niet van toepassing en 5 volledig van toepassing (1 = helemaal niet van toepassing, 2 = enigszins van toepassing, 3 = ruimschoots van toepassing, 4 = volledig van toepassing).

Ik vind Wolters-Noordhoff …

Helemaal niet van toepassing

Enigszins van toepassing

Ruimschoots van toepassing

Volledig van toepassing 1. Professioneel 1 2 3 4

2. Efficiënt 1 2 3 4

3. Degelijk (betrouwbaar) 1 2 3 4

4. Opgewekt 1 2 3 4

5. Ambitieus 1 2 3 4

6. Origineel/creatief 1 2 3 4 7. Vriendelijk 1 2 3 4

8. Flexibel 1 2 3 4

9. Beheerst 1 2 3 4

10. Vastberaden 1 2 3 4 11. Mannelijk 1 2 3 4 12. Irritant 1 2 3 4 13. Kinderachtig 1 2 3 4

14. Uniek 1 2 3 4

15. Gedurfd 1 2 3 4

18. Kunt u andere uitgeverijen noemen?

• Herinnering

1. ____________________________ 6.____________________________

2. ____________________________ 7.____________________________

3. ____________________________ 8.____________________________

4. ____________________________ 9.____________________________

5. ____________________________ 10.____________________________

• Herkenning

1. BSL (Bohn Stafleu Van Loghum) 6. Blackwell

2. Thomson Business PR 7. McGraw Hill

3. Allyn & Bacon 8. Hartcourt Brace

4. Freeman 9. Wiley

5. Prentice Hall 10. Swets en Zeitlinger

(6)

19. Wat is het verschil tussen het boekenaanbod van WN en de concurrenten?

20. Wat is het verschil tussen de werkwijze van WN en de concurrenten?

BLOK 2 Opleiding

1. Welke (andere dan eerder genoemde) ontwikkelingen verwacht u binnen afzienbare tijd binnen alle universiteiten?

• En specifiek voor deze universiteit en opleiding?

• Wat zijn de gevolgen hiervan?

Literatuur

2. Kunt u wat vertellen over de boeken die binnen uw opleiding worden gebruikt?

• In het algemeen

• Per specifiek boek, 1 voorbeeld

3. Kunt u aangeven in welke mate u de volgende karakteristieken van een boek belangrijk vindt?

Daarbij is 1 helemaal niet belangrijk en 4 zeer belangrijk.

Helemaal niet belangrijk

Enigszins

belangrijk Belangrijk

Zeer belangrijk

actueel 1 2 3 4

praktijkgericht 1 2 3 4

Nederlandstalig 1 2 3 4

Engelstalig 1 2 3 4

internationaal gericht 1 2 3 4

prijs 1 2 3 4

auteur 1 2 3 4

uitgever 1 2 3 4

4. Hoe zou u de relatie tussen u (uw instituut) en WN omschrijven?

• Wat zou hieraan veranderd kunnen worden volgens u?

• Zijn er voldoende contactmomenten?

Boardroom techniek

5. Stelt u zich voor dat u nu de directeur van WN bent. U bent nu verantwoordelijk voor het optimaliseren van de communicatie met de docenten en hoogleraren. Hoe pakt u dat aan? Hoe kan WN er voor zorgen dat de tevredenheid van docenten zo groot mogelijk is?

(7)

Bijlage 4: Boekenlijsten

bron: HTMAND03 2002/2003 uit de Wegwijzer – interne bron van WN

(8)

Bijlage 5: Uitgeefgroepen

Een aantal uitgeverijen die hieronder zijn genoemd, maken onderdeel uit van de uitgeefgroep. Alleen de uitgeverijen die in dit onderzoek naar voren zijn gekomen, zijn vermeld.

Buitenlands

• Blackwell

• Camebridge University Press

• Earlbaum

• Freeman

• Hartcourt Brace

• Houghton Mifflin

• Norton

• Routledge

• Sage

• Thomson Business PR

• Wiley Elsevier:

• Elsevier

• Tijdstroom McGrawHill:

• McGraw Hill Overig:

• Acco

• Boom Uitgeverij

• Garant Uitgevers

• Kon Boom Pers

• Swets & Zeitlinger

• SWP PCM:

• BSL

• Thieme Meulenhoff Pearson:

• Addison Wesley

• Allyn & Bacon

• Prentice Hall SDU:

• Academic Service WK: • Kluwer

• Samson WN:

• Wolters-Noordhoff

• Stenfert Kroese

(9)

Bijlage 6: Herinnering uitgeverijen

• Academic Press 3

• Acco 3

• Addison Wesley

• Ambo

• Blackwell

• Boom 7

• BSL 6

• Camebridge University Press 4

• Chicago University Press

• EDC press

• Educational Technology Publications

• Elsevier 5

• Garant 3

• Gillford

• Goodridge

• Hartcourt Brace

• HB uitgevers

• Kluwer 4

• Knopf

• Laurence Earlbaum 5

• Lemma

• Lemniscaat 2

• Maxwell

• McGraw Hill 3

• MIT Press 2

• Nelissen

• Norton 3

• Nova Science

• Oxford 2

• Pearson 2

• Prentice Hall 3

• Psychology Press

• Raven Press

• Routledge 4

• Sage 6

• Springers van Laak

• Stenfert Kroese 2

• Swets and Zeitlinger 6

• SWP 3

• Taylor and Francis 2

• Teacher’s college record

• Thomson 2

• Tijdstroom

• Van Gorcum

• Wiley 8

• WN 3

• Woodruff Publishers

• Zuurkamp