Nederlandse exporteurs wachten steeds langer op betaling facturen
OPBOUW IBAN-CODE
Op binnenlandse facturen moet altijd het btw-nummer van het bedrijf zijn vermeld. Dit geldt ook voor buitenlandse facturen. Dit nummer heet dan VAT:
Value Added Tax (belasting over de toegevoegde waarde oftewel btw). De functie van het btw-nummer en het VAT-nummer is gelijk. Een voorbeeld van een btw-nummer of VAT-nummer is NL123456789B01.
In Nederland mag je van de belastingdienst ook punten tussen het btw-nummer
1 1.8
Samenvatting
Als logistiek supervisor heb je contact met verschillende externe relaties, zoals klanten, leveranciers en logistieke dienstverleners. Het onderhouden en beheren van dit soortzakelijke contacten noem je relatiebeheer. Relatiebeheer bestaat uit drie fasen:
1 Relatie aangaan 2 Relatie onderhouden 3 Relatie beëindigen
Om relaties te onderhouden, heb je regelmatig contact met hen. Dit kan op een informele manier, bijvoorbeeld door het maken van een praatje. Maar bij relatie-beheer hoort ook formeel contact, bijvoorbeeld het afsluiten van contracten.
Als logistiek supervisor kun je (mede)verantwoordelijk zijn voor het debiteuren- en crediteurenbeheer. Debiteuren zijn klanten die producten hebben gekocht, maar hier nog niet voor hebben betaald. Crediteuren zijn personen of bedrijven van wie jouw bedrijf wat gekocht heeft, maar die nog niet betaald zijn. Bij het debiteuren- en crediteurenbeheer gebruik je debiteuren- en crediteurenover-zichten. Je zorgt ervoor dat debiteuren hun facturen betalen en dat jouw bedrijf zelf ook zijn facturen betaalt. Een factuur is de rekening voor het geleverde product of de geleverde dienst. Een bedrijf mag zelf zijn facturen vormgeven, maar moet hierbij wel een aantal onderdelen verplicht vermelden.
Een bedrijf kan de financiële risico’s van wanbetalers beperken door factoring of met een kredietverzekering. Factoring is een vorm van debiteurenfinanciering.
Met een kredietverzekering sluit je een verzekering af die je kosten vergoedt als een klant zijn factuur niet aan jou betaalt.
Je kunt bij buitenlandse handel meer financiële risico’s lopen dan bij binnen-landse handel. Daarom kun je bij internationaal betalingsverkeer extra zekerheid inbouwen met bijvoorbeeld het documentair incasso of de Letter of Credit. Heb je juist veel vertrouwen in je handelspartner, dan kun je betalingen uitvoeren in open account. Om het internationale betalingsverkeer zo eenvoudig mogelijk te maken, is SEPA opgericht. Bij internationale betalingsopdrachten gebruik je verschillende standaardcodes zoals BIC, IBAN en VAT.
Vragen
?
1 Welke externe relaties kent een logistiek bedrijf?
2 Je werkt als logistiek manager bij een kledingdistributiecentrum.
Je beheert onder andere de relatie met de vervoerder. Je hebt al verschil-lende keren klachten gehoord van winkels dat spullen niet op tijd geleverd waren of dat ze niet op de juiste plek aankwamen. Inmiddels heb je een gesprek met de logistieke dienstverlener gehad over de klachten. Helaas zijn de klachten er nog steeds. Je besluit het contract met de vervoerder niet te verlengen en op zoek te gaan naar een andere vervoerder.
Waarom is het belangrijk om de relatie met de vervoerder goed te beëin-digen, ondanks dat het contract gewoon afloopt en je dus nergens toe verplicht bent?
3 a Wat is het verschil tussen formeel contact en informeel contact?
b Waarom is het ook bij zakelijke relaties vaak goed om zo nu en dan informeel contact te onderhouden?
c Waarom is het meestal niet verstandig om met zakelijke relaties veel informeel contact te onderhouden?
4 Wat is de taak van een stuwadoor? Kies het juiste antwoord.
A Goederen vervoeren van de ene naar de andere locatie.
B Goederen groeperen en ladingspakketten maken.
C Het laden en lossen van (zee)schepen.
5 Bekijk de factuur op de volgende bladzijde. Beantwoord de vragen.
a Is deze factuur verstuurd door jouw crediteur zelf of door een factoring-maatschappij?
b Naar welk rekeningnummer moet je het bedrag overmaken?
c Voor welke datum moet de factuur betaald zijn? Kies het juiste antwoord.
