Gebruiksovereenkomst laptop Leerlingen
Stedelijk Onderwijs Gent
Schooljaar 2021 - 2022
Inhoudstafel
1 Wat vind je in deze overeenkomst? ... 2
2 Waarom kun je deze laptop gebruiken? ... 2
Vlaanderen wil meer inzetten op ICT in het onderwijs en maakt daarom de ‘Digisprong’ 2 Hoe maken we de Digisprong in het Stedelijk Onderwijs Gent? ... 2
2.2.1 Een toekomstgerichte en veilige ICT-infrastructuur ... 3
2.2.2 Ondersteunend en doeltreffend ICT-schoolbeleid ... 3
2.2.3 ICT-competente leerkrachten ... 3
2.2.4 Aangepaste digitale leermiddelen ... 3
3 Welk type toestel is dit? ... 4
4 Wat moet je weten als je deze laptop wilt gebruiken?... 5
5 Welke service mag je verwachten? ... 6
Herstelling in garantie ... 6
Weinig kosten bij bepaalde gevallen van diefstal ... 6
Vervanging van een slecht werkende batterij ... 6
Herstellingen buiten garantie ... 6
6 Wat doe je zelf bij pech? ... 7
7 Wat gebeurt er met je laptop tijdens de grote vakantie? ... 8
8 Met welke account en met welk besturingssysteem werk je op je laptop? ... 8
Je werkt in een Office 365-omgeving met een gratis leerling-account ... 8
Je laptop werkt met Windows en wordt centraal beheerd ... 9
Wat moet je weten over je leerling-account (de toegang om met je laptop te werken)? . 9 8.3.1 Aanmelden ... 9
8.3.2 De eerste keer je wachtwoord instellen? ... 9
8.3.3 Hoe gebruik je het Schoolbord? (https://schoolbord.gent.be) ...10
8.3.4 Hoe installeer je Office? (gratis) ...11
Pagina 2 van 11
1 Wat vind je in deze overeenkomst?
In dit document hebben we alle informatie verzameld die je nodig hebt om met je laptop aan de slag te gaan. In hoofdstuk 2 van deze overeenkomst vind je wat meer achtergrondinformatie over
Digisprong, het project waardoor je deze laptop kunt gebruiken. Vanaf hoofdstuk 3 vind je informatie en afspraken over je laptop, hoe je hem gebruikt en de service die je erbij krijgt.
2 Waarom kun je deze laptop gebruiken?
Vlaanderen wil meer inzetten op ICT en maakt daarom de ‘Digisprong’
Op het einde van schooljaar 2020 - 2021 lanceerde de Minister van Onderwijs de visienota
‘Digisprong’.
Die Digisprong is een reeks van maatregelen om het onderwijs op een goede manier digitaler te maken. De maatregelen moeten zorgen voor:
• Een toekomstgerichte en veilige ICT-infrastructuur (bv Wifi, …) voor alle scholen van het leerplichtonderwijs
• Een sterk ondersteunend en doeltreffend ICT-schoolbeleid
• ICT-competente leerkrachten en lerarenopleiders en aangepaste digitale leermiddelen
• Een kennis- en adviescentrum ‘Digisprong’ voor het onderwijsveld Alle info kan je nalezen op de website van Onderwijs Vlaanderen:
https://onderwijs.vlaanderen.be/nl/directies-en-administraties/organisatie-en-beheer/ict/digisprong
Hoe maken we de Digisprong in het Stedelijk Onderwijs Gent?
Het Stedelijk Onderwijs Gent wil digitaal helemaal veranderen. Hoe willen we dat doen? Door de komende jaren hard te werken aan deze 4 punten:
Pagina 3 van 11
2.2.1 Een toekomstgerichte en veilige ICT-infrastructuur
We willen niet alleen een goede laptop aanbieden, maar we willen ook blijven investeren in goede Wifi en netwerken. Onze leerlingen krijgen met de laptop meteen ook toegang tot die goede ICT- infrastructuur.
Daarnaast investeren blijven we investeren in veilig netwerk, samen met District09, de IT-partner van Stad Gent.
De school kan in uitzonderlijke gevallen toelaten dat een leerling een privélaptop gebruikt waarmee hij/zij verbinding kan maken met de Wifi. Echter kan er vanuit de school geen ondersteuning geboden worden. De leerling is altijd verantwoordelijk voor die privélaptop.
2.2.2 Ondersteunend en doeltreffend ICT-schoolbeleid
Een goede digitalisering is doelgericht en onderbouwd. Want het volstaat niet om gewoon een grote hoeveelheid toestellen aan te bieden.
Een goede digitalisering is ingebed in een duidelijke schoolvisie: wat willen we met en voor leerlingen bereiken en hoe kan technologie daartoe bijdragen? Onze stedelijke scholen zoeken dat samen met hun ICT-coördinator uit, en ze doen dat op maat van hun eigen pedagogisch project.
