Interview Verbond van Verzekeraars

Bij de belangenbehartiging is de wie en de wat heel belangrijk. Je moet altijd proberen om jouw belang te binden aan een groter belang. Je kan het verbinden met een

maatschappelijke groep. Als je enkel vanuit je eigen belang denkt en werkt dan werkt de lobby niet. Niemand heeft interesse in het belang van de financiële sector, behalve misschien inzake werkgelegenheid. Dus je moet proberen om dat belang aan een ander groter belang te koppelen. Als je het kan inhaken op een maatschappelijk/algemeen belang dan wordt de lobby beter opgepakt en voorkom je tegenwind. Voorbeeld van verplichte overstromingsverzekering. Eerste versie strandde in de Ministerraad. Later zelf geprobeerd om het rond te krijgen. Echter, die poging strandde ook, omdat de klant niet wilde. Het klantbelang was niet goed meegenomen. Dus de wat krijg je niet rond en de wie komt niet aan. Wat is je verhaal en wie wil je bereiken. Ook belangrijk is om het te plaatsen in het tijdsframe. Je moet het juiste moment afwachten om te gaan lobbyen.

Er moet iemand gezocht worden die invloed heeft op de besluitvorming en degene moet ook geïnteresseerd zijn in jouw standpunt.

Er wordt zo veel mogelijk samengewerkt. Het mooiste is als je een samenwerking kan

vormen met een tegenstander. Dat je samen een probleem adresseert. Hoe breder je coalitie is hoe beter. Dan kan je er als politiek niet om heen, want als je dat kan bereiken dan ben je bijna medewetgever. Dit gebeurt zelden, maar is wel mooiste als het lukt.

Er wordt altijd gebruik gemaakt van een krachtenveldanalyse. Dit is een belangrijke tool voor beleidsmedewerkers. Al hebben we zelf met ons fingerspitzengefühl vaak ook al goed beeld welke actoren er bij betrokken zijn. Met zo’n analyse kan je goed zien welke andere actoren er op een issue betrokken zijn. Wie hierin onze mede- en onze tegenstanders zijn en

hoeveel invloed zij hebben. Het is voor ons handig om te zien of we niemand vergeten, of dat er misschien een Dark Horse is, waar we gebruik van kunnen maken. Als uit zo’n analyse blijkt dat er bijvoorbeeld veel tegenstanders zijn die ook nog eens veel invloed hebben, dan weten wij ook dat het een moeilijk lobby is en stellen we een beperkt doel. Door sociale media is de kans op imagoschade groter geworden. Het maakt de politiek moeilijker, want je kan gemakkelijker het publiek tegen krijgen. Echter, het maakt de politiek ook opener. Er gebeurt niets meer in achterkamertjes, alles komt bijna naar buiten. De publieke opinie is wel heel belangrijk. Je moet van tevoren proberen in te schatten of die niet tegen je gaat werken, want als dat zo is, kan de lobby heel moeilijk worden en kan je je er misschien beter buiten houden in verband met eventuele imagoschade. Als het even kan proberen we met iedereen met wie we kunnen samenwerken samen te werken, want hoe breder de lobby hoe beter. Al

55 heb je wel uitzonderingen, we zullen niet zo snel met de wapen- of de tabakslobby

samenwerken.

Als je samenwerkt, kan je of helemaal samenwerken. Ook op de details. Dan gaat er een brief met alle logo’s uit en doe je alles samen. Soms werk je alleen samen op de hoofdlijn en spreek je samen af om allemaal een brief te sturen. Echter, als je in een coalitie zit dan houd je die in stand en blijf je samenwerken. Ook op de details. Dan ben je eerder geneigd om op een compromis uit te komen, want daarvoor zit je in een coalitie. Als je dat niet doet is het ook verwarrend richting de politiek. De politiek kan vaak het verschil niet zien tussen de hoofdlijnen en de details en als je dan afwijkt op de details werkt dat verwarrend.

Wij maken niet echt veel gebruik van outside strategieën. Het past niet bij ons om het Malieveld vol te krijgen. Wel doen we vaak onderzoeken en maken we gebruik van ‘free publicity’ om uit te leggen hoe iets is. Bij veel technische zaken is het belangrijk dat de info die verschaft wordt ook klopt, zodat men uiteindelijk zelf een mening kan vormen. De informatie moet in ieder geval kloppen. Als er foute informatie speelt kan het alleen maar tegen je werken en kan je lobby nooit succesvol worden.

Media is altijd ondersteunend. Soms is de media ook belangrijk voor de achterban. Om te laten zien waar we mee bezig zijn en dat we voor ze bezig zijn.

Soms worden er bijvoorbeeld boze brieven verstuurd richting de politiek, maar daar moet je mee oppassen, omdat je de relatie niet kapot wil maken, maar de politiek heeft dat vaak wel door. Als iets in de media speelt dan moet je er wel bij zijn. Het is ook zo dat je weinig regie hebt over de media. Als je een vuurtje start kan dat tot een bosbrand leiden en die kan je niet meer blussen met één slangetje.

We proberen de sterktes en zwaktes van tegenstanders wel te kennen, maar je weet het nooit helemaal. Die informatie is altijd incompleet. Daarom gaan we primair uit van ons eigen verhaal. Het is ook zo dat je je tegenstander nooit te veel moet afvallen of compleet moet neersabelen. Er spelen altijd meerder issues, waarop je elkaars medestander bent en dat kan je onderlinge verstandhouding schaden. Tevens is het een soort beroepscode dat je het niet doet. Niemand is gebaat bij een vechtarena dus er wordt altijd geprobeerd om het op een nette manier op te lossen. Dit geldt ook in de richting van Kamerleden en journalisten.

Als het even kan zal er zeker geprobeerd worden om de lobby door een ander te laten voeren als die toch al op de bal loopt. Het is wel altijd duidelijk dat we erbij zitten, maar soms heeft het meer impact als een andere organisatie de primaire lobby voert en wij erachteraan

56 hobbelen. Echter, we kunnen ook niet alles doen. Dus soms is het tactiek en soms heeft het ook gewoon te maken met capaciteit en drukte

Timing is ook enorm van belang. Je moet er van het begin bij zijn. Een issue ontstaat zelden in de politiek, maar bij een burger, in de media of een bepaalde club. dus je moet er vanaf het begin bij zijn. Slechts het topje van de ijsberg speelt zich af in de Kamer, veel meer ambtelijk. Tevens is veel wetgeving niet kleurgevoelig. Dat moet gewoon gebeuren. Bij veel wetgeving zijn er geen botsende belangen, maar is het informatie verschaffen zodat er goede wetgeving gemaakt kan worden. Je hebt er wel belang bij, want anders krijg je misschien onwerkbare wetgeving, maar het is vooral gewoon informatie geven. Informeren zie je ook meer dan je eigen belang behartigen