A Voor 28 december 2019 B Voor 28 november 2019 C Voor 1 december 2019 D Voor 1 januari 2020
d Wat is het btw-bedrag? Kies het juiste antwoord.
A € 44,00 B € 125,26 C € 552,50 D € 596,50
e Staat het btw-bedrag apart vermeld op de factuur?
1
Avasta International KvK-nr: 23456789
t.a.v. Mevr. S. Pietersma Btw-nr: NL987654321B01
Erasmuspark 8 E-mail: info@pak-en-ga.nl
7890 CD Maasterven Website: www.pak-en-ga.com
FACTUUR
OMSCHRIJVING AANTAL PRIJS BTW-TARIEF
BEDRAG
26-11-2019 noppenfolie, 50 cm × 100 m 70 m
25 22,10 21% € 552,50
26-11-2019 hoekprofiel gerecycled karton, CRN357
Pak & Ga maakt gebruik van factoring. In verband daarmee is het vorderingsrecht van deze factuur overgedragen aan Interpayal B.V. te Heerenvaart. Rechtsgeldige en bevrijdende betaling van deze factuur kan uitsluitend en moet binnen 30 dagen na dagtekening van de factuur plaatsvinden door betaling op IBAN: NL99BUSI0987654321 ten name van Interpayal B.V. te Heerenvaart o.v.v. het factuurnummer.
6 Leg in eigen woorden uit waarom een goed debiteurenbeheer belangrijk is voor een bedrijf.
7 Stel, je werkt bij een groothandel met meer dan honderd verschillende klanten. Een groot deel van deze klanten bestelt regelmatig producten bij jou. Je hebt geen klanten die veel belangrijker of groter zijn dan anderen.
De meeste klanten bestellen voor een flink bedrag.
Jouw bedrijf wil zich beschermen tegen debiteurenrisico’s. Kan het dan het beste kiezen voor factoring of voor een kredietverzekering?
Leg je antwoord uit.
Vragen
8 Je gaat een ouderdomsanalyse uitvoeren. De betalingstermijn die met klanten wordt afgesproken is standaard 30 dagen. Je gebruikt het vol-gende debiteurenoverzicht:
Debiteur < 15 dagen (€)
16-30 dagen (€)
31-45 dagen (€)
46-60 dagen (€)
61-75 dagen (€)
> 75 dagen (€)
Balans (€)
Debiteur 1 1.000 1.000 0 0 0 0 2.000
Debiteur 2 0 0 4.000 0 1.900 0 5.900
Debiteur 3 0 0 2.500 0 0 0 2.500
Debiteur 4 0 0 0 0 0 2.000 2.000
Debiteur 5 5.200 2.360 0 1.500 500 0 9.560
Totaal 6.200 3.360 6.500 1.500 2.400 2.000 21.960
a Welke debiteuren zijn te laat met betalen? Schrijf alle juiste antwoorden op.
A Debiteur 1 B Debiteur 2 C Debiteur 3 D Debiteur 4 E Dwebiteur 5
b Hoeveel dagen te laat zijn zij met betalen? Reken dit uit voor elke debi-teur die te laat is.
c Welke conclusie trek je op basis van de ouderdomsanalyse?
d Welke acties kun je ondernemen op basis van je conclusie? Leg je ant-woord uit.
9 Je hebt de volgende gegevens verzameld over de debiteuren:
Post debiteuren per Bedrag
1 januari € 200.000
1 april € 220.000
1 juli € 190.000
1 oktober € 185.000
1
Vragen
a Bereken het gemiddelde debiteurensaldo.
b Bereken de gemiddelde debiteurentermijn. Rond af op hele dagen.
c Wat vind je van de uitkomst bij b? Leg je antwoord uit.
10 Leg in eigen woorden uit waarom een goed crediteurenbeheer belangrijk is voor een bedrijf.
11 a Op welke datum moet de betaling uiterlijk bij je crediteur binnen zijn?
Reken uit en vul in.
Factuurdatum: Betalingstermijn: Betaling moet uiterlijk zijn ontvangen op:
1 oktober 14 dagen
5 januari 14 dagen
12 mei 30 dagen
30 september 30 dagen
8 juni 60 dagen
28 augustus 60 dagen
b Waarom is het onverstandig om een betaling op de laatste dag van de betalingstermijn uit te voeren?