2.2.3 ICT-competente leerkrachten
We stimuleren onze scholen om de ICT-competenties bij leerkrachten te verhogen, zodat ze ICT beter en gepaster kunnen gebruiken voor hun vak. Ze kunnen dat doen via allerlei
professionaliseringsmogelijkheden (workshops, opleidingen, pedagogische studiedagen…), zowel intern als extern.
Ze krijgen hierbij ondersteuning van de pedagogische begeleiders, (pedagogische) ICT-coördinatoren en ICT-coaches binnen de school.
2.2.4 Aangepaste digitale leermiddelen
Niet alleen infrastructuur (laptop, wifi, netwerken …) is belangrijk voor een goede digitalisering van het onderwijs, leerlingen hebben ook goede software nodig. En met software bedoelen we alle digitale inhoud: digitale oefeningen, digitale cursussen, online inhoud …
Meer en betere digitale leermiddelen en leeromgevingen hebben helpt het digitaal maken van onze scholen sterk vooruit. Om de software van onze scholen zo gebruiksvriendelijk mogelijk te houden, werken we ook aan:
• Een ‘single sign on-infrastructuur’ - met een eenmalige aanmelding voor het hele pakket
• Een Office 365-omgeving – een pakket waarmee we alle software beter op elkaar kunnen afstemmen
Pagina 4 van 11
3 Welk type toestel is dit?
Met het Stedelijk Onderwijs Gent hebben we gekozen voor een laptop van het type:
HP ProBook 445 G8 – Windows 10
Processor
• AMD Ryzen 3 5400U, 10 MB L3 cache, 4 cores
• AMD Radeon™ Graphics Scherm
14" FHD AG UWVA 250 HD
RAM-Geheugen 8GB 1D DDR4 3200
Opslag
SSD 128GB PCIe NVMe
Webcam
720p HD camera
Aansluitingen
• 3 Super Speed USB Type-A
• 1 SuperSpeed USB Type-C
• 1 RJ-45 Gigabit Ethernet
• 1 headphone/microphone combo
• 1 HDMI
• 1 AC power Batterij
• HP Long Life 3-cell, 45 Wh Li-ion polymer Battery
• HP Smart External AC power adapter Toetsenbord
HP Premium AZERTY Keyboard
Afmetingen
B x D x H: 32 cm x 22 cm x 2 cm (afgerond). Gewicht: 1,37 kg.
Hoes
Logic Thule 13" Sleeve EVA/Nylon Black
Pagina 5 van 11
4 Wat moet je weten als je deze laptop wilt gebruiken?
Van wie is de laptop en hoeveel kost hij?
De laptop is een digitaal leermiddel dat eigendom is van de school. Als leerling mag je hem gratis lenen van ons.
Zijn er andere kosten?
• Je hoeft geen waarborg te betalen.
• Bij schade aan het toestel worden de kosten betaald door jou (de leerling) en je ouders (of de personen die het ouderlijk gezag uitoefenen of je (als minderjarige) in rechte of in feite onder hun bewaring hebben).
De herstelkost is tijdens de 4-jarige garantieperiode vast (forfaitair) en bedraagt 39,00 euro. Dat is dus de prijs voor om het even welke herstelling.
Hoe verloopt de registratie?
We registreren de laptop via het serienummer op jouw naam via het ontvangstbewijs. Hij mag in geen geval gebruikt worden door anderen (derden).
Hoe gebruik je de laptop op school?
Afspraken rond het gebruik van de laptop binnen de schoolmuren en -uren, kan je altijd terugvinden in het interne schoolreglement.
Kun je er ook een externe muis en andere extra’s bij lenen?
Extra’s als een externe muis, toetsenbord, hoofdtelefoon of headset zijn niet inbegrepen in onze overeenkomst. Heb je die nodig, dan moet je er zelf voor zorgen.
We gaan ervan uit dat je verantwoordelijk omgaat met de laptop:
• Hou eten en drinken uit de buurt van de laptop.
• Laat de laptop nooit onbeheerd/alleen achter.
• Vervoer je laptop altijd op een veilige manier.
• Steek de laptop na gebruik altijd in de hoes. Zorg voor een voldoende grote en stevige boekentas.
• Neem je je laptop mee naar huis? Breng hem dan opgeladen terug.
• Plak geen stickers op de laptop. Breng geen markeringen aan.
Ga je definitief weg van de school? Geef de laptop terug aan de school in dezelfde goede staat als waarin je hem gekregen hebt.
Pagina 6 van 11
5 Welke service mag je verwachten?
Het Stedelijk Onderwijs Gent koopt de laptops aan bij Signpost. Bij het toestel geeft de leverancier 4 jaar lang ook de volgende service:
Herstelling in garantie
Wat is dat?
