Company: Function: Date:
Digital maturity level (survey): Low / Middle / High
1. Introduction; informed consent Purpose
- Voorstellen, wie ben ik en wat doe ik?; spreek waardering uit voor participatie in het onderzoek van respondent
- U heeft reeds de survey ingevuld voor mijn onderzoek betreffende Digital maturity bij Nederlandse MKB’s, waar jullie gemid-
deld……. op scoren. Naast dat ik het digital maturity level van Ne- derlandse MKB’s meet, wil ik ook kijken wat voor een invloed di- gital maturity heeft op alliances en leiderschap van een bedrijf. Ik zal u daarom het komende half uur wat vragen gaan stellen betref- fend digitale techonologien, alliances en leiderschap.
- De data die ik uit dit interview vergaar worden anoniem verwerkt en alleen voor de thesis anoniem in het report verwerkt
- Daarnaast wil ik toestemming vragen of ik dit interview op mag ne- men zodat ik het later nog terug kan luisteren?
Introduction & informed consent
2. Vragen algemeen + digital technologies over bedrijf
- Kun je kort vertellen wat jullie bedrijf doet? - Hoe lang werkt u hier al?
- Hoelang bestaat het bedrijf? - Welke industrie/sector werkzaam?
- Welke digitale technologien gebruiken jullie (en hoe)? (AI, Big data, Cloud, Robotics, IoT etc.)
- Hoelang al? (zijn ze getransformed naar deze technologien of hier- mee begonnen als bedrijf?)
- In hoeverre zou je zeggen dat jullie een digitale transformatie door- maken / hebben doorgemaakt?
Notes:
General, organisational questions + indication of use of digital technolo- gies as defined in the study
3. Vragen met betrekking tot SMEs
Uit onderzoek en ook de praktijk blijkt dat bijvoorbeeld vanwege gebrek aan financiele middelen (corporates hebben vaak een groter budget), het lastig is om nieuwe digitale technologien op te pakken en eigen te maken.
- Kun je vertellen hoe het bij jullie zit mbt het werken en aanwennen van nieuwe digitale technologien?
- Is er tijd en budget voor het experimenteren met innovatieve digi- tale technologien? Hoe uit dat zich?
Notes:
Investigating the SME possibilities of exploring and exploiting digital technologies
4. Vragen over Alliances met betrekking tot RBV
De volgende vragen zullen over alliances van jullie bedrijf gaan. In mijn studie zijn alliances gedefinieerd als het delen van specifieke skills en re- sources door te partneren met andere bedrijven. Dit kan formeel zijn, zoals joint ventures, officiele partners etc maar ook informeel zoals kennisuit- wisseling (financial resources, specific skills, for market share, share costs, acquire technological know how etc.)
- Hoeveel alliances hebben jullie ongeveer in totaal schat je? Indien niet echt weten, indicatie of het er eerder 10/20 of 100 of 500 zijn. - Wat zijn redenen om alliances aan te gaan?
Notes:
Uit de literatuur blijkt dat bedrijven alliances aangaan vanuit needs (kun- nen zelf niet aan bepaalde resources komen of zijn te duur) en opportuni- ties (een naam op bouwen, netwerk uitbreiden etc.)
- Wat voor een alliances hebben jullie denkende aan needs en social opportunties?
- Wat voor een rol speelt technological en digital knowledge sharing in jullie bedrijf?
Notes:
Indicating quantity, moti- vation of alliances + build a concept of alli- ance building through the lens of the Resource Based View.
5. Vragen over Alliances met betrekking tot KBV: horizontaal / verti- caal + exploration / exploitation
Learning alliances zijn meer informeel van aard, en hebben exploratieve beweegredenen. Bijvoorbeeld het inwinnen van technologische know-how.
- Wat is de rol van dit soort informele alliances in de organisatie? (Zijn ze er, hoeveel en hoe)
Notes:
Business alliances zijn meer formeel (JV) van aard en vooral voor exploita- tie redenen; samenvoegen van resources die geen van de partners zelf wil ontwikkelen.
- Wat is de rol van dit soort formele alliances in de organisatie? (Zijn ze er, hoeveel en hoe)
- Een combinatie van beide is ook mogelijk (eerst leren, ontdekken en dan samen iets officiels aangaan), zijn die er?
Notes:
- In hoeverre hebben jullie Alliances met voorheen competitors (combine competencies to serve the customer)?
- In hoeverre hebben jullie Alliances binnen de supply chain (use something from others for your own service/product)?
Notes:
Build a concept of alli- ance building through the lens of the Knowledge Based View
6. Vragen over impact digital transformation voor aangaan Alliances - Hoe zou jij de relatie beschrijven tussen digitale transformatie en
jullie alliances? (meer/minder/anders)
Impact digital transformation on Alliances
Notes:
7. Vragen over Leiderschap in het algemeen
De volgende vragen zullen over de manier van leidinggeven binnen jullie bedrijf gaan.
- Hoe is de Kennis, skills en begrip van het management/CEO/lei- dinggevenden van digitale technologien?
- Zou je de CEO omschrijven als een digital leader en waarom? - Wat zijn volgens jouw begrip leiderschap gedragingen die helpen
om om te gaan met de digital age? Notes:
Digital leader indication
8. Vragen over Transactional vs. Transformation leadership
- Hoe zou jij het leiderschap omschrijven van jouw leider en/of CEO?
Closed questions indien nodig: Transactional
- Is het leidinggeven gebaseerd op jij presteert goed jij krijgt een be- loning?
- Heb je het gevoel dat jouw leiddingevende scherp er op let of jij fouten maakt en je er op wijst? Of als er iets gebeurt dan wijst die je er gewoon op?
- Wordt je totaal vrijgelaten en neemt de leidinggevende eigenlijk he- lemaal niet echt beslissingen en verantwoordelijkheden?
Transformational
- Is het leidinggeven gebaseerd op engagement en probeert de leider jullie juist te inspireren en intellectueel te stimuleren?
- Zijn er hoge verwachtingen van jouw leidinggevende? - Heb je vertrouwen en respect voor jouw leider?
Presence of transactional and or transformational leadership
- Is er veel persoonlijke aandacht? Notes:
9. Vragen over Authentic en E-leadership Closed questions Authentic:
- Heb je het gevoel dat jouw mening belangrijk is wanneer er een be- slissing gemaakt moet worden?
- Is jouw leidinggevende open over hoe die zich voelt en denkt over situaties?
- Heb je het idee dat jouw leiddingevende op de hoogte is van zijn sterkten en zwakten? En durft die dit ook te laten zien?
Closed questions E-leadership:
- Is er een goede communicatie tussen leider en werknemers? Digi- taal/analoog?
- Is er wederzijds vertrouwen? - Is er sprake van teambuilding?
Presence of authentic and or e- leadership
10. Vragen over impact digital transformation op leadership style van leider
Hoe zou jij de relatie beschrijven tussen digitale transformatie en de manier van leidinggeven? (veranderd?)
Notes:
Impact digital transfor- mation on leadership
Bedanken voor de tijd
- Heeft de participant nog verdere vragen? Later via de mail of tele- foon mag ook.
- Mogelijkheid voor tot terugkoppeling resultaten Bedanken voor tijd & medewerking