Allereerst, bedankt dat je tijd voor me hebt kunnen vrijmaken en mee wil werken aan mijn onderzoek. Zoals je misschien wel weet doe ik binnen het bedrijf onderzoek naar leiderschap en work teams voor mijn masterscriptie Change Management. In dit kader zou ik je graag wat vragen stellen. Het interview zal ongeveer een uur duren. Eerst heb ik wat algemene vragen, vervolgens wat vragen over je leidinggevende en het team waarin je werkt. Op het laatst is er nog ruimte voor overige opmerkingen en toevoegingen. Alles wat je hier zegt is vertrouwelijk en je komt niet met je naam, of andere gegevens, in mijn scriptie. Ik zal je ook een verslag van het interview toesturen ter controle. Graag zou ik het interview opnemen, dit maakt het uitwerken makkelijk. Ga je daar mee akkoord? Heb je verder nog vragen of opmerkingen? Dan kunnen we beginnen met het interview.
Algemeen
Kun je uitleggen wat je precies doet binnen InWork? Hoelang ben je er al werkzaam?
Heb je het naar je zin op het werk? (Waarom?) Transformational leadership
Hoe zou je je eigen manier van leiding geven omschrijven?
Identifying and Articulating a Vision: Behaviour on the part of the leader aimed at identifying new opportunities for his or her unit/division/company, and developing, articulating, and inspiring others with his or her vision of the future.
Wat is je visie en hoe geef je deze weer?
In hoeverre geef je medewerkers nieuwe mogelijkheden/kansen aan? Hoe doe je dat? In hoeverre (heb je het gevoel) dat je medewerkers inspireert? Hoe doe je dat?
Providing an Appropriate Model: Behaviour on the part of the leader that sets an example for employees to follow that is consistent with the values the leader espouses.
Vind je jezelf een voorbeeld/rolmodel voor medewerkers? Doe je dat bewust? En hoe doe je dat?
Gedraag je je naar je eigen visie? (Gedraag je je op een manier die je ook van je medewerkers vraagt?
Fostering the Acceptance of Group Goals: Behaviour on the part of the leader aimed at promoting cooperation among employees and getting them to work together toward a common goal.
Hoe zou je je team omschrijven? (is het hecht, wat voor sfeer , wat zijn de doelen en hoe worden deze bereikt etc).
In hoeverre moedig je medewerkers aan om in teamverband te werken? Hoe doe je dat? In hoeverre moedig je medewerkers aan om samen naar een doel toe te werken? Hoe doe je dat?
High Performance Expectations: Behaviour that demonstrates the leader’s expectations for excellence, quality, and/or high performance on the part of followers.
Stel je jezelf en de medewerkers doelen? Hoe doe je dat? Heb je hoge verwachtingen van de medewerkers? Hoe geef je verwachtingen en doelen weer?
Providing Individualized Support: Behaviour on the part of the leader that indicates that he/she respects followers and is concerned about their personal feelings and needs.
In hoeverre vind je dat je er bent voor de medewerkers als ze steun nodig hebben? Hoe doe je dat?
In hoeverre respecteer je je medewerkers? Hoe laat je dat blijken?
En in hoeverre is er ruimte voor de persoonlijke behoeftes van medewerkers binnen het bedrijf? (denk hierbij aan zaken die ze nodig hebben om te kunnen presteren en die hen gelukkig maken binnen het werk)
Intellectual Stimulation: Behaviour on the part of the leader that challenges followers to re-examine some of their assumptions about their work and rethink how it can be performed.
Daag je je medewerkers uit om hun eigen ideeën te herzien/evalueren? Hoe doe je dat? Daag je je medewerkers ook op anderen manieren uit?
Team algemeen
Hoe zou je je team omschrijven?
Freedom
The degree that teams can take initiatives or are at liberty to act without constantly referring to higher authorities or ‘rule books’ for decisions.
Hoe zien de regels eruit waaraan jij en je medewerkers moeten voldoen? Waar komen deze vandaan?
Zijn er veel, van bovenaf, opgelegde regels voor de medewerkers? (Leg uit!)
Zijn er (strakke) richtlijnen hoe medewerkers werk moet uitvoeren? Kun je hier een voorbeeld van geven hoe je deze richtlijnen stelt (of ze juist vrij laat)?
In hoeverre is er ruimte voor het nemen van eigen initiatieven van de medewerkers? (ook mbt tot het uitvoeren van je werk)
Trust and openness
The degree of emotional safety in relationships. When there is a high degree of trust, team members trust one another and feel ‘safe’ enough to be open and honest with their colleagues, in the spirit of constructive relationships.
Heb je het gevoel dat je je collega’s kunt vertrouwen? Waar blijkt dat uit?
Heb je het gevoel dat de medewerkers elkaar kunnen vertrouwen? Waar blijkt dat uit? Is er ruimte voor de eigen mening van medewerkers binnen het team? En hoe kunnen ze deze kwijt?
Voel je je veilig genoeg om risico’s te kunnen nemen? En hoe denk je dat de medewerkers hierin staan?
Heb je het gevoel dat je medewerkers hun eigen mening kwijt kunnen?
Is er binnen het team, ruimte om problemen/moeilijke onderwerpen te bespreken? Hoe wordt er binnen het team gereageerd als er een fout wordt gemaakt?
Wat gebeurd er als iemand een fout maakt? (Wat is jouw rol?)
Ben je (bewust) bezig met het creëren van een bepaalde team sfeer/klimaat? Hoe doe je dat? Heb je het gevoel dat je alles tegen je collega’s kunt zeggen?
Heb je het gevoel dat medewerkers alles tegen elkaar kunnen zeggen? Overige opmerkingen
Appendix III. Coding scheme deductive codes
Coding scheme deductive codes
Transformational leadership
TFL Vision: Identifying and Articulating a Vision: Behaviour on the part of the leader aimed at identifying new opportunities for his or her unit/division/company, and developing, articulating, and inspiring others with his or her vision of the future.
TFL Model: Providing an Appropriate Model: Behaviour on the part of the leader that sets an example for employees to follow that is consistent with the values the leader espouses.
TFL Group: Fostering the Acceptance of Group Goals: Behaviour on the part of the leader aimed at promoting cooperation among employees and getting them to work together toward a common goal.
TFL Per: High Performance Expectations: Behaviour that demonstrates the leader’s expectations for excellence, quality, and/or high performance on the part of followers.
TFL Sup: Providing Individualized Support: Behaviour on the part of the leader that indicates that he/she respects followers and is concerned about their personal feelings and needs.
TFL Intel: Intellectual Stimulation: Behaviour on the part of the leader that challenges followers to re-examine some of their assumptions about their work and rethink how it can be performed.
Team climate
TC Freedom: Freedom: The degree that teams can take initiatives or are at liberty to act without constantly referring to higher authorities or ‘rule books’ for decisions
TC T&O: Trust and Openness: The degree of emotional safety in relationships. When there is a high degree of trust, team members trust one another and feel ‘safe’ enough to be open and honest with their colleagues, in the spirit of constructive relationships.