Dit is het geval als het toestel niet meer goed functioneert zonder dat er externe schade aan is.
Kortom: het toestel werkt niet meer of niet meer goed zonder dat jij als gebruiker iets verkeerd gedaan hebt.
Wat zijn de voorwaarden?
Alle laptops hebben 4 jaar garantie, dus tot eind 2025. Bij herstellingen binnen garantie gelden de volgende voorwaarden:
• De herstelling kan uitgevoerd worden op de volgende werkdag nadat je het probleem gemeld hebt via je leerkracht of het secretariaat van de school. Het is dus belangrijk dat je dat zo snel mogelijk doet.
• De herstelling gebeurt op school door een technieker van Signpost.
• De herstelling is gratis.
Weinig kosten bij bepaalde gevallen van diefstal
Dat is het geval bij diefstal:
1. Met braak (dus als je laptop gestolen is tijdens een inbraak) of onder bedreiging 2. Buiten de schoolmuren
3. Waarvoor er een pv is van de politie
Bij een diefstal die tegelijk beantwoordt aan deze 3 voorwaarden betaal je maar een vast (forfaitair) bedrag van 39,00 euro als vergoeding. Je krijgt dan van ons een gelijkaardig toestel om te gebruiken.
In alle andere gevallen moet je als vergoeding zelf de werkelijke prijs van de laptop betalen.
Vervanging van een slecht werkende batterij
De batterij is gedurende de garantieperiode (zie 5.1 Herstelling in garantie) mee beschermd:
zodra het rendement van de batterij minder dan 70 % is, zal Signpost ze gratis vervangen.
Herstellingen buiten garantie
Dit gaat over schade waarbij de schuld bij de gebruiker ligt. De kost voor deze herstellingen is altijd een vast (forfaitair) bedrag van 39,00 euro. Dat bedrag komt altijd ten laste van de gebruiker, dus jij moet het betalen.
Als meerdere defecten geen verband hebben met elkaar, wordt dat beschouwd als meerdere afzonderlijke schadegevallen. Je zal dan het forfaitaire bedrag voor elk defect afzonderlijk moeten betalen. Maar als ze wel in verband staan met elkaar, hoef je die 39,00 euro maar 1 keer te betalen.
Pagina 7 van 11 Als de laptop onherstelbaar beschadigd is, zal je voor 39,00 euro een gelijkaardig toestel in de plaats krijgen.
Belangrijk!
Op het toestel is er 4 jaar garantie en servicecontract. Voor schade na deze garantieperiode moet de volledige kostprijs van de herstelling betaald worden.
6 Wat doe je zelf bij pech?
Meld problemen altijd onmiddellijk
Je moet problemen met je laptop altijd melden. Wacht daar niet te lang mee! Je kan hiervoor terecht bij je leerkracht of bij het secretariaat van je school, die op hun beurt de ICT-coördinator van de school op de hoogte brengt.
Laat je laptop niet door anderen herstellen Want hierdoor kan de garantie vervallen.
Vervangtoestel
Duurt het lang om je laptop te herstellen? Dan kan je een vervangtoestel krijgen.
Zodra je toestel hersteld is, geef je het vervangtoestel terug en gebruik je weer je eigen toestel.
Sla je bestanden op in de Cloud
Heb je problemen met je laptop? Controleer altijd of je bestanden opgeslagen zijn in de Cloud (OneDrive, Smartschool, …), voor je het probleem meldt. De ICT-coördinator van je school zal vrij snel je laptop opnieuw installeren en daarbij gaan bestanden die lokaal opgeslagen zijn, verloren.
De school is niet verantwoordelijk voor verloren bestanden.
Wat als een defect niet binnen de garantie valt?
Als een defect niet binnen de garantie valt, laat Signpost je dat duidelijk weten. Je krijgt dan ook altijd de exacte herstelkost mee.
Heeft iemand anders je laptop beschadigd?
Als iemand anders je laptop beschadigd heeft, meld je dat onmiddellijk. De school contacteert dan de ouders van die leerling én jouw ouders. We rekenen op de eerlijkheid van de ouders om tot een onderlinge overeenkomst te komen wat betreft de oorzaak en de kosten van het voorval.
Pagina 8 van 11
7 Wat gebeurt er met je laptop tijdens de grote vakantie?
Studeer je af of verlaat je je school definitief? Lever dan je toestel in voor je definitief de school verlaat.
Blijf je volgend jaar ook op deze school? Dan laat je school je op tijd weten of je laptop wel of niet mee mag naar huis tijdens het zomerverlof.
