Managing the Business Case Development in Inter-organizational IT Projects: A Methodology and its Application

About the author

Silja Mareike Eckartz was born on July 31,

1985 in Germany. In 2007 she obtained her

Master’s degree in International Business

from Maastricht University. Based on her

study performance she got awarded with

membership of the Beta Gamma Sigma

Honor Society.

From 2008 to 2012 she worked in the IS

and the IS&CM group at the University of

Twente. During this time she participated

in the COSMOS and the VITAL research

project, and has developed her PhD

re-search, which resulted in this book. She

has authored several international

publi-cations including journal, conference and

workshop contributions. Further, she has

served as reviewer for international

confe-rences.

Next to her research activities, from 2010

to 2012 Silja was active in the PhD network

of the University of Twente as

vice-presi-dent and secretary. She was responsible

for representing the interests of PhD

can-didates inside and outside the university.

Managing the business case development

in inter-organizational IT projects:

A methodology and its application

Silja Mareike Eckartz

Managing the business case development

in inter-organizational IT projects

Silja Mareike Eckartz

The business case (BC) is an artifact that is used to justify an investment in terms of

its expected costs, benefits and risks. In the field of IT it is commonly used to justify

an investment into an IT project in order to get the investment approval from upper

management. Decision makers also may use the business case to compare different

projects within a portfolio and decide into which they want to invest money. While

the general role of business cases in single organizations is rather clear and subject

to most BC research, its role and importance in an inter-organizational setting are

less articulated and researched.

In this thesis we provide a better understanding of the problem of BC development

in general, and in inter-organizational settings in particular. Following design science

as main research paradigm we develop our business case for inter-organizational

projects (BC4IOP) methodology specifically for this problem domain.

The methodology consists of the following three independent but complementary

components:

BM4IOP: a comprehensive benefits management method;

VM4IOP: a method that explores how a network creates value and what the impact

is on business case development;

SID4IOP: a method that supports stakeholders to achieve agreement on the cost

distribution of a shared project, by structurally disclosing more information.

A methodology and its application

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