12 Het is vandaag 3 mei. Je gaat controleren welke facturen binnenkort moeten worden betaald. Afspraak is dat je pas betaalt als de hele leve-ring in orde is. Je gebruikt hiervoor het volgende crediteurenoverzicht:
Vragen
Crediteur Factuur-nummer
Bedrag (€)
Factuur-datum
Betalings-termijn
Uiterste betaal datum
Levering volledig en zonder gebreken
Voldaan
Crediteur 1 0001456 12.000 28 april 30 dagen 28 mei nee nee Crediteur 2 0001457 10.200 28 april 30 dagen 28 mei ja nee
0001458 780 29 april 14 dagen 13 mei nee nee
Crediteur 3 0001459 1.200 22 april 14 dagen 6 mei ja nee
Crediteur 4 0001460 21.000 1 mei 14 dagen 15 mei ja nee
Totaal 45.180
a Is er een factuur die je op dit moment nog niet kunt betalen?
Zo ja, welke is dat? Leg je antwoord uit.
b Welke actie onderneem je per factuur?
13 Bij logistiek bedrijf Europe Logistics zijn de inkopen op rekening in een jaar € 528.000. Op 1 januari was het crediteurensaldo € 50.000.
Dat bedrag liep geleidelijk op in de loop van het jaar. Aan het eind van het jaar stond het crediteurensaldo voor € 65.000 op de balans.
a Bereken het gemiddelde crediteurensaldo van Europe Logistics.
b Bereken de gemiddelde crediteurentermijn van Europe Logistics. Rond af op hele dagen.
c Wat vind je van de uitkomst bij b? Leg je antwoord uit.
14 Als je al jarenlang samenwerkt met een bepaalde betrouwbare handels-partner in het buitenland, hoe regel je dan waarschijnlijk het onderlinge betalingsverkeer? Kies het juiste antwoord.
A Via Documents against Payment (D/P) B Via Documents against Acceptance (D/A) C Via payments in open account
1
Vragen
Plusvragen
15 Hieronder zie je twee varianten van de balans van logistiek bedrijf De Graaf Transport & Logistiek.
Situatie 1:
Debet Balans van De Graaf Transport & Logistiek Credit op 1 januari 2020
Vaste activa Eigen vermogen
Gebouwen € 1.000.000 € 560.000
Bedrijfsauto’s € 80.000
Inventaris € 60.000 Lang vreemd vermogen
Hypotheek € 400.000
Vlottende activa Onderhandse lening € 200.000
Debiteuren € 20.000
Kort vreemd vermogen
Liquide activa Crediteuren € 9.000
Bank € 8.000
Kas € 1.000
Totaal € 1.169.000 € 1.169.000
Vragen
Situatie 2:
Debet Balans van De Graaf Transport & Logistiek Credit op 1 januari 2020
Vaste activa Eigen vermogen
Gebouwen € 1.000.000 € 560.000
Bedrijfsauto’s € 80.000
Inventaris € 60.000 Lang vreemd vermogen
Hypotheek € 400.000
Vlottende activa Onderhandse lening € 200.000
Debiteuren € 1.000
Kort vreemd vermogen
Liquide activa Crediteuren € 9.000
Bank € 27.000
Kas € 1.000
Totaal € 1.169.000 € 1.169.000
a In één van de twee situaties maakt De Graaf Transport & Logistiek gebruik van factoring. Is dat in situatie 1 of in situatie 2? Leg je antwoord uit.
b Een voordeel van factoring is dat de balans hierbij een positiever beeld geeft van de financiële situatie van je bedrijf. Leg dit uit.
1
Begrippen
*
Aanmaning Een brief waarmee bedrijven een debiteur herinneren aan gemaakte betalingsafspraken als de debiteur te laat is met betalen.
BIC Bank Identificatie Code. Specifieke internationaal erkende code voor een bepaalde bank.
Blanco betalingsverkeer Andere naam voor payments in open account.
Crediteuren De personen of bedrijven die goederen of diensten hebben geleverd, die nog niet zijn betaald.
Crediteurenbeheer De werkzaamheden die werknemers van bedrijven uitvoeren om ervoor te zorgen dat het bedrijf zijn facturen voor geleverde goederen of diensten op tijd betaalt.
Crediteurenoverzicht Een overzicht van crediteuren en de facturen die jouw bedrijf nog bij deze crediteuren heeft openstaan.
CRM-systeem Customer Relationship Management, een klantrelatiebeheersysteem: een softwaresysteem waarin je gegevens over de samenwerking met klanten kunt vastleggen en inzien zoals adresgegevens, leveringen, bestellingen, (betalings)afspraken en klachten.