8 Met welke account en met welk besturingssysteem werk je op je laptop?
Je werkt in een Office 365-omgeving met een gratis leerling-account
Het Stedelijk Onderwijs Gent heeft een professionele Office 365-omgeving waarin elke leerling een gratis leerling-account heeft. Via die account heb je toegang tot de vele toepassingen van Microsoft Office 365:
• Word – Excel – Teams – OneNote……
• Outlook - een persoonlijke mailbox
• OneDrive - persoonlijke opslag in de Cloud
• Vele andere apps zoals Microsoft forms, Sway, …
+ Deze toepassingen kan je online vanop elke computer openen via het Schoolbord.
Daarnaast kan je dit Office-pakket gratis installeren op 5 privécomputers (andere computers dan de laptop die je mee kreeg).
Je hebt je leerling-account ook nodig om je te kunnen aanmelden op je laptop. Je meldt je dus altijd aan met je persoonlijke leerling-account en bijbehorend wachtwoord. (Zie verder 8.3 Leerling- account).
Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan gerust aan een van je leerkrachten om het te resetten.
Alle leerkrachten kunnen dat doen.
Ben je aangemeld op je computer, dan ben je ook automatisch verbonden met je persoonlijke OneDrive.
Pagina 9 van 11
Je laptop werkt met Windows en wordt centraal beheerd
Je krijgt je laptop met Windows 10 erop geïnstalleerd. Hij wordt beheerd via een centraal
beheersysteem ‘Intune’. Hierdoor kan de ICT-coördinator van de school software snel en eenvoudig installeren vanop afstand.
Voor de veiligheid ben je als leerling nooit administrator van je toestel. Dat houdt vooral in dat je geen rechten hebt om er zelf software op te installeren. Per school krijgen de laptops al de nodige software. Als er extra software nodig is, kunnen we die achteraf vanop afstand installeren. Ook een aantal instellingen, onder andere voor beveiliging, worden centraal ingesteld.
Bij softwareproblemen, wordt Windows vaak opnieuw geïnstalleerd. Bestanden die je lokaal
opgeslagen hebt, gaan daarbij volledig verloren. Bestanden die je in OneDrive opgeslagen hebt, gaan daarbij nooit verloren. Ook bij diefstal of hardware problemen, gaan bestanden zo niet verloren.
BELANGRIJK!
Sla je bestanden ALTIJD op in je persoonlijke OneDrive, en niet lokaal op je laptop
.
Wat moet je weten over je leerling-account (de toegang om met je laptop te werken)?
8.3.1 Aanmelden
Je account heeft altijd de volgende vorm: voornaam.achternaam@leerling.gent.be
De eerste keer ontvang je een tijdelijk wachtwoord via de school waar je ingeschreven bent. Daarna moet je dat vervangen door een persoonlijk wachtwoord.
Deel dit wachtwoord nooit!
8.3.2 De eerste keer je wachtwoord instellen?
Ga naar https://schoolbord.gent.be . Daar zie je de volgende schermen:
Vul het e-mailadres van je account in (voornaam.achternaam@leerling.gent.be)
en klik op volgende.
Geef vervolgens je tijdelijke wachtwoord en klik op aanmelden.
Pagina 10 van 11 Je krijgt volgend schermen te zien:
Je bent nu aangemeld op ‘Het Schoolbord’. Je nieuw wachtwoord is vanaf nu van kracht.
8.3.3 Hoe gebruik je het Schoolbord? (https://schoolbord.gent.be)
Dit is de portaalpagina voor je leerling-account. Hier kan je online snel naar je toepassing gaan, of je instellingen van je account aanpassen.
Klik hier om je mailbox online weer te geven.
Klik hier om je persoonlijke OneDrive online weer te geven.
Klik hier om je leerplatform
(Smartschool/Questi/….) in te stellen.
Klik hier om andere toepassing van je leerling-account te openen. Bv. MS Forms, Sway, ….
Test.gebruiker@leerling.gent.be
Voer je tijdelijke wachtwoord nog eens in en geef daarna 2 keer je nieuwe
wachtwoord. Klik vervolgens op aanmelden.
Wil je dat de browser je aanmeldgegevens onthoudt? Klik dan
op ‘Ja’. Wil je dat niet, klik op ’Nee’.
Hier kan je jouw leerling- account raadplegen
Pagina 11 van 11
8.3.4 Hoe installeer je Office op een privécomputer? (Gratis)
Op je schoollaptop is Office reeds geïnstalleerd. Daarnaast kan je zelf Office gratis installeren op 5 andere privécomputers.
Dat doe je zo:
1. Klik rechts bovenaan op de initialen van je account:
3. Klik vervolgens (links op het scherm) op Office-apps
4. Klik op Office installeren. De computer zal nu eerst het installatiebestand downloaden en vervolgens het Office-pakket installeren.
Veel plezier!
2. Klik op Account weergeven
