Familieparticipatie
OZ. 0 1 6 .1218Inleiding
U, uw partner of ouder woont in één van onze woonzorglocaties. Wij willen hier graag het gevoel van thuis continueren. Hulp van familie is daarbij onmisbaar. In deze folder staat beschreven hoe wij hierin samen kunnen optrekken.
Wat is familieparticipatie?
Bij familieparticipatie draagt familie bij aan het welbevinden van hun naaste die in een zorginstelling verblijft. Familie krijgt bij ons de ruimte om samen met de zorgprofessionals een actieve rol te spelen in het zorgproces rondom de cliënt, mits de cliënt dit wenst. Dat mag u van ons verwachten en dat verwachten wij van u. U krijgt van ons informatie over de specifieke situatie van uw naaste, duidelijkheid over wat u wel of niet kunt blijven doen en desgewenst emotionele ondersteuning. U informeert ons over de gewoontes en behoeftes van uw naaste. Uw bijdrage kan variëren van het bezoeken van uw naaste, het meedoen aan activiteiten tot het daadwerkelijk
meehelpen in de zorg. Samen dragen wij zorg voor het welzijn van uw naaste. Wij hechten dan ook veel waarde aan familieparticipatie. Wie?
Familieparticipatie gaat niet alleen over familie in de letterlijke zin van het woord. Ook vrienden, buren, of andere bekenden die een belangrijke rol spelen in het leven van de cliënt kunnen participeren in de zorg voor de cliënt. U bent in meerdere of mindere mate mantelzorger van de cliënt (geweest). U vormt een belangrijke continue factor in het leven van de bewoner, beschikt over
ervaringsdeskundigheid en heeft veelal een langdurige emotionele band met de bewoner. U kunt ook betrokken zijn bij het nemen van beslissingen over de zorg. Bij familieparticipatie gaat het in feite over participatie van de mantelzorg.
De betrokkenheid van de mantelzorger is anders dan die van de vrijwilliger. De mantelzorger heeft een directe relatie met de bewoner. De vrijwilliger werkt voor de zorgorganisatie, vanuit de wens om zich voor mensen in te zetten met wie op dat moment (nog) geen emotionele relatie bestaat. Familie, vrijwilligers en zorgprofessionals zorgen samen voor het welzijn van de cliënt. kunnen bieden die bijdraagt aan de kwaliteit van leven van de cliënt. Waarom?
Met familieparticipatie willen wij bereiken dat wij samen
hoogwaardige zorg kunnen bieden die bijdraagt aan de kwaliteit van leven van de cliënt.
Hoe?
Eerste contactpersoon en EVV-er
De familie heeft een eerste contactpersoon aangewezen in relatie tot de zorg voor de cliënt. Deze persoon is het aanspreekpunt voor de verzorging.
Elke verpleegafdeling heeft een eerste verantwoordelijke
verzorgende (EVV-er) aangewezen. Deze EVV-er is het centrale aanspreekpunt voor de familie.
Mantelzorgplan
In het mantelzorgplan leggen wij, in samenspraak met familie en zo mogelijk de cliënt, afspraken vast over wederzijdse verwachtingen. De eerste contactpersoon van de familie kan dit plan op verzoek inzien of desgewenst aanpassen, in samenspraak met ons. Op dit moment is het mantelzorgplan nog in ontwikkeling. Het maakt nu nog deel uit van het zorgleefplan.
Verwantenportaal
Het verwantenportaal is een centrale en beveiligde digitale omgeving. De eerste contactpersoon kan in het verwantenportaal thuis informatie uit het cliëntdossier inzien, zoals het zorgplan en het mantelzorgplan. (Nu nog: zorgleefplan). Het verwantenportaal is op elk gewenst moment te raadplegen voor het stellen van vragen en het delen van informatie. Zie ook: verwantenportaal@sxb.nl Het verwantenportaal is nog niet op elke locatie ingericht.
Familienet
Familienet verbindt familie met zorg. Het is een Facebook-achtige omgeving. Elke cliënt heeft een veilige, persoonlijke pagina. Medewerkers en familie delen hier informele berichten, foto's, video's, een agenda en het levensboek. Zo is iedereen goed op de hoogte en verbetert de samenwerking. Op dit moment is familienet nog in ontwikkeling bij onze organisatie.
Meer informatie?
Wilt u wel meehelpen in de zorg rondom uw naaste, maar weet u niet goed hoe? Heeft u vragen over ons mantelzorgbeleid? Kortom, wilt u meer weten over familieparticipatie en uw rol daarin? Aarzel niet en vraag de EVV-er of eerste contactpersoon hiernaar. Wij willen graag dat u, uw partner of ouder zich thuis voelt bij ons. Daar kunnen wij samen voor zorgen!
Voor meer informatie over wonen met zorg kunt u contact opnemen met onze cliëntadviseurs van Zorgcontact