Debiteuren De klanten die producten of diensten hebben afgenomen, maar nog niet hebben betaald.
Debiteurenbeheer De werkzaamheden die bedrijven uitvoeren om ervoor te zorgen dat debiteuren hun openstaande facturen betalen.
Debiteurenoverzicht Een overzicht van debiteuren en hun openstaande bedragen.
Documentair krediet Een methode om extra zekerheid in te bouwen bij internationale handel, waarbij twee banken als tussenpartij optreden tussen de exporteur en de importeur.
Ook wel Letter of Credit (L/C) genoemd.
Documentair incasso Een methode om extra zekerheid in te bouwen bij internationale handel, waarbij één bank als tussenpartij optreedt tussen de exporteur en de importeur.
Documents against Acceptance (D/A) Een variant van het documentair incasso, waarbij de importeur de documenten van de bank krijgt wanneer hij een handelswissel heeft geaccepteerd.
Documents against Payment (D/P) Een variant van het documentair incasso, waarbij de importeur de documenten van de bank krijgt wanneer hij heeft betaald.
Dubieuze debiteuren De debiteuren die mogelijk niet of maar een gedeelte van het openstaande bedrag gaan betalen.
Externe partijen De relaties buiten je eigen organisatie, bijvoorbeeld zakelijke klanten, leveranciers of logistieke dienstverleners.
Factoring Een vorm van debiteurenfinanciering waarbij een factoringmaatschappij de facturen aan debiteuren van een ander bedrijf voorfinanciert.
Factoringmaatschappij Een bedrijf dat de openstaande facturen van debiteuren van een ander bedrijf financiert.
Factuur De rekening voor geleverde producten of diensten.
Gemiddeld crediteurensaldo Het bedrag dat je in een periode, bijvoorbeeld een jaar, gemiddeld aan openstaande rekeningen hebt.
Gemiddeld debiteurensaldo Het bedrag dat je in een periode gemiddeld op je balans hebt staan aan debiteuren.
Begrippen
Gemiddelde crediteurentermijn Een kengetal dat aangeeft hoelang het bedrijf er gemiddeld over doet om de crediteuren te betalen.
Gemiddelde debiteurentermijn Een kengetal dat aangeeft hoelang debiteuren er gemiddeld over doen om hun rekeningen aan het bedrijf te betalen.
IBAN International Bank Account Number. Een internationaal erkend nummer van een specifieke bankrekening.
Incassobureau Een bureau dat schulden int namens anderen.
Kredietlimiet Het maximale bedrag dat een klant bij een bedrijf open mag hebben staan.
Kredietverzekering Een verzekering die de kosten vergoedt als een klant zijn factuur niet kan betalen.
Letter of Credit (L/C) Een methode om extra zekerheid in te bouwen bij internationale handel, waarbij twee banken als tussenpartij optreden tussen de exporteur en de importeur.
De L/C wordt ook documentair krediet genoemd.
Ouderdomsanalyse Een analyse waarmee een bedrijf in kaart brengt welke debiteuren nog moeten betalen en op welke termijn.
Payments in open account Methode van betalen zonder extra ingebouwde zekerheden.
Hierbij speelt een goede vertrouwensband een grote rol.
Relatiebeheer Het onderhouden en beheren van contacten met externe relaties. Het beheer bestaat uit de relatie aangaan, onderhouden en beëindigen.
SEPA Single Euro Payments Area. Samenwerkingsverband tussen landen in Europa, die het internationale betalingsverkeer binnen Europa zo eenvoudig mogelijk wil maken.
VAT Value Added Tax. Engelse benaming voor btw.
Zakelijke klanten De klanten die inkopen doen voor een bedrijf en hierbij een verkoopcontract afsluiten.
Opdracht
Bekijk het filmpje en beantwoord de vragen. www.use.li/e19/0056
Je bedrijf koopt grondstoffen, goederen en diensten in. Hierbij wordt met veel zaken rekening gehouden. Bijvoorbeeld hoe je kunt inkopen op een manier die duurzaam is voor de samenleving.
X
Wat is volgens jou het belangrijkste doel van een inkoper?X
Op welke manieren kun je bij de inkopen rekening houden met het milieu?X
Vind jij het belangrijk dat bedrijven waar jij je spullen koopt, bijvoorbeeld de supermarkt, bij hun inkoopbeleid aandacht hebben voorduurzaamheid?